Diplomat Resort & Spa

Diplomat Resort & Spa Rezension

Bewertungen 3020
4.3
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Bewertungen 3020 Seite 1 von 31
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E
3 Jahre zuvor

nett

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe beim Auschecken einen Artikel von erhebli...

Ich habe beim Auschecken einen Artikel von erheblichem Wert (brandneue Schuhe) im Hotelzimmer vergessen. Ich wusste genau, wo sie waren, und sie wären auf keinen Fall zu übersehen gewesen. Ich vermisste sie einfach in der Hektik des Auscheckens mit vier Koffern und vergaß, den Hintergrund zu umkreisen, sobald sich die Tür schloss.

Berichten zufolge wurden sie durch Hauswirtschaft und Sicherheit "nicht geborgen oder abgegeben", als ich weniger als 24 Stunden später anrief, um den Abruf anzufordern.

Nicht das Maß an Integrität, geschweige denn Service, das man von einem 4-Sterne Hilton Curio Collection Resort erwarten würde.

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G
3 Jahre zuvor

DIESER ORT IST PHÄNOMENAL !!!!

DIESER ORT IST PHÄNOMENAL !!!!
Das einzige, was ich nicht mag, sind die 35 $ pro Tag oben auf dem Zimmerstrahl, das ist ein bisschen, das ich ...

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B
3 Jahre zuvor

Genial

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D
3 Jahre zuvor

Allein die Tatsache auf dem Parkservice lässt mich...

Allein die Tatsache auf dem Parkservice lässt mich keine Sterne vergeben. Wie kann jemand uns 45 Minuten in der Schlange auf unser Auto warten lassen? Es waren 20 online, die darauf warteten, dorthin zu gelangen Valet Line Es ist mir egal, wie teuer sie sind oder erstklassig.

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F
3 Jahre zuvor

Das Hotel war okay. Die Preise für Wasser, Getränk...

Das Hotel war okay. Die Preise für Wasser, Getränke und Essen sind unverschämt. Der Ventilator im Badezimmer funktionierte nicht und der Mörtel auf dem Duschboden war schmutzig. Das äußere Balkonglas war schmutzig, so dass man nicht einmal durch es ragen konnte

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A
3 Jahre zuvor

Ich liebe es, in diesem Hotel zu übernachten. Die ...

Ich liebe es, in diesem Hotel zu übernachten. Die Diplomat Curio-Kollektion von Hilton ... Sie werden viele Bewertungen lesen, die gut und nicht so gut sind, weil alles eine Frage der persönlichen Vorlieben ist. Denken Sie immer daran, dass ... ich komme seit vielen Jahren von NJ und kann nicht genug über die Qualität der Leute sagen, die sie einstellen ... Carla, unsere Haushälterin, ist unglaublich! Nimmt kleine Details auf, die wir mögen, und kümmert sich darum, ohne dass wir danach fragen! Ein großer Gewinn für Ihr Team! Pedro vom Concierge kümmert sich um alles! Er kümmerte sich besonders um meinen 10-jährigen Sohn, wenn er Fragen zum Hotel hatte oder etwas brauchte. Alex vom Towne Park Valet Service war auch großartig! Er kümmerte sich um alle unsere Parkbedürfnisse, selbst als Familie und Freunde kamen, wusste er von uns und erwähnte ihnen, dass er sie erwartete usw. Die Leute machen den Unterschied in Hotels! Stellen Sie sicher, dass Sie sich bedanken und sie gut zerreißen.

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T
3 Jahre zuvor

Neeka Brown an der Rezeption war großartig, sie ha...

Neeka Brown an der Rezeption war großartig, sie hat so viel getan, um sicherzustellen, dass unsere Reise etwas Besonderes war ... Besonders für meine Kinder. Sie sorgte dafür, dass wir alle einen tollen Aufenthalt hatten! Sie hat uns vom Anfang bis zum Ende unserer Reise unterstützt und uns immer mit einem Lächeln begrüßt. Ich würde auch das Abendessen im Point Royal empfehlen. Es ist etwas teuer, aber sehr gut. Holen Sie sich die Jakobsmuscheln und fragen Sie nach Paul, er war phänomenal!

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T
3 Jahre zuvor

Ich hatte die Möglichkeit, als Kongressteilnehmer ...

Ich hatte die Möglichkeit, als Kongressteilnehmer beim Diplomaten zu bleiben. Das Resort ist ca. 30 Autominuten von MIA entfernt und liegt direkt am Strand. Wir kamen an einem Sonntag gegen 18 Uhr im Hotel an und konnten schnell eingecheckt werden. Für $ 15 extra pro Nacht habe ich ein Upgrade auf ein Zimmer im 10. Stock mit einem Wickelbalkon durchgeführt.

Das Zimmer: war sauber und hatte die richtige Anzahl an Handtüchern; Bei einigen meiner Kollegen fehlten Handtücher, das Handtuch, auf das Sie treten, wenn Sie aus der Dusche kommen, und / oder ein Waschlappen. - Der Balkon war riesig und bot eine schöne Aussicht. - Geh grün! Wenn Sie die Karte vor 1a vor Ihre Tür hängen, umgeht das Reinigungspersonal Ihr Zimmer. Für jede Nacht / jeden Tag, an dem Sie dies tun, erhalten Sie ein Guthaben von 5 USD für Ihre Essens- / Getränkerechnung. Eine Sache, die Sie hier beachten sollten, ist, dass Sie nach dem Guthaben fragen müssen. Die Karte sagt Ihnen dies nicht eindeutig.

Essen: Die einzigen Restaurants, die nur wenige Gehminuten vom Resort entfernt sind, sind andere Resorts und Hotels. Während das Essen vor Ort sehr lecker war, war es teuer! Glücklicherweise deckt die Arbeit die Mahlzeiten ab. Trinkgeld ist überall dort enthalten, wo wir gegessen haben - auch außerhalb des Geländes. Achten Sie also darauf.

Mitarbeiter: Alle, denen wir begegnet sind, waren hilfsbereit und geduldig. Ein besonderer Gruß an das Eventpersonal, ihr alle seid großartig! Sie hatten wunderschön Tische ausgestellt und das Essen war unglaublich. Ich habe es genossen, mit mehreren von ihnen zu plaudern und ihre Geschichte zu hören. Sie waren definitiv ein Mehrwert für meine Erfahrung.

Lokal: Laden Sie die Circuit-App für kostenlose Fahrten innerhalb von 3 Meilen vom Resort. Seien Sie jedoch bereit zu warten. Wir schnappten uns einen Circuit, um zum Broadwalk (nicht zum Boardwalk) zu gelangen. Dort finden Sie süße Geschäfte und lokale Restaurants.

Gab 4 Sterne wegen der Kosten. Wenn die Arbeit nicht die Rechnung decken würde, würde ich wahrscheinlich an einem Ort bleiben, der billiger ist.

Insgesamt war ich sehr zufrieden und dankbar für die Erfahrung.

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben ein Zimmer im 26. Stock und die Aussicht...

Wir haben ein Zimmer im 26. Stock und die Aussicht ist unglaublich. Das Zimmer ist ordentlich und der Fernseher lässt mich Chromecast. Nicht viele Hotels lassen Sie das tun. Der Strand ist großartig und die Pools sind freundlich.

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B
3 Jahre zuvor

Wir waren für 3 Nächte für eine Arbeitskonferenz. ...

Wir waren für 3 Nächte für eine Arbeitskonferenz. Die Zimmer waren sauber, schönes Ambiente in den Lobbybereichen. Das Personal ist sehr freundlich. Die Fensterläden in den Badezimmern waren allerdings etwas seltsam ...

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S
3 Jahre zuvor

Während meines Aufenthalts beim Diplomaten wurden ...

Während meines Aufenthalts beim Diplomaten wurden meine Familie und ich mit Respekt und einem hohen Maß an Professionalität mit freundlichem, hilfsbereitem Lächeln von Mitarbeitern wie der Managerin Karen und der stellvertretenden Managerin Stephanie sowie anderen Mitarbeitern wie Shemar und Valeydis behandelt

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M
3 Jahre zuvor

Ein hervorragender Ort! Das Gebäude ist wunderschö...

Ein hervorragender Ort! Das Gebäude ist wunderschön, der Meerblick ist atemberaubend. Restaurants, Pools, eine inspirierte Bar und alle Annehmlichkeiten und Ressourcen, die man von einem sehr gut geführten High-End-Resort erwarten würde.

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S
3 Jahre zuvor

Dieses Hotel war eine große Enttäuschung. Wir woll...

Dieses Hotel war eine große Enttäuschung. Wir wollten weg und in einem Hotel am Strand übernachten. Die Art des von uns gebuchten Deals ermöglichte ein kostenloses Upgrade, falls verfügbar. Als wir im Hotel ankamen, fragten wir, ob ein Meer verfügbar sei. Das Mädchen an der Rezeption sagte, es sei noch ein Zimmer frei. Wir dachten, wir hätten Glück gehabt. Sie hat gesagt, dass das Zimmer keinen Balkon hat. Das einzige Zimmer mit Balkon war der Blick auf die Stadt. Wir nahmen trotzdem den Blick auf das Meer und dachten, dass es zumindest einen großen Blick auf das Meer geben würde.

Als wir im Zimmer ankamen, waren wir enttäuscht zu sehen, dass es einen abgeschlossenen Balkon gab, der von einem Holzpfosten verriegelt wurde. Ein Balkon, den Sie nicht benutzen können, versperrt nur die Sicht, da wir wirklich sehen, dass dieser geschlossene Balkon. Es fühlte sich an, als wären wir in einem Entführungshorrorfilm. Der Raum selbst war schon winzig, aber der Zugang nach draußen war viel klaustrophobischer. Wir gingen nach unten und fragten eine andere Person an der Rezeption, ob alle Balkone mit Meerblick abgedichtet seien. Sie versicherte uns zu 100%, dass dies alle der Fall sei und dass nur der Blick auf die Stadt Zugang zum Balkon habe. Wir hatten uns gewünscht, dass es auf ihrer Website veröffentlicht oder erwähnt wurde, bevor wir im Hotel gebucht hatten. Einer unserer Hauptgründe dafür war, dass wir auf unserem Balkon direkt am Meer waren. Um die Sache noch schlimmer zu machen, erblickten wir den Raum nebenan und stellten fest, dass der Balkon nicht abgesperrt war. Wir riefen an der Rezeption an und fragten, ob sie uns in dieses Zimmer bringen würden, aber sie sagten, sie hätten es für jemand anderen reserviert. Sie hatten gelogen, dass alle Räume geschlossen waren. Ich denke, dies ist ihr "kostenloses" Upgrade-Paket. Wir hatten auch Probleme mit der Toilette in unserem Zimmer und riefen ungefähr viermal an der Rezeption an, um sicherzustellen, dass ein Reparaturmann kommt. Sie sagten uns jedes Mal 10 Minuten, wenn wir anriefen. Es dauerte ungefähr 2 Stunden, bis endlich jemand auftauchte. Es gab andere Zeiten, in denen wir inkonsistente Geschichten über verschiedene Dinge bekamen, je nachdem, mit wem Sie sprechen. Insgesamt besteht ihre Politik darin, Ihnen den Lauf zu geben. Wir waren schon einmal hier und fanden es schön, aber die Art und Weise, wie wir auf dieser Reise behandelt wurden, hat definitiv einen schlechten Geschmack in meinem Mund hinterlassen. Dieses Hotel hatte den ganzen Punkt unserer Reise ruiniert. Ich bin froh zu sagen, dass wir niemals zurückkehren werden.

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S
3 Jahre zuvor

Saubere, komfortable Zimmer, optimistisches und pr...

Saubere, komfortable Zimmer, optimistisches und professionelles Personal und ebenso polierte Annehmlichkeiten. Ja, die Zimmer weisen erste Abnutzungserscheinungen auf, aber Hyatt scheint die Dinge bereits in einem noch recht jungen Anwesen aufzufrischen. Es ist wahrscheinlich auch ein kluger Schachzug, den Fokus von der ursprünglichen Vision eines angesagten "South Beach" -Erlebnisses in Hollywood auf etwas Familienfreundlicheres zu verlagern. Beachten Sie, dass es, obwohl es nur wenige Blocks von vielen Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants entfernt ist, das "Resort" ist, das es selbst nennt, mit Resortpreisen und zusätzlichen Gebühren für alles, von Mineralwasser und Toilettenartikeln bis hin zu Parkplätzen und sogar den einfachsten Restaurants.

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A
3 Jahre zuvor

Tolles Zimmer, wundervolle Aussicht, Trainingsmögl...

Tolles Zimmer, wundervolle Aussicht, Trainingsmöglichkeiten, Zugang zum Pool und zum Strand war hervorragend. Die einzige Beschwerde ist, dass der Preis für Essen und Getränke etwas hoch war. Darüber hinaus war die tägliche Resortgebühr von 35 USD schockierend, da Ihnen immer noch Gebühren berechnet wurden, wenn Sie keine der nicht motorisierten Sportarten nutzten. Ansonsten war das Resort unglaublich gepflegt und gereinigt. Würde auf jeden Fall wiederkommen. Das Personal war nett und höflich.

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R
3 Jahre zuvor

Es ist am Strand ... Das ist ziemlich schwer zu ve...

Es ist am Strand ... Das ist ziemlich schwer zu vermasseln :) Also ... Lage, fünf Sterne, tatsächliche Umsetzung durch das Unternehmen, niedriger als das.

In den Betten werden keine Spannbetttücher verwendet. Wenn Sie sich also im Schlaf bewegen, wachen Sie eher auf einer nackten Matratze auf.

In der Hotelbar gibt es Getränke zu lächerlichen Preisen. Fragen Sie vor der Bestellung nach, oder Sie werden von der Rechnung überrascht sein.

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a
3 Jahre zuvor

Ich bin neugierig, vergibt das Hotel den Parkplatz...

Ich bin neugierig, vergibt das Hotel den Parkplatz an die Mafia? Es sind 20 Dollar für 3 Stunden und 40 Dollar für den Tag. Ich habe dort angerufen, um zu sehen, ob etwas getan werden kann, wie ein Gutschein, um die Kosten zu senken, und mir wurde gesagt, dass das Hotel nichts mit Parkplätzen zu tun hat. Ich habe meinen Aufenthalt dort abgesagt!

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R
3 Jahre zuvor

Diese Bewertung wurde aus der Sicht von jemandem v...

Diese Bewertung wurde aus der Sicht von jemandem verfasst, der als Geschäftskunde dort geblieben ist, sie aber durch die Linse eines Freizeitkunden betrachtet hat. Das Bett war "okay", nicht großartig, nicht schrecklich. Das Zimmer war seltsamerweise eingerichtet und wirklich nicht so komfortabel (der Schreibtisch war geradezu schrecklich (ich konnte nicht einmal 2 Fuß direkt vor meinem Gesicht fernsehen), und das Rattennest war das Netzkabel für den Kühlschrank (das war nicht eingeschaltet, nehmen Sie die Reste), und die seltsam funktionsunfähige Nescafe-Maschine half nicht.

Die öffentlichen Bereiche waren jedoch schön, obwohl die berechnete Hotelprämie selbst für die kleinste Sache unverschämt war. Von allen Hilton-Hotels, die ich jemals besucht habe, ist dies ein Ärgernis, das mir mehr Spam geschickt hat, als ich jemals in meinem Leben gesehen habe - jeden zweiten Tag eines. Was zur Hölle, denkst du, ich mache alle paar Tage Urlaub?

Überteuert und nicht das, was ich von einem Hilton-Hotel erwarten würde.

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L
3 Jahre zuvor

nett

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T
3 Jahre zuvor

Dies muss eines der besten Hotels in dieser Gegend...

Dies muss eines der besten Hotels in dieser Gegend sein. Ich hatte endlich die Chance zu bleiben und ich muss sagen, es war gut angelegtes Geld für meinen 40. Geburtstag. Ich werde anders bk sein. Wir waren im 31. Stock.

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S
3 Jahre zuvor

Tolles Hotel. Die Zimmer waren sauber und sehr ger...

Tolles Hotel. Die Zimmer waren sauber und sehr geräumig. Das Personal war freundlich und höflich. Riesige Fernseher mit eingebautem Chromguss und Hbo. Mini Kühlschrank im Zimmer war schön, weil ich auf einer Geschäftsreise war.

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Y
3 Jahre zuvor

Das Hotel ist sehr schön, ein spektakulärer Pool, ...

Das Hotel ist sehr schön, ein spektakulärer Pool, aber der Service ist schrecklich, an der Rezeption werden Sie sehr behandelt, die Reinigung des Zimmers muss man verlangen, aber als Sie ab 9 abreisen, standen sie draußen an der Tür und warteten Damit du herauskommst, wurde meine Brille beim Einchecken auf dem Schreibtisch gelassen, und angeblich werde ich sie nicht finden. Meiner Meinung nach, wenn Sie in ein Hotel gehen, möchten Sie weit über das Hotel hinaus gut behandelt werden, plus die Doppelbetten sehr kleine Betten. Gut unbequem, ich empfehle es überhaupt nicht!

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J
3 Jahre zuvor

Schöne Lage des Hotels am Strand und schönen Pool....

Schöne Lage des Hotels am Strand und schönen Pool. Badezimmerkopf sehr laute Klempnerarbeiten klangen wie ein Walross, wenn Sie die Toilette spülen. Dies war nicht nur unser Zimmer, wir hörten das gleiche Geräusch, als andere Leute ihre Badezimmer benutzten. Sie haben Fenster im Badezimmer mit Fensterläden und wenn Sie das Licht einschalten, wirkt sich dies auf den Schlafbereich des Bettes aus. Ich erwartete mehr im Zimmer für fast 500 Dollar pro Nacht zwischen 50 Dollar Parken pro Tag und Resortgebühr. Leider glaube ich nicht, dass ich zurückkehren werde.

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j
3 Jahre zuvor

Lov3d es

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B
3 Jahre zuvor

Cool

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L
3 Jahre zuvor

Die Architektur dieses Hotels ist spektakulär. Ich...

Die Architektur dieses Hotels ist spektakulär. Ich war übermäßig beeindruckt von dem offenen Gefühl, der Luftigkeit und der Sauberkeit. Selbst wenn ich an den Moment dachte, als ich zum ersten Mal in die Lobby ging, lehnte ich mich nach einem großen Seufzer ruhig zurück. Der Außenpoolbereich mit Blick auf den Ozean ist unglaublich !!

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b
3 Jahre zuvor

Einfach einzusteigen, aber der Parkservice fragte ...

Einfach einzusteigen, aber der Parkservice fragte nach Bargeld (48 oder 50 US-Dollar), wenn Sie im Hotel parken möchten, oder er bietet Ihnen die Möglichkeit, für 35 US-Dollar pro Nacht auf der anderen Straßenseite zu parken. Das war nicht der Punkt, an dem das Problem bestand, als Sie versuchten, zum Parkplatz auf der anderen Straßenseite zu gelangen. Es dauert ewig, bis die Ampeln grün werden, selbst mitten in der Nacht Sie, um das rote Licht zu laufen! Muss das beheben. Aber alles andere war ausgezeichnet!

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C
3 Jahre zuvor

An diesem Ort werden Sie für jedes kleine Ding (Li...

An diesem Ort werden Sie für jedes kleine Ding (Liegestühle, Sonnenschirme, Wasser usw.) überfordert. Es gibt eine riesige Warteschlange von 20 bis 30 Minuten, um Ihren Morgenkaffee zu bekommen, eine riesige Schlange, um Ihre Frühstückseier für ein Buffet für 35 USD pro Person zu bekommen, das nur Eier, Kartoffeln, Speck und Würstchen enthält - yacky! Erwarten Sie kein Gemüse, keine Salate !!! Kein Haferflocken und kein Käse. Es ist im Grunde nur Obst, Pfannkuchen, Eier und Würstchen :( Auch wie ich bereits erwähnt habe, ist die Linie riesig, um Ihre Eier zu bekommen:
Unser Zimmer hatte einen kaputten Toilettensitz, einen undichten Duschkopf, eine laute Klimaanlage, nur ein Handtuch für 2 Personen und man kann alles aus den Nachbarzimmern und dem Korridor hören.
Das einzig Erstaunlichste an diesem Ort ist das natürlich wunderschöne Meer !!! Ich bin froh, dass sie es nicht vermasseln können - wenn sie könnten, hätten sie lol

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D
3 Jahre zuvor

Ich kann nicht viel zu diesem Ort sagen, weil ich ...

Ich kann nicht viel zu diesem Ort sagen, weil ich nur zur Hochzeit eines Freundes gegangen bin. Aber ich kann sagen, dass die Aussicht fantastisch ist und es ein perfekter Ort für Hochzeiten ist.

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Diplomat Resort & Spa

Diplomat Resort & Spa

4.3