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M
3 Jahre zuvor

Online zur Lieferung bestellt. Ich dachte, ich hät...

Online zur Lieferung bestellt. Ich dachte, ich hätte möglicherweise die falsche Kontakttelefonnummer eingegeben, also rief ich müde im Geschäft an, um sicherzustellen, dass sie eine Nummer hatten, mit der sie mich kontaktieren konnten, als der Fahrer zu meiner Arbeit kam. 5 mal zwischen 22.43 Uhr und 23.14 Uhr angerufen. Keine Antwort. Also saß ich nur da und wartete vor meinem Gebäude, weil ich befürchtete, dass sie nicht die Nummer hatten, um mich zu kontaktieren. Sie kamen ungefähr zu der Zeit an, als die Website mich zitierte, aber das Käsebrot wurde verbrannt. Ich wünschte wirklich, ich könnte das Bild hochladen, das ich gemacht habe, um Ihnen zu zeigen, wie lächerlich verbrannt es war. Wie konnte jemand das in eine Schachtel legen und denken, dass es akzeptabel war ??? Auch die Maranaira-Sauce enthielt etwa 2 Esslöffel Sauce. Es war größtenteils leer. Wieder versuchte anzurufen, keine Antwort. Nie wieder.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe gestern Abend (29.01.2019) an diesem Ort ...

Ich habe gestern Abend (29.01.2019) an diesem Ort während der Arbeit Pizza durch Doordash bestellt. Die erste Lieferung gab mir die falsche Pizza, und der zweite Versuch ging hinaus, bevor ich nach vorne kommen konnte, um meine Pizza abzuholen. Ich habe diesen Ort schon ziemlich verärgert genannt. Normalerweise bestellen Leute Essen, weil sie hungrig sind. Es ging 2 Stunden nach der ersten Bestellung weiter. Die ersten zwei Male, als ich anrief, legte dieser Ort auf und ich war sehr höflich. Nach dem zweiten Auflegen war ich nicht mehr nett. Als ich das dritte Mal anrief, konnte ich mit der Managerin sprechen, was das schlechteste Kundenserviceerlebnis war, das ich je hatte. Donatos, du hast mein Geschäft für immer wegen ihr verloren. Sie war überhaupt nicht bereit, das Problem zu beheben. Sie hat mich angelogen, die Schuld weitergegeben und sich geweigert, Verantwortung zu übernehmen. Alle Eigenschaften, die ein Anführer nicht besitzen sollte. Die Personen, die Sie in Führungspositionen einsetzen, spiegeln Sie als Unternehmen wider und wie Sie Geschäfte machen.

Ich entscheide mich einfach dafür, keine Geschäfte mehr mit einem Unternehmen zu machen, das mich als Verbraucher und nicht als Kunden behandelt. Sie werden mein Geschäft nicht mehr bekommen.

Zum Glück war Door Dash bereit, mit mir zu arbeiten, und gab mir eine volle Rückerstattung. Es ist wirklich schade, dass ein Dritter die Fehler eines anderen Unternehmens korrigieren muss.

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C
3 Jahre zuvor

Der Manager war unhöflich, der Fahrer war bereit, ...

Der Manager war unhöflich, der Fahrer war bereit, in unsere Gegend zu liefern, aber der Manager bestritt ihn an einem Donnerstag um 19.15 Uhr. Dies ist das zweite Mal, dass versucht wird, mit schrecklichen Ergebnissen beim Grant-Standort zu bestellen.

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B
3 Jahre zuvor

Sie gehen fast nie ans Telefon. Sie waren schon 10...

Sie gehen fast nie ans Telefon. Sie waren schon 10 Minuten in der Warteschleife, aber sie sind die einzige erschwingliche Pizzeria in der Nähe. Ich denke, das erklärt ihren völligen Mangel an Pflege?

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b
3 Jahre zuvor

Sie liefern nicht innerhalb von 30 Minuten. Sie en...

Sie liefern nicht innerhalb von 30 Minuten. Sie enthalten keine Teller, Servietten oder andere Gewürze, "sofern nicht anders gewünscht". Wir bestellten eine große Pizza, die spät ankam und in Bezug auf Produkt und Geschmack enttäuschend war. Für das ausgegebene Geld hätten wir essen gehen können. Keine Wiederholung.

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R
3 Jahre zuvor

Die Pizza war heiß, frisch und es fehlten nur die ...

Die Pizza war heiß, frisch und es fehlten nur die Gewürze wie Oregano ... Die Salate waren voll zu rollen und frisch. Es war ziemlich teuer ... $ 30 ... hätte zu Red Lobster gehen können ...

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C
3 Jahre zuvor

Vor zwei Stunden bestellt, sagte, es würde eine da...

Vor zwei Stunden bestellt, sagte, es würde eine dauern. Ich wurde dreimal angerufen, um nachzusehen, die ersten beiden Male wurde ich aufgelegt. Der Typ, der antwortete, war offensichtlich hoch und konnte nicht mehr als einen Buchstaben gleichzeitig im Kopf halten, selbst nachdem ich meinen Namen buchstäblich fünfmal geschrieben hatte. Endlich kam ich zu einem Manager, der mir nichts für meine Probleme anbot.

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M
3 Jahre zuvor

1 Stern, weil sie viel zu lange gebraucht haben, u...

1 Stern, weil sie viel zu lange gebraucht haben, um unser Essen zu bekommen. 2 Sterne, weil es gut war und 3, nur um nett zu sein, außerhalb des langsamen Service und der schmutzigen Tische. Ich denke, es ist okay.

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C
3 Jahre zuvor

12.28.17: Nur 1 Stern geben, weil Sie eine Punktza...

12.28.17: Nur 1 Stern geben, weil Sie eine Punktzahl geben müssen. Ich habe nicht nur 10 Minuten am Abholfenster gewartet, bis jemand meine Anwesenheit bestätigt hat, meine Pizza war auch falsch und kalt. Als ich anrief, um mit einem Manager zu sprechen, antwortete SHANTE und war EXTREM unhöflich. Ich bat um eine neue Pizza und darum, dass sie sie mir bringen, da ich den größten Teil meiner Mittagspause damit verschwendete, auf die Pizza zu warten, die sie versaut hatten. Sie fing an zu schreien und sagte, es sei nicht ihre Politik für die kostenlose Lieferung und ich könnte die Pizza für eine neue zurückbringen oder für die Lieferung bezahlen. Am Ende des Gesprächs schrie sie mich an und legte auf. Als ich zurückrief, um sie zu bitten, meine Karte zurückzuerstatten, gingen sie absichtlich nicht ans Telefon. Ich rief dann Corporate an, die nicht hilfreicher war als sie. RUDE Management, kaltes und falsches Essen und schlechter Kundenservice. GEHEN SIE NICHT ZU DIESEM STANDORT. Sie können es genauso gut abschalten.

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T
3 Jahre zuvor

Dies ist das schlimmste Dontaos, das ich nie wiede...

Dies ist das schlimmste Dontaos, das ich nie wieder bei ihnen bestellen werde !!! Das ganze Essen wurde verbrannt !! Sie kamen zu spät und versuchten nicht, mir meine Anerkennung für das Essen zurückzugeben, das sie gemacht hatten !!! Sie müssen runtergeschrien werden !!! Sie sind eine Schande !!!

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T
3 Jahre zuvor

Die Pizza war nicht die beste, obwohl es ziemlich ...

Die Pizza war nicht die beste, obwohl es ziemlich gut ist, es war ein bisschen kalt, sie kümmerten sich um den großen Auftrag und es schien, als hätten sie uns irgendwie vergessen

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben um 6:35 Uhr online bestellt. Es hieß, di...

Wir haben um 6:35 Uhr online bestellt. Es hieß, die Pizza würde um 7:01 Uhr fertig sein, also gingen wir kurz nach 7 Uhr zum Ort und unsere Pizza war nicht da. Es war anscheinend gemacht worden, aber es verschwand. Sie sagten, es würde ungefähr 15 Minuten dauern, um eine weitere Pizza zu machen, also warteten wir dort. Wir sind gerade gegangen, weil es viel zu lange gedauert hat. Wir sind um 7:55 gegangen. In der Zeit, in der wir warteten, sahen wir zwei separate Personen, die Online-Bestellungen aufgaben und erfuhren, dass ihre Pizza noch nicht einmal begonnen hatte. Das Personal war sehr entschuldigend und das war einer der Gründe, warum wir abreisten.

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C
3 Jahre zuvor

Mein Büro ist zu Fuß von diesem Ort entfernt. Ich ...

Mein Büro ist zu Fuß von diesem Ort entfernt. Ich habe eine Lieferung von mehreren Pizzen erhalten, die auf eine Seite der Schachtel geschlagen wurden, und falsche Bestellungen mit vergessenen Gegenständen. Wenn Sie hier bestellen, wählen Sie vielleicht stattdessen die Abholung. Ich hatte noch nie ein Problem mit einer Abholbestellung. Das Personal war immer nett.

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J
3 Jahre zuvor

Ich schaue hier im Abstand von einigen Monaten vor...

Ich schaue hier im Abstand von einigen Monaten vorbei, um zu überzeugen, und aus irgendeinem Grund ist meine Erfahrung leider nie wirklich ... auf den Punkt gebracht. Das letzte Mal war der Begrüßer wirklich nett.

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G
3 Jahre zuvor

Liebe 3

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D
3 Jahre zuvor

Wenn ich -0 Sterne setzen könnte, würde ich. Ich b...

Wenn ich -0 Sterne setzen könnte, würde ich. Ich bestellte eine halbe Peperoni und eine halbe Käse und als ich es bekam, war es Peperoni. Ich war nicht böse, dass sie es falsch verstanden haben, aber ich fragte, ob sie etwas für mich tun könnten und sie sagten, dass sie mir eine Gutschrift für meine nächste Bestellung geben würden. Ich habe heute angerufen und sie sagten, sie hätten es auf meiner Nummer nicht gefunden. Ich bat um ein Gespräch mit dem Manager und er sagte NEIN. Außerdem habe ich angerufen, um meine Bestellung zu überprüfen, und meine Telefonnummer war falsch !!! Ich bin wütend und frustriert. Ich werde nie wieder bei diesem Hotel bestellen. So unprofessionell. Manager und Mitarbeiter waren unhöflich! Es muss etwas getan werden !!!!! JETZT! Ich bin super wütend Sie müssen heruntergefahren werden.

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M
3 Jahre zuvor

So müde vom schlechten Kundenservice, dass ich zum...

So müde vom schlechten Kundenservice, dass ich zum ersten Mal an diesen Ort ging und sie meine Bestellung für eine Pizza durcheinander brachten. Ich war im Krankenhaus und kümmerte mich um meinen Vater. Es war spät und sie sagten, sie würden mich überhaupt nicht erstatten, wenn ich nicht gab ihm die Pizza zurück und dazu müsste ich meinen Vater alleine lassen, damit es nicht passiert. Sie boten an, es neu zu machen, aber es ist 11:45 Uhr nachts. Wer möchte warten, ob sie nur eine Gutschrift anbieten können?

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g
3 Jahre zuvor

Sie haben einen schrecklichen Kundenservice. Ich h...

Sie haben einen schrecklichen Kundenservice. Ich habe meinen Sohn geschickt, um meine Bestellung abzuholen, und er kommt mit der Hälfte der Bestellung herein. Ich rief sie an und der Herr gibt zu, dass die andere Hälfte noch dort saß. Dann überprüfe ich meine Pizza und habe nicht alle meine Beläge, rufe zurück und hole eine andere Person. Sie (Brenda) bittet mich, die Pizza zurückzubringen und die andere Hälfte meiner Bestellung zu erhalten. Ich sagte ihr, ich würde anrufen, wenn ich unterwegs war. Zurückgerufen tat sie so, als hätte sie ein Problem damit, die Gegenstände zu ersetzen, die ich nicht erhalten hatte. Ich werde nie wieder dorthin zurückkehren !! Vielleicht müssen sie alle zurück
Um die Quittungen zu trainieren und zu überprüfen, bevor sie aus dem Fenster kommen

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B
3 Jahre zuvor

Beantworten Sie die Telefone buchstäblich nie nach...

Beantworten Sie die Telefone buchstäblich nie nachts. Sie sagten, sie könnten meine Bestellung nicht finden, obwohl ich eine Bestätigungs-E-Mail erhielt und meine Pizza erst um 2 Uhr morgens bekam und es kalt war. Ich wünschte, mein Lieferhaus wäre ein anderer Ort. schrecklich.

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A
3 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung rundum. Wir warteten 10 Min...

Schreckliche Erfahrung rundum. Wir warteten 10 Minuten an einem freien Abholfenster, bevor eine Frau zu uns kam, um uns mitzuteilen, dass sie unter unserem Namen und unserer Nummer keine Bestellung hatten. Die Frau entschuldigte sich nicht, nur unhöflich aggressiv und bestand darauf, dass wir nie bestellt hatten. Sie weigerte sich dann, den Manager zu holen, mit dem wir sprechen konnten. Nachdem er geparkt hatte, um hineinzugehen und auf den Manager zu warten, kam er weitere 10 Minuten später heraus und wirkte zerzaust, ungepflegt und lässig. Er bot nichts an, um die Situation zu verbessern, als eine 1-800-Nummer anzurufen, und zuckte sogar mit den Schultern, um zu sagen, dass sie nur ihr gesamtes Team ersetzen mussten, weil der Service so schlecht war. Ich kann ehrlich gesagt nicht einmal glauben, mit welcher Inkompetenz ich mich an diesem Ort auseinandersetzen musste. Fahren Sie klar, Late Night Slice ist gleich die Straße runter.

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S
3 Jahre zuvor

Zum zweiten Mal wurde meine Pizza verbrannt. Es lo...

Zum zweiten Mal wurde meine Pizza verbrannt. Es lohnt sich nicht, in bessere Pizzerien zurückzukehren, um Geld auszugeben und es richtig zu machen. Muss Verbrecher aus dem Gefängnis entlassen, um die Pizza zu machen. Huch

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M
3 Jahre zuvor

Ich wurde fünf Mal aufgelegt, nicht einmal ein Hal...

Ich wurde fünf Mal aufgelegt, nicht einmal ein Hallo! Als ich vorfuhr, begrüßte mich der Manager am Fenster und fragte, ob sie extrem beschäftigt seien. Sie sagte tatsächlich Ja, weil zwei Leute Anrufe entgegennehmen! Ich sagte wirklich, weil ich an 5x aufgehängt war! Sie, oh, ich werde es ansprechen, sobald ich Ihre Bestellung entgegengenommen habe! Ich war wirklich überrascht und enttäuscht!

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M
3 Jahre zuvor

Ich bestellte mein Essen um 19:00 Uhr und sie sagt...

Ich bestellte mein Essen um 19:00 Uhr und sie sagten 55 Minuten, also fragte ich beim nächsten Rückruf, ob ich mit einem Manager sprechen könnte und sie sagten, dass ihr Manager beschäftigt sei! Schrecklicher Service

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W
3 Jahre zuvor

Mein Freund bestellte die Mariachi-Rindfleisch-Piz...

Mein Freund bestellte die Mariachi-Rindfleisch-Pizza, die sie ihm nicht mit saurer Sahne gaben. Sie wurde verbrannt. Es sah nicht so aus, als hätte meine persönliche Pizza auch verbrannt. Wenn ich also 30,00 USD für Pizza ausgeben möchte, werden wir hier nicht hingehen.

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K
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice von Sasha Battle in diesem Sh...

Toller Kundenservice von Sasha Battle in diesem Shop! Ich werde immer mit einem Lächeln begrüßt und habe wirklich das Gefühl, dass mein Geschäft geschätzt wurde. Mit Abstand mein Lieblings-Donatos in Columbus. Danke, Sasha! :) :)

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A
3 Jahre zuvor

Musste gehen, weil sie die Bestellung nicht abschl...

Musste gehen, weil sie die Bestellung nicht abschließen konnten. Der Laden war unterbesetzt und war total durcheinander. Niemand an der Front kümmert sich um die Ausführung von Aufträgen. Übergabe meines Geschäfts an Domino.

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T
3 Jahre zuvor

Dieser Ort bietet nicht immer und immer wieder ver...

Dieser Ort bietet nicht immer und immer wieder versprochene Pizzaqualität und Belag. Einmal haben sie das kleine meines Kindes verbrannt und heute habe ich extra Käse auf einem Medium bestellt und sie hatten kaum Käse auf der Pizza.

Haben beschlossen, nicht mehr von diesem Ort abgezockt zu werden. 1000 North High ist ausgezeichnet und macht immer eine gute Pizza.

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D
3 Jahre zuvor

Langes Warten. Frau an der Kasse würde mich nicht ...

Langes Warten. Frau an der Kasse würde mich nicht anerkennen. Ich war dort, um eine Pizza abzuholen und sie wartete, aber sie ignorierte mich. Ich sagte, entschuldige mich und sie sagte, warte.

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A
3 Jahre zuvor

Wenn ich null Sterne setzen könnte, würde ich. Ich...

Wenn ich null Sterne setzen könnte, würde ich. Ich bestellte 2 Grissini und eine Zimtstange und der Teig auf alles war völlig roh. Es war widerlich. Als ich anrief, war der Typ sehr unhöflich und respektlos. Es wurden keine Entschuldigungen gegeben. Komme nicht wieder.

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M
3 Jahre zuvor

Das Teammitglied, das meine Bestellung telefonisch...

Das Teammitglied, das meine Bestellung telefonisch entgegennahm, war unhöflich und versuchte nicht zu verbergen, dass sie sich darüber ärgerte, dass ich angerufen hatte, um eine Bestellung für die Lieferung aufzugeben. Sehr schlechter Kundenservice.

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J
4 Jahre zuvor

Dies könnte die schlimmste Donatos-Zeit sein. Ich ...

Dies könnte die schlimmste Donatos-Zeit sein. Ich saß auf meiner Veranda und wartete auf meine Pizza. Salat. Zimtbrot und Diet Pepsi nach einer Stunde rief ich an und sie sagten, sie hätten geklopft und seien in meinem Haus ... Ich saß auf der Veranda ... sie nannte mich eine Lügnerin ... sowieso ... das hat das Schlimmste gebracht Geschmack in meinem Mund und ich bin der größte Fan. Grant Street Dienstag Nacht Manager könnte das Ganze für mich ruiniert haben ... keine Annahme von Bewerbungen !!

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J
4 Jahre zuvor

Kaufen Sie nicht von hier aus. Eine Stunde vor Sch...

Kaufen Sie nicht von hier aus. Eine Stunde vor Schließung online bestellt und es dauert ZWEI STUNDEN, bis sie erscheinen. Ist auch nicht mit der richtigen Änderung aufgetaucht. Musste noch einmal warten, bis sie mit dem richtigen Wechselgeld zurückkamen. Sollte frei gewesen sein.

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S
4 Jahre zuvor

Meine Pizza war großartig, als ich die letzten dre...

Meine Pizza war großartig, als ich die letzten drei Male bei diesem Kunden bestellt habe. Der Kundenservice war in Ordnung. Das Mädchen, das mir meine Bestellung gab, war auch ziemlich heiß

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J
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung 10/12/17 - Lieferung für Do...

Schreckliche Erfahrung 10/12/17 - Lieferung für Door Dash, in diesen Laden zu gehen, war nicht nur 25 Minuten zu spät für mich, um das Essen zu liefern, die First Lady (jünger / Skinner) war nicht sehr hilfreich und schien einfach schrecklich unhöflich und konnte sorglos über ihren Job oder meinen Job, um sicherzustellen, dass ich das Essen pünktlich bekomme ... Ich würde dort nie essen, weil sich dort alle Obdachlosen versammeln, auch die Außenseite des Gebäudebereichs riecht nach faulen menschlichen Fieces.

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R
4 Jahre zuvor

Sehr unhöflicher Kundenservice! Erster Anruf, sie ...

Sehr unhöflicher Kundenservice! Erster Anruf, sie hatten mich über 5 Minuten in der Warteschleife! Ich rief zurück und nachdem ich eine Bestellung aufgegeben und Karteninformationen angegeben hatte, legte die Person, bei der ich die Bestellung aufgab, auf, ohne mir mitzuteilen, wie lange es dauern würde, oder nahm mir sogar die Zeit, um die genauen Debitkarteninformationen zu überprüfen. Ich rief zurück und der Manager war genauso unhöflich, das Personal schien sehr wütend. Er war genauso unhöflich wie seine Mitarbeiter!

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L
4 Jahre zuvor

Dies ist die schlimmste, die es gibt. Ich habe vor...

Dies ist die schlimmste, die es gibt. Ich habe vor Jahren aufgehört, hier zu bestellen, und ich erinnere mich, warum. Ich bestellte den Beilagensalat und der größte Teil des Salats war schlecht. musste den ganzen Spinat und die Tomaten komplett wegwerfen. Es gibt nur 5 Pepperonis. Ich versuche, keine schlechten Bewertungen abzugeben, weil ich weiß, dass manchmal Dinge passieren, aber sie saugen so viel, dass ich musste.

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T
4 Jahre zuvor

Schreckliches Management. Ich hatte noch nie eine ...

Schreckliches Management. Ich hatte noch nie eine Einrichtung, in der ich das Gefühl hatte, sie hätten mich bestohlen. (Ich bin mir nicht 100% sicher, ob dies nicht der Fall ist.) Ich habe am 13.02.20 eine Bestellung für eine handgeworfene Pizza (21.42 Uhr) aufgegeben, als ich die Intensivstation verließ, weil ich die Pizza-Nacht auf der Intensivstation um verpasst hatte bundesweit für Eltern und ich mag die Pizza wirklich sehr, das erste Mal, dass ich sie hatte, war hier. Ich bezahlte online und holte meine Pizza ab. Als ich am Fenster ankam, sagten sie mir, sie seien außer Kontrolle geraten. Sie fragten, ob ich bereit wäre, stattdessen eine dünne Kruste und einen Kredit zu nehmen. Also stimmte ich zu und wartete auf 22 Minuten, als sie meine Pizza-Bestellung mit dünner Kruste begannen. Nachdem sie mir die Pizza gebracht hatten, bestätigte ich mit dem Mann an meinem Auto, dass ich immer noch den Kredit bekommen würde, kein Fan von dünner Kruste von meiner Frau. Er nahm meinen Namen und sagte, er würde sicherstellen, dass der Manager ihn auf mein Konto setzte, wenn er zurückkam.

Schneller Vorlauf 1 Woche. Ich rufe in der Bestellung an und erwähne, dass ich eine Gutschrift haben sollte. Als ich dort ankomme, ist es eine ganze Tortur, in der sie nicht aufgezeichnet haben, was sie mir in der vergangenen Woche erzählt haben, und der Manager sagt, er habe letzte Woche gearbeitet und kann sich nicht an die Situation erinnern. Letztendlich verweigern sie mir den Kredit, den sie mir "gegeben" haben, um eine Alternative zu dem zu akzeptieren, was ich ursprünglich in der Woche zuvor bestellt hatte. Das Schlimmste ist, dass ich das Gefühl habe, am Fenster für die Pizza mit der dünnen Kruste bezahlt zu haben, und als ich dies tippte, fand ich die Quittung für meine Online-Bestellung, aus der hervorgeht, dass ich für die online geworfene Hand bezahlt habe. Abgesehen davon, dass sie nicht das bekommen, was ich bestellt habe, und sie über einen Kredit lügen lassen, haben sie möglicherweise tatsächlich Geld für eine Pizza gesammelt, die ich nie ganz bekommen habe. Crooked Shop, werde nie wieder hierher kommen und werde die Geschichte nächste Woche auch beim Pizzaabend teilen.

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D
4 Jahre zuvor

Ich liebe die grote Familie, aber dieser Ort auf H...

Ich liebe die grote Familie, aber dieser Ort auf Haupt- und Zuschuss ist schrecklich. JEDES MAL. Bestellung von dort die Bestellung ist durcheinander. Heute habe ich 0 Knochen in Flügeln heißer Blauschimmelkäse bestellt und Knochen weniger erhalten! Ich bestellte einen Salat mit extra Käse und Tomaten ohne schwarze Oliven und belebte einen Salat mit schwarzen Oliven. Keine zusätzlichen Gegenstände. Sehr enttäuscht, dass sie Probleme haben, einfache Aufgaben zu erledigen. Dies ist nicht das erste Mal, dass sie es vermasselt haben, und ich zögere, zurückzukehren.

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S
4 Jahre zuvor

Am Abend des 11.03.20 kaufte ich vier Pizzen und e...

Am Abend des 11.03.20 kaufte ich vier Pizzen und ein Sub für meine gemeinnützige Gruppe. Eine unserer Pizzen war außergewöhnlich verkohlt, und auf dem Sub-Sandwich bat ich um No-Cheese, aber es gab trotzdem Käse. Donatos hat die teuersten Pizzen, und mit einem deutlich schlechteren Service an diesem Ort werde ich mein Geschäft woanders hinbringen.

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p
4 Jahre zuvor

Ich bestellte ein U-Boot, einen Keks und ein Sprin...

Ich bestellte ein U-Boot, einen Keks und ein Springbrunnengetränk zur Abholung am Fenster. Als ich dort ankam, war der Typ auf Abstand. Ich fragte mich nach meiner Telefonnummer. Ich nahm meine Zahlung entgegen. Dann fragte ich mich, was ich dreimal bestellt hatte Zögern. Dann sagte, zieh an der Tür hoch, damit sie anfangen können, es zu machen und es mir herauszubringen. ok..fine .. hatte kein Problem zu warten (obwohl es schon 30 min gewesen ist) .. aber ok. Das Problem, das ich hatte, war, dass er mir eine Flasche Soda anstelle eines Springbrunnengetränks gab ... ok ... aber als ich nach einer Tasse Eis fragte ... sagte er im Grunde, er könne das wegen COVID19 nicht tun ... aber wenn Ich bezahlte ihn extra, er würde es tun. UNPROFESSIONELL!!

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C
4 Jahre zuvor

Der frustrierendste Lieferprozess, den ich seit Ja...

Der frustrierendste Lieferprozess, den ich seit Jahren hatte. Es dauerte 1 Stunde und 15 Minuten, die Bestellung kam falsch an, die Person im Restaurant hat die Nummer nicht richtig notiert und aufgelegt, bevor wir die Bestellung abschließen konnten.

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c
4 Jahre zuvor

Schlechter Kundenservice und sehr unprofessionelle...

Schlechter Kundenservice und sehr unprofessionelles Management! Ich rief an und gab eine Bestellung für zwei persönliche ernsthafte Fleischstücke auf, um meine Bestellung abzuholen. Meine Bestellung war noch nicht einmal fertig. Sie konnten nicht einmal die Bestellung finden. Der Manager wusste nie, dass die Bestellung fehlte. Er fing an, die Arbeiter anzuschreien und fuhr fort Um ans Fenster zu gehen und Bestellungen für die Durchfahrt zu bekommen, gab sie mir nie zu, dass meine Bestellung fehlte, oder entschuldigte sie sich dafür, dass ich weitere 15 Minuten warten musste, bis sie eine weitere Pizza in den Ofen stellten, was lächerlich ist Manager Sie sollten zumindest anerkennen, dass, wenn Sie einen Fehler gemacht haben, entschuldigen Sie sich, dann korrigieren Sie die Bestellung!

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y
4 Jahre zuvor

Ich bekomme nicht all diese schlechten Bewertungen...

Ich bekomme nicht all diese schlechten Bewertungen für diese Donatos, ihr Mariachi-Rindfleisch, das ich bestelle, ist immer frisch und knusprig im Gegensatz zu einigen anderen Donatos-Orten, die ich ausprobiert habe. Nie enttäuscht worden, es wartet ein bisschen am Telefon, aber hey, das Essen ist es definitiv wert.

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R
4 Jahre zuvor

Wieder einmal haben sie unsere Bestellung durchein...

Wieder einmal haben sie unsere Bestellung durcheinander gebracht. Wir haben angerufen und unsere Bestellung aufgrund der wahnsinnigen Lieferzeit von Lieferung zu Abholung geändert. Wir wurden am Telefon aufgefordert, unsere Bestellung in 25 Minuten abzuholen. Ich holte unser Essen ab und sie begannen noch nie, unsere Bestellung aufzugeben. Sie sagten uns Pech und kamen in 30 Minuten zurück. Zeitverschwendung. Schlimmer Donatos in Ohio.

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