Craig Zinn Automotive Group - Lexus of North Miami Rezension

Sie hatten das Auto nicht auf dem Grundstück, wie sie angekündigt hatten, ich fragte 3 verschiedene Verkäufer nach dem gleichen Auto und ich konnte keine klare Antwort aus dem Haufen bekommen. 2 von ihnen gingen ins Büro, um "am Computer nachzusehen, wo sich das Auto befindet" und kamen nie wieder heraus, um mit mir Kontakt aufzunehmen. Wochen später rufen sie mich immer noch wegen des Autos an, das sie auf wundersame Weise irgendwo gefunden haben auf einem anderen Los, und sie haben sogar mehrere Besuche für mich gebucht, ohne dass ich die Erlaubnis hatte, das Auto zu testen, und als ich nicht auftauchte, riefen sie an und sagten, ich hätte einen Termin verpasst.

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit diesen Jungs, kaufen Sie woanders wie ich und Sie werden glücklich sein. Ich glaube nicht, dass diese Leute wissen, wie man mit einem Kunden umgeht, der genau weiß, was er will, wie ich.

Es stehen also mindestens 7 oder 8 Leute draußen und unterhalten sich untereinander oder in ihrer Rauchpause. Ich gehe hoch niemand sagt kein Wort nein Hallo oder wie können wir dir nichts helfen. Ich ging in die Büroräume und kam wieder mit zwei Leuten am Service Desk in Kontakt und niemand murmelte ein Wort oder bestätigte mich sogar. Ich verließ das Haus wie ein glatter Verbrecher und niemand bemerkte es. Bevor ich in die Einrichtung ging, saß ich mindestens 10-15 Minuten in meinem Auto und hatte freie Sicht auf die Vorderseite des Gebäudes. Also habe ich beschlossen, das Testfahrformular für Kunden auszufüllen. Sobald ich ging, bekam ich einen Anruf von jemandem im Büro, der nachgehen wollte. Ich habe seinen Namen nicht verstanden, aber ich habe ihm mitgeteilt, dass ich keine Geschäfte mit ihnen machen werde, und ich habe meine Gründe dafür oben erklärt. Wenn sie mich nicht anerkennen, kümmern sie sich nur darum, mein Geld zu nehmen. Ich bezweifle, dass ich ein Auto von guter Qualität bekommen würde, zumal ich keinen hochwertigen Kundenservice erhalten habe.

Zwei Jahre später werde ich mit dem Auto handeln, das ich bei Toyota in Hollywood gekauft habe. Damals schrieb ich über die schreckliche Erfahrung mit diesem zwielichtigen Händler und wie ich während des gesamten Kaufprozesses in die Irre geführt wurde. Von einer Finanzperson, die sauer war, weil ich der Fisch war, der von ihr weggekommen ist und versucht hat, uns durch die sogenannte Toyota-Zertifizierung einen hochverzinslichen Kredit zu gewähren, bei dem sehr abgenutzte Reifen auf den Kopf gestellt wurden, während sie bescheinigten, dass sie den Mindestfaden erfüllten Im Zertifizierungsprozess festgelegte Standards für eine Reparatur, die eigentlich nie durchgeführt wurde, obwohl ich mein Fahrzeug in der Reparaturwerkstatt abgestellt habe. Und da war die Saga, nur um dem Fahrzeug den Titel zu geben. Es war alles zu verrückt und ich habe in den letzten Jahrzehnten ungefähr 10 Autos gekauft.

Nun, die Saga ging weiter mit der Entdeckung, dass das Fahrzeug entgegen den ausdrücklichen Aussagen des Verkäufers einen Unfall hatte und Karosseriearbeiten durchlaufen hatte, mies. Als mir das Fahrzeug gezeigt wurde, erhielt ich auch eine Kopie des Autofax-Berichts, aus dem hervorgeht, dass das Auto keine gemeldeten Unfälle hatte. Der Verkäufer erzählte mir, dass das Auto absolut sauber war, weil er es an den ursprünglichen Besitzer verkauft hatte, angeblich eine Dame, die es eingetauscht hatte, weil sie kein großes Fahrzeug mehr brauchte. Der Verkäufer erzählte mir, er habe persönliches Wissen darüber, wie diese sogenannte Besitzerin sich gut um das Auto gekümmert habe. Ich habe später Informationen gesehen, die darauf hindeuten, dass das Auto ursprünglich nicht von Toyota aus Hollywood verkauft wurde, sondern von einem anderen Händler in West Palm Beach. Da der Verkäufer mir sagte, ich sei seit einigen Jahren bei Toyota in Hollywood, schließt dies aus, dass er das Fahrzeug an den ursprünglichen Besitzer in West Palm Beach hätte verkaufen können, nicht wahr? Abgesehen davon war das Auto entgegen der Behauptung des Verkäufers in einen Unfall verwickelt, der Karosseriearbeiten erforderte.

Vielleicht habe ich wie die meisten Autokäufer nicht die Fähigkeit, ein Kraftfahrzeug selbst zu inspizieren, und war daher der Ethik des Verkäufers oder in diesem Fall dem Mangel an Ethik ausgeliefert. Die Reparaturen am Fahrzeug begannen ungefähr 6-8 Monate nach dem Kauf, bis sich der Lack ablöste, wie auf dem Foto gezeigt, das ich diesem Beitrag beifüge. Ich habe Leute gefragt, die in der Autoindustrie arbeiten, und sie haben mir gesagt, dass ein einigermaßen ausgebildeter Käufer auf keinen Fall sagen kann, dass das Auto einen Unfall hatte. Sie wiesen mich auf die "Fischaugen" hin, die Nieten sind, die bei solchen Reparaturen und anderen Dingen im Zusammenhang mit der Endbearbeitung verwendet werden. Dies, zusammen mit einer falschen Geschichte über die Herkunft und den früheren Besitz des Fahrzeugs, führte mich zu dem unvermeidlichen Schluss, dass ich Opfer unethischer Verkaufspraktiken war. Da der Kauf von Gebrauchtwagen "wie besehen" ist, habe ich leider keinen Rechtsweg und muss einfach den Treffer hinnehmen. Was ich jedoch tun kann, ist meine Erfahrungen zu teilen, denn in Zeiten sozialer Medien liegt es an uns Verbrauchern, uns gegenseitig zu helfen, die Fallstricke zu vermeiden, indem wir unsere Erfahrungen informieren und teilen. Ich würde dieses Autohaus NIE wieder betreten und würde es auf keinen Fall weiterempfehlen. Ich habe mich damals an das Büro von Herrn Craig Zinn gewandt, als sich das gesamte Kauf-Fiasko ereignete, und bin absolut nirgendwo hingekommen, was bedauerlich ist, weil ich nicht glaube, dass jemand möchte, dass sein / ihr Lebenswerk von skrupellosen Menschen befleckt wird. Also werde ich weitermachen, das Fahrzeug tauschen und einen anderen Toyota kaufen, aber nicht von Toyota aus Hollywood oder einem seiner verbundenen Unternehmen über die Craig Zinn Automotive Group.