Ich arbeite seit mehreren Jahren eng mit DPS zusammen. Sie sind bei weitem die besten in der Branche. Kein Job ist zu klein oder zu groß, als dass sie ihn aufnehmen könnten. kompetentes, professionelles Personal von oben nach unten.
ÜbersetztIch bin seit 4 Jahren bei DPS beschäftigt und ich liebe diesen Ort absolut. Matt, der CEO / Präsident dieser Firma, ist so ein toller Kerl. Bodenständig und immer bereit, auf die Bedürfnisse seiner Mitarbeiter zu hören. Angie, die für die Personalabteilung zuständig ist, ist sehr hilfreich und immer bereit, Ihnen nicht nur bei Problemen bei der Arbeit, sondern auch persönlich zu helfen. Meine Manager Josh, Mark und Chris sind ebenfalls ROCK STARS !! .. Ich habe meine schlechten Arbeitstage wie jeder andere, aber ich kann ehrlich sagen, dass dies der beste Arbeitsplatz war und wahrscheinlich so lange bleiben wird, bis sie krank werden von mir. Außerdem liebe ich die meisten meiner Mitarbeiter. Dies ist sicher meine zweite Familie!
ÜbersetztDies ist wie in meinem zweiten Zuhause, in dem ich arbeite
ÜbersetztTolle Gesellschaft, mit der man arbeiten kann !! Sehr empfehlenswert. Der CEO / President ist mit den Projekten und den Menschen vertraut.
ÜbersetztIch habe anderthalb Jahre hier gearbeitet. Es war stressig.
ÜbersetztWirklich ein sehr zusammenhängender und hervorragender Arbeitsplatz. Als ehemaliger Mitarbeiter kann ich dieses Unternehmen nur empfehlen. Connie T.
Übersetzt
Dakota Performance Solutions, Inc. ist ein führender Anbieter von Business Process Outsourcing (BPO)-Dienstleistungen, die Unternehmen dabei unterstützen, ihre Betriebsabläufe zu rationalisieren und ihr Endergebnis zu verbessern. Mit einer umfassenden Palette von Dienstleistungen, die Beratung, Schulung, Callcenter/Kundensupport, Projektmanagement, CRM und proprietäre Kommunikationssoftware umfasst, ist Dakota Performance Solutions der ideale Partner für Unternehmen, die ihre Geschäftsprozesse optimieren möchten.
Wir bei Dakota Performance Solutions wissen, dass jedes Unternehmen einzigartige Bedürfnisse und Herausforderungen hat. Deshalb bieten wir maßgeschneiderte Lösungen an, die auf die spezifischen Anforderungen jedes Kunden zugeschnitten sind. Unser Team aus erfahrenen Fachleuten arbeitet eng mit Kunden zusammen, um Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren und Strategien zu entwickeln, um messbare Ergebnisse zu erzielen.
Eine unserer Kernstärken ist unser Call Center/Kundendienst. Wir haben ein Team von hochqualifizierten Agenten, die rund um die Uhr zur Verfügung stehen, um Kundenanfragen zu bearbeiten und erstklassigen Support zu bieten. Unsere Agenten sind in der Bearbeitung von eingehenden und ausgehenden Anrufen geschult und können bei allem behilflich sein, von der Auftragsabwicklung bis zum technischen Support.
Zusätzlich zu unseren Callcenter-/Kundensupportdiensten bieten wir auch Projektmanagementdienste an, die Unternehmen dabei helfen, auf Kurs zu bleiben und ihre Ziele zu erreichen. Unsere Projektmanager verfügen über umfangreiche Erfahrung im Management komplexer Projekte in einer Reihe von Branchen und können wertvolle Einblicke in Best Practices für die Projektplanung, -ausführung, -überwachung und -steuerung geben.
Ein weiterer wichtiger Bereich, in dem sich Dakota Performance Solutions auszeichnet, ist CRM (Customer Relationship Management). Wir bieten eine Reihe von CRM-Lösungen an, die Unternehmen dabei helfen sollen, Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle hinweg, darunter E-Mail, Telefonanrufe, Social-Media-Plattformen wie Facebook oder Twitter usw., Chatbots usw., besser zu verwalten. Unsere proprietäre Kommunikationssoftware macht es Unternehmen einfach, Kunden zu verfolgen Interaktionen in Echtzeit, damit sie bei Bedarf schnell reagieren können.
Bei Dakota Performance Solutions glauben wir, dass Schulungen für den Erfolg bei allen geschäftlichen Unternehmungen unerlässlich sind. Aus diesem Grund bieten wir umfassende Schulungsprogramme an, die speziell auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind. Ob es sich um Verkaufsschulungen oder die Entwicklung technischer Fähigkeiten handelt, unsere Trainer arbeiten eng mit den Kundenteams auf allen Ebenen zusammen – vom Berufseinsteiger bis hin zum Senior Executive – um sicherzustellen, dass jeder das Wissen hat, das er braucht, um erfolgreich zu sein.
Schließlich bieten wir auch Beratungsdienste an, die darauf abzielen, Unternehmen dabei zu helfen, Wachstums- oder Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Unsere Berater bringen jahrelange Erfahrung in der Arbeit mit Unternehmen aus verschiedenen Branchen mit und verwenden bewährte Methoden wie Six Sigma oder Lean Manufacturing-Prinzipien, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern.
Zusammenfassend bietet Dakota Performance Solutions eine Reihe von BPO-Services an, die darauf zugeschnitten sind, die Effizienz Ihres Unternehmens zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken ein Partner, der Ihnen helfen kann, Ihre Geschäftsabläufe auf die nächste Stufe zu heben, suchen Sie nicht weiter als Dakota Performance Solutions!
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