DeLage Landen Financial Services (DLL) Rezension

Ich habe gerade angerufen, um Informationen zu unseren aktuellen Mietverträgen zu erhalten, bei denen es sich um 5 Mietverträge handelt, und festgestellt, dass unsere Adresse in der Akte nicht korrekt ist. Die Mitarbeiterin der Leitung würde diese nicht telefonisch ändern, da sie sagte, dass dies mindestens 1 Stunde dauern würde Dies ist wirklich eine Stunde, um möglicherweise 5 Dateien zu ändern. Sehr wenig hilfreich - nicht beeindruckt - schlechter Kundenservice.

Ich hatte mich bei dieser Firma beworben und eine E-Mail und einen anschließenden Anruf von Nidhi Kharbanda erhalten, um ein erstes Telefoninterview von 25 bis 30 Minuten zu vereinbaren. Wir haben ein Datum und eine Uhrzeit festgelegt und vereinbart, und ich habe mich darauf vorbereitet, zu diesem Zeitpunkt verfügbar zu sein. Als die Zeit gekommen war, kein Anruf. 10 Minuten später musste ich meine Aufmerksamkeit vom Telefon ablenken und bemerkte 12 Minuten nach unserer vereinbarten Zeit einen verpassten Anruf von Nidhi. Ihre Voicemail an mich sagte, dass wir um 15 Uhr ein Telefoninterview hatten. Zu diesem Zeitpunkt war es bereits 12 Minuten nach 15 Uhr. Als ich versuchte, den Anruf zurückzugeben, erhielt ich Voicemail und nie einen Rückruf. Sehr unprofessionell. Jede Zeit hat Wert und bitte seien Sie ehrlich ... Sie waren zu spät. Eine Entschuldigung und ein höflicher Rückruf wären wünschenswert gewesen. Keine guten HR-Praktiken.

Mietete einen Debit-Automaten von ihnen, der benutzt wurde und das Kabel defekt war, so dass es 3 Tage dauerte, um ersetzt zu werden. Das war schon schockierend schlimm, denn 99% unserer Kunden bezahlen mit Karten. Der Austausch schlug auch nach einigen Monaten wieder fehl. Dann baten sie um über 100 Dollar für ein Ersatzkabel.
Dies geschah unmittelbar nachdem ich feststellte, dass sich unter unserem Konto betrügerische Aktivitäten im Wert von über 2000 USD befanden, und wir beschlossen, unsere Verluste zu reduzieren, da niedrigere Kreditkartenraten das Risiko nicht wert sind. Dann informierten sie uns über eine Stornogebühr von 600 USD und später stellten wir fest, dass sie immer noch Geld direkt von unserer Bank nehmen.
Nach einem Follow-up und Tagen am Telefon versuchen sie, die Situation zu verstehen. Sie sagten mir, dass es eine weitere versteckte Stornierungsgebühr von 1900 USD für den Debit-Automaten gibt und dass sie diese nicht zurückhaben möchten, selbst wenn ich sie an sie versende.
Diese Firma ist betrügerisch und ich werde Better Business Bureau und meinen Anwalt bezüglich ihrer kriminellen Aktivitäten kontaktieren.

Atwood Resources Wir hatten ein Feuer in unserem Werk und meine Versicherungsgesellschaft wollte Ihr Interesse an dem 2014 von Ihnen geleasten Hyundai 25D-7E Gabelstapler wissen. Der Gabelstapler wurde nicht beschädigt. Also suchte ich nach einem Brief, in dem stand, dass Sie Interesse hatten. Ihre Kundenbetreuung war sehr unhöflich und unfreundlich. Blasen Sie mich weg und sagen Sie IHRER VERSICHERUNG, UNS ZU RUFEN ....
Meine Firma wird Ihre Firma nicht wieder benutzen.
Danke für nichts
Dave

Schlechtes Geschäft eithics. sehr schlechter Service

Ich habe einen Traktor gekauft und nach 2 Jahren haben sie weitere 38 $ / Monat genommen.
Sie werden nicht die zweite Prämie bekommen. Passen Sie Käufer auf, wenn dieses Unternehmen die Finanzierung übernimmt.

Ein Vorgesetzter von De Lage Landen hat meine Bewertung gesehen und mich angerufen. Sie hat mein Problem behoben und mir eine E-Mail gesendet, die garantiert, dass dies nicht noch einmal passiert. Ich bin zufrieden, dass dieses Problem behoben ist.

schrecklicher Kundenservice, sie sind super unhöflich am Telefon

Schlechter Kundenservice und mangelnde Rechenschaftspflicht. Diese Firma wird versuchen, Sie zu betrügen. Ich wünschte, 0 Sterne wären eine Option. Ich werde nie wieder mit diesen Leuten Geschäfte machen. Käufer aufgepasst.

Dieser Ort ist ein Betrug. Sie bringen Sie dazu, eine Maschine zu kaufen, und fügen dann eine Klausel ein, die jedes Jahr automatisch erneuert wird. Wer Produkte von dieser Firma kauft, ist vorsichtig! Lesen Sie immer die Evergreen-Klausel im Kleingedruckten, sonst werden Sie zu einem neuen Vertrag verleitet. Schreckliche Gesellschaft mit unhöflichem Kundenservice.

Schlechte Geschäftsethik. Unsere Schule hat einen Drucker von ihrem Partner in Vancouver gemietet. Aufgrund von COVID-19 schließen wir das Büro vorübergehend und nehmen es im Sommer offline wieder auf. Wir haben viele Male eine E-Mail gesendet und angerufen, um sie nach einer Lösung zu fragen. Sie baten um die vollständige Zahlung, die für 23 Monate gilt, auch wenn wir den Vertrag im Sommer fortsetzen wollten. Dann haben sie uns reingelegt, die Abrechnungsgebühr für mehr als 600 Dollar zu zahlen. Als wir voll bezahlt hatten, baten sie uns, die Maschine von Vancouver nach Toronto zu schicken. Beschäftige dich nie mit ihnen.