Coram Showers Ltd Rezension

Ich habe Coram Showers in ein paar Jahren zweimal angerufen und jedes Mal habe ich einen äußerst angenehmen und hilfsbereiten Kundenservice erhalten (wie früher !!!)! Vielen Dank.

Guter Service. Rang erkundigt sich nach Ersatzradläufern für eine vier Jahre alte Dusche. Keine Fragen, keine Argumente, am selben Tag kostenlos an mich verschickt. Genialer Service, sehr zu empfehlen die Gehäuse, die wir von dieser Firma hatten, und schneller professioneller Kundenservice.

Mach dir keine Sorgen! Schreckliches Produkt und Unternehmen! Was sie Ihnen nicht sagen, ist, wenn Sie eine fehlerhafte Duschwanne haben (was wir getan haben - ZWEIMAL!), Werden sie die Duschwanne ersetzen, aber nicht die Kosten für Schäden übernehmen, die sie dabei verursachen. Wir hatten neu mehr

Ich habe einen Coram-Duschschirm, der vor ein paar Jahren eingebaut wurde, gebe ich zu.
Das Siegel, das sich unten befindet, ist gespalten, daher habe ich das Unternehmen per E-Mail kontaktiert, wie mir gesagt wurde, nur um einen Anruf zu erhalten, der besagt, dass dies nun ein kostenpflichtiger Teil ist, den sie im Laufe der Jahre ersetzt haben.
Die Dame sagte, es ist durch eine 2-jährige Garantie abgedeckt, aber weil ich in einem Gebiet mit hartem Wasser lebe, ist es nicht abgedeckt
Was für ein COP OUT.

Hatte ein Problem mit der Dichtung einer neuen zweifach gefalteten Tür, die ich eingebaut hatte. Als es nach dem Anbringen eines neuen Siegels immer noch nicht richtig funktionierte, schickte Coran seinen Servicetechniker, der es schaffte, das Problem innerhalb von 40 Minuten zu beheben. Dead chuffed mit Kundenservice alles kostenlos.

Die Kundendienstabteilung von Coram hat mir bei der Suche nach einer Ersatz-Coram-Türdichtung sehr geholfen. Das Teil wurde kostenlos verschickt und meine 20 Jahre alte Dusche sieht wieder brandneu aus!

Seit 14 Jahren passe ich Duschen für meine Kunden an und Coram-Duschen sind meiner Meinung nach die besten, die mir begegnet sind. Habe verschiedene führende Marken und viele Markenlose eingebaut und Coram ist meine Marke. Ich glaube, Sie zahlen für das, was Sie bekommen, und ich würde lieber das Extra bezahlen und Coram haben. Natürlich musste ich mich im Laufe der Jahre mit Coram in Verbindung setzen, aber ich hatte nie Probleme damit, dass etwas schief ging, und die Ersatzteile sind immer schnell angekommen, und ich habe nur gute Kunden, die mich und mein Unternehmen immer wieder empfehlen .

War schon immer ein großartiges Produkt, aber was sie im Stich lässt, ist ihr Telefonsystem. Ich war mindestens 10 Minuten in der Warteschleife und als ich tatsächlich durch die Person kam, mit der ich gesprochen habe, konnte ich nicht anders und musste auf einen Rückruf warten ...

Schlechter Kundenservice, sehr wenig hilfreich, völlig nutzlos, wenn es um After-Sales-Teile geht!

Hervorragender Kundenservice von David O bei Coram - Ersatz für ein abgenutztes Teil wurde am selben Tag kostenlos veröffentlicht. Ich danke dir sehr !! :-)

Kaufte eine Coram-Duschwanne, die 4 fehlerhafte Beinpfannen (an der Wanne befestigt) aufwies, Problem mit Innengewinden - die Beine ließen sich nicht einschrauben. Kaufte ein Tablett von einem Online-Händler, daher sagte Coram, sie könnten keine Ersatzsteckdosen direkt und senden Ich musste durch den Händler gehen. Warum stehen Sie nicht zu Ihrem Produkt und halten den Endbenutzer bei Laune?

Kontaktierte den Händler, der Ersatz bestellte. 10 Tage später beim Händler nachgefragt, da er nicht angekommen war, weiß nicht, wer schuld war, aber nicht gesendet worden war. Tage später erhielten 3 falsche Steckdosen und 1 richtige Steckdose.

Erkundigte sich nach einigen neuen Läufern für Duschtüren, die einige Jahre alt sind. Senden Sie die E-Mail innerhalb von 4 Minuten zurück. Neuteile per Post 2 Tage später kostenlos. Normalerweise hinterlasse ich nie ein Feedback, aber ich habe es verdient. als Service war außergewöhnlich.

Kundenbetreuung unübertroffen, Duschtürhalterung defekt und ohne Probleme ausgetauscht, auch wenn ich die falschen bestellt habe, haben sie ordnungsgemäß die richtigen geschickt - eine nette Abwechslung, um den Kundenservice zu loben, anstatt ihn zu töten !!