Als Kunde empfand ich die Website als informativ u...
Als Kunde empfand ich die Website als informativ und einfach zu navigieren. Die Auswahl an angebotenen Waren war anständig, aber ich hatte das Gefühl, dass die Preisinformationen transparenter hätten sein können. Der Kundenservice war zufriedenstellend, allerdings war die Reaktionszeit auf meine Anfragen etwas langsamer als erwartet. Das Gesamterlebnis war durchschnittlich, mit Verbesserungspotenzial hinsichtlich der Kommunikation und der Bereitstellung detaillierter Produktinformationen.
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