DAT AL-EMAD Company Rezension

Sehr geehrte Damen und Herren,

Dies soll Ihre Aufmerksamkeit auf den Service Ihres Mietwagens für Ihre Kunden lenken.

Dies betrifft die Miete eines Autos, das ich letzten Dienstag (1. Dezember 2020) gebucht habe. Der verantwortliche Verkauf gab mir ein Auto von Pajero für 04 Tage, eigentlich brauchen wir nur für 02 Tage diese Zeit, aber leider, sagte sie mir, dass dies die erforderlichen Tage (04 Tage) Ihres Büros sind. Und ich verstehe die Vorgehensweise Ihres Büros. In dieser Angelegenheit bin ich damit einverstanden, das Auto ohne Zweifel in 04 Tagen zu mieten. Dann plant die Dame das Auto nach dem von mir angegebenen Datum und der Uhrzeit des Termins und liefert es am selben Tag an meinen Platz, an dem das Auto geliefert wird. Sie sagte, dass es an meiner Stelle und zu der von uns benötigten Zeit geliefert wird. (Um 17 Uhr und nach wie vielen Stunden geduldigen Wartens war ich bestürzt, weil sie, nachdem sie ständig aktualisiert wurde, wann und wo das Auto ist, nicht richtig auf meine vielen Nachrichten und Anrufe reagiert. Und ich fragte den Kontakt Nummer des Fahrers (Mr. Walid), der das Auto ausliefern wird. Dann gab sie es mir. Dann rief ich den Fahrer des ersten Gesprächs an, das wir mit dem Fahrer geführt hatten. Er sagte, er sei unterwegs und ich fragte, was das sei Wegen der Verspätung sagte er mir, dass aufgrund des Verkehrs und ich dachte, dass Zeit Urlaub ist, warum es Verkehr gibt. Und dieser Fahrer belügt mich, zuerst rief ich an und sagte, er habe ihm 45 Minuten gegeben. Um dann meinen Platz zu erreichen Nachdem er gesagt hat, gib ihm mehr 10 Minuten, dann wird er an meiner Stelle sein. Dann nach 5 Minuten. Ich habe viele Male versucht, ihn erneut anzurufen, er beantwortet meine Anrufe überhaupt nicht.

Dann, ein paar Minuten später, rief mich jemand an (bekam den Namen nicht) und sagte, dass das Auto nicht in gutem Zustand ist. Dann war ich so wütend, weil wir erwarten, dass das Auto liefert, obwohl wir so lange warten. Dann bat ich diese Person, uns ein Ersatz- oder Alternativauto zur Verfügung zu stellen, und er sagte, sie hätten kein anderes Auto zur Verfügung, dann fragte ich ihn, was wir tun würden, und das redete mich so unhöflich, stattdessen Entschuldigung oder Entschuldigung zu sagen Geben Sie die Lösung, aber er sprach sehr unethisch mit mir, dann schnitt er die Linie.

Ich möchte die folgenden Punkte als Antwort auf meine Beschwerde ansprechen:

BESCHWERDE

Bitte beachten Sie die folgenden Unannehmlichkeiten, die ich erlebt habe:







Ich sende diesen Brief, um Ihrem Unternehmen kein schlechtes Image zu verleihen, aber ich möchte, dass Sie dieser Angelegenheit Aufmerksamkeit schenken. Ich hoffe, dass dies in Zukunft nicht wieder vorkommen wird.

Ich wäre sehr dankbar, wenn diese Beschwerde beantwortet würde.

Wir freuen uns auf ein Update und Ergebnis so bald wie möglich.

Vielen Dank.

Schrecklich ist das Wort !! Haufen Betrüger Ich sage Ihnen, dass Sie bitte kein Auto von ihnen mieten.
Sie sagen etwas anderes und tun etwas ganz anderes.
Das Personal ist sehr unprofessionell und findet immer Möglichkeiten, Geld aus der Tasche zu ziehen.
Trotz des Abschlusses einer Vollversicherung geben wir am Ende Geld aus, während wir das Auto zurückgeben.
Ich würde ihnen nicht einmal einen einzigen Stern geben, aber das ist hier nicht die Option !!

NICHT MIETEN! Schlechteste Vermietungsfirma !! Sie gaben mir mehrmals ein schmutziges Auto. Sie versprechen, dass Sie kostenlos abholen und wieder abgeben, dann berechnen sie Ihnen den Service. Das Personal spricht mit Ihnen auf die schlechteste Art und Weise, die es je gab. Sie lügen über die Verfügbarkeit von Autos, wenn Sie das Auto wechseln wollen. Ihre Autos funktionieren nicht richtig. Oh, und sie sagen, 24 Stunden geöffnet, mit einem Hauptsitz, der für den Notfall bereit ist, aber sie schließen tatsächlich um 19 Uhr. Wenn Sie also irgendwo in den Emiraten unterwegs sind und nach 19 Uhr etwas passiert, müssen Sie bis zum nächsten Tag warten.

Bitte zahlen Sie zusätzliche 100 Dhms wie Hertz oder National für 247 Komfort und professionelle Unterstützung. Wir haben 3 Autos von ihnen für über ein Jahr gemietet und sie behandeln uns so. Zuerst mögen sie freundlich und hilfsbereit erscheinen, aber Sie werden mit der Zeit etwas anderes entdecken. Zusätzlich 1000 Dhms Kaution für 1 Monat !!! Auch wenn Sie eine temporäre Miete für einen Tag oder 2 wollen !!!

Ich liebe, wie alle 5-Sterne-Bewertungen von ihren Mitarbeitern sind! Seien Sie bitte vorsichtig.

Ich hatte ein Missverständnis, als sie mir sagten, ich hätte das Auto, das ich bei ihnen gemietet hatte, zerkratzt. Ich bat darum, ihre Aufzeichnungen zu überprüfen, da ich ein Video des Autos hatte, als es geliefert wurde, und es wurde bestätigt, dass es den Kratzer seit vorher hatte.

AL EMAD Auto- und Busvermietung ist eine der besten Autovermietungen, die mir im Nahen Osten begegnet sind. Rechtzeitiger Service Liebe zum Detail und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis in den Preisen. Die Autos sind immer sauber und gepflegt. plus die immer verfügbare Pannenhilfe vor allem der Deira Branch in einwandfreiem Zustand. Ich würde jedem und jeder empfehlen, sie zu besuchen, wenn sie in Dubai sind, um die besten Angebote zu erhalten.

Diese Jungs sind die schlimmsten! Schreckliche Autos, die entweder nie starten oder absolut schmutzig sind. Mitarbeiter missbrauchen Kunden. Zuletzt bestand Ali darauf, dass ich die Kosten für den Batteriewechsel bezahle, da das Auto nicht anspringen würde! Lächerliches Verhalten und Behauptungen, ich sei unehrlich. Mit solchen Mitarbeitern und Autos wäre es nicht verwunderlich, wenn diese Leute bald den Laden schließen würden. Ali hat die Kühnheit, mich wegen dieser Zahlung zu belästigen und ruft mich wiederholt an. WIEDER SIND DIESE KERLE DAS SCHLECHTESTE. Bleib weg!

Ein Disaster! Mieten Sie Ihr Auto niemals bei einem, überhaupt nicht professionellen, verspäteten, schmutzigen Auto, das mit Sicherheitskit geliefert wurde, Auto, das direkt vom vorherigen Kunden ohne Wartung geliefert wurde, einem verunglückten Auto ...

Vermeiden! Wir vermieten monatlich viele Autos in Dubai und diese Firma war bei weitem die schlimmste Erfahrung.

Sehr unflexibel, wenn es um Veränderungen geht. Sie müssen 30 Tage warten, um Ihre Anzahlung zurückzubekommen. Sie liefern das Auto kostenlos aus, aber für die Abholung berechnen sie 150 AED.

Stellen Sie sicher, dass Sie jeden Kratzer zählen, auch den kleinsten.

V arm. Sie müssen Ihr Auto reinigen (oder 250 AED dafür bezahlen) und 25% zusätzlich zu den behördlichen Gebühren für Maut, Geldstrafen und Parkgebühren zahlen. Wenn Sie einen Kratzer bekommen, benötigen Sie einen Polizeibericht und können ihn an einem Freitag nicht bearbeiten. Sie behalten Ihre Anzahlung 30 Tage lang, sammeln sie jedoch sofort ein. Ihre Praktiken sind mir unbekannt und obwohl sie äußerlich hilfreich sind, sind die Mitarbeiter völlig unnachgiebig. Ich würde sie nicht empfehlen - und ich war über ein Jahr lang Kunde ... oh, und hatte drei Mietwagen hintereinander, die alle kaputt gingen und deren Batterien ausgetauscht werden mussten - Tage, an denen die Autos unbrauchbar waren Natürlich musste ich trotzdem die Miete bezahlen.

Eine meiner besten Erfahrungen mit Al Emad Autovermietung in Al Barsha. Sie kümmern sich wirklich gut um ihre Kunden. Beste Vermietungsfirma in Dubai

Am schlimmsten war die Autovermietung, sie buchten das Auto und versprachen die Lieferung und ließen mich 3 Stunden warten

Eines der schlechtesten Kundendienstteams. Wenn Sie nach ein paar Tagen fragen, werden sie Sie niemals behandeln

Niemals bei ihnen zu mieten ist ein nicht professioneller Service. Sehr unhöfliche Leute. Ich bitte um Rückerstattung meiner Anzahlung jedes Mal, wenn ein anderes Drama vorliegt. Die Mitarbeiter sind nicht professionell, um dem Kunden zu helfen, ein Jahr lang Kunde bei ihnen zu sein, wenn ich um mein Geld bitte Zurück geben sie mir immer wieder andere Nummern, um sie für meine Rückerstattung zu kontaktieren. Das Problem, dass dies kein Teil des Kundenjobs ist. Dies ist der Firmenjob, um alles zu erledigen und es für den Kunden vorzubereiten. Mieten Sie niemals mit ihnen, sie werden Sie machen verrückt nach unterschiedlichen Antworten und dem Drama, dass sie es unmöglich machen, wird jemand ihnen auch nur einen Stern geben, alles kommt vom Personal selbst

Sie sind sehr schnell, um das Auto zu mieten, aber entsetzlich bei der Nachsorge. Ich verstehe, dass eine Anzahlung für einen festgelegten Zeitraum aufbewahrt wird, aber der Kunde sollte sie problemlos zum vereinbarten Termin zurückgeben lassen. Ich habe innerhalb einer Woche 18 beantwortete und unbeantwortete Anrufe getätigt und die Anzahlung wurde immer noch nicht zurückerstattet!

Einer der besten Dienstleister für Mietwagen in Dubai. Bester Kundenservice von dort Vertriebsmitarbeiter. Ich schätze ihre Arbeit sehr.

Ich nehme Al Emad Service oft in Anspruch, ich schätze die Teamarbeit und das freundliche Umfeld in Bezug auf den Kundenservice. Ich werde viel Glück für ihr Geschäft :)

Sehr schlechter Kundenservice und unhöfliches Personal einschließlich Management

So schlimm, die schlechteste Autovermietung, sie versuchen dort am besten, ihre Kaution zu stählen, obwohl das Auto sauber war, aber sie stahlen 200 AED und sagten, dass das Auto im Inneren gereinigt werden muss, was für eine Lüge,
Mieten Sie ihre Autos nicht.

Stellen Sie sich die schlechteste Autovermietung vor und multiplizieren Sie sie mit x 10. Erstens gibt es fast keine E-Mail-Kommunikation mit diesen Personen (sie verwenden 1 E-Mail, mehrere Personen sitzen im Büro - ich denke, Facebook oder so) Senden Sie keine E-Mails, da diese nicht antworten. Die Mehrheit der Autos (von denen es nur wenige gab) ist mit Flecken im Innenraum zerkratzt und manchmal möchten sie sogar ein Auto ohne funktionierendes Rücklicht mieten (und dann sind sie alle überrascht, dass der Kunde ein Auto wünscht, das tatsächlich in gutem Zustand ist ).

Abgesehen von der beschissenen Flotte bringen sie immer Autos mit fast KEINEM KRAFTSTOFF. Ist es wirklich so schwer, es aufzufüllen, da der Kunde es mit dem gleichen Betrag zurücksendet? Natürlich - für Al Emad Cars Rental ist das unmöglich.

Ich könnte leicht mehrere Geschichten über diese Firma und die Schmerzen schreiben, die ich hatte, weil ich Autos von ihnen gemietet habe, aber es ist besser, dies als "lange Geschichte kurz" zu bezeichnen: VERMEIDEN SIE SIE! Verschwenden Sie nicht Ihr Leben mit diesen Jungs. Autos sind schlecht, die Preise sind überdurchschnittlich und der Kundenservice ist ebenerdig (kann nicht niedriger sein).

Ich habe anderthalb Jahre in diesem Büro gemietet. Sehr hilfreiche und beste Angebote in der Stadt von einem vertrauenswürdigen Büro. Tolles Personal und sehr rücksichtsvoll. Die Kaution wurde ohne Probleme zurückgegeben. Ich kann sie nur empfehlen.

Wenn Sie keine andere Option haben, entscheiden Sie sich dafür. Stellen Sie sicher, dass Sie darauf vorbereitet sind, eine zusätzliche Gebühr zu erheben. Falls Sie nicht extra bezahlen, bedanken Sie sich bei Ihren Stars. Kein After Sales, keine Backup-Unterstützung, und wenn Sie zufällig etwas Wertvolles in Ihrem Auto zurücklassen, verschwindet es, aber Sie erhalten alles zurück, was keinen Wert hat.

Sehr unprofessionell! Hüte dich vor ihnen, Niemals höher ein Auto von ihnen. Sie sind extrem unzuverlässig und falsch.

Guter Service. Stellen Sie sicher, dass ich ein Auto vor meiner Haustür bekomme. Vielen Dank an Alemad JLT.

Wenn ich diesem Ort 0 Sterne geben könnte, würde ich. Mieten Sie kein Auto von hier. Sie sind Lügner und geben Ihnen Ihre Anzahlung nicht ohne Argument zurück. Dieses Unternehmen wurde der Consumer Rights Agency in Dubai gemeldet und hat mir mitgeteilt, dass sie ihre Handelslizenz ausgesetzt haben.
Ihre Autos sind in einem so schlechten Zustand, und wir hatten einen fehlerhaften Airbag, der während der Fahrt ausgelöst wurde und sich weigerte, unser Geld zurückzuerstatten. Sie beschuldigten uns dann, das Auto zerkratzt zu haben. Zum Glück haben wir ein Video über den Zustand des Autos aufgenommen, bevor wir wegfuhren. Nachdem wir ihnen das Video gezeigt hatten, wussten sie nicht, was sie sagen sollten.
Zahlen Sie ein bisschen mehr und gehen Sie mit einer seriösen Firma, aber halten Sie sich von Al Emad Rent a Car fern !!!

[AKTUALISIERTE ÜBERPRÜFUNG]
Ich verließ die VAE, und Al Emad behielt immer noch meine Kaution. Obwohl ich im Ausland war und nichts tun konnte, antworteten Herr Farruk und der Rest des Teams immer auf meine Nachrichten und hielten mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden, bis ich schließlich meine Einzahlung vollständig zurückerhielt, genau wie versprochen!
Nach fast einem Jahr im Umgang mit ihnen bin ich mir absolut sicher, dass die Wahl dieses Unternehmens zur Vermietung die beste Wahl war, die ich getroffen habe, um beruhigt zu sein, und ich werde sie auf jeden Fall durchgehen, wenn ich das nächste Mal in den VAE bin.

Vielen Dank für Ihre Bemühungen und Dienstleistungen und viel Glück für Sie.

[ORIGINAL REVIEW]
Professioneller Service und wettbewerbsfähige Preise. Die Autos sind neu und in gutem Zustand. Ich habe mehrere Monate bei ihnen gemietet und bin zufrieden. Sie benötigen keine Kreditkarte, wenn Sie wie ich sind und keine haben.

Sie bitten immer um Ihre Erlaubnis, bevor Sie eine Zahlung (monatlich) entgegennehmen, und Sie können jederzeit um Hilfe bitten. Das einzige Problem für mich ist, dass sie keine Partner in anderen Städten für die Instandhaltung haben, wenn Sie nicht in Dubai leben, aber das ist keine große Sache.

Die Preise sind in Ordnung, aber mieten Sie ein Auto, das nicht täglich verfügbar ist.

Ich hatte eine tolle Erfahrung bei Emad zu mieten (Mietdauer war 8 Monate). Ich bekam ein sauberes Auto (Spark) und hatte keine Probleme damit. Shahbaz war immer schnell in der Unterstützung und das Operationsteam war sehr hilfreich. Ich kann verstehen, dass Mietwagen ein Problem sind, aber ich hatte insgesamt gute Erfahrungen mit Al Emad. Ich kann Farruk und sein Team nur empfehlen.

Bitte nicht bei dieser Firma mieten. Ich mietete 2 Autos von ihnen und erhielt einen entsetzlichen Service. Sie haben mich wiederholt angelogen. Sagte, dass die Bremsen eines Autos repariert wurden, als sie nicht waren, und 3 Versuche unternommen wurden, um sie zu reparieren. Versucht, die Geldstrafen anderer Leute in Rechnung zu stellen. Und als das Auto eine Panne hatte (keine Klimaanlage), log ich, um mich dazu zu bringen, es zurückzunehmen, und ließ mich festsitzen. Ich würde dringend empfehlen, sie unter keinen Umständen zu verwenden.

Schrecklicher Service, besonders wenn Sie ein langfristiger Kunde sind. Jeden Monat muss man sie abwehren und versuchen, ihre Preise zu erhöhen.

Professionelles Personal ... sehr saubere und gut gewartete Autos ... Ich werde nur bei al emad mieten, wenn ich ein Auto in Dubai brauche!

GEFAHR, GEFAHR, GEFAHR, nutzen Sie diese Firma nicht und hören Sie nicht auf die Hotels, die sie empfehlen. AL EMAD RENT A CAR RÜCKGABE DIE während der Anmietung gesammelte Kaution nicht zurück. Sie antworten nicht auf die Beschwerde-Mails und sind dafür bekannt. DIESES UNTERNEHMEN VERMIETET AUTO, UM BETRUG, AUFMERKSAMKEIT, AUFMERKSAMKEIT, AUFMERKSAMKEIT ZU ORGANISIEREN! Ich habe im März 2019 ein Fahrzeug gemietet, immer noch keine Nachricht von meiner Kaution (1500 Dirham Wasser = 375 Euro)
JiPi Bustin

Autos von schlechter Qualität, schmutzig, nicht richtig gewartet. Schrecklicher Kundenservice auch. Um jeden Preis vermeiden.

Wirklich schöne Erfahrung, ein Auto @ al emad Autos zu mieten.
Das Auto war schön und gepflegt und alle sind nett.

Schlechtester Service. Keine Rückzahlung des Einzahlungsbetrags und keine Antwort auf Anrufe und E-Mails.

Der Manager Farrukh war sehr hilfsbereit, toller Kundenservice

Al-Emad ein Auto zu mieten ist Dubais beste Firma, die ich erlebt habe. Sehr professionelles Personal. Sehr kooperativ mit mir, entweder in Bezug auf die Lieferung des Autos oder die Zahlung oder Rückerstattung.
Ich schätze ihre Dankbarkeit.

Ekelhafte Diebe ... Überprüfen Sie dies, falls Ihr Paket an einem Donnerstag nach der Arbeit fertig ist - zuerst können Sie Autos nach 19 Uhr nicht mehr abgeben UND Sie können es erst am Samstag abgeben, weil sie am Freitag abgestellt sind ... und sie würde dich dafür belasten .... BLODDY RIP OFF !!!!!

Um die Verletzung noch schlimmer zu machen, haben sie das unprofessionellste Personal ... Sehr unangenehme Erfahrung. Ehrlich

Sehr schlechte Erfahrung, kein Profi.

Wenn Sie einen Mietwagen mit ihnen planen, machen Sie bitte Fotos von innen und außen.

Bei Lieferung werden sie in Ordnung sein, kein Grund zur Sorge, aber bei der Rückgabe werden sie alle von der Anzahlung abziehen.

Rehan - Betriebsleiter, Er ist sehr unhöflich.

Sehr schlechter Kundenservice Ich habe immer sehr lange Miete mit ihnen gemacht, wenn ich um meine Rückerstattung meines Geldes bitte. Sie erzählen immer wieder verschiedene Geschichten, die man machen muss, um das zu tun. Unprofessionelles Servicepersonal verspricht mir das auch Ich werde mein Geld nach einem Tag jeden Tag verschiedene Geschichten zurückbekommen und sie spielen mit dem Kunden und geben falsche Informationen mit falschen Details. Ich habe viele Male mit ihnen versucht, die Ergebnisse, dass sie meine Anfrage nicht beantworten, nie mit dieser Art von Unternehmen zu vermieten dass sie nicht wissen, wie sie mit dem alten Kunden umgehen sollen

Sie sind einfach zu handhaben und bieten den besten Marktpreis. Sie bringen das Auto sogar ohne Aufpreis zu Ihnen. Sie müssen das Auto natürlich selbst zurückgeben. Ich fand auch meine Datei, die fehlte, und sie behielten sie die ganzen Tage und gaben sie mir intakt zurück.

Mein herzliches Kompliment an Ihre Mitarbeiter "KAYCEE". Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Ihre professionelle Einstellung zum Umgang mit Ihren Kunden verdient Anerkennung. Ich möchte mich noch einmal bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie mir einen so wunderbaren Kundenservice geboten haben, und ich wünsche mir, dass Ihr Unternehmen dies auch langfristig beibehält.

Wünsche dir alles Gute für die Zukunft

Die besten Autovermietungsdienste in den VAE beziehen sich auf alle, die ein Auto mieten möchten. Bitte kontaktieren Sie sie

Einer der besten Mietwagen-Service ..
Diese Leute sind im Vergleich zu anderen Mietwagen-Diensten zu flexibel.
SIE LADEN KEINE ZUSÄTZLICHEN GEBÜHREN BEI DER RÜCKGABE DES AUTOS.
und speziell dort Verkäufer. (Herr Shabaaz). Bester Service geben ...

Junk-Service, ich habe sie wegen der Zeit für den Service um 8 Uhr morgens angerufen.

Wenn ich 0 Sterne geben kann, gebe ich diese Mietfirma

Niemals die Anzahlung zurückerstatten und immer einen Fehler finden, wenn Sie das Auto zurückgeben. Nehmen Sie von hier aus keinen Mietwagen.

Wahrscheinlich die schlechteste Autovermietung der Welt. Warum? Sie müssen jeden Monat erneut kämpfen, um die monatliche Miete zu reduzieren. Sie senden Ihnen jeden Monat eine WhatsApp-Nachricht, dass Ihre monatliche Autovermietung 1800 Aed beträgt, obwohl auf ihrer Website 1500 Aed angegeben sind. Dann müssen Sie mit einem unfreundlichen Mitarbeiter von Al Emad hin und her verhandeln. Sie reagieren nicht, sie arbeiten unorganisiert, da sie mehrere Zweige haben, aber die Zweige nicht miteinander arbeiten. Sparen Sie sich den Ärger, indem Sie irgendwohin gehen, erwarten Sie für diesen Ort. Wir vermieten jetzt bei Selfdrive.ae, viel besser!

Ich kann Ihnen versichern, dass diese Fünf-Sterne-Bewertungen völlig falsch sind. Ich würde niemals mit diesen Leuten Geschäfte machen. Weigerte sich, den Vertrag zu zeigen, es sei denn, ich bezahle !!! Sagte, es kann nicht drucken !!!

August 2018: Obwohl die Kommunikation gut hätte sein sollen - sie verwenden WhatsApp und gehen ans Bürotelefon -, geht die Kommunikation schnell zur Farce über, wenn Sie von einer Person an eine andere weitergeleitet werden und sich jeweils als "Unternehmen innerhalb eines Unternehmens" verhalten.

Nachdem ich frühere Bewertungen erst gesehen hatte, nachdem ich gemietet hatte, bemerkte ich, dass andere Probleme über das Alter der vermieteten Autos hinweg aufgeworfen hatten und die Kaution eine Gelegenheit zum Betrug war. Zu diesen Punkten:

Das Auto, das ich erhielt, war angeblich ein Modell für 2018 (aktuelles Jahr) mit 14.000 km auf der Uhr. Ich kann nur vermuten, dass es einige Jahre in der Wüste gelassen wurde, um den Grad des tief verwurzelten Schmutzes aufrechtzuerhalten, und dann mit 8 Jahre alten Matten ausgestattet wurde, um den Look abzurunden. Es ist möglich, dass der Kilometerstand echt war, und dies war eine Art Bergungsauto, oder vielleicht war es zurückgewickelt worden. Wer weiß?

El Amad benötigt 30 Tage, um eine Anzahlung zurückzuzahlen. Nach Ablauf von 30 Tagen wird die Anzahlung zurückerstattet, sofern Sie diese nicht vergessen haben. Der Grund, warum sie dies tun, ist, dass sie wissen, dass Sie nach einem Monat wieder bei der Arbeit sind und alles vergessen haben, sodass sie es behalten können. Besser ist es, einen Visastreit zu erheben - wenn genügend Leute dies tun, wird ihr Vertrag mit dem Visum gefährdet und diese schmutzige kleine Praxis wird beendet.

Oder noch besser, mieten Sie bei Thrifty oder Avis, holen Sie sich ein neues Auto, zahlen Sie etwas weniger UND erhalten Sie Ihre Kaution kampflos zurück.

Update vom 3. Oktober. 30 Tage seit der Rückgabe und Rückzahlung des Autos bis heute versprochen. Vorhersehbar ist nicht passiert ...

28. November Update. Ich kämpfe immer noch darum, die Kaution zurückzubekommen. Zwei Streitigkeiten mit Barclay. Nächster Halt, gerichtliche Vorladung ...

11. Dezember Update. Barclays Fachbeschwerden haben die gewaltsame Rückgabe der Kaution versprochen, wenn ich nachweisen kann, dass es sich bei der Zahlung von 1.000 AED tatsächlich um eine Kaution handelt. Beweis an sie weitergeleitet ...

Ich würde aufrichtig vorschlagen, für andere Autovermieter zu gehen.
Sie nahmen die Anzahlung von AED 1000 zu Beginn des Vertrags entgegen und es wurde zugesagt, dass die Anzahlung innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss automatisch auf dieselbe Karte zurückerstattet wird. Eine automatische Rückerstattung ist nicht erfolgt, und wir müssen uns mit ihnen in Verbindung setzen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Wenn wir nicht nachverfolgt haben und davon ausgegangen sind, dass die automatische Rückerstattung erfolgt wäre, wird unser hart verdientes Geld durch zweifelhafte Buchhaltungs- / Rückerstattungsprozesse weggenommen.
Und wieder müssen sie überprüfen, um weitere 2-3 Tage zu benötigen, um die Rückerstattung zu verarbeiten. Warum ?? Ich habe viele Male bei renommierten guten Unternehmen gemietet, dort sind die Prozesse sehr einfach. Viel Glück an alle zukünftigen Käufer!

Ich habe vom 9. bis 19. März 2020 ein Auto gemietet. Zuerst war alles in Ordnung, ein Mädchen, das Russisch sprach, sprach mit mir, sie zeigte alles, erklärte alles. Als wir ankamen, um das Auto zu nehmen, sagten wir alle freundlich. Als sie das Auto zurückmieteten, sagten sie, dass sie die Kaution von 1500AED innerhalb von 30 Tagen zurückgeben würden, aber nach einem Monat, in dem mir niemand etwas zurückgab, bat ich um eine Rückerstattung, aber sie stießen mich einfach ab und schickten Nummern an meinen Standort sollte schreiben, um mein Geld zurückzugeben! Infolgedessen antwortet mir niemand in der Whats-App und sie geben das Geld nicht zurück. Heute ist der 13. Mai, das Geld wurde nicht zurückgegeben ...

Ich habe sie nicht ausprobiert, weil sie nicht das haben, was ich will

sei weit von ihnen entfernt. Viele ernsthafte mieten ein Auto in Dubai.
bereit, zusätzliches Geld für nicht gezeigt gut zu zahlen?
Bereit, zusätzliches Geld für versteckte Kratzer zu bezahlen?
bereit, die Anzahlung nicht zurück zu erhalten?.
Wenn ja, ist Al Emad Ihre perfekte Autovermietung.

Hallo, das ist waqas chaudry. Ich habe meine Freunde an die Al Emad deira-Niederlassung verwiesen. Sie hatten einen wunderbaren Service und ihr Personal war ausgezeichnet. Sie haben Herrn Shazad dort getroffen und er hat gute Arbeit für sie geleistet. Er ist ein guter Gentleman und Herr Farukh auch ich möchte Al Emad deira empfehlen.

*** WARNUNG *** Ich habe im September 2016 eine Kaution in Höhe von 1500 AED für eine Autovermietung an einen Mann namens Farrukh gezahlt. Das Auto wurde im Dezember 2016 zurückgegeben. Ich habe im Dezember eine Rückerstattung bei Farrukh beantragt, aber mir wurde gesagt, ich müsse 30 warten Tage aufgrund der Firmenpolitik. 30 Tage vergingen und nachdem Farrukh meine Nachrichten eine Woche lang ignoriert hatte, wurde ich auf Konten an Sadiq weitergeleitet. Obwohl es jetzt Februar ist und ich zahlreiche Zusagen von Sadiq erhalten habe, muss meine Anzahlung noch zurückerstattet werden. Ich habe jetzt meine Bank kontaktiert, um eine Rückbuchung aufgrund von Betrug einzuleiten, und Sadiq ist jetzt verstummt. Ich würde jedem empfehlen, der ein Auto in Dubai mieten möchte, um diese Firma um jeden Preis zu meiden, da der nachfolgende Kundenservice leider nicht vorhanden ist, sobald er Ihr Geld erhalten hat. Eine unglückliche Erfahrung, die meine Zeit in Dubai getrübt hat, verursacht durch zwei Menschen, die sich überhaupt nicht um etwas anderes als ihren eigenen betrügerischen persönlichen Gewinn kümmern.

Es ist ein billiger Preis, aber der Service ist auch billig. Ich hatte keine größeren Probleme mit dieser Firma, obwohl ich denke, dass sie eine Organisation brauchen, um den Service zu verbessern.

Sie sind sehr gut und sie haben ein schönes System für die Buchung von Autos. Das Problem ist jedoch, dass sie AED 1000 als Versicherung von Ihrer Kreditkarte abheben, falls Sie Verstöße oder ähnliches begangen haben. Bei den meisten Mietwagen wird Ihre Karte nur für den Betrag "zurückgehalten". Keine tatsächliche Auszahlung

Ein unvergleichlicher Autovermietungsservice, der jemals in Dubai gefunden wurde

Schlechte Erfahrungen mit diesen Typen - Autos sind alt und schmutzig. Sie fordern zweifelhafte Kratzer und Unebenheiten, die in Schadensberichten nicht aufgeführt sind, und berechnen dann überhöhte Beträge für angebliche Reparaturen!
Würde nicht wieder verwenden

schrecklicher Dienst, der indische Arbeiter dort ALI, ist mir gegenüber respektlos und weiß, dass ich eine junge Frau bin. Ich möchte, dass er auf diese Weise mit einem Mann spricht, der älter ist als er. Er kann nicht aufhören, mir negative Nachrichten zu senden. Sie überladen Geldstrafen und alle ihre Autos piepen ohne Unterbrechung, wenn sie über 120 km / h fahren. Ich würde das nicht vorschlagen, jede andere amerikanische Firma ist viel besser.