Community Waste Disposal Rezension

Unser CWD-Fahrer ist fantastisch! In der Woche vor der Frühlingspause war mein Mülleimer voll und ich merkte etwas spät am Morgen, dass ich vergessen hatte, ihn zu löschen. Als ich aus der Einfahrt rannte, schaute ich und der Fahrer hatte mein Haus bereits passiert. Als ich meine Auffahrt zurückging und mich fragte, was ich tun würde, hörte ich den Piepton, den Piepton, den Piepton des Lastwagens. Ich war schockiert, der Fahrer hat mich sogar gesehen und war total erleichtert und dankbar, dass er sich zurückgezogen hat, um meinen Müll aufzuheben! Er hat alles getan, als er es nicht musste und es war mein Tag! Vielen Dank, CWD!

Schlimmer geht es beim Kundenservice nicht. Die Agenten in der Kundendienstleitung können nicht fehlerhaft sein. Sie sind immer freundlich und höflich, aber sie machen Versprechen, die das Unternehmen nicht erfüllen kann.

Ohne den Müllwagen, der jedes Mal in einem blauen Mond auf mein Grundstück fuhr und meinen Müll tatsächlich einsammelte, wäre ich überzeugt, Opfer eines Betrugs zu sein.

Die Probleme, die ich mit dieser Firma hatte, sind zu viele, um sie aufzulisten. Lesen Sie hier jeden Stern und vertrauen Sie darauf, dass er korrekt ist.

Wenn ich dieser Firma 1/4 Stern geben könnte, würde ich. Ich habe mehrmals den Kundendienst angerufen, mit einem Vorgesetzten gesprochen und eine E-Mail an dessen Präsidenten / Gründer Greg Roemer gesendet. Es ist ein sehr einfaches Problem, das leicht behoben werden kann, aber der mangelnde Kundenservice hindert sie daran, das Problem zu beheben. Ihre Website sagt, dass sie First Class Services anbieten. Aber ich kann es nicht sagen. Ich schätze, ich werde meine Beschwerde beim Stadtrat einreichen !!!

Schlechtester Kundenservice, verpasste Abholung, unhöfliche Mitarbeiter, verantwortungslose Fahrer ...

TU ES NICHT! Wählen Sie eine andere Firma ...

Ich habe seit Montag 4 Mal angerufen und mein Müll wurde seit 2 Wochen nicht mehr abgeholt. Diese Leute sind die schlimmsten. Ich möchte mich nicht mit ihnen befassen, weil ich ständig belogen wurde. Ich wünschte, ich könnte sie stornieren und meinen eigenen Müll entsorgen.

Ich zog in ein neues Lagerhaus und entschloss mich, meine Abfallfirma vom letzten Gebäude zu verlegen. Der CWD-Mülleimer ist seit über einem Monat voll, nachdem sie mehrmals angerufen haben, damit sie ihn abholen können, weil ich meinen eigenen Service habe. Sie sagen mir immer noch, dass sie in 2-3 Tagen herauskommen werden. Sehr unzuverlässig und würde niemals mit dieser Firma Geschäfte machen.

(Warnung) Auftragnehmer halten sich von dieser trashigen Firma fern, sie sind Gauner, die sich als Müllmann verkleiden. Sie sollten sich von der Gemeinschaft entfernen. Schlechter Service und überteuerter Mist

Ich habe sie in mehreren Wohngemeinschaften in Dallas, ich habe Probleme mit der Abholung bei allen. Meine Manager müssen ständig anrufen, um regelmäßig geplante Müllcontainer abholen zu lassen, da dies nicht an dem im Vertrag versprochenen Tag geschehen ist. Ich verstehe ab und zu, aber jede Woche ist ein bisschen lächerlich. Mit diesem schrecklichen Abholservice werden sie gleich viel Geschäft verlieren.

Das schlimmste Unternehmen aller Zeiten! Schrecklicher Kundenservice! Sie machen Ausreden, um dem Kunden die Schuld zu geben, wenn sie kein Recycling oder Massenmüll aufgesammelt haben. Sie würden mein Recycling nicht abholen, da eine Kiste aus dem Papierkorb ragte. Sie behaupten, es sei gegen ihre Politik. Bei mehreren Gelegenheiten hat mein Nachbar, der auf der anderen Straßenseite wohnt, große intakte Pappkartons herausgebracht, während der Fahrer vorbeifuhr, und er hat sie abgeholt. Der gleiche Nachbar hat Kisten neben den Mülleimern gelassen und CWD hat sie abgeholt. Ich denke, diese Firma und ihre Fahrer wählen einfach aus, welche Richtlinien sie durchsetzen, wann immer es zweckmäßig ist.

Wenn es eine Option für keine Sterne gäbe, hätte ich 0 gewählt. Ein Objekt, das letzten Mittwoch von einem dieser Lastwagen auf dem Weg zur Arbeit kam, hat meine Windschutzscheibe zerbrochen. Ich musste mich buchstäblich ducken und ausweichen, als ich das Objekt auf mein Auto zukommen sah. Ich war nicht einmal direkt hinter ihm. Also habe ich versucht, den Treiber zu markieren, in dem ich ignoriert wurde. Ich konnte die Telefonnummer von der Seite des Lastwagens an die Firma weiterleiten, als ich versuchte, ihn zu melden, aber nur zu erfahren, dass sie nicht haften und das ist ein Problem der Stadt Dallas. Da ich diese Straße jeden Tag fahre, habe ich festgestellt, dass es dort keine Straßenschäden gibt. Nach 5 Tagen und mehreren E-Mails, um ein Follow-up zu erhalten, wurde mir mitgeteilt, dass mein Anspruch abgelehnt wurde und es kein Berufungsverfahren gibt. Weiß jemand, wie ich das anders ansprechen kann? Ich kann meine Windschutzscheibe vorbereiten lassen, aber dies war eine sehr gefährliche Situation und jemand hätte verletzt werden können usw. Ich habe vor, viele weitere Bewertungen zu schreiben und diese bei Bedarf weiterzuentwickeln.

Antonio in Wylie ist fantastisch !!! Immer weiter gehen und immer winken und lächeln!

Meine Tochter und ich lieben Antonio. Vielen Dank, dass Sie uns montags unter Quarantäne gestellt haben!

CWD gibt uns Regeln, wie wir unsere Abfallbehälter gezielt platzieren sollen, und doch werfen sie die Behälter einfach mitten auf die Straße zurück und blockieren meinen Briefkasten. Ich habe mich immer wieder beschwert und sie tun es weiter. Ich muss eine Beschwerde einreichen mit der Post zur Zurückhaltung der US Mail !!!

Verschwenden Sie keine Zeit oder Energie mit diesem Unternehmen. Der schlechteste Kundenservice, den ich seit langem gesehen habe. Verpasste mehrere Pickups und ihre Lösung besteht darin, in dieser Woche zusätzliche Pickups hinzuzufügen. Löst mein Problem nicht, dass sie nicht bei Bedarf kommen und einen zusätzlichen Tag hinzufügen möchten, um einen leeren Behälter abzuholen. Erhöhte Preise, die nicht den unterzeichneten Vertrag widerspiegelten. Durch die Umstellung auf Advantage Waste Disposal wurden monatlich 100 US-Dollar eingespart.

Könnte der Rezeptionist irgendein Dummkopf sein !!!! LERNEN SIE, WIE SIE SCHREIBEN LESEN UND MIT DEM KUNDEN SPRECHEN SOLLTEN !!!

Was für ein schrecklicher Service, unhöflich, respektlos und obendrein ARROGANT. NICHT MEIN PROBLEM SIE SIND NICHT SMART genug, um einen anderen Job zu finden !!!!

Wie andere gesagt haben, wenn Null eine Option wäre, hätte ich ihnen das gegeben. WENN SIE ANDERE OPTIONEN HABEN, VERWENDEN SIE CWD NICHT

Schrecklicher Kundenservice. Wir wurden (unfreiwillig) auf diesen Dienst umgestellt. In den ersten Monaten haben wir WIEDERHOLTE Anrufe wegen verpasster Abholung getätigt. Wir haben unseren Müll am Tag zuvor weggebracht. Jetzt kümmern sie sich nicht einmal mehr um die verpasste Abholung. Also leben wir noch eine Woche mit unserem Müll. Müll summiert sich immer wieder, aber sie weigern sich, ihn aufzuheben. Das bekommen Sie, wenn es keine Konkurrenz gibt.

Der Kundenservice ist eine gute Arbeit für mich, um eine verpasste Abholung zu bekommen, da ich zu spät dran war.

CwD ist ein gutes Unternehmen, seine gerechten Leute werfen schnell Schatten auf etwas, das sie lieber nicht verstehen würden. Die Menschen dort arbeiten jeden Tag hart. Im Recycling- und Abfallgeschäft gibt es Manager, die sich um Ihre Bedürfnisse kümmern und in andere umliegende Städte fahren. Vielen Dank an Cw'd für alles, was Sie tun und die Professionalität Ihrer Dienstleistungen. Die Treiber sind großartig und der Service wird nur repliziert, nie dupliziert und das sind meine Worte.

Vielen Dank, CWD für alles, was Sie tun.

Sie werden regelmäßig abholen, dann werden sie mehrere Monate dort sein, wo ich sie anrufen muss, damit sie abholen können. Dies ist seit mehreren Jahren so, es wird anstrengend, immer wieder einen Müllservice in Anspruch zu nehmen. Ich bin mir nicht sicher, warum ich eine monatliche Zahlung mache, wenn ich weiter anrufen muss für sie nicht den Müll aufheben. Wir haben sogar unseren Müll in der Nacht zuvor weggebracht. Sehr frustrierend.

Sie verpassen Mülltage und lassen die GROSSEN grauen Müllcontainer mitten auf der Straße. Wir spielen zweimal pro Woche Dodge the Dumpster. Wir haben viele ältere Nachbarn und sie lassen den Müllcontainer dort und unsere Nachbarn rufen meine Kinder an, um um Hilfe zu bitten. Wir wissen nie, wann sie an Feiertagen abgeholt werden und das Recycling erfolgt oft 2-3 Tage zu spät und wird in der ganzen Nachbarschaft abgeblasen. Versucht, die Stadt anzurufen und sie sagen, dass sie keine Kontrolle haben. ABER sie haben den Vertrag unterschrieben.

Sie nehmen keine eingepackten Blätter mehr auf. Sie sind die schlechteste Abfallentsorgungsfirma, die ich je hatte. Sie folgen für nichts ihren eigenen Richtlinien.

Sehr respektlos, behandelt Kunden wie Müll. Sehr verantwortungslos und nehmen Korrekturen nicht gut. Als Vergeltung wegen des schlechten Kundenservice muss ich meine Mülleimer buchstäblich von der Straße abholen! Manchmal wird es mitten in meine Einfahrt geworfen

Sehr inkonsistent. Crony Capitalism in seiner schlimmsten Form.

"Sie sind Müll! Die schlimmste Erfahrung, die es je gab, sollte nicht einmal existieren. Sie sollten einfach schließen."

CWD bietet den meisten Gemeinden, einschließlich meiner eigenen hier in Wylie, weiterhin den schlechtesten Kundenservice. Die Vorgesetzten haben weiterhin keinen Kontakt zur Community und können sicher sein, dass sie nicht anrufen, wenn Sie ein Problem haben. Sie glauben nicht daran, ein Problem zu verfolgen oder sich darum zu kümmern. Wenn Sie in Newport Harbor in Wylie wohnen und ein geschlossenes Grundstück haben, können Sie sicher sein, dass der LKW absichtlich über den Papierkorb vor Ihrem Tor geworfen wird. Ich habe CWD dies viele Male dokumentiert, wie die Recycling-Dosen der geschlossenen Eigenschaften absichtlich umgestürzt werden, um die Tore und Einfahrten zu blockieren. Die anderen Häuser ohne Tor stehen immer noch aufrecht an der Stelle, an der sie aufgestellt wurden. Die Fahrer tun dies bewusst ohne Frage. Das Management ist schwach und weigert sich, Stellung zu beziehen. Schließlich kann nicht erwartet werden, dass die Fahrer die besten sind, wenn es um den Betrieb der Geräte geht. Deshalb sind sie Müllmänner! Abzüglich fünf Sterne für das Unternehmen, das Kunden wie Müll behandelt!

Verwenden Sie diese Firma nicht, wenn Sie die Wahl haben !! Leider habe ich in meiner Nachbarschaft keine Wahl. Ich habe meine Dosen in den letzten zwei Jahren jede Woche an einem Ort abgestellt und aus irgendeinem Grund haben 3 verschiedene Wochen in diesen zwei Jahren den Müll nicht abgeholt, weil er jetzt zu nahe am Briefkasten liegt, warum sollte jede zweite Woche in Ordnung sein zweieinhalb Jahre, aber diese drei Male war es ein Problem, obwohl es jede Woche genau an der gleichen Stelle war ???? Ich muss jetzt 5 Tage warten, bis sie meinen jetzt überfüllten Müll holen! Die schlimmste Müllfirma, die ich je erlebt habe ...

Verpassen Sie regelmäßig Müll / Recycling in unserem Komplex - Überprüfen Sie

Laufen Sie zu unseren Toren und beschuldigen Sie uns (obwohl es einen Timer und einen Sensor an unserem Tor gibt) - Überprüfen Sie

Rufen Sie an, halten Sie sich in der Warteschleife, legen Sie sich auf (zweimal hintereinander) - Überprüfen Sie

Die schlimmste verdammte Firma, mit der ich seit einiger Zeit zu tun hatte, und Dallas ist für Verkäufer ziemlich schrecklich. Mit jemand anderem umgehen.

Gute Leute, und hatte meinen LKW in 30 Minuten geladen ...

Genau das ist uns so passiert:
Ihre Firma hat am vergangenen Mittwoch beschlossen, meinen Müll nicht abzuholen, obwohl er genau dort war, wo er sein sollte, und der Deckel vollständig geschlossen war, ohne Autos vor uns usw. Wir haben täglich angerufen und es wird uns gesagt, dass dies der Fall sein wird später heute oder morgen abgeholt werden. Nun, jetzt ist es bis in den Montag hinein "morgen" und fast fällig für die Abholung in dieser Woche. Mein Müll läuft über den Müll. Das ist so lächerlich!

Schrecklicher Service! Nicht abholen und ständig Dosen auf der ganzen Straße liegen lassen. Rufen Sie sie an und halten Sie sich in ewiger Warteschleife. Hinterlassen Sie eine Voicemail und sie antworten auch nicht.
Schnell dein Geld zu nehmen, aber ich scheitere alle anderen Grüße.

Dies ist das Schlimmste vom Schlimmsten.
1) SIE VERPASSEN 2-3 MAL EINEN MONAT
2) Wenn Sie ihren Hilfeschreibtisch anrufen, finden Sie sehr unhöfliche Menschen
3) WENN SIE IHREN HILFE-SCHREIBTISCH ANRUFEN, SCHULDEN SIE "VERSAND"
4) Ihre Lastwagen sind entweder kaputt oder der "Entlastungs" -Treiber kann nicht abgeholt werden.

*********** BITTE VERMEIDEN SIE DIESES UNTERNEHMEN ZU ALLEN KOSTEN ************

Wir haben gerade ein Haus in unserer Gegend gekauft und die zweite Abholung des Recyclings wurde übersprungen. Wir hatten eine Menge Verpackungsmaterial, das wir aus dem Weg räumen wollten. Ich rief den Kundendienst an und wurde informiert, dass innerhalb von 24 bis 48 Stunden jemand hier sein würde, um das Recycling abzuholen. Hier sind wir vier Werktage später und NICHTS! Jedes Mal, wenn ich angerufen habe, wurde mir gesagt, dass sie hier sein würden, und jedes Mal lasse ich meinen Wagen an der Straße stehen und warte nur darauf, dass jemand ihn abholt. Was ist jemals mit dem Kundenservice passiert? Irgendwann ist der gute Kundenservice verloren gegangen. Wofür in aller Welt zahlen wir, wenn wir keinen Service bekommen können und obendrein einen schlechten Kundenservice bekommen?
Ich habe gestern ein Ticket auf der CWD-Website eingereicht. Immer noch keine Antwort.

Antonio arbeitet in unserer Nachbarschaft und er tut so viel für unsere Gemeinde! Er arbeitete eines späten Abends und hielt an, um mit meinen Kindern auf dem Feld gegenüber unseres Hauses Fangen zu spielen. Er ist ein Beziehungsbauer und eine Bereicherung für CWD. Danke für alles was du tust!

Ich habe 6 Mal angerufen, um meinen Mülleimer ersetzen zu lassen, nachdem er von den Müllmännern zerbrochen wurde. Es wurde immer noch nicht ersetzt. Sie sollten meinen Müll am Dienstag abholen, haben es aber nie getan. Sie haben den kaputten Mülleimer aufgehoben, ihn aber nicht ersetzt ?????? Ich rief noch einmal an und es sollte heute um 7 Uhr abgesetzt werden. Nie passiert. Nicht zu fassen. Schrecklicher Service.

Lachhafter Service. Ohne Erklärung wird der Müll einige Wochen nicht abgeholt. Letzte Woche haben sie es geschafft, mehrere Glühbirnen zu zerschlagen und Glas über die Straße und den Boden meiner Auffahrt verstreut zu lassen.

Der Massenabholprozess ist schrecklich. Wir hatten vielleicht 1 Kubikmeter Baumschnitt und sie wollten ihn nicht aufheben. Wir mussten da draußen stehen und zusehen, wie sie abholten und einen schlampigen Job machten und dann abhoben. Sie gingen die Straße hinunter und nahmen die Hälfte der Glieder, vielleicht 1 Kubikmeter, und gingen. Sie sagen auf der Website, dass sie 6 Kubikmeter abholen werden. Vielleicht brauchen sie Hilfe beim Messen.

Der schlechteste Service, den ich je erlebt habe. Ich habe angefangen, für Alpha Self Storage zu arbeiten.

SCHLECHT nach 6 Wochen angeblichen Dienstes haben sie nur 2 mal abgeholt. Zahlreiche Anrufe beim "Kundenservice" und immer noch keine Antwort. Schickte eine E-Mail und wir werden sehen, ob sie antworten. Gibt es einen alternativen Service? Wenn nicht, sollte es sein. Sie senden Rechnungen umgehend, also ein großes Lob an die Rechnungsabteilung. Es ist eine Schande, dass sie nicht dafür verantwortlich zu sein scheinen, einen Service für diese Abrechnung bereitzustellen.

Ich hatte noch nie Glück mit diesem Ort, normalerweise geht jemand wirklich unhöflich ans Telefon, wenn ich anrufe, um etwas abholen zu lassen, aber ich hatte eine Person, die den Vorgang tatsächlich beschleunigte und mich innerhalb weniger Sekunden nach dem Anruf einplanen ließ. Ich weiß nicht, ob es nur ein guter Tag war oder was, aber ich hatte das Gefühl, dass es sich lohnt, eine gute Bewertung abzugeben. Vielen Dank an Krystal @ Kundendienst!

Ich habe seit dem 29. September ein offenes Oberteil. CWD hat nicht genehmigte Arbeit geleistet (über 3000 US-Dollar). Unsere Müllrechnung ist doppelt so hoch, weil sie keinen geeigneten Verdichter haben, um uns rechtzeitig zu liefern. Ich habe am Freitag darum gebeten, dass unser offenes Oberteil geleert wird, und eine Antwort mit der Aufschrift "ok will do" erhalten. Heute sind sie nie aufgetaucht und ich erhalte keine Antwort mit einer Statusaktualisierung. Ich habe meine Frustrationen mehrmals zum Ausdruck gebracht und CWD verhält sich wie frustriert mit mir. Ich würde CWD niemandem empfehlen.

Schlechter Service hat viele Male zur Abholung angerufen und immer noch keinen Service
Der Fahrer hat eine schlechte Einstellung. Ich denke, er wählt aus, wer den Service bekommt
Wenn ich mir die Bewertungen ansehe, sehe ich, dass ich nicht die einzige Person bin, die ein Problem mit dieser Firma hat, aber Sie wetten, dass Ihr unterster Dollar diese Rechnung jeden Monat als bezahlte oder keine Dienstleistung versendet. SAD SO SAD Ich habe den Kundendienst mit meiner Adresse und den verpassten Abholungen in den letzten 3 Wochen angerufen und ich bekomme, wir werden eine Bestellung aufgeben oder der Fahrer war zu beschäftigt, aber wir werden Sie heute bekommen, es ist jetzt 14.10 Uhr und ich Ich warte immer noch auf einer Müllkippe. Wie ich bereits sagte, BAD SERVICE Ich wünschte nur, mein Arbeitgeber würde Sie fallen lassen, so wie Sie Ihre Kunden fallen lassen. Das heutige Datum ist der 3. Juli 2019

Der schlechteste Service. Verpasse routinemäßig Pickups und habe dann alle möglichen Ausreden, warum und dann musst du bis zur nächsten Woche warten, bis sie sie abholen!

Weißt du, wir gewöhnen uns einfach an großartigen Service und vergessen zu sagen, wo sie großartige Arbeit leisten, und dies ist eine dieser Firmen. Danke, dass du meinen Müll 2 Mal pro Woche abgeholt hast. Du nimmst alles auf, was mich sehr dankbar macht!
Wir beten, dass die Stadt Keller Sie in der Nähe hält!

Ich wünschte, es gäbe einen negativen Stern für die Bewertung. Dies ist bei weitem das schlechtere Unternehmen, wenn es darum geht, Service zu bieten und sich um die Kunden zu kümmern. Ich frage mich, warum sie noch im Geschäft sind. 2 Wochen ohne Müll und Versprechen, die nie erfüllt werden. Sie sollten an der Lieferung arbeiten und aufhören, Kunden mitzuteilen, dass Sie mit ihnen Kontakt aufnehmen werden, wenn Sie nicht beabsichtigen, dies zu tun.

So eine schreckliche Gesellschaft.

Wenn es möglich wäre, tiefer zu gehen als ein Stern, würde ich. Diese Firma hat den schlechtesten Firmenservice. Sie sagen immer wieder, dass sie etwas tun werden und stimmen dem niemals zu. Vertriebsmitarbeiter sind unhöflich und kümmern sich überhaupt nicht um den Kundenservice. Verwenden Sie diese Firma niemals

Lassen Sie Mülleimer auf der Seite mitten auf der Straße stehen und lassen Sie den Müll auf der ganzen Straße liegen, und lassen Sie den Müll immer zurück

Ein Stern ist viel zu viel! Das einzige, was sie konsequent tun, ist, meine Wertstoffe nicht aufzuheben. Ich rufe seit letzter Woche an und der Papierkorb ist immer noch nicht leer. Lügen und Versprechen, aber keine Aktion. Trauriger Teil ist, dass sie meine Nachbarn auf beiden Seiten von mir abholen.

CWD kümmert sich nicht um die Umwelt, nachdem sie sich geweigert haben, meine Wertstoffe in Watauga zu sammeln. Als ich nach einer Erklärung rief, konnten sie mir keine geben.

Müllwagen fährt am Samstag in Wylie den Parker rd hinunter, und überall weht Müll aus der Oberseite des Lastwagens.

Nicole Roemer ist die unprofessionellste und respektloseste Person, mit der ich je zu tun hatte. Ich werde alles tun, um Geschäfte mit ihr zu vermeiden.

Ich hatte gerade Leute für das Memorial Day-Wochenende und der Fahrer entschied sich einfach, direkt an meiner Dose vorbei zu fahren und sie nicht wegzuwerfen. Habe die Dose vor meiner und den ganzen Rest nach meiner abgeholt. Pisse armen Zug.

Diese Jungs verlangen doppelt so viel wie ihre Konkurrenz und verpassen ständig die Abholung. Als ich versuchte, den vor 15 Jahren von einem Vorgänger unterzeichneten Vertrag zu kündigen, weigerten sie sich, uns herauszulassen. Diese Jungs sollten um jeden Preis vermieden werden. Ihre einzige Antwort auf ihren schrecklichen Service und ihre unverschämten Preise ist Mobbing und schlechtes Spiel.

Die Leute, die unsere Route bearbeiten, sind außergewöhnlich. Sie nehmen alles auf, immer freundlich, kommen schnell zurück, in dem seltenen Fall, dass etwas übersehen wird. Ich bin sehr dankbar, sie zu haben.

Diese Firma ist die schlimmste !! Ich musste mehrmals mit meinem Account Manager sprechen, weil der Papierkorb nicht an meinem Unternehmensstandort abgeholt wurde. Die Abrechnungsabteilung lässt jedoch keinen Schlag aus. WENN SIE FÜR DIENSTLEISTUNGEN ZAHLEN MÖCHTEN, DIE SIE NICHT ERHALTEN, IST DIESES UNTERNEHMEN FÜR SIE.

Schrecklicher Service! Alle Beschwerden werden so behandelt, als würde der Kunde nicht für seinen beschissenen (kein Wortspiel beabsichtigten) Service bezahlen! ... sein Kundenservice ist noch schlimmer, rufen Sie ihn nicht an! Sie werden Ihnen sagen, dass Sie zu Ihrer eigenen Meinung berechtigt sind!

Was für eine traurige Arschfirma! Wenn Sie schlechten Service wünschen, ist diese Firma die richtige für Sie.

Der Kundenservice hat immer versucht, hilfreich zu sein, und versprochen, dass ich meinen 8-Yard-Müllcontainer in Keller am nächsten Tag leeren werde. Ich habe 6-7 mal 2 mal pro Woche angerufen und bekomme immer die gleiche Antwort "Sie werden morgen da sein". Ein Servicemitarbeiter sagte mir, der Fahrer habe es in der Woche zuvor abgeladen. Nein, der gleiche Müll, den ich vor 19 Tagen hineingelegt habe, ist immer noch da! Gestern hat ein Manager mit der gleichen Antwort geantwortet, dass er morgen dort sein wird. Sie haben heute auch nicht gezeigt. Als ich den Container bestellte, wurde er am nächsten Werktag geliefert. Ich habe seit der Bestellung am 10. Juli keinen Service mehr erhalten. Heute ist der 1. August. Ich gebe dieser Firma 1 Stern, weil sie sehr höflich und ehrlich ist.

Beantwortet das Telefon nicht. Wir hatten wochenlang angerufen, um einen Müllcontainer leeren und zurückgeben zu lassen, mussten aber leider nur unseren Service kündigen. Entschuldigung, wir werden Ihren Service nie wieder nutzen und es allen mitteilen, die wir kennen.

Sie haben den schlechtesten Service aller Zeiten. Laura, Manager, ist schrecklich!

Warum zum Teufel sollte ein Müllwagen um drei Uhr morgens herumfahren und Müll einsammeln?!

Dies geschah in den Biltmore Apartments mitten in der Nacht am 1. April. Als wäre es eine Art Witz.

unzuverlässig und faul. 3 Müllsäcke schafften es nicht mit ihrem immer effizienten Hydrolierarm in ihren LKW, und sie ließen den Müll einfach auf meinem Bürgersteig liegen und fuhren los.

Ich rief den Kundendienst an, KEINE Entschuldigung, sie reichten einen Arbeitsauftrag ein, damit sie zurückkommen, aber keine Garantie dafür, wann das sein würde.

Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie Verantwortung übernehmen und sich bei Ihren Kunden entschuldigen, wenn Sie Ihre Arbeit nicht erledigen. CWD muss neu bewerten, wie sie Geschäfte machen.

Ich bin in Allen. Der Kundenservice geht nie ans Telefon. Als ich das letzte Mal versuchte, musste ich die Stadt anrufen, weil der Kundenservice zu einer Voicemailbox ging, die voll war.

Kam, um einen Antrag für den Fahrer einzureichen, wartete an zwei verschiedenen Tagen zweimal über 10 Minuten draußen. Und kam nicht in die Tür. Ich bin mir nicht sicher, ob ich hier arbeiten möchte.

Vermisst man ständig Müllabfuhr, bekommt die Hälfte der Häuser in die Gasse und verlässt den Rest? Dies ist die schlimmste Zeit der Müllfirma. Derzeit wurde mein Müll seit 2 Wochen nicht mehr abgeholt. Ich bin dabei, den Müllberg auf ihre Geschäftstür zu stellen, das ist verrückt.

Die Kundendienstabteilung ist äußerst hilfreich. Die Online-Abholung ist eine große Zeitersparnis für diejenigen, die einen vollen Terminkalender haben. Ich liebe die Entsorgung von Gemeinschaftsabfällen. Sie ist professionell eingerichtet und immer hilfreich.

Alles, was alle über die verpassten Pickups gesagt haben, ist wahr. Wir haben nur vier Wochen in Wylie gelebt. Wir haben uns in der ersten Woche für den Service angemeldet. Dies ist die dritte Woche in Folge, in der sie zu spät gekommen sind oder unsere Adresse überhaupt nicht bedient haben. Als unser regulärer Service endlich abgeholt wurde, waren immer noch Sachen in der Tonne.

Wir haben jetzt auch eine Massenabholung für über eine Woche geplant. Aufgrund anderer Bewertungen bin ich besorgt, dass es viel länger dauern wird.

Stadt Wylie, bitte erlauben Sie eine offene Auswahl von Abfallentsorgungsunternehmen oder prüfen Sie alternative Optionen.

***AKTUALISIEREN***
Drei Wochen später warten wir noch. Insgesamt sechs Wochen, sechs Anfragen auf der Website und zwei telefonisch. Es ist eine kleine Menge der Massenabholung, und jede Woche wird uns gesagt, dass wir für die nächste Woche geplant sind.

letzte Woche hat mein Nachbar, der in Keller, TX, lebt, Bäume in seinem Vorgarten gefällt. Er ist 84 Jahre alt.
Es fiel ihm schwer, die Äste zu bewegen und zum Bordstein zu bürsten. Es war ein sehr heißer Tag.
Ihr Müllwagen hielt an und beide Männer schleppten und luden die Äste aus seinem Garten und leerten sogar seinen Schubkarren in ihren Lastwagen.

Dieser Akt der Freundlichkeit war etwas, das Sie nicht vergessen, und ich möchte nur, dass jemand weiß, was Ihre Männer getan haben.

Danke, dass du so ein guter Nachbar bist und für die Arbeit, die deine Leute leisten.

Würde 0 Sterne markieren, wenn es eine Option wäre.

Der Service war vom ersten Tag an mies, als wir unfreiwillig zu diesem neuen Anbieter wechselten ... Wir haben unsere Ersatzdosen nicht rechtzeitig bekommen und nachdem sie abgesetzt wurden, schlug der LKW sie und warf sie auf die Seite auf der Straße.

In den letzten 3 Wochen (da alle mit der Frühjahrsputzaktion auf ihre Höfe zurückkehren) war der Service schlechter. Heute ist die zweite Instanz in den letzten 3 Wochen, in der die Servicemitarbeiter die Müllsäcke des Hofes zerrissen und das Chaos für uns zum Aufräumen hinterlassen haben (siehe Bilder).

Inakzeptabel und wie viele andere aktuelle Bewertungen bestätigt haben, äußerst enttäuscht.

Antonio ist der Müllsammler in unserer Nachbarschaft (Bozman Farms) und er ist ERSTAUNLICH, HERVORRAGEND, EINE SÄULE DER FREUDE, ich könnte weiter und weiter machen! Heute habe ich bemerkt, dass es einen Vorfall gab, bei dem eine amerikanische Flagge auf einem Rasen (in der Nähe von Mülleimern auf der Straße) vom Boden gezogen wurde und auf den Bürgersteig fiel. Antonio sprang schnell aus dem Truck, streckte die gebogene Metallstange mit den Händen aus, holte sich einen Kabelbinder, um die Flagge wieder an der Stange zu befestigen, stellte diese Flagge wieder auf den Hof und ließ keinen Schlag aus. Ich fragte, ob er vielleicht Hilfe brauche und er lächelte wunderbar und antwortete höflich, dass er sich darum kümmern könne. Sein Verhalten war ruhig, friedlich und freudig (ich nehme das zur Kenntnis, weil ich verblüfft und unsicher gewesen wäre, was ich tun sollte). Er lächelt und winkt mir und meinen Kindern immer zu. Diese Interaktion und das Erleben machte meinen Tag!

Mein Stadtwerk hat sich mit dieser schlechten Entschuldigung eines Geschäfts zusammengetan. Am 27.05.20 haben sie alle blauen Mülleimer in meiner Straße außer unserer abgeholt. Dies ist das dritte Mal in den letzten sechs Monaten! Ich rief an und sprach mit Daniela, die eine Bestellung für die Abholung am selben Tag aufgab. Niemand tauchte wieder auf. Am 28.05.20 habe ich Daniela angerufen, um herauszufinden, warum am Tag zuvor niemand gekommen ist. Sie sagte, sie hätten den Pickup auf Samstag, den 30.05.20 verschoben - ich hätte es vielleicht geschätzt, das zu wissen! Außerdem habe ich dem Kundenservice am 27.05.20 eine E-Mail mit meiner Beschreibung des Geschehens gesendet und Fotos zur Verfügung gestellt. An diesem Abend (oder am nächsten Morgen) schrieb ich erneut per E-Mail, dass niemand aufgetaucht sei. Bis heute, 30.05., Habe ich keine einzige Bestätigung dieser E-Mails erhalten. Heute mittag, am 30.05.20, habe ich angerufen und mit Walter gesprochen, der bestätigt hat, dass wir heute abgeholt werden sollen. Es ist jetzt nach 18 Uhr und mein blauer Mülleimer steht ungelöst am Bordstein. Also, trotz der Zusicherungen keine Abholung, keine Bestätigung meiner E-Mails, ist das für dieses Unternehmen endemisch, so ein schlechter Service?

Aus irgendeinem Grund wurde mein Müll nicht abgeholt. Vielleicht waren so viele Karren zusammen. Ich weiß es nicht. Dies war das erste Mal, dass es passierte. Wie auch immer, ich rief an und bat um Hilfe. Am nächsten Morgen, früh, antwortete CWD und nahm es auf. Gut gemacht!

Anscheinend sind wir gerade zu dieser Firma in Rockwall gewechselt. War eine Woche ohne Mülleimer. Wir stellten unseren Müll in einem, den wir besaßen, auf die Straße und saßen daneben auf dem Boden. Sie nahmen überhaupt nicht auf, da es nicht in ihrer Dose war und nahmen auch keine auf den Boden. Schrecklicher Start in eine Community, die Sie gerade übernehmen. Beeindruckend.

Unser Mülltag ist am Freitag, aber sie kommen am Samstag nach dem Zufallsprinzip, ohne zu wissen warum. Sie überspringen Häuser und wenn Sie den Kundendienst anrufen, bekommen Sie eine großartige Vorstellung davon, warum der Müllservice so unprofessionell ist. Diese Firma muss es besser machen.

Update: Natürlich wird die Müllabfuhr aufgrund der Feiertage anders sein. Ich bezog mich auf Zeiten, die nicht mit Feiertagen verbunden waren. Ich habe mehrmals mit dem Kundendienst gesprochen, als der Vertreter das letzte Mal sagte, dass er an dem Tag, an dem er uns sagte, dass er kommen würde, keine Fahrer hatte, die kommen könnten. An diesem Punkt warte ich darauf, dass der Supervisor zurückruft. Das ist lächerlich.

Schlechtester Service. Sie vermissen immer wieder meine Zeitpläne. nur um sie noch einmal daran zu erinnern ... 3302 SHERWOOD

Diese Firma hat einen Vertrag mit der Stadt if Azle, was bedeutet, dass wir sie nur für Müllcontainer verwenden können. Obwohl dies keine große Sache zu sein scheint, zeigt sich unsere Erfahrung anders. Sie haben keinen Kundenservice und müssen es auch nicht. Warum sollten sie es tun, wenn wir keine andere Wahl haben, als sie zu nutzen? Wir haben den ganzen Tag auf eine Lieferung gewartet, die wegen verschlossener Tore geplant werden muss. Wir haben viermal angerufen, um endlich herauszufinden, dass das Walkie-Talkie des Fahrers (verwenden sie diese wirklich?) Nicht funktioniert. Wir sollten es bis 5 erwarten und jetzt herausfinden, dass es bis 7 sein könnte. Wenn dies ein Haus oder Geschäftsleute wären, in denen jemand anwesend ist, könnte das in Ordnung sein, aber es ist nicht so. Wir müssen zu dem Ort fahren, der keinen Strom und daher keine Lichter hat, um nach Einbruch der Dunkelheit zu sehen. Ich behaupte nicht, dass alles perfekt sein muss, aber ein wenig Kommunikation und Planung wären sehr hilfreich für diesen überteuerten monopolisierten Service, den wir nur von einem unzureichenden, fürsorglichen und unprofessionellen Unternehmen erhalten können. Und lassen Sie mich nicht einmal mit dem Preis und den Einzahlungen beginnen, die im Voraus für den Fall erforderlich sind, dass wir ihn möglicherweise überfüllen, anstatt zu warten, ob wir dies tun, und uns dann eine Gebühr zu berechnen.

Ich eröffne ein kleines Unternehmen in Keller, Tx, und habe mehrfach versucht, einen Müllcontainerservice in Anspruch zu nehmen, und dreimal online eine Serviceanfrage ausgefüllt. Keine einzige E-Mail oder ein Rückruf. Wenn ich der Stadt Keller einen Auftrag für einen exklusiven Müllservice erteile, weiß ich nicht, was ich tun soll? Vielleicht sollte ich Müll vor meinem Geschäft stapeln und warten, bis sich die Stadt beschwert, und dann erklären, warum ich das getan habe. Die Stadt Keller sollte die zahlreichen schlechten Bewertungen lesen und den Vertrag sofort widerrufen, damit wir die Freiheit haben, unseren Müllservice zu wählen und keinen "Trashy Service" mehr zu erhalten.

Mindestens einmal pro Woche muss ich anrufen, da nur die Hälfte meiner Müllcontainer Dienstleistungen sind. Sie haben Linien vom Gebäude gezogen. Und in meinem Haus lassen sie meinen Mülleimer mitten in meiner Einfahrt stehen, damit ich nicht hineinfahren kann.

Schlecht! Wir haben sie in meiner Firma und sie verpassen mindestens einmal im Monat die Auswahl und kommen erst heraus, wenn sie angerufen werden. Sie sind auch teuer! Der einzige Grund, warum sie keinen Stern bekommen, ist, dass der Kundenservice uns wirklich sehr nett ist und nie schnippisch wird.
AKTUALISIEREN; Musste nochmal anrufen, sie sind immer noch nicht gekommen. Die Frau, mit der ich heute gesprochen habe, war unhöflich und es war mir egal, dass diese Woche niemand gekommen ist, um unseren Müll abzuholen.
TRASHY COMPANY !!!!! GEHE ÜBERALL!

Schrecklich schrecklich schrecklich. Wir tragen unseren Teil dazu bei, die Massenabholung zu planen, und sie werden immer noch nicht angezeigt. Lied und sagte, sie kamen. Ich musste nur diese Woche alleine 4 Mal anrufen. Weiter geht's; Wochen unserer Bürste sitzen auf unserem Bordstein. Kontaktierte den Wylie City Manager und wurde in einen E-Mail-Thread an 4 Mitarbeiter von CWD aufgenommen. Einer sagte, wir seien nicht im Zeitplan und hätten Bilder des falschen Hauses beigefügt. Ein Vorgesetzter kam heute heraus, um mit uns über unsere Schüttgüter zu sprechen, und war unglaublich arrogant und unhöflich. Nimm einfach den Müll !!! Sie gehen auf ihr Wort hin und her und sind ein absoluter Schmerz im Hintern, mit dem man arbeiten muss. Ich hoffe, meine Stadt findet eine neue Abfallfirma, denn diese ist ein absoluter Witz.

schrecklicher Service. Ich habe ein Dutzend Mal angerufen, nur um den Papierkorb geleert zu haben, dass sie am Abholtag vorbeigefahren sind. Ich habe 4 Tage lang einen Runaround gemacht, weil sie wiederkommen werden. Sie sind nie zurückgekommen. Ich denke, ich werfe von nun an nur noch Recycling in den Müll und rette mich vor dem Ärger.

Diese Firma verdient nicht einmal einen Stern ehrlich. Ich beschäftige mich seit über 3 Wochen mit einem Problem und es ist immer noch nicht gelöst. Die Manager machen Versprechen, die sie nicht halten können. Ich habe 3 WOCHEN darauf gewartet, dass CWD vor meinem Haus die Bürste aufhebt!

Diese zweite Nachricht ist eine Antwort auf die Antwort, die ich gerade in Bezug auf meine Bewertung erhalten habe:

Ich habe 3 Wochen lang Ihren Kundendienst angerufen! Ich habe eine Online-Anfrage eingerichtet, um den Pinsel für 3 Wochen abzuholen, in der Sie alle geschlossen haben und angegeben haben, dass der Pinsel abgeholt wurde, was eine totale LÜGE war! Ich habe mit Vorgesetzten und Kundendienstmitarbeitern gesprochen, die mir alle versichert haben, dass Sie alle jede Woche den Pinsel abholen würden!. Jetzt antworten Sie mit einer sehr automobilen Antwort: Rufen Sie den Kundendienst an, um einen Kostenvoranschlag zu besprechen. Ich wünschte zum Teufel, ich würde euch alle dafür bezahlen, dass ihr dieses Chaos 3 Wochen lang vor meinem Haus gelassen habt. Das ist ein schreckliches Geschäft !! Ich hasse den Tag, an dem Red Oak jetzt zu euch allen gewechselt ist! Ich werde mich mit der Stadt Red Oak, EAP und BBB in Verbindung setzen, wenn dies HEUTE nicht wie von Ihrem Kundenservice versprochen gelöst wird!

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich. Kundenservice ist lächerlich. Niemand scheint eine Antwort auf irgendwelche Fragen zu kennen oder irgendetwas koordinieren zu können. Es gibt keine Nachverfolgung und ich kann scheinen, alles zu erreichen. Erbärmlich!

Pinselaufnahme ist ein Witz. Zuerst tauchen sie nicht auf, dann nehmen sie nicht alles auf und lassen alle Arten von Gliedmaßen auf der Straße.

Eigentlich NULL Sterne. Bieten Sie auf eine Reihe von Texas Rangers-Tickets, die sie beim Allen Chamber-Event im April "gespendet" haben, und CWD reagierte nur langsam, und als sie es endlich taten und die Lieferung versprachen ... erhielten sie sie nie.

Mein Hut ab vor dem Müllmann, der jeden Donnerstag gegen 7:00 Uhr morgens wie am Schnürchen in unsere Nachbarschaft kommt. Die Recycling-Leute können viel vom Müllabfuhrservice lernen, da dieser seit unserem Umzug nach Frisco im November 2013 unzuverlässig ist.

Extrem schlechter Kundenservice! Ich habe wahrscheinlich 10 Mal angerufen, seit ich hier gelebt habe. Rufen Sie immer zurück, weil niemand auftaucht.

SCHLECHTER SERVICE Das schlechteste Unternehmen, das jemals Tage übersprungen hat und nicht pünktlich und zu teuer. Ich wünschte, ich würde verschiedene Unternehmen in unseren Kellergebieten finden

Ich würde dieses Unternehmen und seine Dienstleistungen als Null bewerten, wenn es eine Option wäre. Sie haben unsere Firma dazu gebracht, einen 3-Jahres-Vertrag zu unterschreiben. Es wurde in kleinsten Buchstaben geschrieben. Außerdem berechnen sie uns alle 6 Monate mehr und mehr (ich spreche jedes Mal von soliden 7-10%). Als wir versuchten, ihre Dienste einzustellen, teilten sie uns mit, dass wir eine Geldstrafe zahlen müssen. Ein Wort, um das CWD zu beschreiben - lächerlich! Ich kann es kaum erwarten, bis unser Vertrag abläuft, damit wir damit fertig sind! Unsere Firma wird CWD niemandem empfehlen! Bleib weg!

Ein weiteres Unternehmen, das von den Kommunen die Monopolisierung der Abfall- / Müllcontainerindustrie gestattet wird. Stark überteuert, verpassen ihre Liefertermine und können keine Antwort geben, warum. Warum verlangt die Stadt Highland Village, dass Auftragnehmer CWD verwenden?

Es ist nahezu unmöglich, eine Müllabfuhr abzuschließen. Ich rufe jetzt seit 3 ​​Wochen an und habe kein Glück. Ich sah, wie der Lastwagen heute Morgen zu meinem Haus fuhr, sah, wie der Fahrer die Taschen betrachtete und dann einfach wegfuhr.

Nimm niemals meinen Müll und antworte niemals auf E-Mails oder Anrufe. Seien Sie sich bewusst, verschwenden Sie Geld und Zeit! Jetzt habe ich so viel Müll an meinem Bordstein, dass es so aussieht, als würde ich auf der Müllkippe leben! Nach all dem Regen ist es durchnässt und ich glaube, es ist eine Art Gesundheitsrisiko, natürlich ist es nicht angenehm, aus meiner Einfahrt herauszukommen! Dieser Firma fehlen alle Fähigkeiten!

Ich verbringe viel zu viel Zeit damit, darüber zu telefonieren, dass mein Müll nicht abgeholt wird. Meine Wertstoffe (zusammen mit vielen kaputten Pappkartons) stehen immer noch am Ende meiner Auffahrt und warten darauf, abgeholt zu werden. Sollte vor 4 Tagen abgeholt werden. Ich habe jeden Tag 3 Tage lang angerufen und mir wurde gesagt, dass es abgeholt werden würde. Heute (31. Dezember) hat sich die Dame mit mir angeglichen und mir gesagt, dass es nicht vor Donnerstag sein wird (wenn ich nicht in der Stadt bin). Das macht 6 Tage. Vor zwei Wochen war die Geschichte genau die gleiche, außer dass sie die Feiertage zu dieser Zeit nicht beschuldigen konnten.

Die Stadt McLendon-Chisholm hat kürzlich den Fehler gemacht, CWD den Müll- und Recyclingauftrag zu erteilen, und dies war einer der SCHLECHTESTEN Übergänge des vorherigen Unternehmens. Es gab KEINEN Austausch von Kundeninformationen, um die Kontoeinrichtung zu unterstützen. Dies führte dazu, dass der Müll für etwa 3 Monate abgeholt wurde und plötzlich mit einer Notiz angehalten wurde, um sie anzurufen, da keine Kontoinformationen in der Datei vorhanden waren. Wie kann ein Unternehmen eine Wohngegend 3 Monate lang warten, um zu erfahren, dass es nicht in der Lage ist, eine Rechnung an die Adresse zu senden, für die es gewartet hat?!?! Sie mussten lediglich eine Rechnung senden, die bezahlt wurde. Sie kennen meine Adresse und die Eigentümerinformationen sind öffentliche Daten innerhalb von Rockwall CAD !! Pissarmes Management! Enttäuschend zu sehen, dass ein so großes Unternehmen wie ein Neuling arbeitet.

Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte, schrecklicher Kundenservice. Sie können die Fahrer nicht per Versand erreichen, sie sagen, sie rufen Sie zurück und tun es nie. Wenn Sie ihnen diese Beschwerden vorlegen, legen sie auf und leiten alle Ihre Anrufe weiter. Und SIE HABEN UNSERE BULK ABHOLUNG NOCH NICHT ABGEHOLT. Ihre Kundendienstmitarbeiter sind ein Haufen fauler Ghetto-20-Jähriger, die nicht einmal einen Einstiegs-Kundendienstjob erledigen können.

Das automatisierte System ist Müll. Ich habe heute Morgen fünf Mal angerufen und muss noch mit einem Menschen sprechen.

Jedes Jahr habe ich eine Massenbürste, die automatisch abgeholt werden sollte und erst abgeholt wird, wenn ich anrufe, und dann dauert es manchmal mehrere Anrufe. Ich habe diesen Monat zweimal im Abstand von 2 Wochen angerufen und immer noch keine Abholung oder Rückmeldung.

Dies ist ein Unternehmen in Privatbesitz mit einer schrecklichen Bewertung, sie müssen sich nicht darum kümmern.