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H
3 Jahre zuvor

Ich bin ein ehemaliger Mitarbeiter von Destinology...

Ich bin ein ehemaliger Mitarbeiter von Destinology und habe hier wirklich schlechte Erfahrungen gemacht
Die Häufigkeit, mit der sie mich falsch gemacht haben, ist so lang wie mein Arm! Ihr Verhalten schockiert das Bild, das sie zu porträtieren versuchen. Sie würden denken, Sie würden einen erstklassigen Service erhalten! Du liegst absolut falsch! Das tust du nicht! Menschen zu ignorieren ist hier üblich, nicht nur bei ihren Kunden, sie ignorieren auch Mitarbeiter, die Moral der Mitarbeiter ist sehr niedrig und sie kümmern sich buchstäblich nicht darum, solange sie Ihnen einen Urlaub verkaufen. Es ist wirklich Hund frisst Hund, also lassen Sie sich davon nicht zurücknehmen Unwissenheit und schlechter Service Es ist Standardpraxis bei Destinology Bolton als Mitarbeiter, ich hatte versprochen, dass das nie eingehalten wurde! Hart gedrückt. Ohne mein Vertrauen ist dies das, was das Management seinen Mitarbeitern antut. Ich könnte den ganzen Abend über all die Fehler sprechen, die sie falsch machen, und über die bösen Leute, die hier arbeiten. Es geht jedoch nicht darum! Außerdem habe ich viel bessere Dinge, mit denen ich meine Zeit verbringen kann, als sie damit zu verschwenden, über diese Firma zu schreiben. Wenn ich du wäre, würde ich ihnen wirklich keinen zweiten Gedanken machen, aber das bin ich, ich verstehe, wie es hier ist! Gehen Sie zu einer maßgeschneiderten Urlaubsfirma, die Ihnen zuhört. Nehmen Sie sich die Zeit, um Ihnen einen maßgeschneiderten Urlaub zu bieten. Dieser Ort wird versuchen, Ihnen die erste Option aufzuzwingen. Sie scheinen aus der Ferne daran interessiert zu sein, an Sie zu verkaufen, wenn Sie nicht buchen, dass sie Sie alle anrufen Arten von Namen, wenn sie zu Ihnen telefonieren, sind sie auch keine angenehmen Dinge, haben alles gehört, sie haben zwei Gesichter! Sie wollen nicht, dass wenn Sie viel Geld für einen Urlaub ausgeben, es Ihre Pause ist, um sich zu entspannen !! du willst es richtig! Buchen Sie einen Urlaub bei einer Firma, die das tut und Liebe zum Detail hat. Nettes, professionelles Personal mit hoher Moral und hohen Standards. Es gibt sicherlich genug davon. Eines ist sicher. Sie werden es hier nicht bekommen!

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N
3 Jahre zuvor

Ich habe vor drei Jahren einen Urlaub gebucht, den...

Ich habe vor drei Jahren einen Urlaub gebucht, den ich kurz darauf absagen musste



Stattdessen wurde mir als Geste des guten Willens schnelles Boarding angeboten.
Ich musste meine Freundin zur Buchung hinzufügen und erfuhr, dass sich der Flugpreis verdoppelt hatte. Ich überprüfte die bekannte Fluggesellschaft mit orangefarbenen Hemden und stellte fest, dass sie günstigere Preise direkt als Destinology angaben
Als ich zu Destinology zurückkehrte, bestritten sie dies nicht und erklärten, dass sie keine Konten bei einigen Fluggesellschaften haben, so dass dies möglicherweise billiger ist, da sie keine Rabatte erhalten (ich vermute, dass sie auch einen Spielraum für die Beurteilung anhand der angegebenen Preise hinzufügen).

Destinology ist großartig darin, Sie dazu zu bringen, ihnen Ihr Geld zu geben, absolut schrecklich bei CS, nachdem sie Ihr Geld überwiesen haben. Ich würde mich vor der Buchung bei Destinology sorgfältig bei anderen Agenten erkundigen und mich nicht von Geld trennen, es sei denn, Sie sind sich zu 100% sicher, da sie nicht daran interessiert sind, Ihnen zu helfen, wenn etwas schief geht oder sich ändert.

Sehr schlechte Erfahrungen zweimal und werden sie sicherlich nicht wieder verwenden.
Gemessen an den Feefo-Bewertungen wird diese Bewertung nicht gesehen. Es scheint, dass sie betrügerisch nur die großartigen Bewertungen veröffentlichen, aber es lohnt sich, zu versuchen, das echte Feedback preiszugeben.



Vermeide sie !!

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i
4 Jahre zuvor

Fantastisches Preis-Leistungs-Verhältnis und exzel...

Fantastisches Preis-Leistungs-Verhältnis und exzellenter Kundenservice. Ich habe meinen ersten Urlaub mit den Kindern in Dubai über Destinology gebucht und sie haben meine Anforderungen übertroffen. Nicht nur das, sondern sie arbeiteten auch billiger als alle anderen Reiseanbieter. Auf jeden Fall empfehlen!

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E
4 Jahre zuvor

Die maßgeschneiderte Reise selbst, die Kommunikati...

Die maßgeschneiderte Reise selbst, die Kommunikation vor dem Urlaub und der Papierkram waren einwandfrei.
Wir hatten sehr kleine Probleme, aber ich ärgere mich über die mangelnde Professionalität, wenn ich nicht auf eine E-Mail antworte.
In unserer Reiseroute ist ein Transfer vom Flughafen in einem X5 eindeutig angegeben. Wir wurden in einem Limousinenwagen zum und vom Hotel gebracht, was nicht ideal war, da wir mit Gepäck eingepfercht werden mussten, damit die Transfers nicht bequem waren.



Ich versicherte der Frau, wenn wir nach Hause kamen, dass ich es mit Hilfe der Destinologie lösen würde. Bei meiner Rückkehr erhielt ich von Laura Simpson, der Kundenmanagerin, eine Frage zur Kundenerfahrung. Nachdem wir mit unserer Notlage geantwortet haben, bevor wir ihr Feedback-Formular erneut gesendet haben, keine Bestätigung und keine Antwort. Wir werden diese Firma also nicht wieder benutzen.

Es ist ein kleines Detail, aber unabhängig von der Größe zeigt sich die Haltung dieses Unternehmens gegenüber seinen Kunden. Wir werden diese Firma also nicht wieder benutzen.

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H
4 Jahre zuvor

Die meisten "benutzerunfreundlichen" Suchwerkzeuge...

Die meisten "benutzerunfreundlichen" Suchwerkzeuge auf ihrer Website. Sie müssen anscheinend die genauen Flugdaten für das ausgewählte Ziel vom ausgewählten Flughafen kennen? (Ich werde korrigiert stehen) Wenn ich so viel Beinarbeit wollte, warum sollte ich mich dann um einen Agenten kümmern und eine Prämie zahlen?

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A
4 Jahre zuvor

Das Resort, in dem ich übernachten wollte, wurde b...

Das Resort, in dem ich übernachten wollte, wurde bei einer Google-Suche aufgerufen. Das Resort befand sich in Salalah (Oman). Es sprach mit einem Agenten, der mich über eine Reiseroute geschickt hatte. Der gezeigte Flug ging nach Maskat, das 1000 Meilen entfernt ist von Salalah, das einen internationalen Flughafen 7 Meilen vom Resort entfernt hat, also warum sie einen Flughafen wählen würden, der 1000 Meilen entfernt ist ???, nicht beeindruckt

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe meinen Urlaub immer bei einem jungen Mann...

Ich habe meinen Urlaub immer bei einem jungen Mann namens Antony gebucht und wollte bald buchen, als ich ihn anrief. Er war wirklich unglaublich. Ich kann nicht glauben, wie optimistisch er in diesen schrecklichen Zeiten war. Ich entschuldigte mich, dass ich noch nicht buchen konnte und er plauderte immer noch mit Ich fühlte mich für eine gute Zeit nicht unter Druck gesetzt. Ich wollte mir die Mühe machen, dies zu veröffentlichen, aber ich kann nicht glauben, wie begeistert er war. Ich werde auf jeden Fall buchen, sobald ich zuversichtlich bin, eine gut gemachte Destinologie für die Betreuung Ihres Teams und zu bereisen Ich hoffe, bald mit Antony zu sprechen

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B
4 Jahre zuvor

Sehr effizienter und professioneller Service, der ...

Sehr effizienter und professioneller Service, der ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für Luxusreisen bietet. Craig Robinson, mein Reiseberater, verfügte über eine Fülle von Reisekenntnissen. Dies ermöglichte es ihm zweifellos, meine Fantasie zu wecken und mir maßgeschneiderte Dokumente zu liefern, in denen die besten Urlaubsoptionen für meine Frau und mich aufgeführt sind kurze Zeit, die auch von großem Wert war. Sonst würde ich immer noch hoffnungslos durch das Internet schleppen !!

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Flitterwochen bei Destinology gebuc...

Ich habe meine Flitterwochen bei Destinology gebucht und sie haben uns in Bezug auf verschiedene Dinge, die unsere Flitterwochen ruiniert haben, in die Irre geführt. Ich bringe sie jetzt vor Gericht und werde niemals aufgeben, bis ich das bekomme, was sie verdienen.

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Über Destinology

Destinology: Ihr ultimatives Ziel für maßgeschneiderte Luxusreisen, Kreuzfahrten und Flitterwochenpakete

Destinology ist ein führendes Luxusreiseunternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, maßgeschneiderte Urlaubsreisen, Kreuzfahrten und Flitterwochenpakete zu exotischen Reisezielen weltweit anzubieten. Mit über 15 Jahren Erfahrung in der Reisebranche hat sich Destinology als vertrauenswürdige Marke etabliert, die ihren Kunden außergewöhnlichen Service und unvergessliche Erlebnisse bietet.

Wir bei Destinology verstehen, dass jeder Reisende einzigartig ist und unterschiedliche Vorlieben hat, wenn es um seinen Urlaub oder seine Flitterwochen geht. Deshalb bieten wir personalisierte Dienstleistungen an, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse und Wünsche eingehen. Ob Sie nach einem romantischen Kurzurlaub mit Ihrem Partner oder einer abenteuerlichen Reise mit Ihrer Familie suchen, unser Team aus erfahrenen Reiseberatern wird eng mit Ihnen zusammenarbeiten, um eine maßgeschneiderte Reiseroute zu erstellen, die alle Ihre Anforderungen erfüllt.

Unser Portfolio an Reisezielen umfasst einige der schönsten und exotischsten Orte der Erde. Von den unberührten Stränden der Malediven bis hin zu den zerklüfteten Landschaften Neuseelands ist für jeden etwas dabei. Wir bieten auch Luxuskreuzfahrten an, die Sie auf eine Reise durch einige der atemberaubendsten Wasserstraßen der Welt mitnehmen.

Eine Sache, die uns von anderen Reiseunternehmen unterscheidet, ist unser Engagement für Qualität. Wir arbeiten nur mit renommierten Hotels und Resorts zusammen, die unsere hohen Standards in Bezug auf Komfort, Service und Ausstattung erfüllen. Wir stellen auch sicher, dass alle unsere Partner unsere Werte in Bezug auf Nachhaltigkeit und verantwortungsvollen Tourismus teilen.

Als Beweis für unser Engagement für Exzellenz sind wir stolze Gewinner mehrerer British Travel Awards, darunter unter anderem Best Luxury Holiday Company (2019), Best Honeymoon Company (2018), Best Long-Haul Tour Operator (2017).

Wenn Sie bei Destinology buchen, können Sie sicher sein, dass jeder Aspekt Ihrer Reise von Experten betreut wird, die sich für das Reisen begeistern. Von Flügen und Unterkünften bis hin zu Aktivitäten und Ausflügen – wir kümmern uns um alles, damit Sie sich auf Ihren Urlaub oder Ihre Flitterwochen konzentrieren können.

Abschließend, wenn Sie auf der Suche nach einem unvergesslichen Luxus-Urlaubserlebnis sind, das von Experten, die sich um jedes Detail kümmern, speziell auf Sie zugeschnitten ist – suchen Sie nicht weiter als Destinology! Kontaktieren Sie uns noch heute, um mit der Planung Ihres Traumurlaubs zu beginnen!

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