Commune Hotels + Resorts Rezension

Wir haben den Spaziergang durch das Ingwerbrothaus gesehen. Auf jeden Fall sehenswert.

Service und Zimmer sind absolut fantastisch! Würde auf jeden Fall wieder hier übernachten

Turmzimmer sind der richtige Weg. Panoramablick auf Alcatraz und Coit.

Wir kamen gerade herein, um das Lebkuchenhaus zu sehen. Sehr voll, wenn man bedenkt, dass es ein ikonisches Meisterwerk ist. Aber das Ambiente war ruhig und weihnachtlich.

Qualitativ hochwertige Unterkunft. Sie sind am Ball. Sie können unterhalten werden, wenn Sie durch dieses historische Hotel spazieren. Es gibt eine erstaunliche Geschichte in der Bilderhalle ..... das Personal ist aufmerksam, reagiert schnell, der Zimmerservice ist wirklich gut, besonders für die Kosten. Ich bin beeindruckt. Es ist schade, dass der Fitnessraum extra $ kostet ... aber was auch immer, kein Problem. Gehen Sie stattdessen einen Hügel, denke ich.

Wunderschönes Hotel mit Geschichte, aber ich glaube, sie verlassen sich ein bisschen zu sehr darauf, da die Qualität des Essens langweilig und teuer ist. Abgesehen von der historischen und atmosphärischen Bedeutung gibt es nicht viel Relevantes.

Tolles Hotel. Freundliches Personal und cooles Restaurant

Ging zu "Top of the Mark" für einen Drink und etwas Fingerfood. Die Aussicht ist großartig und das Essen ist unglaublich.

Historisches Grand Hotel in einer großartigen / sicheren Lage. Wir gingen oder gingen überall hin. Die Zimmer sind traditionell, aber sehr sauber und bieten eine große Auswahl an Fenstern. Das Restaurant außerhalb der Lobby ist sehr teuer und der Service ist langsam. Wir nutzten das kostenlose Angebot für die 3. Nacht, sodass der Preis für die Sommerferien im August angemessen war.

Der Aufenthalt im Fairmont San Fran selbst war normal, aber was mich stört, ist der Kundenservice und die Abwicklung des Abrechnungs- und Check-out-Prozesses.

Beim Einchecken bat ich darum, beim Auschecken Bargeld (USD) für das Parken über Nacht zu zahlen. Beim Auschecken wurde mir jedoch mitgeteilt, dass sie mir bereits am Abend zuvor gegen meine Anfrage in Rechnung gestellt hatten. Als der Betrag auf meine Karte zurückerstattet wurde, musste ich daher Wechselkursgebühren für das teure Parken zahlen, die meiner Karte von Anfang an niemals belastet werden sollten.

Hier wird es bizarr. In chronologischer Reihenfolge schickte mir der Kundendienst von Fairmont die folgenden E-Mails in separaten E-Mails hin und her:

1. Fairmont: "Bitte erlauben Sie 7-12 Werktage, damit die Rückerstattung wieder auf Ihrer Abrechnung angezeigt wird."

Ich: Nachdem ich 1 Monat gewartet hatte, erschien nichts auf meiner Aussage.

2. Fairmont: "Ich sehe, dass die Rückerstattung auf unserer Seite bearbeitet wurde. Wenn Sie die Rückerstattung noch nicht auf Ihrem Konto erhalten haben, würde ich empfehlen, sich an Ihre Bank zu wenden, um herauszufinden, wann das Geld auf Ihr Konto überwiesen wird."

Ich: Nachdem ich mich bei meiner Bank erkundigt hatte, bestätigte meine Bank, dass nichts in der Warteschleife war.

3. Fairmont: "Unsere Buchhaltungsabteilung hat Ihr Folio und Ihr Konto überprüft und festgestellt, dass eine Geschenkkarte autorisiert wurde. Unser Front Office-Team hatte keine bestätigte Postanschrift, an die diese Geschenkkarte gesendet werden konnte."

Mich: ...

4. Fairmont: "Leider können wir Ihre Kreditkarte nicht zurückerstatten, da die Zahlung in bar erfolgte. Zur Rückerstattung können wir eine Geschenkkarte bereitstellen oder einen Scheck ausstellen. Die Ausstellung einer Geschenkkarte ist schneller Option, da das Ausstellen eines Schecks mit unserem Buchhaltungssystem ein viel längerer Prozess ist. "

Mich: ??? Dennoch konnte Fairmont zunächst meine Kreditkarte belasten ...

Nach 4 Monaten hat mir dieses Hotel immer noch nichts zugesandt, um das nicht autorisierte Aufladen zu kompensieren, und ignoriert jetzt alle meine E-Mails.

Dies ist ein wunderschönes Hotel mit einer wunderbaren Urlaubstradition von Dekorationen. Ich war schon oft hier, bevor ich nach San Francisco gezogen bin und es war immer eine wundervolle Erfahrung. Jetzt, wo ich hier wohne, empfehle ich es gerne Besuchern außerhalb der Stadt. Ich war zuletzt hier, um die Weihnachtsdekoration mit Gästen zu sehen. So charmant und wunderschön. Ich schätze die Mühe sehr.

Es ist erstaunlich und sieht wirklich aus wie ein "Grand Hotel", nichts Schlimmes außer unserem ursprünglichen Zimmer, das nach Raucherrauch roch, aber sie haben uns sofort zu einem Zimmer aufgewertet, das viel schöner war!

Angenehm genug. Die Betten könnten zum Preis schöner sein.

Die beste Aussicht auf die Stadt bietet dieses Hotel Crown Room.

Nicht für eine große Konferenz mit mehreren Räumen geeignet

Ein großartiges Hotel, das unsere Gäste für ein Geschäftstreffen mit uns geliebt haben.

Wunderschönes Gebäude, sehr elegante Lobby und wunderschöne Marmorsäulen im klassischen Stil des letzten Jahrhunderts. Besuchen Sie das polynesische Restaurant im Untergeschoss

Wunderschönes Hotel und lieben ihren Urlaubstee-Service am Laurel Court!

Schöne und elegante Raumdekoration mit aufmerksamem und ausgezeichnetem Personal.

Mit The Fairmont können Sie nichts falsch machen, wenn es um Luxus und Grandiosität in San Francisco geht. Das Hotel liegt auf dem Nob Hill, direkt an der kalifornischen Seilbahnlinie.

Wunderschönes Hotel, tolles Personal, besonders bei Veranstaltungen

Gute Ubikation. Alte Zimmer und durchschnittlicher Service

Besuchte den Tonga Room im Fairmont SF. Das Essen und die Getränke waren großartig, die Live-Band war großartig und die Atmosphäre hat viel Spaß gemacht.

Ein klassisches Hotel mit einer Tiki-Bar aus den 50er Jahren.

Desorganisiert, hat zu lange gedauert, um unsere Bestellung an der Bar zu erhalten. Wir alle sahen unsere Getränke nur auf einem Teller an der Bar sitzen. Es dauerte über 10 Minuten, bis der Kellner antwortete. Zu teuer für mangelnden Service. Der Weihnachtsbaum war über Weihnachten eine falsche, laute, chaotische Szene. Würde es nicht empfehlen.

Charme der Alten Welt mit Service der Neuen Welt. Tolles Hotel mit viel Geschichte und am richtigen Ort in SFO gelegen. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind unübertroffen.

Das Hotel war sauber und das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer sind wunderschön. Der einzige Nachteil ist, dass es lange dauert, bis das Essen ankommt.

Wir sind aus SF, bleiben aber wegen unserer Hochzeit hier. Schöner Ort und tolles Personal.

Tolles Mittagsmenü und Essen! Sehr zu empfehlen, wenn Sie in San Francisco sind!

Wunderschönes Hotel, sehr schicke Ballsäle. War auf der Suche nach diesem Ort für möglicherweise Hochzeitsempfang. Es liegt außerhalb meiner Preisspanne, aber wenn Sie das Geld haben, um es zu berappen, wäre es ein erstaunlicher Empfang.

Schönes historisches Hotel und Blick auf die Bucht sind fantastisch!

Ich liebe die Weihnachtsdekoration. Lebkuchenhaus ist wunderschön! Der Aufstieg vom Union Square ist etwas anstrengend. Sonst wäre ein perfekter Ort zum übernachten.

Schönes Hotel mit tollem Personal. Tonga Room im Keller macht auch richtig Spaß

Fabelhaftes erstklassiges Hotel, viele schöne Details wurden dekoriert. Ich wünschte, ich hätte länger bleiben können.

Die Tiki-Bar war in Ordnung, die Schlüsselkarte wurde ständig entmagnetisiert. Das Zimmer war wunderschön, der Service war insgesamt großartig

Dieser Ort ist super. Wir hatten die Suite bei 704 und es war eine Schönheit. Wir waren als Weihnachtsmann verkleidet, der durch ging. Der riesige Weihnachtsbaum war beleuchtet. Anna hatte überall Personal.

Wir hatten eine fantastische Zeit in diesem Hotel der alten Welt.

Die Fairmont Suite ist unglaublich, mit Blick auf die Stadt von 3 Seiten!

Eines der schönsten Hotels in der Bay Area. Sie müssen den Tonga-Raum besuchen !! Ich will es wirklich nicht verraten, aber sie lassen es regnen !!!

Wir brauchten einen Service hier und die Leute waren ausgezeichnet und sehr zuvorkommend für einen Nicht-Gast. Vielen Dank. Und es ist ein wunderschöner Ort!

Wunderschönes Wahrzeichenhotel mit fantastischen Annehmlichkeiten, freundlichem und aufmerksamem Personal und wunderschönem Dekor. Ich war jedoch wirklich enttäuscht, dass sie den Gästen 12,95 USD für WLAN (19,95 USD für Premium) in Rechnung stellten, insbesondere für ein Luxushotel, in dem die Zimmerpreise pro Nacht bereits himmelhoch sind. Sogar die Lobby verfügt über ein kostenloses WLAN-Netzwerk für Gäste, auf das jeder Besucher zugreifen kann. Dieses Netzwerk erreicht jedoch nicht die Räume selbst.

Das gesamte Personal ist super freundlich und hilfsbereit. Ich gehe jedes Jahr, um etwas zu essen und das Lebkuchenhaus zu überprüfen

Dieses Hotel befindet sich in zentraler Lage mit Zugang zu vielen lokalen Sehenswürdigkeiten und großartigen Restaurants!

Sehr schönes Hotel mit toller Aussicht. Stellen Sie sicher, dass Sie sich für den President's Club registrieren und Ihre Mitgliedsnummer verwenden, um Ihre Reservierung vorzunehmen.

Ich liebe die Historizität und den makellosen Service. Die Tony Bennett-Verbindung fügt nur das Ausrufezeichen hinzu.

Wunderbarer Luxus und Liebe zum Detail, wie von dieser Marke erwartet. Fühlte mich wie eine Prinzessin hier und alle waren super charmant und hilfsbereit.

Kam in mein Zimmer und fand faule Früchte und Käse und eine Begrüßungsnotiz von einigen anderen Personen nane. Das Essen im Lorbeerhof war wirklich schlecht, ich habe Knochen in Hühnchen bestellt und das Hühnchen war langweilig und fand es später roh, mein Kellner war extrem unhöflich und unangenehm. Ich denke, für das Personal am Lorbeerplatz sind einige Gastfreundschaftsstunden erforderlich .
Allerdings war mein Essen im Zimmer exzellent und sehr warm und freundliches Personal!

Wir besuchten den Tonga-Raum für eine Happy Hour, was sehr viel ist. Kitschiges aber lustiges Dekor!

Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet. Angenehmes Personal am Check-in-Schalter. Die Suiten sind geräumig, aber die ausziehbaren Betten lassen zu wünschen übrig, insbesondere für ein Hotel dieses Kalibers.

Es ist ein sehr schönes Hotel. Ich war nicht wirklich vor Ort, da ich nur dort war, um das Lebkuchenhaus zu sehen, das eigentlich aus echtem Lebkuchen bestand! Aber das Personal war höflich und freundlich zu allen.

Schöne Lobby und Bar. Es gibt eine Lagune in der Bar.

Das Hotel selbst war unglaublich, um es zu erkunden, und das Abendessen und die Getränke im Tonga-Zimmer waren phänomenal. Ein bisschen überfüllt auf der Tanzfläche, aber das ist auch an einem beliebten Ort an einem Samstagabend zu erwarten.

Ich habe alle Fairmont Hotels geliebt, in denen wir übernachtet haben. Hat hier zu Weihnachten Spaß gemacht mit dem 2-stöckigen Lebkuchenhaus und Dekorationen.

Dieser Ort ist schön. Auf jeden Fall ein Wahrzeichen, das einen Besuch wert ist.

Das Zimmer war geräumig und sauber. Wir hatten mehr als genug Handtücher. Vor allem haben wir den Service dort genossen. Es ist ein schöner Aufenthalt.

Schöne Erfahrung vom Fairmont San Fran. Sie richteten unser Zimmer mit Blick auf unser Engagement ein und gaben uns Eis mit Champagner und Erdbeeren mit Schokoladenüberzug + eine schöne Karte, die ich in dieser Stadt nicht genießen würde, wenn nicht der unglaubliche Service des Personals wäre. Vielen Dank für all Ihre harte Arbeit.

Auf jeden Fall ein Hotel auf hohem Niveau und in einer ausgezeichneten Lage.

Schönes Hotel mit leckeren Mahlzeiten. Die Zimmer in diesem Hotel sind hervorragend ausgestattet und alle Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit. Ich sitze fast mitten in San Francisco und empfehle Ihnen dringend, diesen Ort zu besuchen.

Wirklich eines der schönsten Hotels unserer Nation! Tadelloser Service, wunderschöne Gemeinschaftsräume! Ein Muss in San Francisco!

Klassisch und edel. Gute Aussichten. Ein großartiges Hotelerlebnis.

Es ist unglaublich luxuriös und überwältigend.
5 Sterne-Hotel