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C
3 Jahre zuvor

Rob Newman war ein großartiger Verkäufer. Er war a...

Rob Newman war ein großartiger Verkäufer. Er war aufmerksam und half mir auf jede erdenkliche Weise. Ich suchte landesweit nach dem besten Angebot, das ich finden konnte, und fand es schließlich in meinem Hinterhof. Dies wären fünf Sterne gewesen, aber das Autohaus kann meine GMC 3500 nicht ohne Outsourcing grundlegend warten. Alles andere war erstklassig.

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K
3 Jahre zuvor

Der erste LKW, den ich hier gekauft habe, hatte Kr...

Der erste LKW, den ich hier gekauft habe, hatte Kratzer. Der Verkäufer sagte, er würde sie zu einem späteren Zeitpunkt auspolieren. Ich stimmte zu. Nahm es zurück, sie polierten es alle rechts links wirbelten überall herum und würden es nicht reparieren. Also kaufte ich hier einen anderen LKW. Der Verkauf war großartig, also überprüfe, ob das Motorlicht aufleuchtet. Ich gehe zur Serviceabteilung und war 5 Stunden dort. Sollte dir sagen, ob du ein Licht an hast, um es abzugeben oder dich zu fahren Nur 5 Stunden zu sagen, ist eine lange Zeit, um im Wartebereich zu sitzen. Nicht angewidert von diesem Service, muss aber verbessert werden !!

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R
3 Jahre zuvor

Kaufte einen 2013 Chevrolet Equinox NEU. Mir wurde...

Kaufte einen 2013 Chevrolet Equinox NEU. Mir wurde gesagt, bevor wir es kauften, dass es AWD war. Habe es nach Hause gebracht und war es nicht. Rief den Händler an und entschuldigte sich für Ihr Glück! Jetzt stecken wir seit zwei Jahren in einem Fahrzeug fest, das nicht einmal unsere Auffahrt erreichen kann!

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J
3 Jahre zuvor

Kaufte einen 2018 Chevy Silverado 2500HD Samstag I...

Kaufte einen 2018 Chevy Silverado 2500HD Samstag Ich erhielt eine große Handelszulage und Mitarbeiterrabatt Katrina Kincaid ist eine großartige Verkäuferin und sie hat mir geholfen, das zu bekommen, wonach ich gesucht habe

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A
3 Jahre zuvor

Sie hatten mein Auto im Laufe von 2 Monaten wegen ...

Sie hatten mein Auto im Laufe von 2 Monaten wegen elektrischer Probleme in der Serviceabteilung. Anstatt mir nur zu sagen, dass sie keine Ahnung hatten, was das Problem verursachte, rieten sie immer wieder, was es sein könnte. Ersetzte alle Arten von Drähten und Sensoren, die mich $ 2000 + kosteten, und das Problem tritt NOCH auf. Auch Corporate genannt und sie waren auch keine Hilfe. Also 2 Monate und $ 2000 + später bin ich fertig damit und werde sie niemandem empfehlen. .

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c
3 Jahre zuvor

Ich habe mein erstes brandneues Auto am 04.12.2019...

Ich habe mein erstes brandneues Auto am 04.12.2019 gekauft! Tharen Price war absolut fantastisch !! Er machte alles einfach und den gesamten Prozess angenehm. Er sorgte dafür, dass ich mit keinem der Details überfordert war, er erklärte alles gründlich! Er hat mir beigebracht, wie man alles in meinem neuen Auto benutzt! Ich würde dieses Autohaus und Tharen jeden Tag der Woche empfehlen !!!

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C
3 Jahre zuvor

Während der Reise zwischen SC und PA mussten wir v...

Während der Reise zwischen SC und PA mussten wir vor Beendigung unserer Reise eine Autoreparatur durchführen. Der örtliche Hotelangestellte empfahl Crossroads und sie stimmten zu, uns an einem Samstag unterzubringen! Freundliche und fürsorgliche Leute, haben die Arbeit bis zum Ende des Tages erledigt und uns ein paar Dollar gegenüber der Schätzung gespart. Ich würde sie auf jeden Fall benutzen, wenn ich in der Gegend leben würde. Es ist schön zu wissen, wo ich Hilfe finden kann, wenn ich hin und her reise.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto 5 Monate lang gehabt und es ist...

Ich habe mein Auto 5 Monate lang gehabt und es ist jetzt zum zweiten Mal kaputt gegangen ... ein Leck im Kühler, das behoben werden sollte, als ich das letzte Mal 300 Dollar bezahlt und 3 Tage gewartet habe ... schrecklicher Service

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N
3 Jahre zuvor

Wir haben unser Auto zur Wartung und zur Reparatur...

Wir haben unser Auto zur Wartung und zur Reparatur unseres Reifens gebracht. Aus dem Reifen ist langsam Luft ausgetreten, sodass wir ihn fast täglich füllen müssen. Sie gaben an, dass es während des Besuchs kein Problem mit dem Reifen gab, aber dann ging er voraussichtlich am nächsten Tag wieder platt. Das Fahrzeug wurde eingefahren und plötzlich wurde ihm mitgeteilt, dass sich zwei Nägel im Reifen befanden und die Sensoren ausgefallen waren. Die Rechnung belief sich nach den Sensoren auf über 800 US-Dollar, da sie den Reifen nicht reparieren konnten und wir uns für den Kauf eines ganz neuen Sets entschieden haben. Die Reifen waren rund 460 für den Satz. Konnten sie nicht sagen, dass es beim ersten Besuch ein Problem mit den Sensoren gab? Wie konnten zwei Nägel nicht entdeckt werden? Es war nachlässig und ein Fehler, der uns möglicherweise Hunderte gekostet hat.

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B
3 Jahre zuvor

Der Vertriebsmitarbeiter schien neu zu sein und ka...

Der Vertriebsmitarbeiter schien neu zu sein und kannte die Antworten auf einfache Fragen nicht und musste die Krippe weiter fragen. Ich kann auch kein sonntags geöffnetes Autohaus unterstützen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich bin zusammengebrochen oder auf dem Weg nach No...

Ich bin zusammengebrochen oder auf dem Weg nach North Carolina waren sie nett und höflich, obwohl sie einen Termin hatten, in dem sie mich arbeiten und mich in einer angemessenen Zeit rausholen, und ich denke, er ist sehr für die Gastfreundschaft der allgemeine Service in der Freundlichkeit

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T
3 Jahre zuvor

Morgan war der Beste. Sie war nicht aufdringlich u...

Morgan war der Beste. Sie war nicht aufdringlich und ließ uns unsere eigene Entscheidung treffen. Alle haben alles getan, um uns dort zu fühlen, wo wir uns wohl gefühlt haben. Ich kann Crossroads Chevrolet nur empfehlen

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A
3 Jahre zuvor

Wir haben dort unseren 2012 Cruze bekommen. Sie si...

Wir haben dort unseren 2012 Cruze bekommen. Sie sind so hilfsbereit und freundlich! Sie haben immer alle Fragen beantwortet, die ich habe, wenn ich anrufe. Unsere ganze Familie hat hier Autos gekauft und der Service war immer perfekt. Wir werden bald wiederkommen, wir brauchen ein größeres Fahrzeug, nachdem wir Zwillinge haben.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe per Post einen Gutschein für 25 US-Dollar...

Ich habe per Post einen Gutschein für 25 US-Dollar für JEDEN Service erhalten, der in der Serviceabteilung erhältlich ist. Ich ließ einen Ölwechsel und eine staatliche Inspektion durchführen. Als ich den Gutschein bezahlen und verwenden wollte, stellte ich fest, dass ein Ölwechsel zum vollen Preis als "Service-Special" gilt und der Gutschein ihn nicht abdeckt. Ich bin mir nicht sicher, was an einem Ölwechsel zum vollen Preis, der sich auf fast 55 US-Dollar belief, so "besonders" ist oder wie genau dies als "besonders" gilt, aber anscheinend sollte sich niemand zu sehr über Gutscheine freuen, die Sie im Internet erhalten Post von Crossroads Chevrolet. Meine Erfahrung mit ihnen hatte eine Art "Köder-und-Schalter" -Gefühl, bei dem sie mich mit einem irreführenden Gutschein hereinlockten und mir viel mehr in Rechnung stellten, als ich erwartet hatte. Ich werde mein Geschäft woanders hinbringen.

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S
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich haben die schrecklichste Erfahru...

Mein Mann und ich haben die schrecklichste Erfahrung gemacht, die jemals mit dem Servicepersonal und dem Management gemacht wurde! Nichts, wofür wir bezahlt haben, um unseren LKW zu reparieren, wurde fertiggestellt und sie haben unseren LKW nie wieder zusammengesetzt! Wir mussten unseren Armaturenbrett wieder zusammenbauen, bevor wir das Grundstück verlassen konnten. Sie haben das Problem falsch diagnostiziert und uns nicht benötigte Teile verkauft. Manager stehen niemals zur Verfügung, um eine Beschwerde einzureichen, und das Unternehmen hat unseren Anruf vom Freitag nicht zurückgegeben! Ich empfehle dringend, zu einem anderen Händler zu gehen, um Ihnen unsere Erfahrung zu ersparen !! BLEIB WEG!!!!

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S
3 Jahre zuvor

Richard und Matt arbeiteten hervorragend, ich fuhr...

Richard und Matt arbeiteten hervorragend, ich fuhr von Virginia aus, um einen Lastwagen von ihnen zu kaufen. Sie waren großartig nach dem Verkauf und brachten meinem Mann und mir sogar Papierkram zum Unterschreiben. Ich würde wärmstens empfehlen, sie auszuprobieren!

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D
3 Jahre zuvor

Es macht nie Spaß, zusammenzubrechen, besonders we...

Es macht nie Spaß, zusammenzubrechen, besonders wenn Sie 2000 Meilen von zu Hause entfernt sind. Crossroads nahm mich auf und war mit meinem Truck beschäftigt. Sie haben einen hervorragenden Job gemacht. Besonderer Dank geht an Kenneth, den Serviceleiter, den Mechaniker und den jungen Mann, der mich und meinen Hund zum und vom Hotel gebracht hat. Ich kann diesen Leuten nicht genug Lob und Danke geben. Alle im Autohaus waren großartig und haben meinen schlechten Tag zu einem sonnigen Erlebnis gemacht. Ich habe heute Morgen angerufen, um zu überprüfen, ob alles in Ordnung ist. DANKE CROSSROADS CHEVROLET.

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h
3 Jahre zuvor

Ich habe insgesamt 5 neue Autos von der Kreuzung C...

Ich habe insgesamt 5 neue Autos von der Kreuzung Chevy gekauft und ich liebe das Verkaufsteam dort absolut. Ich habe auch 4 meiner Freunde dazu gebracht, bei ihnen einzukaufen, und sie haben sie genauso behandelt wie ich. Charles Cuthbertson ist ein guter Mann, er hat alle meine Geschäfte gemacht. Fragen Sie nach Charlie. Das einzige Problem, das ich mit dem Händler habe, ist die Serviceabteilung. Sie brauchen besser qualifizierte Mitarbeiter im Dienst. Aber bitte, wenn Sie nach einem neuen Chevrolet suchen, fragen Sie bitte nach Charlie. Er wird sich um dich kümmern.

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M
3 Jahre zuvor

Super freundliches, hilfsbereites Personal. Wir ka...

Super freundliches, hilfsbereites Personal. Wir kamen zu spät und hörten nie eine Beschwerde von jemandem, der lange bleiben musste, um das Geschäft abzuschließen. Wir haben einen tollen Truck bekommen, den wir lieben und der viel drauf hat! Danke Tim, Brad und Trina !!!

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M
3 Jahre zuvor

Hatte einen Termin für 1230 Uhr an einem Samstag f...

Hatte einen Termin für 1230 Uhr an einem Samstag festgelegt. Als ich ankam, sagten sie mir, sie hätten zu Mittag gegessen, obwohl sie es waren, die den Termin festlegten. Dann war ich bis ungefähr 15 Uhr für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung da. Ich trat nach draußen, weil ich gestresst war und sah, wie Leute mit Freunden an niedrigen Stellen im Radio mitsangen und niemand an meinem Truck arbeitete. Ich werde nie wieder dorthin zurückkehren oder dort jemals wieder ein anderes Fahrzeug kaufen.

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J
3 Jahre zuvor

Der erste Eindruck war Mann, dies ist ein gut auss...

Der erste Eindruck war Mann, dies ist ein gut aussehender Ort. Mir hat die Art und Weise, wie alles eingerichtet war, sehr gut gefallen. Super freundliches Personal. Ich ging dort hinauf, um nicht zu kaufen, aber Lisa brachte mich dahin, wo ich sein musste, was die Zahlen angeht. Ich habe meinen Deal auf dem Hügel bei Crossroads Chevrolet bekommen.

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S
3 Jahre zuvor

Absolut eine 10. Der Prozess war reibungslos und s...

Absolut eine 10. Der Prozess war reibungslos und schneller als jeder andere Kauf, den ich getätigt habe. Mein Verkäufer beantwortete alle meine Fragen und half mir bei der Auswahl des besten Autos für mich.

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c
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Camaro, der bei einem anderen Händ...

Ich habe meinen Camaro, der bei einem anderen Händler gekauft wurde, jetzt ein paar Mal zu Crossroads Chevrolet gebracht, jedes Mal mit exzellentem Service. Aus diesem Grund werden zukünftige Einkäufe bei Crossroads Chevrolet getätigt.

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S
3 Jahre zuvor

Crossroads brachte mich sehr schnell und nahm sich...

Crossroads brachte mich sehr schnell und nahm sich zusätzliche Zeit, um sicherzustellen, dass das Problem, das ich hatte, beim ersten Mal richtig gelöst wurde. Sehr professionell. Und die Samstagsstunden waren schön für arbeitende Menschen. Tolles Team

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J
3 Jahre zuvor

Schnell und effizient. Sie benutzten OnStar, um mi...

Schnell und effizient. Sie benutzten OnStar, um mich zu informieren, wenn ich einen Ölwechsel brauchte, ohne dass ich mich darum bemühen musste. Das Beste daran ist, dass es auch dann funktioniert, wenn Sie nicht für OnStar bezahlen.

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J
3 Jahre zuvor

Krummes Autohaus !!! Sie haben uns einen gebraucht...

Krummes Autohaus !!! Sie haben uns einen gebrauchten Ford Fiesta verkauft, hatten nach zwei Wochen Übertragungsprobleme und mussten neu programmiert werden. Außerdem haben wir uns immer wieder bei ihnen darüber beschwert, dass es klopft und flattert. Sie sagten, Ihr Auto sei in Ordnung und haben uns ziemlich abgewischt !! Wir haben gerade einen Rückrufbrief über das erhalten, worüber wir uns beschwert haben. Unser Auto hat einen Gang eingelegt und musste seine defekte Kupplung ersetzen lassen! Vielen Dank an Crossroads Chevy, dass er unser Leben in Gefahr gebracht hat! Warten Sie nun darauf, dass die Teile von Ford eingehen, und erwägen Sie die Klage wegen Fahrlässigkeit von Crossroads.

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r
3 Jahre zuvor

Wir reisten durch die Gegend. Ich war noch nie hie...

Wir reisten durch die Gegend. Ich war noch nie hier. Das Autohaus war sehr reaktionsschnell. Sie konnten uns einarbeiten und die Ursache des Problems herausfinden. Unser Austausch mit dem Servicemanager und dem gesamten Händler war positiv. Ich würde sie auf jeden Fall jedem empfehlen, der durch die Gegend geht
Die Serviceberaterin Melissa war großartig. Sie verstand unsere Situation und antwortete sofort. Der Mechaniker, der am Auto arbeitete, reagierte gleichermaßen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich war sehr zufrieden mit unserem Verkäufer Nick,...

Ich war sehr zufrieden mit unserem Verkäufer Nick, als ich mein Fahrzeug kaufte. Fast drei Monate später stelle ich jedoch fest, dass sie bei der Übertragung meiner Versicherung (beim Händler) nicht sichergestellt haben, dass das von mir gekaufte Fahrzeug umfassend und kollidiert ist ... Ich habe dieses Fahrzeug fast herumgefahren 3 Monate mit nur Haftpflichtversicherung. Ich habe es heute zur Wartung in Anspruch genommen, nur um herauszufinden, dass es ein großes Problem gibt, dessen Reparatur über 4300 US-Dollar kosten wird und das nicht unter die Garantie fällt. Dieses Problem war höchstwahrscheinlich vorhanden, als ich dieses gebrauchte Fahrzeug kaufte !! Frage mich, ob Crossroads Chevy wusste, als sie mir das Fahrzeug verkauften? Sehr enttäuscht, um es gelinde auszudrücken. Ich bin mir nicht mal sicher, was ich zu diesem ganzen Thema tun oder sagen soll!

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J
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice war ausgezeichnet, sie gaben mir...

Der Kundenservice war ausgezeichnet, sie gaben mir wirklich das Gefühl, mein Geschäft zu schätzen, und dann haben sie alles getan, um mich auch dahin zu bringen, wo ich sein wollte. Jim Byrge dankt für alles

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J
3 Jahre zuvor

Das Verkaufsteam ist sehr aufmerksam. Ich habe imm...

Das Verkaufsteam ist sehr aufmerksam. Ich habe immer gewusst, dass sie bei der Betreuung ihrer Kunden den Überblick behalten. Die Manager sind auch sehr nett und werden herauskommen, um Sie zu begrüßen, wenn sie können. Ich liebe ihre Serviceabteilung! Immer wenn ich dort ein Fahrzeug hatte, bin ich sehr gut aufgehoben! Service Manager Mike ist großartig, ebenso wie die Techniker, die ich getroffen habe, und auch ihre Serviceberater. Ich war noch nicht viel in der Teileabteilung, aber die zwei Male, die ich gehen musste, wurde ich sofort versorgt und sie übertrafen meine Erwartungen !!

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G
3 Jahre zuvor

Das Personal am Service Desk war sehr nett.

Das Personal am Service Desk war sehr nett.
Chevrolet empfiehlt 7500 Meilen zwischen den Ölwechseln. Ihr Geschäft hat einen Aufkleber auf meinen LKW geklebt, dass die nächste Änderung in 5.000 fällig war. Ich rief an und forderte das heraus. Seltsam, dass der Händler kein Vertrauen in die Richtlinien des Herstellers hat?
Öl wurde auf den Verteiler verschüttet, was zu Stinch und Rauch führte. Bei meiner nächsten Änderung wurde mir ein Detail angeboten, 7.500 Meilen!
Hätte besser sein können, aber das Personal war nett.

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe einen neuen 16 3500 HD von Crossroads gek...

Ich habe einen neuen 16 3500 HD von Crossroads gekauft. Das Verkaufserlebnis war schön, danach geht es bergab. Nachdem ich mit anderen Leuten gesprochen habe, stelle ich jetzt fest, dass ich nicht das einzige Personenfahrzeug bin, bei dem die erfahrenen Servicetechniker die Radmuttern nicht festziehen konnten. Wenn ich meine Erfahrung mit fachkundigem Service weiter ausbaue, habe ich auch eine ungesicherte Trittstange, Hinterräder ohne Zugang zu den Ventilspindeln, tiefe Narben an den polierten Rädern und ein Problem am vorderen Ende, das sie nicht beheben können. Eine nachlässige und ahnungslose Serviceabteilung. Ich bin sehr traurig, dass GM eine solche Inkompetenz toleriert. Vertraue ihnen nicht.

Nachverfolgen. Ich habe Crossroads kontaktiert, nachdem sie auf die Bewertung geantwortet haben. Ich habe Wochen darauf gewartet, von ihnen zu hören. Lassen Sie sich nicht von dem Lippenbekenntnis täuschen, das sie in Bewertungen und den lauten, widerwärtigen Clown-Werbespots veröffentlichen. Wenn Sie ein Vielfraß für die Bestrafung sind und sich dafür entscheiden, bei ihnen zu kaufen, stellen Sie sicher, dass Sie es für den Service woanders hinbringen.

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J
3 Jahre zuvor

Immer freundlich und professionell. Genossen ein p...

Immer freundlich und professionell. Genossen ein paar Minuten mit Daniel, dem Vertreter von Crossroads. Ich muss eine Rückfahrt einplanen, um meine Blattfedern warten zu lassen. Anscheinend hat Chevy eine Lösung für das Stoßgeräusch gefunden, das beim Wenden steifer Kurven auftritt.

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T
4 Jahre zuvor

Das Verkaufsteam und das Finanzteam haben alles ge...

Das Verkaufsteam und das Finanzteam haben alles getan, um mir zu helfen. Wenn Sie es glauben können, war ich in einer Zeitkrise beim Kauf eines Fahrzeugs und sie haben sich wunderbar um mich gekümmert. Sie waren nicht nur da, um einen Verkauf zu tätigen, sondern um so hilfreich wie möglich zu sein. Ich habe die Zeit genossen, die ich mit dem Kauf meines neuen Chevy Traverse verbracht habe. Siehe William ... er ist der Beste !!

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe einen neuen Malibu 2017 von Crossroads ge...

Ich habe einen neuen Malibu 2017 von Crossroads gekauft, nachdem ich eine Woche lang diskutiert und mich umgesehen hatte. Rob war mein Vertriebsmitarbeiter und er war sehr verständnisvoll und locker. Er hat den Kauf aus vielen Perspektiven wert gemacht. Ich kann ihn nur empfehlen, wenn Sie hier einkaufen. Sei jedoch vorsichtig, sie. Sie gehen, um Ihr Auto zu schließen. Ich habe mich mit der Geschäftsführerin unterhalten und sie hat mir durch Garantien und andere Dinge zusätzliche Verkäufe auferlegt. Ich weiß, dass es Teil des Jobs ist, aber ich weiß, was für mich am besten ist. Gehen Sie nicht mehr und mehr über dasselbe hinweg, wenn ich es nicht brauche. Was mich jedoch wirklich erwischt hat, ist, als wir zu der Form kamen, in der Crossroads mir Regenvisiere und kostenlose Installation schuldete. Das stand nicht auf dem Papier und sie war irritiert. Sie versuchte die Manager anzurufen und Bonnie wusste davon und so wurde Rob gerufen, damit wir es herausfinden konnten. Er informierte sie, dass es Teil des Geschäfts war, aber sie wollte keinen Teil davon, noch wollte sie es auf dem Papier korrigieren. Zuerst lehnte sie ab und sagte, sie würde es nicht aufschreiben, da die Visiere bestellt wurden. Ich sagte ihr, ich hätte alles ohne den Verkauf schriftlich. Sie hat dann wirklich eine Einstellung bekommen und wirklich rotzig gefragt, wie ich es gerne aufgeschrieben hätte. Ich und meine Freundin sagten ihr mehrmals, wie man es schreibt und sie würde es nicht tun. Schließlich trat Rob ein und wir haben es auf Papier gebracht. Ich bin mir nicht sicher, wer sie zu sein glaubt, aber wenn ich so einen großen Kauf tätige, werde ich nach dem besten Interesse an mir Ausschau halten.

Wenn diese Erfahrung mit der Geschäftsführerin nicht gemacht worden wäre, hätte ich eine bessere Bewertung abgegeben, aber jeder trägt zu einem Verkauf bei, und sie war ein wichtiger Teil davon, der daraus eine negative Erfahrung machte.

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G
4 Jahre zuvor

Saugen

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T
4 Jahre zuvor

Tolles Verkaufsteam, aber für die Finanzierung bra...

Tolles Verkaufsteam, aber für die Finanzierung brauchen Sie Watvögel - ich war erstaunt über einige der Zahlen, die sie sich ausgedacht haben - auf jeden Fall war Crossroads Chevrolet

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe mit einem Verkäufer am Kauf eines neuen L...

Ich habe mit einem Verkäufer am Kauf eines neuen Lastwagens gearbeitet und bin am nächsten Tag zum Händler gegangen, um meinen Kauf zu tätigen, als mir die Rezeptionistin sagte, dass der Verkäufer gerade gegangen ist und gekündigt hat. Also bat ich darum, mit einem anderen Verkäufer zu sprechen, der mir dann sagte, dass alle meine Informationen "verlegt" worden seien und ich von vorne anfangen müsste. Sie wollten mein Guthaben erneut überprüfen und sagen, es sei schneller als der Versuch, die Informationen zu finden. Ich wurde bereits von der Bank genehmigt und jetzt wollten sie meinen Kredit verletzen und alles noch einmal machen. Nein, danke, ich werde mein Geschäft woanders hinbringen. Sehr unorganisiert und verantwortungslos gegenüber Kundeninformationen.

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Y
4 Jahre zuvor

Der Serviceabteilung fehlt es schlecht! Jedes Mal,...

Der Serviceabteilung fehlt es schlecht! Jedes Mal, wenn ich eines von zwei Autos genommen habe, die dort zum Service gekauft wurden, bin ich oder meine Frau verärgert, weil mir eine zusätzliche Gebühr berechnet wurde, ohne eine wirkliche Erklärung oder das Problem, das wir nicht behoben hatten. Wir bringen das Fahrzeug dann zu einem anderen GM-Servicestandort und es wird repariert.
Stell dir das vor! Sehr unglücklich und enttäuscht darüber, dass GM dies weiterhin zulassen würde, weil sie wissen, dass sie einen Kunden verlieren, der in einem Jahr drei Autos von ihnen gekauft hat und sich darauf vorbereitet, ein weiteres zu kaufen. Könnte von GM sein ..... Könnte NICHT sein, aber ich bin nur ein Kunde. Naja.

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