3 Jahre zuvor
Ich habe dieses Krankenhaus für einen Impfstoff be...
Ich habe dieses Krankenhaus für einen Impfstoff benutzt. Mein erster Termin war großartig und ich hätte es sehr empfohlen. Für den Folgetermin habe ich jedoch die Uhrzeit des Termins am Morgen der Nutzung der Online-Plattform geändert. Ich erhielt eine Bestätigungs-E-Mail, dass sich die Terminzeit geändert hatte und pünktlich ankam, aber das Krankenhaus würde die neue Terminzeit nicht einhalten. Es scheint, als hätten sie ihr Terminkalender ausgedruckt, bevor ich meine Zeit geändert hatte. Ich habe versucht, meine Bestätigungs-E-Mail anzuzeigen, aber mir wurde gesagt, dass dies keine Rolle spielt. Sie würden dem Blatt folgen. Es war ärgerlich, 45 Minuten in meinem Auto sitzen zu müssen und zu beobachten, wie der Schnee um mich herum fiel, den ich versucht hatte, nicht hineinzufahren. Sie sollten entweder verhindern, dass Leute ihre Termine am Tag ändern, oder einen besseren Weg für die Mitarbeiter finden über Terminänderungen informiert werden.
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