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3 Jahre zuvor

Ich habe vor ungefähr einem Jahr 7 Türen dieser it...

Ich habe vor ungefähr einem Jahr 7 Türen dieser italienischen Firma gekauft. Weiß lackierte Tür ... nun, die Lackierung bröckelt überall. Es schmerzt Mitleid und Ekel. Der Händler ist in keiner Weise daran interessiert, obwohl er noch unter Garantie steht. - 700 Euro pro Tür der einfache 1200 Euro mit Glas.

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M
3 Jahre zuvor

Peinlich! Ich warte auf den Austausch des Zylinder...

Peinlich! Ich warte auf den Austausch des Zylinders eines gepanzerten Fahrzeugs (unter Garantie) ab Februar (vor Covid-19). Immer wieder erbeten, aber am Ende immer noch keine Intervention. Der Panzerwagen ist neu (etwas mehr als ein Jahr) und wurde bereits einmal repariert. Der technische Defekt ist kein Problem, es passiert. Jedes Mal, wenn ich die Tür schließe, kann ich das Haus möglicherweise nicht mehr betreten. Offensichtlich hat dies für das Unternehmen keine Priorität, da das Produkt bereits verkauft und bezahlt wurde.

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e
3 Jahre zuvor

Ich habe zwei Sicherheitstüren der DR Double-Serie...

Ich habe zwei Sicherheitstüren der DR Double-Serie gekauft. Die Installation fand Mitte Dezember 2017 statt. Im Januar 2018 meldete ich dem Orsolini-Händler in Rom einen Defekt an einer der Türen. Nach einigen Wochen kam ein Mitarbeiter und bestätigte den Defekt. Jetzt, nach mindestens 100 telefonischen Erinnerungen an Orsolini, wurde noch niemand gesehen. Es ist der 12. Juni 2018. Es sind 6 Monate vergangen !!! Service und Unterstützung gibt es gelinde gesagt nicht. Absolut nicht zu kaufen. Nicht empfohlen. E.Q.

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M
3 Jahre zuvor

Ich wurde von einer Holzmeisterfirma in Ägypten zu...

Ich wurde von einer Holzmeisterfirma in Ägypten zum Opfer gemacht, dass die Dierre-Tür original ist, aber gefälscht

Am 19/3/2018 kaufte ich die Tür einer gepanzerten Wohnung von der Master Wood Company in der Abbas El Akkad Straße 46 in Naser, Kairo, Ägypten.
Nach dem Beginn der Verwendung bemerkte ich, dass der Türschlüssel in diesem Abschnitt nicht richtig funktioniert, und als ich den Vertreter der Firma Dierre in Ägypten bat, schickte er die Techniker zur Inspektion der Tür und entschied, dass diese Tür nicht von Dierre Italien hergestellt wird, sondern Es ist eine portugiesische Industrie und dann war ich ein Opfer eines Denkmals.
Ich möchte die notwendigen Maßnahmen von der italienischen Firma Dierre ergreifen und werde rechtliche Schritte gegen Master Wood einleiten, der mir diese Tür als italienische Manufaktur verkauft hat, während es sich um eine Tür handelt, die Rohstoffe enthält und von Portugal hergestellt wird.
Und die Holzmeisterfirma erzählte mir, dass die Tür ursprünglich und in Italien hergestellt und auf die Tür geschrieben und in Italien hergestellt wurde.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe eine gepanzerte Tür, an die die Batterie ...

Ich habe eine gepanzerte Tür, an die die Batterie entladen wurde. Jetzt sind 150 Euro erforderlich, um sie auszutauschen und die Tür neu zu programmieren. Aber scheint es normal zu sein?

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D
3 Jahre zuvor

Ich vermisse, wenn sie es mir geben, würde ich ein...

Ich vermisse, wenn sie es mir geben, würde ich eine Dierre-Tür benutzen, schlechte Qualität, schlechtes Produktionsmanagement, inkompetente Geschäftsführer, Glück für sie, dass ich nicht sprechen kann. Vielleicht ... rate ich trotzdem von ... parasitären Ausbeutern der Firma .. so viel Aussehen, aber so viel .. mehr als wenn sie zeigen und glauben wollen

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E
3 Jahre zuvor

Hervorragende Behandlung seit dem ersten Treffen b...

Hervorragende Behandlung seit dem ersten Treffen bzw. seit dem ersten Anruf zur Terminvereinbarung.
Simone erwies sich als seiner Rolle gewachsen, präzise und akribisch, aufmerksam auf unsere Bedürfnisse und bereit, unseren Anfragen den bestmöglichen Kompromiss zu bieten. Wir haben den Vertrag fast sofort geschlossen. All dies nach dem Besuch von mindestens einem Dutzend anderer Ausstellungen im Piemont und in der Lombardei ...

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R
3 Jahre zuvor

Gut

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B
3 Jahre zuvor

Optisch sind die Produkte wunderschön, aber sowohl...

Optisch sind die Produkte wunderschön, aber sowohl die Qualität als auch der Kundendienst sind es wert. Ich habe die berühmte Hibry-Tür im Juli 2016 von Dierre gekauft, natürlich haben diejenigen, die sie mir verkauft haben, sie mir garantiert. Nach ein paar Monaten, als ich oben war, öffnete sich die Tür von selbst. Es konnte passieren, dass ich nicht zu Hause war. Das Ernsthafte ist jedoch, dass Sie nicht mehr manuell schließen konnten, sodass ein Techniker die elektrischen Kontakte isolierte Das heißt, mit dem Klebeband von der Karosseriewerkstatt war ich sauer auf den Verschluss, um es nur mit Schlüssel zu verwenden, um festzustellen, dass diese Technologie allein fast 1000 Euro kostet und ich sie nicht ausnütze, aber es ist Nicht hier, ich bin auch mit dem manuellen Schlüssel ausgesperrt geblieben und ihr Techniker sagte, dass ein Teil in der Tür schlecht montiert war, aber stattdessen riskieren Sie, fast jeden Tag ausgeschlossen zu werden, weil Sie immer Probleme hatten. Die erwarteten DIERRE sind bereits 2 Monate, in denen wir die elektrische Karte ersetzen müssen, aber immer noch nichts von nichts. Das i-Tüpfelchen auf dem i-Tüpfelchen haben wir auch alle Sicherheitsgitter von DIERRE gelegt, die unter die Farbe verzinkt werden sollten. Stattdessen ist nicht einmal 1 Jahr vergangen und es gibt Rost ... kann ich einen echten Mist sagen? Aber habe ich bei der italienischen Nummer 1 oder bei den Chinesen nebenan gekauft?

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe drei Wohnungen renoviert und 6 externe Di...

Ich habe drei Wohnungen renoviert und 6 externe Dierre-Detektortüren gekauft. Eine externe Detektortür von Anfang an öffnet sich von selbst und ich musste sie mit den Schlüsseln schließen. Ich war nicht in der Stadt und die Nachbarn fanden die Tür meiner Wohnung offen und wussten, dass niemand da war, den sie sich Sorgen machten, und dachten nach Es gab Diebe. Ich beschwerte mich sofort bei der Firma, die mir die Türen verkauft hatte, und nach einer Weile schickten sie Dierres spezialisierten Techniker nach Palermo, der feststellte, dass die Tür nicht funktionierte, und meldete sich bei der Firma Palermo Fortress zur Reparatur. Sie haben darauf gewartet, dass mehr als eine repariert wird, und ich kann die Tür nicht benutzen. Wie lange muss ich warten Ist es angebracht, so aufwändige Türen zu kaufen, wenn Sie sie nicht benutzen können?

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C
3 Jahre zuvor

Ich wollte nicht einmal einen Stern geben. Leider ...

Ich wollte nicht einmal einen Stern geben. Leider kann es nicht.
Wir haben im Juli 2019 eine Sicherheitstür mit Spiegeleffektplatte gekauft. Dierre news 2019. Sie wurde uns im Oktober geliefert. Während der Installationsphase stellen wir fest, dass das Panel zwar tatsächlich den gewünschten Spiegeleffekt hatte (auch wenn wir tatsächlich entdeckten, dass es sich um eine einfache reflektierende Plastikfolie und nicht um einen Spiegel handelte), aber Unvollkommenheiten (Blasen unter dem Film) aufwies. Wir haben um einen Ersatz gebeten. Wir mussten noch einen Monat warten. Als der Moment des Austauschs kam, befanden wir uns vor einem Orangenhaut-Spiegeleffekt-Panel, das schlechter war als das vorherige. Wir bestritten dies auch und der Gebietsvertreter, der absichtlich zur Überprüfung kam, bestätigte, dass dieses zweite Gremium ebenfalls nicht konform war. Noch einen Monat warten. Heute kommt das dritte Panel. Gleich wie beim vorherigen: Orangenschaleneffekt auf der gesamten Oberfläche. Wir hatten es nicht einmal installiert, da selbst die Techniker, die gekommen waren, zugegeben hatten, dass es nicht konform war. Ergebnis. Wir haben mehr als 1800 bezahlt.
Sie haben uns 150 abgezinst und ich habe eine Tür, die SCHRECKLICH ist. Es sollte ein Designelement sein und stattdessen ist es ein SAUGEN. Zum gleichen Preis und zur gleichen Rüstungsklasse gibt es Hersteller, die einen REAL MIRROR und kein Produkt von schlechter Qualität einsetzen. Wir haben auf den Namen und die Neuheit des Produkts vertraut. Nie einen größeren Fehler gemacht. Offensichtlich bot Dierre nicht an, die Tür zurückzunehmen. Nie wieder. Ich empfehle niemandem, dieses Produkt und diese Marke zu kaufen. Das klare Beispiel made in Italy ist nicht immer gleichbedeutend mit Qualität. Hut ab vor der Firma Celletti, ihrem Distributor, der versucht hat, ein Problem zu lösen, das nicht von ihnen abhängt.

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G
3 Jahre zuvor

Seriöses Unternehmen, bestehend aus seriösen Mensc...

Seriöses Unternehmen, bestehend aus seriösen Menschen, und ich betone MENSCHEN, die wie vielleicht nur wenige andere Unternehmen der Branche in Italien eine Menge Aufträge und Anfragen verwalten und ihr Bestes geben. Maximale Zufriedenheit und große Wertschätzung für das gesamte Team.

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p
3 Jahre zuvor

Ich habe ein "abschnittsweises" Garagentor (in Rom...

Ich habe ein "abschnittsweises" Garagentor (in Rom) gekauft, aber es war schlecht montiert. Heute nach einer Woche haben wir immer noch keine Gewissheit über den Zeitpunkt für die richtige Installation.
Es scheint, dass es in Mittelitalien nur einen Techniker gibt, der diese Art von Türen montieren kann: Er ist unverzichtbar und wir können die Garage seit einer Woche nicht mehr benutzen ... es scheint mir kein guter Service zu sein.
Ich rate dringend vom Kauf dieser Marke ab: Das Produkt ist wichtig (ich kann es noch nicht beurteilen), aber Montage und Unterstützung sind gleichermaßen wichtig.

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M
3 Jahre zuvor

Ich kaufe technische Türen dieser Marke über Leroy...

Ich kaufe technische Türen dieser Marke über Leroy Merlin, sie müssen sie 4 Monate lang liefern und sie schicken sie nicht in den Laden. Ich habe versucht anzurufen und mir wurde gesagt, ich solle den lokalen Agenten hören, der lokale Agent hat mich antwortete, dass die Bestellungen für Leroy Merlin von der Zentrale bearbeitet werden, die versucht, die Probleme auf die lokalen Agenten herunterzuladen.
Unprofessionelle Firma, ich habe die neuesten Bewertungen von anderen Benutzern gesehen und sie sind alle schlecht, ich kann nur bestätigen !!!

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F
4 Jahre zuvor

Ich habe das Beschwerdebüro kontaktiert.

Ich habe das Beschwerdebüro kontaktiert.
Ich werde von einer bestimmten LP beantwortet, die mir statt einer Lösung sagt, ich solle mich an meinen Händler wenden, der nicht mehr antwortet (aus diesem Grund habe ich Dierre direkt kontaktiert).
War es nicht einfacher, meine Frage zu beantworten? Wer löst mein Problem?
An dieser Stelle rate ich Ihnen, diese Türen nicht zu kaufen, da es keine Unterstützung gibt und sie auch in weniger als 1 Jahr leicht brechen!
NACH ANTWORT DES "EIGENTÜMERS"
Ich habe sie erneut kontaktiert, aber nach mehreren Erinnerungen haben sie nie geantwortet. Der "Eigentümer" antwortet nur, um zu zeigen, dass er bereit ist, das Problem zu lösen, aber tatsächlich nichts tut!

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B
4 Jahre zuvor

Negative Erfahrung aus allen Blickwinkeln. Ich kau...

Negative Erfahrung aus allen Blickwinkeln. Ich kaufte ein raues Haus, an dem bereits ein Rahmen für das gepanzerte Proton von Dierre befestigt war. Einen Monat nach der Inspektion, dem Datum, an dem die Tür voraussichtlich geliefert wird, teilen sie mir mit, nachdem sie sich verlobt hatten, dass die Tür in Produktion sei, dass sie den Restbetrag wollten und dass die Tür einen Monat zu spät ankommen würde. Zu diesem Zeitpunkt wandte ich mich an seriöse Unternehmen. Bleib weg, besonders vom Cesena-Händler !!!

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F
4 Jahre zuvor

Guten Abend, ich habe auch einen Anspruch auf die ...

Guten Abend, ich habe auch einen Anspruch auf die Firma DIERRE! Ich habe im Dezember 2015 eine Panzertür mit Elektroschloss von der Firma TECNOIMPIANTI in Roverella (VR) gekauft !!! Eine absolute Enttäuschung! Nach einem Jahr Kondensation schwoll die gesamte Innenverkleidung an !!! Ich habe sie 4 Monate lang gebeten, dass sie kommen, um die Tür zu sehen, und sie sind nie gekommen. Heute Morgen habe ich den letzten Anruf getätigt und sie haben mir mit einer SEHR SEHR SEHR SPRACHE geantwortet und ich muss durchkommen! Sag mir, ob das Qualität ist! Schlecht!

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C
4 Jahre zuvor

Für die Erfahrung mit einer Sicherheitstür, sehr n...

Für die Erfahrung mit einer Sicherheitstür, sehr negative Bewertung von Dierre!
Seit einem Jahr warte ich trotz Zahlung auf die Fertigstellung der Montage.
Dierre und Supplier haben noch nie auf meine formellen Erinnerungen und Beschwerden per E-Mail und PEC geantwortet.
Artefakt geliefert und mit Mängeln und falsch und unvollständig zusammengebaut.
Mangel an: Ernsthaftigkeit, Professionalität und Kompetenz des Lieferanten (Rossetti Infissi di Monticello Amiata-GR) und völliges Fehlen von Nachverfolgung nach dem Verkauf und Kundenzufriedenheit durch Dierre (aber was macht das Beschwerdeamt dort?).
HIGHLY ADVISED Hersteller und Lieferanten-Editor.

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g
4 Jahre zuvor

Genial

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O
4 Jahre zuvor

Ich habe 2 Hibry in Verona gekauft und war skeptis...

Ich habe 2 Hibry in Verona gekauft und war skeptisch, was die Bequemlichkeit elektronischer Komponenten angeht. In der Tat ist es sehr bequem und funktioniert sehr gut. Empfohlen.

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4 Jahre zuvor

Einer ihrer offiziellen Händler (immer noch auf ih...

Einer ihrer offiziellen Händler (immer noch auf ihrer Website präsent) verkaufte uns eine Dierre-Panzertür. Als wir mit dem Einzelhändler auf verschiedene Probleme stießen, einschließlich der mangelnden Bereitschaft des Einzelhändlers, die auftretenden Probleme zu lösen, wandten wir uns an den Hersteller, der sich jedoch sofort selbst anrief und keinen Kundendienst leistete. Dies war unser drittes und sicherlich letztes Dierre-Produkt.

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4 Jahre zuvor

Hervorragende Unterstützung in Genua G.A. Windows,...

Hervorragende Unterstützung in Genua G.A. Windows, Herr Giamello. Er fand eine sofortige Lösung für unser Problem. Art ohne Zeit zu verschwenden. Wir haben seit 2008 eine Dierre Bielettra-Tür. Vor ein paar Tagen habe ich meine Karte vergessen und musste auf den manuellen Schlüssel zurückgreifen. Leider konnte ich die automatische Methode nicht mehr wiederherstellen und es schien eine Fehlfunktion zu geben. Ein anderer Techniker hatte uns sogar eine sehr hohe Schätzung für den Austausch des kompletten Schlosses gegeben. Zum Glück haben wir auch den G.A. Seramenti. Vielen Dank, Herr Giamello!

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G
4 Jahre zuvor

Ich kontaktiere das Unternehmen zum ersten Mal, um...

Ich kontaktiere das Unternehmen zum ersten Mal, um Informationen über die externen Panels zu erhalten, und verweise mich auf Wiederverkäufer in Lodi und Pavia. Ich rufe seit Tagen an und niemand antwortet. Ich rufe die Firma zurück und bitte sie, mit jemandem zu sprechen, um zwei Maßnahmen zu bestätigen. Sie sagen mir, dass ich als Privatperson eine E-Mail hätte senden und auf eine Antwort warten sollen (wer weiß wann?). Schlechte Kundenbetreuung !!!

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A
4 Jahre zuvor

Sie definieren einen modernen, dann nicht einmal O...

Sie definieren einen modernen, dann nicht einmal Online-Verkauf von Karten für die Eröffnung, so dass Kunden in den Händen von "Dierre Partner" bleiben, berechnen sie 30 Euro pro Smartcard. Ersatzbatterien sind von einem so speziellen Typ, dass sie nicht gefunden werden können und Sie 80 Euro aufladen können. Die Bedienungsanleitung ist Ausdruck der alten Elektronik. Alles, was wir tun müssen, ist, uns während der verschiedenen Verfahren umzudrehen.

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d
4 Jahre zuvor

Ich kaufte 1 Haus von einem Bauunternehmer, der mi...

Ich kaufte 1 Haus von einem Bauunternehmer, der mir eine Sicherheitstür zur Verfügung stellte. 2 Ich erlitt einen Einbruch durch Diebstahl. Sie öffneten die Tür wie eine Schachtel Thunfisch, auf die ich Dierre mit fotografischer Unterstützung hinwies war perfekt gebaut und von einem überparteilichen Unternehmen zertifiziert worden. Ich rate dringend davon ab, gepanzerte Türen des Dierre zu kaufen, da alles andere als gepanzert ist. Sie halten die Fotos, die deutlich zeigen, dass der Türrahmen die Dicke von einem Millimeter hat, wo sie passen, um die Kolben des europäischen Zylinders zu passen, der wie jede Tür nachgegeben hat. Wer interessiert sich für das Senden der Fotos. Überprüfen Sie das Produkt in der Zwischenzeit physisch und bewerten Sie dann, ob es sich um ein zuverlässiges Produkt oder weniger handelt. Herzlichen Glückwunsch an die Käufer

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B
4 Jahre zuvor

Ich bin ein Transporter, der den Auftrag erhalten ...

Ich bin ein Transporter, der den Auftrag erhalten hat, seine Türen zu transportieren. Abgesehen davon, dass ich 4 Stunden warten musste, bevor sie anfingen, mich zu laden, obwohl niemand anderes da war, behandelten sie die Türen der Paletten wie Müll. Sehr unprofessionell

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D
4 Jahre zuvor

Öffne diese Tür nicht!

Öffne diese Tür nicht!
2009 kaufte ich zwei Elettra-Panzertüren für mein Haus in Rom sowie eine Sektionaltür für die Garage, wobei letztere mit falschen Maßen ankam. Die beiden gepanzerten Türen, die zum Haus führten, zeigten sofort verschiedene Geräusche beim Ziehen der Schlösser, die im Laufe der Zeit zu echten Problemen beim Öffnen und Schließen der Türen geworden sind. Moral der Geschichte: Auf Anfrage wurde ich darüber informiert, dass die Tür jetzt nicht mehr garantiert ist! Der Austausch des Schlosses erfordert jeweils ca. 700 Euro. Der Defekt liegt in dem defekten Mechanismus, dessen Problem die Firma DIERRE genau kennt. Eine weitere kleine Baustelle in Rom, Jahr 2014, auf der wir n installieren. 4 Panzertüren mit identischem Schloss und Mechanismus: Gleiches Problem unmittelbar nach dem zweiten Jahr an einer der vier Türen. Keine Garantie: Wir haben das elektronische Schloss auf Kosten des Kunden durch ein herkömmliches Schloss ersetzt. Zwei andere Freunde mit derselben Tür: identisches Problem, dasselbe Ritual. Ich schrieb an das Unternehmen und bat um Intervention, auch wenn Teilkosten auf meine Kosten erhoben wurden. Dabei erhielt ich immer die gleiche Antwort: Alle Kosten trägt der Käufer. Ich möchte DIERRE einen Rat geben: Werben Sie weniger und verhalten Sie sich ernsthafter. Für diejenigen, die dieses ELETTRA-Produkt kaufen möchten, würde ich den Kauf von Türen mit traditionellen Schlössern anderer Unternehmen empfehlen.

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