DCS Software e Servizi S.r.l. Rezension

Meine negative Erfahrung bezieht sich nur auf Hilfe, die völlig abwesend ist (zumindest für meine Erfahrungen).

Exzellentes Zentrum für professionelle IT-Dienstleistungen. Gültige Teleunterstützung.

SUPER NEGATIV! Nichts funktioniert und Sie haben keine Möglichkeit, Unterstützung anzufordern, da Sie das Online-Formular ausfüllen müssen, DAS NICHT FUNKTIONIERT! BESCHÄMEND! Ich habe einen Pec geschickt, der weiß, ob er antworten wird

Negative Erfahrung leider.
Der digitale Signaturschlüssel weist ständig Probleme und zufällige Probleme auf. Jedes Mal, wenn Sie das Callcenter kontaktieren (durchschnittliche Wartezeit 5-10 Minuten), fällt die Leitung, sodass Sie zurückrufen müssen (und mehr Zeit verschwenden müssen). Wenn das Problem beim ersten Schlag gelöst wird, tritt es erneut auf und es ist nicht klar, wo das Problem liegt. Diese Störungen fördern den Kauf von Dienstleistungen von anderen Unternehmen.

Leider musste ich mich an den Kundenservice wenden, der sehr schlecht geführt wird. Arrogantes Personal und nicht bereit, Kundenprobleme zu lösen.
Ich gebe an, dass meine Meinung nicht das Produkt selbst betrifft, sondern den Service, der wirklich überarbeitet werden muss

Sehr qualifiziertes Personal. Sofortige Hilfe. Bereitschaft, die Schwierigkeiten des Benutzers zu verstehen. Empfohlen