Dan's Custom Landscapes, Inc. Rezension

Sie haben großartige Arbeit geleistet, als sie unseren großen Ahornbaum abgeholzt haben. Sehr preisgünstig. Meine einzige Beschwerde ist, dass sie so viele Schneeräumarbeiten übernommen haben, dass sie es für angebracht halten, um 1:30 Uhr morgens in einem Wohnviertel ein Rucksackgebläse zu verwenden. Wenn Sie um 1:30 Uhr arbeiten müssen, um alle Arbeiten zu erledigen, verwenden Sie eine Schaufel.

Exzellenter Service, sie stellten gute Fragen und hörten auf unsere Antworten. Das Endergebnis spiegelt unsere Vision wider. Sehr glücklich!

Wir haben Dan's seit mehr als einem Jahrzehnt benutzt und waren äußerst zufrieden mit ihrer Arbeit.

Dan und seine Crew leisten hervorragende Arbeit zu sehr vernünftigen Preisen - ich kann es nur empfehlen!

Ich verstehe, dass sie als Landschaftsbauunternehmen dem Wetter ausgeliefert sind. Das entschuldigt jedoch nicht ihre schlechte Kommunikation.

Um meinen Dienst einzurichten, habe ich einen Kostenvoranschlag angefordert, der mir über USPS gesendet wurde, und ich habe angerufen, um den Dienst einzurichten. Am 7. Februar rief ich an und hinterließ eine Voicemail, mit der ich den Dienst aufnehmen möchte, und bekam nie einen Rückruf.

Ich rief am 16. April erneut an und sie sagten, dass meine Nummer in ihrem System falsch war, so dass sie mich nicht erreichen konnten, aber wir haben trotzdem einen Service eingerichtet. Es wäre seltsam, wenn meine Nummer falsch wäre und sie nicht nachverfolgen könnten, weil sie immer noch wussten, dass ich angerufen habe und sie mich über USPS wieder erreichen könnten, wenn jemand die falsche Nummer angegeben hätte (was ich bezweifle). Entweder fehlte es mir, meine Telefonnummer herauszufinden, oder sie riefen mich buchstäblich nicht zurück, weil sie nicht richtig auf Voicemails reagierten.

Ich musste mein Gartensprühen am 23. Mai verschieben, weil ich erst um 9 Uhr morgens über ihre Ankunft informiert wurde und die Spielsachen meiner Kinder im Garten waren. Ich wollte nicht, dass sie um sie herum sprühten, noch brauchte ich sie, um meinen Garten aufzuräumen. Sie sagten, dass sie in der nächsten Woche kommen würden, aber niemand kam.

Am 13. Juni rief ich links eine Voicemail an, dass mein Hofservice nie verschoben wurde und mich niemand zurückrief.

Schließlich erhielt ich heute einen Anruf, der besagte, dass sie meinen Rasen besprühen könnten, da sie nur wenige Minuten entfernt waren. Ich sagte ihnen, dass ich ein Call-Ahead-Kunde sei, weil ich meinen Rasen von den Wassertischen meiner Kinder und allem, was sie an diesem Tag noch spielen könnten, reinigen muss. Ich musste es zumindest wissen, bevor ich zur Arbeit ging, anstatt Minuten im Voraus. Ich glaube nicht, dass es nicht in Frage kommt, jemandem am Tag zuvor einen Hinweis zu geben, dass er möglicherweise in Ihrem Garten ist. Wenn das Wetter ihren Zeitplan ändern würde, würden sie später erneut anrufen und sagen: "Aufgrund der Art unseres Geschäfts mussten wir einen neuen Termin festlegen." Ich verstehe, dass das Wetter die Gartenarbeit verzögern kann und tut. Aber ich verstehe nicht, warum ich nicht benachrichtigt wurde.

Als ich fragte, warum mich ab dem 13. Juni niemand wegen meiner Voicemail zurückgerufen habe, hatten sie keine Antwort. Sie hatten keine Ahnung, dass sie die Umplanung verpasst hatten, und entschuldigten sich, warum sie nicht von einem Viertel zum nächsten gehen können. Ich bin in Ames, übrigens. Wenn sie umplanen müssten, hätten sie diese Arbeit leicht innerhalb der 3 Wochen erledigen können, die seit dem Datum vergangen waren, an dem ich umplanen musste.

In Bezug auf die Anforderung einer Kündigungsfrist von einem Tag: Was wäre, wenn ich in meinem Garten ein BBQ veranstalten würde und sie ohne meine Kündigung sprühen würden? Ich wäre nicht in der Lage, meine Gäste ins Gras zu lassen, da die meisten Gartenarbeiten erfordern, dass Sie 24 Stunden warten, bevor Sie wieder ins Gras gehen. Hier geht es nicht nur darum, dass ich meinen Garten aufgeräumt verlasse. Dies soll sicherstellen, dass ich meinen Garten nutzen kann, wenn ich möchte, ohne dass mein Garten überraschend besprüht wird. Es sollte nicht als große Belastung für dieses Unternehmen angesehen werden, sich mit Personen in Verbindung zu setzen, wenn diese Ihren Rasen besprühen möchten.

Ich bin mir sicher, dass sie sich hervorragend für größere Projekte eignen, aber wenn Sie einen laufenden Service bei sich haben, sind sie schwer zu erreichen, sie scheinen nicht organisiert zu sein, sie können anscheinend keine Personen im Voraus planen oder benachrichtigen.

Mein Mann und ich waren sehr zufrieden mit der Arbeit, die Dan für uns geleistet hat. Wir haben sie für unsere Landschaftsgestaltung verwendet und lieben den Plan, den Stephanie erstellt hat. Die Installationsmannschaft war professionell und höflich. Und sie tauchten auf, als sie sagten, dass sie es tun würden !!
Wir sind auch Dianne und Mike dankbar. Wir hatten ein Bewässerungsproblem (von einem anderen Unternehmen installiert) und als wir wirklich Hilfe brauchten, reagierten sie sofort und ließen das System funktionieren.
Wir planen, Dan s für alle Landschaftsgestaltungsbedürfnisse zu verwenden, die wir in Zukunft haben.

Ich habe mein Deck mit Holzspänen bedeckt, jetzt ist es überall in meinem Wohnzimmer. Davon abgesehen sind sie sehr gut in dem, was sie tun.

Wir haben Dan's beauftragt, unser hinteres Fundamentbett zu machen. Sie haben großartige Arbeit mit dem Flussfelsen geleistet, aber die Pflanzen, die sie mitbrachten, waren sehr klein und füllten das Bett nicht. Es gab auch keinen endgültigen Entwurfsplan, was Verwirrung stiftete. Wir mussten tatsächlich mehr Pflanzen kaufen und sie selbst pflanzen, um sie auszufüllen. Wir hatten einige anfängliche Probleme mit der Kommunikation, aber es wurde am Ende geklärt.

Schreckliche Gesellschaft, für die man arbeiten kann. Tolle Mitarbeiter und Arbeit.

Wir hatten einige Äste, die unser Müllentsorgungsdienst nicht abholen würde, und Dan's Custom Landscaping arbeitete auf dem Hof ​​unseres Nachbarn. Ich bemerkte, dass sie einen großen Häcksler benutzten und fragte den Angestellten, wie viel sie verlangen würden, um sich auch um unsere Äste zu kümmern. Der Mitarbeiter des Dan sagte, es sei kein Problem und sie haben die geschnittenen Zweige kostenlos für uns abgebrochen! (Außerdem habe ich später mit unserem Nachbarn gesprochen und sie sagten, sie seien sehr zufrieden mit der Arbeit, die Dan auch bei ihnen geleistet hat.) Vielen Dank, Dan's Custom Landscaping!

Es wurden keinerlei Mitteilungen oder Unterlagen verschickt. Ich bezahlte eine Saison mit Unkraut, Futter und Belüftung im Voraus mit der Erwartung, sie mehr als zweimal für die Saison zu sehen. Mein Garten hat Unkraut und Krabbengras überall und jedes Mal, wenn ich die gleiche Antwort nenne, oh, wir sind fast da, sollte es kommen. SPAR DEIN GELD.

Ich habe mich dort beworben, aber nie eine Antwort erhalten. Sie müssen sich dann verstecken! Keine Ahnung wer die sind