Cork Medical, LLC Rezension

Die linke Hand weiß nicht was die rechte Hand macht !!! Wir haben andauernde Probleme gehabt, bei denen ein Anruf bei einer Person von anderen Personen im Unternehmen nicht erkannt wurde, bis zu dem Punkt, dass sie frühere Anrufe abgelehnt haben. Es war unerträglich schwierig, Patienten zu versorgen, da mehrere Anrufe erforderlich waren und schließlich 20 Meilen zu ihnen gefahren werden mussten, um sie persönlich abzuholen. Ich bin zumindest froh, dass wir so nah am Unternehmen leben. Die Unterstützung dabei war miserabel. WIR EMPFEHLEN NICHT

Der Vertreter, der mit mir sprach, gab mir Informationen über die Firma und die Technik, die nach Hause kommen sollte, großartig. Er war geduldig und informativ. Hohe Empfehlung für dieses Unternehmen!

Unsere Erfahrung mit Ihrem Unternehmen ist die größte Pflege, die es je gab. Jennifer ist flexibel, und ich bin so zuversichtlich, dass ich nicht weiß, wie sie ausgewählt wurde, aber ich bin gesegnet, und was den Service angeht, war es die beste Material, das uns pünktlich mit Pumpen geliefert wurde, bedankt sich bei allen
Don Gerechtigkeit

Wir bieten Menschen mit nicht heilenden Wunden das Nisus-Unterdruck-Wundtherapiesystem von Cork Medical an. Das Unternehmen unterstützt die Zusammenarbeit sehr, das klinische Team ist ausgezeichnet! Die Pumpe ist leistungsstark und verfügt über großartige Funktionen, die bei den meisten NPWT-Geräten nicht zu finden sind. Cork und Handi Medical Supply sind großartige Partner für unsere Kunden und unsere medizinische Gemeinschaft.

Der Kundendienstmitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, war sehr unhöflich und unprofessionell und hatte absolut keine Leseverständnisfähigkeiten. Ich habe vor zwei Wochen angerufen, weil meine Luftmatratze ein Loch hat und noch keinen Rückruf bekommen habe. Sie bleiben edel, Cork Medical.

Meiner Tochter wurde von ihrem Arzt gesagt, dass sie den Wundsauger 8 Wochen lang tragen muss! Diese Maschine arbeitet jedoch schnell und sie musste sie nur 9 Tage tragen, da die Wunde so viel schneller heilte! Unsere Servicetechnikerin (nicht sicher über den genauen Titel) aus Cork war Allison und sie war unglaublich. Sehr hilfsbereit und freundlich. Ich kann diese Firma nur empfehlen.

Tolles Follow-up und Follow-up. Es gab ein wenig Abrechnungsprobleme, die jedoch höchstwahrscheinlich auf den bürokratischen Aufwand bei Versicherungen zurückzuführen waren. Wound Vac tat auch, was er tun musste.

Ich fuhr 4 Stunden hin und her, bezahlte mein eigenes Benzin. Mir wurde so oder so gesagt, dass wir Sie bezüglich des Status Ihres Interviews kontaktieren werden. Der Regionalmanager war jenseits eines Mikromanagers. Ich habe mich mit einem Vertreter unter ihm getroffen ... und seine genauen Worte sind unglaublich. Ich hatte mehr Erfolg, als dieser Manager je erlebt hatte. Ich würde sagen, wenn du nur Erfahrung brauchst, nimm vielleicht diese Position ein. Ich habe zu viel Erfolg, um mit dieser fragwürdigen Firma rückwärts zu gehen.

Mein Arzt bat um einen Wundstaubsauger, falls er ihn für eine Wundreparatur an meinem Gesicht im November 2019 benötigte. Zum Glück brauchte ich den Wundsauger nicht und er wurde unbenutzt an die Firma zurückgegeben. Das Unternehmen kam zurück und holte den Wundsauger und alle Vorräte innerhalb von 2 Wochen nach der Operation ab. Wir dachten also, dass alles erledigt war, da die Versicherung dies vorab genehmigt hatte. Jetzt im April haben wir eine Rechnung über 75,40 USD für die Miete an der Maschine erhalten. Wir haben angerufen, um mit ihnen über die Rechnung zu sprechen und warum wir sie bekommen haben und warum es so spät war. Der Sachbearbeiter war unhöflich und scharfsinnig in Bezug auf den Prozess und am Ende lief es darauf hinaus, dass ihnen nicht gesagt wurde, dass er nicht verwendet wurde und innerhalb von 24 bis 48 Stunden zurückgegeben wurde. Wir werden diese Firma nie wieder benutzen und ich fordere andere auf, sich von ihnen fernzuhalten. Sie scheinen sich mehr um Geld als um Patientenversorgung und Kundenservice zu kümmern

Mein Mann hatte eine Rechnung bei sich und sie schienen keinen regulären Abrechnungszyklus zu haben. Er würde eine Rechnung für beispielsweise 38,00 USD und dann vielleicht eine Woche - eineinhalb Wochen später eine weitere Rechnung für beispielsweise 69,00 USD erhalten und nach dem Zufallsprinzip Rechnungen mit unterschiedlichen Beträgen erhalten. Ich habe versucht, sie anzurufen, konnte aber nie jemanden bekommen. Schließlich schickte ich eine Nachricht mit der letzten Zahlung, in der ich jemanden aufforderte, mich anzurufen, und erzählte ihnen, dass ich nicht glaubte, dass sie sich professionell verhalten würden. Sie drehten die gesamte Rechnung über die Sammlungen, anstatt mich anzurufen und mich zu lassen Richten Sie regelmäßige Zahlungen ein. Schäbige Praktiken.