Dice Communications Rezension

Derzeit haben Würfel Kommunikation. Internetplan mit 100mb. Der Service ist für 75 Dollar im Monat so langsam. Wir haben unsere Geschwindigkeit getestet und waren nur noch 5 MB groß. definitiv nicht das, wofür wir bezahlen. Dieser Service ist der Schlüssel zum Erfolg meines Freundes, da er manchmal von zu Hause aus arbeitet. Wir haben versucht, Würfelkommunikation zu kontaktieren und keine Antwort, niemand kann uns eine Antwort geben. Ein Techniker rief meinen Freund an und besuchte uns, um das Problem herauszufinden. Mein Freund nahm sich Zeit von der Arbeit, um diese Person zu treffen, die nie aufgetaucht ist. Mein Freund rief ihn an und er antwortete schließlich per Text, indem er ihm sagte, er sei damit beschäftigt, einen anderen Job zu erledigen und ihm bitte nur eine SMS zu schreiben. Er rief ihn nie an, um ihn wissen zu lassen, dass er nicht da sein würde und nicht einmal eine Entschuldigung. Danach versuchen wir immer noch Antworten zu bekommen und niemand kann uns zurück kontaktieren. Schrecklicher Service; definitiv nicht wert, wofür wir bezahlen. Sieht leider so aus, als wäre dies der einzige Anbieter in meiner Nähe. Wenn Sie ihren Service erhalten, seien Sie bereit, sich mit Problemen zu befassen und ignoriert zu werden.

Mein Arbeitgeber nutzt Dice Communications seit 2015 als Anbieter von Unternehmensnetzwerken und Telekommunikationsgeräten. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und den Preisen, die sie anbieten. Jeder Mitarbeiter nimmt sich die zusätzliche Zeit, um sicherzustellen, dass alles so funktioniert, wie wir es möchten. Wir verwenden Alcatel Lucent Enterprise-Geräte seit über 20 Jahren und Dice war unser bisher bester Anbieter für ALE-Geräte. Wir finden, dass ALE-Netzwerk- und Telekommunikationsgeräte auf dem Unternehmensmarkt einen guten Wert haben.

Hat vor einigen Jahren Geschäfte mit Dice gemacht. Benötigen Sie Unterstützung bei der Ausrüstung und haben in den letzten Monaten mehrmals versucht, sie per E-Mail zu versenden und anzurufen. . Keine Antwort.

Schlechte Kommunikation oder eher mangelnde Kommunikation. Keine Antwort bei der Koordinierung der technischen Hilfe oder der Nachverfolgung der gemeldeten Probleme. Die Internetgeschwindigkeit wird gedrosselt - nicht das, wofür wir bezahlt haben. Der Service ist insgesamt nur unterdurchschnittlich. Ich würde wärmstens empfehlen, gegen ihr IPS und jeden anderen Service, den sie anbieten, das zu tun, was ich als Kunde behandelt habe. Leider ist es der einzige Anbieter in meiner Region und es sieht so aus, als würde ich mich auf absehbare Zeit mit ihnen befassen. Bleib weg.

Lief einen Geschwindigkeitstest,

0,26

Mbit / s herunterladen

0,09

Mbit / s hochladen

Ich arbeite während der Pandemie von zu Hause aus und das ist unmöglich.

Tolle Tech-Firma !!! Immer bereit, die Extrameile in Bestellungen, Service, Sie nennen es. Ich benutze sie seit Jahren. Ich kann sie nur empfehlen !!!!

Null Sterne. Null Service nach dem Verkauf. Alcatel-luzente Telefone sind Müll. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und verwenden Sie einen anderen Telefonanbieter für die Anforderungen Ihres Unternehmens.