4 Jahre zuvor
Stellen Sie sicher, dass Sie die Arbeit der Servic...
Stellen Sie sicher, dass Sie die Arbeit der Serviceabteilung auf alles überprüfen, was Sie von ihnen verlangen, um sie zu überprüfen oder zu reparieren. Sie sagten mir, sie hätten meine Reifen gedreht, als sie es nicht taten. Ich nahm an meinem 5-km-Service-Check teil und bat ausdrücklich darum, dass meine Reifen gedreht werden. Als sie fertig waren, überprüfte der Servicemitarbeiter die Kontrollen. Mir wurde gesagt, dass sie gedreht wurden und ich erhielt eine Quittung, dass sie gedreht wurden.
Ich fahre viele Trails und überprüfe meine Reifen regelmäßig auf Dornen oder andere Schäden. Am Tag bevor ich meinen Tacoma aufnahm, bemerkte ich deutliche Reifenschäden an einer Seitenöse an meinem Beifahrerseitenreifen. Nachdem ich meinen Truck aufgenommen hatte, wusch ich ihn an diesem Nachmittag. Ratet mal, wo der Reifen mit dem Seitenstollenschaden war, die hintere Beifahrerseite. Was mich über Leute wie meine Freundin wundern lässt, die ihren Spross dort warten lassen und nicht wissen, wie sie überprüfen sollen, was sie ihr erzählen. Ich konnte verstehen, ob sie beschäftigt waren und es übersehen hatten, aber ich ging aus einem bestimmten Grund an einem Montag um 7 Uhr morgens hinein. Ich war einer von zwei Kunden dort. Der Teil, den ich liebe, ist, dass ich ein großes Zeichen bemerkt habe, dass sie gerade in ihrem Servicebereich aufgelegt haben: "99,9% Kundenzufriedenheit sind nicht genug."
Wenn Sie immer noch so weit unten lesen, weil ich jetzt nur lasse, würde mich das nicht so sehr stören, wenn es das erste Mal wäre, dass es passiert. Bei einem früheren Besuch bin ich reingegangen, um meine Reifen auszugleichen. Unmittelbar nach dem Einsteigen in die I-10 begann mein Lenkrad wieder zu vibrieren! Ich musste noch einmal zurück, damit sie alles noch einmal machen konnten. Mein Rat ist also, nur zwei Termine für dasselbe zu vereinbaren, der zweite Termin ist, wenn sie es während des ersten Termins vermasseln.
Und dann nicht direkt verwandt, ging ich für eine Schätzung über einige Schäden an der vorderen Stoßstange, Dick Poe Karosseriewerkstatt sagte, es würde 2000 $ kosten. Also ging ich mit Hoyfox Toyota Body Shop, der es für 900 Dollar reparierte. Was lustig ist, weil derselbe Typ, der den Schaden überschätzt hat, meinen Reifenausgleich vermasselt hat. Oder es wäre schön, wenn derjenige, an den er mich in der Serviceabteilung weiterleitet, meine Anrufe an die Nachrichten zurücksenden würde, die ich hinterlasse, wenn sie nicht abheben.
Und auf die Antwort des Eigentümers, von dem ich sicher bin, dass er auf diesen Beitrag antworten wird, wenn das wirklich Sie sind, Mr. Poe (danke für das, was Sie für Ft. Bliss tun). Jede andere Abteilung ist großartig! Es würde mir nichts ausmachen, dort ein anderes Auto zu kaufen. Ich werde es nur woanders warten lassen, außer wenn ich zurückkommen muss, damit meine Reifen diese Woche tatsächlich gedreht werden. Bis bald.
Übersetzt