Crown Chrysler Dodge Jeep Ram Rezension

Das schlechteste Autokauferlebnis aller Zeiten. Sie sagen dir am Telefon, dass mit einem Auto alles in Ordnung ist. Online-Auflistung sagt das gleiche. Nachdem ich 2 Stunden gefahren war, stellte ich fest, dass das Auto einen Resttitel hat und die versprochene Werksgarantie nicht besteht.

Auto von der Reparatur abgeholt. Norman war ausgezeichnet und das Auto läuft gut.

Vor kurzem hatte mein Ram für Service und Reifen. Arbeitete mit Tom zusammen, der die Reifenoptionen ausführlich mit mir besprach. Als ich den Truck abholte, sahen die Reifen großartig aus, das Auto war detailliert und einsatzbereit. So eine tolle Erfahrung. Ich möchte mich auch bei den Servicetechnikern bedanken, die daran gearbeitet haben. Die Reifen wurden gut ohne Beschädigungen / Kratzer an den Rädern montiert, sie waren perfekt ausgerichtet und ausbalanciert. Ich kann die Serviceabteilung von Crown Chrysler RAM Dodge Jeep jedem empfehlen.

Nächster Termin. Hatte unseren Lexus im Gor-Service. Diese Jungs sind so gut, dass wir alle unsere Autos zu ihnen bringen. Ausrichtung und Balance perfekt gemacht.

Schrecklicher Kundenservice von der Serviceabteilung. Servicemitarbeiter Jason wurde sehr laut, als wir die dritte Woche in Folge anriefen, um zu fragen, warum unser Arbeitsfahrzeug noch nicht bereit war und mehr Ausreden anstelle von Lösungen erhielt. Er hat offensichtlich Probleme, respektvoll und professionell mit Frauen zu sprechen, da er nicht auf diese Weise mit meinem Chef spricht. Wurde letzte Woche gesagt, es würde höchstens noch ein oder zwei Tage dauern. Das wurde eine weitere Woche. Er bestellte das falsche Teil und es passte nicht zu unserem Fahrzeug. Als ich fragte, was er vorhabe, um diese Situation zu korrigieren, z. B. unsere Rechnung anzupassen, uns in der Zwischenzeit ein vergleichbares Fahrzeug zur Verfügung zu stellen oder ALLES zu tun, um dies zu versuchen Richtig und es wurde gesagt, "das ist dein Problem, das ist dein Fahrzeug". Aus einer einwöchigen Miete wurde eine dreiwöchige Miete, und wir haben immer noch keine definitive Zeit für die Fertigstellung erhalten. Als er nach dem Namen und der Telefonnummer seines Vorgesetzten gefragt wurde, belästigte er Sprache und Ton, was höchst unprofessionell war. Wir werden unsere Flottenfahrzeuge nicht mehr an diesen Ort bringen, wenn Reparaturen und Service erforderlich sind und eine formelle Beschwerde bei der Unternehmenszentrale eingereicht wurde.

Sagte mir, es würde eine Stunde dauern, die sich in 5 Stunden verwandelte ... jedes Mal, wenn ich hierher komme, habe ich eine schlechte Erfahrung. Entweder, wenn ich in der Serviceabteilung vorfahre, kommt niemand, um zu helfen, und ich habe es mehr als einmal dem Management gemeldet. Ich werde anfangen, zum Höhepunkt zu gelangen.

Toller Kundenservice und Kommunikation. Das Problem wurde schnell behoben und die Arbeit war perfekt.

Curtis war nicht nur beim Beschleunigen des Eincheckens sehr hilfreich, sondern auch beim Allgemeinwissen über mein Auto. Als ich es das letzte Mal einbrachte, hatte ich die gleichen Fragen an meinen Servicetechniker und er war ahnungslos und hatte keine Initiative, dies herauszufinden. Mir wurde gesagt, ich solle mich auf mein Handbuch beziehen. Lass Curtis nicht durch deine Finger gleiten.

Aaron Fass und Fred Staz waren das hilfreichste Team

Ich kaufte mein Auto von hier und wann immer ich kam, um das Auto warten zu lassen, war die Wartezeit nicht zu lang und der Kundenservice war großartig. Wenn ich mein Auto oft zur Reparatur einsetzte, wurde mir ein Leihfahrzeug zur Verfügung gestellt, wenn es länger als einen Tag im Geschäft sein sollte.

Dies ist die erste Bewertung, die ich jemals für ein Unternehmen gemacht habe, also ja, es war so schlimm. Nicht genau sicher, welche Befriedigung ich davon erhalten soll, aber ich habe die Zeit dafür. Ich bin um 9:20 Uhr angekommen Am (ca. 9:30 Uhr). Am gestrigen Tag habe ich diese App gemacht und die Herren namens Norman sagten mir, dass der Job bis zu 3 Stunden dauern könnte und der Preis zwischen 67,00 USD und 89,95 USD liegen würde! Cool! Also hole ich mein Fahrzeug am heutigen Tag gegen 13:45 Uhr ab und Norman sagt mir, dass es nur noch 20 Minuten dauern sollten und dass sie noch daran arbeiten (ich sehe mein Auto geparkt und niemand daran arbeitet), also habe ich gewartet. Ich sehe Norman nach den 20 Minuten wieder (sie werden von der Nase hämmern, aber das steckt fest). Ich habe gewartet, bis es vorbei war, und ich habe Norman gefragt, ob es noch 20 Minuten sind. Also geht er weg und auf die Mechaniker zu und dann a Der Mechaniker geht zu mir und fragt, was ich hätte tun wollen oder versucht, einen Reifen zu wechseln ... Ich dachte, die Fragen wären irrelevant, weil ich sie nur entfernen muss. Das Auto ist seit 4 fast 5 Stunden hier und Sie sagen mir, dass Sie einige andere Methoden ausprobieren müssen. Ich bin verärgert über die Tatsache, dass Norman mir sagte, dass es nur noch 20 Minuten dauern würden, weil sie versuchen würden, die Lugnut abzuhämmern, was ich seltsam fand, aber ich bin kein Mechaniker und weil ich auch versucht habe, mir eine andere Lugnut zu verkaufen, die den Schaden kennt lugnut war noch da. Ich wollte nur, dass die Radmutter entfernt wird, damit ich weitermachen kann. Ich erhalte auch Textnachrichten, in denen ich nicht darum gebeten habe, mir zusätzliche Dienste mitzuteilen, die erledigt werden mussten, und die Sache, für die ich gekommen bin, war noch nicht einmal abgeschlossen. Norman versicherte mir gestern, dass sie es abbohren könnten, weil es beschlagnahmt wurde. Was die Serviceabteilung betrifft, war ich einfach nicht beeindruckt ...

Erstklassiger Service !!! Mein Jeep hatte ein Problem mit der hinteren Pendelstange. Aaron brachte uns schnell rein und raus und wir waren wieder unterwegs.

Meine Erfahrung mit dem Jeep-Händler von Greensboro war ausgezeichnet. Jeremy Huff war so hilfsbereit und aufschlussreich und vertrat die Marke und das Unternehmen wirklich gut. Ich bin mehr als begeistert, meinen Jeep gekauft zu haben, und würde jedem empfehlen, mit Jeremy Huff zu sprechen, wenn er einen Jeep kaufen möchte. Vielen Dank für all Ihre Hilfe!

Verkaufsberater TIM ZEMAN war großartig. Schneller und einfacher Vorgang. Ich würde jedem in der Triade empfehlen, hier zu kaufen.

Kaufte einen 17 Jeep Cherokee, bei dem nicht alles auf dem Kaufvertrag aufgeführt war (Schmutzfänger und Laderaumablage). Es wurde vereinbart, die Artikel am folgenden Montag versenden zu lassen. Meine Verkaufsberaterin versicherte mir zweimal, dass ich meine Artikel versenden lassen würde und dass sie es persönlich schaffen würde. Eine Woche später wurde mir noch keine Lieferung mitgeteilt, ich müsse warten, bis die Banküberweisung abgeschlossen sei. Es stellte sich heraus, dass es zwei Tage zuvor passiert war. Erneut kontaktierte Verkaufsberaterin, wurde informiert, dass sie persönlich zur Teileabteilung gehen würde, um den Versand sicherzustellen, und sie würde mich am nächsten Morgen informieren. Zwei Tage später kann ich mich nicht mit dem Verkaufsberater in Verbindung setzen, kann nach 4 Anrufen (heute) keinen Manager anrufen und habe insgesamt 30 Minuten in der Warteschleife verbracht. Nachricht beim Manager hinterlassen. Ich bekomme den Heisman ... Post-Sales-Support ist schrecklich! Ich denke, sie wollen nur, dass ich aufgebe und nachgebe.
das wird nicht passieren.

06.06.2017 - Follow-up. Lassen Sie sich nicht von der Tatsache täuschen, dass ein Manager seine Telefonnummer hinterlassen hat. Ich habe mehrmals versucht anzurufen und gestern 2 Nachrichten hinterlassen (insgesamt 4 in den letzten 3 Wochen). Außerdem habe ich versucht, nach JEDEM Manager zu fragen, der keine am Telefon hat und keinen Rückruf erhalten kann. Die Frustration setzt schnell ein und kann nicht einmal den Verkaufsberater, den ich für das Fahrzeug gekauft habe, dazu bringen, Anrufe zurückzugeben. Dies ist eine völlig entgegengesetzte Erfahrung, die ich beim Kauf meines anderen Fahrzeugs gemacht habe. Ich werde auf die eine oder andere Weise eine Lösung finden.

Ich möchte mich bei ernesto für die großartige Arbeit beim Kauf unserer neuen Ausweichreise bedanken. Vielen Dank für ein einfaches Einkaufserlebnis

Gute Händlererfahrung, aktuelles Servicegespräch, um Ihnen alles in der Wartung zu verkaufen

Ok gut ein paar Kompass verschiedene Cherokee gut schön in Komfortfarbe

Kaufte einen Jeep von ihnen und hatte eine tolle Erfahrung. Es war großartig, mit unserem Verkäufer Walker zusammenzuarbeiten. Sie waren bereit, mit uns zu verhandeln, und wir einigten uns auf einen Preis ohne großen Aufwand. Würde sie empfehlen.

Was für eine Veränderung seit dem letzten Besuch. Ich hatte ein Problem mit meinem Jeep und brachte ihn zum Crown Chrysler Jeep. Ich wurde von Aaron Faas, einem der Serviceprofis, begrüßt und er tat alles, um meinen Jeep reparieren zu lassen. Habe mich am nächsten Tag geholt und es innerhalb weniger Stunden repariert. Könnte nicht zufriedener mit dem Service sein. Ich überarbeite meine Bewertung auf 5 Sterne.

Habe heute meinen Jeep für einen Ölwechsel bekommen. Ich wurde wieder von Aaron Faas begrüßt. Schnelles Einchecken und ich ging zum Wartebereich. Mein Jeep war innerhalb einer Stunde mit Ölwechsel fertig, Reifendrehung erledigt.

Wieder einmal eine großartige Erfahrung. 5.13.2020

Sehr gutes Verkaufsteam, mit dem man sehr fair arbeiten kann

Ich hatte das Vergnügen, mit Garri Austin zu arbeiten. Garri ist ein ausgezeichneter Verkäufer, nachdenklich, respektvoll und ehrlich. Es war sehr einfach mit ihm zu arbeiten. Ich kann ihm nur empfehlen, eine Belohnung zu erhalten.

Ich wurde von allen Mitarbeitern dort mit größter Höflichkeit aufgegeben. Mir wurde ein sehr zuverlässiges Auto verkauft. Und fühlte sich dort sehr willkommen. Ich würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte.

Wir hatten eine 2010 Dodge Journey, die sie mir abgenommen und durch eine 2016 Chrysler 200 Limited ersetzt haben. Sie machten uns nicht nur das Vergnügen, aus unserem Problemkinderfahrzeug auszusteigen, sondern sie zahlten auch ein Fahrzeug aus, das wir zu Hause hatten, und erlaubten uns, es zu behalten. 2 Fliegen mit einer Klappe schlagen. Obwohl der Papierkram ein Ärger war, sahen diese Leute ihn bis zum Ende. Wenn jemand in einem Fahrzeug auf dem Kopf steht und Sie etwas Neues wollen, ist das DR3AM-Team des Crown Chrysler Dodge Jeep in Wendover für Sie da. Ein großes Dankeschön an die Wundertäter, die es möglich gemacht haben ...
Gus, Bill und Brent.

Tim Zeman ist der MANN! Tolle Erfahrung ohne Probleme. Erledigt, was er gesagt hat, und würde mich schnell rausholen. Ich kann ihn nur empfehlen.

Letzten August nahm ich meinen 2002er Chrysler zur Diagnose einer Vibration auf, die ich weiterhin hatte, nachdem ich ein Schlagloch getroffen hatte. Ich hatte bereits neue Reifen, Radlager und Hilfsrahmenbuchsen draufgelegt. Der Servicemanager sagte, ich brauche neue Federbeine, verschiedene Teile des Querlenkers der Vorderradaufhängung usw. $ 1500 ... was? Nun, ich habe versucht, mein Auto nach Bedarf warten und reparieren zu lassen, und mit 95000 Meilen dachte ich, es könnte genauso gut sein. Obwohl ich dachte, dass es zu der Zeit, als es von "dem Händler" gemacht wurde, etwas teuer war und es eine erstklassige Lösung sein würde. An dem Tag, als ich es abholte, bemerkte ich, dass die Vorderseite des Autos vorne gut 2 bis 3 Zoll höher war als normal, nahm es zurück und erfuhr, dass "Aftermarket" -Teile verwendet wurden, die OEMs nicht mehr verfügbar waren, dass es würde sich wahrscheinlich nach ein paar Wochen Fahrt "beruhigen". Nun, das tat es nicht. PLUS etwas wurde nicht richtig festgezogen und löste sich innerhalb einer Woche, als ich einen meiner regulären Mechaniker festziehen ließ (es machte ein Geräusch, als ich aus der Einfahrt zurückfuhr). Jetzt wurde ich überhaupt nicht mehr vom Service wegen der Verwendung von Teilen angerufen, die kein OEM waren. Sooo hier sind wir 14 Monate später und ich bekomme ein schlechtes Geräusch beim Drehen des Rades. Bring es zu meinem normalen Mech und er sagt, dass die Strebenbefestigungen an den "neuen" Streben abgenutzt sind - dass sie Napas billigste Federbeinersatz sind. Rufen Sie den Service bei Crown an und sie sagen, da es sich nicht um Mopar-Teile handelt, wird ihnen nur eine Garantie von einem Jahr gewährt. Ich habe es dort reparieren lassen, weil ich nur hochwertige Teile für mein Auto benutze und will. Jetzt wundere ich mich über die anderen Teile. PLUS Ich bin 2 Streben und Installation auf beschissener Arbeit (mindestens 800 $). Los geht's. Machen Sie Ihr eigenes Urteil.

Ich habe hier 2 brandneue Karten gekauft. Sie sind bereit, den Preis zu verhandeln und den Kunden zu gewinnen. Ich würde dort für ein anderes Auto fahren.

Der Service ist großartig, das Wartezimmer ist fantastisch. Ich arbeite dort (WiFi inklusive), bis sie mein Auto gewartet haben.

Ich habe meinen Jeep für einen einfachen Ölwechsel abgesetzt. 3 Stunden später war mein Jeep fertig. Zum Glück war ich nicht vor Ort, um auf die Fertigstellung zu warten. Ich war schon einmal hier und weiß es besser. Nach meiner vorherigen Erfahrung mit der Erledigung von Arbeiten hier muss ich mindestens 1 Stunde auf einen einfachen Ölwechsel warten. Grundlegender Kundenservice und Freundlichkeit sind hier in den letzten Jahren bergab gegangen. Ich werde in Zukunft woanders nach Ölwechseln suchen. Machs besser.

Wir haben uns am Samstag, den 22. Juli einen Jeep in Sonderausgabe angesehen. Wir konnten nicht zu einem Preisunterschied kaufen ... das ist in Ordnung. Abgesehen davon ... am Sonntag, den 23. Juli, kontaktierte mich der Händler, um mir mitzuteilen, dass sie ihr Angebot überarbeitet hatten. Ich sagte ihnen, wir würden um 1:30 Uhr eintreffen. Wir fuhren 35 Meilen zum Händler und jemand testete den Jeep! Sie liefen bereits mein Guthaben und wussten, dass wir kommen würden. Es wird besser ... dann sagen sie meiner Frau und mir, dass eines der beiden im ursprünglichen Preis enthaltenen Tops jetzt nicht enthalten ist ... sie haben nie angegeben, dass sie "ihren Preis gesenkt haben". Extrem unethisches Verhalten. Unnötig zu erwähnen, dass wir die Crown-Händlergruppe verlassen haben und sie meiden werden. Käufer aufgepasst, Leute. Sie haben eine schöne Erfahrung gemacht und sie ruiniert.

Dieses Autohaus ist bei weitem das beste, das ich je besucht, gekauft und erhalten habe.
Die Angestellten sind freundlich, zuvorkommend und nett. Ich habe mich hier immer willkommen und geschätzt gefühlt. Ich kann wirklich nicht genug gute Dinge darüber sagen und werde auch für mein nächstes Fahrzeug wieder zurückkehren.

Vereinbarte einen Termin und sie nahmen mein Auto zu dieser Zeit auf. War wegen eines Rückrufs da. Kann es in ca. 2 Stunden reparieren.

Ich kann diesem Ort nicht einmal einen Stern geben. Sie lügen über Zeitpläne, Kommunikation ist schrecklich, machen den Job nicht richtig und wenn der "Manager" Ihnen den Text sendet, der besagt; "Wenn Ihr Besuch nicht perfekt war, kontaktieren Sie mich bitte."
Wenn Sie die Manager-Nummer anrufen, werden Sie aufgefordert, eine Nachricht zu hinterlassen. Ich tat. Ich habe drei Nachrichten hinterlassen. KEIN RÜCKGABETELEFON ZUM DATUM. Ich würde diesen Ort niemals an jemanden verweisen. Wir haben uns mit einem anderen Händler befasst und einen hervorragenden Service erhalten. Wenn Sie sich für dieses Autohaus entscheiden, wünsche ich Ihnen viel Glück, wenn Sie Ihr Fahrzeug rechtzeitig erhalten und reparieren.

Gus war unglaublich. Ich wohne zwei Stunden entfernt und habe versucht, ein ganz bestimmtes Fahrzeug zu finden, von dem nicht bekannt ist, dass es sehr lange bei Händlern steht. Gus hatte offensichtlich einen anstrengenden Tag und ich war beeindruckt von seiner Dringlichkeit bei all meinen Anrufen und E-Mails im Laufe des Tages. Als ich am Mittwoch um 18 Uhr endlich ankam, kümmerte sich Gus um alles, was er versprach. Außerdem sprach Marty, von dem ich annehme, dass er der Verkaufsleiter ist, mit mir am Telefon, als Gus beschäftigt war, und kam herüber und stellte sich vor, als ich am Gus-Schreibtisch wartete. Ich hatte einen Freund bei mir, der wahrscheinlich dorthin kommen wird, um ein Fahrzeug zu kaufen, wenn er ein neues braucht. Ich würde Ihr Autohaus jedem empfehlen !!

Ich würde nie wieder dort hin gehen oder sie jedem empfehlen! Sie waren von Anfang an unhöflich und meine allgemeine Erfahrung war schrecklich! Das einzige Mal, dass sie mich nett behandelten, war, als ich ihnen sagte, ich wolle 50% in bar! Keine Sorge, ich nehme mein Geld woanders hin!

Meine Erfahrung war ausgezeichnet. Aaron und mein Techniker Ricky waren sehr höflich und respektvoll.

Sie haben sich sehr bemüht, Ihnen einige imaginäre Reparaturen aufzuzwingen. Sie müssen wachsam und wachsam sein, wenn Sie diesen Ort besuchen
Vielen Dank

Der Verkäufer war gut zu arbeiten. Die Person im Finanzbereich war etwas übertrieben und wollte, dass wir zusätzliche Deckung hinzufügen, selbst nachdem ich ihm gesagt hatte, dass ich nicht interessiert bin.

Servicemitarbeiter Kurt war sehr professionell und machte meinen ersten Besuch beim Händler äußerst zufriedenstellend.

Das Servicemitglied Violet war unglaublich und so half Hilfe, mein Auto zu reparieren und gab mir sogar ein Leihauto

Scheint, als ob Crown Dodge in Greensboro, NC ist
Bereitstellung von erstklassigem Service. Entdeckt
dass das hintere Differential ein Geräusch machte Ich bin mein 2018 Challenger R / T.

Das Personal der Serviceabteilung hat es sich angesehen und
beschlossen, das gesamte Gerät ohne Bedingungen oder Kosten für mich zu ersetzen. Das nenne ich ein Wunder. Haben Sie immer eine Garantie als Sicherheitsnetz. Vielen Dank, Crown Dodge.

Garri Austin war mein Verkäufer. Als ich einfach darum bat, dass er das Zitat, das er mir gegeben hatte, einhält, wurde er sehr aggressiv, laut und beängstigend. Garri versuchte im Wesentlichen, mich dazu zu bringen, einen ganz anderen Deal anzunehmen, als er versprochen hatte. Als sehr zierliche Frau war ich von diesem großen, lauten und wütenden Mann äußerst eingeschüchtert. Ich würde vorschlagen, dass dieses Autohaus seine Auswahl an Verkäufern neu bewertet. Wäre ich eine streitigere Person, würde ich eine Handlung verfolgen, die viel lauter spricht als Garri, als er mich anschrie.

Wir waren nur auf der Suche und haben an diesem Tag einen neuen Ram-Diesel gekauft. Der Verkäufer beeindruckte mich, weil er schnell sagte, wenn sie es nicht hätten, würde er es von einem anderen dlr bekommen. Und billiger - und er tat es.

Ich habe diesen Händler bei vielen Gelegenheiten für den Service eines unserer Flottenfahrzeuge verwendet. Ich bekomme jedes Mal einen qualitativ hochwertigen Service von den Technikern sowie dem Serviceschreiber Aaron Fass. Ich würde empfehlen, nach ihm als Ihrem Serviceschreiber zu fragen. Er geht weit darüber hinaus.

Hallo, mein Name ist Guy Steed. Meine Frau und ich fanden dieses Autohaus durch Internetrecherchen und wir trafen Kevin am Telefon. Nachdem wir mit ihm und Juan gesprochen hatten, beschlossen wir, die 6-stündige Reise zu unternehmen, um unseren neuen Ram-Pickup zu kaufen. Vielen Dank an alle bei Crown, die dafür gesorgt haben, dass sich unsere Erfahrung gelohnt hat. Wir werden wiederkommen, wenn wir bereit sind, wieder zu kaufen.

Die schlimmste Erfahrung, die ich bei einem Ölwechsel gemacht habe, war, dass ich einen Termin hatte und sie sagten "Ich sehe dich nicht auf meinem System". Sie waren damit einverstanden und stimmten dem Ölwechsel zu. Sie gaben keine Informationen darüber, welche Art von Öl verwendet wird und welche anderen Dinge angegangen werden müssen. Sie verwendeten konventionelles Öl für ein Premium-Auto, was für einen Dodge-Händler am dümmsten ist. In der Rechnung wurden zusätzliche Kosten für ersetzte Teile hinzugefügt, die nicht ersetzt wurden.

Kevin war ein spektakulärer Verkäufer. Er hörte zu, wonach wir suchten und zeigte es uns ohne Druck. Es war die beste Erfahrung, die wir an diesem Ort gemacht haben.

Tolle Erfahrung! Schätzen Sie die Liebe zum Detail. Ich werde sie wieder benutzen.

Absolut hervorragender Service! Erntedankabend. Einige Stunden vor Schließung. Notsituation aufgrund einer langen Reise zurück nach Michigan. Auto war ein Chaos. Habe es geschafft. Behandelte uns sensibel und professionell. Bravo!

Zerrissen. Ich bin mir nicht sicher, wie ich mich fühlen soll. Wurde gemacht, um etwas zu kaufen, was ich nicht wollte und war ein großer Mehraufwand. Mir wurde gesagt, es sei nicht optional.

Meine einzige Empfehlung ist, den Kunststoff nach Abschluss der Reparaturarbeiten vom Sitz zu entfernen. Curtis teilte mutig den Zeitrahmen mit, den die Reparaturarbeiten benötigen würden, und fragte mich, ob ich andere mechanische Probleme mit meinem Fahrzeug habe. Curtis führte mich zu F & I, um mich nach einer erweiterten Garantie zu erkundigen, da meine Grundgarantie bald abläuft. Curtis drückte die Wichtigkeit einer Umfrage aus, die an meine E-Mail gesendet werden würde. Meiner Meinung nach hat Curtis die Messlatte für Serviceberater gesetzt. Großartige Arbeit beim Upselling, Timing und bei der richtigen Arbeit !!!

Aaron half uns beim Service unseres Grand Cherokee & Wrangler 2015. Er war während des gesamten Prozesses äußerst hilfreich und nahm sich Zeit, um zu erklären, was benötigt wurde, wie viel es kosten würde und alternative Lösungen, wenn wir sie brauchten. Dank Aaron.

Dies war ein Gebrauchtwagenkauf für meinen 16-jährigen Sohn. Es waren seine Ersparnisse, und er war sehr besorgt über den Betrag. Der Vertriebsmitarbeiter und der Vertriebsleiter zeigten ihm große Geduld und Respekt. Sie sprachen direkt mit ihm und arbeiteten den Deal aus, während meine Frau und ich bei ihm saßen. Fantastische Erfahrung! Jeden Tag kommt er herein und sagt uns, wie sehr er seinen Truck liebt. Gut gemacht!

Jim K.
Savannah, GA

Das schlechteste Autoerlebnis, das ich je hatte! Ich kam um 9:30 Uhr bei Crown an, um einen einfachen Breakpad-Check durchzuführen, und musste wiederholt nach meinem Kundendienstmitarbeiter Jason suchen, um ein Update für mein Fahrzeug zu erhalten. Um 12:30 Uhr holte ich Jason endlich ein und er tat so, als wäre nichts mit dem Service falsch. Er sagte mir schließlich, dass ich keine Pausen brauche, aber meine Rotoren müssten gedreht werden. Ich wollte gerade den Service ablehnen, sagte aber, dass ich fast 4 Stunden hier gewartet habe. Dann war ich mit dem Preis des Dienstes unzufrieden. Es kostet mich $ 213.00, 4 Rotoren gedreht zu haben. Ich hätte zu einem Schattenbaummechaniker gehen und jeden Rotor für jeweils 20,00 USD drehen lassen können. Jason bot mir dann ein Shuttle an, um einen Happen zu essen. Ich nahm das Shuttle, musste aber nach einer Wartezeit und einer Stunde zweimal zurückrufen, bis das Shuttle mich abholte. Ich musste weitere drei Stunden warten, nachdem ich zu Crown zurückgekehrt war, was dazu führte, dass ein 1- oder 2-stündiger Job insgesamt 7 Stunden dauerte. An der Kasse versuchte Jason, mir ein Pyramidengeschäft namens "World Ventures" zu verkaufen, an dem ich überhaupt nicht interessiert war. Ich habe das Geschäft untersucht und derzeit hat World Ventures mehrere Klagen gegen sie, weil das Geschäft ein Betrug ist! Jason bot mir einen kostenlosen Ölwechsel für mein Geschäft an, aber ich fühlte mich, als wäre ich gehabt worden! Vielleicht gehe ich das nächste Mal zu meinem Schattenbaummechaniker. Schreckliche Erfahrung!

Aaron war großartig. Mein Servicemitarbeiter rief nach dem Tag und Aaron sprang sofort ein, um sich um mich zu kümmern. In etwas mehr als einer Stunde war ich für einen Ölwechsel und eine Inspektion rein und raus.

Nette und aufmerksame Mitarbeiter. Besonders gefiel Richard die Aufmerksamkeit für Zahlen ... tolles Team !!

Als Internet-Shopper für 2017 Renegade behandelt. Behandelte mich fair. Beantwortete alle meine Fragen. Schnell zu antworten. Wie versprochen zu mir nach Hause geliefert. Auto wurde zu einem günstigen Preis gekauft

Schwer mit ihnen Geschäfte zu machen. Ich habe eine Katze online gefunden und ihnen eine Anfrage geschickt. Ein Verkäufer wurde zugewiesen. Da dies im Geschäft sein würde, musste ich ihm sagen, was ich brauche und welche Form er brauchte, um mich zu schicken. Welches ist in Ordnung. Nach dem Absenden der Kredit-App rief mich niemand zurück. Am nächsten Tag rufen Sie an und hinterlassen Voicemails. Immer noch ruft niemand zurück. Er sprach mit dem Gebrauchtwagenmanager und sagte mir, dass er mich voll zurückrufen und keine Antwort mehr geben werde. Rufen Sie am nächsten Tag erneut an und senden Sie E-Mails. Immer noch keine Antwort. Also am Ende des Tages gegen 17 Uhr. Entscheiden Sie sich für einen General Manager und den zugewiesenen Verkäufer, der keine Ahnung hatte, dass ich nach einer Antwort auf den Finanzierungsteil gesucht habe. Er sagt nur, dass das Auto heute verkauft wurde. Ok, warum niemand Text oder E-Mail anrufen kann. Also frage ich ihn nach seiner Manager-Telefonnummer. Ratet mal, was einer Voicemail keine Antwort mehr hinterlassen hat. Ich bin ein Kleinunternehmer mit über 15 Fahrzeugen. Ich habe vor 2 Jahren ein Fahrzeug von ihnen gekauft und alles war glatt. Ich bin mir nicht sicher, was jetzt passiert ist, aber etwas hat sich geändert. Werde mein Geschäft woanders bekommen.

Guter Service, sie haben sich Zeit genommen, um zu helfen!

Dieser Rückruf wurde schnell erledigt und wir danken Ihnen.

Tolle Erfahrung ! Ernesto machte es einfach, ein Auto zu kaufen. Wunderbar zu arbeiten.

Schneller Service, Bilder und Erklärungen, was zu tun war. Ich werde meinen Promaster weiterhin hier warten lassen.

Per E-Mail gesendet, erreicht Nicole den Tag von. Zur Information durch Text zurück beantwortet. Musste am nächsten Tag anrufen, um ein Autofax für das Auto zu bekommen. Hatte zusätzliche Fragen mit dem Auto und sie sagten mir, dass sie sich in Kürze bei mir melden würden. 2 Tage später bekomme ich eine SMS Auto wurde verkauft. Netter Kundenservice ... Ich bin froh, dass ich keine Geschäfte mit ihnen gemacht habe.

Brian, Huntley und Adam waren der beste Teil unserer Erfahrung hier (aber hey, wir lieben auch unseren neuen Jeep)! Mein Mann und ich kamen herein, um unseren Van gegen etwas einzutauschen, das den Bedürfnissen unserer Familie noch gerecht werden könnte, aber insgesamt unsere Bezahlung senkt. Diese Jungs haben so hart gearbeitet, um uns das bestmögliche Angebot zu machen, haben nie versucht, uns in ein bestimmtes Fahrzeug oder Geschäft zu drängen, und sind sogar nach den Geschäftszeiten geblieben, um sicherzustellen, dass wir uns bei unseren Optionen wohl fühlen. Sie blieben nicht nur außerhalb ihrer Geschäftszeiten, sondern mussten auch einige Tage später unsere Gesichter sehen, als ein unerwartetes Problem bei uns auftauchte. Sie waren super hilfsbereit und sorgten dafür, dass alles richtig und so reibungslos wie möglich lief. Sie haben uns nicht ein einziges Mal unwillkommen gefühlt oder uns die Mühe gemacht, Fragen zu stellen oder häufige Besuche zu machen. Wenn Sie kaufen oder handeln möchten, ist dies zweifellos das Autohaus, das Sie nutzen möchten!

Sie haben den ganzen Prozess wirklich einfach gemacht. Jetzt fahre ich ein schönes neues Auto und könnte nicht glücklicher sein!

Sehr freundlich, kein Druck von salesma, sie auch wenn sie unsere Erwartungen an den Preis übertreffen. Danke

Nachdem ich ungefähr eine Woche lang mit einem Verkäufer gesprochen hatte, rief ich an, um den Preis und dessen Bestand zu bestätigen, da ich 2 Stunden entfernt wohne und nicht den ganzen Weg fahren wollte, wenn wir nicht zum gleichen Preis für anfangen würden die Verhandlungen. Ich kam an und bekam nicht nur einen beleidigenden Betrag für meinen Handel angeboten, sondern es wurde mir auch mitgeteilt, dass der Internetpreis aus all diesen Rabatten und Anreizen bestehe, die mir am Vortag mitgeteilt wurden, dass sie nicht von diesem Preis abhängig seien. Nachdem der Verkaufsleiter und Tyler den Anruf abgehört hatten, bei dem mir falsche Informationen gegeben wurden, waren sie sich einig, dass mir das tatsächlich gesagt wurde, und schade, dass sie den angegebenen Preis möglicherweise NICHT tun konnten, selbst nachdem ich ihnen gesagt hatte, dass ich einchecke meine Geldbörse für den auf der Website beworbenen Verkaufsbetrag. Lächerlich.

Aaron stieg schnell und ohne Probleme ein und aus. Ich würde ihn jedem empfehlen! Komme wieder

Ich habe im Dezember 2017 ein gebrauchtes Auto von ihnen gekauft und jetzt sind meine 30-Tage-Tags abgelaufen. Ich bekomme nur noch VM und verspreche, mich zurückzurufen. Währenddessen steht mein Auto in der Einfahrt aus Angst, ein Ticket für das Fahren mit abgelaufenen Tags zu bekommen. Der Mangel an Kundenservice nach dem Verkauf ist für große Händler wie Crown SEHR enttäuschend, ich habe es sicherlich besser erwartet.

Als es darauf ankam, das Todeswackeln meines Jeep Wrangler zu beheben, waren Kurt und Justin beide sehr hilfreich bei dem gesamten Prozess. Dies kann eine teure und knifflige Lösung sein, doch Kurt Analyzer hat dieses Problem aus jedem Blickwinkel angegangen. Die Kommunikation ist auf den Punkt gebracht und ich fühlte mich in jeder Hinsicht vom Serviceprozess getrennt. Mein Jeep läuft so reibungslos wie noch nie und ich könnte nicht glücklicher sein!

Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung. Der Verkäufer Brooks und der Manager haben mich als neuen Kunden sehr gut behandelt. Ich danke dir sehr!

Wie ich meiner Frau nach jedem Gottesdienst sage "Ich bin selten nicht enttäuscht".

Mein Servicetechniker war sehr kompetent, nett und freundlich. Obwohl ich gerade wegen eines Ölwechsels reingekommen bin, hat er sich die Zeit genommen, um nach Rückrufen an meinem Fahrzeug zu suchen. Ich schätze den angebotenen Service sehr.

Sie haben hervorragende Arbeit geleistet und waren sehr fürsorglich und professionell. Ich würde den Leuten empfehlen, dorthin zu gehen als irgendwo anders, weil sie großartig in dem sind, was sie tun!

Der Prozess war schnell und problemlos. Menschen, die daran arbeiten, dies auf die bestmögliche Weise zu erreichen. Ich werde für zukünftige Bedürfnisse zu ihnen zurückkehren!

Mein Verkäufer Garri Austin war absolut wundervoll, machte meinen Kauf und Handel sorgenfrei. Erklärte die gesamten Eigenschaften des Autos, das meine Tochter und ich machten, eine Probefahrt, die fantastisch war. Würde Herrn Austin jedem Käufer empfehlen, tatsächlich ist meine Freundin jetzt eifersüchtig auf meinen neuen Cherokee, ich bin sicher, sie wird Herrn Austin sehr bald sehen.

Aaoron fass war auf den Punkt und sehr schnell, um Antworten zu bekommen. Erstklassig wie immer Toller Service .. auch sehr gründlich .. Danke ..

Zunächst einmal änderte sich der Preis dramatisch, nachdem ich angekommen war. Sie sagten, sie wüssten nichts über den vom Werk empfohlenen Service. Dann dauerte es 2 Stunden für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung. Sie berechnen 49 US-Dollar für die Reifendrehung und weitere 50 US-Dollar für den Ausgleich. Sie sagten mir auch, ich brauche eine Ausrichtung für weitere 89 US-Dollar, und als ich nach dem Computerausdruck fragte, wie weit mein Auto von der Ausrichtung entfernt war, änderten sie ihre Meinung. Mein Auto ist ein 2019 Jeep, den ich seit 18 Monaten habe und es hat nur 16.000 Meilen und es ist zu 90% zwischenstaatlich.

Toller Service für Ernesto und Huntley und sie haben uns genau das gebracht, was wir wollten

Ich habe meinen Dodge Charger von hier gekauft ... tolle Erfahrung. Leider muss ich mein Öl hier im Rahmen der Garantie wechseln lassen. Das Warten ist immer schrecklich. Ich plane meinen Termin online einen Tag im Voraus für 7 Uhr IMMER. Es scheitert nie, dass ich die Servicemänner zur Arbeit geschlagen habe. Heute wurde mein Auto erst um 7:47 Uhr nach hinten gebracht. Denken Sie daran, ich bin um 7 Uhr morgens angekommen. Es ist jetzt 8:36 Uhr. UND IM WARTEN NOCH ... endlich um 9:01 Uhr wurde mir vom ursprünglichen Herrn gesagt, dass ich meine Schlüssel an "Ich warte nur auf Ihre Unterlagen" übergeben habe. Um 9:13 Uhr warte ich noch, ich entdeckte den Herrn, der mir mein Auto verkauft hat, also machten er und ich einen Spaziergang, um zu sehen, ob wir herausfinden konnten, wo mein Auto war und was Sie wissen ... mein Auto wurde draußen geparkt. Der Verkäufer machte sich dann auf die Suche nach meinem Serviceberater Jason Osborne. Er befand sich um 9:24 Uhr. Sagen wir einfach, er (Jason Osborne) war so schlecht wie die Gesamterfahrung. Sehr unprofessionell und in der Verteidigung, als ich ihm erklären wollte, wie lange ich gewartet habe. Natürlich ist er nicht derjenige, der mein Öl gewechselt hat, aber er wurde auch nicht in der Kundenbetreuung geschult. Insgesamt schlechte Erfahrung und schlechter Kundenservice von Jason Osborne Serviceberater. Crown Chrysler Dodge Jeep aus Greensboro sollte sich schämen, einen Mitarbeiter mit einem solchen Charakter zu haben. Lassen Sie mich hinzufügen, dass ich um 9:30 Uhr, mehr als 2 Stunden und 30 Minuten nach meinem Ölwechsel, endlich draußen war.

Bietet immer einen hervorragenden Service, wenn ich mein Fahrzeug regelmäßig warten muss

Dies ist mein zweites Fahrzeug von Crown. Das Kauferlebnis war ausgezeichnet. Sogar meine Frau sagte, es sei die schnellste, die wir jemals ein Auto gekauft haben. Augustus ist großartig! Die Verkaufsleiter haben keine Spiele mit mir gespielt.

Gehen Sie nicht hierher, um Ihr Fahrzeug zu warten. Gehe nach Kernersville Dodge. Ich habe mein Fahrzeug am Samstag, dem 23. Juni, wegen eines Ölwechsels, eines neuen Schlüsselanhänger und um zu überprüfen, warum meine Wartungsleuchte an war, abgesetzt. Ich habe mein Fahrzeug bei Kurt, dem Serviceberater, abgesetzt. Alles schien in Ordnung zu sein. Ein paar Stunden später schickten sie eine SMS, dass mein 02-Sensor an meinem Fahrzeug die Mehrpunktinspektion nicht bestanden hatte, und ich antwortete, dass es in Ordnung sei, vorwärts zu gehen, um ihn zu ersetzen. Er rief mich an, um mir mitzuteilen, dass sie den Schlüsselanhänger bestellen müssten, da er nicht vorrätig sei, und dass er am Montag, dem 25. Juni, eingehen würde und ich ihn dann abholen könnte. Bis 16 Uhr hatte ich keine Anrufe wegen meines Autos erhalten. Ich habe 9 Mal das Service Center, das Service Center Call Center und den Karosseriebau angerufen. Ich habe Nachrichten für Kurt hinterlassen, Nachrichten beim Callcenter hinterlassen und sie haben auch eine E-Mail gesendet, aber er hat meinen Anruf NIE zurückgegeben, um mir mitzuteilen, dass er mein Fahrzeug einen zusätzlichen Tag haben würde. Am Dienstag, den 26. Juni, um 9 Uhr morgens gingen mein Mann und ich nach Dodge und niemand wusste, was mit dem Fahrzeug los war. Anstatt meinen Mann und mich anzusprechen, rannte Kurt zurück zum Teilezentrum, weil der Schlüssel 20 Minuten später abgeschnitten wurde. Er kommt von hinten und sagt, er habe gerade vergessen, uns anzurufen, und er sei am Montag beschäftigt gewesen - zu beschäftigt, um es zu sagen Kunde, er würde mein Auto noch einen Tag behalten. Nun niedrig und siehe da, niemand hat jemals den Schlüsselanhänger bestellt. Also habe ich nicht nur mein Auto nicht zurückbekommen oder einen ganzen Tag lang nichts davon gehört, er hat auch nicht einmal den Schlüssel fertig bekommen. Wir werden wegen schlechter Kommunikation und nicht versprochenem Service nicht zurückkehren. Er gab uns 20% Rabatt auf unseren 02-Sensor. Whoopee. Vermeiden Kurt, wenn Sie mit jemandem arbeiten wollen zu beschäftigt Sie Ihr Fahrzeug zu nennen.

Normalerweise gehe ich einmal im Monat rein, um ihr Inventar zu überprüfen und meinen Schaufensterbummel zu reparieren. Die meisten Verkäufer ziehen weiter, wenn ich ihnen sage, dass ich nur hinschaue.

Heute jedoch ietna Verkäufer, die mir helfen, den 2019 Ram 1500 gegenüber dem 2018 Ram 2500 in Betracht zu ziehen. Wenn Sie nach einem Stand-up-Verkäufer suchen, sprechen Sie mit Sawand. Er wird der Typ sein, auf den ich schaue, wenn es Zeit für mich ist, etwas zu kaufen.

Wenn ich eine 0-Bewertung geben könnte, würde ich. Dies ist mein fünfter Jeep-Fahrzeugkauf, aber das erste Mal, dass ich versucht habe, mit Crown Geschäfte zu machen. Ich nahm meinen Renegade 2018 am 15.10.18 auf, weil mein Nebelscheinwerfer aus war, nach Regen Wasser in das Fahrzeug floss, mein LCD-Bildschirm zufällig von Bildschirm zu Bildschirm sprang und mein Kofferraum sich im geschlossenen Zustand spontan entriegelte. Der Kunststoff an der Hupe ist an der Naht gebrochen und das Leder an der Gangschaltung hat ein Loch mit einer Einkerbung, die dazu führte, dass ich es nach dem Kauf in einer anderen Stadt bemerkte, aber dachte, ich würde es bei einem örtlichen Jeep-Händler handhaben, vorausgesetzt, dass alle Jeeps Händler sind ethisch. Am 13.10.18, als ich meine Abgabe plante, erklärte ich George, dem Serviceberater, dass ich besorgt war, dass ein Nebelscheinwerfer an einem neuen Fahrzeug ausgehen würde und dass meine größte Sorge darin bestand, dass es möglicherweise ein größeres elektrisches Problem gab. Er schien dem elektrischen Problem zuzustimmen, erklärte jedoch, dass es "normal" sei, dass Tage nach einem Regenfall Wasser in ein Fahrzeug fließt. Er sagte auch, dass beim Jeep Renegade-Fahrzeug die Lichter je nach Position am Auto aus- und wieder eingeschaltet werden (das tun nur die Kurvenlichter). Er war gelinde gesagt ein Smart Alleck, aber ich musste nur mein Fahrzeug reparieren lassen. Ich habe nach einem Leihfahrzeug gefragt, als ich mein Fahrzeug abgesetzt habe, was in all den Jahren, in denen ich Jeeps im Rahmen der Garantie besaß, nie ein Problem war. Am 15.10.18 stellte ich mein Fahrzeug ab und der Serviceberater begann, abfällige Bemerkungen zu den elektrischen Problemen zu machen, die ich als Benutzerfehler befürchtete, und sagte mir weiter, mein angeblicher Leihgeber sei bei Enterprise nebenan. Es war eine Miete und ich wurde um eine Kaution gebeten und bekam einen gasfressenden Dodge Caravan, der Servolenkungsflüssigkeit benötigte. Die gesamte Erfahrung mit Crown und dem Service Advisor fühlte sich wie ein Geldköder an. Am nächsten Tag schrieb mir der Berater, dass keines meiner elektrischen Probleme dupliziert werden könne, aber gering, und siehe, die physischen Probleme kamen alle mit einer Entschuldigung, keine Garantiearbeiten durchzuführen, sondern mich dazu zu bringen, fast 1800,00 USD zu zahlen. Die Nebelscheinwerfer war ausgefallen und nur bis zu 12.000 Meilen zurückgelegt, was falsch ist. Die Garantie von Stoßstange zu Stoßstange beträgt bis zu 36.000 pro Überprüfung meiner Garantie. Sie schließt nur Reifen, Räder und Bremsen aus. Der Berater hat mich jedoch mit über 100 USD für den Austausch der Glühlampe angegeben und diese im Rahmen der Garantie abgelehnt. Wasser, das in das Fahrzeug fällt, kann mit Regenschutz für 89,95 USD repariert werden. Die elektrischen Bedenken konnten laut dem Berater und dem Inspektor des Fahrzeugs, dessen Namen ich noch nicht erhalten habe, auch nach Aufforderung per E-Mail angeblich nicht dupliziert werden. Die Hupe wurde laut Serviceberater gestanzt (wodurch die Garantiearbeiten aufgrund von Missbrauch ungültig werden) und das Loch mit der Einkerbung ist eine Zigarettenverbrennung (weil sie meinen Aschenbecher im Fahrzeug gesehen haben), aber das Loch hat keine verkohlte Markierung und eine Zigarettenverbrennung würde keine Perforation von der Herstellung im Leder hinterlassen. Anstelle von Garantiearbeiten wurden alle physischen Bedenken mit 1786,17 USD angegeben, und alles, was nicht physisch war und mit einer Entschuldigung und einem Preis verbunden war, konnte nicht dupliziert werden. Ich schickte eine E-Mail an den Berater und fragte nach dem Namen des Inspektors, der vier Diagnosen an meinem Fahrzeug durchgeführt hatte, wurde jedoch gebeten, ihn direkt anzurufen. Vermeiden Sie dieses Autohaus, wenn Sie in diesen Bereich gezogen sind. Es geht eher darum, Provisionen (Service Advisors) zu verdienen, als sich an die Garantie zu halten, sondern darum, über Deckungsfristen für bestimmte Teile zu lügen, um Geld zu verdienen. Sparen Sie sich Kopfschmerzen und Leihgebühren. Um sich nicht mit einem Händler in Ihrer Nähe befassen zu wollen, sind keine allgemeinen Antworten des Social-Media-Teams erforderlich, für das Ihr Ton festgelegt wurde.

Rückruf am Fahrzeug sowie andere Serviceleistungen wurden umgehend und professionell durchgeführt! Toller Ort, um Ihren Jeep zu nehmen

Hatte einen tollen Service. In kürzester Zeit rein und raus

Tolle Erfahrung! George war großartig darin, meine Söhne schnell dazu zu bringen, einen Rückruf für Airbags zu korrigieren. Ich habe es an diesem Morgen abgegeben und es sollte ein paar Stunden später gehen. Dies war ein extremes Sicherheitsproblem, das schnell behoben werden muss. Ich habe tatsächlich den Lastwagen meiner Söhne dorthin gebracht, weil der Asheboro-Händler mir sagte, dass es Jan sein würde, bevor sie ihn bekommen könnten. Ich bin so froh, dass alle da waren, war super nett. Ich werde auf jeden Fall von nun an meine Fahrzeuge dorthin bringen.

Dies ist meine erste Erfahrung mit ccdjr und es war großartig, virtuell mit ihnen Geschäfte machen zu können. Alex war schnell und höflich und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Es gab einige Probleme, aber Alex kümmerte sich umgehend und professionell um sie. Ich werde ihn ohne Zweifel für meinen nächsten Fahrzeugkauf aufsuchen :)

Wir hatten eine großartige Erfahrung an einem Freitagmorgen, eine gute Möglichkeit, das Wochenende zu beginnen. Ich stieg um 7 Uhr morgens für Ölwechsel und Reifendrehung ein und war vor 8 Uhr morgens aus.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit einem Verkäufer namens Gus. Er war sehr freundlich, kenntnisreich und einfach ein großartiger Kerl. Brad war auch sehr nett. Der Finanzmann Chamin war jedoch sehr unhöflich und unprofessionell. Ich würde ihn mit 0/5 bewerten. Wenn ich mich wieder um ihn kümmern müsste, würde ich nie wieder in dieses Autohaus zurücktreten. Der Umgang mit ihm ist der einzige Grund, warum ich 4/5 Sterne vergeben habe, weil meine Erfahrung mit Gus großartig war. Ich würde jedem empfehlen, der ein Auto kaufen muss, um Gus zu sehen, sich aber nicht mit Chamin befasst.

Ich habe gerade mein Auto im April gekauft, damit ich mich noch nicht um die Serviceabteilung kümmern musste. Ich bin ein bisschen nervös, da es so viele schlechte Bewertungen zu dieser Abteilung gibt, aber ich hoffe, dass ich keine Probleme bekomme.

Wenn ich eine Null geben könnte, würde ich. Ich ging an diesen Ort, um eine Bewertung von meinem Auto zu bekommen. Im Gegensatz zu anderen Händlern wie CarMax erhalten Sie keine Kopie des Angebots. Kurz gesagt, ich ging zurück, um das Angebot anzunehmen, und wurde kurz vor der Unterzeichnung von Dokumenten zu einem anderen Preis informiert. Der Verkäufer hat den Preis oder etwas nie bestätigt. Ich habe dort über 3 Stunden gewartet, um enttäuscht zu werden. Integrität bedeutet alles und das haben sie nicht. Wenn er zu mir gekommen wäre und gesagt hätte, dass sich die Rate aufgrund von Kilometerstand oder so geändert hat. Ich hätte das ein bisschen mehr respektieren können. Der Betrag, den sie mir am Vortag angeboten haben, war mein Auszahlungsbetrag. Diese Informationen habe ich erst bekannt gegeben, als ich das Auto verkauft habe. Das erklärt, warum wir so lange warten mussten, weil sie zurückgehen und die ursprünglichen Angebotsinformationen ändern mussten. Ich bin so enttäuscht von diesem Händler. Geld war definitiv nicht das Problem, es war die Tatsache, dass der Verkäufer gelogen hat.