DenteMax Rezension

Protokoll der Versuche, Dentemax bezüglich der PPO-Gebührenordnung zu kontaktieren.

1. "Unsere Agenten sind bis 13 Uhr zum Mittagessen unterwegs. Bitte rufen Sie nach 13 Uhr zurück."
2. Weitergeleitet an eine zufällige Voicemail-Box, mit der ich NICHT sprechen musste.
3. "Es tut mir leid, unsere Agenten sind momentan nicht verfügbar."

Sehr frustrierend beim Versuch, mit diesem Unternehmen umzugehen und / oder Kontakt aufzunehmen. Schrecklicher "Kundenservice", wenn man es überhaupt so nennen kann.

Wir haben im Oktober einen Brief geschrieben, um das Netzwerk zu verlassen, und bis heute werden wir immer noch wie im Netzwerk bezahlt. Kann nirgendwo hinkommen. Es wurde am Ende "erledigt" und es ist der Versicherungsfehler. Einreichung einer Beschwerde beim Versicherungsbeauftragten.

Sie können Zahnarztpraxen nicht mit Gebührenplänen für ihre Pläne / Mitglieder helfen, sodass ihre Versicherten nicht wissen, was tatsächlich gedeckt ist. Sie anzurufen ist ein Albtraum, da Sie für immer in der Warteschleife sind.