Data Print Distribution Rezension

Jeder in Ihrem Unternehmen war immer so professionell und sehr gründlich. Eric wollte den Ofen auf Vordermann bringen und schaute sich auch meinen zweiten älteren Ofen an, der fast 15 Jahre alt ist. Er gab mir Ratschläge, was mich erwartet, und ich bin mir sicher, dass alles in gutem Zustand ist. Vielen Dank für Ihren Service!

Rein und raus, hat einen tollen Job gemacht und war sehr professionell!

Ich habe Pronto verwendet, um meinen alten Ofen zu optimieren und einen neuen Ofen / Wechselstrom zu installieren. Tolle Erfahrung insgesamt. Sie waren sehr zeitnah in ihrer Planung und Reaktion und sehr einfach bei der Installation meiner neuen Ausrüstung zu arbeiten. Logan hat meinen alten Ofen gewartet und war großartig darin, mich durch seine Erkenntnisse und Empfehlungen zu führen. Jack nahm sich Zeit, um mein Haus nach neuen Geräten zu beurteilen und zu dimensionieren und sicherzustellen, dass ich meine Optionen verstand. Ich fühlte mich nie unter Druck gesetzt, die eine oder andere Entscheidung zu treffen, die ich wirklich schätzte. Am Tag der Installation haben Jim und sein Team alles getan, um sicherzustellen, dass ich alles hatte, was ich brauchte, und verstanden, wie meine neue Ausrüstung funktioniert. Ich habe diesen Jungs durchweg vertraut und würde sie auf jeden Fall empfehlen. Danke Pronto!

Haso war großartig! Installierte den Ofen schnell und hat einen tollen Job gemacht!

Keith war freundlich, kenntnisreich und beantwortete alle meine Fragen!

Chris war schon einmal hier. Der Hauptgrund, warum ich zum Service nach Pronto gehe, sind die wunderbaren Menschen, die für Sie arbeiten! Immer professionell, immer freundlich, immer geduldig, IMMER reparieren, was falsch ist !!

Die beste professionelle Dienstleistungsorganisation, die ich je in einem Bereich getroffen habe.

Meine Klimaanlage ging am späten Freitagabend aus und am Samstag um 9:30 Uhr war sie repariert. Der Techniker war sehr professionell, freundlich und kompetent. Ich werde dieses Unternehmen auf jeden Fall wieder für zukünftige Zwecke nutzen.

Logan ist wirklich ein Rockstar, er war sehr professionell und kannte sich mit meiner Ofensituation aus. Er erklärte alles gründlich und beantwortete alle meine Fragen. Wenn Sie einen Pronto-Service benötigen, rufen Sie Pronto Heizung und Kühlung an, Pronto!

Das Pronto-Team war fantastisch, höflich und sogar großartig darin, unser Haus darauf vorzubereiten, dass Männer und Geräte den ganzen Tag ein- und ausgehen, während wir unseren Ofen und unsere Klimaanlage installieren.
Wir hatten am Tag nach der Instillation eine kleine Panne; Wir riefen an und Sam kam zu uns nach Hause und behebte das Problem "Pronto" ohne Wortspiel. Er war sehr hilfreich bei der Förderung unserer Ausbildung, um mehr über die neuen technischen Geräte zu erfahren.
Wir sind sehr zufrieden mit unserer neuen Ausrüstung, die unser Zuhause wie eine gut geölte Maschine funktionieren lässt.
Danke für alles; Wir kaufen seit vielen Jahren Öfen und Klimaanlagen von (Segwick) und Pronto und wurden nie enttäuscht.
Mike und Nancy Hoaglund

Der Service war pünktlich und effizient - gut gemacht

Wenn es einen niedrigeren Stern gäbe, würde ich ihnen geben. Ich rief sie über die Wintermonate für eine Wärmepumpendiagnose an. Der Techniker erschien an der Tür und teilte mir mit, dass keine Wärmepumpen gewartet werden. Ich argumentierte, dass Pronto mich telefonisch hätte informieren sollen, dass Wärmepumpen nicht gewartet werden können, wenn sie unter 60 Grad liegen. Er zwang mich, 145 USD Reisegebühr zu zahlen, nachdem ich seinen Manager angerufen hatte. Ich rief den Pronto-Kundendienst an und die Dame war am Telefon extrem unhöflich und laut. Sie wiederholte immer wieder, dass der Techniker das tat, was er tun sollte, um das Problem zu diagnostizieren. Im Grunde fährt er den ganzen Weg, um mir mitzuteilen, dass sie keine Wärmepumpen warten können, wenn es draußen 40 Grad ist. Lange Rede, kurzer Sinn, ich drohte, meine Kreditkartenbelastung zu bestreiten, und sie antwortete äußerst unhöflich und rassistisch, dass sie die Reisegebühr erstatten und in Zukunft nicht mit mir zusammenarbeiten und mich im Grunde genommen auf die schwarze Liste setzen werde.

Schreckliche Erfahrung! Ich werde dafür sorgen, dass jeder, den ich kenne, niemals wegen seiner Bedürfnisse anruft. Es gibt viele kundenfreundliche Unternehmen. Ich rufe nie wieder Pronto an!

Bearbeiten: Die Antwort des Eigentümers ist absolut falsch. Ich habe die Zahlung nicht abgelehnt und kann einen Nachweis auf meiner Kreditkarte vorlegen. Die Ausrüstung ist nicht kaputt und alles funktioniert gut. Eine Stunde wurde nicht für die Diagnose aufgewendet, da Wärmepumpen im Winter nicht diagnostiziert oder sogar gewartet werden können. Sie hätten niemals herauskommen sollen.

Halten Sie sich von Pronto fern, um Betrug zu vermeiden

Tech war professionell, effizient und kannte seinen Job sehr gut. Wir hatten ein Problem mit der Klimaanlage, das in weniger als einer Stunde diagnostiziert und repariert wurde. Pronto ist immer meine Anlaufstelle für HLK-Probleme. Ich kann Pronto nur empfehlen.

Jack war mehr als hilfreich. Seine umfangreiche Erfahrung und sein Wissen machten den Termin schnell, bis zu dem Punkt, dass der Preis fair war, und er überarbeitete den Zeitplan, um mich sofort anzupassen. Ich habe nur Gutes zu sagen.

Unsere erste Erfahrung mit Pronto und es war ausgezeichnet! Vom freundlichen Mitarbeiter, der uns geholfen hat, den Zeitplan einzuhalten, über den Service am selben Tag bis hin zu unserem professionellen Techniker. Chris war überlegen. Er war freundlich, höflich und sehr hilfsbereit. Er erklärte sorgfältig alles, was er getan hat, zusammen mit einigen Tipps, was wir in Zukunft tun können, um unser Ofensystem zu warten. Ich bin beeindruckt und sehr zufrieden. Pronto wird definitiv ein Anbieter sein, auf den wir wieder schauen!

Robby hat einen tollen Job gemacht, schnell und effizient, musste auf vereisten Straßen in eine andere Stadt fahren, um Ersatzteile zu bekommen, und STILL hatte die Reparatur in weniger als 2 Stunden abgeschlossen. Wir haben Hitze !!

Pünktlich, freundlich und informativ. Es dauerte einige Zeit, um die durchgeführten Arbeiten zu erklären. Stellen Sie sicher, dass ich alle Optionen vollständig verstanden habe, bevor Sie fortfahren.

Mike Rogers war sehr hilfsbereit und höflich. Er war in der Lage, eine vollständige Überprüfung durchzuführen und Optionen zu prüfen, die meinen Anforderungen am besten entsprachen. Er tat dies auch, während er die richtige soziale Distanzierung beobachtete. Ich kann ihn und seine Teamkollegen nur empfehlen.

Pronto war schon immer mein Ansprechpartner. Sie installierten den Ofen in einem früheren Haus und wir waren so zufrieden, dass wir sie weiterhin in unserem neuen Stadthaus verwenden. Nochmals vielen Dank für den äußerst guten Service, die pünktliche Ankunft und die hervorragende Arbeit. Robbie ist so sympathisch und so nett. Es ist kein Wunder, dass die Leute wahrscheinlich wollen, dass er ihr Servicemitarbeiter ist.

Jesse hat einen tollen Job gemacht! Sehr höflich und pünktlich!

Tolle Erfahrung! Meine Heizung ging in der kältesten Nacht aus und sie waren die einzigen, die antworteten. Jetzt bleibe ich bei Pronto für alle meine Bedürfnisse! Sie kamen schnell heraus und waren sehr freundlich und professionell. Jesse war großartig!

Wir dachten, unser Warmwasserbereiter sei gestorben und Pronto-Techniker Haso war am nächsten Tag um 10 Uhr morgens unterwegs, um ihn zu ersetzen. Er überprüfte unsere Breaker-Box und stellte fest, dass der Breaker versehentlich ausgeschaltet worden war. Wir schätzen den prompten Service sehr und insbesondere, dass er das eigentliche Problem erkannt hat und den Austausch des Warmwasserbereiters überflüssig machen konnte. Pronto wird definitiv unser erster Anruf in der Zukunft sein. Danke nochmal!

Cary und Yvonne Schmidt
Burnsville, MN.

Peter war großartig. Er erklärte ausführlich, was getan werden musste, um den Ofen zu reparieren.

Ich liebe Pronto! Sie sind extrem kundenorientiert und machen immer einen tollen Job! Blaine ging weit darüber hinaus! Sehr empfehlenswert!

Anhaltender Spam nach Angebotsanfrage.

Ich habe den Fehler gemacht, Pronto eines Abends um 21 Uhr wegen Ofenreparatur anzurufen, als mein Ofen Probleme hatte, aber da sie viel teurer waren als ihre Konkurrenz, beendete ich den Anruf, ohne einen Service mit ihnen zu vereinbaren. Das ist in Ordnung, keine große Sache.

Am nächsten Morgen um 8 Uhr morgens erhalte ich jedoch einen unaufgeforderten Anruf, in dem ich gefragt werde, ob ich mit jemand anderem einen Termin vereinbart habe. Ich antwortete mit einem knappen Ja und verabschiedete mich.

In den nächsten drei Wochen erhielt ich zwei weitere unerwünschte Anrufe (musste schließlich darum bitten, mich nie wieder anzurufen) und zwei E-Mails, obwohl mein Problem sofort von einem anderen Unternehmen gelöst wurde. Ich hätte wissen sollen, dass ich ihnen nicht alle meine Informationen für ein Angebot geben würde ...

Ich hatte zwei verschiedene Leute von Dean's Professional Services, die zu mir nach Hause kamen, mein AC-Problem diagnostizierten und mir sagten, dass an meinem System nichts falsch war. Jessica kam von Pronto herüber und hatte das Problem innerhalb von 20 Minuten erkannt. Sie war großartig und kannte sich mit dem Mitsubishi Mini-Split-System, das ich habe, wirklich aus. Vielen Dank an Jessica und das Team von Pronto. David G Chanhassan

Mein Pronto-Servicetechniker für Heizung und Klimaanlage, Logan, war sehr professionell !! Er kam genau zu der angegebenen Zeit an und behebte das Ofenproblem, das ich hatte, kompetent! Seine ehrliche und prägnante Erklärung beruhigte mich. Ich bin SUPER froh, dass ich Pronto Heating & Air Conditioning angerufen habe und sie jetzt als meinen Reparaturservice betrachten werde! Es ist ein großartiges Gefühl, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, dem Sie vertrauen können !! GROSSER JOB Pronto Heizung & Klimaanlage !! Vielen Dank!

Robby hat einen tollen Job gemacht! Er tauchte innerhalb des 2-Stunden-Fensters auf und reparierte das Problem sehr rechtzeitig. Würde Pronto auf jeden Fall empfehlen und wieder benutzen!

Das Team war hervorragend !! Den ganzen Weg durch Schätzungen zu installieren !! Ich kann Pronto Heizung und Luft nur empfehlen !!! Gute Firma!!!

Frühe Ankunft, erklärte alles, sehr professionell, blieb bis zum Ende trotz einiger Komplikationen. Mein Haus ist cool und komfortabel. Habe bisher alles durch Pronto ersetzt, damit ich sie hoffentlich nicht wieder sehen muss. Vielen Dank!

Prontos Antwort war schnell, Jessica kannte sich mit meinen Möglichkeiten aus und war freundlich, ohne aufdringlich zu sein. Würde Pronto wieder benutzen.

Vertrauenswürdige Firma und gründliche Techniker! Auch toller Kundenservice und lange Arbeits- / Telefonzeiten.

Gut gemacht! Kam am selben Tag, gab tolle Informationen und bereits geplante Folgetermine. Sehr vernünftig.

Pronto bot einen hervorragenden Service für den Reparatur- / Wartungsprozess, den Verkaufsprozess und die Installation unserer neuen Einheit. Alle, mit denen wir zusammengearbeitet haben, waren hilfsbereit und höflich und haben sich die Zeit genommen, um alle Aspekte des Prozesses vollständig zu verstehen. Ich kann Pronto jedem empfehlen, der eine Wartung / Reparatur der Klimaanlage benötigt oder ein neues Gerät kaufen möchte.

Pronto hat großartige Arbeit geleistet und ein neues Heiz- und Kühlsystem in meinem Haus installiert. Sie leisteten hervorragende Arbeit zu einem sehr vernünftigen Preis. Ich würde sie für jede Art von HLK-Arbeit wärmstens empfehlen.

Der Servicetechniker (Jeff) setzte die gute Servicebereitstellung von Pronto fort und diagnostizierte schnell Kältemittellecks und Optionen für die Zukunft.

Von der ersten Forderung nach einem kaputten Ofen über den Austausch des Ofens und der Klimaanlage (30 Jahre alt, also dachte ich, ich würde dieser voraus sein) bis zu den Tests, die für die Rabatte durchgeführt wurden, war Pronto auf dem ganzen Weg erstklassig. Ihre Kommunikation ist beeindruckend und informiert Sie immer über bevorstehende Termine und wenn sie unterwegs sind. Empfehlen Sie Pronto sehr für Ihre Heiz- und Kühlanforderungen.

One-Stop-Shop, war schnell, effizient und ehrlich. Hat mir viele Optionen zur Auswahl gegeben, um meinen Ofen zu ersetzen, habe nicht versucht, meine Wahl zu beeinflussen, exzellenter Geschäftsmann

Pronto hat meine Erwartungen in Bezug auf Service, technisches Wissen und Wert übertroffen. Ich finde es toll, dass sie im Gegensatz zu einer nationalen Kette ein lokales Unternehmen sind, und ihre aufmerksamen und schnellen Antworten auf alle meine Anfragen lassen mich immer wieder zurückkehren!

Chris kam herein, erklärte ich, er kommentierte ... genagelt !!! Danke für Ihre Hilfe

Jesse war professionell, kenntnisreich und nett. Pronto kam an einem Samstagabend innerhalb einer Stunde und versicherte mir, dass mein Zuhause sicher sei. Das Problem wurde schnell bewertet und behoben.
Ich werde Pronto für alle zukünftigen Heiz- / Kühlprobleme verwenden und sie Freunden empfehlen.

Travis hat einen tollen Job gemacht. Maske und Handschuhe von Anfang an.

Exzellenter Service, angenehm, effizient und hochqualifiziert in seiner Arbeit

Toller Service von einer guten Firma und einem sehr kompetenten Techniker. Eric hat die ganze Reparatur in kurzer Zeit sehr professionell durchgeführt. Die Reparatur wurde an einem Sonntag innerhalb weniger Stunden nach meinem Hilferuf durchgeführt.
Ich bin wirklich froh, dass ich ein System von Pronto installiert habe.

Vom Serviceabruf bis zur Installation meines neuen Ofens war es ein reibungsloser und einfacher Prozess. Ich kann dieses Unternehmen nur für alle HLK-Dienste empfehlen.

Vielen Dank für Ihre Hilfe Peter, sehr geschätzt! Ich war nicht hier, um einzuchecken ... Ich war zu einem Termin beschäftigt, ich hatte meinen Nachbarn sitzen und er erwähnte, dass Sie Dinge ausgecheckt haben und anscheinend alles gut aussah. Ich schätze die Hilfe, wünsche Ihnen einen schönen Tag.

Toller Service - kam am selben Tag heraus, an dem ich anrief. Erklärte die Preisstruktur am Telefon und der freundliche Servicemann hielt daran fest. Er war schnell, unkompliziert und ehrlich. Unsere Klimaanlage ist ziemlich alt und wir haben uns gefragt, ob sie für unsere Hausgröße nicht geeignet ist. Er hätte es sagen und versuchen können, mir einen größeren zu verkaufen, tat es aber nicht. Er gab auch einige Vorschläge, wie wir unser Haus kühl halten können. Ich war zufrieden

Früh im Servicefenster angekommen. Höflicher und sauberer Service

Guter Service. Erklärte das Problem einfach und behoben beim ersten Besuch.

Eric war großartig und sehr hilfsbereit! Ich würde ihn und Pronto auf jeden Fall für alle Ofenbedürfnisse empfehlen, die Sie haben könnten!

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Pronto. Sie kamen heraus und warteten meine Klimaanlage. Sie waren pünktlich und die Kosten für den Service waren meiner Meinung nach ein großartiger Wert. Matt war mein Techniker und er hätte nicht persönlicher und kompetenter sein können. Ich werde sie wieder benutzen.

Heute war mein Servicemitarbeiter Eric. Kam pünktlich hierher, war informativ, beantwortet. Alle meine Fragen, sehr höflich. Gereinigt und repariert, was mein Ofen brauchte. Ich habe wieder Hitze ... JA!
Eric hat mich auch für ihren Jahresplan angemeldet, damit ich Probleme wie heute vermeiden kann. Liebe alle ihre Wiederholungen.

Wir hatten gerade einen Wartungsbesuch für unseren Ofen. Sachkundig, hilfsbereit und informativ. Und habe nicht versucht, mir etwas zu verkaufen, das wir nicht brauchen, wie es bei anderen Anbietern passiert ist. Sehr zufrieden!

Unsere Erfahrungen mit Pronto sind immer hervorragend und heute war keine Ausnahme. Dan war pünktlich, respektvoll gegenüber unserem Zuhause und gründlich in seiner Arbeit. Mehr kann man nicht verlangen!

Chris war sehr kompetent und bot mir die besten Optionen an, so dass ich mich bei meiner Entscheidung informiert fühlte.

Travis war wie immer großartig.
Er erklärte, welche Probleme wir hatten
Und was wir möglicherweise tun könnten, um unsere Probleme zu lösen.
Er bestellt einige zusätzliche Teile, die unsere Probleme beheben können
Problem, den Piloten beleuchtet zu halten.
Wir hoffen, dass diese nächste Lösung unser Problem mit lösen wird
Halten Sie unseren Warmwasserbereiter am Laufen.
Sehr zufrieden mit Prontos schnellem und zuvorkommendem Service.
Wir waren definitiv in der Klemme ohne heißes Wasser.
Vielen Dank,
Die Fosters

Jessica war großartig!

Nochmals vielen Dank für Ihren schnellen und höflichen Service.

9/6/19.

Eric war großartig! Pronto beeindruckt weiterhin mit seinen engagierten Mitarbeitern. Heute haben sie sich wieder alle Mühe gegeben, um die Dinge in meinem Haushalt reibungslos laufen zu lassen.

Brian war professionell und freundlich. Natürlich bin ich nicht begeistert, meinen Ofen auszutauschen, aber Brian hat mich über meine Möglichkeiten informiert und war nicht aufdringlich.

Gute Arbeit und schnell. Sehr professionell, ordentlich und sauber.

Sehr professionell und sehr gut informiert über diese Systeme. Sehr zufrieden und sehr zu empfehlen!

Kann am selben Tag Appt bekommen. Freundliche Techniker, Wearbooties auf Stiefeln, um den Boden sauber zu halten, schnell diagnostiziert und meine Klimaanlage repariert.

Wir sind seit über 10 Jahren Pronto-Kunde. Sie haben jedes Mal einen hervorragenden Service geboten.

Schnell, freundlich kompetent. Die Leute erwidern tatsächlich sofort Anrufe.

Kevin und sein Team (Ryan und Andre) haben bei der Installation unserer neuen Ofen- und Klimaanlagen hervorragende Arbeit geleistet. Sie kamen sofort an und erklärten / bestätigten, was getan werden würde. Alles wurde pünktlich fertiggestellt und dann mit uns besprochen. Das Haus war so sauber wie beim Betreten. Jeder war sehr sympathisch und leicht zu arbeiten. Sehr empfehlenswert.

Alles wurde erklärt. Vorschläge erhalten. Freundlich. Fachmann .

Tolle Erfahrung. Haso hat einen tollen Job gemacht. Wird immer pronto verwenden und sehr empfehlen.

Jesse war schon oft in unserem Haus und heute konnte ich nicht da sein und vertraute darauf, dass er da war. Er rief aus meinem Wohnzimmer an. Er ist der Beste!

Wir haben ein älteres Haus, in dem wir seit 25 Jahren leben, und wie Sie sich vorstellen können, müssen die Mechaniken im Laufe der Jahre gewartet und ersetzt werden. In den letzten Jahren haben wir Pronto ausschließlich zum Austausch und zur Wartung des Ofens, der Klimaanlage und des Warmwasserbereiters verwendet. Jedes Mal, wenn sie angekommen sind, wenn sie es versprochen haben. Die Techniker waren sowohl geschickt als auch angenehm. Der Auftrag wurde abgeschlossen
pünktlich und die Gegend sauberer und ordentlicher als bei ihrer Ankunft. Wir haben uns immer über Pronto und den von ihnen angebotenen Service gefreut. Wir werden sie weiterhin für unsere Servicebedürfnisse verwenden und sie daher wärmstens empfehlen.

Pronto kam an einem Sonntag innerhalb weniger Stunden nach meinem Anruf heraus. Sie diagnostizierten und reparierten meinen Ofen schnell. Danke Pronto.

Unsere Reparaturperson, Jessica, war absolut wunderbar. Sie war hilfsbereit und sprach uns durch die gesamte Reparatur. Sie haben allein durch ihre Arbeit eine langjährige Kundin gewonnen.

Neu installierte Garagenheizung defekt. Nach knapp 2 Monaten ist die Heizung festgeklebt. Kam nach Hause in eine Garage über 90 Grad. Auf Abruf bestätigte die Person, dass es nur eingegeben wurde, und erklärte, sie sei sich nicht sicher, ob es unter die Garantie fallen würde, und bat mich, eine Entscheidung zu treffen, ob ich einen Reparaturmann oder den Garantiespezialisten beauftragen wollte. Wow, rede davon, nicht hinter deiner Arbeit zu stehen! Ich hoffe, das Follow-up ist besser als das auf Abruf. Ich hoffe auch, dass deine Heizung mein Haus nicht niederbrennt.

Die Arbeit wurde schnell und gründlich und zu einem fairen Preis erledigt.

Ich war sehr zufrieden mit Ben, dem Techniker! Er war schnell, beantwortete meine Fragen und ich fühlte mich sehr zuversichtlich in seiner Arbeit.

Ben hat einen tollen Job gemacht. Finden Sie heraus, was mit meiner Klimaanlage nicht stimmt, und beheben Sie sie umgehend.

Wie immer hat Travis einen tollen Job gemacht! Pronto hat in den letzten Jahren viele Male für uns gearbeitet, und wir waren immer zufrieden mit dem Servicelevel

Unser Ofen starb letzten Juli an einem heißen, klebrigen Samstag. Nachdem wir online nachgeforscht hatten, welche Marke wir ersetzen wollten, waren wir begeistert, an diesem Tag um 17 Uhr einen Pronto-Vertriebsmitarbeiter herauszubringen. Ich war den ganzen Winter über ziemlich zufrieden mit dem Ofen ... aber in diesem Sommer schien der Ventilator, wenn er lief, um Luft zu zirkulieren (wenn die Klimaanlage NICHT lief), die Luft kaum zu bewegen. Die Zimmer im Obergeschoss schienen daher stickig zu sein. Dann beschlossen wir, Pronto anzurufen. Sie konnten am nächsten Tag aussteigen und die Lüftergeschwindigkeit zu unserer Zufriedenheit einstellen. Druck und angenehme Erfahrung

Wir haben am 1. Oktober einen neuen Ofen von Pronto gekauft. Einer der Dinge, die der Verkäufer betonte, waren drei verschiedene Rabatte, die wir erhalten würden. Er betonte, dass Pronto sich um die Einreichung der Rabatte kümmert und dies schnell und einfach geht. Wir warten immer noch auf 1000,00 USD. Meine Frau hat sie vor über einem Monat angerufen und erfahren, dass sie die Rabatte nicht eingereicht haben. Nach drei Wochen ohne Rabatt oder Rückruf von Pronto rief meine Frau erneut an. Sie sagten, hoppla, die Rabatte wurden nicht eingereicht, aber sie würden einen Ansturm darauf machen. Ich rief an und sprach mit Maria (der Vertreterin des Büros, mit der meine Frau sprach), um das Problem zu besprechen. Sie sagte, der Handelsvertreter sei nicht mehr angestellt und habe den ersten Anruf meiner Frau nicht gezeigt. Ich sagte, das sollte nicht unser Problem sein. Maria sagte, sie würde mit dem Servicemanager sprechen, um zu sehen, ob sie uns direkt zurückerstatten könnten. Maria oder der Serviceleiter sollten mich bis zum heutigen Tag zurückrufen. Überraschen Sie, dass keiner von ihnen angerufen hat. Meine Frau erhielt eine E-Mail mit dem Hinweis, dass sie die Rückerstattungsunterlagen gesendet und Bryant gebeten haben, sich zu beeilen. Es tut mir leid, aber einen Kunden drei Monate warten zu lassen, um 1000,00 USD zu erhalten, ist lächerlich. Ich schickte eine E-Mail zurück und fragte, warum Maria meinen ersten Anruf nicht anrief oder nicht beantwortete. Ich ließ sie auch wissen, dass ich dachte, sie sollten uns zurückerstatten und wir können den Rabatt zurückerstatten, wenn wir sie bekommen haben. Eine andere E-Mail, die im Grunde gesagt hat, wie es oder klumpen es. Es war ein Tag und immer noch kein Anruf. Ich wünschte, ich wäre mit Lasalle Heizung und Klimaanlage gegangen. Schrecklicher Kundenservice. Dies ist meine erste Bewertung, die ich jemals irgendwo veröffentlicht habe. Seien Sie vorsichtig bei Versprechungen, die diese Firma macht.

Peter war schnell, professionell und respektvoll gegenüber uns und der aktuellen COVID-19-Situation. Vor Jahren Pronto für unsere Wärme- und Luftsysteme zu wählen, war eine kluge Entscheidung und wir planen, bei ihnen zu bleiben !!!

Diese Firma ist so großartig, so menschlich und gleichzeitig erstklassig. Sie sind in der Lage, den Status des Problems und alle zu kommunizieren
die Optionen klar. Niemand, der versucht, dich zu verkaufen oder zu erschrecken. Der Diagnostiker war wirklich gut; Er sprach mich durch die Entscheidungen und richtete vor Ort null Prozent Finanzierungszahlungen ein. Der Auftrag wurde 4 Tage später geplant und abgeschlossen. Andres hat es gerockt. Es gibt nichts Schöneres als das Gefühl, sich selbst (und Ihre Geldinvestition) in durch und durch fähige und ehrliche Hände zu legen.

Heizung & Klimaanlage von Pronto lohnen sich. Durch gründliche Überprüfung des Systems habe ich etwas über Filter und Ofeneinstellungen gelernt. Andrew aus Pronto hat einen tollen Job gemacht.

Regnerischer Morgen ... Chris, Haso und Ryan kamen vor 7:30 Uhr an. Sofort wurden Bodenbeläge auf die Kellertür ausgebreitet. Wir machten eine Pause, um uns vorzustellen, und dann machten sie sich sofort an die Arbeit. Mein Mann und ich arbeiteten im Esszimmer, während sie unseren alten Ofen entfernten, den Raum vorbereiteten und den neuen installierten. Nach einer Mittagspause informierte uns Chris über den neuen WLAN-Thermostat. Nachdem Chris einige letzte Anpassungen vorgenommen und aufgeräumt hatte, zeigte er uns das neue System und wie man Filter usw. wechselt. Bis 14 Uhr fertig. Zufrieden mit Geschwindigkeit, Kompetenz der Techniker und freundlichem Service. (Kann nach einer Weile mit dem System Bryant 987M hinzugefügt werden.)

Hatte eine Wartung durchgeführt und der Techniker war sehr hilfreich und detailliert. Erklärte alles, was danach abgeschlossen wurde.

Mike Rogers zu treffen war eine Freude. Er war sehr fleißig. Wir hatten vor kurzem Wasserschäden an unserem Haus. Mike hörte zu und verstand unsere Bedürfnisse. Er hat Prontos Lösungen für unsere Probleme klar kommuniziert. Wir haben einen Servicevertrag ausgearbeitet. Mike zu treffen war eine rundum tolle Erfahrung.

Pünktlich, angenehm, Arbeit geleistet! Ich bin glücklich.

Mike und seine Crew haben hervorragende Arbeit geleistet. Dies war eine sehr schwierige Installation. Sie haben wirklich hart gearbeitet, um die Arbeit richtig zu erledigen. Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit, die sie geleistet haben.

Wir haben Pronto für viele unserer Heiz- und Kühlanforderungen verwendet. Sie sind immer schnell, freundlich und kompetent.

Pünktlich angekommen, das Garantieproblem erklärt und das Problem behoben.

Jessica aus Pronto war pünktlich und schnell bei der Arbeit.

Tolle Erfahrung! Ich habe einen Service am selben Tag für meine kaputte Klimaanlage. Der Techniker diagnostizierte das defekte Teil und ließ das Fahrzeug ersetzen. Er reparierte es schnell und gab einige Informationen darüber, worauf zu achten ist, wenn mein Wechselstromgerät altert. Beeindruckende Arbeit! Würde sie wieder total mieten!

Ich stellte pronto ein, um alle Klempnerarbeiten zu erledigen, während ich renovierte 5 Badezimmer und 4 Küchen entkernte. Sie kümmern sich um die gesamte Installation. Verlegte alle neuen Wasserleitungen, neuen Gasleitungen und installierte alle neuen Armaturen. Ich habe hauptsächlich mit Travis gearbeitet, dem Klempnermeister. Er war fantastisch.

Ich empfehle Pronto sehr für Ihre Rohrleitungen und alle Gasleitungen, die Sie benötigen.

Robbie war ausgezeichnet. Sehr gründlich und großartig mit seinen Erklärungen. Ich würde ihn auf jeden Fall wieder benutzen.

Wie immer übertrifft Pronto die Erwartungen. Keith war schnell und professionell - ließ mein Haus abkühlen und löste ein Problem mit dem Heizen und Kühlen in der Zone. Glückliche Frau, glückliches Leben - Danke Keith!