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O
3 Jahre zuvor

One-Stop-Shop für alle, die einen medizinischen, z...

One-Stop-Shop für alle, die einen medizinischen, zahnmedizinischen, visuellen oder WIC-Termin benötigen. Die Leute hier sind normalerweise nett, ich gehe gerne spazieren und sehe lächelnde Gesichter. Ich liebe die Auswahl an Brillen, die sie tragen (da sie nicht so teuer sind wie die meisten anderen Orte). Viele widerspenstige Kinder in den Wartebereichen, aber welches Gesundheitszentrum ist perfekt ... KEINE !!! Dieser Ort sollte darüber nachdenken, seinen Parkplatz zu erneuern. Es gibt keinen Ort, an dem man hier parken kann, und die Umgebung ist nicht gut.

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L
3 Jahre zuvor

Letzte Woche hatte ich einen Arzt Appt und ich kam...

Letzte Woche hatte ich einen Arzt Appt und ich kam um 10:30 Uhr (Appt war um 11:00 Uhr), ich wurde um 1:30 Uhr gesehen. Heute habe ich eine Augen-App (10:45) und bin um 10:35 angekommen, es ist nach Mittag und ich warte immer noch darauf, gesehen zu werden. Es ist SAMSTAG, es ist ihnen egal, ob Sie Pläne, eine Familie usw. haben.
VERSCHWENDE NICHT DEINE ZEIT

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H
3 Jahre zuvor

Dieser Ort hat den schlechtesten Kundenservice. Di...

Dieser Ort hat den schlechtesten Kundenservice. Die erste Person wurde mit einem Seufzer begrüßt und die zweite zweite Person ließ mich nicht zu Ende reden. Ich habe mit 2 Leuten gesprochen und beide waren sehr unhöflich, dass ich beschlossen habe, nicht in ihre Klinik zu gehen und woanders hinzugehen.

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Y
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Service, nachdem sie mehrere Stunden...

Schrecklicher Service, nachdem sie mehrere Stunden am Telefon verbracht haben, um einen medizinischen Termin zu vereinbaren, stornieren sie Ihre Termine ständig ohne Vorankündigung und rufen nicht einmal an, um einen neuen Termin zu vereinbaren. Sie verschwenden nur deine Zeit. Wenn Sie Ihren Arzt kontaktieren müssen, vergessen Sie es, er wird nie antworten. Wenn ich ihm null Sterne geben könnte, die es geben würden, weil sie keine Klinik sind, wäre es ihren Patienten nicht verpflichtet

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K
3 Jahre zuvor

Lange Wartezeiten und wenn Sie mehr als 30 Minuten...

Lange Wartezeiten und wenn Sie mehr als 30 Minuten in der Warteschleife sind, um mit der Rezeption zu sprechen, dann weitere 30, um mit einer Krankenschwester zu sprechen. Ich werde so schnell wie möglich wechseln.

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B
3 Jahre zuvor

Ich hasse es, eine solche Rezension zu schreiben, ...

Ich hasse es, eine solche Rezension zu schreiben, aber es stört mich, dieses Verhalten der Mitarbeiter von Primary One zur Sprache zu bringen. Ich brachte meinen Freund zu einem Treffen mit meinem eigenen Arzt, als mein Freund nach einem neuen Arzt suchte. Meine Freundin wurde behandelt, als wäre sie ein Straßenmädchen von der Straße. Ich war entsetzt über die Behandlung und die völlige Respektlosigkeit, mit der mein Freund behandelt wurde. Jetzt ist meine Freundin auf der Suche nach einem dritten Arzt, um herauszufinden, was mit ihrem Atemproblem nicht stimmt. Ich war von dieser Behandlung so tödlich beleidigt, dass ich tatsächlich meinen Anwalt anrufen musste, als ich auf dem Parkplatz war, nachdem der Termin meines Freundes vorbei war. Es ist beängstigend, wie die Missachtung des Wohlbefindens eines Menschen vor mir von demselben Arzt gezeigt wurde, den ich seit fünf Jahren kenne und mit dem ich zufrieden bin. Ich habe tatsächlich Angst um meine eigene Sicherheit, wenn ich alleine an diesen Ort zurückkehre, also werde ich meinen Anwalt bei meinem nächsten Routinebesuch bei mir haben. Übrigens, der Arzt der Sehklinik ist unglaublich, aber die Wartezeiten im Wartebereich und die Wartezeiten am Telefon sind korrekt. Ich habe meinen letzten Augen-Termin tatsächlich verlassen, weil sie ewig gebraucht haben, um mich anzurufen [Ich war 45 Minuten zu früh für meinen Termin und es dauerte fast eine Stunde, bis sie mich wieder an die Theke zurückriefen]. Vielleicht ist es der Standort dieser Einrichtung, der einfach davon ausgeht, dass jeder durcheinander ist und etwas Illegales tut. Schuldig bis nachweislich unschuldig ist keine Möglichkeit, eine Arztpraxis zu führen. Vielen Dank für Ihre Zeit.

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A
3 Jahre zuvor

Unverantwortlicher und fast nicht vorhandener Kund...

Unverantwortlicher und fast nicht vorhandener Kundenservice.
Ich habe einmal Primary One gelobt, aber sie haben sich zu einem Punkt verschlechtert, der abscheulich ist.
Ich versuche wiederholt anzurufen und einen Termin zu vereinbaren, aber niemand nimmt ab und wenn Sie Ihre Nummer verlassen, rufen sie nie zurück.
Schreckliche Art, Menschen zu behandeln, die Ihnen für ihre Fürsorge vertrauen.

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A
3 Jahre zuvor

Die Frau, die bei den Covid-Tests arbeitete, fragt...

Die Frau, die bei den Covid-Tests arbeitete, fragte mich immer wieder nach einem Ausweis. Ich bin minderjährig, wie ich einen Ausweis befürworte. Bitte holen Sie sich Leute, die tatsächlich wissen, was dort zu tun ist

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L
4 Jahre zuvor

Diese Klinik ist sehr gut, ich kann mich nur über ...

Diese Klinik ist sehr gut, ich kann mich nur über die Arie des Zahnarztes beschweren, diejenigen, die ai in den Fenstern haben, haben einen miesen jenio sero a mables, den sie feuern sollten

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S
4 Jahre zuvor

Ich verabredete mich zu einem Frauenarzt in dieser...

Ich verabredete mich zu einem Frauenarzt in dieser Einrichtung, nachdem ich einige Monate lang unangenehme Symptome hatte. Nach einer Wartezeit von 2 Monaten wurde ich endlich gesehen und auf eine Harnwegsinfektion getestet. Der Arzt führte einen Standard-Urin-Dip-Test (der negativ ausfiel) und einen Kultururin-Test (der positiv ausfiel und auf eine bakterielle Infektion hinwies) durch. Die Ergebnisse des Kultururintests gingen ein, nachdem ich die Arztpraxis verlassen hatte. Eine Krankenschwester sollte mich anrufen, um mir mitzuteilen, dass bei mir eine Harnwegsinfektion diagnostiziert wurde, aber ich erhielt nie einen Anruf. Ich fand erst 1,5 Wochen später heraus, dass ich während meines Nachuntersuchungsbesuchs infiziert war, als sie herausfanden, dass ich nie kontaktiert wurde, und ich begann auch nicht mit den verschriebenen Medikamenten, weil ich nicht wusste, dass ich überhaupt eine Infektion hatte. Dieses Missgeschick hat zu noch unangenehmeren Symptomen geführt, und ich bin jetzt zwischen verschiedenen Arztterminen hin und her gegangen. Ungefähr einen Monat nach diesem Vorfall sollte dasselbe Büro vor meinem nächsten Termin einen Ultraschall einrichten, der in einem externen medizinischen Zentrum durchgeführt werden sollte. Nachdem ich 2 Tage vor meinem geplanten Termin mit dem Arzt gesprochen hatte, wurde telefonisch bestätigt, dass mich jemand aus dem Büro vor 14 Uhr anrufen würde, um den Ultraschall zu planen. Ich habe nie einen Anruf erhalten und werde ihn nicht rechtzeitig vor meinem nächsten Termin erledigen lassen. Während des gesamten Prozesses hatte ich im Büro angerufen, um mit jemandem über die Verschlechterung meiner Symptome zu sprechen. Meine Anrufe wurden nie zurückgegeben. Wenn ich Telefonanrufe zur Terminerinnerung erhielt, fragte ich, ob ich zu einem Gespräch mit einer Krankenschwester oder einem Arzt versetzt werden könnte, und die Antwort, die ich jedes Mal erhielt, lautete "Ich kann nichts garantieren". Ich bin sehr enttäuscht darüber, wie sich die Dinge in diesem Büro kontinuierlich entwickelt haben. Ich entschied mich für diese Einrichtung und den Arzt wegen der Bewertungen. Leider war meine Erfahrung nicht so angenehm.

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L
4 Jahre zuvor

Niemand geht ans Telefon, die Leute am Schreibtisc...

Niemand geht ans Telefon, die Leute am Schreibtisch starren dich gerne an und reden hinter deinem Rücken in anderen Sprachen über dich, weil du denkst, du kannst nicht verstehen, was sie sagen. Hatte einen Termin und kam erst 3 Stunden nach meinem Termin zum Zahnarzt. Ich würde ehrlich gesagt NIEMALS vorschlagen, dass jemand hierher kommt! Sie müssen mehr Personal sowie freundlichere Mitarbeiter einstellen, die sich um ihre Patienten kümmern, ihre Arbeit tatsächlich erledigen und nicht in anderen Sprachen hinter dem Rücken ihrer Kunden sprechen, die sie eine fette Kuh nennen, und ihre Kinder sind zurückgeblieben ....... Ernsthaft nicht hierher gehen .....

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T
4 Jahre zuvor

Wenn Sie daran denken, zu dieser Arztpraxis zu geh...

Wenn Sie daran denken, zu dieser Arztpraxis zu gehen, laufen Sie !!!! Es gibt keine Kommunikation zwischen der Empfangsdame, den Krankenschwestern und den Ärzten. Ich bin noch nie pünktlich zu einem Termin gesehen worden. Ich tauche immer 15 Minuten vorher auf, es dauert 5-30 Minuten, bis ich zurückgebracht werde, dann sitze ich 10-20 Minuten in einem kleineren Raum. Gehen Sie 5 Minuten zum Arzt und warten Sie dann erneut 15 bis 30 Minuten. Ich wurde falsch diagnostiziert, und sie haben meine normalen Ergebnisse, die ich durch die OSU herausgefunden habe, immer noch nicht mit mir verfolgt. Mir wurde gesagt, sie würden meine injizierbare Empfängnisverhütung in die Apotheke rufen, schickten mich sogar mit Nadeln nach Hause (die Nadel auf dem Medikament ist zu groß, damit ich die Nadel austauschen kann), gingen zur Abholung und riefen sie nie an Ich und mein Apotheker haben eine weitere Anfrage gesendet und wir haben immer noch nichts gehört. Ich rief an und ging, um herauszufinden, dass die Anfrage abgelehnt wurde, aber wann sollten sie mich oder den Apotheker informieren? Mir wurde gesagt, ich müsse zu meiner Empfängnisverhütung kommen, was in Ordnung ist, aber sie hatten bis Januar keine Termine. Sie wollen, dass ich reinkomme, aber keine Termine habe, macht total Sinn. Und in der Vergangenheit hätten sie meinen Termin verschoben, wenn ich meinen Schuss gemacht hätte (geplant), ohne mich oder meine Zustimmung zu kontaktieren. Sehr unprofessionelles Personal einschließlich der Ärzte.

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C
4 Jahre zuvor

Ich bin so froh, dass mein Telefon, auf das ich 4 ...

Ich bin so froh, dass mein Telefon, auf das ich 4 Wochen gewartet habe, nicht wichtig genug war. Hätte anrufen und verschieben können, oder Sie wissen, dass Sie an dem Tag, an dem ich angerufen habe, mit mir gesprochen haben, um sicherzustellen, dass sich meine Schwangerschaft nicht so wichtig anfühlt.

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N
4 Jahre zuvor

Alles an dieser Klinik ist schrecklich. Ich bin ei...

Alles an dieser Klinik ist schrecklich. Ich bin ein Patient hier und ich gehe ehrlich gerne, aber es gibt Zeiten, in denen es einfach zu viel ist. Wenn wir im Büro anrufen, ist die Zeit, die wir in der Warteschleife halten müssen, schockierend. Wo sind die Büroempfänger? Einmal, heute (14. Oktober 2020), habe ich einmal angerufen, weil ich dort in die Augenklinik gegangen bin. Ich habe neue Brillen bekommen, da meine jetzigen alt werden und die Rezepte abgenutzt sind. Die Augenklinik war aus irgendeinem Grund geschlossen, deshalb habe ich einen Rückruf geplant. Ich habe den Anruf erhalten, konnte aber nicht antworten, weil ich geschlafen habe. Also habe ich wieder angerufen und die Wartezeit ist einfach schrecklich. Ich habe einen weiteren Rückruf geplant. Sie haben angerufen und natürlich war ich verfügbar. Aus irgendeinem Grund hörte sie mich Hallo sagen, konnte aber nichts anderes hören. Anstatt zu versuchen, die Patientin zu hören und herauszufinden, warum sie nicht hören konnte, legt sie auf. Ich kann nicht in diese Klinik zurückkommen.

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D
4 Jahre zuvor

Das Büro anrufen:

Das Büro anrufen:
Niemand nimmt jemals auf.
Der automatische Rückruf funktioniert 2-5 Stunden später oder nie!
Die Hälfte der Zeit, in der die Nummer steht, ist nicht in Betrieb.

Verschreibungspflichtige Nachfüllung:
Ich habe über 10 Jahre lang bestimmte Medikamente eingenommen.
Ich habe meinen Arzt vor einem Monat gesehen und bekomme normalerweise 3 Monate Skripte. Das letzte Mal wurde 1 Monat wert.
Ich rufe seit 2 Wochen zum Nachfüllen an und sie sagen immer wieder, dass er auf meine Anfrage nicht geantwortet hat.

Jetzt sagen sie mir, dass ich einen anderen Arzt aufsuchen muss, weil mein Arzt nicht verfügbar ist.

Dieser Ort ist ein Witz!
Stellen Sie mehr Mitarbeiter ein. Nehmen Sie Ihre Patienten ernst.

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J
4 Jahre zuvor

Dies ist die beste Arztpraxis, in der ich je gewes...

Dies ist die beste Arztpraxis, in der ich je gewesen bin. Meine Kinder und ich gehen hierher und die Ärzte sind die fürsorglichsten und freundlichsten, die es je gab. Das Personal an der Rezeption ist zwar überarbeitet, bemüht sich jedoch immer, Ihnen zu helfen. Ich hatte noch nie so viel Pflege in einer Arztpraxis wie sie. Sie sind fantastisch

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M
4 Jahre zuvor

Meine einzige Beschwerde ist die unangemessen lang...

Meine einzige Beschwerde ist die unangemessen lange Wartezeit, um telefonisch in dieses Büro zu gelangen. Ich habe gestern eine Rückrufanfrage hinterlassen und warte heute noch. Ansonsten ist die Gesundheitsversorgung gut.

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d
4 Jahre zuvor

Meine erste Erfahrung war zahnärztlich, ein sehr p...

Meine erste Erfahrung war zahnärztlich, ein sehr positiver Besuch ... Der zweite Besuch war medizinisch, eine sehr unhöfliche Empfangsdame, die Krankenschwester war nett, die Krankenschwester war gut, aber sehr aufdringlich und schien mehr an meinen Rezepten als an mir interessiert zu sein. Sie bestellte Nachfüllungen, von denen ich sagte, dass sie nicht notwendig seien, und ließ sie vermasseln. Ich rief an, um sie wieder in Ordnung zu bringen, und mir wurde gesagt, ich müsste mit ihr sprechen und sie würde erst 5 Tage später zurück sein.
Meine Follow-up-App war am 1. August, sie riefen mich an und stornierten dann, als ich zurückrief, um einen neuen Termin zu vereinbaren, sagten sie mir, dass es im September sein müsste. Diese Woche war ich krank von der Arbeit. Ich versuchte erneut, eine App zu erstellen, um einzusteigen, und mir wurde gesagt, dass sie mich erst im Oktober bearbeiten könnten.
Das ist nicht einmal die ganze Liste. Ich bat darum, von meiner aktuellen Gruppe zur Primary One Cardiology Group zu wechseln. Das war Mai, es ist nach Mitte September und nichts. Ich bat sie, die empfohlene Koloskopie wegen anhaltender Herzprobleme zu unterbrechen. Sie hat es trotzdem geplant, ohne es mir zu sagen.

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S
4 Jahre zuvor

Es ist sehr traurig, dass eine Gesundheitsabteilun...

Es ist sehr traurig, dass eine Gesundheitsabteilung für Menschen mit geringen Ressourcen faule, ja faule Ärzte hat. Ich hatte eine schlechte Erfahrung mit einem Zahnarzt in der Primary One Health-Klinik in der West Broad Street, der sogar ein Gespräch mit mir führte. Er nahm sich nicht die Zeit, mir zu erklären, ob etwas mit meinem Mund nicht stimmte oder welche Möglichkeiten ich für eine Zahnbehandlung hatte, falls ich es brauche. Ich habe einen Besuch abgestattet, bei dem sein (sehr freundlicher) Zahnarzthelfer Bilder von meinen Zähnen gemacht und nach meiner Krankengeschichte gefragt hat. Als der Zahnarzt im Zimmer ankam, sah er mich nicht einmal von Angesicht zu Angesicht, sondern saß hinter meinem Rücken und ziehen Sie den Stuhl zurück. Er schaute auf die Bilder und sagte Hallo zu mir und verwies mich einfach an einen OSU-Spezialisten, der teuer und teuer ist. Er erklärte mir nie, warum er sich nicht um mich kümmern konnte, er sah mich nie an, nur sein Assistent war derjenige, der mich freundlich zur Ausgangstür führte und mir sagte, dass sie keine Tiefenreinigung machten. Aber warum brauche ich es, hat mir niemand gesagt? Wie viele Hohlräume habe ich? Niemand hat es mir gesagt. Benötige ich eine Füllung? Niemand hat es mir gesagt. Habe ich schlechten atem Niemand hat es mir gesagt. Als ich versuchte, ihn wieder zu treffen, um ihn zu fragen, was mit mir los ist, war meine Zeit abgelaufen und er war zu beschäftigt, um mir zu helfen. Sie haben auch einen schlechten Charakter an der Rezeption. Es stört sie, Fragen zu beantworten, aber sie berechnen Ihnen gerne Geld. Die Aufmerksamkeit dieses Zahnarztes war schlecht, grundlegend und ohne die Professionalität oder Ethik, mich ins Gesicht zu sehen und mit mir über meinen medizinischen Fall zu sprechen, wenn ich einen medizinischen Fall habe. Ich habe mein Geld und meine Zeit verloren und ich sage dir, geh nicht, ich empfehle es nicht. Als ich im Wartezimmer war, hörte ich andere Patienten kommentieren, dass der zahnärztliche Service einfach ist. Sie entfernen nicht einmal Hohlräume, sondern verlangen nur, dass Sie Bilder machen und Sie zu einem anderen Zahnarzt schicken. Warum machen sie das? Sind sie geschult, um Ihnen zu helfen? Sie wissen nicht, wie Sie Karies entfernen können? Welchen Service bieten sie?

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe die ganze Woche versucht zu kommunizieren...

Ich habe die ganze Woche versucht zu kommunizieren und sie antworten zwei Stunden lang nicht in der Leitung und niemand antwortet auf einen schrecklichen Dienst. Ich weiß nicht, warum sie eine Telefonnummer haben, wenn sie diese nicht beantworten werden

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Über Columbus Neighborhood Health Center

Columbus Neighborhood Health Center: Bereitstellung erschwinglicher Gesundheitsdienste für Central Ohio

PrimaryOne Health ist ein kommunales Gesundheitszentrum, das den Einwohnern von Central Ohio seit über 30 Jahren dient. Die Organisation wurde 1984 mit dem Ziel gegründet, bezahlbare und zugängliche Gesundheitsdienste für unterversorgte Gemeinden bereitzustellen. Heute betreibt PrimaryOne Health mehrere Kliniken in ganz Columbus, darunter das Columbus Neighborhood Health Center.

Das Columbus Neighborhood Health Center befindet sich im Herzen der Innenstadt von Columbus und dient als One-Stop-Shop für alle Ihre Gesundheitsbedürfnisse. Die Klinik bietet eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Grundversorgung, Zahnpflege, Verhaltensgesundheitsdienste, Apothekendienste und mehr. Egal, ob Sie eine Routineuntersuchung benötigen oder an einer chronischen Erkrankung leiden, die eine kontinuierliche Pflege erfordert, das Team des Columbus Neighborhood Health Center hilft Ihnen gerne weiter.

Im Columbus Neighborhood Health Center von PrimaryOne Health glauben wir, dass jeder Zugang zu hochwertiger Gesundheitsversorgung verdient, unabhängig von seinem Einkommen oder Versicherungsstatus. Aus diesem Grund bieten wir einkommensabhängige Gebührenstaffelungen an und akzeptieren die meisten Versicherungen. Wir haben auch Finanzberater unter unseren Mitarbeitern, die Ihnen helfen können, Ihre Versicherungsoptionen zu finden und Wege zu finden, Ihre Gesundheitsversorgung erschwinglicher zu machen.

Unser Team im Columbus Neighborhood Health Center besteht aus hochqualifizierten medizinischen Fachkräften, die sich der mitfühlenden Pflege unserer Patienten verschrieben haben. Unsere Ärzte sind Fachärzte für Allgemeinmedizin oder Innere Medizin und verfügen über langjährige Erfahrung in der Behandlung von Patienten mit verschiedenen Erkrankungen. Wir haben auch Zahnärzte, die auf allgemeine Zahnheilkunde spezialisiert sind, sowie Verhaltensmediziner, die bei psychischen Problemen wie Depressionen und Angstzuständen beraten können.

Zusätzlich zu unseren medizinischen Dienstleistungen bieten wir auch verschiedene Programme an, die darauf abzielen, ein gesundes Leben bei unseren Patienten zu fördern. Dazu gehören Ernährungsberatungssitzungen, in denen Sie lernen können, wie Sie gesündere Lebensmittel auswählen können; Raucherentwöhnungsprogramme, die Ihnen helfen sollen, mit dem Rauchen aufzuhören; und Fitnesskurse wie Yoga und Zumba, die körperliche Aktivität fördern.

Im Columbus Neighborhood Health Center von PrimaryOne Health wissen wir, dass die Navigation im Gesundheitssystem manchmal überwältigend sein kann. Deshalb bemühen wir uns, es unseren Patienten leicht zu machen, indem wir, wann immer möglich, Termine am selben Tag anbieten; Online-Terminvereinbarung über unser Patientenportal; verlängerte Öffnungszeiten an Wochentagen; Wochenendstunden an einigen Standorten; telemedizinische Besuche über Videokonferenztechnologie, sofern angemessen; Transportunterstützung, falls erforderlich (für berechtigte Patienten); Sprachdolmetschdienste (einschließlich amerikanischer Gebärdensprache), falls erforderlich; Anfragen zum Nachfüllen von Rezepten über unser Patientenportal oder telefonisch nur während der Geschäftszeiten (keine Nachfüllungen außerhalb der Geschäftszeiten).

Wir verpflichten uns, nicht nur eine qualitativ hochwertige medizinische Versorgung bereitzustellen, sondern auch die allgemeinen Gesundheitsergebnisse unserer Gemeindemitglieder durch Bildungsinitiativen wie Diabetes-Management-Kurse oder Hypertonie-Workshops zu verbessern, die den Menschen beibringen, wie sie diese Erkrankungen selbst besser bewältigen können, ohne sich ausschließlich auf Medikamente zu verlassen !

Abschließend,

Wenn Sie nach erschwinglichen Gesundheitsdiensten in Zentral-Ohio suchen, sind Sie im Columbus Nachbarschafts-Gesundheitszentrum von PrimaryOneHealth genau richtig! Unser erfahrenes Team bietet eine umfassende Grundversorgung zusammen mit Zahn- und Verhaltensgesundheitsunterstützung, so dass alle Aspekte im Zusammenhang mit der Aufrechterhaltung eines guten körperlichen und geistigen Wohlbefindens bei der Behandlung jeder Krankheit berücksichtigt werden!

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Columbus Neighborhood Health Center

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