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J
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen neuen 2020 Escape von Peter ...

Ich habe gerade einen neuen 2020 Escape von Peter bei Pirro Ford gekauft. Was für eine großartige Erfahrung! Ehrlich, offen und bereit, die Extrameile zu gehen, um etwas zu finden, das zu mir und meinem Budget passt. Ich kann nicht genug Gutes über meine Erfahrung sagen. Ich liebe mein neues Auto! Vielen Dank, Dave Pirro Ford, dass Sie mich wie eine Familie behandelt haben.

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S
3 Jahre zuvor

Der Verkäufer war sehr aufmerksam auf unsere Bedür...

Der Verkäufer war sehr aufmerksam auf unsere Bedürfnisse und wir kauften ein Fahrzeug, das gut passte. Das Autohaus und die Leute hier sind sehr vertrauenswürdig und kompetent. Der Kauf war reibungslos und einfach. Wir werden für unser nächstes Auto zurückkehren und dieses Autohaus Freunden und Familie empfehlen.

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H
3 Jahre zuvor

Ich habe im Juli 2011 ein Fahrzeug gekauft, Ford E...

Ich habe im Juli 2011 ein Fahrzeug gekauft, Ford Escape. Verkäufer Lee Brown war und ist großartig. Jason und Dan sind fabelhaft. Immer hilfsbereit und gehen Sie die Extrameile! Vielen Dank, dass Sie Pirro Ford!

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J
3 Jahre zuvor

Ford-Autos sind großartig, aber der Kundenservice ...

Ford-Autos sind großartig, aber der Kundenservice und die Serviceabteilung sind schrecklich. Ich war ein lebenslanger Ford-Kunde. Ich werde Dodge und Chevys für meinen nächsten LKW suchen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich würde diesen Händler niemandem empfehlen. Brac...

Ich würde diesen Händler niemandem empfehlen. Brachte mein Fahrzeug im Rahmen einer erweiterten Garantie zum Service, als der Laden mich anrief, um mir zu sagen, was los war. Ich sagte ihnen, dass es nicht das Geräusch machte, das ich hörte. Sie sagten mir, es sei und es würde das Problem beheben. Ich holte das Fahrzeug 3 Tage später ab und schaffte es nicht einmal 5 Minuten die Straße hinunter, drehte mich um und ging zurück und sagte Jason, dem Servicemanager, dass das Fahrzeug nicht repariert war! Sie sagten mir dann, ich solle das Fahrzeug eine Woche später zurückbringen, nachdem ich darauf bestanden hatte, dass ich in dieser Minute eine technische Fahrt mit mir machen würde, um das Geräusch zu hören, das der Lastwagen machte. Der Techniker hört das Geräusch und entschuldigt sich dafür, dass er es in den letzten 3 Tagen nicht gehört hat. Eine Woche später rufe ich dann an und um sicherzugehen, dass sie ein Auto haben und nein. Lassen Sie uns für Freitag 10 Tage nach dem ersten Mal zurücktreten und wenn ich nach anderen Arbeiten frage, die erledigt werden müssen, die nicht durch meine Garantie abgedeckt sind, und Sie keine Rückrufe von Dan oder Jason erhalten konnten. Sie haben immer noch nicht festgelegt, wofür mein Fahrzeug dort reingegangen ist. Weigern Sie sich jetzt, wenn ich nicht mehr Dollar bezahle. Ich werde mein Geschäft zusammen mit meiner ganzen Ford-Familie auf jeden Fall woanders hinbringen. Sowie eine Händlerbeschwerde bei Ford gegen sie eingereicht haben. Ich würde Ihr Fahrzeug nicht hierher bringen, wenn Sie nicht viel Geld bezahlen und sich keine Sorgen machen möchten!

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S
3 Jahre zuvor

Kaufte mein zweites Fahrzeug von Dave Pirro Ford. ...

Kaufte mein zweites Fahrzeug von Dave Pirro Ford. Matt Ammann war der Verkäufer für beide Geschäfte und er ist kompetent, sympathisch, professionell und hat wirklich die besten Interessen der Kunden im Herzen. Es ist auch eine Freude, mit dem Finanzmanager (Matt) und dem Verkaufsleiter (Peter) zusammenzuarbeiten. Ich habe auch einen hochwertigen Service für mein früheres Fahrzeug genossen. Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen, der ein Ford-Fahrzeug kaufen möchte!

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J
4 Jahre zuvor

Ich war am 4. Juli in Skaneateles, als ich in der ...

Ich war am 4. Juli in Skaneateles, als ich in der Nacht vor meiner Fahrt nach Virginia ein Problem mit meinem F350 Diesel hatte. Das Schraubenschlüssellicht ging an und ging in den Notlaufmodus über. Dies war am Donnerstag gegen 15 Uhr und ich sollte Freitagmorgen abreisen. Ich ging zu Dave Pirro Ford und nachdem ich meine Probleme gehört hatte, kam der Dieseltechniker Kevin Finney zu meiner Rettung. Er schloss den Computer an und fuhr 40 Minuten mit mir herum, um den Fehlercode zu replizieren. Dann reparierte er den Lastwagen als erstes am Freitagmorgen. Als ich am Freitag ankam, um den Lastwagen abzuholen, sagte er, er habe den Autositz auf der Rückseite bemerkt und sich die Zeit genommen, den Lastwagen 30-40 Minuten lang zu fahren, um sicherzustellen, dass ich nicht mit einem Baby am Straßenrand hängen bleiben würde. Erstklassiger Service für einen Besucher außerhalb der Stadt. Ich wünschte, ich könnte ihnen mehr von meinem Geschäft geben. Insgesamt eine hervorragende Erfahrung.

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M
4 Jahre zuvor

Diese Bewertung teilt meine Erfahrung mit mehreren...

Diese Bewertung teilt meine Erfahrung mit mehreren Servicebesuchen bei Dave Pirro Ford in Skaneateles, NY.
März 2013 hatte ich und Ölwechsel auf meinem Stier x (ich mache diese normalerweise selbst, aber es war viel zu kalt draußen)
Als ich es nach Hause brachte, überprüfte ich das Öl, es war um einen vollen Liter überfüllt! Ich habe gerade das zusätzliche Quart abgelassen und dem Händler nichts gesagt (obwohl ich es hätte tun sollen). Ich bin froh, dass ich es überprüft habe, es hätte sicherlich im Laufe der Zeit Motorschäden angerichtet.

Mai 2013 Mein zweiter Besuch beinhaltete meine Fusion. Hier wurde ein Satz neuer Reifen montiert und ausgewuchtet.
Als ich das Fahrzeug erhielt, fand ich Kratzer auf allen meinen Aluminiumrädern von der Montage- oder Auswuchtmaschine. und eine Tonne! Aufgrund der schlechten Verarbeitung von Fett- und Ölflecken auf meinem gesamten Teppich (hellbraune Teppiche) entschied ich mich, das Drehmoment meiner Radmutter zu überprüfen, und nicht zu meiner Überraschung wurden sie auf nur 40-50 ft. lbs angezogen! sehr gefährlich!

Ich brachte das Fahrzeug sofort zurück, um mich zu beschweren, wo der Service mir sagte, dass sie die Räder reparieren und die Flecken auf den Teppichen entfernen würden. und sie haben ihr Versprechen immer noch nicht eingelöst.

Unnötig zu erwähnen, dass Sie gut beraten wären, hier keine Servicearbeiten durchführen zu lassen. Sie haben sich bestenfalls als inkompetent erwiesen.

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G
4 Jahre zuvor

Wieder einmal geht DP Ford weit darüber hinaus, um...

Wieder einmal geht DP Ford weit darüber hinaus, um unsere Servicearbeiten rechtzeitig abzuschließen und uns in der Zwischenzeit einen Leihgeber zur Verfügung zu stellen. Tolle Leute!

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J
4 Jahre zuvor

Mangel an Aufwand und Loyalität gegenüber Kunden, ...

Mangel an Aufwand und Loyalität gegenüber Kunden, die bereits bei ihnen gekauft haben. Es ist ein Ort, an dem alles erledigt ist. Sie geben keine Angebote und sind nur für ihre eigenen Taschen. In ihrer Auswahl an Autos und Lastwagen fehlen verbesserte und höhere Modelle, und sie möchten nur, dass Sie ihre Fahrzeuge auf ihrem Grundstück kaufen.

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P
4 Jahre zuvor

Dave Pirro Ford rettet mich IMMER aus Ärger. Die N...

Dave Pirro Ford rettet mich IMMER aus Ärger. Die Notfallbenachrichtigungen meines Autos leuchteten auf und ich hielt dort an. Sie versicherten mir, dass sie das Problem finden könnten, und erklärten, wie die verschiedenen Benachrichtigungen miteinander verbunden sind. Sie fanden die Probleme in 15 Minuten und ich war mit einem Leihgeber unterwegs. Immer der beste Ort, um mit meinem Auto zu fahren!

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