Bewertungen 1099 Seite 4 von 11
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
M
3 Jahre zuvor

Candice war sehr professionell und hilfsbereit. Si...

Candice war sehr professionell und hilfsbereit. Sie hat uns das Gefühl gegeben, dass wir uns wohl und geschätzt fühlen. Ich denke, es ist nicht so einfach, in ein Geschäft zu gehen und einfach etwas zu kaufen. Ich denke, es braucht Leute wie Candice, um wirklich Entscheidungen zu treffen und sich sicher zu fühlen. Sie erklärte uns alles sehr gut und alle unsere Möglichkeiten. Sehr guter Service.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Dies war unser zweiter Besuch dort. Das erste Mal ...

Dies war unser zweiter Besuch dort. Das erste Mal sagten wir dem Verkäufer (Oscar), was wir bestellen wollten. Er sagte, er würde uns anrufen und tat es nie. Wir sind heute zurückgegangen. Ich traf eine Verkäuferin (Connie), die darauf bestand, dass sie mit dem von uns gewünschten Schlafzimmerset keinen Deal machen konnte. Dann trafen wir Corey Mullens. Sehr netter junger Mann. Tatsächlich mochten wir ihn so sehr, dass wir einfach alles bestellten, was wir brauchten, anstatt zu warten. Er war sehr kompetent und hilfsbereit. Hat uns rein und raus gebracht. Danke Corey. Corey bekommt 5 Sterne. Die anderen 2 Verkäufer, die wir getroffen haben, würden 0 bekommen.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

J. Witt ist ein erfahrener Verkäufer vom Feinsten....

J. Witt ist ein erfahrener Verkäufer vom Feinsten. Wir waren in 2 Stunden mit allem, was wir brauchten und wollten, rein und raus. Am wichtigsten war nicht und ich wiederhole nicht über Verkäufer uns zu Tode. Hat uns Platz gegeben, um das Gebäude frei zu halten. Wir sind völlig zufrieden abgereist !!!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Jim C war großartig, ein echter Profi! Er hörte zu...

Jim C war großartig, ein echter Profi! Er hörte zu, wonach ich suchte und brachte mich direkt zu einem Set, das ich liebte! Sehr zu empfehlen, dass Sie nach Darvin gehen und nach Jim C fragen

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Ich kaufe seit über 45 Jahren bei Darvin ein. Sie ...

Ich kaufe seit über 45 Jahren bei Darvin ein. Sie haben die besten Qualitätsmöbel in der Region Chicagoland. Ich war in anderen Geschäften, aber ich habe vor Jahren aufgehört, die Qualität ist nicht da, noch die Preise. Darvin schlägt sie alle bei weitem. Qualität und gute Investition für Ihr Geld. Ich kann sie nur empfehlen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Kaufen Sie keine erweiterte Garantie. Unsere Couch...

Kaufen Sie keine erweiterte Garantie. Unsere Couch ist erst 14 Monate alt, mehrere Probleme. Einschließlich meines 2-Jährigen, der sich auf einem Stück Holz verletzt, das aus der Couch ragt und nicht da sein sollte. Niemand hilft uns. Die Leute kommen immer wieder zurück und verweisen die Leute auf Unternehmen, weil der Service / das Produkt insgesamt gut ist. Niemand hat diesen "großartigen Service" zurückgegeben, von dem ich dachte, dass wir ihn zum Zeitpunkt des Kaufs hatten.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Verschwenden Sie nicht Ihr Geld oder Ihre Zeit!

Verschwenden Sie nicht Ihr Geld oder Ihre Zeit!
Ich habe Ende Juni eine Sektion gekauft und mir wurde vom Handelsvertreter Chrissy gesagt, dass ich sie Mitte August haben würde. Mitte August kommt und ich habe kein Produkt. Als nächstes wird mir Mitte September gesagt. Hier sind wir im September und jetzt wird mir Ende Oktober gesagt. Ich habe beim Kauf ausdrücklich gefragt: "Es gibt keine Möglichkeit, dass meine Produktlieferung über den September hinausgeht, oder?" Sie sagten mir keinen Weg. Bisher habe ich mit der Managerin Jacqueline gesprochen und mir wurde gesagt, dass "Darvin mit mir arbeiten würde". Als ich anrief, wurde mir gesagt, dass sie mir nur mein Geld zurückerstatten können. Ich verstehe, dass COVID die Lieferzeiten Ihres Herstellers beeinflussen kann, aber News Flash, COVID war im Juni bei meinem Kauf am Leben und in guter Verfassung. Soll ich noch 2 Monate warten, bis der Hersteller gerade storniert? Warte fünf Monate ???

Gehen Sie zu Bob's in Orland. Ich habe auch eine Couch von BOB's gekauft, als ich diesen Abschnitt gekauft habe, und mir wurde genau die gleiche Lieferzeit mitgeteilt. Bob hat ihr Wort gefolgt. DARVIN NIMMT DEIN GELD und reißt dich ab und verschwendet deine Zeit. Grundsätzlich eine SCAM-Firma. Bitte schulen Sie Ihre Mitarbeiter im richtigen Kundenservice. Sie verdienen überhaupt keinen Stern

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Die Zusteller kamen nicht nur ohne Stiefeletten, s...

Die Zusteller kamen nicht nur ohne Stiefeletten, sondern auch ohne Gesichtsmasken! Wie Darvin Furniture. Große Auswahl. Faire Preise. Sehr enttäuscht von der heutigen Lieferung. Ich hatte die Lieferung wegen meiner Bedenken wegen COVID verschoben. Ich wünschte, ich hätte länger gewartet.

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Wir wollten unser neues Seehaus einrichten und hat...

Wir wollten unser neues Seehaus einrichten und hatten eine tolle Erfahrung in Darvin. Wir hatten das Glück, mit einem großartigen Mitarbeiter zusammenzuarbeiten. Er hat uns geholfen, ohne aggressiv oder aufdringlich zu sein !!!

Übersetzt
R
3 Jahre zuvor

Ich hätte dieser Bewertung leicht 5 Sterne geben k...

Ich hätte dieser Bewertung leicht 5 Sterne geben können, wenn es nicht mehrere Faktoren gegeben hätte. Wir sind 71 Jahre alt, während unser Verkäufer viel Zeit mit uns verbracht hat, aber wir fühlten uns gehetzt, als er ging und uns von Gebiet zu Gebiet führte, ging er so schnell, dass wir nicht mit ihm mithalten konnten. Es könnte sein, dass er nur ein schneller Wanderer ist. Ich hatte das Gefühl, dass er nicht den Bedürfnissen seines Kunden entsprach, der langsamer ging. Wir haben 2 Beistelltische, einen Couchtisch und einen Sofatisch gekauft. Wir hatten die volle Absicht, zurück zu kommen und einen TV-Ständer zu kaufen, der am nächsten Tag dazu passte, wenn uns das Aussehen der Tische in unserem Haus gefiel, in dem wir uns befanden. Hier hat er uns wirklich verloren, er hat uns zurück zum hinteren Schalter gebracht, um zu bezahlen, und uns wie einen Stein fallen lassen. Nein, danke, nein, ich freue mich darauf, dass Sie morgen wiederkommen und den Fernsehständer bestellen, nichts, Grillen, einfach umgedreht und weggegangen. Dann teilten wir Mary Lou am Zahlungsschalter mit, dass wir ein Visum in Höhe von 300 USD erhalten hatten, als wir Anfang des Jahres ein riesiges, verstellbares Ticketbett kauften. Wir hatten es verlegt und konnten es nicht finden, hatten aber die Firma angerufen und sie hatten uns mitgeteilt, dass es mit unserer früheren Bestellung verbunden war, und uns die Referenznummer gegeben, die wir verwenden sollten. Als wir ihr sagten, dass wir das als Zahlungsmittel verwenden wollten, sagte sie, wenn es verloren geht, es verloren geht und ihre Hände zu uns legt, als würde man genau dort anhalten, bevor wir uns jemals erklären lassen, wie uns gesagt wurde, dass es gehandhabt werden könnte. Nachdem sie unsere Referenznummer einem anderen gegeben hat, gehe ich davon aus, dass sie in weniger als 3 Minuten beschleunigt wurde. Die ganze Einstellung war so unnötig. Wir müssen zurück nach Darvin, um den Stand zu kaufen, da dies das einzige Spiel in der Stadt ist, aber ich werde den Verkäufer, den ich heute gemacht habe, nicht benutzen!

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ich war heute zum ersten Mal in Darwin, nachdem ic...

Ich war heute zum ersten Mal in Darwin, nachdem ich 3 andere Geschäfte besucht hatte. Ich habe in meiner Preisklasse bekommen, was ich wollte, und 100 Dollar gespart. Ich warte nur auf meine Lieferung.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Diana war eine sehr hilfreiche Vertriebsmitarbeite...

Diana war eine sehr hilfreiche Vertriebsmitarbeiterin! Sie nahm unsere Ideen auf und half uns, genau das zu finden, wonach wir suchten, mit mehreren Auswahlmöglichkeiten und Entscheidungen. Sie war sehr kompetent und über die vielen verschiedenen Dinge informiert und es war eine großartige Erfahrung. Ich würde sie und den Darvin Store auch vielen anderen empfehlen.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Kaufen Sie nicht bei ihnen! Tag der Lieferung ware...

Kaufen Sie nicht bei ihnen! Tag der Lieferung waren sie früh, was großartig ist! Aber leider hatte ich keine Zeit, es zu inspizieren, bevor sie gingen, weil ich sie hereinließ und zurück zur Arbeit rennen musste. Die Couch hat Wellen im Stoff, ein Fältchenknopf ist abgebrochen und der andere Stuhl hat eine Feder, die aus dem Boden herausspringt. Es dauert fast zwei Wochen und ich kann die Kundendienstabteilung nicht dazu bringen, zu antworten. Sie fordert mich immer wieder auf, ihnen die Fotos und Videos per E-Mail zu senden und dann ein oder zwei Tage später mit einer allgemeinen E-Mail zu antworten. Ich werde auf jeden Fall zu Ashley zurückkehren, ich hätte es besser wissen sollen. Ich hatte nie ein Problem mit Ashleys Möbeln und werde mich um das Warten kümmern, da jedes andere Unternehmen jetzt eine lange Lieferzeit hat.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Wir kaufen seit JAHREN bei Darvin ein! Wir werden ...

Wir kaufen seit JAHREN bei Darvin ein! Wir werden immer mit Darvin beginnen und IMMER von hier aus kaufen. Unser Verkäufer war Jeff, er war sehr hilfsbereit und beantwortete alle unsere Fragen. Wir werden für alle zukünftigen Einkäufe zurück sein!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Alle Mitarbeiter von Darvin waren sehr hilfsbereit...

Alle Mitarbeiter von Darvin waren sehr hilfsbereit und bereit zu suchen, was ich brauchte, um meinen großen Schritt als neuer unabhängiger Erwachsener zu machen. Ich fand sehr erschwingliche Möbel und tolle Angebote.

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Mark war sehr aufmerksam und hörte zu, wonach ich ...

Mark war sehr aufmerksam und hörte zu, wonach ich suchte. Obwohl ich bereits wusste, wonach ich suchte, brachte er mich genau dorthin, wo sich die Jugendschlafzimmer befanden. Darvin hatte immer hochwertige Möbel zu vernünftigen Preisen. Ich bin froh, dass ich alles finden konnte, wonach ich gesucht habe!

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Eines der größten Geschäfte, in denen ich je in me...

Eines der größten Geschäfte, in denen ich je in meinem Leben gewesen bin! Wir gingen einen Tag und kamen zwei Tage später zurück, nachdem wir darüber nachgedacht hatten. Wir haben es auf zwei Bettgarnituren eingegrenzt, und als wir sagten, gehen Sie, hat Phillip von Darvin unseren Deal in kürzester Zeit ausgehandelt! Aufgeregt, unser nächstes Bett zu erhalten! Wir werden hierher zurückkehren, um zukünftige Möbelbedürfnisse zu erfüllen.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich hätte 5 Sterne vergeben, aber ich habe 2 Tage ...

Ich hätte 5 Sterne vergeben, aber ich habe 2 Tage gebraucht, um zu einer realen Person durchzukommen, selbst nachdem ich online einen Termin vereinbart hatte, was nie passiert ist. Sobald ich mich mit einem Verkäufer verbunden hatte, lief alles reibungslos.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Ich wusste genau, was ich wollte und bekam genau d...

Ich wusste genau, was ich wollte und bekam genau das. Kein Druck von einem äußerst freundlichen Personal! Normalerweise begegnet man Verkäufern, die nur Produkte auf Sie schieben wollen. Ich habe mich hier wirklich wohl gefühlt. Dieser Ort ist ein Juwel mit Qualitätsprodukten und ich bin sicher, dass ich für weitere Einkäufe zurück sein werde. Wenn Sie ein begrenztes Budget haben, empfehle ich Ihnen, im Outlet-Bereich im Obergeschoss nach schönen Möbeln, Teppichen und Dekorationen zu suchen. Ich war so glücklich, ich wollte nicht gehen.

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Hatte einen tollen Verkäufer. Angelo schätzte mein...

Hatte einen tollen Verkäufer. Angelo schätzte meine Zeit. Ich suchte aus, was ich wollte und ging mit einem Liefertermin in ungefähr 30 Minuten hinaus. Ich werde dort wieder einkaufen.

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Nie enttäuscht nach einer Reise nach Darvin! Sie h...

Nie enttäuscht nach einer Reise nach Darvin! Sie haben alles, was Sie sich vorstellen können und das Personal ist immer freundlich und sehr hilfsbereit! Vielen Dank an Marty Garber für ein weiteres großartiges Einkaufserlebnis! Marty ist immer sehr hilfsbereit und nimmt sich Zeit für Sie!

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

Sue war unglaublich, dass sie meine Erfahrung so w...

Sue war unglaublich, dass sie meine Erfahrung so wunderbar gemacht hat. Ich sagte ihr, welche Art von Lampen ich kaufen wollte, und sie stand mir zur Verfügung, damit ich sie in naher Zukunft um Hilfe bei Einkäufen bei Darvin bitten kann. Ich werde auch meine Familie und Freunde empfehlen. Vielen Dank, dass Sie meine Erfahrung bei Darvin heute großartig gemacht haben

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Fuhr von Portage Indiana, weil meine Kunden immer ...

Fuhr von Portage Indiana, weil meine Kunden immer wieder Darvin Furniture erwähnten. Als wir eintraten, waren mein Mann und ich völlig geschockt darüber, wie schön und elegant der Orland Park war. Nachdem wir uns alle Gegenstände auf der unteren Ebene angesehen hatten, gingen wir in die oberste Etage und stießen auf Möbel, die perfekt zu unserem 3.000 Quadratmeter großen Haus passen würden. Debbie Cline hat uns geholfen und sie war einfach fantastisch !! Sofort löste ihre Freundlichkeit eine Unterhaltung aus und wir saßen und lachten und unterhielten uns, bis unser Papierkram erledigt war. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, um Esszimmer-, Küchen- und Kellermöbel für unser Heimkino zu holen. Wir waren sehr gespannt auf den Preis der von uns ausgewählten Möbel und die Lieferzeit.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Tolle Preise

Tolle Preise
Großartige Arbeit von unserem Verkäufer Mark
Lieferung voraussichtlich Ende der Woche

Übersetzt
G
3 Jahre zuvor

Große Auswahl an Möbeln. Ich habe immer gewusst, d...

Große Auswahl an Möbeln. Ich habe immer gewusst, dass Darvin die erste Wahl für erstklassige Möbel ist. Ob Schlafzimmer, Wohnzimmer oder Esszimmer, es wird eine lange Zeit dauern. Auch zu vernünftigen Preisen und Finanzierungsmöglichkeiten, die Ihren Bedürfnissen entsprechen.

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Die ganze Erfahrung war so reibungslos und perfekt...

Die ganze Erfahrung war so reibungslos und perfekt! Linda in der Verkaufsabteilung ist ein absolutes Juwel eines Menschen und hat mit ihrer Geduld, ihrem Wissen und ihrer Freundlichkeit eine stressige Erfahrung sofort verschwinden lassen. 11/10 würde auf jeden Fall wiederkommen, nur für den tollen Kundenservice allein !! Danke Linda! Wir schätzen dich!

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Darvin hat alles, was Sie für Ihr Zuhause brauchen...

Darvin hat alles, was Sie für Ihr Zuhause brauchen, außer dem Spülbecken (es sei denn, ich habe diese Abteilung verpasst)! Toller Kunden- und Verkaufsservice (Peter Mark ist der BESTE), die Preise sind großartig und das Lieferteam ist wunderbar!

Übersetzt
A
3 Jahre zuvor

EDIT: Darvin hat sich bemüht und uns großartige Lö...

EDIT: Darvin hat sich bemüht und uns großartige Lösungen für die Probleme gegeben, die wir mit dem Erhalt unserer Waren hatten. Sie waren sehr hilfsbereit und nett durch die ganze Sache. Ich wünschte nur, wir hätten diese Mitteilung früher im Prozess erhalten. Vielen Dank, dass Sie das Problem behoben haben.

Meine Mutter hat immer Möbel von Darvin bekommen und ich bin seit einer Weile ein Fan. Wir haben jedoch im Mai eine Couch bestellt und warten noch darauf. Es gibt keine Kommunikation. Mir wurde ungefähr gesagt, wann sie die Ware erwarten und wenn ich nichts höre, rufe ich an, um danach zu fragen, und sie erzählen uns einen weiteren Monat. Jetzt sagen sie noch zwei Monate! Ich verstehe, dass Covid ein Faktor ist, aber der Umweg ist lächerlich.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Ich habe am 3. Juni eine Couch bestellt ... seit d...

Ich habe am 3. Juni eine Couch bestellt ... seit dem 17. Oktober immer noch nicht hier und wir wurden nur darauf hingewiesen, dass der neue voraussichtliche Ankunftstermin der 15. Dezember ist ... völlig inakzeptabel! Darvin hätte unsere Bestellung vor Monaten stornieren sollen, stattdessen behandeln sie unsere Anzahlung als Darlehen für die unvorhersehbare Zukunft und spielen weiterhin Spiele. Viel Glück auch mit ihnen in Kontakt zu treten! 100% nicht empfehlen, Ihre Erfahrung wird schrecklich sein. Vielen Dank, Darvin, dass Sie meine Familie gezwungen haben, in den letzten 5 Monaten eine Luftmatratze als Couch zu benutzen!

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

Ken ist mit Abstand der beste Verkäufer aller Zeit...

Ken ist mit Abstand der beste Verkäufer aller Zeiten. Er nahm sich die Zeit, um alle Fragen zu beantworten und war wirklich sehr gut informiert über alle Produkte. Zweifellos das beste Darvin-Erlebnis !!!

Übersetzt
B
3 Jahre zuvor

Jay Witt begrüßte uns, als wir Darvin betraten und...

Jay Witt begrüßte uns, als wir Darvin betraten und sah, dass er einige hochwertige Möbel auscheckte. Er wies auf die Qualitäten dessen hin, was wir betrachteten, und bot andere ähnliche Möglichkeiten an. Dann ließ er uns in Ruhe, damit wir alleine einkaufen konnten. Von Zeit zu Zeit trafen wir uns und er fragte, ob er helfen könne.

Nachdem wir uns verschiedene Ensembles angesehen hatten, war er da, um unsere Fragen zu beantworten. Als Ergebnis kauften wir eine Esszimmergruppe und eine Wohnzimmersuite.

Jay erklärte Liefer- und Liefersituationen und half uns, den Zeitplan für unsere Bestellungen zu verstehen. Wir haben das bekommen, was wir wollten, zu einem fairen Preis und haben den gesamten Prozess wirklich genossen. Wir werden für zukünftige Möbelbedürfnisse nach Darvin zurückkehren. Wir werden auch nach Jay Witt suchen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Ich liebe diesen Ort! Ich habe fast alle meine Möb...

Ich liebe diesen Ort! Ich habe fast alle meine Möbel von hier gekauft und habe Möbel, die mir übergeben wurden, die 20 Jahre alt und immer noch in sehr gutem Zustand sind! Lieben Sie die Familie und die Produkte, die sie anbieten!

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Viel Warten ... Warten auf eine Person - Warten au...

Viel Warten ... Warten auf eine Person - Warten auf den Erhalt des Artikels - Warten in der Registrierzeile und Warten auf Abholung. Scheint, als könnte Effizienz besser sein?

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Meine 86-jährige Mutter wollte einen Schaukelstuhl...

Meine 86-jährige Mutter wollte einen Schaukelstuhl oder ein Segelflugzeug als Ersatz für ihren armen toten Sessel. Wir wurden mit einem sehr fähigen Verkäufer, Herrn Fernando Flores, getroffen, der uns bei ihrer Auswahl half. Wir haben ein sehr schönes Segelflugzeug mit einer gleitenden Ottomane gefunden. Momsy ist sehr glücklich. Wir fanden sie auch eine schöne Lampe für ihr Schlafzimmer. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Erfahrung bei Darvin. Vielen Dank.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Ich gehe zum Möbelgeschäft. Jedoch; heutzutage mus...

Ich gehe zum Möbelgeschäft. Jedoch; heutzutage muss ich fragen ... Wird es in China hergestellt? Viele Produkte wurden vor Jahren in den USA hergestellt. Jetzt ... nicht so sehr. Mit den Chemikalien in den meisten Produkten aus Übersee und dem Bewusstsein für California Prop 65 ... Muss man fragen und die Auswahl wird immer kleiner.

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Kevin war großartig! Er half uns beim Kauf eines S...

Kevin war großartig! Er half uns beim Kauf eines Sofas und eines Liebessitzes, ohne uns unter Druck zu setzen. Wir sind uns nie gefolgt, haben uns nie in die eine oder andere Richtung gedrängt und konnten alle Fragen beantworten, die wir hatten. Ich kann die Zusammenarbeit mit Kevin nur empfehlen.

Die Lieferung sagt, dass 8-10 Wochen sehr unglücklich sind, aber COVID dafür verantwortlich zu machen.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich zögerten, einen großen Kauf zu t...

Mein Mann und ich zögerten, einen großen Kauf zu tätigen, und wir beschlossen, mehr als ein Möbelgeschäft aufzusuchen, bevor wir eine endgültige Entscheidung trafen. Charles in der Matratzenabteilung war jedoch ausgezeichnet. Er half uns, innerhalb unseres Budgets zu bleiben und sogar beim Kauf unserer neuen Schlafzimmermöbel. Wenn Sie neue Schlafzimmermöbel oder Matratzen kaufen möchten, ist Charles der Mann!

Übersetzt
K
3 Jahre zuvor

Ich war angenehm überrascht von der Qualität und d...

Ich war angenehm überrascht von der Qualität und dem Service! Robin Michaels war sehr nett und professionell. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und wieder nach Robin Michaels suchen! Nochmals vielen Dank Darvin Furniture.

Übersetzt
E
3 Jahre zuvor

(Mein Problem und wie man einen besseren Preis erz...

(Mein Problem und wie man einen besseren Preis erzielt) Ich habe so viel Zeit mit Darvin und ihrer Finanzgesellschaft (TD Bank) verschwendet - es ist eigentlich eine Kreditkarte, die Sie beantragen, die aber erst nach Ihrer Genehmigung mitgeteilt wird. Ich habe beschlossen, dass ich meine Erfahrungen teilen muss, damit Sie nicht dasselbe durchmachen müssen. Seien Sie vorsichtig, sie werden Zahlungen nicht korrekt buchen und höchstwahrscheinlich Ihr Guthaben belasten. Ich habe ausgezeichnete Kredit. Da ich keine Rechnung erhielt und seit meinem Kauf mehr als 20 Tage vergangen waren, ging ich in den Laden, um herauszufinden, was getan werden kann. Eine ältere Dame half mir bei der Zahlung. Zumindest dachte ich das. Sie haben meine Debitkarte in Rechnung gestellt, etwas weniger als 500 Dollar genommen und diesen Betrag nie an die TD Bank geschickt. Es ist über einen Monat her und sie konnten es nicht lösen. Sie werden keine Anrufe zurückgeben, nicht auf E-Mails antworten, nichts. Wenn ich anrufe, werde ich ebenfalls weitergeleitet und bekomme nur die Option, eine Nachricht zu hinterlassen. Ich muss darauf zurückgreifen und hoffentlich die Hilfe bekommen, die ich brauche. Damit ich mich nicht mehr um sie kümmern muss, werde ich den gesamten Restbetrag zurückzahlen, aber die TD Bank hat empfohlen, zuerst das Zahlungsproblem zu lösen, da ich das Geld sonst möglicherweise nie wieder sehe. Ich hätte alles bezahlen sollen, anstatt "die Nullzinsen auszunutzen ...". Bei Lieferungen vergessen sie immer etwas. Erwarten Sie nicht alles, wenn es versprochen wird. Die Qualität der Möbel ist in Ordnung. Sie können dieselben Marken, die Sie dort finden, googeln und sie für viel weniger online bestellen. Sie werden dann pünktlich eintreffen.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Einige der schlechtesten Kundenservice, die ich je...

Einige der schlechtesten Kundenservice, die ich je erlebt habe. Eine Person in der Versandabteilung rief mich mit den falschen Informationen an und sagte mir dann, ich solle die Verkaufsabteilung anrufen und es herausfinden. Dieselbe Person rief mich zurück, nachdem der Fehler behoben worden war, und als ich sie nach ihrem Namen fragte, weigerte sie sich, ihn zu nennen, weigerte sich, mich mit jemand anderem sprechen zu lassen, nannte mich unhöflich und respektlos (ich war es nicht) und hing dann auf mich, während ich noch redete. Wenn dies die Art von Leuten sind, die Darvin beschäftigt, werde ich ihnen mein Geschäft nicht wieder geben und ich schlage vor, dass Sie dies nicht so gut tun.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Wir haben viele Möbelgeschäfte eingekauft und imme...

Wir haben viele Möbelgeschäfte eingekauft und immer den Weg hierher gefunden, die besten Angebote, die beste Auswahl, dieser Ort ist so groß und ich habe nie den Druck verspürt, etwas zu kaufen. Jeder ist sehr hilfreich, wenn Sie Hilfe benötigen. Wir kommen jetzt seit über 10 Jahren hierher und wurden nie enttäuscht. Wir haben den Fehler gemacht, in einem der anderen großen Läden einzukaufen, und es tut uns sehr leid ... Ich weiß ehrlich gesagt nicht, warum wir unsere Zeit damit verschwenden, an andere Orte zu gehen. Wir lieben diesen Ort und ich denke, Sie werden es tun auch..

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Jay Witt ist der geduldigste Verkäufer, der mit me...

Jay Witt ist der geduldigste Verkäufer, der mit meinem Mann und mir und unserer Unentschlossenheit zu tun hat! Er ist sehr kompetent und hat Möbel bewegt, um uns bei der Farbentscheidung zu helfen! Er war klug genug, Juliana hinzuzuziehen, um Unterstützung zu leisten. Sie war so hilfsbereit, teilte ihre künstlerischen Fähigkeiten und ihr warmes Lächeln und ermutigende Worte halfen uns bei unserer Entscheidung! So ein tolles Team waren sie für uns! Wir haben Darvin jahrzehntelang geliebt, aber jetzt haben wir zwei weitere Gründe, weiter zurückzukehren! Vielen Dank, dass Sie Jay und Juliana! Mark und Diane Chiodo

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Diana im Orlando Park war so nett zu arbeiten! Sie...

Diana im Orlando Park war so nett zu arbeiten! Sie konnte alle unsere Fragen beantworten! Im Laden haben wir uns in dieser Zeit wohl gefühlt, als die Kunden die Temperaturen gemessen haben, bevor sie den Laden betreten haben. Sie hatten eine riesige Auswahl an Sofas, Küchentischen und Schlafzimmersets (was wir suchten). Ich werde auf jeden Fall wieder für Terrassenmöbel kommen! Vielen Dank für die tolle Erfahrung!

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Ich ging heute gegen 14 Uhr zu Darvin Furniture un...

Ich ging heute gegen 14 Uhr zu Darvin Furniture und suchte nach Wohnmöbeln. Es waren zwischen 20 und 30 Mitarbeiter im Geschäft und nicht viele Kunden. Ich hatte ein Maßband dabei, damit ich die Breite und Tiefe der Sofas messen konnte.
Ich war ungefähr 20 Minuten dort und ging durch den gesamten Laden, jeden Gang auf und ab, einschließlich des Matratzenabschnitts.

NICHT EINMAL fragte ein Mitarbeiter, ob er mir helfen könne. NICHT EINMAL. Niemand.

Als ich aus dem Laden ging, aus dem Haupteingang, saßen 7-8 Mitarbeiter an einer Rezeption und unterhielten sich. Eine ältere Dame wünschte mir einen schönen Tag. Vor der Haustür befand sich noch ein weiteres Wohnzimmer-Set, das ich mir ansah, das Preisschild und die Messung. Niemand kam, um zu sehen, ob ich etwas brauchte.

Gut, keine Sorge.

Ich ging über die Straße zum Ashley Homestore, wo ich an der Tür begrüßt wurde, und kaufte Möbel im Wert von 6.000,00 USD.

Unnötig zu sagen, ich werde nicht zurück zu Darvin sein.
Wenn ich die Gelegenheit habe, in Zukunft mit Freunden über Möbelgeschäfte zu diskutieren, werde ich diese Geschichte teilen.

Ich habe 30 Jahre im Kundenservice gearbeitet. Wenn ich diesen Laden leiten würde, würde ich beobachten und alle entlassen, die nicht daran interessiert sind, Möbel zu verkaufen.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Unser Einkaufserlebnis bei Darvin heute war ausgez...

Unser Einkaufserlebnis bei Darvin heute war ausgezeichnet! Wir hatten drei Artikel, die wir untersuchen wollten, um sie möglicherweise zu kaufen. Bonnie Howe, unsere großartige Kundenvertreterin, war nett, eine ausgezeichnete Zuhörerin, informativ und äußerst hilfsbereit. Sie zeigte uns genau, was wir in unserer Preisklasse wollten und half uns, fundierte und kluge Entscheidungen zu treffen. Sie hat realistische Designtipps und ein gutes Auge dafür, dass Teile zusammenarbeiten. Wir haben zwei der drei Artikel gekauft. Wir können wieder besuchen, um weitere herausragende, schöne und hochwertige Möbel zu erhalten!

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Die voraussichtliche Lieferung erfolgt um Monate. ...

Die voraussichtliche Lieferung erfolgt um Monate. Der Kundenservice ist schlecht.
Update: Ich habe Voicemails zu meiner Bestellung hinterlassen und stündlich den Kundendienst angerufen, um nach zehnmaligem Anruf endlich eine Antwort zu erhalten. Die Dame am Telefon sagte, Sie hätten über 250 Voicemails von Kunden, die Sie zurückrufen müssten. Vielleicht sollten Sie ans Telefon gehen, aber stattdessen "sehen" Sie eher so aus, als würden Sie sich um Ihre falschen Follow-ups kümmern.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade eine neue Matratze und eine verste...

Ich habe gerade eine neue Matratze und eine verstellbare Basis gekauft. Der Preis war fair. Ich kann es kaum erwarten, bis es geliefert wird.
Ich habe in der Vergangenheit Möbel von Darvin gekauft und war immer mit meinen Einkäufen zufrieden.

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Ich habe im August einen Stuhl und eine Ottomane g...

Ich habe im August einen Stuhl und eine Ottomane gekauft. Kurz nachdem es geliefert wurde, rief ich den Laden an, um ihnen mitzuteilen, dass es sich um Fehler an drei verschiedenen Stellen im Stoff handelte und dass ich den Stuhl und die Ottomane ersetzen musste. Ich habe seitdem ein Dutzend Mal angerufen und eine E-Mail gesendet. Ich habe das Formular online ausgefüllt und keine Antwort von Darvin erhalten. Absolut das schlechteste Follow-up-Kundenservice-Erlebnis meines Lebens. Ich würde allen meinen Freunden sagen, dass sie niemals etwas von Darvin kaufen sollen

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Sie hätten sich keine bessere Verkäuferin (Rose) w...

Sie hätten sich keine bessere Verkäuferin (Rose) wünschen können. Sie war sehr vorsichtig mit unseren Bedürfnissen. Vor Jahren (20) hatte ich sehr schlechte Erfahrungen mit Darvin und beschloss, dort nie wieder einzukaufen. Dieser Verkauf am Tag der Arbeit veranlasst mich jedoch, einen Besuch abzustatten. Ich bin froh, dass ich es getan habe. Diesmal war die Atmosphäre wärmer und freundlicher. Wir haben auch eine Matratze von Rita gekauft und sie war auch super.

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Ich habe eine großartige Erfahrung mit meiner Verk...

Ich habe eine großartige Erfahrung mit meiner Verkäuferin Tara Walano gemacht. Sie war so hilfsbereit und hat in meinem besten Interesse gearbeitet. Vielen Dank. Tolle Kundenerfahrung.

Übersetzt