Direct365 Rezension

Toller Service, alles im Detail erklärt. Und tolle Preise

Ich habe noch nie einen so schlechten Service gesehen, dass wir diesen Vertrag mit dieser Firma für eine Weile hatten und die Probleme mit der Firma so schlimm wurden, dass Direct 365 verwendet wurde, dass ich keine andere Wahl hatte, als meinen Vertrag alle zusammen zu kündigen Potenzial, aber ihr Auftragnehmer, den sie verwenden, ist mehr als nutzlos. Wir hatten in mehr als 4 Monaten keine Mülleimer mehr gesammelt !! Ich fühlte mich für die Leute, die dort arbeiten, als sie versuchten, mir so viel wie möglich zu helfen, aber die Auftragnehmer, mit denen sie zusammenarbeiten, reagierten lächerlich nicht! die Gebrauch gemacht stornieren und diese Firma verlassen. Sie schickten immer einen Inkassobrief, aber niemand half dabei, die Mülleimer zu sortieren, wofür wir am Anfang bezahlt hatten!

Toller Service vom Direct365-Team - ausgezeichnet! Würde es auf jeden Fall empfehlen

Ich habe einen guten Preis von Siobhan 365 bekommen. Danke

Ich benutze diese Firma seit über einem Jahr und jede Erfahrung war einfach schrecklich. Sie kommen häufig zu spät zur Abholung, nicht zu abgeholten Produkten, haben mir die falschen Arten von Behältern geschickt und ich gehe jedes Mal, wenn ich anrufe, im Kreis herum. Ich habe seit 2 Wochen versucht, mein Konto mit ihnen zu schließen, aber jedes Mal, wenn ich anrufe, geben sie mir eine andere E-Mail-Adresse und niemand meldet sich bei mir. Würde nicht empfehlen

365 sind großartig, sie senden Erinnerungen, wenn wir unsere Schecks fällig sind und ihre Preise sind sehr wettbewerbsfähig. Die Elektriker, die sie benutzen, sind immer professionell und machen einen tollen Job! Ich habe heute mit Kerry telefoniert, sie war sehr nett!

Großartig !!! Schneller und einfacher Vorgang, alles in 10 Minuten problemlos eingerichtet

Wirklich hilfsbereite Leute waren wirklich nett am Telefon

Ich habe im Laufe dieses Monats viele Male mit Kyle Richardson gesprochen. Er hat den unglaublichsten Kundenservice und ist sehr effizient mit all den Ratschlägen und Informationen, die er mir gegeben hat. Ich bin so froh, dass ich mich für meinen Entsorgungsservice an direct 365 gewandt habe, und ich bin überglücklich, dass ich mit Kyle sprechen durfte. Ich bin wirklich nicht sehr versiert mit solchen Dingen, aber weil er es mehrmals kaputt gemacht hat und mir geholfen hat, verstehe ich endlich alles! Danke, dass du dich mit mir abgefunden hast. Ich hoffe, bald wieder zu sprechen.

Saul war eine große Hilfe und Unterstützung, kann ihn nicht genug empfehlen! Danke noch einmal.

Exzellenter Service von 365 - tolles Team und immer sehr zugänglich. Sehr empfehlenswert

Die schlechteste Firma, die jemals Ihre Abfälle gesammelt hat, nie rechtzeitig auftaucht und sich entschuldigt. Bitte vermeiden Sie, dass Sie Ihre Zeit und Ihr Geld für diese völlige Schande eines Unternehmens verschwenden

Ich habe gerade mit Kerry telefoniert. Sie war sehr hilfsbereit und verstand, was gebraucht wurde und nicht zu viel zu verkaufen. Würde es wärmstens empfehlen ..

WO IST DIE 0-STERNE-OPTION?!
Versorgte mich mit einem Mülleimer, der nachts immer wieder von Menschen geleert wurde, und Müll, der überall auf dem Parkplatz verstreut war, bat um einen Mülleimer mit Schloss, brauchte 3 Wochen für eine Antwort und mir wurde gesagt, dass die einzige Option darin bestehe, auf einen größeren Mülleimer aufzurüsten Ich bat um ein Vorhängeschloss, eine Kette, eine Behälterklemme und bot sogar an, sie selbst zu montieren. Kein Interesse oder keine Unterstützung wollte nur mehr Geld für einen größeren Behälter, den ich nicht wollte oder brauchte.
Ein Haufen Cowboys, die einen Abfallsammelservice mit automatischer Erneuerung stornierten, verloren die E-Mail, die nun in einem unerwünschten Vertrag steckt und Rechtsberatung suchte. VIEL JOKER VERMEIDEN!

Ich habe über Natalie Zubehör für mein Geschäft bestellt und die Erfahrung war fantastisch! Natalie war während des gesamten Prozesses freundlich, effizient und äußerst professionell. Ich kann es nur empfehlen und werde es auf jeden Fall in Zukunft verwenden!

Toller Kundenservice und sehr wettbewerbsfähige Preise.

Lauren war unglaublich aufmerksam und hilfsbereit. Ich habe in der Vergangenheit festgestellt, dass die Dinge zwischen den Abteilungen etwas verwirrt sein können, wenn man sie nennt (daher die etwas niedrigere Bewertung). Aber der individuelle Service war gut. Nochmals vielen Dank Lauren für Ihren freundlichen und effizienten Service!

Exzellenter Service, sehr schnelle und zuvorkommende Antwort, danke Lauren Reynolds

Wir sind eine neue kleine Schönheits- und Ästhetikklinik in Surrey, für die ein Vertrag über klinische Abfälle abgeschlossen werden musste. Ich habe mich an Andy gewandt, der außerordentlich hilfsbereit und ein sehr guter Verkäufer war, da ich zur gleichen Zeit auch einen allgemeinen Abfallvertrag abgeschlossen habe und auf jeden Fall meine PAT-Tests auch über das Unternehmen durchführen werde! Es scheint, dass sie ein One-Stop-Shop für all die Dinge sind, die wir kleinen Unternehmen zu einem sehr vernünftigen Preis benötigen. Sehr empfehlenswert!

Meine Erfahrung war sehr einfach und die Dame war sehr hilfreich

Alle unsere Geschäftsabfälle werden von Direct365 entfernt, großartiger Service zu einem großartigen Preis

Siobhan war großartig darin, unsere Anfrage zu erfüllen, effizient und pünktlich. sehr empfehlenswert.

Sasha war sehr informativ und hilfsbereit, soweit so gut

Dies ist das erste und definitiv letzte Mal, dass ich bei Direct365 kaufe. Die gesamte Erfahrung war stressig und sehr schlecht. Es begann, als meine Bestellung für mehrere Produkte Artikel nicht vorrätig hatte, obwohl die Website dies zu diesem Zeitpunkt noch nicht bestätigt hatte. Meine verspätete Lieferung kam schließlich mit nur wenigen Artikeln an und der Großteil meiner Bestellung fehlte. Ich kontaktierte den sehr wenig hilfreichen Kundendienst, der mitteilte, dass die anderen Artikel innerhalb der nächsten Tage von anderen Lieferanten verschickt wurden, aber nicht genau sagen konnten, wann. Wenn ich gewusst hätte, dass diese Website-Firma nur mehrere Lieferanten verwendet, um die Waren zu versenden, d. H. Drop Shipping, dann hätte ich meine Bestellung definitiv nicht aufgegeben. Meine Erfahrung war von Anfang bis Ende eine totale Katastrophe, eineinhalb Wochen später warte ich immer noch auf Teile meiner Bestellung. Meine Empfehlung lautet: Verwenden Sie diese Firma nicht, es sei denn, Sie bestellen nur einen Artikel, da mehrere Artikel zu unterschiedlichen Tages- oder Wochenzeiten ohne vorherige Ankündigung oder sogar mit einem Lieferschein von verschiedenen Lieferanten stammen, damit Sie abgleichen können, was angekommen ist oder in meinem Fall NICHT !!

Völlig inkompetent, zahlreiche fehlgeschlagene Versuche und keine Kommunikation. Ausreden wie der Fahrer gingen an die falsche Adresse und Zugangsprobleme, obwohl ein Mitarbeiter am vorgeschriebenen Abholtermin den ganzen Tag in den Räumlichkeiten war, ohne dass ein Versuch unternommen wurde. Ich habe mehrmals angerufen, um zu erfahren, dass es noch 4 Arbeitstage dauern werden, was immer mehr Abfall verursacht! Als sie endlich kamen, nahmen sie keinen alten Müll und ließen nur einen neuen Behälter für scharfe Gegenstände zurück. Versucht, höflich zu sein und direkt Kontakt aufzunehmen, wie bei der aktuellen Pandemie. Die Dinge sind etwas schwieriger, aber wenn man sich die Bewertungen und die zahlreichen Menschen ansieht, die die gleichen Erfahrungen machen, denke ich, dass es mehr an Kompetenz mangelt. Vermeiden Sie auf jeden Fall diese Firma!

Rundum schrecklicher Service. Unzählige Telefonanrufe und sie lernen immer noch nicht

Unsere Müllsammlung ist nie pünktlich, muss sie ständig verfolgen! Sehr schlechtes Management.

Macht die Organisation der Abfallsammlung einfach und unkompliziert

Sehr guter Service - alles funktioniert gut. Ein Jahr im Voraus bezahlt, und bis jetzt waren alle Sammlungen fabelhaft. Die Sammlung Chappie lebt gleich die Straße runter, also ist es schön, jemanden vor Ort zu haben, mit dem man arbeiten kann.

Alles super, vielen Dank für Ihre Hilfe und Unterstützung.

Grüße

Vielen Dank für die Einrichtung des PAT-Tests Sasha, sehr hilfreich und schnell zu reagieren.

Ausgezeichneter Kundenservice von Anfang bis zur Buchung von Sasha, empfehlen 365 und Sasha.

Direct 365. Sie haben mir seit einigen Wochen keinen Abholservice mehr zur Verfügung gestellt. Sie senden jedoch weiterhin Ihre Rechnungen zur Zahlung. Ich bekomme keine Erklärung oder Lösung, keinen Anruf oder so.
Diese Firma sollte nicht im Geschäft sein. Verwenden Sie diese Firma nicht.

Exzellenter Kundenservice (Gemma Armstrong). Weiter zu empfehlen!

Jetzt, als sie das zweite Mal versäumt haben, meinen Mülleimer ohne Vorankündigung abzuholen, stellen Sie sich vor, wenn sie den Mülleimer eine Woche nicht abgeholt haben, wie schwer es ist, sie zu entsorgen und wo sie aufbewahrt werden sollen, total schlechter Service

Direct 365 war brillant. Sie lieferten ein angemessenes Angebot, eine schnelle Antwort und einen hervorragenden Kundenservice. Viel besser als andere Abfallentsorgungsunternehmen, die ich zuvor verwendet habe. Würde auf jeden Fall empfehlen und wieder verwenden.

Rief an, um die Abfallsammlung zu arrangieren, und sprach mit Amanda, die sehr hilfsbereit war und alles innerhalb von 10 Minuten sortierte

Ich kann nicht glauben, wie schrecklich der Service dieser Firma und ihrer Auftragnehmer ist. Wir haben eine wöchentliche Sammlung, die im letzten Monat dreimal von vier verpasst wurde. Wenn die Mitarbeiter ankommen, um das Sammeln zu erledigen, sind sie immer auf der Suche nach zusätzlichen Bargeldjobs. Obwohl wir dies Direct 365 melden, erhalten wir nie eine zufriedenstellende Antwort und werden um CCTV-Beweise gebeten, dass der Behälter nicht geleert wurde.

Siobhan meldete sich an einem Sonntag bei mir und ließ meine Anfrage sehr schnell bearbeiten. Exzellenter Service.

FAKE COMPANY ... NICHT VERWENDEN

Bitte benutzen Sie diese Firma nicht. Sie sind äußerst entsetzlich, da das Geschäft ohne Grund auf falscher Rechnungsstellung und enormer Überladung basiert. Gehen Sie direkt zu dem Unternehmen, von dem Sie Dienstleistungen benötigen. Ich bin betrogen worden und stehe vor einem langen Rechtsstreit. Bitte tun Sie nicht das Gleiche. Es ist stressig, ein Geschäft ohne einen solchen Betrüger zu führen. Ich versuche Geld von dir zu betrügen ...

Schrecklich schreckliche Gesellschaft. Nicht einhalten, was versprochen wurde. Vermeiden vermeiden vermeiden !!

Ich kann den Service von Direct365 nur für unsere Waschraumversorgung und die Entfernung von Sanitärbehältern loben. Die Kollektionen waren immer pünktlich und die Vertriebsmitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann kein schlechtes Wort sagen und würde sie auf jeden Fall von dem Service empfehlen, den ich in den letzten 6 Monaten von ihnen erhalten habe.

Lauren Reynolds war schnell und bot einen exzellenten Service.

Danke Tina für den tollen Service. Wir hatten einen schwierigen Müll zu entsorgen. Tina weigerte sich, geschlagen zu werden. Wie ein Hund mit einem Knochen ließ Tina ihn nicht los, bis sie einen geeigneten Entsorgungsweg gefunden hatte. Unser Mülleimer wurde geliefert und ich gehe davon aus, dass die Abholung bald beginnt.

Exzellenter Kundenservice von Kerry. Ich habe mich gerade bei ihnen angemeldet und erhielt sofort eine Antwort sowohl im Live-Chat als auch per Telefonanruf. Kerry ist ein Star! Vielen Dank :-)

Freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice von Charlie! Sehr empfehlenswert

Nach 2 Jahren und 3 verschiedenen Vertragsverträgen. Es ist traurig zu sagen, dass ich alle meine Verträge mit direct365 zum frühestmöglichen Zeitpunkt kündigen werde. Ich habe mich noch nie mit einer so unhöflichen, dummen Person befasst wie heute. Sie haben mich ständig für Übergewicht belastet. Als ich anrief, um dieses Zitat von Chereece Byrne nach Zitat zu sortieren, sagte er mir: "Nun, wir haben wasserdichte Verträge und Anwälte" und "Lass uns vor Gericht gehen". Dies ist ein entsetzliches Verhalten nicht nur des Kundendienstes, sondern auch des Menschen. Seitdem wurde von Direct365 bestätigt, dass sie die Mülleimer anderer gesammelt oder gewogen haben. Betrüger. Verwenden Sie diese Firma nicht.

Erschreckender Kundenservice - Sobald das Verkaufsteam Sie mit einem Vertrag beauftragt hat, gibt es kaum weitere Informationen oder Support. - Ich habe meinen Vertrag gekündigt. Ich würde empfehlen, dieses Unternehmen nicht zu nutzen.

Eine Firma, die ich den Leuten raten würde, als absolut zu vermeiden! Ich hatte in den letzten 3 Jahren so viele Probleme mit dieser Firma, dass es unglaublich ist. Wenn Sie keine Kopfschmerzen haben möchten, vermeiden Sie diesen Müllmakler einfach. Ich hatte Biffa, der meine Mülleimer 6 Wochen lang nicht abholte, aber direct365 berechnete mir das 6-fache. Biffa sammelte meinen Müll nicht ein und hatte den Nerv, mich für Übergewicht zu belasten die 7. Woche. Hahaha, ich bin fertig damit, deinen Lohn direkt zu bezahlen365 Auf Wiedersehen

Wirklich hilfsbereite Leute waren wirklich nett am Telefon

Die Angestellten sind sehr hilfsbereit und äußerst wettbewerbsfähig. Ideal für kleine Unternehmen