Dewsbury Citizens Advice Bureau Rezension

Ausgezeichneter Service, Sarah hat mit mir durchgehalten, obwohl ich die Tendenz habe, meinen Kopf in den Sand zu stecken und vom Radar zu verschwinden. Meine Erfahrung mit dem gesamten Team war brillant!

Ich bin behindert und habe es mit einem eindeutigen Fall von Diskriminierung durch den Stadtrat von Leeds zu tun. Mein Anwalt hat mir geraten, diese Personen anzurufen, nachdem ich selbst Zeuge der Diskriminierung geworden bin. Wiederholt wurde mir gesagt, dass mich jemand anrufen wird zurück & nichts, absolut keine Hilfe, ich werde die Regierung wegen des Mangels an Hilfe kontaktieren, den dieser Ort, der Rechtshilfe erhält, gewährt ... & ich werde es veröffentlichen, wenn ich ein Online-Video der Behandlung fertig habe Behinderte kommen in West Yorkshire!

Es gibt fantastische und ich bin mit ihnen zufrieden, danke

Hat mir geholfen, das Pip-Formular auszufüllen und gab mir auch Ratschläge zu Fragen, von denen ich nichts über sehr guten Service wusste. Schade, dass Lisa Drake frühzeitig Redundanz genommen hat. Sie war die Beste, aber ich würde diesen Leuten empfehlen.

Schwer zu finden ... aufdringliche Frau an der Rezeption. Winziger Wartebereich. Freundlicher Freiwilliger

Nummer ist falsch, kannst du nichts richtig machen?

Der beste Ort, um alle Hilfe zu erhalten, die Sie für alles benötigen, was Sie benötigen. Die Leute, die sich hier freiwillig melden, sind die Besten und können Ihnen helfen. Peter

Brillant! was kannst du noch sagen Sie sind alle sehr nett, hilfsbereit und jeder, der etwas anderes sagt, ist einfach arrogant und denkt mehr als wahrscheinlich nur an sich. Wenn Sie ein Problem haben, gehen Sie runter und sie werden helfen, wenn sie können.

Das Management muss die Mitarbeiter darin schulen, wie sie die Telefone beantworten können. Ich rufe seit Tagen an und wähle immer wieder andere Tageszeiten für den Anruf. Niemand geht jemals ans Telefon. Wie soll ich Hilfe bekommen? Würden sie eine andere Kontaktmethode bevorzugen? Würde ich eine Antwort bekommen, wenn ich vielleicht eine E-Mail schreiben würde? Einige Antworten wären erstaunlich, wenn es niemandem zu viel Mühe macht. Jemand bitte kontaktieren Sie mich.

Bei einem Besuch bei einem Familienmitglied wurde eine bestimmte Person unseren Anfragen zugewiesen und war für uns von unschätzbarem Wert. Sie war sehr hilfreich bei der erforderlichen schriftlichen Dokumentation.

Respektieren Sie immer alle Menschen, die ihre Zeit spenden, um Ihnen bei Ihren Problemen zu helfen

Sehr hilfreicher Service
Stellen Sie sicher, dass Sie vor 10 Uhr einsteigen, um jemanden an diesem Tag zu sehen

Unhöflich und unerfahren. Sie können von Leuten geführt werden, die dort sind, weil sie nichts Besseres mit ihrer Zeit zu tun haben, als von Leuten, die wissen, wie sie in den Bereichen helfen können, für die sich die Bürger beraten lassen. Sie können auch Leute auf der Straße anhalten oder eine Umfrage außerhalb des Busses durchführen oder Bahnhof und geben Sie sich bessere Chancen, jemanden mit einschlägiger Erfahrung zu finden, die tatsächlich helfen kann