4 Jahre zuvor
Schrecklicher Kundenservice. Ich musste anrufen, u...
Schrecklicher Kundenservice. Ich musste anrufen, um Hilfe beim Ausfüllen eines Formulars zu bekommen, und die Dame am Telefon war so uninteressiert daran zu helfen und seufzte bei jeder Frage, die ich hatte, als würde ich sie langweilen. Das zweite Mal, als ich anrief, war über einige Steuerformulare, die ich erhalten habe. Ich dachte, ich würde anrufen, um Klarheit zu bekommen, und mir wurde gesagt, sie könnten nicht anders, und ich musste mich an einen Steuerberater wenden. Obwohl ich verstehe, dass sie keine Steuerberatung anbieten können, konnten sie mir nicht die Möglichkeit geben zu fragen, welche Formulare sie mir geschickt haben. Ich wünschte, ich müsste mich nicht um diese Firma kümmern.
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