Columbus / Worthington Air Rezension

Trevor war großartig. Kam kurzfristig heraus und konnte unsere Ofenprobleme beheben. Er nahm sich die Zeit, um zu erklären, was er fand und was seine Empfehlungen waren, ohne mir unnötige Optionen zu verkaufen. Wir werden auf jeden Fall wieder anrufen, wenn Sie Probleme haben!

Der Techniker war freundlich, kompetent und informativ; Keine Beschwerden über ihn. Die Arbeitskosten für den Austausch eines defekten Teils, für das eine Garantie besteht (die Klimaanlage wurde vor einigen Jahren von Ihnen gekauft), waren jedoch eine Abzocke. 181 US-Dollar waren die Arbeitskosten für ein Teil, dessen Austausch weniger als 30 Minuten dauerte.
Um es noch einmal zu wiederholen, der Techniker war großartig, aber die Garantiepreise des Unternehmens sind lächerlich.

Am 4. Juli um 10 Uhr angerufen. Techniker hier um 1. Kühle Luft strömt um 1:45. Kein Aufpreis für Wochenende oder Urlaub. Sehr glücklich!

Immer toller Kundenservice. Kenny ist großartig und nett zu arbeiten. So freundlich! Sehr empfehlenswert.

Ich habe viele Jahre lang eine andere Heizungs- und Kühlungsfirma genutzt, wurde aber zunehmend unzufrieden mit deren Dienstleistungen. Sie haben mir kürzlich mitgeteilt, dass ich eine neue Wärmepumpe in Höhe von 8000 US-Dollar benötige. Ich rief Columbus Worthington Air für eine zweite Meinung an. Jason und Doug kamen heraus und konnten schnell erkennen, dass das Problem nur beim Thermostat lag, den sie schnell behoben hatten. Sie waren professionell, effizient, sympathisch und konnten mir das Problem klar erklären. Das Beste von allem war, dass sie ehrlich waren! Ich werde jetzt nur noch Columbus Worthington Air verwenden.

Columbus WorthingtonAir rief früh an, um mich wissen zu lassen, dass Kenny W. auf dem Weg war. Er war schnell, gründlich und eilte nicht durch die Überprüfung unseres Systems. Er konnte die Informationen auf der Rechnung im Detail erklären, und so verstand ich es. Er war sehr kompetent.

Unser 15 Jahre alter Wechselstrom ging aus und aufgrund des Alters beschlossen wir, in die Kugel zu beißen und ein neues HLK-System zu installieren. Es ist eine kostspielige Entscheidung, die ich mit Begeisterung recherchiert habe. Ich ließ 5 verschiedene hoch bewertete Unternehmensvertreter herauskommen, um mein bestehendes System und die Hausgröße zu überprüfen und ihre Empfehlung für den Austausch des Ofens und der Klimaanlage abzugeben. (Ich habe mich nur an diejenigen gewandt, die autorisierte Händler für die führenden Marken waren.) Von allen war Mike Brooks, Comfort Advisor für CWA, der detaillierteste in seiner Einschätzung unserer Bedürfnisse und dem Vorschlag, was am besten funktionieren würde. Wohlgemerkt, er hat nicht die Spitze der Linie geschoben oder versucht, uns zu verkaufen. Er war ehrlich und gründlich. Wir haben uns für Columbus Worthington Air entschieden, weil Mike die Ausrüstung und die CWA ausführlich erklärt hat. Von dort wird es nur noch besser. Unsere Installationsteams, Jeff Crawford, Jarod Mclean und Steven Evans, waren großartig !! Sie waren höflich, achteten auf mein Zuhause, gründlich, räumten ihr Chaos auf und installierten ein System, das auf dem Cover einer Zeitschrift stehen sollte. Sprechen Sie über sauber und gut installiert. Wir sind so beeindruckt von ihrer Verarbeitung! Vielen Dank an das CWA-Team, von Mike bis zu den Installateuren, für die beeindruckende Arbeit!

Diese Jungs sind so toll! Anfangs hatten sie einen Vertreter, der sofort in unser Büro kam, da wir an einem sehr heißen Tag Luft verloren hatten. Sie dachten, der Kondensator könnte Teile benötigen und eine hohe Rechnung sein. Der Serviceleiter Rick Hallam gab mir jedoch eine zweite Meinung, weil er sehen wollte, ob es einen anderen konservativen Weg gibt, sich darum zu kümmern. Er hat einige Probleme mit der Kabelverbindung gefunden und diese vollständig behoben. Er würde kein Geld für einen Serviceabruf nehmen. Dies ist Service mit Integrität !!!!!

Toller, vertrauenswürdiger Service. Rob E war unser Techniker und hat einen tollen Job gemacht.

Wir hatten Worthington Air letzten Januar sowohl unseren Ofen als auch unsere Klimaanlage ersetzen lassen, als unser Ofen mitten in einer arktischen Explosion unter Null ausfiel. Sie installierten die Einheiten bei diesem miserablen Wetter und fügten sogar einen Schalter hinzu, der den Ofen vor Beschädigungen schützen sollte, falls die Klimaanlage jemals einen Tropfen entwickeln sollte.

Leider hat sich der Nest-Thermostat entschieden, diese Woche weniger als ein Jahr nach der Installation auszugeben. Kenny kam nach Stunden (fast 20 Uhr) aus Worthington Air heraus, überprüfte, ob der Thermostat selbst der Schuldige war, ersetzte ihn und ließ uns innerhalb einer halben Stunde nach Ankunft wieder normal werden. Das Beste von allem war, dass sie hinter den ersten Arbeiten standen und das fehlerhafte Gerät kostenlos durch einen neuen Thermostat ersetzten ... nicht einmal eine Servicegebühr.

Ich könnte mit unserer Erfahrung nicht zufriedener sein.

Trevor war fantastisch. Er war sehr gründlich und erklärte alles, was er tat. Und er beantwortete alle meine Fragen.

Toller Kundenservice. Ryan C. war sehr professionell und höflich. Würde ihren Service empfehlen und werde weiterhin zu ihnen gehen! Vielen Dank

Sehr erfreut und habe heute einige neue Dinge gelernt ... Sehr nett und respektvoll

Der Techniker war ausgezeichnet. Informativ und effektiv

Kenny kam, als er sagte, dass er würde und war höflich und effizient. Es ist eine Freude, mit ihnen zu arbeiten

Jeremy hat wie immer einen tollen Job gemacht. Er war schon einmal in meinem Haus und es ist immer sehr angenehm, mit ihm umzugehen. Danke, Robert Paisley

Professionell während des gesamten Prozesses, werden sie wieder für alle HLK-Anforderungen verwenden.

Adam erschien pünktlich. Er und sein Partner Steven haben unsere neuen Ofen- und Wechselstromgeräte in der von ihnen geschätzten Zeit installiert. Außerdem haben sie alles über unsere neuen Geräte besprochen. Wir waren sehr zufrieden mit ihrer Arbeit und vor allem mit dem Aufräumen. Als sie gingen, haben wir ein paar Gegenstände wieder an ihren Platz gebracht und es war, als wären sie nie da!

Josh und Zach waren pünktlich, hielten das Haus sauber und informierten mich über den Fortschritt.

Mike W hat hervorragende Arbeit für meine AC-Einheit geleistet. Er ging weit darüber hinaus und erklärte mir alles im Detail. Ich würde ihn sehr empfehlen für Ihre nächste AC-Abstimmung von Columbus / Worthington Air

Sehr professionelles Installationsteam. Ich fand sie sehr gut informiert über die HLK-Ausrüstung. Ihr Wissen über das Nest war etwas begrenzt.

Trevor war großartig: sehr höflich und freundlich. Er schlug vor, dass ich mich an einen Elektriker wende, um sicherzustellen, dass dies nicht wieder vorkommt, und das werde ich tun! Vielen Dank!

Niemand hört gerne, dass Ihre Klimaanlage ausgetauscht werden muss, aber Columbus Worthington Air war während der gesamten Erfahrung fantastisch. Sie haben mir geholfen, die richtige Einheit für mein Budget und meinen Lebensstil zu finden. Die Bearbeitungszeit für die Installation war eines Tages, und Rob und Zach waren unglaublich. Mit zwei Erwachsenen, die von zu Hause aus arbeiteten, und einem Kind, das zur Schule ging, wurde unser Tag nicht unterbrochen. Ich kann nicht genug über Columbus Worthington Air und ihren großartigen Kundenservice sagen. Wir hatten eine schreckliche Erfahrung mit unserem letzten Anbieter und Columbus Worthington Air hat alles richtig gemacht! Wir werden Columbus Worthington Air immer für unsere HLK-Anforderungen verwenden.

Ich habe extrem überteuerte Produkte und eine fragwürdige Inspektion erlebt. Der Techniker war unterwegs, um gefrorene Wechselstromrohre zu inspizieren, und sagte mir zunächst, ich würde eine Dichtheitsprüfung und wahrscheinlich eine Reparatur im Wert von 2000 bis 3000 US-Dollar benötigen, und sie würden dort Verkäufe einschicken, um eine neue Maschine zu zitieren. Bei einer Last-Minute-Überprüfung stellte sich heraus, dass sich der Ofenventilator nicht einschaltete, um kühle Luft zu blasen. Dann bekam ich mehr als 800 Dollar für eine Ofenzündplatte. Ich bekam schnell eine zweite Meinung, konnte dann ein Aftermarket-Board für 56 US-Dollar kaufen und installierte mich in einer Stunde ... Es funktioniert großartig.

Mein Ofen / meine Klimaanlage funktionierte nicht, so genannte Columbus Worthington Air, wegen der vielen großartigen Bewertungen, die es von früheren Kunden erhalten hatte. Ich bin froh, dass ich angerufen habe. Sie schickten innerhalb weniger Stunden einen Techniker raus. Er beurteilte die Situation professionell und schnell und konnte, obwohl die Reparatur kostspielig war, meine Garantie für das Gerät ausfindig machen und sofort beheben. Tim war sehr freundlich, kompetent und sehr professionell. Ich bin sehr zufrieden mit dem angebotenen Service und werde Columbus Worthington und Air auch in Zukunft nutzen.

Kenny Ward hat unseren Ofen gewartet. Er war pünktlich, professionell und freundlich. Er nahm sich die Zeit, um das Problem zu erklären und bot großartige Möglichkeiten. Danke Worthington Air und danke Kenny!

Immer professionell, höflich und kompetent. Sie nehmen sich die Zeit, um wirklich alles zu erklären, damit Sie verstehen, was los ist und welche Möglichkeiten es gibt, das Problem zu beheben.

Ich bin seit Jahrzehnten Kunde von Columbus Worthington Air. Als es jedoch an der Zeit war, mein System zu ersetzen, bat ich immer noch um Vorschläge von vier seriösen Unternehmen, darunter Cols-Worth Air. Obwohl ich Lösungen von mindestens zwei anderen Unternehmen gefunden habe, die meinen Anforderungen zu entsprechen schienen und etwas kostengünstiger waren. Ich war jedoch sehr daran interessiert, ein Bryant-Gerät zu installieren, basierend auf meinen Qualitätsbewertungen und meinen persönlichen Erfahrungen mit der Produktlinie zuvor. Cols-Worth Air bewarb sich um den Gewinn meines Geschäfts, gab mir zusätzliche finanzielle Anreize und gab mir genau die Produkte, die ich suchte. Ich habe einen ziemlich einfachen Bryant-Ofen und eine Klimaanlage mit einem Luftbefeuchter, einem leicht verbesserten MERV 11-Filter installiert und das System wird mit dem kühlen NEST E-Thermostat und 2 CO2-Dedektoren geliefert. Kurt war ein ausgezeichneter Verkäufer, mit dem man arbeiten konnte, weil er zuhörte! Sein Chef Tom engagierte sich auch dafür, mich als Kunden zu halten und einige Anreize zu schaffen. Rob C. und sein Installationspartner Winson waren fantastisch. Sie arbeiteten effizient, waren super sauber und nahmen sich die Zeit, mir alles über das neue System zu zeigen. Gut gemacht ... rundum. Probieren Sie Cols-Worth Air aus, Sie werden nicht enttäuscht sein.

Kelvin Jr führte die jährliche PM am 18. September 2008 in unserem Bryant Furnace durch. Es war klar, dass er sich mit der Ausrüstung auskannte und den Service sehr professionell abwickelte. Er war auch höflich und höflich und schien nichts dagegen zu haben, dass ich ihm während des Serviceanrufs über die Schulter sah. Aus diesen Gründen würde ich Kelvin und CWA definitiv jedem meiner Freunde und Nachbarn empfehlen, die einen HLK-Service benötigen.

Unser Techniker, Thomas Libenson, war sehr kompetent und professionell.

Der Techniker war sehr höflich und erklärte mir alles, damit ich verstehen konnte. Ich hatte eine tolle Erfahrung und kann es jedem empfehlen.

Ich kann Columbus Worthington Air jedem empfehlen, der es braucht. Herr Jamie C. kam heute Abend zu uns nach Hause, um zu sehen, was mit unserer Klimaanlage los war. Von seiner Ankunft bis zu seiner Abreise zeigte er, wie ein echter Profi funktioniert. Er hörte zu, stellte Fragen und nahm sich vor allem die Zeit, um meiner Frau und mir beizubringen, wie man die Außeneinheit sauber hält und die Innenfilter aufgrund des Besitzes von Hunden ausgetauscht werden. Er erklärte, wie das System funktioniert und warum wir Probleme hatten. Er war ein absoluter Profi und ich kann ihn nur empfehlen.

Synopsis: Unser Problem war ein Gebläseventilator, der nicht mehr an einem ~ 15-jährigen Ofen arbeitete. Ziehen Sie CWA nur in Betracht, wenn Sie ein neues System kaufen möchten, und gehen Sie woanders hin, wenn Sie eine Reparatur benötigen. Sie scheinen ein System zu haben, das Ihnen bei der Reparatur einen Aufkleberschock verleiht (in unserem Fall einen, der nicht benötigt wurde) und dann versucht, Ihnen ein neues System zu verkaufen.

Positiv:
Sehr freundlich und professionell, einschließlich aller möglichen COVID-Vorsichtsmaßnahmen, die wir sehr geschätzt haben.

Negative:
Wir haben die 85 Dollar für eine Diagnose bezahlt. Sie kamen innerhalb von ~ 48 Stunden heraus und diagnostizierten, dass unser Ofen eine schlechte Steuerplatine hatte, deren Ersatz sie mit über 1.200 USD angegeben hatten, und wir hätten eine Woche gewartet.
1) Dies ist ein stark überteuertes Angebot für die Reparatur. Eine schnelle Google-Suche und die Nachverfolgung mit anderen Unternehmen ergab, dass dies etwa 300 bis 500 US-Dollar sein sollte.
2) Schlimmer noch, sie haben das Problem überhaupt falsch diagnostiziert. Eine andere Firma kam heraus und führte während der Inspektion mehr durch und stellte fest, dass die Steuerplatine in Ordnung war und eine der Leitungen beschädigt war. Somit hätte der CWA-Techniker die Reparatur (Spleißen des Drahtes) in wenigen Minuten durchführen können, wenn er das Problem richtig diagnostiziert hätte.

Am Ende hatten wir das Problem zu einem Bruchteil des Preises von einem anderen Reparaturdienst behoben.
Anstatt gründlich zu warten, was ein perfekter Ofen ist, versuchten sie, uns mit einem hohen Reparaturpreis zu schockieren. Dann folgte der Verkäufer 30 Minuten hinter dem Techniker, um zu versuchen, uns einen neuen Ofen zu verkaufen (dessen Preise ebenfalls angegeben waren) am oberen Ende der Skala), als wir nur einen schlechten Draht hatten.
Dies verursachte uns viel unnötigen Stress und ist in meinem Buch ein unaufrichtiger Betrug. Ich werde in Zukunft für nichts zu ihnen gehen.

Kurt Mori hat heute eine halbjährliche Überprüfung unseres HLK-Systems durchgeführt. Er war schnell, energisch und sehr informativ. Er erklärte, was er tun würde und wie. In weniger als einer Stunde war er fertig und mehr als bereit, alle meine Fragen zu beantworten. Ich würde Kurt und Columbus Worthington Air jedem empfehlen!

Habe sie seit vielen Jahren benutzt. Sie leisten hervorragende Arbeit. Jamie T. ist hervorragend; Wir bitten ihn immer um Service.

Michael identifizierte das Problem schnell mit dem Luftbefeuchter (es ist mir peinlich, dass ich es nicht konnte! Nach seiner klaren Erklärung kann ich das Problem beheben, wenn es eine Wiederholung gibt!). Er war respektvoll gegenüber mir und meinem Eigentum. Ich schätze den Service.

Kenny war sehr nett, hilfsbereit und verstand, dass meine beiden kleinen Kinder Dinge brauchten, während er hier war.
Ich habe keine weiteren Einkäufe getätigt und war großartig darin, einige Dinge zu erklären, an denen wir interessiert waren. Ich werde darum bitten, ihn wieder zu haben!

Von der Planung meines Dienstes bis zur tatsächlichen Ausführung des Dienstes war ich sehr zufrieden. Die Leute waren herzlich, freundlich und professionell. Der AC Service Tech, Dan, hat großartige Arbeit geleistet. Pünktlich, freundlich und beantwortete alle meine Fragen. Er war schnell und tat sein Bestes, um meinen Gesamtpreis so niedrig wie möglich zu halten. Er hat mein zeitweise auftretendes Wechselstromproblem schnell behoben. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Columbus Worthington Air und würde sie meinen Freunden und meiner Familie empfehlen!

Kenny war sehr professionell und freundlich. Er führte schnell die Ofenkontrolle durch. Er überprüfte auch die Befeuchtung, da wir in der Vergangenheit Probleme hatten. Bevor er ging, überprüfte er alles, was er überprüfte und wie unsere Ausrüstung gemessen wurde.

Von unserem ersten Verkaufskontakt mit Brian bis zur Installation von Josh und Keith war Worthington Air professionell, informativ, freundlich, geduldig und gründlich! Wir waren in der Vergangenheit Teil des Wartungsprogramms von Worthington Air und fühlten uns in ihren Ratschlägen und ihrer Betreuung wie Freunde behandelt.

Der Kauf eines neuen Ofens und einer neuen Klimaanlage schadet zwar der Tasche sehr, aber alles wurde mit Optionen ausführlich erklärt. Jeff war sehr professionell und Jamie auch der Servicetechniker, der zuerst herauskam. Dies ist mein zweiter Kauf eines Ofens und einer Klimaanlage von Columbus Worthington Air, und ich kann sie nur empfehlen.

Der Kundendienstmitarbeiter. konnte mich sofort reinbringen. Dan war sehr nett, informierte mich über die Dienstleistungen, die er erbrachte, und reparierte alles rechtzeitig, ordentlich und korrekt.
Danke Team CWA!
Eric

Hatte am Samstag einen 25 Jahre alten Ofen und eine Klimaanlage ersetzen lassen.
Adam und Jared haben bei der Installation und Erklärung des neuen Systems hervorragende Arbeit geleistet.
Ich kann Ihr Unternehmen für alle Anforderungen an Öfen oder Klimaanlagen wärmstens empfehlen

Vielen Dank

Carl & Janie

Unser Ofen hat vor kurzem ohne vorherige Probleme während der Bestellung von COVID-19 zu Hause aufgehört, ohne vorherige Probleme zu arbeiten. Columbus Worthington Air war noch in der Lage, am selben Tag herauszukommen, die Probleme zu diagnostizieren, mit meiner Hausgarantiefirma zusammenzuarbeiten und meine Optionen bereitzustellen. Sie waren überhaupt nicht aufdringlich, mich zum Kauf oder zur Reparatur zu bewegen; Sie wollten mein Problem wirklich nur auf die von mir gewählte Weise beheben. Letztendlich habe ich einen brandneuen Ofen gekauft und sie haben am nächsten Tag ein Team losgeschickt, um ihn zu installieren.

Adam und Steven, die Installateure, waren ausgezeichnet. Sie waren pünktlich, effizient und professionell. Tatsächlich haben sie einige zusätzliche Maßnahmen ergriffen, wie das Ersetzen der Blöcke, auf denen mein Ofen saß, durch Gummipads und das Umleiten einiger im Weg befindlicher Rohrleitungen, damit sie die Qualitätsgrenze nicht noch weiter erhöhen mussten.

Ich empfehle unbedingt, Columbus Worthington Air für alle Ihre HLK-Anforderungen zu verwenden.

Michael Ford war der Techniker, der zu unserer Residenz kam. Er war professionell, sauber, maskiert und hatte seine Stiefel, um seine Stiefel zu bedecken, um keinen Schnee in mein Haus zu verfolgen. Michael beantwortete alle meine Fragen und gab rechtzeitig Ratschläge zur Wartung unserer HLK, bei der es sich um eine ältere Einheit handelt. Alles in allem eine sehr gute Erfahrung.

Sie haben großartige Arbeit geleistet, um das HLK-System zu bekommen, das wir brauchten. Sie haben sie so schnell installiert und sie haben großartig gearbeitet und unsere Stromrechnungen erheblich gesenkt. Toller Kundenservice.

Das Installationsteam Jeff B und Andy V waren sehr gut und installierten das Heizungs- und Wechselstromsystem sehr gut, sodass die Arbeiten an einem Tag abgeschlossen waren.
Alles scheint richtig zu funktionieren.

Kenny Ward war pünktlich, höflich und sehr kompetent. Wir haben unser Haus vor einem Jahr gekauft und konnten nicht herausfinden, wie man das eingebaute Luftbefeuchtersystem benutzt (wir haben einen Babyflügel, das ist also wichtig) ..... Kenny hat mir geholfen, das sofort herauszufinden. Habe es geschafft. Ich bin so glücklich!

Jedes Mal, wenn Techniker herauskamen, hatten sie einen fantastischen Service von Columbus Worthington Air. Sie waren immer sehr professionell und höflich. Wir haben Ryan für einige unserer Untersuchungen herauskommen lassen und er hat nicht nur einen fantastischen Job an meinem Ofen gemacht, sondern war auch sehr höflich, als er mir über alles erzählte, indem er nett und ruhig war, damit mein Baby weiter schlafen konnte sehr zufrieden mit dieser Firma und würde sie jedem empfehlen.

Kenny war unser Techniker und war professionell und super nett und effizient. Beantwortete alle unsere Fragen umgehend. Guter Service!

Ich habe mich mit Michelle Byers beraten, um einen möglichen Austausch des HLK-Systems zu besprechen. Sie ist sehr professionell, kennt ihre Produkte und hat jede Frage beantwortet. Andere Unternehmensberatungen kamen ihrem Fachwissen nicht einmal nahe. Sehr höflich und bodenständig. Eine neue Installation des HLK-Systems ist geplant, danke Michelle!

XOXO Sehr nett und professionell. Trevor und sein Assistent waren großartig und schienen das Problem zu beheben.

Kenny war sehr informativ und höflich. Ich empfehle sehr.

Rob hat einen tollen Job gemacht. Er war sehr nett und beantwortete alle Fragen, die ich hatte. Wir verwenden Columbus Worthington Air seit einer Weile und er ist der beste Serviceprofi, den wir je hatten.

Ich vermiete und Kenny kam heute auf Wunsch des Eigentümers zu einer grundlegenden HLK-Untersuchung vorbei. Er war professionell, freundlich und wusste genau, was er tat. Kenny entdeckte, dass der Thermostat irgendwie im Notwärmemodus eingestellt war, sodass der Ofen die Wohnung und nicht die Wärmepumpe heizte. (Ich bin vor kurzem nach einer kalten Nacht aufgewacht und habe festgestellt, dass ich keine Hitze hatte. Als erstes habe ich den Leistungsschalter überprüft und das war das Problem. Nachdem Kenny mir gezeigt hat, wie Sie in den Notwärmemodus gelangen können (wenn ich Als ich einzog, las ich das Handbuch für Thermostat und Ofen durch und verpasste diesen Modus deutlich - ich hatte keine Ahnung) und ich habe möglicherweise zweimal unabsichtlich den Heizknopf gedrückt, als ich den Thermostat überprüfte.) Also erklärte er die Verstärker und Der Wattverbrauch zwischen Wärmemodus und Notwärmemodus spart mir letztendlich etwas Geld, da der Heizmodus erheblich weniger Strom verbraucht als der Notwärmemodus. Wie ich zu Kenny sagte, Notwärmemodus = Ca-Ching, Ca-Ching !! Ich habe also das Vertrauen eines gewarteten und geprüften Systems (das mit den diesjährigen extremen Temperaturen beauftragt ist), ich spare Heizkosten und weiß jetzt viel mehr! Er hat einen tollen Job gemacht.