Ich habe Custom Coach für die Hochzeit unserer Töc...
Ich habe Custom Coach für die Hochzeit unserer Töchter gebucht und wir sind von dieser Firma weniger als beeindruckt.
Ich mietete den 36-Personen-Wagen und den 56-Personen-Bus, um am Wochenende des 20. Juli für die Hochzeitsfeier und alle unsere Gäste von Brunswick Maine nach New Gloucester Maine zu fahren.
Eine der sechs Fahrten zum und vom Hotel und Veranstaltungsort verlief gut, die anderen fünf weniger.
Der Fahrer des Busbusses erschien spät im Hotel, um unsere Gäste abzuholen. Um die Sache noch schlimmer zu machen, fuhr er direkt am Veranstaltungsort vorbei und musste diesen Bus mitten auf einer Landstraße umdrehen.
Die Hochzeit begann 15 Minuten zu spät, was für den Rest der Nacht einen Welleneffekt verursachte.
Weder der Wagen noch der Couchbus hatten eine ausreichende funktionierende Klimaanlage. Ich rief die Firma am nächsten Werktag an, um ihnen mitzuteilen, was passiert war, und der Büroleiter teilte mir mit, dass sie sich des Problems der Klimaanlage bewusst seien, und entschuldigte sich dafür und dass der Fahrer des Busses zu spät kam.
Er sagte mir, dass er mit dem Geschäftsführer darüber sprechen würde, was geschehen war, und dass sich jemand bei mir melden würde.
Bisher habe ich noch nichts von ihnen gehört.
Custom Coach verlegte unsere Gäste vom Hotel zum Veranstaltungsort und zurück, aber wir hätten dies für viel weniger tun können und hatten keines dieser Probleme. Dies war keineswegs ein Low-Budget-Vertrag mit ihnen.