Digidentity BV Rezension

2 Stunden, um eine Steuererklärung einreichen zu können. Warum können Handelsunternehmen ein sicheres System entwickeln, das ich in 5 Minuten arbeiten muss? Und ich muss auch 100 für dieses Elend bezahlen.

Ich habe versucht, diese Firma für das britische GOV Verify-System zu verwenden, und habe mehrere Stunden damit verbracht, im Kreis herumgeschickt zu werden. Dabei bin ich immer auf einer Seite gelandet, auf der es keine Anweisungen zum weiteren Vorgehen gab.
Ich würde Ihnen daher empfehlen, eine andere Identitätsfirma zu verwenden. Ich habe deren App gelöscht und stattdessen die Post-Office-Überprüfung verwendet, um sofort Zugriff zu erhalten. Verschwenden Sie also nicht Ihre Zeit mit diesem Los.

Verwendet dies für die versuchte GOV.UK-Überprüfung. Nicht funktionsfähig, aber ich musste zuerst 15 Minuten warten.

totale Zeitverschwendung verbrachte 2 Stunden meiner Zeit und konnte nicht einmal ein Foto von mir machen

Guter Dienstleister. Professionelle Organisation mit einem Büro an einem Top-Standort in Den Haag

Ein absoluter Albtraum, um Dokumente hochzuladen oder zu verifizieren. Das Navigieren von einem Laptop zu einer mobilen App war ein Witz. Verschwendete so viel Zeit und konnte die Registrierung immer noch nicht abschließen. 0 Kundenservice, es gibt niemanden zu kontaktieren oder niemanden zu helfen.

Ich hatte keine Probleme beim Erstellen eines Kontos und beim Überprüfen meiner Identität. Dauerte ungefähr 10 Minuten. Benötigte einen Laptop und ein Telefon und musste zwischen ihnen wechseln. Aber reibungslos funktioniert.

Musste mein Zertifikat neu erstellen. Dieser Prozess schlug fehl, da die Website 404 und 500 Fehler aufwies. Ihre Unterstützung schloss mein Ticket zweimal ohne Antwort. Kein Zertifikat und ich habe das Gefühl, dass ich einer Kugel ausgewichen bin, als ich vorhatte, E-Herkenning 4 von ihnen anzufordern. Verwenden Sie einen der anderen Anbieter.

Auf jeden Fall eine Regierungs-App. Es funktioniert nicht und es werden keine E-Mails beantwortet

Hier ist noch ein "Dienst", ohne den ich leben kann:

Lächerlicher Service. Habe stundenlang versucht, ein einfaches Verfahren durchzuarbeiten !!

Unterlassen Sie! Sie können niemals erreicht werden ... wenn Sie jemanden am Telefon haben ... können sie keine Fragen beantworten. Alles geht per Post und du bekommst ... NIE

Absolut schrecklicher Service. Sie haben nie auf meine (16-mal gesendeten) E-Mails reagiert.
Bleib weg von ihnen !!!

Was für ein wertloser Helpdesk einer Theaterfirma kann nicht erreichen und kann nicht einmal liefern, was sie bieten !!
Achten Sie darauf, keine Geschäfte mit dieser Firma zu machen, ich weiß nicht, wie ich sie wieder loswerden kann !!
Lesen Sie zuerst die Bewertungen dieser Firma, wenn ich das nur getan hätte !!

Es ist so, dass ich keine 0 Sterne geben kann. Was für ein unglaublich schlechter Ort. Das Anmelden funktioniert nicht. Warten Sie 20 Minuten auf den Helpdesk. ID-Bestätigung funktioniert nicht. Warten. Das Hochladen von Dokumenten funktioniert nicht. Warten. App funktioniert nicht.
Und der Helpdesk arbeitet an einem uninteressierten Stammetrio. Sehr schlecht.

Wenn es funktioniert, funktioniert es gut. Erwarten Sie jedoch keine Antwort, wenn Sie eine E-Mail senden.

Harte Arbeit von Anfang bis Ende, der Prozess ist voller Fehler vom Authentifizierungsprozess bis zur Website. Absoluter Witz einer Firma

Mit anderen Worten, wir haben kein Drama dafür.
Es wurde mehrmals versucht, diese Partei zu kontaktieren.
Die E-Mail wird nicht beantwortet. Sie erhalten lediglich, dass die Dokumente nicht ordnungsgemäß zugestellt wurden. Fazit NIEMALS MIT DIESER PARTEI GEHEN.

Die Registrierung ist die schwierigste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Einfache Registrierungsanweisungen erforderlich. Bitte beachten Sie, dass nicht jeder ein Computer- und Android-Whiz ist.

Das dümmste System, das ich je gesehen habe
Komm nicht mal in die Nähe, Leute

Dies ist die schlechteste App, die es gibt. Wenn Sie sich für Universal bewerben, laden Sie diese App NICHT herunter, da dies Ihren gesamten Bewerbungsprozess ruiniert. Und wenn Sie mir nicht glauben, dann lesen Sie alle anderen Ein-Stern-Bewertungen. Es verdient nicht einmal einen Stern.

Was für ein Bastelunternehmen, darauf verlassen Sie sich, um eine Erklärung abzugeben. Wenn dies zwei Tage lang nicht möglich war, können Sie keine Verschiebung der Lohnsteuer beantragen, und Digidentity ist nicht verfügbar. Chapeau!

Schlechte Party, sie brauchen angeblich ein vollständiges Foto Ihres Führerscheins und Sie können nichts schützen. Nachdem ich das herausgefunden hatte, bat ich darum, meine Daten zu löschen, aber das hatte auch viele Füße im Boden. Am Ende war die nächste Digidentity erfolgreich, aber ich frage mich, ob ich dem vertrauen kann.

Das Schlimmste ist, dass sie im Radio werben, während es die einzige Partei ist, mit der Sie als Unternehmen keine Geschäfte machen wollen !!!!!!

extrem schlecht, halte dich davon fern, benutze es nicht, es funktioniert überhaupt nicht, sie werden deine Identität berauben, die ich neu erschaffen habe

Der niederländische Spieler im Bereich Identitäts- und Authentifizierungsmanagement. Professionelle und nette Leute auch!

Was für ein Durcheinander, selten so schlechten Service gesehen.

Appauling Website, ich hätte es 0 gegeben, wenn ich könnte. Ich habe 5 Mal versucht, mein Foto hochzuladen, aber es würde nicht funktionieren. Ich habe mein gesamtes Konto gelöscht. Die Regierung sollte sich schämen, ein so schlechtes Konto zu haben, und sie hat ihren Sitz in den Niederlanden. Sie sollten eine britische Firma benutzen. Schäm dich. Um jeden Preis vermeiden.

Digidentity ist nur ein Witz.
Ich habe es so oft versucht.
Ich habe meine 3 E-Mail-Adressen verwendet.
Immer noch nicht gut.

Buchstäblich schreckliche Erfahrung ... Ich bin verzweifelt daran interessiert, meine Identität zu überprüfen, alle Dokumente zu haben und ein kleiner Fehler hält mich auf. Keine Hilfe von ihrem Support ... einfach Computer sagt nein
Nutzlos .... um jeden Preis vermeiden

Vermeiden Sie, dass es ewig dauert, bis Ihre Identität bestätigt ist. Verwenden Sie die bekannteren Anbieter wie Barclays

Buggiest Website und App, die ich je benutzt habe. Vermeiden Sie, ich gehe lieber zur Post

Es dauerte 2 Stunden, um einen digitalen Pass in eine elektronische Erkennung umzuwandeln. Fehlermeldung jedes Mal. Theater. Ich wurde gebeten, Kontakt aufzunehmen. Warte noch.
Mein Partner hat es dann versucht. Er wurde zurückgerufen, aber nach 2 Minuten endet der Anruf, wird unterbrochen. Zurückrufen. Und wenn Sie sich zurückrufen, sind sie geschlossen.

Hatte ein abgelaufenes Zertifikat, das der Digidentität erklärte, warum ich ihn so schnell wie möglich wieder in der Luft haben sollte. Innerhalb weniger Stunden wieder vollständig online :)! Super Service, von dem viele Unternehmen etwas lernen können.

Verfügbar bis 5 Uhr, aber nach 4 Uhr gehen wir nicht mehr ans Telefon.

Awfull verschwendete heute 1 Stunde meines Lebens auf dieser shambolischen Website ...

Was für ein FICKER.

Das Produkt gibt die seltsamsten Fehlermeldungen aus. Die Anmeldung bei den Steuerbehörden funktioniert nicht, solange alles grün ist und der Kundendienst nicht oder erst nach einer Woche reagiert. In der Zwischenzeit kommen immer wieder Geldstrafen.

Was für ein Drama. Bewerbungsprozess super unlogisch und unklar. Ich frage mich, wie dieses Unternehmen von der nationalen Regierung anerkannt werden konnte.

Nach zweiwöchigen Versuchen, eine E-Erkennung über die NAW- und ID-Daten einer autorisierten DGA zu erhalten, fordern diese Minuspunkte weiterhin die Daten per Proxy von einer anderen Person mit fast denselben Initialen an. Keine weitere Kommunikation möglich, Inkompetenz ist hier zur Kunst geworden!

Schlechte Erfahrungen mit dieser Firma. Sie müssen Anträge und Berechtigungen mit einer App senden. (Wer sich die Hälfte der Zeit geweigert hat, die Fotos hochzuladen) Hier müssen Sie auch ein Foto Ihres Reisepasses mitbringen. Ich hatte dort meine BSN-Nummer geschützt, was nicht akzeptiert wird. Sie müssen Ihre Sozialversicherungsnummer angeben. Antwort vom Helpdesk und ich zitiere: "Das BSN ist auch nicht in unserem System gespeichert." Warum bin ich dann überhaupt verpflichtet, es zu senden? Ich bin fertig.

Der obligatorische Wechsel zu Digidentity bedeutet, dass Sie ein IT-Spezialist sein müssen. Zuerst muss ein zusätzliches Abonnement abgeschlossen werden, sonst funktioniert es nicht !!
Leider funktioniert es immer noch nicht und Sie haben einmalige Kosten aufgrund eines Jahresvertrags verloren, sehr traurig.

Wertlose Organisation. Geben Sie an, dass Sie uns per E-Mail kontaktieren können, aber keine Antwort erhalten. Sehr unprofessionell.

Hat für mich gut funktioniert. Keine Fehler. Dauerte ungefähr 10 Minuten

Super schnell arrangiert, dass Eh3!
Andere beschweren sich über Ofenfotos von Ausweisen. Wenn sie jedoch zur Überprüfung an Ihre Tür kommen, wird auch ein Foto Ihres Personalausweises erstellt.

Ihr Kontoerstellungssystem ist unklar, das Verifizierungssystem ist unvollständig, ebenso wie ihr Kundenservice. Schluck- oder Erstickungspolitik. Lächerlich. Eine Empfehlung.

Kunden reisen speziell in mein Büro, um Autorisierungen zu arrangieren. Das Verfahren kann dann nicht befolgt werden. Uploads werden aus unbekannten Gründen abgelehnt und der Helpdesk bietet nur Standardantworten, die nicht zu einer Lösung führen. Es ist frustrierend und ich schäme mich für meine Kunden.

Sehr schlecht zugänglich und Website funktioniert schlecht!

Es ist wirklich schrecklich, diesen Club ans Telefon zu bringen. Antworte einfach nicht. Antworte nicht auf E-Mails, wenn du beim Hochladen ihrer Bewerbung feststeckst. Es ist niemand zu Hause.

Ihr Callcenter ist nichts für schwache Nerven. Absolut schrecklicher Kundenservice!

Diese Firma ist zusammen mit Solera Nederland der Kartellbildung schuldig. Wenn Sie Digidentity eRecognition nicht schließen, wird Ihr Audatex schwarz, da es nur mit Digidentity eRecognition (einer Tochtergesellschaft von Solera) funktioniert. Ich dachte, ich hätte selbst die Wahl für einen Anbieter, aber das ist nicht der Fall !!!

Ich habe eh3 speziell für die Steuerbehörden von Digidentity im Zusammenhang mit Körperschaftsteuererklärungen angefordert. Habe Bewertungen aller eHerkenning-Lieferanten gelesen und von allen fast genauso schlecht. Also in der Hoffnung auf Segen, entschied sich aber für Digidentity. Das sah auf den ersten Blick am einfachsten aus. Komplett online und über eine App. Das hat die Erwartungen reibungslos übertroffen! Was für eine Erleichterung. Ernsthaft innerhalb einer Stunde arrangiert. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Informationen bereit haben, Bankregal. Nein. und Handelskammer Nr. Habe wegen der App ein Samsung s20.
Ich hoffe ich bin nicht die Ausnahme.

Wenn ich nur null Sterne geben kann. Der Service ist schrecklich, ich habe 10 Mal um Hilfe bei der elektronischen Signatur gebeten und ich habe sie nie erhalten. Vermeiden Sie, wenn Sie Ihre Zeit nicht verschwenden möchten!

Es ist wirklich lächerlich, dass man bezahlen muss, um eine Erklärung abgeben zu können. Digidentity kann nicht viel dagegen tun, aber dennoch. Wenn alles auf einmal funktioniert, ist die Unterstützung wirklich sehr schlecht. Lange Zeit gibt es in London jemanden, der auf dem niederländischen Markt überhaupt nicht helfen kann. Geben Sie mir einfach die alte Umgebung des Finanzamtes, es gibt wirklich keine Ergänzungen, die sich in der neuen Umgebung lohnen.

Es gelang mir schließlich, telefonischen Support zu finden. Muss geduldig sein.

Das System funktioniert nicht richtig. Der Service ist wirklich Null, hat diese Woche mehrmals 45 Minuten in der Leitung gewartet, niemand antwortet, es ist überhaupt nichts passiert. Sie zeigen an, dass Sie eine E-Mail senden müssen und dass Sie angerufen werden ... nichts. Zeit zu einem anderen zu gehen.

Ich versuche es 2 Tage lang ohne Erfolg. Schrecklich

Schlechter Authentifizierungsprozess und schlechter Kundenservice

Schwer zu erreichen, keine guten Informationen, beantrage jetzt wieder neue Pässe, für mehr als 20 Personen, mit den zusätzlichen Kosten wird keine telefonische Antwort gegeben, weil Corona einen Schraubenschlüssel in die Werke geworfen hat und sie dann die Verbindung unterbrechen, aber kein Kundenservice

Ich konnte mich beim ersten Mal anmelden. Bei meinem nächsten Versuch wurde jedoch kein Bestätigungscode gesendet, daher kann ich mich nicht anmelden. Ich kann auch nicht herausfinden, wie ich sie kontaktieren soll.

Bitte lesen Sie die Meinungen der Leute sorgfältig durch, bevor Sie ein Abonnement bei dieser Firma beantragen, damit Ihr Geld nicht verschwendet wird. Diese Firma ist nicht vertrauenswürdig. Bitte vertrauen Sie ihnen nicht.

Technisch völlig unfähige Organisation.

Sie können einen lästigen Textfehler auf ihrer Anmeldeseite nicht beheben (unter Angabe von Benutzernamen, obwohl sie nicht mehr unterstützt werden).

Nachdem sie sich an den Support gewandt haben, scheint es für sie eine zu schwierige Aufgabe zu sein, dies zu ändern.

Was für eine schlechte Gesellschaft das ist. Sie sind gezwungen, den E-Erkennungsdienst bei ihnen zu erwerben. Nun, ich wünsche allen, die mit diesem Glück und vor allem Geduld zu tun haben, wie schlimm das ist. Nicht normal.

Was für ein Drama Digidentity ist. Undurchsichtige, völlig unklare Verfahren, schlechte Website, ein Band um 16.30 Uhr, das nur zwischen 9.00 und 17.00 Uhr (?) Verfügbar ist. Das Unternehmen hat sich eindeutig nicht auf den massiven Übergang zum neuen digitalen Pass vorbereitet.

Lächerlich schlechter Service! Viele Probleme beim Anmelden und in keiner Weise Kontakt aufzunehmen! Mail, Chat oder Telefon, keiner von ihnen funktioniert.

Probleme mit ihrer App kosten mich mehrere Tage. Ihre Telefonnummer ist falsch. Ihre E-Mails bleiben unbeantwortet.

Der Helpdesk ist nicht erreichbar und sendet Sie von der Box an die Wand.

Furchtbar,
Sie behaupten also, dass Ihre Identität in weniger als 15 Minuten überprüft werden kann. Ich brauchte 1,5 Stunden, um zu navigieren, zu vervollständigen und zu erraten, was.
Eine Nachricht.
Es tut uns leid, dass wir Sie nicht verifizieren können. Ohne Angabe von Gründen oder Erklärungen.
Ich frage mich, wohin oder was sie tun, meine Daten gingen.

Vermeiden, nicht verwenden
Seien Sie vorsichtig, wo Sie Ihre Daten setzen.

funktionierte gut für mich dauerte 10 Minuten von Anfang bis Ende - kann mich nicht beschweren

Benötigen Sie zusätzliche Informationen, die dann telefonisch nicht erreichbar sind.

Funktioniert nicht für einen Meter. Wenn Sie sich irgendwo anmelden möchten, wird immer wieder eine Fehlermeldung angezeigt. Weiß auch nicht was es ist. Schön als ein Abonnement, für das Sie bezahlen, aber nichts kann.

Sehr schwer zu erreichen! Wie Sie lesen können, erleben dies mehr Menschen. Wenn möglich möchte ich diese Clubmädchen!

Erbärmlicher Witz einer Firma und eines Werkzeugs. Verwende nicht.

Sie konnten den Login für die Allianz nicht richtig arrangieren. Warum um alles in der Welt hat Digidentity den Ersatz der digitalen Pässe erhalten? Sie verstehen überhaupt nicht.

Wir arbeiten mit mehr als 100 Unternehmen zusammen und Digidentity ist die unprofessionellste Partei der letzten Jahre!
Mehrmals eine Rückrufanfrage gestellt, aber bisher keine Antwort. Keine Antwort auf E-Mails und sie trennen sich einfach!
Auf ihrer Website steht "Wir sind immer für Sie da", aber wir haben noch nichts davon bemerkt. Die Digidentität hat eindeutig keine Kontrolle und dies hat nichts mit Korona zu tun, da es vor der Korona bereits Chaos gab.

Schreckliche Erfahrung. Die Bearbeitung der Dokumente für den Ausweis dauert mehr als 4 Tage. Die Website läuft immer wieder ab.
Absoluter Witz beim Versuch, eine Universal Credit ID zu beantragen.

Das Anmelden funktioniert nicht. Dann fragen sie nach einem Code. Ich habe den Code per E-Mail gefunden, aber er funktioniert immer noch nicht. Jetzt kann ich mich nicht anmelden und mein Abonnement kündigen scheint wirklich unmöglich.