DM design Rezension

Wir haben DM Design um ein Angebot gebeten, um das Badezimmer einer Immobilie in Stirling zu ersetzen. Sie haben es gerade am Donnerstag fertiggestellt und unsere Mieter lieben es absolut! Ich denke, wir müssen sie möglicherweise dazu bringen, die gleiche Dusche in unserem Haus zu installieren, wie ich sie noch nie gesehen habe. Erstaunlich und werde wieder für eine andere Wohnung nutzen, die ich vermiete.

Wir hatten gerade eine Verkäuferrunde, um eine Küche zu zitieren.

Das schlechteste Verkaufserlebnis meines Lebens.

Es waren 90%, die gedruckte Testimonials und Küchenmagazine aus den frühen 2000er Jahren lasen.

Die anderen 10% waren ebenso unangenehm, als er versuchte, den Verkauf abzuschließen. Er setzte uns sogar für einen Moment hin, als wären wir 5 Jahre alt, die unserem Elternteil, der die Macht auslöst, nicht gehorcht hatten.

Stimmen Sie einer Messung mit dieser Firma nicht zu - sie wird ungefähr 5 Minuten damit verbringen, zu messen, bevor Sie manipuliert werden, um zu versuchen, zu unterschreiben.

Wich hier glücklich einer Kugel aus.

Die Arbeit wurde mit Professionalität und guter Laune ausgeführt. Es sieht alles fantastisch aus. Ich freue mich darauf, meine neue Küche zu genießen - es musste getan werden!

Mehr als begeistert von den Arbeitern, die unsere neue Küche eingerichtet haben. Sie waren freundlich, effizient, höflich und hilfsbereit und lösten ein paar kleine Probleme, die auftauchten. Sauber und ordentlich, wenn die Arbeit beendet war. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen und würde jederzeit wieder hier übernachten.

Ich bin mir sicher, dass ich wie viele zufriedene Kunden sein werde, da ich normalerweise keine Bewertungen schreibe, aber ich mache hier eine Ausnahme, vor allem, um sicherzustellen, dass potenzielle Kunden beim Lesen von Bewertungen eine ausgewogene Sicht erhalten. DM Design, ich betone den Namen, da es ein anderes Unternehmen mit einem sehr ähnlichen Namen gibt, das einen erstklassigen Service bot, als es kürzlich unsere neue Küche installierte. Das Unternehmen ist seit über 35 Jahren im Handel und es war interessant festzustellen, dass die Kontakte, die wir hatten, fast alle langjährige Mitarbeiter waren. Dies sollte potenziellen Käufern ein gewisses Maß an Komfort bieten. Aufgrund unserer Erfahrung kann ich DM Design ohne zu zögern weiterempfehlen.

Ich bin schon eine ganze Weile auf dem Markt und habe versucht, meine perfekte Küche zu finden. Vom zweiten DM-Design an wusste ich, dass ich mit dieser Firma enden würde. So professionell und ihre Produktpalette und ihr Wissen waren mit Sicherheit die besten, die ich je gesehen habe. Küche jetzt in und sieht großartig aus, danke

Ich habe meine Küche vor ein paar Monaten bei DM Design gekauft und bin absolut begeistert davon. Sie waren nicht die billigsten, aber die Qualität und das Gefühl ihrer Einheiten waren
weit überlegen gegenüber allen anderen, die wir uns angesehen haben. Unsere Granit-Arbeitsplatte ist einfach unglaublich! Sehr empfehlenswert

Dm Einbau Schlafzimmer und Küche. Erfreut über beide, 10/10!.

Ich war ein bisschen müde von dem Facebook-Angebot, dachte, es könnte ein Betrug gewesen sein, ich hätte nicht falscher liegen können. Die Firma gab mir einen tollen Deal, wirklich professionell, wirklich zufrieden mit dem Ergebnis

Rundum exzellenter Service. Ich kann dir nicht genug danken.

Ich hatte einen Besuch von einem Verkäufer nach einem Kaltanruf, der besagte, mein Mann habe eine Umfrage ausgefüllt. Wir erwarteten einen 1-stündigen Besuch, aber es waren 5 Stunden! Trotz des Versuchs, ihn zum Weitermachen zu bewegen, redete er immer wieder über bedeutungslosen Müll. Wir mochten die Qualität des Kabinetts, aber keinen Erfindungsreichtum oder eine Diskussion darüber, was ich wollte. kleine Küche, aber der Preis war 22k. Er reduzierte es auf 10k, aber wir müssten immer noch Ofen und Kochfeld kaufen. Als wir sagten, es sei mehr als erwartet und wir müssten darüber nachdenken, wurde er aufdringlich und als wir nein sagten, wurde er unhöflich.
Sagen Sie uns, dass wir uns genauso gut eine Ikea-Küche holen könnten, da wir die Qualität offensichtlich nicht schätzen, oder dass wir meiner Meinung nach etwas mehr sparen müssen. Nein, wirst du nicht. Ich hatte schon früher unhöfliche aufdringliche Verkäufer, aber nichts dergleichen, und er hat den größten Teil unseres Samstags verschwendet. Er kam um 10 Uhr morgens und begann erst um 14 Uhr zu messen.

Hatte ein Schlafzimmer eingerichtet, sehr effizient und professionell, werde ich jetzt auch mein Badezimmer fertig machen. Vielen Dank

Schöne Gesellschaft und eine Freude, mit ihnen umzugehen, habe meine Küche 20 Jahre nach der ersten mit ihnen neu gemacht. Gleicher Klempner und Elektriker, was toll zu sehen war! Sehr empfehlenswert.

5 Sterne plus! Beste Gesellschaft, die ich benutzt habe. Die Verarbeitung ist unübertroffen und das Produkt ist einfach fantastisch. Meine Küche sieht einfach fantastisch aus, kann es nicht genug empfehlen und wird sie auf jeden Fall wieder benutzen.

Ich würde diese Firma auf jeden Fall empfehlen, habe sehr schnell meine Küche und mein Schlafzimmer von ihnen bekommen

Ausgestattet mit einer atemberaubenden Küche in unserem Haus, großartigem Service von Anfang bis Ende, alle kleinen Probleme wurden ohne viel Aufhebens behoben. Der Designer hat uns wirklich geholfen, den gewünschten Effekt zu erzielen, sehr hochwertige Produkte und Passform, nicht billig, aber für den Standard beruhigend günstig, 10/10 würde empfehlen und bereits großartige Arbeit leisten - danke, Lisa.

Die Auswahl von Arbeitsplatte, Türen, Kochfeld, Backofen und Motorhaube aus dem Verkäuferkatalog zahlte den vollen Preis (dumm von mir) für den Job, der Ofen, den sie montierten, war nicht der, den ich gewählt hatte, und der Timer funktionierte nicht, als ich anrief ihnen meine Beschwerde, von der ich bei anderen Unternehmen abgespeist wurde, sie antworteten nicht auf meine Anrufe, sagten, sie würden sich bei mir melden, hätten nie gehandelt.

Wo soll ich anfangen? Vom ersten Anruf des Jungen am Telefon bis zur jungen Dame, die zu mir nach Hause kam und meine Küche entwarf, war der Service unglaublich. Auch noch nie so schöne Arbeiter erlebt, auch aufgeräumt, ein Vergnügen.

Ich hatte eine Küche, die von DM DESIGN ausgestattet war, sollte 2 Tage nach dem Ausschalten der Liste nur drei Monate gedauert haben PLINTH CHIP OUT OF UNIT MISSING SINKUNIT SHELF ALLES, WAS ICH BEI DM DESIGN BESCHWERDEN MUSSTE, WEIL SIE NICHT PRÜFEN, WENN DIE KÜCHE PASSET, WENN ALLES MIT DEM KUNDEN OK IST, WURDE ICH VERSCHIEDENE DINGE VOM VERKAUFSMANN ERZÄHLT PASSEND WURDE ICH WARTEN, UM ERZÄHLT ZU WERDEN, WENN DER VERPUTZER ANGEKOMMEN WURDE UND MEHRERE MAL ANRUFEN MUSSTE, UM ZU BESCHWERDEN UND herauszufinden, wer sich umdrehen würde. Ich hatte einen Elektriker, der die Küche verdrahtet hatte DOPPELTE STECKDOSEN UNTER DEM SPÜLGERÄT UND KEIN WO KÖNNEN SIE EINE KÜCHE OHNE STECKDOSEN AN DEN ARBEITSPLATTEN HABEN, UM DEN KESSEL ETC IN DEN PLUMBER ZU STECKEN? TINTE UND WASCHMASCHINE, DIE DAS LEER AUF DEM SCHEIBENROHR VERLASSEN, DASS DIE MASCHINE, DIE DIE KÜCHE EINBAUEN, NICHT LEER GIBT, WAREN ANGENEHM, ABER DAS IST NICHT GUT, WENN DER AUFTRAG NICHT RICHTIG GEMACHT WIRD, HABE ICH AUCH IN SCOTY BASIERT KOMMEN SIE NUR EINMAL NACH ENGLAND, UM JEGLICHE ARBEITEN ZU TUN. Ich habe dem Unternehmen einen Beschwerdebrief über die Zeit und die Unruhe geschrieben, die durch die Ausstattung dieser Küche verursacht wurden, und ich habe eine Antwort von ihnen erhalten, die ihre nicht reservierten Entschuldigungen und von mir angeführten Fragen gestellt haben KOMPENSATION DURCH UPSET UND ZEIT FÜR DIE PASSUNG MEINER KÜCHE Ich habe erfahren, dass sie keine Rückerstattungen gewähren. Sie bieten lediglich einen kostenlosen Garantieservice gegen fehlerhafte Herstellung oder Installation an, so dass ich nicht sagen muss, dass ich diese Firma nicht empfehlen würde

Als ich mich entschied, eine Küche von DM Design zu kaufen, war ich super aufgeregt. Alles, was ich wollte, konnte ich bekommen, aber es wurde bald zu Stress und Verzögerung nach Verzögerung.

Der Fliesenleger ließ die Steckdosen an der Wand hängen, was 2 Tage dauerte, bis sie repariert waren. Ein Gasofen wurde eingebaut, der nicht funktioniert. Ich warte immer noch darauf, dass es 2 1/2 Wochen später repariert wird. Der Kundenservice ist eine große, fette 0. Es ist ihnen egal, dass sie dich warten lassen, dich abspeisen und dich ohne die Möglichkeit lassen, mit 2 kleinen Kindern im Haus zu kochen. Völlig schändlich, dass es ihnen nicht einmal leid tut und sie keine Entschädigung dafür erhalten, wie viel Zeit ich gewartet habe und wie viel Geld ich ausgeben musste, um tatsächlich essen zu können.

Ich habe eine Küche, die nicht für den Zweck geeignet ist. Es wurde mit Handelsstandards gesprochen und sie werden erneut kontaktiert, wenn diese Woche keine Lösung gefunden wird.

Es wird keine Empfehlung von mir geben.

Wir lieben unsere neue Küche absolut ... die Qualität und das Design sind hervorragend ... die Arbeiter konnten nicht genug tun, nichts war störend und sie war in zwei Tagen komplett ausgestattet, obwohl wir in letzter Minute einige Türgrößen geändert haben ... sie haben an diesem Tag einfach neue Türen gemacht, brillanter Service

Verkauft auf Lügen und falschen Versprechungen.


Der Vermesser kam dann heraus, während dieser Zeit wurde uns gesagt, dass wir nur für 2 Tage gebucht waren. Wir fragten, warum andere Unternehmen sagen, dass es mehrere Wochen dauert, bis eine Küche fertig ist. Er antwortete uns, dass die Arbeitsflächen usw. im eigenen Haus geschnitten wurden und dass dies deshalb möglich ist.
Eine Woche später rief ich an, um den Bodenbelag und die Griffe zu bestätigen. Zu diesem Zeitpunkt stellte ich fest, dass während der zweitägigen Montage nur die Küchenkadaver montiert wurden. Ein totaler Kontrast zu dem, was uns verkauft wurde. Ich sprach mit zwei Mitarbeitern, die sich auch Manager nannten (jeder scheint ein Manager zu sein). Beide waren nicht hilfreich, verständnislos und erwarteten, dass wir während der Weihnachtszeit in einer Küchenhülle leben würden, was mit zwei kleinen Kindern völlig inakzeptabel war , insbesondere wenn es innerhalb von 5 Tagen als vollständig verkauft wurde.
Ich stornierte die Küche und erhielt schnell einen Anruf von einem weiteren Manager, der das Problem beheben wollte. Er war daran interessiert, was gesagt werden sollte, dass ein Treffen für sie arrangiert wurde, damit sie zu uns nach Hause kamen. Stellen Sie sich unsere Überraschung vor, als niemand ankam. Ich kontaktierte DM Kitchens und sprach mit einem weiteren Manager, mit dem ich kurz und schrecklich sprechen konnte.
Ein weiterer Anruf von einem anderen Manager, der diesmal versuchte, ein Rescuse-Meeting zu arrangieren, zu diesem Zeitpunkt waren die Dinge zu weit gegangen und es würde keine Chance mehr geben, dass wir diese schreckliche Firma nutzen. Sie hatte zumindest die Entschlossenheit, sich auf dem Weg zu entschuldigen So wie wir behandelt worden waren, waren die Dinge wieder zu weit gegangen.

Überblick

Positiv

1 - gute Ideen für die Gestaltung der Küche

Negative

1 - bereit zu lügen, um den Verkauf zu bekommen
2 - schlechte Einstellung der "Manager"
3 - absolutley ridicoulas Startpreis
4 - harte Verkäufe

Ich weiß nicht, wie ich auf Ihre Nachricht antworten soll, daher musste ich meinen ursprünglichen Beitrag aktualisieren. Ihre Antwort spricht Bände über Ihre Liebe zum Detail und Ihren Mangel an Unterstützung nach dem Verkauf, es sei denn, es gibt andere, die die gleichen Probleme hatten wie wir ... gibt es andere?

Ich werde auch keine persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum bereitstellen, aber um es Ihnen einfacher zu machen, sollte DMD die Instilation am 26.11.18 starten.

Ich freue mich auf Ihre Antwort, bitte antworten Sie nur in diesem Forum.

Vielen Dank

Tolle Arbeit in unseren beiden Schlafzimmern. Wird Freunden und Familie empfehlen.

Wirklich teuer und glaube nicht, dass du einen Rabatt bekommst, obwohl sie für dich werben, das ist nur, um dich anzusaugen

Ich liebe meine neue Küche von DM Design. Sehr professionell von Anfang bis Ende. Nichts war ein Problem und machte meine Erfahrung lustig und stressfrei. Wird wieder für meine Schlafzimmer verwenden. 5 Sterne. Danke DM Design. Ich würde es auf jeden Fall empfehlen :)

Mein Partner und ich waren auf dem Markt für eine neue Küche, nachdem wir in unser neues Haus gezogen waren. Wir ließen DM Design ein Angebot machen und stimmten unserem Design und dem, was wir in der Küche wollten, zu. Das Serviceniveau war von Anfang bis Ende wirklich hervorragend, da wir Änderungen vorgenommen haben, die auch kurzfristig berücksichtigt wurden.

Unsere neue Küche ist unglaublich, ich bekomme so viele Kommentare darüber, wie gut sie ist, und würde DM-Design definitiv jedem empfehlen, der nach einer hochwertigen Küche sucht. Der nächste Schritt ist unser Loft-Umbau-Schlafzimmer, und wir werden DM Design auch dafür zurückrufen. Wir können nicht hoch genug über das Team und den Service sprechen, den wir von ihnen erhalten haben.

Ich möchte jetzt nur noch mit dem Geschäftsführer dieser Firma kommunizieren.
Frühere Bewertungen folgen einem deprimierenden Muster von übermäßigem Zitieren für eine einfache Küche, das ich natürlich abgelehnt habe, gefolgt von einem speziellen "Angebot" zu einem Preis von einem Viertel des Originals.
Ich hätte es damals wissen müssen, aber wir haben vor vier Jahren eine silberglänzende Küche bestellt.
Während sie anfänglich mit der Küche zufrieden waren, gab es im letzten Jahr zunächst ein Problem mit der Delaminierung der Kühl- und Gefriertüren.
Diese wurden vor sechs Monaten ersetzt.
Dann, Anfang dieses Jahres, wurde das gleiche Problem mit weiteren 17 Türen und Schubladen offensichtlich - alle!
Bilder wurden an Stuart geschickt, der sagte, dass die Garantie sie abdecken würde.
Es würde jedoch eine Abrufgebühr und eine Anpassungsgebühr erhoben.
Ich bin damit nicht zufrieden.

Wenn Sie möchten, können Sie mir dies in Rechnung stellen und ich werde dies und die Bilder dem Trading Standards Office zeigen.
Diese Küche war nicht zweckmäßig und es ist empörend, eine Zahlung für die Reparatur zu verlangen.
Ich erwarte deine Kommentare.

Erstklassiger Service, sehr zufrieden mit den Ergebnissen dieser Firma

Von dem Moment an, als ich den Ausstellungsraum betrat, bis zu dem Zeitpunkt, als meine Küche fertiggestellt wurde, war die Erfahrung erstaunlich. Wir erhielten großartige Design-Ratschläge von Gary. Tatsächlich war das gesamte Team außergewöhnlich, ein großes Dankeschön an das Installationsteam Teebor, Des und Danny, die unermüdlich arbeiteten, immer freundlich, professionell waren und jeden Tag darauf bestanden, gründlich nach sich selbst aufzuräumen.

Das Büropersonal war auch fabelhaft, Ben und Stewart haben immer nachgesehen, um sicherzustellen, dass ich mit allem 100% zufrieden war.

Ich kann euch nicht genug danken, ich liebe, liebe, liebe alles, was ihr getan habt, um das Erdgeschoss meines Hauses von der neuen Küche, dem neuen Bad und Wohnzimmer, Türen, Verkleidungen und Fußbodenheizungen aus zu modernisieren!

Wenn ich mehr Sterne geben könnte, würde ich ohne zu zögern!

Große Auswahl an Küchen und sehr freundliches Personal.

Ich hatte alle drei meiner Schlafzimmer fertig und was für einen Unterschied es gemacht hat. Endlich irgendwo, wo ich all meine Klamotten und vor allem die Kinderspielzeuge unterbringen kann. Die Zimmer haben auch unangenehme Formen, aber Gary hat es geschafft, sie so zu gestalten, dass wir das Beste aus dem Raum herausholen können. Toller Service von Anfang bis Ende. Würde es auf jeden Fall empfehlen

Von der Entwicklung bis zur Anpassung gab es keine Probleme, es gab keine Probleme, diese Firma zu empfehlen

Nicht eine für diese Bewertung Dinge, aber absolut keine Probleme mit dieser Firma, erstklassig

Der Gesamtumfang vom ersten Entwurf bis zur Fertigstellung war sehr zufriedenstellend. Die Installateure haben hart gearbeitet und den Arbeitsbereich sauber gehalten.

Würde potenziellen Kunden empfehlen. Sicher glatter als meine vorherige Küche.

Hervorragende Verarbeitung. Die Jungs kamen pünktlich an und räumten am Ende eines jeden Tages auf. Wir sind frech, haben viel Tee getrunken und können nicht singen, aber wir arbeiten hart und lassen den Job mühelos erscheinen. Würde dieses Unternehmen wärmstens empfehlen.

Absolute Schande - hör auf zu telefonieren Ich habe dir schon mehrfach gesagt, du sollst meine Nummer entfernen, die immer noch Anrufe erhält. Mein Mann arbeitet in Schichten, die Sie immer wieder anrufen. Wie oft muss dir gesagt werden, dass du meine Nummer entfernen sollst. Ich werde Ihr Unternehmen niemals nutzen oder Sie als HOUND-Kunden empfehlen. Sie erhalten null von 5. Sie mussten eine 1 hinterlassen, um dies zu veröffentlichen.

Hatte meine Küche letztes Jahr von ihnen gemacht. Toller Service und schnelle Installation.

Professionelles Personal und atemberaubende Produkte. Würde DM Design jedem empfehlen, der sein Haus renovieren möchte.

Ich liebe unser Badezimmer. Wir werden sie sicher wieder für den nächsten verwenden !!

Tolle Arbeit des Teams. Sehr professionell, pünktlich und sauber. Vielen Dank

Ich hatte eine Küche von dieser Firma in meinem letzten Haus eingerichtet. Ich habe sie dieses Mal für ein Schlafzimmer benutzt und wir lieben es. Zog in ein neues Zuhause und ließ sie das Schlafzimmer als Muschel verlassen. DM Design hat es wie ein Hotelzimmer in unserem Haus gemacht. Es ist wirklich unglaublich! Hochkarätiges Unternehmen

Von Anfang bis Ende waren DM-Designs erstaunlich. Die Verarbeitungsqualität ist erstaunlich. Die Monteure arbeiten so hart und legten großen Wert auf jeden Aspekt der Passform. Sie haben so gut nach sich selbst aufgeräumt. Der Designer Rich war so kompetent und bereit, stundenlang zu sitzen, um unser Design zu besprechen. Wir bieten Ratschläge und Vorschläge, die uns geholfen haben, unsere Traumküche zu bekommen. Es war die positivste Erfahrung, die ich je mit Bauarbeiten gemacht habe. Vielen Dank und wir lieben jeden Teil unserer neuen Küche und freuen uns sehr, sie zu nutzen.

Trotz der Registrierung bei TPS erhielt diese Firma einen Kaltanruf. Wird sie der Aufsichtsbehörde melden.

Schlechte Verarbeitung. Rohre falsch montiert. Duschschiene mit Silikon an der Wand befestigt

Mein Vater brauchte eine neue Küche in seinem Haus. Er hatte schlechte Erfahrungen mit einer lokalen Firma. Also wollte ich dieses Mal da sein, um meinem Vater zu helfen. Richard hat uns sehr geholfen. Wir haben uns zu keinem Zeitpunkt unter Druck gefühlt. Die Installation verlief wie geplant und ab heute Nachmittag hat mein Vater eine schöne neue Küche. Bitte danke Richard für all seine Hilfe. Vielen Dank

War etwas zurückhaltend, nachdem ich den Termin für sie vereinbart hatte, um sowohl mein Badezimmer als auch meine Küche anzusehen. Ich hätte meinen Instinkten vertrauen sollen! Sie waren ewig in meinem Haus und nachdem ich den Mann endlich rausgeholt hatte, wurde ich ständig von Callcentern angerufen. Tag und Nacht Erfahrung im Vergleich zu der Firma, die schließlich meine Küche und mein Bad installiert hat.

Kein guter Service.

Job ref 30297 - Ich muss zugeben, ich hatte ein paar enttäuschende Bewertungen für DM Design gelesen ... Wir entschieden uns jedoch, mit ihnen zu gehen - nachdem wir unsere Küche entworfen hatten und die von uns ausgewählten Ausstattungen mochten - The Der Preis war ein bisschen höher als das, was wir uns vorgestellt hatten - ABER - ich muss ehrlich sagen ... wir sind wirklich zufrieden mit der Küchenausstattung und der Verarbeitung, die ausgeführt wurde. Vom Klempner, Elektriker und Stuckateur bis hin zu Die Monteure - Peter und Laslo (verzeihen Sie mir, wenn der Name falsch geschrieben ist) - haben alle fantastische Arbeit geleistet und haben hier ununterbrochen gearbeitet und sind ein Verdienst von DM Design! - Wir hatten ein paar Kleinigkeiten, die einen erneuten Besuch erforderten ... aber jetzt ist alles gut! Alles was ich brauche ist, den Raum streichen zu lassen und dann sind wir fertig - Danke - dass du dich auch mit mir abgefunden hast! - -

Hatte kürzlich eine neue Küche von DM Design installiert und muss sagen, dass wir mit dem fertigen Produkt überglücklich sind. Das Hochglanzfinish der Türen sieht hervorragend aus und wurde zu einem sehr hohen Standard ausgestattet. Toller Service rundum vom ersten Design bis zum fertigen Artikel.

Das Serviceniveau war erstklassig und nichts war zu viel Mühe für das Team, obwohl ich in letzter Minute einige Änderungen an den Spritzschutz und der Armatur vorgenommen hatte.

Würde DM Design auf jeden Fall empfehlen!

Ich liebe mein neues Badezimmer. Ich hatte ein kleines Problem mit der Kommunikation des Installationsteams, aber Andrea vom Kundendienst kam herein, um den Tag zu retten.

Der Monteur Jannick war äußerst professionell, effizient und auch nach sich selbst aufgeräumt. Das Badezimmer ist wie geplant, sieht aber so viel besser aus, als eine Zeichnung zeigen könnte.

Sehr zufriedener Kunde jetzt und würde diese Firma jedem empfehlen, von dem ich weiß, dass er ein neues Badezimmer benötigt.

Absolut entsetzliche Gesellschaft. Um jeden Preis vermeiden !! Sie versprechen dir die Welt, aber sobald sie dein Geld haben, ist es ihnen egal. Neue Küche a schlurft von Anfang an. Sie tauchen nicht auf, wenn sie sagen, dass sie es tun werden (manchmal lassen sie es Sie wissen, aber manchmal stören sie sich nicht). Schlechte Verarbeitung, die sie nicht reparieren wollen und die es ablehnen, Geld zurückzuerstatten. Ebenfalls gefährlich - ich hatte ein Gasleck, das sie nicht weniger interessieren könnte. Es ist sehr schwierig, mit jemandem in Kontakt zu treten, und die Manager weigern sich einfach, mit Ihnen zu sprechen. Mir wurde gesagt, dass es 2 Tage dauern würde, bis die Küche fertig ist - 7 Wochen später ist es immer noch nicht fertig und ich bin mir nicht sicher, ob es jemals so sein wird.

Schöner Showroom mit fantastischen Produkten. Personal ausgezeichnet und sehr hilfsbereit.

Ein schöner schneller, ruhiger und sorgfältiger Service. Sehr kompetent und ganzheitlich in der Art und Weise, wie es geliefert wird. Schöne hochwertige Produkte und Ideen, wenn Sie nicht wie ich Ihre eigenen haben!
Aber wenn Sie frische, scharfe, versierte Augen brauchen und DIESES Upgrade Ihrer Küche / Ihres Badezimmers / Schlafzimmers wünschen, dann ist es ja nicht billig oder günstig, aber Ihr Zuhause ist kein Ort für "Durchschnitt", oder?
Liebte die Erfahrung bisher. Sehr zufrieden mit dem Service.
Genießen!

Toller Service vom Design bis zur Installation. Sehr freundliches und professionelles Personal.

Schlafzimmermöbel in unserem neuen Haus, das letzte wurde eingebaut, aber extrem veraltet und zerfallen. DM Design schickte einen Kollegen namens Gary, um die Arbeit zu überblicken und uns Ideen für den besten Weg zu geben. Wir haben das Design erstellt und sind weitergegangen. Die Monteure waren fantastisch, können die Ergebnisse nach nur anderthalb Tagen wirklich nicht glauben, der Raum ist verwandelt und sieht fantastisch aus, würde ihn wieder nutzen und jedem empfehlen, der seine Arbeit erledigen möchte. Top Job Jungs, ein glückliches Paar hier!

Hatte eine schöne neue Küche installiert. Sehr zufrieden mit dem Service. Der Designer war ausgezeichnet und der Service war perfekt. Ich kann diese Firma nur empfehlen - unsere Küche ist von großartiger Qualität und ich bin sicher, dass sie lange halten wird. Jetzt schauen wir uns ein neues Schlafzimmer an.

Exzellenter Kundenservice und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, begeistert von meinen neuen Schlafzimmermöbeln, danke

Wir kamen in den Ausstellungsraum in Cumbernauld und die Angestellten waren so nett, nichts zu viel für sie, ich hatte einen kleinen bei mir und sie waren sehr geduldig mit ihm. Ich habe ein kostenloses Design gebucht, kann es kaum erwarten

Hatte vor kurzem eine Küche in unserem neuen Zuhause von dm Design eingerichtet, könnte nicht glücklicher sein. Toller Rat bezüglich der besten Marken und Produkte. Sehr zufrieden mit der Küche insgesamt. Ich würde DM Design! Auch die Jungs, die dazu passten, waren großartig und nichts war zu viel!

Ich habe gerade mein Badezimmer eingerichtet und kann kein schlechtes Wort gegen diese Firma sagen. Wirklich zufrieden mit dem Endergebnis

Haben DM Design für unsere eigene Küche, Schlafzimmer und auch unsere Töchter Küche verwendet. Sie sind nicht die billigsten, aber das Serviceniveau, das mit kundenspezifischen Granit-Arbeitsplatten angeboten wird, die innerhalb von zwei Wochen nach der Installation geliefert und montiert wurden, war hervorragend.

Es scheint etwas Negativität zu geben, aber ich verstehe, dass leider nicht jeder die ganze Zeit 100% glücklich sein wird, wenn ich selbst in der Dienstleistungsbranche arbeite.

Die Hauptsache, die mich am meisten beeindruckte, war, dass die Mitarbeiter der Zentrale sich mit den kleinen Problemen befassten, die schnell und effizient auftraten.

Wird sicherlich in Zukunft wieder verwendet!

Nochmals vielen Dank, der kostenlose Granit sieht toll aus !!

Hatte unsere Küche vor ein paar Monaten gepasst. Liebte unsere Wahl und sogar die Ratschläge, wie wir uns darauf vorbereiten sollten, dass unsere Küche mit unserem neuen Bodenbelag ausgestattet wird, der hervorragend funktioniert hat. Unser Designer blieb bei jedem Schritt mit uns in Kontakt und rief einfach noch einmal an, um vorbeizukommen und Fotos zu machen, da es so fabelhaft ist! Vielen Dank an alle - wir lieben es!

Ich habe einen Termin vereinbart, um ein grobes Angebot für meine neue Küche zu erhalten, und einen Anruf von einem Ihrer Vertriebsmitarbeiter erhalten, um den Termin zu bestätigen.

Sie fragte, ob mein Partner zu dem Termin zu Hause sein würde. Ich sagte ihm, dass sie derzeit leider im Ausland arbeitet, aber dass sie mehr als glücklich ist, wenn ich allein mit dem Küchenverkäufer spreche.

Sie versuchte sofort, den Termin neu zu arrangieren und erklärte, dass sie auf dem Grundstück sein müsse und sie uns keine Küche verkaufen wollten, wenn die Frau des Hauses nicht anwesend wäre.

Als ich versuchte, der Vertriebsmitarbeiterin zu versichern, dass ich nur ein Angebot haben wollte, um herauszufinden, wie viel Sie durch das Recycling meiner alten Küche beitragen würden, wurde sie argumentativ und gereizt. Sie bestand darauf, dass ich den Termin auf Januar / Februar umbuchte, obwohl ich ihr sagte, dass ich die Küche bis Weihnachten fertig haben wollte, da ich und mein Partner unser Bestes taten, um das Haus zu renovieren, während sie arbeitete.

Meine Erfahrung mit DM Design war (und war, da sie mehrmals in Kontakt waren und versuchten, mich dazu zu bringen, diese Bewertung zu notieren), sehr unangenehm. Ich habe festgestellt, dass das Personal sehr, unprofessionell, nicht hilfreich, argumentativ und arrogant ist.

Ich habe viele Bewertungen gesehen, die meine Erfahrung widerspiegeln, und noch schlimmer, tatsächliche Kunden, die DM Designs ihr hart verdientes Geld gegeben haben. Ich würde um jeden Preis vermeiden.

Wir sind gerade in unsere erste Wohnung gezogen und da es sich um einen Neubau handelt, waren die Schlafzimmer etwas klein und es mangelte an Stauraum. DM Design kam heraus und machte Vorschläge, wie wir unseren Raum maximieren können. Die Verarbeitung war so großartig, dass wir beschlossen, auch unsere Küche fertig zu stellen. So zufrieden mit dem Endprodukt, dass wir jetzt auch für die Badezimmer sparen. Würde es auf jeden Fall empfehlen.

Ich kann nichts an der Qualität der Küche oder dem passenden Service ändern. Ich denke, dem Verkaufs- / Design-Service fehlt etwas. Ich hatte auf einen Facebook-Beitrag geantwortet, der nach Show-Häusern suchte, und einen Anruf erhalten. Der Verkäufer / Designer, der herauskam und sich vor und nach dem Ganzen vom Ganzen abwandte, teilte uns dann jedoch mit, dass wir einen hohen Rabatt erhalten würden, um uns an dem Tag anzumelden, was wir im Nachhinein sehr schwierig machten. Wir wurden seitdem nie wieder angesprochen, obwohl unsere Küche jetzt fertig ist. Trotzdem mag ich die Küche sehr und alle Probleme, die wir hatten, wurden vom Betriebsleiter schnell behoben, was ich sehr schätzte. Ich bin mir immer noch nicht sicher, wohin ich DM Design empfehlen würde, da die Monteure, die wir hatten, großartig waren und ich mit dem fertigen Produkt zufrieden bin, aber ich habe immer noch das Gefühl, nur durch den Verkaufsprozess, der unglücklich ist, betrogen zu werden.

Colin schreibt diese Bewertung, gut angefangen, großartig. Ron kam heraus, um uns für das Design zu sehen. Sehr netter Kerl. Alles lief gut. Er entschied sich für ein neues Badezimmer. Dann kam der Vermesser heraus, um zu überprüfen, ob alles in Ordnung war. Dann kontaktierte er das Installationsteam, das sie uns verabredeten Was für uns in Ordnung war, ich arbeite in der Nachtschicht, also blieb ich an dem Tag auf, an dem sie anfangen sollten. Meine Frau nahm sich auch einen Tag Urlaub, um hier zu sein, um mit dem Job zu beginnen. An dem Tag, an dem niemand erschien, klingelte das Haustelefon Ein Mann namens Ian teilte uns mit, dass sie kein Team zur Verfügung hätten. Es würde eine Woche dauern, bis sie anfangen könnten, was für mich nicht akzeptabel war. Nach ein paar hitzigen Telefongesprächen gelang es ihnen, ein Team zusammenzubringen, um Dienstag zu beginnen. Dienstag kam ja ateam kam gut ein Mann kam namens laszlo dieser Typ erledigte den ganzen Job alleine, kann seine Arbeit nicht bemängeln, Job beendet Freitag die Probleme begannen wirklich, nicht 24 Stunden waren vergangen, als die Dusche aufhörte zu arbeiten, so telefonierte dm und sprach mit Ian seine Antwort War es nicht da Problem es s die Duschfirma, sie kontaktierten die Duschfirma, uns wurde gesagt, dass es noch eine Woche dauern wird, bis sie herauskommen, um es sich anzusehen. Ein paar weitere hitzige Telefongespräche zwischen mir und Ian haben das Problem, dass wir keine funktionierenden Duschen hatten, nicht gelöst eine Menge Geld für diesen Job und sehr unzufrieden mit der Nachsorge von dm design, ich wäre sicherlich sehr müde, dieses Unternehmen jemals wieder zu nutzen, würde es nicht empfehlen, ich kann nicht verstehen, wie ein Unternehmen dieser Größe Kunden auf diese Weise behandeln kann, den Verkauf und passende Seite waren gut, aber danach haben sie dein Geld, das sie nicht wissen wollen
Colin Knox

Ich hatte eine Küche von dieser Firma eingerichtet. In den Arbeitsplatten befinden sich Chips, die als strapazierfähig eingestuft wurden. Die Seels sind weggekommen. Der mit der Beschwerde erhaltene Service war schockierend. Keine Antwort auf einen der getätigten Anrufe. Müllfirma.

Ich kann nichts an der Küche, dem Design oder der Verarbeitung bemängeln. In jeder Hinsicht ausgezeichnet

Also gab ich der Data Locator Group einen falschen Vornamen, als sie mich befragten.

Wenn Sie andere Bewertungen hier lesen, erhöhen sie offensichtlich nur den Preis und hoffen, dass Sie mitmachen werden.
Nachdem ich andere Ratschläge befolgt und diese Clowns gegoogelt habe, mein Gott, sind sie wirklich der Abschaum am Boden des Fasses.
Nehmen Sie meinen Namen von Ihrer Mailingliste und fordern Sie die Data Locator Group auf, Ihnen eine Rückerstattung zu gewähren!

Sehr nettes, kompetentes und freundliches Personal. Schneller Service, es war ein leerer Laden, als ich dort war, Termin nächste Woche, also ist es schnell

Toller Showroom mit einem sehr kompetenten und hilfsbereiten Team.

Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit, die in unserer Küche geleistet wurde. Es sieht wunderbar aus und ich muss sagen, dass das Team erstklassige Leute waren, die nie aufgehört haben zu arbeiten. Sie haben einen brillanten Job gemacht. Vielen Dank für alles, ich werde jetzt unsere neue Küche genießen.

Tolle Gesellschaft von Anfang bis Ende. Ein paar Probleme wurden aber schnell gelöst. Toll aussehendes Schlafzimmer.

Wir haben einen Termin gebucht, um ein Design für unsere Küche zu bekommen, was wir für das neue Jahr vorschlagen. Nach unseren ersten Gesprächen, in denen wir sagten, wir brauchten nur ein schnelles Design und einen schnellen Preis, ging der Typ, der nett genug war, alles durch

Mein Partner wurde von DM Designs angerufen und bot uns einen Rabatt auf eine neue Küche. Nachdem wir von ihrem Verkäufer behandelt wurden, kauften wir ihnen um keinen Preis eine Küche ab.

Der Verkäufer lehnte unsere Ideen ab, was wir mit der Küche machen wollten, und wirkte ungläubig, als wir ihm sagten, dass wir Dinge wie einen Doppelofen und einen Geschirrspüler wollten.

Ich machte mir Notizen auf einem Notizblock, während er dort war, und er sagte mir immer wieder, dass ich es nicht tun sollte, und während er uns ihre Auswahl zeigte, verspottete er uns immer wieder, weil wir nicht 100% sicher waren, was wir wollten.

Er verbrachte viel zu viel Zeit damit, uns übermäßig vertraut zu machen, und als wir ihn baten, uns ein Angebot für die Küche zu machen, blieb er stehen. Nachdem wir ihm gesagt hatten, dass wir uns dort auf nichts festlegen würden, wurde er sofort kalt und abweisend. Als er ging, fragte er mich: "Von wem würden wir wirklich eine Küche kaufen?" Ich sagte ihm, dass wir den Preis, den er uns angegeben hatte, im Auge behalten würden, worauf er antwortete: "Nein, wirst du nicht" - ich werde es bestimmt nicht sein, nachdem ich so angesprochen wurde.

Der springende Punkt dabei war, uns eine Küche zu verkaufen - Wie erwarten sie, etwas zu verkaufen, wenn ihre Verkäufer so unhöflich sind?

Mein Partner hatte heute einen Rückruf von ihnen. Sie beschrieb die schlechten Erfahrungen, die wir mit ihrem Verkäufer gemacht hatten, und wurde dann gefragt, welche Preise wir angegeben hatten. Nachdem mir die Preise mitgeteilt worden waren (einer davon war eine Senkung des Knochenpreises, den wir nur dann und dort von ihrem Verkäufer nehmen konnten), wurde meinem Partner von der Frau am Telefon sofort mitgeteilt, dass sie uns ein besseres Angebot machen könnten als der "niedrigste, muss vor Ort vereinbaren" Preis. Wir haben es abgelehnt, da wir keine weiteren Geschäfte mit diesem Unternehmen machen wollen.

Freundlicher Profi kein Problem. Die Installateure Alan und Duncan haben uns dabei geholfen, den gesamten Prozess der Einrichtung unserer neuen Küche voranzutreiben. Meine fertige Küche hat unsere Erwartungen mehr als übertroffen und aufgrund einiger Bedenken hinsichtlich der Verwendung von dm design hätte ich keine Probleme, das Unternehmen zu empfehlen. Ich bin sicher, dass diese Küche die 16 Jahre zuvor installierte Küche von dm design überschreiten wird
Vielen Dank, zufriedener Kunde
Herr und Frau Mellor

Schöne Küche!
Wunderschöne Küche, freundliches Personal von Anfang bis Ende, von John, der die Küche mit uns plante, über Peter und Lazlo, die so hart daran gearbeitet haben, bis hin zu Andy, der anrief, um sicherzustellen, dass alles zu unserer Zufriedenheit war. Ein kleiner Haken war leicht und professionell zu behandeln, ohne Streit. Hervorragende Firma mit hochwertigen Materialien.

Ich habe DM Design für mein Küchenschlafzimmer und jetzt für mein Badezimmer verwendet. Ich könnte nicht zufriedener mit dem Service sein. Die Designer hatten Ideen, an die ich nicht einmal gedacht hätte. Die Monteure waren Pfropfer, die pünktlich ankamen und nur gelegentlich eine Tasse Kaffee tranken. Selbst wenn ich ein paar Probleme hatte, die behoben werden mussten, war Stuart von der Kundendienstabteilung höflich freundlich und effizient. Ich habe diese Firma den Leuten empfohlen und würde es wieder tun.

Shona
Robroyston

Absolut professionell von Anfang bis Ende und überrascht, wie schnell es abgeschlossen wurde

Ich habe einem Verkäufer zugestimmt, unser Haus zu besuchen, nachdem er sich mit seinem Display-Team auf der Heimshow im SECC unterhalten hat. Habe erklärt, dass ich noch nicht bereit für eine neue Küche war, da ich zuerst meinen Kessel bewegen musste. Er erklärte, dass dies kein Ärger sei, da das Zitat weiterhin gültig sei (innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens). Der Typ kam wie vereinbart um 19 Uhr. Als erstes erklärten meine Frau und ich die Situation mit dem Kessel und er sagte auch .. "kein Problem"
Also ... weiter mit dem Verkaufsgespräch. Er zeigte uns ein paar Broschüren, damit wir uns überlegen konnten, welche Farbtüren wir möchten. Wir entschieden uns für Cappuccino-Glanz, aber er hatte keine Probe dieser Farbe und zeigte uns einen Glanz in Schwarz und Creme. Meine Frau erklärte, was sie von einer neuen Küche wollte, die auf raumhohen Einheiten mit eingebauten Geräten basiert
Zu diesem Zeitpunkt ging er in die Küche, um sich zu messen und uns eine Option zu geben, was funktionieren würde. Keine Alternativen?
Zeichnete eine Skizze und zeigte uns das Layout, das ziemlich gut war. Dann war die nächste Broschüre Arbeitsplatten, aber wieder keine wirkliche Überzeugung / Beratung darüber, was mit der Farbe funktionieren würde
Dann rief er jemanden an und fragte, wie viel Rabatt wir hätten? und er erklärte dem Mann am Telefon, dass wir in einer Sackgasse leben, 20 ungerade Häuser und die Leute uns gegenüber Sonnenkollektoren haben (was er erwähnte, er sollte einen Flyer durch ihren Briefkasten werfen?) Ich erinnere mich an ein Zitat von a a- Rabatt (was auch immer das bedeutet?)
Wir fragten, ob es möglich sei, das Layout in 3D statt in Papier zu sehen, aber es wurde uns gesagt, dass dies nur passiert, wenn Sie auf der gepunkteten Linie unterschreiben.
Als nächstes kam sein kleiner Schrank, in dem wir mit einer weich schließenden Schublade und Tür spielen durften. Ich habe sogar gesagt, dass die Scharniere verzinkt sind ... OOOOOPS (ich bin ein Qualitätsmanager ... in einer Verzinkungsanlage und diese Scharniere sind nicht verzinkt)
Als nächstes kam die Zahlungsweise. Auch wenn wir nicht einmal gefragt worden waren, wie wir das Projekt finanzieren wollten oder welche Art von Budget wir vorhatten (wie Sie später in der Überprüfung sehen werden, hätte dies dem Verkäufer viel sparen können von Zeit!)
Wir wurden auch angewiesen (VON EINEM VERKÄUFER?), Unsere eigenen Geräte zu kaufen ... einschließlich der Spüle, so dass dieses Angebot im Grunde genommen für die Schlachtkörper (insgesamt 12) innerhalb eines Tages geliefert und montiert werden sollte (was ich erklärte) hat mich nicht beeindruckt, weil ich es richtig will ... nicht gehetzt)
Er arbeitete den Finanzierungsteil am Beispiel von 15.000, immer noch keine Erwähnung dessen, was wir zitieren sollten?
Dann zeigte er uns ein B & Q-Zitat, in dem behauptet wurde, dass für die Installation 5 KB berechnet werden, was seiner Meinung nach übertrieben ist (das Bit in meinem Kopf für später gesperrt !!!!!)
Dann wurde die Bombe abgeworfen, uns wurde gesagt, wenn wir dort unterschrieben, und dann würden wir einen Rabatt und einen Show-Home-Rabatt (mit Bildern von vorher und nachher) bekommen.
Ich sagte ihm, ich würde heute Abend nicht unterschreiben, ohne den Ausstellungsraum zu besuchen, um die Türen usw. in meiner Hand zu sehen und zu fühlen, und ohne das Zitat ausführlich mit meiner Frau zu besprechen. Er sagte, dass er das Zitat im Laufe der Zeit erklärt habe, also erklärte ich, dass wir zuerst hinter Ihrem Rücken sprechen müssen.
Oh, richtig ... die Bombe, die ich zuvor erwähnt habe ... jetzt denken Sie daran, dass wir nur alle Geräte selbst verwenden sollten und dies ist der Preis für Kadaver und Zubehör ... SIND SIE BEREIT ...

OK hier kommt es ...... 29k,

Gott liebt ein Trier eh, ich erklärte ihm, dass meine Frau ihn zeigen würde, ich verließ den Raum, damit ich ihn lachen / weinen / schreien / schreien / reiten konnte ... nicht sicher, in welcher Reihenfolge ich es tun wollte, Also verließ ich den Raum.

Haben Sie in den kommenden Tagen offensichtlich Anrufe vom Kundendienst und einem Direktor erhalten, die sich dafür entschuldigt haben, und sie würden als Entschuldigung ein überarbeitetes Angebot machen? Der Kundenservice klang wie eine nette Frau, deshalb werde ich sie in keiner Weise beschimpfen, aber selbst ein überarbeitetes Angebot von etwa 15.000 ist nicht der halbe Preis, da der ursprüngliche Preis in erster Linie mental war. Wie kann ich also jemals wissen, was der wahre ist? Kosten sollten gegen das entschuldigende Angebot gewesen sein? ALLES VERTRAUEN IN DAS UNTERNEHMEN JETZT VOLLSTÄNDIG VERDAMPFT.

Es gibt begeisterte Kunden, sonst wären sie noch nicht im Geschäft, fühlen sich nicht gezwungen zu unterschreiben und erhalten ein paar Angebote, bevor sie sich zum Kauf verpflichten. Wird DM Design meine neue Küche bauen ???

Ich fürchte nein......

Wenn ich keine Sterne posten könnte, würde ich. Meine Mutter hatte vor ein paar Wochen eine Küche von ihnen eingerichtet und sie ist sehr schlecht gestaltet mit Löchern in den Wänden. Ich habe sie jeden Tag angerufen und per E-Mail benachrichtigt, damit sie herauskommen und die Fehler korrigieren. Keine Antwort. Zu 100% haben sie eine ältere und schändliche Frau ausgenutzt, deren Ehemann zu krank war, um zu helfen. Völlig angewidert von ihnen und ihrem völligen Mangel an Reaktion. VERMEIDEN

Zufrieden mit der Küche und dem Bad, die sie für uns eingerichtet haben. Ein paar Probleme, aber alle wurden behandelt. Wirklich zufrieden mit ihrer Nachsorge.

Passte eine wundervolle Küche für uns. Tolle Arbeit von den Installateuren und allen Beteiligten

Meine Eltern haben vor 12 Jahren eine Küche gekauft und hatten ein Problem mit ein paar Scharnieren und Türen in ihrer Küche. Mein Vater sitzt jetzt leider im Rollstuhl und benutzt die Türen, um zu helfen. Ich erklärte die Situation und wollte Scharniere kaufen. Zu meiner Überraschung bemerkte Jake von DM Design, dass meine Eltern Stammkunden waren und schickte nach einem Gespräch mit seinem Manager am nächsten Tag jemanden mit Scharnierplatten und ersetzte sogar die schlechteste Tür. Heutzutage sehr erfrischend für ein Unternehmen, das im Kundenservice weit über das hinausgeht. Ich werde DM Design auf jeden Fall anrufen, wenn ich etwas Arbeit erledigen muss.

Vielen Dank!!

Was für ein wunderbarer Job von Anfang bis Ende! Der Elektriker, Monteure, Stuckateur waren so engagiert und hilfsbereit. Kann sie nicht genug empfehlen. Die Jungs haben alles für uns getan und wir sind so dankbar. Danke Leute

Ausgezeichnete Arbeit! Völlig zufrieden mit der geleisteten Arbeit. Alle Jungs, Gary, Colin und Gordie, waren eine Freude. Würde ihre Arbeit jederzeit jedem empfehlen. 100% zufrieden

Bitte Bitte BENUTZEN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT, KUNDENSERVICE IST RUBBISH. Alles, woran sie interessiert sind, ist Geld im Voraus zu bekommen.

Ich hatte ein kleines Problem mit Küchenschranktüren. DM rief an und bat mich, in ihren Ausstellungsraum zu gehen, und sie würden es sortieren. Ich kam während einer Bash zum 60. Geburtstag an und wurde eingeladen, mitzumachen und Kuchen anzubieten. Ich sprach mit Stuart und möglicherweise dem Besitzer, der sich nach hinten beugte, um mir zu helfen. Bester Kundenservice, den ich je erlebt habe, obwohl ich im Porsche des Chefs nie einen Dreh bekommen habe. Ich würde DM jedem empfehlen.

Wir hatten unsere Küche vor fast vier Jahren eingerichtet und waren (und sind) mit dem Ergebnis zufrieden. Ich hatte in dieser Zeit Grund, sie zweimal anzurufen, einmal wegen eines kaputten Scharniers (was meine Schuld war) und heute wegen eines Problems mit einer Tür. Jedes Mal, wenn ich die Firma anrief, waren sie großartig, sie schickten mir zwei neue Scharniere und boten an, herauszukommen und sie zu montieren. Heute habe ich mit Stuart über die Tür gesprochen, von der er mir gesagt hat, dass er eine neue bestellen und mich wissen lassen wird, wenn sie fertig ist. Kein Streit, keine Ausreden, toller Service und nochmals vielen Dank.

Bewertet 1 Stern ist großzügig.
Ich werde es so kurz wie möglich machen.
Ich würde diese Firma niemals jemandem empfehlen, der bereits ein Spritzschutzbrett in meinem Badezimmer ersetzen lassen musste, das sie eingebaut hatten. Der 1 Stern ist für sie, um ihn zu ersetzen. Jetzt hat die Badverkleidung oben und unten angefangen, sich zu teilen, und als sie sich an uns wandten, um zu sagen, dass sie nur das beste Produkt verwenden, warum ist dies nach nur 3 Jahren und nur 2 von uns im Haus passiert, außer dass es billig hergestellt wurde Materialien?
Wir hatten nie einen Besuch, nachdem das Badezimmer eingerichtet worden war, um die Verarbeitung zu überprüfen, als ob ich es getan hätte. Ich hätte auf eine Liste von Bedenken hingewiesen. Natürlich werden sie zurückkommen und sagen, warum diese Probleme zu diesem Zeitpunkt nicht gemeldet wurden, aber meine Frage wäre, warum Arbeiten nicht nachträglich vermessen werden, damit sie sich selbst von der mangelhaften Verarbeitung überzeugen und diese Probleme lösen können, ohne dass Kunden dort wertvolle Zeit benötigen auf der Suche nach Antworten.

Wir haben jetzt DM Design für eine Küche und ein Schlafzimmer verwendet. Wirklich glücklich mit beiden. Wir hatten ein paar Türen um unseren Ofen, Toaster und Geschirrspüler schälen. Diese wurden aufgrund des gewählten Türdesigns nicht von DM Design hergestellt, aber nach 7 Jahren sind sie zurückgekehrt, um sie alle durch Türen aus ihrer Fabrik zu ersetzen.

Ich glaube nicht, dass es hätte passieren sollen, aber es waren die Türen in der Nähe von Feuchtigkeit und Hitze, die betroffen waren, und FIRA hat darauf hingewiesen, dass dies der Fall ist.

Insgesamt sehr glücklich, da wir 8 Jahre später eine neu renovierte Küche hatten, die ich für wirklich exzellent halte und die ich unserer ganzen Familie empfehlen werde !!