4 Jahre zuvor
Bisher schreckliche Erfahrung. Ich habe ein schlec...
Bisher schreckliche Erfahrung. Ich habe ein schlechtes Gedächtnis und bat darum, dass die Davis Islands Pharmacy mich unterstützt, indem sie meine Arztpraxis anruft und meine verschreibungspflichtigen Nachfüllungen koordiniert. Sie versicherten mir, dass sie dies können und würden. Sie sagten mir, dass sie ein spezielles Programm dafür haben. Der Apotheker selbst versprach mir, dass er sich persönlich darum kümmern würde.
Auf ihrer Website heißt es in der Tat: "Davis Islands Pharmacy und unser kompetentes Personal bieten eine Reihe von Tools und Strategien, mit denen Sie Ihre Medikamente besser verwalten können. Das Medikamentenmanagement umfasst zwei Aspekte: Sicherstellen, dass Sie Ihre Rezepte rechtzeitig ausfüllen und In vielen Fällen arbeiten wir mit verschreibenden Ärzten und Versicherungsunternehmen zusammen, um Nachfüllungen und andere Aspekte Ihrer Behandlung zu koordinieren und sicherzustellen, dass Sie den höchsten therapeutischen Nutzen erhalten, den Medikamente bieten können. "
Nochmals zu wiederholen; Es heißt wörtlich: "In vielen Fällen arbeiten wir mit verschreibenden Ärzten und Versicherungsunternehmen zusammen, um das Nachfüllen zu koordinieren."
Sie haben es jedoch wiederholt versäumt, meinen Arzt anzurufen und Nachfüllungen zu koordinieren. Ich habe alle drei Monate Termine mit meinem Arzt, und er sollte monatlich anrufen, um meine 30-Tage-Medikamente nachzufüllen. Sie haben mir versprochen, dass sie das tun würden, aber sie haben es vergessen.
Ich habe seit Mai 2020 und seit Juni 2020 versucht, mit ihnen in Bezug auf diese Rezepte zu arbeiten. Ich habe sie heute wieder angerufen, weil heute der Tag meines Arztbesuchs ist. Das letzte Mal, dass Davis Islands Pharmacy meine verschriebenen Rezepte füllte, war vor drei Monaten. Während einige meiner Rezepte 90-Tage-Rezepte sind, sind einige 30-Tage-Rezepte, die aufgrund der mangelnden Aufmerksamkeit dieser Apotheke nicht gefüllt wurden.
Während ihr Motto vielleicht "wir kümmern uns" lautet, muss ich dies persönlich noch bezeugen. Sie haben sich auch nicht die Mühe gemacht, mich anzurufen, um mich zu benachrichtigen, wenn etwas nicht stimmte, oder um Fragen zu stellen, wenn sie etwas über meine Rezepte hatten.
Wenn Sie sich auf das von mir zitierte Programm verlassen, kann ich diese Apotheke nicht empfehlen, da sie nicht zuverlässig ist. Ich hoffe, dass sie in meinem zukünftigen Umgang mit ihnen meine Meinung in diesem Punkt ändern werden.
Übersetzt