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C
3 Jahre zuvor

Schrecklich unehrlicher Händler! Wir hatten uns pe...

Schrecklich unehrlicher Händler! Wir hatten uns per E-Mail und dann mündlich telefonisch auf einen Preis geeinigt. Das Auto, mit dem wir ursprünglich den Deal abgeschlossen haben, wurde verkauft, aber mir wurde gesagt, dass sie den Deal für ein anderes Auto des gleichen Modells / der gleichen Ausstattung einhalten würden. Als wir zum Kauf zum Händler gingen, wurde uns gesagt, dass sie diesen Preis nicht mehr einhalten würden. Dieses Autohaus hat zwielichtige Praktiken und Sie sollten sie um jeden Preis vermeiden.

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M
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine positive Erfahrung bei Dick Hannah...

Wir hatten eine positive Erfahrung bei Dick Hannah, als wir mit Paul im Vertrieb zusammengearbeitet haben. Er war leicht zu kommunizieren, höflich und sehr offen. Mein Mann und ich würden Dick Hannah Honda und Paul Familie und Freunden empfehlen.

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L
3 Jahre zuvor

Dieses Autohaus wird Sie nur nett behandeln, bevor...

Dieses Autohaus wird Sie nur nett behandeln, bevor Sie das Auto kaufen, danach vergessen Sie es einfach. Sie sagten, sie würden anrufen, wenn unser Nummernschild hereinkommt. Nun, Sie wissen, was nicht angerufen wurde. Zwischen meiner Tochter und meinem Schwiegersohn, die anrufen, um sich bei ihnen zu erkundigen (da wir uns jetzt nach dem Kauf des Autos so sehr darum kümmern), wird immer wieder gesagt, dass "es noch nicht ist", und geben Sie es an jemanden weiter, der sich um sie kümmert. Nun, es ist 39 Tage, nachdem wir das Auto gekauft haben und meine 2. Reisegenehmigung läuft sehr bald ab. Ich werde keine dritte Erlaubnis für meinen Cent bekommen. Also, nachdem mein Schwiegersohn angerufen und an die Voicemail von jemandem weitergeleitet wurde. Meine Tochter rief zurück und wurde an den Verkäufer verwiesen, der uns das Auto "Freddie" verkauft hat, da ich sicher bin, dass ihre Stimme wütend ist, weil wir seit Wochen herumlaufen. Erraten Sie, was? Sie sagte Freddie, dass ihre Mutter deswegen total sauer ist. Er sagte, er werde nachsehen und meine Tochter zurückrufen. Als er anrief (nicht meine Tochter, wie er es versprochen hatte), erschienen meine Teller auf magische Weise bereits 30 Minuten nach dem ersten Anruf kurz vor 18.30 Uhr.

Und lassen Sie sich nicht sagen, dass es die Schuld des Oregon DMV ist, denn meine Mitarbeiter haben in etwa 20 Tagen neue Autos gekauft und ihre neuen Nummernschilder erhalten. Es ist vollständig B.S.

Wie können Sie Mundpropaganda erwarten, wenn Sie Ihre Kunden nach dem Kauf ihrer Autos nicht "nett" behandeln?

Nie wieder Dick Hannah!

Ich: Ich brauche einen einfacheren Job. Ich mache das nicht gern.
Mein Vater: Zwischen

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J
3 Jahre zuvor

Mitch Wheeler ist der beste Verkäufer, mit dem ich...

Mitch Wheeler ist der beste Verkäufer, mit dem ich je zu tun hatte. Er ist nicht aufdringlich und sehr verständnisvoll. Er ist kein durchschnittlicher "Autoverkäufer", mit dem sich jeder hassen kann. Ich habe ein Auto von Mitch gekauft und wegen der Art, wie er mich behandelt hat, habe ich meinen Sohn dorthin gebracht, um ein Auto von ihm zu kaufen. Mitch verbrachte den halben Tag mit meinem Sohn (mein Sohn hat "großen Geschmack" ohne das Einkommen, um es zu unterstützen). Mitch durchsuchte das Inventar ... suchte noch mehr ... und suchte nach einem Auto, das seinem Geschmack und Einkommen entsprach, nur um herauszufinden, dass ein Geschäft mit dem passenden abgeschlossen wurde. Innerhalb von 2 Stunden fand Mitch ein ähnliches Fahrzeug und schickte ihm Bilder per E-Mail, und es passte. Es ist erfrischend, mit Respekt behandelt zu werden und ein Autohaus zu haben, das hinter seinen Autos steht, nachdem Sie weggefahren sind (ich weiß, dass es viele Witze gibt, die aus dieser Aussage gemacht werden können). Ich werde und habe Mitch meiner Familie, Freunden und Mitarbeitern empfohlen. Mitch Wheeler ist der Beste. Alle, mit denen ich bei Dick Hannah Honda in Kontakt gekommen bin, sind großartig. Vielen Dank, dass Sie Mitch und Dick Hannah

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B
3 Jahre zuvor

Mein Auto fiel auseinander und ich hatte es eilig,...

Mein Auto fiel auseinander und ich hatte es eilig, ein Fahrzeug zu kaufen, das erschwinglich war und meinen Wünschen und Bedürfnissen entsprach. Ich fand ein Fahrzeug, an dem ich online interessiert war, und ging zu Dick Hannah Honda, um es mir anzusehen. Mitch Wheeler fand das Auto auf dem Parkplatz und wir waren mit dem Papierkram beschäftigt. Da Mitch und Nick beide für mich arbeiteten, bekam ich viel Geld für das Auto und die Finanzierung, die für mich funktionierten. Ich bin so glücklich mit meinem Tucson!

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C
3 Jahre zuvor

Überprüfung der Tankstelle. Ich hatte wirklich geh...

Überprüfung der Tankstelle. Ich hatte wirklich gehofft, dass nicht alle Händler gleich waren, aber ich war schrecklich enttäuscht. Zu ihrem Vorteil war das Personal sehr nett, obwohl es während eines geschäftigen morgendlichen Ansturms von Fahrzeugen zugeschlagen wurde. Der Gutschein für einen Ölwechsel von 10 USD war ebenfalls großartig. Mein Vertreter war auch sehr geduldig mit mir, als ich die folgenden Fragen ansprach.

Erstens überlastet dieses Autohaus (wie alle anderen, wie es scheint) wie verrückt nach allem. Nach meiner Diagnose ging ich die Liste durch, die sie mir mit einem örtlichen Mechaniker gaben, und die örtlichen Gebote waren leicht 30-50% billiger. Darüber hinaus sagte der örtliche Mechaniker, dass einige der von Dick Hannah empfohlenen Reparaturen nicht gerechtfertigt und möglicherweise für das Alter meines Autos schädlich wären. Nehmen Sie das mit einem Körnchen Salz, da sie vielleicht einfach nur nach Geschäften suchen.

Zweitens stimmten die Beschreibungen der Reparaturarbeiten nicht mit der Erklärung überein, die ich von meinem Vertreter erhalten hatte. Es war unglaublich frustrierend, nicht mit dem Mechaniker sprechen zu können, der die Empfehlung ausgesprochen hat. anscheinend ist das Dick Hannahs Politik. Der Reiseleiter sagte immer wieder, dass meine Bremsen besondere Arbeit benötigten, aber die Teilenummer, die er mir gab, war für Bremsbeläge. Ich fragte, ob dies nur Bremsbeläge ersetzen würde und er waffelte und sagte ja und dann nein und dann endlich zurück zu ja. Er erwähnte, dass Hardware benötigt wurde, aber ich bestätigte, dass der Hardware-Austausch Teil eines normalen Bremsbelagwechsels ist.

Drittens hat mein Vertreter mir 150 US-Dollar für das Teil für den Bremsjob angegeben, aber als ich die Teilenummer nachgeschlagen habe (und bestätigt habe, dass es das einzige Teil ist, das für den Job benötigt wird), waren es 55 US-Dollar (Original Honda-Teil von Amazon). Er zitierte mich auch mit 225 US-Dollar für Arbeit, aber ich sah mir online ein Video an, in dem ein Mann in seiner Garage die Bremsbeläge austauschte (ich bestätigte erneut, dass dies der Job war), und dieser Mann sagte, er habe für beide Seiten höchstens 30 Minuten gebraucht . Zugegeben, der Typ im Video ist wahrscheinlich übertrieben und das Autohaus macht möglicherweise auch eine Reinigung oder so. Aber wir sprechen über Honda-spezifische Techniker, und es dauert 225 US-Dollar, um zwei Bremsbeläge zu wechseln?

Viertens, und dies ist mehr Rat, wenn Sie zu Dick Hannah gehen und meinen Rat befolgen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie die Gutscheine auf ihrer Website studieren. Die Leute im Autohaus werden sie überhaupt nicht erwähnen, es sei denn, Sie weisen darauf hin. Dieser von ihnen angegebene Bremsjob kostete 375 US-Dollar. Zum Glück sah ich, dass der zweite Coupon von oben ein Bremsbelagersatz für 180 US-Dollar war, und der Reiseleiter bestätigte, dass er diesen Coupon einlösen würde. Das sind über 50% Rabatt, den er nicht einmal erwähnt hat!

Schließlich war mindestens eine der vielen empfohlenen Reparaturen (meistens Flüssigkeitsspülungen) offensichtlich nicht erforderlich. Zum Beispiel empfahlen sie einen Serpentinenriemenwechsel. Ich ließ den Serpentinenriemen ein Jahr vor diesem Termin von einem anderen Händler ersetzen, der mich für eine Reihe von Reparaturen überforderte. Ich habe mir auch den Serpentinengürtel angesehen und es sieht so aus, als wäre er noch neu. Wir fahren nicht so viel, daher gab es absolut keinen Grund, dies zu ändern. Außerdem wollten sie 208 US-Dollar für das Wechselgeld verlangen, wenn es bei meinem örtlichen Mechaniker nur 120 US-Dollar kosten würde, und Sie können es mit minimalen Werkzeugen für die Kosten des Riemens (50 US-Dollar für erstklassige Riemen) in etwa 10 Minuten (wie ich) selbst machen auf YouTube herausgefunden).

Ich entschuldige mich aufrichtig für diese lange negative Bewertung. Wie gesagt, ich war unglaublich enttäuscht und ich hoffe, wenn jemand entscheidet, ob er zu einem Händler oder einem örtlichen Mechaniker geht, geben Sie dem örtlichen Mechaniker ein wenig mehr Gewicht ... wenn Sie kein Geld, keine Zeit und kein Geld haben Geduld zu brennen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe mich wirklich zufällig mit Grant Brady be...

Ich habe mich wirklich zufällig mit Grant Brady bei Dick Hannah verbunden. Er war locker und aufmerksam und sehr leicht zu bearbeiten. Er zeigte mir mehrere Autos, darunter ein oder zwei, die ich online nicht gefunden hatte. Es war von Anfang bis Ende ein sehr einfaches Kauferlebnis mit niedrigem Druck. Ich würde ihn jedem meiner Freunde empfehlen, der ein Auto sucht.

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M
3 Jahre zuvor

Dylan war super hilfreich bei der Erklärung aller ...

Dylan war super hilfreich bei der Erklärung aller Fakten, die zum Kauf unseres ersten Autos geführt haben. Er hat alle damit verbundenen Funktionen und Kosten so aufgeschlüsselt, dass sie leicht verständlich sind. Er war nie aufdringlich und respektvoll gegenüber unserer Zeit und beantwortete alle Fragen, die wir hatten.

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W
3 Jahre zuvor

Wenn Sie einen Honda kaufen möchten, ist Dick Hann...

Wenn Sie einen Honda kaufen möchten, ist Dick Hannah der richtige Ort und Sie möchten Paul Nickolas als Ihren Verkäufer. Der gesamte Prozess war schmerzlos und eigentlich angenehm. Paul kennt sich in Hondas sehr gut aus und man muss sich nicht mit Preisverhandlungen auseinandersetzen, alles ist im Voraus. Wir haben ein neues CRV gekauft und sind mit dem Produkt und der Erfahrung mit Paul zufrieden. Paul machte es sich sogar zum Ziel, Tage später noch einmal bei uns vorbeizuschauen, um sicherzustellen, dass wir immer noch glücklich waren.

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J
3 Jahre zuvor

Es war eine großartige und großartige Erfahrung be...

Es war eine großartige und großartige Erfahrung bei Dick Hannah Honda, dem Verkäufer im Internetverkauf. Shannon Burris kennt sich sehr gut mit den Honda-Produkten aus. Ich bin froh, dass sie unsere Verkäuferin war.

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N
3 Jahre zuvor

Erstaunliche Erfahrung bei Dick Hannah dank Darnel...

Erstaunliche Erfahrung bei Dick Hannah dank Darnell !!! Wir hatten so eine tolle Zeit mein Auto zu bekommen und sie waren so hoffnungsvoll und hatten überhaupt keinen Druck! Sehr zu empfehlen und nach Darnell zu fragen! Er wird Sie führen und alle Fragen beantworten und super hilfreich sein, ohne Sie zu zwingen, etwas zu unterschreiben!

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B
3 Jahre zuvor

Alle Vertriebsmitarbeiter waren großartig. Jedes M...

Alle Vertriebsmitarbeiter waren großartig. Jedes Mal, wenn ich das Gebäude betrat, gab es ein freundliches Gesicht, das mich begrüßte. Ich fühlte mich nie gedrängt oder gehetzt zu kaufen. Sehr entspanntes, ehrliches und offenes Verkaufsteam. Es war großartig, mit Dyllan zu arbeiten. Geht für seine Kunden weit über das hinaus.

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R
3 Jahre zuvor

Es war eines der besten Autokauferlebnisse, die wi...

Es war eines der besten Autokauferlebnisse, die wir je hatten, dank des Vertriebsmitarbeiters Alec Torres, der super freundlich und hilfsbereit war, da wir Käufer von außerhalb des Staates sind. Er hat telefonisch und persönlich mit uns zusammengearbeitet. Alle, denen wir begegnen, waren sehr nett und wir empfehlen dieses Autohaus.

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H
3 Jahre zuvor

Wir hatten gute Erfahrungen bei Dick Hannah und si...

Wir hatten gute Erfahrungen bei Dick Hannah und sind jetzt Besitzer von crv. Ich habe einen fairen Preis bekommen und bin ziemlich zufrieden mit dem Auto. Justin führte uns durch die Probefahrt, war ehrlich und hilfsbereit bei der Beantwortung aller Fragen. Der ganze Deal nahm eine Wendung, als ich meinen Preis nicht bekam. Ich ging fast zurück, bis ich das Gefühl hatte, ich sollte den gesamten Finanzierungsprozess durchlaufen, bevor ich Ja oder Nein mache. Obwohl wir rausgingen und dann wieder rein gingen, zögerte Justin nicht, uns zu helfen. Das hat mir sehr gut gefallen. Nun, irgendwann haben wir zu positiven Konditionen geschlossen und ich habe das Gefühl, einen fairen Preis zu haben.

Eine Sache, die nicht ganz wie geplant war, war Papierkram bei der Finanzierung. Es war seltsam, dass ich anrufen musste, dass sie es versäumt hatten, uns eine Anzahlung zu berechnen, und heute bekam meine Frau einen Anruf, um wegen fehlender Papiere nach Vancouver zurückzukehren. Dies ist der einzige Grund, warum ich einen halben Stern aus der Bewertung genommen hätte :( :). Hoffe, dass es morgen klappt !!

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a
3 Jahre zuvor

Ein Auto zu kaufen ist immer frustrierend, aber de...

Ein Auto zu kaufen ist immer frustrierend, aber der Umgang mit Verkäufern ist schlimmer. Nicht dieses Mal hat Richard mit mir zusammengearbeitet und meine Wünsche und Bedürfnisse wirklich erfüllt. Ich habe heute kein Auto gekauft, aber es kommt selten vor, dass ein professioneller Verkäufer sich wirklich darum kümmert ... Gute Arbeit Dick Hannah, du hast dir einen goldenen Stern verdient ... mach diese 5 goldenen Sterne

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S
3 Jahre zuvor

Ich kam herein und bekam einen Ölwechsel, mein Ser...

Ich kam herein und bekam einen Ölwechsel, mein Serviceberater Keri war großartig. Ich war für einen Ölwechsel rein und raus, es war super schnell! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen.

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C
3 Jahre zuvor

Shannon war super toll. Sie war offen und direkt m...

Shannon war super toll. Sie war offen und direkt mit mir. Sie hörte zu, was ich wollte und lieferte. Es war eine einfache, kein Feilschen, keine Hassel-Erfahrung. Der ganze Prozess war großartig. Vielen Dank für deine Hilfe. Ich liebe mein neues Auto.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen 2013er Honda Pilot EX-L zur Dick H...

Ich habe meinen 2013er Honda Pilot EX-L zur Dick Hannah Honda Serviceabteilung gebracht, da sich die hintere rechte Tür nicht von innen oder außen öffnen ließ. Wurde höflich von Serviceberater Darin Kyle begrüßt. Er hat sofort mit seinem Servicetechniker auf das Problem zugegriffen und mein Fahrzeug aufgenommen, um das Problem zu beheben. Nachdem Darin alle benötigten Teile bestellt hatte, reparierte der Servicetechniker Dan Sperry die Tür effizient. Sogar die Extrameile des Austauschs einiger kundenspezifischer Teile, die ich an meiner alten Türverkleidung hatte, gegen die neue. Alles unter Garantie. Das nenne ich großartigen Kundenservice. Grund, warum ich meine Fahrzeuge nirgendwo anders hin mitnehmen werde. JosephA

3-09-15 Brachte meinen 2013 Honda Pilot EX-L wegen Vibrationen während 35 bis 45 MPH und besonders bei Kälte zur Dick Hannah Service Abteilung. Ich war sehr nett von Liza, der Servicetechnikerin. Sie fing sofort an, das Problem zu lösen. Ergebnis Software-Update durchgeführt und Propellerwelle alle unter Garantie ersetzt. Fahrzeugantrieb ist gut, keine Vibration. Exzellenter Service!

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M
3 Jahre zuvor

Ich habe seit 13 Jahren kein Fahrzeug mehr gekauft...

Ich habe seit 13 Jahren kein Fahrzeug mehr gekauft, ich wusste nicht, was ich wollte, aber ich wusste, wie viel ich mir leisten konnte. Nick war sehr geduldig und rücksichtsvoll zu mir und führte mich zu dem perfekten neuen Fahrzeug für meine Familie und mich. Ich kann nicht mehr verlangen, dass er so gute Arbeit geleistet und sich mit mir abgefunden hat. Ich kann genug über ihn und alles sagen, was er für mich getan hat ! Ich empfehle dir, ihn und seinen Partner Richard zu besuchen - Danke Richard für mein erstes Bilmo-Cheesesteak-Sandwich LOL!

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe 2 andere Autos gekauft und war immer glüc...

Ich habe 2 andere Autos gekauft und war immer glücklich. Der Service war immer großartig, ich hatte nie wirklich Probleme mit meinen Autos. Die Leute sind immer nett. Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen Honda und ich werde dieses Auto genießen. Vielen Dank, dass Sie Honda und Chris!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe über 28 Jahre lang meinen fairen Anteil a...

Ich habe über 28 Jahre lang meinen fairen Anteil an Fahrzeugen gekauft und dies ist mehr als die beste Erfahrung, die ich je mit dem Kauf eines neuen Autos gemacht habe. Will Thibodeau war ein wahrer Profi, immer respektvoll und äußerst kompetent. Ich kann Honda und Will nicht genug dafür danken, dass sie eine schwierige Situation mit dem Zusammenbruch unseres alten Autos in eine vollkommen positive Erinnerung gemacht haben. Ich werde Will Thibodeu mit Dick Hanna Honda allen meinen Freunden und meiner Familie auf jeden Fall weiterempfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Ich arbeite kürzlich mit den beiden Pauls bei Dick...

Ich arbeite kürzlich mit den beiden Pauls bei Dick Hannah Honda, als ich meinen neuen Honda gemietet habe. Sie waren großartig und haben mehr als erwartet für mich getan. Sie haben sehr hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass ich das gewünschte Auto mit allen gewünschten Optionen zum richtigen Preis bekam. Ich kann sie nur empfehlen.

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l
3 Jahre zuvor

Kaufte Ford Expedition und war sehr zufrieden mit ...

Kaufte Ford Expedition und war sehr zufrieden mit dem Kauf. Mein Verkaufsspezialist - Noah - war äußerst hilfsbereit und obwohl das Fahrzeug für kleinere Reparaturen zum Händler zurückkehren musste, machte er die Erfahrung so angenehm wie möglich und war während des gesamten Prozesses höflich. Ich würde empfehlen, ein Fahrzeug bei Dick Hannah zu kaufen, und wenn Noah derjenige ist, der Ihnen hilft - Noah, dass Sie in guten Händen sind.

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T
3 Jahre zuvor

Wir haben unseren Honda Odyssey im Dezember 2011 g...

Wir haben unseren Honda Odyssey im Dezember 2011 gekauft --- liebe unseren Van !!!
Als die Zeit für den ersten Ölwechsel gekommen war, fuhr ich direkt zum Garagentor und das Personal stürzte mich direkt und startete den Prozess. Sie kümmerten sich um alles, einschließlich des Rotierens der Reifen, während ich eine Tasse Kaffee genoss. Sehr gute Erfahrung!

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D
3 Jahre zuvor

Richard war sehr kompetent, hilfsbereit und höflic...

Richard war sehr kompetent, hilfsbereit und höflich. Ich würde Dick Hannah von Honda und insbesondere Richard Horne empfehlen, wenn Sie auf dem Markt nach einem neuen oder gebrauchten Fahrzeug suchen.

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M
3 Jahre zuvor

Dick Hannah ist ein wunderbares Konzept, um ein Au...

Dick Hannah ist ein wunderbares Konzept, um ein Auto in kürzerer Zeit ohne Probleme zu kaufen. Wir hatten großes Verkaufstalent in Aundraya Gonzales. Sie sorgte dafür, dass wir richtig behandelt wurden und jedes Detail, das Aufmerksamkeit erforderte, erledigt wurde. Wir würden sie auf jeden Fall empfehlen und Sie ermutigen, Aundraya aufzusuchen! Sparen Sie Zeit, Geld und sparen Sie sich Ärger, indem Sie zum angegebenen Preis kaufen. Unser Vergleich hat uns gezeigt, dass es das beste Angebot war.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe Dick Hannah Honda über die USAA-Website g...

Ich habe Dick Hannah Honda über die USAA-Website gefunden. Ich war sehr zufrieden mit Chris Nelson, der mir geholfen hat. Er war sehr freundlich und professionell und hörte zu, was ich in einem Auto wollte und brauchte. Auto einkaufen und für manche stressig sein & meins war eine gute Erfahrung & ich würde Chris jedem empfehlen, der ein Auto sucht.

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S
3 Jahre zuvor

Das Service-Center hat versucht, einige zwielichti...

Das Service-Center hat versucht, einige zwielichtige Arbeiten an meinem Element durchzuführen, z. B. die Bremsflüssigkeit zu spülen. Sie wollten das Doppelte für synthetisches Öl und 580 US-Dollar verlangen, um einen Fensterheber zu ersetzen, der 60 US-Dollar kostet. Dick Hannah Honda, du hast mein Geschäft für immer verloren.

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R
3 Jahre zuvor

Obwohl es eine Herausforderung war, mit meinem Kre...

Obwohl es eine Herausforderung war, mit meinem Kredit zu arbeiten und ich mit den Optionen, die ich wollte, wählerisch war, war Lewis sehr geduldig und behandelte mich, als wäre ich der wichtigste Kunde im Autohaus. Als ich einige Tage später mit Fragen vorbeikam, stellte er sich wieder zur Verfügung. Ich könnte mit meinem Kauf nicht zufriedener sein.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe es geliebt, mit Shawn im Service zu arbei...

Ich habe es geliebt, mit Shawn im Service zu arbeiten, sehr professionell, aber lustig, und ich möchte Tim und Dick Hannah Subaru noch zwei große Grüße aussprechen, weil sie sich sehr um mein neues Auto gekümmert haben ... Danke Jungs, ihr wart großartig.

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j
3 Jahre zuvor

Billy war großartig darin, uns zu helfen, viel in ...

Billy war großartig darin, uns zu helfen, viel in unser Auto zu bekommen und sein Bestes zu geben, um die Keiki (Kinder) glücklich zu machen. Alle, die dazu beigetragen haben, dass wir umsorgt und gesehen wurden, waren wirklich großartig !! Danke für mein Auto !!

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L
3 Jahre zuvor

Es war schon immer eine angenehme Erfahrung im Umg...

Es war schon immer eine angenehme Erfahrung im Umgang mit Dick Hannah. Ich bin seit über 10 Jahren Kunde und habe dort auch meinen gesamten Service geleistet. Ich würde sie jedem empfehlen, der eine großartige Serviceabteilung sucht.

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C
3 Jahre zuvor

Richard Horne hat mir einen schrecklichen Service ...

Richard Horne hat mir einen schrecklichen Service geboten. Er war immer hilfsbereit bei allem, was ich fragte, und hatte das Gefühl, dass er wirklich versuchte, mir zu helfen, ein Auto für mich zu bekommen, und was ich wollte, wenn ich mir nicht sicher war, ob er immer diese zusätzliche Zeit damit verbringen würde Erkläre es mir, damit ich es verstehen und ihm nicht genug danken kann

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K
3 Jahre zuvor

Das Personal ist freundlich, aber das einzige Mal,...

Das Personal ist freundlich, aber das einzige Mal, dass ich einen qualitativ hochwertigen Service hatte, war ein Ölwechsel. Ich hatte zwei aktuelle Probleme und keines wurde richtig gemacht, nur zum Nachteil meiner Brieftasche. Ich werde Fehler machen, wenn ich meine Nicht-Honda-Fahrzeuge einbringe (nur ein Problem war ein tatsächliches Problem, bei dem Chevy das Problem beheben musste), aber ich habe beide Fahrzeuge von der Verkaufsseite gekauft, sodass ich dachte, ich würde das gesamte Geschäft weiterhin unterstützen. Ich weiß nicht, wo das Problem darin liegt, dass meine Fahrzeuge nicht ordnungsgemäß repariert wurden, sei es aufgrund einer fehlenden Kommunikation zwischen Mitarbeitern oder eines Mechanikers, der einfach nicht mehr dort arbeiten möchte, sondern Ihr Risiko eingeht (wie Sie es tun) mit überall hingehen).

Alles in allem werden Sie von den Mitarbeitern gut behandelt, wenn Sie dort sind. Ich war immer auf dem Laufenden über den Status von Teilen und wie lange alles dauern wird, und sie haben mich immer informiert, wenn sich etwas verzögert.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe seit 1999 kein Auto mehr gekauft. Kaufen ...

Ich habe seit 1999 kein Auto mehr gekauft. Kaufen Sie gute Autos und behalten Sie sie. Hatte große Besorgnis, nur um den Prozess zu beginnen. Hatte vor 3 Jahren einen Ausrutscher in meinem Kredit und das verstärkte die Angst. Ich hätte mir nicht so viele Sorgen machen müssen. Ging zum Händler auf der Suche nach einem gebrauchten schönen Honda CRV Ex-l, war aber bereit, einen neuen zu fahren, was ich auch tat. Verkäufer war Vantha Meas und er war der Beste. Nett. Informativ. Nicht aufdringlich. Ich machte klar, dass ich heute nicht kaufen würde, da ich darauf wartete, was meine eigene Bank für Zinssätze, Konditionen usw. einfallen wird. Das war egal. Er hat mich großartig behandelt. Ich habe zugestimmt, mit seinem Manager Tim Rock zu sprechen. Wieder besorgt. Ich ging mit dem weg, was sie für mich tun konnten, was einen neuen Fahrzeugzins, verschiedene Konditionen usw. betrifft. Ich kenne jetzt meine Optionen. Dort kann ich sie mit dem Angebot meiner Bank vergleichen. Ich werde zurück gehen. Hoffentlich können sie mir auch dort helfen, wenn ich mich für gebraucht entscheide. Sie schauten mir in die Augen und verhielten sich nicht verärgert oder komisch, dass ich rausging. Ich möchte, dass dies auf einer bestimmten Ebene funktioniert, weil ich beiden vertraue. Also rede mit Van und Tim. Sie werden angenehm überrascht sein.

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H
3 Jahre zuvor

Ich ging zu einem Service und erfuhr, dass ich vie...

Ich ging zu einem Service und erfuhr, dass ich viel Arbeit (insgesamt über 3000 US-Dollar) an meinem Auto erledigen musste. Brachte es zu Ron Tonkin Gresham für eine zweite Meinung und wurde gesagt, dass nichts davon notwendig war. Das schlimmste der Probleme, die Dick Hannah bemerkte, stellte Ron Tonkin mit einem Schweregrad von 2/10 fest. Fühlte mich sehr ausgenutzt.
Darüber hinaus verkauften sie meine Informationen an Telemarketer. Ich bekomme mindestens 2 Anrufe pro Tag, seit ich vor einigen Wochen dort war, um erweiterte Garantien, Autoversicherungen und Autokredite zu erhalten. E-Mails, Telefonanrufe und Post, die zu mir nach Hause geliefert wurden (auch mit Dick Hannahs Namen). Sehr frustrierend und ich würde dieses Autohaus niemandem empfehlen

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B
3 Jahre zuvor

Wir hatten ein fabelhaftes Autokauferlebnis und al...

Wir hatten ein fabelhaftes Autokauferlebnis und alle unsere Bedürfnisse wurden erfüllt. Mike war sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Wir haben auch die Verkäufe ohne Druck geschätzt.

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O
3 Jahre zuvor

KAUFEN SIE KEIN AUTO VON DIESEN MENSCHEN !!! Ich h...

KAUFEN SIE KEIN AUTO VON DIESEN MENSCHEN !!! Ich hatte die ganze Woche mit dem Vertriebsmitarbeiter darüber gesprochen, dass ich mit dem Auto Bargeld kaufen würde. Ich bin den ganzen Weg von Salem gefahren und der Deal war bereits abgeschlossen. Ich musste nur noch bar bezahlen. Als ich dort ankam, fuhr ich das Auto, an dem ich interessiert war, zum Kauf. Das Mädchen sagte mir, es sei fast fertig. Dann, ungefähr eine Stunde Wartezeit, gab es ein Missverständnis und das Auto, das ich getestet habe und das für mich beiseite gelegt wurde, wurde verkauft. Ich hörte auch, wie sie anderen Leuten im Wartezimmer ähnliche Dinge erzählten. Als ich mit dem Manager über meine Situation sprach, war es ihm egal und er war nicht bereit, uns zu helfen, obwohl wir nur eine Probefahrt gemacht hatten und den Deal bereits abgeschlossen hatten. WIRD NIEMALS HIER EIN AUTO KAUFEN!

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L
3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit meinem ersten Besuch in...

Ich war sehr zufrieden mit meinem ersten Besuch in der Serviceabteilung. Sie haben mehr getan, als ich erwartet hatte, und es hat weniger gekostet, als ich ursprünglich zitiert wurde. Dies ist mein neues Service-Center für meinen Acura.

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3 Jahre zuvor

Ich kann nicht genug gute Dinge über Shannon sagen...

Ich kann nicht genug gute Dinge über Shannon sagen. Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je erlebt habe. Sie war ehrlich zu mir und ich fühlte mich sehr vertrauenswürdig. Sie tat sogar alles, um mir bei der Rückgabe des Mietwagens zu helfen, und ersparte mir eine Reise zurück in die Stadt.

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J
3 Jahre zuvor

Vantha half uns beim Kauf unseres Ford Edge. Es wa...

Vantha half uns beim Kauf unseres Ford Edge. Es war die beste Erfahrung, die wir in einem Autohaus gemacht haben. Er war nett, respektvoll, lustig und sehr hilfsbereit! Es war eine reibungslose, angenehme und stressfreie Erfahrung.

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a
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung ist sehr sauber, die Mitarbei...

Die Serviceabteilung ist sehr sauber, die Mitarbeiter sind äußerst hilfsbereit und wir werden geschult. Natalie Chambers war sehr informativ und hilfsbereit. Ich empfehle, mit Natalie zu sprechen, wenn Sie Ihr Fahrzeug hier warten lassen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe noch nie so gerne ein Auto gekauft. Wir h...

Ich habe noch nie so gerne ein Auto gekauft. Wir hatten einen fantastischen Kundenservice von Anfang bis Ende. Wir wurden nicht gehetzt, wir wurden nicht ignoriert, wir bekamen unsere Privatsphäre, wenn wir sie brauchten, und Ratschläge, als wir danach fragten. Sie haben kein Auto auf uns geschoben, sie haben uns gefragt, wonach wir suchen und uns unsere Optionen in unserem Budget gezeigt und uns das perfekte Familienauto gefunden. Ich würde Dick Hannah Honda allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, und wenn Sie dort ankommen, fragen Sie nach Paul, er ist der beste Autoverkäufer da draußen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich hatte das große Vergnügen, mit Manny zu arbeit...

Ich hatte das große Vergnügen, mit Manny zu arbeiten. Er war sehr bemüht sicherzustellen, dass meine Bedürfnisse erfüllt wurden. Er war auch in meinen Momenten der Schwäche respektvoll und einfühlsam. Es ist immer stressig, Ihre Finanzen anzusprechen, wenn Sie einen großen Einkauf tätigen. Danke, dass du dich mit meinem verrückten Bruder und meinem verrückten Vater befasst hast!

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G
3 Jahre zuvor

Mike Melnick machte unsere Transaktion reibungslos...

Mike Melnick machte unsere Transaktion reibungslos und einfach! Er löschte jedes negative Stereotyp, das mit dem Autoverkauf verbunden war, da er geduldig, verständnisvoll und aufrichtig freundlich war. Wir hatten gerade Mobbing bei Dick Hannah VW Portland erlebt, und Mike war mit seinem aufrichtigen Auftreten das genaue Gegenteil. Danke, Mike! Wir hoffen, dass jeder Käufer sein Geschäft mit Ihnen macht!

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe zum ersten Mal ein Auto über ein Autohaus...

Ich habe zum ersten Mal ein Auto über ein Autohaus gekauft. Ich war sehr nervös darüber. Es war eine wundervolle Erfahrung. Ich würde auf jeden Fall für mein nächstes Auto zurückkehren. Vielen Dank.

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A
3 Jahre zuvor

Dies gilt nur für Service-Center:

Dies gilt nur für Service-Center:
Wenn eine der Entschuldigungen des Managers für einen unhöflichen männlichen Repräsentanten lautet: "Ja, er ist nur ein ** Loch", müssen sie möglicherweise etwas an der Personal- oder Kundendienstschulung ändern. Am Ende wurde uns der falsche Preis für Dienstleistungen um 300 US-Dollar angegeben, aber der Manager hat ihn berechnet, weil es ihr Fehler war.

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Z
3 Jahre zuvor

Unser Autokauferlebnis mit Dick Hannah Honda war w...

Unser Autokauferlebnis mit Dick Hannah Honda war wirklich gut. Wir haben mit Darnell zusammengearbeitet, um eine Odyssee 2016 zu kaufen. Er war wissentlich, höflich und während des gesamten Prozesses sehr hilfreich. Er ging mit uns alle Finanzierungsmöglichkeiten durch und gab uns fundierte Ratschläge. Er hat sein Bestes gegeben, um uns unsere Lieblingsfarbe und einen wirklich guten Rabatt zu verschaffen. Ich kann Dick Hannah jedem empfehlen, der einen neuen Honda kaufen möchte.

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H
3 Jahre zuvor

Toller Service von Robert! Er hat großartige Arbei...

Toller Service von Robert! Er hat großartige Arbeit geleistet und mir geholfen, das richtige Auto zu finden und es in mein Budget zu integrieren. Wäre 5 Sterne, aber der Manager, Tim, machte es sehr schwierig, von Dick Hannah zu kaufen. Seine Absichten waren eindeutig nur zu seinem eigenen Vorteil und er war nicht sehr geschmeidig, als er versuchte, mich mit schmutzigen Verkaufstaktiken zu einer Überzahlung für ein Fahrzeug zu zwingen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe mein CRV-Navi 2015 am 2. April 2015 bei D...

Ich habe mein CRV-Navi 2015 am 2. April 2015 bei Dick Hannah gekauft. Dies war mein erster Einkauf beim Händler, und ich fand es eine positive Erfahrung. Paul Nickolas war der Verkäufer, der während des gesamten Kaufprozesses mit mir zusammengearbeitet hat. Ich war sehr zufrieden mit Pauls Professionalität, Wissen und Geduld. Er war nicht im geringsten aufdringlich oder aggressiv, um den Verkauf abzuschließen. Ich kann ihn jedem empfehlen, der sich für den Kauf eines Fahrzeugs interessiert. Ich fühlte, dass er ehrlich zu mir war und realistisch über meine Bedürfnisse für das CRV, das ich kaufen wollte. Pauls Follow-up nach dem Kauf war ausgezeichnet. Er hat mir eine E-Mail geschickt und mehrere Anrufe getätigt, um sicherzugehen, dass ich mein Auto genieße, und um zu sehen, ob ich Fragen / Bedenken bezüglich des Autos habe. Jedes Mal, wenn ich mit ihm gesprochen habe, hat Paul mich ermutigt, anzurufen, wenn Ich habe irgendwelche Probleme / Fragen bezüglich des Autos.
Ich fand auch das Personal bei Dick Hannah sehr freundlich und zuvorkommend. Die Mitarbeiter schienen froh zu sein, was meiner Meinung nach sehr für das Autohaus spricht.

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W
3 Jahre zuvor

Freddy Segundo war unser Verkäufer. Ich kann Ihnen...

Freddy Segundo war unser Verkäufer. Ich kann Ihnen nicht einmal sagen, wie großartig er war, als er uns beim Kauf unserer Dodge Journey half. Er war sehr nett, kenntnisreich und in vielerlei Hinsicht hilfsbereit.
Als wir die Registrierung für unseren Handel nicht finden konnten, arbeitet er hart daran, eine andere Lösung zu finden.
DANKE FREDDY !!!

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R
3 Jahre zuvor

Austin war großartig! Er hat keine Dienste geschob...

Austin war großartig! Er hat keine Dienste geschoben, die ich nicht brauchte. Ich habe dafür gesorgt, dass meine Fahrt zum und vom Autohaus erledigt ist. Die Dienste dauerten nur 1,5 Stunden anstelle der ursprünglich geplanten 3 Stunden

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c
3 Jahre zuvor

Richard Horne ist ein großartiger Vertriebsmitarbe...

Richard Horne ist ein großartiger Vertriebsmitarbeiter. Er hat meinem Bruder 2013 einen Toyota Tacoma verkauft und alles in seiner Macht Stehende getan, um sicherzustellen, dass der Truck für ihn in Topform ist, und er hat ihn auch nicht unter Druck gesetzt, den Truck zu bekommen. Er ist der Vertriebsmitarbeiter, dem Sie problemlos vertrauen können.

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S
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich hatten eine erstaunliche Erfahru...

Mein Mann und ich hatten eine erstaunliche Erfahrung beim Kauf unseres neuen (gebrauchten) Lieferwagens. Wir gingen zum Händler und erwarteten, unter Druck gesetzt zu werden, einen Van zu kaufen, und wir waren angenehm überrascht, dass das Gegenteil passierte. Ron Lewis war sehr freundlich und entspannt. Er fragte uns genau, wonach wir suchten und zeigte uns Optionen für neue und gebrauchte Transporter, ohne zu versuchen, uns so oder so zu beeinflussen. Ron hörte wirklich zu, was unsere Bedürfnisse waren und brachte mich sogar von einem SUV weg, den ich wirklich mochte, weil er wusste, dass es nicht genau das war, wonach wir suchten. Wir gingen so glücklich und in einem neuen (gebrauchten) Van, der jedes Kästchen auf der Liste der gesuchten Elemente und mehr ankreuzte.

Ich würde nicht erwähnen, dass der Herr, der die Finanzierungspapiere erledigte, auch großartig war. Ich kann mich nicht an seinen Namen erinnern, aber er war eine wirklich nette Person, die uns das Gefühl gab, nicht nur Zahlen zu sein.

Unsere allgemeine Erfahrung war wirklich unvergesslich, es war so einfach und entspannt, dass mein Mann darüber nachdenkt, zurück zu gehen und sich auch ein neues Auto zu besorgen!

Großartige Arbeit, Leute!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Honda Ex-l 2016 gekauft und es war ...

Ich habe einen Honda Ex-l 2016 gekauft und es war eine großartige Erfahrung, hier ein Auto zu kaufen. Der Kundenservice war großartig. Mein Verkäufer war Darnell Haynes und er hat dafür gesorgt, dass ich das bekam, wonach ich suchte. Der Kauf eines Autos in Dickhannah war also eine großartige Erfahrung.

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S
3 Jahre zuvor

Ich muss sagen, Nick Barnes war wirklich unglaubli...

Ich muss sagen, Nick Barnes war wirklich unglaublich! Sehr freundlich und kompetent. Das schnellste Autokauferlebnis aller Zeiten, ich musste in 2 Stunden bei der Arbeit sein und er konnte alles so schnell erledigen.

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S
3 Jahre zuvor

Lisa (Green Team) in der Serviceabteilung ist wirk...

Lisa (Green Team) in der Serviceabteilung ist wirklich eine Kundenanwältin. Sie ist ein Beispiel für das Motto von Dick Hannah "Glaube an das Schöne" und sie ist der Grund, warum wir als Kunden von Dick Hannah weiterarbeiten. Wir haben einige ungewöhnliche Probleme mit unserem Honda-Piloten erlebt (ein Honda-Problem, kein Händlerproblem!) Und Lisa hat so viel Zeit damit verbracht, für uns zu schlagen. Wir sind sehr dankbar für ihre Fürsorge und ihr Fachwissen.

Darüber hinaus möchten wir Tom Orahood dafür danken, dass er es richtig gemacht hat, auch wenn Honda Corporate nicht so hinter ihrem Produkt stand, wie wir es für richtig halten. Wir werden aufgrund der Behandlung, die Tom und Lisa uns gegeben haben, treue Kunden von Dick Hannah Honda bleiben.

Wir empfehlen Dick Hannah Honda, hart zu arbeiten, um sich um ihre Kunden zu kümmern.

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K
3 Jahre zuvor

Freundlich und hilfreich

Freundlich und hilfreich

AJ war geduldig und gründlich darin, den Umfang der durchzuführenden Reparaturen und ihre Kosten zu erklären. Er hat ein warmes Auftreten und ist ein ausgezeichneter Kommunikator. Er nimmt sich die Zeit, die Sie brauchen, um Ihre Fragen zu beantworten. Es war eine Freude, ihn zu treffen. Ich bin zuversichtlich, dass mein Honda CRV 2008 gut gepflegt wird.

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N
3 Jahre zuvor

Tolles Personal und einfach zu arbeiten. Der Kaufp...

Tolles Personal und einfach zu arbeiten. Der Kaufprozess war super schnell. Ein großes Lob an Dillon, dass er mich auf dem Laufenden gehalten und dafür gesorgt hat, dass alles reibungslos verlief.

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Über Dick Hannah Honda

Dick Hannah Honda ist ein bekannter und vertrauenswürdiger Honda-Händler in Vancouver, WA. Mit über 1.000 Fünf-Sterne-Bewertungen ist klar, dass sich dieses Autohaus einen Ruf für außergewöhnlichen Kundenservice und hochwertige Fahrzeuge erworben hat.

Wenn Sie auf der Suche nach einem neuen Auto sind, hat Dick Hannah Honda eine umfangreiche Auswahl an neuen Hondas zur Auswahl. Egal, ob Sie eine kraftstoffsparende Limousine wie den Civic oder Accord oder etwas Geräumigeres wie den CR-V oder die Pilot-SUVs suchen, sie haben etwas für Ihre Bedürfnisse. Ihr sachkundiges Verkaufspersonal kann Ihnen helfen, Sie durch den Kaufprozess zu führen und alle Ihre Fragen zu beantworten.

Zusätzlich zu den zum Verkauf stehenden Neuwagen bietet Dick Hannah Honda auch eine große Auswahl an Gebrauchtwagen an. Sie haben jederzeit Hunderte von Gebrauchtwagen auf ihrem Grundstück, von budgetfreundlichen Optionen bis hin zu Luxusmodellen. Alle ihre Gebrauchtwagen werden einem strengen Inspektionsprozess unterzogen, bevor sie zum Verkauf angeboten werden, um sicherzustellen, dass sie den hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards entsprechen.

Eine Sache, die Dick Hannah Honda von anderen Händlern unterscheidet, ist ihr Engagement für Transparenz und Ehrlichkeit in allen Aspekten ihres Geschäfts. Sie glauben, dass der Aufbau von Vertrauen bei den Kunden der Schlüssel zum langfristigen Erfolg ist, weshalb sie im Voraus Preisinformationen für alle ihre Fahrzeuge bereitstellen und niemals Hochdruck-Verkaufstaktiken anwenden.

Ein weiterer Vorteil des Einkaufs bei Dick Hannah Honda sind die umfassenden Finanzierungsmöglichkeiten. Unabhängig davon, ob Sie eine gute oder eine schlechte Kreditwürdigkeit haben, können sie mit Ihnen zusammenarbeiten, um einen Finanzierungsplan zu finden, der zu Ihrem Budget und Lebensstil passt. Sie bieten auch wettbewerbsfähige Leasingangebote für viele beliebte Modelle an.

Wenn Sie Ihr Fahrzeug nach dem Kauf bei Dick Hannah Honda warten oder reparieren müssen (oder auch wenn Sie es nicht getan haben), haben sie eine fachkundige Serviceabteilung mit zertifizierten Technikern, die alles erledigen können, von routinemäßigen Ölwechseln bis hin zu größeren Motorreparaturen. Sie verwenden nur Original-OEM-Teile, damit Ihr Fahrzeug jahrelang reibungslos läuft.

Alles in allem, wenn Sie auf der Suche nach einem zuverlässigen Händler mit einer exzellenten Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen sowie erstklassigem Kundenservice sind, dann sind Sie bei Dick Hannah Honda in Vancouver WA genau richtig!

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