Data Print Distribution Rezension

Dies war das größte Unternehmen, mit dem man zusammenarbeiten konnte. Vom Verkauf bis zur Installation war es auf dem gesamten Weg genau richtig. Ein wunderschönes schriftliches Angebot, bevor der Verkäufer zu einem hochwertigen Rundgang über das gesamte installierte System ging. Ich hatte andere Angebote von anderen Auftragnehmern erhalten. Keiner von ihnen war so gründlich oder gründlich wie Pronto. Wenn Sie auf der Suche nach dem Besten sind, gehen Sie mit diesen Jungs.

Am hilfreichsten. Sehr kompetent und sehr sympathisch!

Ein Fehler im System bringt ihre Techniker schnell, immer professionell und kundenorientiert zurück. Es ist eine Freude, mit einem "verantwortungsbewussten" Unternehmen wie PRONTO zusammenzuarbeiten. Obwohl viele der Installateure und Techniker hervorragend sind, ist Robbie einer der besten, geduldigsten, da der Tag lang ist, sehr gut informiert ist und einen wunderbaren Sinn für Humor hat! Bemerkenswert ist auch das Management, das schnell reagiert, wenn wir ihre Beiträge benötigen.

Ausgezeichnete Erfahrung. Die Technik war schnell, informativ und herzlich.

Keith hat einen tollen Job gemacht. Er diagnostizierte schnell unser A / C-Problem, erklärte es klar und bot Alternativen und Preise an. Wir sind sehr zufrieden mit dem Ergebnis.

David Erickson
Bloomington

Sehr schnell. Gute Problemlösung mit erschwinglichen Optionen.

Pronto war eine großartige Möglichkeit für uns, uns keine Sorgen um die Klimaanlage in unserem Haus machen zu müssen. Als wir bereits vor dem Winter einen Servicetechniker hatten, der herauskam, um unsere Hitze zu überprüfen, ging unsere Klimaanlage aus, und das Personal wechselte schnell den Termin, damit die herauskommende Person die Klimaanlage sehen konnte, und plante eine Nur eine Woche später (weit vor dem Winter!) neuer Termin, um den Ofen überprüfen zu lassen. Der Typ, der herauskam, Dan, war super freundlich, klar, machte sich an die Arbeit und machte nicht den ganzen anstrengenden Druck "wahrscheinlich an der Zeit, einen neuen Ofen zu bekommen", den wir mit unseren alten HLK-Leuten JEDEN TUNEUP FÜR 9 hatten JAHRE. Kein solches Problem mit Pronto. Wärmstens empfohlen!

Toller Service wie immer von Pronto. Ich habe gestern einen Text erhalten, der mich an den Termin erinnert. Dann bekam ich ungefähr eine Stunde, bevor sie mich darauf aufmerksam machten, wer mit einem Foto mitkommen würde, einen weiteren Text. Ben kümmerte sich schnell und effizient um das Geschäft.

Hätte nicht professioneller oder sachkundiger sein können. War geduldig mit all meinen vielen Fragen und hat einfach einen tollen Job gemacht.

Guter Kundenservice und der Techniker war sich über den Ofenstatus im Klaren

Sowohl der Telefonvertreter als auch die Servicetechnikerin Jessica waren großartig. Sie war pünktlich, bewertete die Dinge schnell, beschrieb alles sehr klar, beantwortete alle meine Fragen und gab ein vollständiges Spektrum an Optionen. Sehr professionell und würde auf jeden Fall Pronto empfehlen!

Hatte Probleme mit unserem Ofen nicht richtig heizen. Unser Termin war für das Fenster von 10:00 bis 12:00 Uhr. Brian konnte früh kommen, das Problem identifizieren, es beheben und war um 9:15 Uhr weg. Er war sehr freundlich und höflich!

Sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Sie haben meinen Ofen und meine Klimaanlagen installiert. Zwei Jahre später ist alles noch großartig. Peter hat für beide Einheiten und den Techniker eine Reparatur durchgeführt und einen tollen Job gemacht. Erklärte pünktlich, was er tun würde, und zeigte mir, wie man einige der einfachen Reinigungsarbeiten macht. Sehr zufrieden mit dem Service, den er erbracht hat.

Travis war schnell und höflich. Sehr gute Erfahrung.

Mike Rogers hat eine sehr professionelle Erfahrung gemacht, als er zu uns nach Hause kam, um einen Kostenvoranschlag für einen Ofenersatz zu erstellen. Er war sehr kompetent und war sehr offen und ehrlich mit den Kosten, die mit einem Ofenersatz verbunden sind. Sehr zu empfehlen, diese Jungs anzurufen.

Eric war großartig. Er kam schnell vorbei, erklärte, was mit unserer Klimaanlage nicht stimmte und reparierte es in ungefähr 20 Minuten. Er hat nicht versucht, uns Dinge zu verkaufen, die wir nicht brauchten. Ich kann Pronto und Eric auf jeden Fall empfehlen

Schnell, kompetent, freundlich, mit einer tollen Crew. Sehr zu empfehlen.

Letzten Monat hatten wir einen undichten Warmwasserbereiter, der Wasserpfützen in unserem Keller hinterließ. Da Pronto Anfang des Jahres einen neuen Hochleistungsofen und eine neue Klimaanlage installiert hatte, waren sie unsere erste und einzige Forderung nach einem Austausch des Warmwasserbereiters. Mein Mann Rick rief ihren Verkaufsprofi Nick an und hinterließ ihm eine Nachricht um 20:30 Uhr in der Nacht, als wir zum ersten Mal den undichten Warmwasserbereiter bemerkten. Nick schrieb uns innerhalb einer Stunde (21:30 Uhr!) Zurück und Pronto rief uns am nächsten Morgen um 7:00 Uhr an und wir hatten um 7:30 Uhr einen Servicetechniker in unserem Haus! Wir konnten am selben Tag heiß duschen. Sie haben einen großartigen professionellen Job gemacht und den neuen Warmwasserbereiter sofort installiert und unsere Rabattformulare vorab ausgefüllt. Wir haben in den 15 Jahren des Wohneigentums mit verschiedenen Dienstleistungsunternehmen zusammengearbeitet, und ich kann nicht genug gute Dinge über Pronto sagen. Von Anfang bis Ende sind diese Jungs und Mädels absolut professionell und absolut kundenorientiert. Ich würde sie jedem empfehlen, der seinen Ofen / AC oder Warmwasserbereiter aufrüsten möchte. Erstklassiges Unternehmen und in lokalem Besitz in MN!

Brian war großartig! Er hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir werden diese Firma auf jeden Fall wieder benutzen.

Brandon war großartig! Sehr höflich und kenntnisreich. Er konnte klar erklären, was vor sich ging, und empfahl verschiedene Optionen, um innerhalb unseres Budgets zu arbeiten. Ich denke, Prontos Preise sind steiler als bei anderen Unternehmen - daher die 4-Sterne-Bewertung eher als 5, aber der Service war großartig! Wenn Sie Service über Preis wollen, verwenden Sie diese Jungs.

Einer der heißesten Tage des Jahres und meine Klimaanlage ging aus. Robby aus Pronto war in weniger als einer Stunde an meiner Tür, um zu helfen. Leider war es keine einfache Lösung, aber er arbeitete über 8 Stunden bei 95 Grad Hitze, um es wieder zum Laufen zu bringen. Von der hilfsbereiten Person, die meinen Anruf auf Robbys harte Arbeit beantwortet hat, hat Pronto gezeigt, warum sie die besten in MN sind! Vielen Dank!

Matt Freid hat meinen Warmwasserbereiter installiert und hervorragende Arbeit geleistet! Ich würde ihn an alle verweisen !!

Meine Erfahrung mit Pronto war von Anfang bis Ende erstklassig. Echte Profis in allen Aspekten des Prozesses. Ich kann sie nicht genug empfehlen!

Unsere Klimaanlage funktionierte nicht mehr. Pronto konnte schnell herauskommen. Ben war ein großartiger Techniker und konnte alle meine Fragen beantworten. Ich werde pronto von nun an verwenden. Sehr zufrieden / zufrieden mit ihrem Service.

Eric hat einen tollen Job gemacht! Er war freundlich und sehr kompetent, da er mein Problem schnell und einfach behoben hat. Ich würde ihn und Pronto jedem empfehlen!

Logan war freundlich und schnell. Er war früh für beide Termine

Insgesamt fantastisch. Der Techniker Chad war pünktlich und konnte seine Arbeit ohne Probleme insgesamt schnell erledigen. Informierte mich über einige Dinge, auf die ich in Zukunft achten sollte. Sehr freundlich von Anfang bis Ende und eine ehrliche Meinung bedeuten viel in der heutigen Welt, in der jeder ein bisschen mehr aus dem Kunden herausholen möchte. Er hat seine Arbeit ohne Unterbrechung gemacht. Empfehlen Sie es jedem, der eine ehrliche Meinung von einem Familienunternehmen einholen möchte!

Jesse war sehr hilfsbereit, beantwortete alle meine Fragen und machte Vorschläge zur Wartung meines Ofens, ohne mich zu unnötigen Dienstleistungen zu drängen. Ich habe eine Klimaanlage und einen Warmwasserbereiter von Pronto gekauft und jetzt meinen Ofen warten lassen. Ich werde Pronto Freunden und anderen empfehlen, die Service oder neue Heizung oder Klimaanlage benötigen.

Jeff war pünktlich, professionell und hilfsbereit. Er hat sehr gute Arbeit geleistet und sehr gute Ratschläge gegeben

Sehr gründliche Wartungsarbeiten. Dan ist sehr professionell und hilfsbereit.

Keith war super hilfsbereit; Er sprach uns über vier verschiedene Optionen für unsere ausgefallene 17-jährige Ofen / Wechselstrom-Kombination - alles von Reparaturen am Pflaster bis hin zum Platinersatz. Wir haben es sehr geschätzt, dass er uns nicht unter Druck gesetzt hat, eine Entscheidung zu treffen - er hat uns einfach die Angebote per E-Mail geschickt, uns seine Karte gegeben und die Serviceverpflichtungen geteilt, die wir von Pronto erwarten konnten. Dies ist eine 5-Sterne-Bewertung speziell für Keith; Das einzige, was es offiziell auf 4 brachte, war, dass die Rezeptionistin die falsche Stadt für unsere Adresse aufzeichnete, was dazu führte, dass Keith auf die gegenüberliegende Seite der U-Bahn fuhr und eine zusätzliche Wartezeit von 1 Stunde verursachte. Völlig ein einmaliger Fehler, daher werden wir sie gerne wieder verwenden.

Mein Warmwasserbereiter begann an einem Sonntag zu lecken. Pronto kam am Montag heraus, um es zu überprüfen. Es muss ersetzt werden und sie kommen am Dienstag zurück, um es zu ersetzen. Ich bin begeistert von ihrem Service!

Wir hatten vor der Sommersaison eine routinemäßige Klimaanlage. Mein Mann sprach die Tatsache an, dass wir einen neuen Thermostat wollten. Ben zeigte uns einige Optionen. Einer hat uns sehr gut gefallen. Dieses Modell hatte er jedoch nicht auf dem Truck. Er fuhr zu ihrem Distributionszentrum, um es zu holen, kam zurück und installierte es am selben Tag. Wir waren der Meinung, dass "über den Kundenservice hinaus" UND an einem Freitag zu booten! Ich bin sicher, er hatte noch einen ganzen Tag vor sich.

Ben (unser Techniker) kam pünktlich an und war sehr angenehm und professionell. Er war sehr kompetent und konnte alle meine Fragen beantworten. Ich wünschte, alle Techniker wären so gut wie die Pronto-Techniker.

Brandon war effizient, freundlich und brachte unseren Ofen mitten in einem Schneesturm zum Laufen. Beeindruckende Arbeit!

Ich benutze Pronto immer für meine Luft und Heizung!
Sehr professioneller Service-Typ! (Jesse)
Beantwortet alle meine Fragen und leistet hervorragende Arbeit !!

Immer tolle Techniker. Rechtzeitig und gründlich. Ich habe neun Jahre mit Pronto gearbeitet und sie sind großartig.

Peter ist vielleicht der beste Servicetechniker, den wir in 50 Jahren Eigenheimbesitz hatten. Extrem Covid bewusst, sachkundig, höflich, effizient und kein aufdringlicher Verkaufstyp, obwohl er nützliche Vorschläge usw. hatte.
Ich hoffe, wir können ihn in Zukunft wieder anfordern.
Pronto punktet in allen Bereichen des Kundenservice.

Schnell effizient und bestand darauf, seine Überschuhe zu tragen !!

Pünktlich und hat einen tollen Job gemacht und saisonale Dienste an meinem Ofen geleistet. Zum Glück keine Probleme. Ich glaube an saisonale vorbeugende Wartung, um kleine Probleme zu erkennen, bevor sie zu großen, teuren Problemen werden. Natürlich sind keine Probleme die besten.

Tolle Erfahrung ... pünktlich, höflich und höflich ... hat einen fabelhaften Job gemacht !! Kann Pronto sehr empfehlen !!!

Ich musste meinen Schornstein ersetzen. Es war fantastisch, mit dem Pronto-Team zusammenzuarbeiten. Andere Unternehmen stellten die Theorie auf, dass die Auskleidungsbaugruppe aus Asbest bestand und dass ein Reduzierungsteam / eine Reinigungsfirma herauskommen musste, um sie zu entfernen, bevor eines dieser Unternehmen die Installation durchführen würde. Unnötig zu erwähnen, dass dies das Potenzial hatte, sehr teuer zu sein, und diese anderen Unternehmen boten nicht an, es sich aus erster Hand anzusehen, sondern machten hinter einem Telefon Vermutungen.

Zum Glück habe ich mehr Due Diligence durchgeführt und Pronto angerufen. Ich sprach anfangs mit Jason und erklärte ihm, wie sich mein Kamin in der Nähe der Spitze stark verschlechtert hatte. Jason sagte sofort: "Ich bin mir nicht sicher, ob es Asbest gibt, und ich möchte, dass einer meiner Jungs herauskommt, um es sich anzusehen." Er gab mir die Möglichkeit, am nächsten Morgen um 7 Uhr morgens jemanden herauskommen zu lassen. Shawn kam am nächsten Morgen als erstes um 7 Uhr morgens heraus und bestätigte, dass der Liner NICHT aus Asbest bestand (HINWEIS: Shawn musste von den südlichen Vororten in die nördlichen Vororte kommen und dann für den Rest seines Arbeitstages nach Süden zurückkehren und tat es dies ohne eine Gebühr zu verlangen!). Shawn war sehr persönlich und erklärte mir alles. Shawn sagte, dass er mit Jason zusammen sein würde, um die Arbeit am nächsten Arbeitstag zu planen. Als Jason mich kurz danach anrief, erwähnte ich Jason gegenüber, dass ich am nächsten Tag einen ausgehenden Flug hatte, so dass Jason die Arbeiten so früh wie möglich am nächsten Arbeitstag plante.

John the Tech und sein Partner kamen zu uns nach Hause, um am nächsten Arbeitstag die alte Kaminverkleidung zu entfernen. John war sehr persönlich und erklärte erneut alles. John kommt aus Texas und war in seiner Kommunikation mit meiner Frau und mir sehr respektvoll. Sie entfernten einen Teil des Liners innerhalb der von Shawn geschätzten Zeit und legten mir eine Rechnung vor, die mit der von Shawn zitierten identisch war. Diese Jungs haben mir 100 Dollar gespart und waren so persönlich, wie sie technisch kompetent waren. Es macht nie Spaß, unerwartet Geldstücke zu berappen, wenn Ihr Haus oder Ihre Immobilie repariert werden muss, aber die Leute von Pronto haben die Erfahrung so angenehm gemacht, wie es jemals sein wird. Unnötig zu sagen, ich würde sie jedem empfehlen.

Pronto / Eric haben mich nie enttäuscht. Ich erhielt eine Benachrichtigung, als er unterwegs war, er kam pünktlich an, benutzte Kofferraumabdeckungen in meinem Haus, testete, reinigte und meldete den Zustand des Ofens. Sah auf AC, aber zu kalt für die Abstimmung, so dass auf den Frühling warten wird.
Vielen Dank, dass Sie diese Preise einfach gemacht haben.

Sehr professionell, sauber, höflich und pünktlich. Ich empfehle sehr.

Mike hat in jeder Hinsicht großartige Arbeit geleistet, um unsere Bedürfnisse zu befriedigen und uns dabei zu helfen, die Technologie und die finanziellen Möglichkeiten zu verstehen. Es war eine großartige Erfahrung. Danke, Mike.

Robby ist ein toller Kerl! Sehr freundlich, effizient, kundenorientiert und streng nach dem Covid 19-Protokoll. Es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten.

Dan hat großartige Arbeit geleistet, um die konstante Wärme in unserem Haus wiederherzustellen. War sehr nett und professionell, hoffentlich muss ich nicht noch einmal anrufen, aber ich würde.

Brian war wirklich sehr gut informiert über unseren alten Ofen und erklärte alles einfach, damit wir eine Entscheidung treffen konnten, ob wir einen neuen Ofen bekommen oder nicht.

Tag 2 unseres Prozesses des Austauschs eines 32 Jahre alten Ofens ... los, los, ersetzen, bevor er mitten in einem Minnesnowta-Winter stirbt, ebenso unser 15 Jahre alter Warmwasserbereiter, der gerade ein Leck bekommen hat, los, los ... Ersetzen Sie das so schnell wie möglich, bevor es wirklich knallt! Und ... während dieses kalten Winters in Minnesnowta! Pronto zu unserer Rettung! Kurt legte unsere Optionen dar und war aufmerksam und drängte uns nicht, ein bestimmtes Modell zu kaufen. Er hörte sich unsere Geschichte an und stellte gute Fragen. Er gab uns die Lösungen, mit denen Pronto umgehen konnte. Niemand möchte Öfen oder Warmwasserbereiter kaufen, aber niemand möchte sich mit den Folgen befassen, wenn diese nicht rechtzeitig ausgetauscht werden. Zwischen dem ersten Tag und unserem Verkaufstreffen mit Kurt hatte ich meine Due Diligence durchgeführt und die Bryant-Optionen untersucht. Als wir uns zum Reden hinsetzten, war ich vorbereitet. Kurts Präsentation war leicht zu verstehen und ging auf unsere speziellen Heizungs- und Kühlungsprobleme in unserem Haus ein. Wir hatten das Gefühl, die Werkzeuge / Informationen erhalten zu haben, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Wir hatten auch das Gefühl, dass Kurt / Pronto uns als geschätzte Kunden respektierte, was uns sehr wichtig ist.

Tag drei ... 7 Uhr ... der neue Ofen und der neue Warmwasserbereiter erscheinen ... pünktlich. Kurze Zeit später ... Blaine und Jim sind vor Ort, um Magie zu wirken und eine potenzielle Katastrophe in ein Kunstwerk zu verwandeln. Zwei echte Handwerker, die eine komfortable häusliche Umgebung schaffen. Ich könnte weitermachen, aber ... die Arbeit spricht für sich. Um 3:30 Uhr sind sowohl der Warmwasserbereiter als auch der Ofen in Betrieb ... so leise, dass Sie den Ofen kaum noch daneben stehen hören können.

Vielen Dank an alle bei Pronto, die uns in einem halben Tag zum Laufen gebracht haben.

Wir hatten später ein Problem mit unserem neuen Warmwasserbereiter ... hier ist der Grund, warum wir mit Pronto Geschäfte machen ... SERVICE. Sie waren an einem Sonntagmorgen hier. Jessica, der Servicetechniker, wusste es genau
Was zu tun war, dauerte die Korrektur Minuten.

Noch eine großartige Erfahrung ... Robby erschien pünktlich, um den Luftbefeuchter-Magneten auszutauschen. In kürzester Zeit wieder einsatzbereit.

Tolle Erfahrung mit Pronto Heizung und Klimaanlage. Andrew kam innerhalb des erwarteten Zeitrahmens an und war professionell und kompetent bei der Lösung meines Problems. Ich werde Pronto wieder für zukünftige Bedürfnisse verwenden.

Pronto bot außergewöhnlichen Service! Logan ist sehr kompetent und professionell! Ich benutze Pronto nur für meine HLK-Anforderungen.

Wir hatten ein großartiges Verkaufstreffen mit Kurt und er bot eine großartige Ausbildung und nahm sich die Zeit, um meine Fragen zu beantworten.

Jesse war kompetent, höflich und effizient ... Großartige Arbeit !!!

Kurt und Mike waren sehr angenehm, informativ und hilfsbereit!

Sehr schneller Service, rief sie an und innerhalb einer Stunde kamen sie an. Beantwortete alle Fragen, die ich hatte. Schneller Service, nicht nur beim Auftauchen, sondern auch beim Beheben meines von mir geforderten Problems.

Habe einen neuen Ofen und eine neue AC-Einheit; Installation von Darran und Andres. Freundlich und professionell! Sie haben wundervolle Arbeit geleistet (und danach aufgeräumt). Würde Pronto ohne zu zögern empfehlen!

Sehr freundlicher und zuvorkommender Techniker. Immer sehr zufrieden mit dem Service von Pronto.

Großartige Arbeit, Robby! Danke, dass du den Tag gerettet hast

Schneller Service und neues Teil ließen unsere Klimaanlage innerhalb einer Stunde wieder laufen.

Robby hat einen tollen Job gemacht! Ich kann Pronto Heating nur empfehlen

Kennt seine Sachen! Angemessene Empfehlungen. Sehr nette Person. Danke, dass du ihn rausgeschickt hast.

Alle, mit denen ich bei Pronto gesprochen habe, waren so hilfreich! Unsere Technikerin Jessica kam kurz vor dem Beginn unseres Servicefensters an und erklärte hervorragend, wie sie unser Ofenproblem untersucht, eingestellt und gelöst hat. Ich würde sie ohne zu zögern weiterempfehlen. Sie waren innerhalb von drei Stunden nach meinem Anruf (während der normalen Geschäftszeiten) vor unserer Tür und der Preis war sehr erschwinglich.

Als meine Klimaanlage nicht mehr richtig funktionierte, rief ich Pronto an. Der Servicetechniker
kam in der geschlitzten Zeit an und diagnostizierte schnell und reparierte Wechselstrom. Er war sympathisch,
professionell und ordentlich. Er erklärte, was das Problem war und gab mir einige
Hinweise zur AC-Wartung. Ich war mit dem Service von Pronto zufrieden.

Großartige Arbeit, Darran. Vielen Dank, dass Sie alle unsere Fragen beantwortet und uns eine Tour durch das neue System gegeben haben. Sie haben hervorragende Arbeit geleistet.

Haso hat einen tollen Job gemacht. Er ging die Extrameile, um alles reibungslos zu machen. Sehr professionell!

Pünktlich angekommen.
Fragte uns nach Gebrauch und Bedenken bezüglich des Ofens.
Analyse durchgeführt.
Gemeinsame Optionen zu einigen Bedenken und Vorschläge zur Lösung.
Habe die Teilebedürfnisse und professionell umgesetzt.
Gab einige Empfehlungen über zukünftige Überlegungen und Wartung.

Sehr glücklich mit Jesse. Angenehm und kenntnisreich.

Robbie und Shelby sind die besten! Sehr pünktlich, professionell und freundlich und half mir, als mein Ofen aus war. Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Jesse hat mir einen tollen Service geboten und war total professionell. Vielen Dank.

Peter war sehr hilfsbereit und hat alles getan, um unsere Klimaanlage zu reparieren! Vielen Dank!!

Robby war großartig! Ging richtig zur Arbeit und löste das Problem. War sehr hilfsbereit und freundlich

Jessica kam heraus, um die Arbeit der vorherigen Techniker zu überprüfen. Sie war schnell, sympathisch und positiv, trotz der drückenden Hitze draußen. Überprüfen Sie alles erneut und stellen Sie sicher, dass die Klimaanlage weiter läuft. Fünf Sterne für Jessica Ich würde sie wieder haben.

Ich war so froh, dass sie am Montagmorgen als erstes herauskommen und das Gerät vor Tagesende austauschen konnten. Es gab kein Upselling oder den Versuch, mich zu einem lebenslangen Serviceplan zu überreden. Ich habe mich nur umgehend und mit minimaler Unterbrechung meines Tages um das Problem gekümmert.

Chris aus Pronto war großartig! Er half bei der Lösung aller Probleme, die ich mit meinem System hatte, und informierte mich über das, was ich hatte, wie ich das System warten und allgemeines Wissen.

Er war auch so freundlich, allgemeine Kosten und Ideen für das Upgrade meines Systems auf etwas zu erklären, das für meine Bedürfnisse besser und effizienter wäre. Ich empfehle Pronto.

Ich habe ein Zitat von diesen Jungs bekommen. Die Leute am Telefon und persönlich sind sehr nett und höflich.
Das Angebot war jedoch hoch (30-50% im Vergleich zu anderen ähnlich lizenzierten / gebundenen / versicherten Unternehmen mit ähnlicher Garantie). Sie würden das Zitat (Arbeit, Teile, Genehmigungen usw.) nicht auflisten, was keine transparente Praxis ist.
Sie haben die Rohrleitungen nicht gemessen und sind nicht um das Haus herumgegangen, um Fenster, Türen usw. zu zählen. Dies bedeutet, dass sie keine ordnungsgemäße Lastberechnung für das Haus durchgeführt und die Ersatzeinheit nicht richtig dimensioniert haben, was die Lebensdauer der Einheit verkürzt, wenn über / unter dimensioniert.
Ich zahle keine hohe Prämie für unterdurchschnittliches Design und Professionalität.
Wieder sehr nette Leute, nur nicht die High-End / hochwertige Klimaanlage, die sie zu sein behaupten.

Wir haben sehr selten Probleme mit unserem Ofen von Pronto, aber wann immer Sie dies tun, können sie Sie sehr schnell zu Ihrem Serviceplan bringen, ganz nach Ihren Wünschen, nicht nach ihrem Geschmack. Sie erscheinen immer pünktlich und kümmern sich um alles. Dan war wie immer großartig! Ich kann Pronto nur empfehlen.

Jeff hat heute einen tollen Job gemacht. Sachkundiger Techniker! Immer eine gute Erfahrung mit Pronto!

Mike aus Pronto schätzte einen Ofen- und A / C-Ersatz. Er checkte vor der Ankunft ein und war pünktlich! Er verbrachte eine Stunde mit uns und erklärte uns das derzeitige System und die neuen verfügbaren Systeme. Dann gab uns einen sehr guten Preis. Vielen Dank!

Jeff war pünktlich, sehr sympathisch, sehr kompetent und ein herausragender Servicetechniker. Wir hoffen ihn wieder zu sehen!

Tech kam innerhalb von 2 Stunden nach meinem Anruf an und behebte das Problem umgehend.

Ich habe nicht zweimal darüber nachgedacht, als es ein Problem mit meinem Ofen namens Pronto gab. Sie waren 45 Minuten später bei mir zu Hause!

Kevin kam pünktlich heraus und begann sofort mit der Arbeit. Er war sehr nett und hat hervorragende Arbeit geleistet. Er beantwortete alle Fragen, die ich hatte. Er war sehr ordentlich in seiner Arbeit. Man konnte nicht einmal sagen, dass er all diese Arbeiten innerhalb und außerhalb meines Hauses erledigt hat. Alle Leute, mit denen ich von Anfang bis Ende zu tun hatte, waren großartig. Ich kann pronto nur empfehlen.

Jasons wundervolles ging über die Pflicht hinaus !!!!!

Begann ziemlich rau und rief an, um zu sagen, dass ich nicht glücklich war. Scott hat es richtig verstanden, Chris rausgeschickt und keine Anklage erhoben, und er hat einen FABELHAFTEN Job gemacht. Ich sage, das Zeichen einer großartigen Firma ist, wenn die Dinge schlecht anfangen und sie sich tatsächlich von einer Ein-Stern-Bewertung zu 5plus entwickeln! Ein großes Lob

Robby hat uns einen exzellenten Service für unsere Ofen- und Wechselstromreparaturen geboten. Ich werde immer sofort anrufen, wenn wir ein anderes Problem haben.

Robby kam pünktlich an, diagnostizierte das Problem und ersetzte schnell das defekte Teil.

Ich würde ihnen wenn möglich eine Null-Sterne-Bewertung geben. Der Kundenservice ist schrecklich. Die Zitate, die sie geben, sind wertlos. Die wollten mehr Geld für einen Job, der bereits ausgeschrieben wurde und dann den Job stornierte. So eine Zeitverschwendung. Sparen Sie Zeit und Geld für einen Heizungsfachbetrieb, der zu seinen schriftlichen Angeboten steht. Jetzt ist es frühestens Wochen, bevor wir einen anderen Auftragnehmer mit der Arbeit beauftragen können. Ich bin Hausinspektor und werde diese Firma keinem meiner Kunden empfehlen!

Brian kann schnell raus und hat sich um unsere Bedürfnisse gekümmert. Hat uns gezeigt, wie wir unseren Thermostat einstellen können und war äußerst professionell und höflich.

Kevin war sehr gründlich, professionell und führte mich durch jeden Schritt. Er hat einen tollen Job gemacht!

Hatte eine Ofenabstimmung durchgeführt. Ben war schnell, gründlich und höflich und versuchte nicht, mich zum Kauf eines neuen Ofens zu zwingen, obwohl meiner super alt ist. Vielen Dank.

Hatte Chris heute Morgen gerade draußen, um eine Ofenuntersuchung durchzuführen. Hat einen tollen Job gemacht und alles erklärt, was ich wissen wollte. Würde ihn sofort wieder draußen haben.

Jessica kam heute, um herauszufinden, was mit unserer AC-Einheit nicht stimmte - sie war pünktlich, angenehm und kenntnisreich. Sie hat unser Problem vorerst gelöst und erklärt, welche Optionen wir für die Zukunft haben. Sie hat mich sogar mit unserem nächsten Termin verabredet, weil wir eine neue AC-Einheit brauchen. Gut gemacht!

Pünktlich erschienen - hat eine vorbeugende Wartung durchgeführt, einschließlich des Austauschs aller Filter und anderer kleinerer Gegenstände - hat uns den aktuellen Status und mögliche Probleme mit einem 12 Jahre alten Ofen erklärt. Alles in allem ein erstklassiger Job, und wir haben uns 2019 für den weiteren Dienst angemeldet.

Ich war sehr froh, dass Pronto sofort herauskommen konnte, als mein AC starb. Es starb plötzlich nachts und ich konnte in dieser Nacht ihr Online-Terminformular verwenden. Ich erhielt um 7 Uhr einen Rückruf.
Andrew kam heraus und fand das Problem und ließ es innerhalb einer Stunde beheben. Er testete das System und stellte sicher, dass alles funktionierte, bevor er ging.

Travis hat großartige Arbeit mit den Klempnerarbeiten geleistet, die wir brauchten.
Alles wurde rechtzeitig erledigt.
Pronto kommunizierte zu jedem Zeitpunkt des Jobs, sodass ich genau wusste, wann er kommen würde.
Auf jeden Fall sehr zu empfehlen.

Diagnose und Lösung waren schnell und sehr zu empfehlen.