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IN ACHT NEHMEN!!!!!!! Ich hätte diesem Verkäufer einen großen NULL-Stern gegeben, wenn ich könnte. Ich habe online eine Jacke bestellt. Ich habe nie eine Versandbestätigung erhalten, aber meine Kreditkarte wurde belastet. Ich rief an und Diana Warner selbst ging ans Telefon. Ich erzählte ihr mein Problem. Sie sagte, jemand anderes würde sich bei mir melden. Niemand tat es. Ich musste zweimal zurückrufen, um jemanden dazu zu bringen, mit mir zu sprechen. Die Frau sagte, dass es einen Fehler in ihrem Computersystem gab und die Jacke nicht mehr verfügbar war und dass ich eine Rückerstattung erhalten würde. Zwei Wochen vergingen, keine Rückerstattung, keine E-Mail, kein Anruf. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt. Keine Antwort. Ich musste schließlich einen Streit über meine Kreditkartenfirma eröffnen, um das Geld zurückzubekommen. Insgesamt dauerte es ungefähr 2 Monate, bis die Rückerstattung endlich erfolgte. Keine Entschuldigung E-Mail oder Anruf.
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