3 Jahre zuvor
Community Residences ist sicherlich keine qualitat...
Community Residences ist sicherlich keine qualitativ hochwertige Agentur für Bürger mit Entwicklungsstörungen, über die sie Dienstleistungen erhalten können. Es gibt viele Beispiele dafür, warum ich so fühle. Lassen Sie mich zunächst nur sagen, dass es ziemlich selten ist, dass ich mir tatsächlich die Zeit nehme, eine so lange Rezension zu schreiben. Insbesondere, wenn es negativ oder kritisch gegenüber einem Produkt oder einer Dienstleistung ist. Zum größten Teil habe ich das Gefühl, dass Unternehmen und Agenturen wirklich versuchen, Produkte und Dienstleistungen von bester Qualität anzubieten, die sie können. Offensichtlich kann das nicht immer passieren, weil Sie niemals 100% der Menschen 100% der Zeit zufrieden stellen werden. Lassen Sie mich nun feststellen, dass die Qualität der Betreuung durch die Community Residences bedauerlich ist! Während der Zeit, in der mein behinderter Enkel hier durch Community Residences Dienste erhielt, gab es unzählige und mehrfach unerklärliche rote Flecken und Schürfwunden. Zuerst habe ich ehrlich an die Erklärung geglaubt, die von der Verwaltung dieser Agentur geliefert wurde: Manchmal passieren Unfälle und Kunden können Verletzungen entwickeln, wenn sie sich plötzlich bewegen oder ihre Umgebung aufgrund ihrer Einschränkungen nicht richtig einschätzen können. Diese Erklärungen waren zum ersten Mal in Ordnung, als mein Enkel scheinbar ungeklärte rote Flecken und Schürfwunden entwickelt hatte. Nach ungefähr dem vierten Vorfall dieses Ereignisses begann ich jedoch schnell zu vermuten, dass etwas anderes nicht stimmte. Mein schlimmster Verdacht wurde eines Tages bestätigt, als ich gesehen hatte, wie mein Enkel von drei Mitarbeitern hier beschimpft und angeschrien wurde, weil er nicht mit ihren Anweisungen kooperierte. Zum Glück konnte ich schnell genug eingreifen, bevor etwas anderes passierte. Wäre ich jedoch nicht dort gewesen, um meinen Enkel zu retten, bin ich mir nicht hundertprozentig sicher, dass dies nur auf verbalen Missbrauch beschränkt gewesen wäre. Nachdem sie eine Beschwerde bei dieser Agentur eingereicht hatten, drehten sie leider schnell alles wieder auf mich und meinen Mann zurück. Wir fühlten uns beide wie Kriminelle und Sündenböcke, weil wir mutmaßlichen Missbrauch und Vernachlässigung unseres Enkels gemeldet hatten. Die Verwaltung war jedoch zu 100% auf der Seite ihrer Mitarbeiter, verbot uns grundsätzlich jegliche künftige Dienstleistungen durch die Agentur und teilte uns mit, dass wir dort nicht mehr willkommen seien. Dies war sicherlich nicht die Antwort, die ich mir von Community Residences, Inc. erhofft hatte, die ich einst für eine seriöse und ethische Agentur gehalten hatte. Bitte lassen Sie meine Bewertung hier bei Google jedoch eine Warnung für diejenigen sein, die erwägen könnten, diese Agentur für Dienste für ihre eigenen Lieben zu nutzen. Aufgrund meiner schrecklichen Erfahrung in der zweiten Hälfte der Behandlung meines Enkels mit der Agentur und all der Minimierung und des Sündenbocks, die fortgesetzt wurden, nachdem wir unseren Verdacht auf Missbrauch und Vernachlässigung in gutem Glauben gemeldet hatten, ist dies tatsächlich die absolut letzte Agentur, die ich jemals machen würde empfehlen anderen bei der Behandlung und Pflege ihrer Verwandten oder Familienangehörigen, die möglicherweise Entwicklungsstörungen haben.
Übersetzt