Design Restoration & Reconstruction, Inc. Rezension

Haben Sie nur Gutes über dieses Unternehmen zu sagen! Alles wurde professionell und so schnell erledigt! Jedes Detail wurde kommuniziert und sie halfen uns bei der Restaurierung des Hauses auf jedem Schritt des Weges. Jeder, der durch das Haus kam, war respektvoll und sehr kompetent! Wenn Sie zu Hause arbeiten, ist dies die richtige Firma für Sie !!!!

Diese Firma bekommt keine Sterne von mir. Wenn ich die Bilder von dem Job teilen könnte, für den sie eingestellt wurden, würden sie das Geschäft verlieren. Das Team hatte ich kaum Mühe in ihre Arbeit. Sie ließen mein Haus unvollendet. Sie haben die Trockenbauwand nie geschliffen. Die Verkleidung um den Boden war gebrochen und wurde nie ersetzt. Mein Rückenspritzen war unvollständig und um die Sache noch schlimmer zu machen, wurde die Arbeit falsch gemacht. Sie ließen Unterlegscheiben und Malerband auf der Speisekammer. Meine Spülmaschine wurde bewegt, damit sie einen Job machen können. Sie haben die Spülmaschine nie wieder richtig gestellt. Ein Teil des hinteren Teils der Theke wurde nie geklebt. Sie haben die Spültheke nie verstemmt. Ich könnte weitermachen. Der Job hätte vielleicht eine Woche dauern sollen. Es dauerte über einen Monat. Ich wusste nie, wann sie kommen oder nicht. Das war eine schreckliche Erfahrung. Sie bekommen keine Bewertung von mir. Schrecklicher Job von einem seriösen Unternehmen.

Mein Mann und mein Hund starben im Mai 2015 bei einem Brand in meinem Haus. Mein Leben hat sich innerhalb weniger Stunden total verändert. Ich habe meine Familie, mein Haus und all meine Besitztümer verloren. Design Restoration half mir, mein Leben in derselben Nacht nach dem Brand wieder aufzubauen. Sie bestiegen das Haus innerhalb weniger Stunden nach dem Brand. Ray Santiago, Präsident von Design Restoration and Reconstruction, erklärte und half mir, den Prozess des Wiederaufbaus nach einem Brand zu verstehen. Die Freundlichkeit, Geduld und Fürsorge, die ich von allen Mitarbeitern dieses Unternehmens erhalten habe, war mir sehr wichtig. Sie kommunizierten wöchentlich und manchmal täglich mit mir über den Fortschritt meiner Hausrestaurierung. Sie waren immer verfügbar und versäumten es NIEMALS, Fragen zu beantworten oder Bedenken auszuräumen. Ich war zuversichtlich, dass sie alles tun würden, um das Haus nach meinen Vorgaben wieder aufzubauen. Ich habe festgestellt, dass es heutzutage sehr selten ist, einen solchen Kundenservice zu erhalten! Ich kann den Mitarbeitern dieses Unternehmens nicht genug für ihre Unterstützung bei der Bewältigung dieser schwierigsten Tragödie in meinem Leben danken. Mein Haus ist jetzt fertig - über den Erwartungen!

Jeder Mitarbeiter, mit dem ich bei Design Restoration in Kontakt kam, war äußerst professionell und hilfsbereit. Die Qualität ihrer Arbeit ist erstklassig. Ich würde Design Restoration jedem empfehlen!

Nick war sehr professionell und zuvorkommend bei der Festlegung des Termins und der Arbeit an einem vollen Zeitplan. Darrin war sehr sachkundig und beruhigend, als er über die Einschätzung berichtete, die er für unser Haus abgegeben hatte.

Fünf Sterne gehen an diese Firma. Sie wurden uns von unserer Versicherungsgesellschaft empfohlen. Wir hatten Dach- und Deckenschäden durch einen Wintersturm. Sie antworteten sehr schnell. Nate sah sich den gesamten Schaden an und machte Fotos, damit wir genau sehen konnten, was repariert werden musste. Tom war in Kontakt mit uns und unser Dach wurde am nächsten Tag repariert. Pat hat an unseren Decken gearbeitet und einen wunderbaren Job gemacht! Eine Sache, die ich am meisten schätzte, war, dass er jeden Tag besonders aufräumte. Ich kann ehrlich gesagt nicht genug nette Dinge über dieses Unternehmen und seine Mitarbeiter sagen. Design Restoration hat das Glück, Sie Nate, Tom und Pat zu haben. Wir bedanken uns für all Ihre harte Arbeit und Ihre gute Arbeit.

Toller Kundenservice und hervorragende Verarbeitungsqualität

Design Restoration & Reconstruction hat großartige Arbeit geleistet, um unser Garagentor zu reparieren und zu stolpern, weil jemand darauf geschlagen hat. Sie waren schnell, professionell und haben ihr Versprechen gehalten. Wir können sie nur empfehlen!

Dies ist ein Unternehmen, das sich sehr für seine Kunden engagiert. Design kümmert sich um die Bedürfnisse seiner Kunden und ist sehr mitfühlend, wenn es um verheerende Verluste für Familien und Unternehmen geht. Sofortige Reaktion auf Anfragen oder Bedenken. Ich liebe es, mit einem Unternehmen als Design Restoration zusammenzuarbeiten.

Sehr schnell und professionell! Würde wieder verwenden und sehr empfehlen.

Vor kurzem hatte ich ein Problem mit der Installation, das sich in meinem Haus in eine Katastrophe verwandelte. Ein Freund von mir empfahl mir, Jimmy Lee mit Design Restoration anzurufen. Ich rief Jimmy an und er sprach sehr professionell und klar über den Prozess der Versicherungsansprüche und machte eine schlechte Situation für mich so viel besser. Design Restoration räumte mein Chaos auf und ließ alles rechtzeitig reparieren. Jimmy Lee arbeitete so gut mit meinem Versicherungsanbieter zusammen, dass ich keine Bedenken hatte. Tatsächlich sagte mir mein Einsteller, dass Jimmy ein großartiges Beispiel dafür ist, wie die Dinge in diesem Geschäft gemacht werden sollten, und es ist großartig, mit jemandem zusammenzuarbeiten, der so ehrlich und professionell ist. Genau. Vielen Dank an Jimmy Lee und Design Restoration !!!

Ich weiß nicht, wie einige der Angestellten (Jungen, nicht Männer) eingestellt wurden. Unprofessionell und ohne Respekt. Ich fühlte mich die ganze Zeit unwohl, als sie in meinem Haus waren. Es ist nicht so, dass sie ihren Job nicht gemacht haben, es war eher die eigentliche Interaktion. Es gibt Grenzen, besonders wenn jemand bei der Arbeit ist und Sie zu Hause sind.

Im Juli fielen zwei Sätze meiner Schränke in meiner Küche von der Wand. Ich weiß, was Sie denken. Küchenschränke fallen nicht von der Wand. Nun, sie waren über 38 Jahre alt und fielen einfach von der Wand. Also habe ich meine Versicherungsgesellschaft zurückgehalten und sie haben nie von Schränken gehört, die von der Wand gefallen sind, aber sie haben mir ein paar Stellen gegeben, an denen alle Arten von Restaurierungen durchgeführt werden können. Deshalb habe ich Design Restorations & Reconstruction Inc. angerufen und sie haben mich mit einem Michele Knotts verbunden, der kam am selben Tag heraus und sprach mit mir und machte einige Messungen. Ich wusste nichts über das Heraussuchen von Schränken und fragte sie, ob sie mir bitte dabei helfen würde, und sie tat es. Fünf verschiedene Male während des Prozesses der Schränke änderte ich meine Meinung darüber, was ich in den Schränken wollte, nicht den Stil, sondern die Größe, die ich wollte und wie ich sie wollte. Michele war SEHR geduldig mit mir und bekam mir, was ich wollte, so ziemlich in was Die Versicherung gab mir und meinem Selbstbehalt, wir gingen unter 100 Dollar, aber ich bekam viel mehr Schrankraum als ich hatte und es war es wert. Als ich im Home Depot nach Griffen für meine neuen Schränke suchte, wusste ich nicht, was ich tun sollte, da die Griffe, die wir ausgesucht hatten, nicht so aussahen, wie ich es mir vorgestellt hatte. Also rief ich Michele an und war unentschlossen über die Türgriffe und sie kam zu Home Depot und half mir wieder. Sie und ich suchten uns ein paar Griffe aus und den, für den wir uns entschieden hatten, und gingen zurück zu den Schränken und stellten sie in die Schränke. Ja, ich mochte den, für den wir uns entschieden hatten. Ich bin sehr dankbar für Michelles Patienten und dafür, dass sie mir bei allem geholfen haben. Sie war ein wahrer Gott, der gesandt wurde, weil ich ohne sie nichts davon tun konnte.

Schneller Service, verlor einen Teil meines Daches während eines Sturmes, Design Restoration war innerhalb der Stunde da, als ich sie anrief, um es zu reparieren. Tolle Leute, mit denen man arbeiten kann !!!

Sie haben einen tollen Job gemacht. Sie sind freundlich, aufmerksam und super hilfsbereit. Die Kosten waren auch super vernünftig. Ich würde sie mit Sicherheit wieder benutzen.

Wasserschaden, 1. Stock durch fertige Kellerdecke und Bodenschaden.
Vor Ort innerhalb von 3 Stunden vollständig vorbereitet.
Als die Reinigung abgeschlossen war, konnte ich ihnen nicht sagen, wo sie sich befanden.

Habe die Plane auf meinem Dach sehr schnell gemacht. Da das Unternehmen jedoch sehr beschäftigt war, musste ich mich an einen anderen Auftragnehmer wenden, um die erforderlichen Arbeiten abzuschließen

Vom ersten Kontakt bis zur Endreinigung war jeder, der zu uns nach Hause kam, ein absoluter Profi. Unsere Arbeiten wurden vorzeitig abgeschlossen und haben unsere hohen Erwartungen mehr als erfüllt. Der Preis war fair und wir würden sie auf jeden Fall wieder benutzen!

Jeder, mit dem ich in Ihrer Organisation zu tun hatte, war professionell und hilfsbereit. Der Dachdecker war auch und auch das Personal, das das Deck ersetzte. Hoffentlich habe ich keinen weiteren Anspruch, aber ich würde dich wieder benutzen und dich empfehlen.

Design Restoration ist ein erstklassiges Restaurierungsunternehmen im Nordosten von Ohio, das jedem Kunden, den es bedient, nur exzellenten Service bietet. Sie stellen sicher, dass sie über alle neuen Technologien in ihrer Branche auf dem Laufenden bleiben, um in der Branche der Versicherungsansprüche führend zu bleiben.

Wenn Sie jemals Feuer- oder Wasserschäden haben oder im Notfall in Not sind; Design Restoration wird sich in Ihrer Not sicher um Sie kümmern.

Design Restoration war schnell und freundlich, als ich zu einem Kostenvoranschlag kam. Die Schätzung des Unternehmens war jedoch fast doppelt so hoch wie die eines Konkurrenten in der Nähe für buchstäblich denselben Job (19.000 USD gegenüber 10.800 USD). Vielleicht lag dies daran, dass Design and Restoration wusste, dass ein Teil des Auftrags durch meinen Versicherungsanspruch bezahlt werden würde. Ich ging mit der anderen Firma und war sehr zufrieden mit der Qualität der Arbeit.

Ich war mit dieser Firma zufrieden. Die hilfreichste Person war Nick. Er war schnell und professionell. Nick gab mir einen nützlichen Rat zu meinem Problem und arbeitete an meiner Schätzung. Ich schätzte die rechtzeitige Kommunikation und das professionelle Engagement. Ich würde diese Firma empfehlen.

Während meiner gesamten Erfahrung mit Nick bei Design Restoration. Er war so professionell und geduldig. Er erklärte alles Schritt für Schritt. Ich schätzte seine Ehrlichkeit und Gründlichkeit. Ich würde diese Firma empfehlen und wenn Sie die Gelegenheit bekommen, fragen Sie Nick. Du wirst es nicht bereuen.

Design Restoration war super. Sie boten exzellenten Kundenservice und die Qualität ihrer Arbeit war hervorragend. Vielen Dank an Design Restoration für die großartige Arbeit !!!!

Ich kann Design Restoration nur empfehlen. Jimmy Lee hat es so einfach und schmerzlos wie möglich gemacht, Schäden an meinem Haus durch einen schweren Sturm zu reparieren. Der gesamte Prozess von der ersten Schätzung bis zur Arbeit mit meiner Versicherung und dem Abschluss der Arbeiten wurde mit Professionalität und Sorgfalt abgewickelt. Ich bin sehr zufrieden mit der geleisteten Arbeit. Exzellenter Service und Qualitätsarbeit. Es war eine Freude, mit Design Restoration zusammenzuarbeiten!

Sehr schneller, professioneller und effizienter Service. Unser Versicherungsanspruch wurde sofort bearbeitet und aufgrund ihres schnellen Service hat Design Restoration wahrscheinlich den Schaden in unserem überfluteten Keller minimiert. Wir waren immer in der Lage, innerhalb einer angemessenen Zeit jemanden telefonisch zu erreichen, und wir freuten uns über die ständigen Aktualisierungen. Wir würden ihre Dienste jedem unserer Freunde und Familie wärmstens empfehlen.

Jeder hat seine eigene Erfahrung. Ich habe nur begeisterte Kritiken über diese Firma gehört und hatte so viele Probleme.

Die Arbeit von zwei (oder deren Fehlen) hat meine Erfahrung völlig ruiniert.

Eric, Jim, Dan und Michelle waren großartig und haben ihre Arbeit sehr gut gemacht!

Ich werde diese Firma niemals weiterempfehlen! Wir hatten zu viele Probleme ungelöst sowie Planungsprobleme.

Als Agent bei Farmers Insurance habe ich die großartige Arbeit von Design Restoration gesehen und kann sie jedem empfehlen, der nach einem Anspruch einen professionellen und zuverlässigen Auftragnehmer benötigt!

Toller schneller Service. Sie haben einen tollen Job gemacht und wirklich nach sich selbst aufgeräumt. Kann nicht genug über sie sagen. Wenn Sie dort Dienstleistungen benötigen, fragen Sie nach Dakota und Brandon. Sie gingen die Extrameile.

Kurz gesagt, Design Restoration ist hervorragend !!! Wir empfehlen sie sehr! Sie haben unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen! Sogar andere Unternehmen / Lieferanten, mit denen wir uns getroffen haben, haben mehrmals erwähnt, wie glücklich wir waren, mit Design zusammenzuarbeiten!

Nach der vollständigen Zerstörung unseres Hauses haben sie es geleert, unsere Sachen gereinigt und gelagert, uns unser Traumhaus gebaut und uns dann hineingezogen !!! Innerhalb von 11 Monaten haben die Mitarbeiter von Design unsere Erwartungen immer wieder übertroffen! Sie sind Experten auf ihrem Gebiet! Der Kundenservice ist erstklassig! Alle, mit denen wir zu tun hatten, waren aufrichtig engagiert und bemüht, sich umgehend um uns zu kümmern. Unser Traumhaus ist alles, was wir wollten und mehr, maßgeschneidert mit hochwertigen Materialien und Handwerkskunst.

Wenn Sie unsere Geschichte hören möchten, lesen Sie unten:

Während wir an einem Sonntagmorgen frühstückten, fiel eine 40.000 Pfund schwere Eiche diagonal durch unser Haus und zerdrückte sie von einem Ende zum anderen. Nachdem wir unser Haus sicher verlassen hatten (Dank und Lob an Gott), war der zweite Anruf, den wir tätigten, Design Restoration. Innerhalb einer Stunde kamen Mandie, Inhaltsmanager, und Jimmy, Produktmanager, in unserer Einfahrt an.

Die Temperatur an diesem Morgen war in den dreißiger Jahren. Zuvor hatten Windböen 65-70 Meilen pro Stunde erreicht. Wir standen mit Mandie und Jimmy in unserer Einfahrt, wir alle froren, während sie ihr Beileid und ihre Unterstützung aussprachen. Sie teilten zuversichtlich und optimistisch die Rolle, die Design Restoration bei Katastrophen wie unserer spielt. Wir haben sie ohne zu zögern ausgewählt, um für uns zu arbeiten. Wir sind überglücklich und dankbar für die Entscheidung, die wir an diesem Tag getroffen haben!

Am nächsten Morgen kamen die Mitarbeiter hell und früh mit einem Lächeln und ermutigenden Worten an. Darrin, General Manager, und Jeff, Superintendent / Generalunternehmer, waren dort, um unseren Verlust zu bewerten. Zusammen mit Mandie und Jimmy erklärten sie, wie die nächsten Monate aussehen würden, und versicherten uns, dass sie bei jedem Schritt direkt neben uns sein würden. An diesem Tag taten sie alles, um den Inhalt unseres neu benannten "Baumhauses" abzudecken und zu schützen.

Der Baum wurde am Mittwoch mit einem Kran entfernt. Es wog wirklich über 40.000 Pfund! Unser gesamtes Haus war den Elementen ausgesetzt. Design benötigt, um die Trümmer zu stützen, um unsere Besitztümer sicher zu entfernen. Wären sie dazu nicht in der Lage gewesen, hätten wir alles verloren.

Sie haben die Dinge erfolgreich abgestützt, nachdem der Baum entfernt wurde. Am Freitagmorgen fragte Mandie, ob wir Wertsachen oder Gefühle in unserem Haus hätten. Nur wenige Augenblicke später trugen die Leute das Klavier meiner Mutter und ein paar andere wertvolle Gegenstände aus dem Haus! Ich war voller Ehrfurcht! ich war
erstaunt über die Sorgfalt, mit der sie unsere Sachen aufbewahrten.

Am Freitagnachmittag gegen 15:00 Uhr erteilte unsere Versicherungsgesellschaft einen Antrag, DR die Arbeit am Wochenende zu ermöglichen. Am Samstagmorgen waren wir absolut erstaunt, dass Autos und Lastwagen unsere Straße säumten und 2 fahrende Lieferwagen und 4 Pods unsere Auffahrt füllten. Über 20 Mitarbeiter von Design Restoration haben hart daran gearbeitet, unsere Sachen zu verpacken und sie außerhalb des Geländes zur Reinigung und Lagerung zu bringen. Sogar Darrin, der GM, und sein Sohn, der vom College nach Hause kam, waren hart darin!

Wir haben mit Mandie und Michelle gearbeitet. Wie gesagt, sie haben unsere Sachen außerordentlich sorgfältig sortiert, gereinigt und gelagert. Sie erstellten eine detaillierte Schadensliste mit Fotos zur Einreichung bei der Versicherung. Ihr Wissen und Können zeichnet sich aus!

Ich kann einfach nicht genug über Jeff und Jimmy sagen! Ich werde ihnen für immer dankbar sein, dass sie unser individuelles Traumhaus gebaut haben! Und mein Mann wird immer seine neu erworbene Garage für 4 Autos mit Bonusraum genießen!

Jimmy ist ein Experte in der Zusammenarbeit mit der Versicherungsgesellschaft, um sicherzustellen, dass der Anspruch reibungslos verläuft. Er arbeitete fleißig und geschickt daran, das Angebot für den Neubau unseres Baumhauses zusammenzustellen.

Jeff ist ein erfahrener Generalunternehmer. Er bemühte sich mit jedem Detail, sicherzustellen, dass unser Zuhause genau das war, was wir wollten. Wenn wir Fragen oder Bedenken hatten, antwortete er immer schnell und mit Dringlichkeit.

Dale und Alan sind begabte Tischler und unsere Schränke und Holzarbeiten sind außergewöhnlich!

DANKE EUCH ALLEN!!!

Diese Firma kam heraus, nachdem ich einen schweren Sturm mit möglichen Dachschäden erlebt hatte. Sie wurden von meiner Versicherungsgesellschaft überwiesen. Sobald sie kontaktiert wurden, war es einfach, einen Termin zu vereinbaren, um den Schaden zu beurteilen, und sie waren am nächsten Tag zu mir nach Hause, wenn es für mich günstig war. Obwohl ich glücklicherweise keine Schäden an meinem Dach hatte, waren sie hilfreich bei Vorschlägen für Dinge, die in naher Zukunft möglicherweise angegangen und erledigt werden müssen. Beide Personen, die zu mir nach Hause kamen, waren freundlich und beantworteten alle Fragen, die ich hatte. Hoffentlich kann ich in Zukunft mit diesem Unternehmen zusammenarbeiten, wenn ich Dinge zu Hause erledigen muss.

Unser Dach ist wunderschön. Die Dachdecker waren stolz auf ihre Arbeit. Ich war sehr beeindruckt von Design Restoration & Reconstruction Inc und kann sie nur empfehlen. Der Kundenservice war hervorragend!

Die Designrestaurierung hat mein Haus neu überdacht. Die Crew, die sie ausgesandt haben, hat großartige Arbeit geleistet. Sie waren eine Amish-Crew und sie haben so gut zusammengearbeitet, dass sie wussten, was jeder als nächstes tun würde. Sie arbeiteten wie eine gut geölte Maschine zusammen Ich würde empfehlen, dass Crew und Design-Restaurierung für Reparaturen wirklich etwas tun müssen. Bitte rufen Sie sie an

Nick war wunderbar darin, mir die Reparaturarbeiten zu erklären. Er führte mich durch den Angebotsprozess. Beantwortete immer meine Fragen und blieb in Kontakt.

3-18-2018
Der erste Verkäufer war äußerst schwierig, Fragen zu unserer Dachreparatur und Deckenreparatur zu beantworten. Ich würde sagen, die Arbeiter waren gut, leicht zu sprechen, und ich dachte ursprünglich, sie haben ziemlich anständige Arbeit geleistet.
Nach 10 Monaten schien das Dach vor der Reparatur an derselben Stelle undicht zu sein. Als ich die Firma anrief, sprach ich mit einem Verkäufer. Er sagte, er würde mit dem Besitzer sprechen. Ungefähr eine Woche später erhielt ich einen Anruf. Der Verkäufer gab an, dass er keine Garantie für seine Arbeit übernimmt, sich jedoch bezüglich der Probleme mit mir in Verbindung setzen würde. Bis heute habe ich keinen Rückruf erhalten. Ich würde diese Firma niemandem empfehlen.

Eines späten Abends fiel ein Baum auf meine Veranda. Wir mussten den Baum entfernen und unsere Veranda sichern, weil sie instabil war. Wir haben Design Restoration angerufen und sie haben sofort reagiert. Ich dachte ehrlich, weil ich nach den normalen Geschäftszeiten bis zum nächsten Tag warten musste. Aber sie tauchten an diesem Abend auf und machten alles sicher und geborgen. Sehr höflich und professionell. Ich kann Design Restoration nur empfehlen.