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3 Jahre zuvor

Wenn Sie nie Hilfe bekommen möchten, nutzen Sie di...

Wenn Sie nie Hilfe bekommen möchten, nutzen Sie die Codan-Versicherung. Die schlechteste Gesellschaft, in die ich gegangen bin. Hat eine Hülle mit einem iPhone, das einen kaputten Bildschirm hat. Dies wurde an Mobylife gesendet, das Codan verwendet. Diese Firma ging bankrott, bevor wir das Telefon einreichten. Deshalb haben wir Codan mehrmals angerufen, um zu erfahren, wie sich dies weiter auflöst. Wurde mehrmals gesagt, dass der Fallbearbeiter anrufen sollte. Wurde noch nie vom Sachbearbeiter angerufen. Muss dich selbst anrufen und ihnen zuhören. Schließlich bitten sie mich, die Mail zu kontaktieren und das Telefon zu finden. Die Mail ist hilfreich und sendet sie schnell zurück. Jetzt habe ich also mindestens das Telefon, habe aber 4000 bezahlt - als Abzug für etwas, das nie repariert wurde und viel Zeit (ungefähr 2 Monate) Faulheit von Codan verschwendet hat. Sie sind zwar etwas billiger, zahlen aber etwas mehr für Qualität. Wird NIE wieder Kunde bei Ihnen. Schlechte Nachverfolgung und schlechter Service. Du hast auch ein paar nette Leute.

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n
3 Jahre zuvor

Also habe ich Kasko + mit Motor-, Antriebsstrang- ...

Also habe ich Kasko + mit Motor-, Antriebsstrang- und Elektronikversicherung. Es ist eine teure Versicherungspolice. Als ich Motorprobleme mit dem Auto bekam, gab es KEINE Hilfe, sie fanden viele Ausreden, dass dies nicht OSV abgedeckt war. Ich dachte ja, sie haben wahrscheinlich Recht, aber ein paar Wochen später hatte ich Probleme mit den Türschlössern des Autos, dh der Elektronik, die abgedeckt werden muss, aber auch hier schlichen sie davon, indem sie alle möglichen seltsamen Dinge sagten, die dies nicht abdeckt .. bla bla bla! Bleiben Sie fern von Codan!

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A
3 Jahre zuvor

Wo soll man anfangen. Sie haben überhaupt keine Be...

Wo soll man anfangen. Sie haben überhaupt keine Bestellung in den Konten. NUR jeden NUR Monat mit den Rechnungen herumspielen. In einigen Monaten gingen Rechnungen im Abstand von zwei Wochen ein. Ich bin sicher, ich habe viel mehr bezahlt, als ich wegen ihrer Unordnung bekommen werde. Wenn Sie anrufen und sagen, dass ein zuvor versichertes Auto (erneut) auf der Rechnung erschienen ist und aufgefordert wird, diese Rechnung zu löschen, wenn eine neue gesendet wird, löschen Sie die Rechnung in der Online-Bank, bis eine neue Rechnung vorliegt Abholung und Benachrichtigung von tff, dass Ihr Auto nicht versichert ist. Sie rufen an und fragen, was der FAEN ist, und erhalten eine Zahlungshistorie, die nicht mit den eingegangenen und an die Online-Bank gezahlten Rechnungen übereinstimmt. Nein, dann lande ich ...
Cowboy Company. Zimmer.

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C
3 Jahre zuvor

Wir hatten ein Wasserleck in einer Doppelhaushälft...

Wir hatten ein Wasserleck in einer Doppelhaushälfte. Der Nachbar hatte genau den gleichen Schaden und identischen Keller. erhielt viel bessere Schadensregulierung von seiner Versicherungsgesellschaft Dnb. Codan verbrachte 10 Monate damit, eine Einigung zu erzielen, der Schadenmanager war für alles negativ und bestritt jeden Einwand gegen eine Verletzung. Erst als der Gutachter etwas anderes sagte, drehten sie sich um. Dann verlangte ich, dass ich eine Barabrechnung mache, von der ich viel verloren habe, weil sie offensichtlich sogar viel teurer war als der Tarif. Schreckliche Unternehmens- und Kundenbetreuung. Lenke weg.

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A
3 Jahre zuvor

Die schlechteste Versicherungsgesellschaft, die ic...

Die schlechteste Versicherungsgesellschaft, die ich je hatte,
Ich war vom ersten Tag an in Schwierigkeiten, eine billige Versicherung, die teuer geworden ist, nachdem ich mit jemandem aus Codan gesprochen habe. Alles wurde tatsächlich aufgeräumt. Schön, dass ich endlich gehört wurde

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a
3 Jahre zuvor

Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll !! Chaos vom ...

Ich weiß nicht, wo ich anfangen soll !! Chaos vom ersten Tag an, als ich mein Auto bei Ihnen versicherte. Zuerst war es der falsche Preis / auch die Person, die den Preis gab, hatte den Job gekündigt usw. Ist es dann das Problem des Kunden? Schrecklich schlechter Kundenservice. Wurde die Kündigungsversicherung in Rechnung gestellt? etwas, das ich jeden Monat bezahlt hatte? Als Person: Ich mag es nicht, Unternehmen online zu erpressen, aber die Abrechnung von Unternehmen ändert sich im Laufe der Zeit um ein Vielfaches, was Sie intern erledigen müssen.

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C
3 Jahre zuvor

Bürokomplexgebäude mit nahe gelegenem Lebensmittel...

Bürokomplexgebäude mit nahe gelegenem Lebensmittelgeschäft und zentraler Lage für einfachen Zugang zu Transportmitteln für Busse und Bahnen außerhalb von Oslo wie Drammen. Gut für die Gegend.

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3 Jahre zuvor

Einmal und nie wieder! Fahrer mit regelrechtem Bet...

Einmal und nie wieder! Fahrer mit regelrechtem Betrug !! Den Schadensbericht v Schaden durcheinander gebracht und der anderen Partei Recht gegeben?
Ein Bus, der links kam, dh die entgegengesetzte Fahrspur seiner Fahrtrichtung?
Dies wurde bestätigt !!
Elendes Follow-up nach einiger Zeit. Mail landete in der Spambox und nicht einmal eine gesuchte Anzeige daneben.
Dann kam die gute Nachricht, dass sie die Party der anderen Partei nahmen ... aber dann per Brief.
Schließt die Versicherung ab, wenn Sie sich auf Ex-Kilometer erstrecken. Null für Rückerstattung, sondern der arroganteste, der vom Kundendienst auf den Fall reagiert.
Bezahlte Vollversicherung für ein Auto, das ich gleich danach getrennt habe ... wo war die Rückerstattung?
Jahresgebühr?

Vermeiden Sie es und zahlen Sie mehr. Es wird in kurzer Zeit zu teuer sein.
Beim Austausch über 8000 gespart ... so günstig? Gut?? Nix

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M
3 Jahre zuvor

Erhält eine Fehlermeldung, wenn Sie sich auf der W...

Erhält eine Fehlermeldung, wenn Sie sich auf der Website anmelden (auch wenn Sie eine Reihe von Cookies von Drittanbietern zulassen). Keine Anrufe für eine Reiseversicherung und keine weiteren Anfragen. Extrem Junk-Geschäft, meiden Sie.

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S
3 Jahre zuvor

Wir haben Codan Versicherung seit fast 4 Jahren. I...

Wir haben Codan Versicherung seit fast 4 Jahren. Ich bin sehr froh, dass ich mich einer festen Person nähern kann. Die Schadensregulierung war ebenfalls sehr gut. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen.

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L
3 Jahre zuvor

War knapp ein Jahr lang Kunde. In den letzten sech...

War knapp ein Jahr lang Kunde. In den letzten sechs Monaten erhielt ich eine Reihe von Rechnungen mit derselben Versicherung, bis zu vier pro Monat. Erhielt auch mehrere Schnurren. Dies dauerte über 6 Monate. Nach drei Monaten kontaktierte ich Codan per E-Mail, weil ich nicht verstand, wie ich aufräumen konnte, wenn ich wusste, dass ich jeden Monat bezahlt hatte. Erhielt wenig Hilfe in der Sache.

Schließlich rief ich an und hörte, dass Codan sich des Problems bewusst war, aber sie verzichteten auf jegliche Verantwortung und meinten, dass dies nur Vismas Fall sei. Als Kunde hielt ich es für vernünftig, in einem solchen Fall Informationen von der Versicherungsgesellschaft zu erwarten, da ich schließlich ihr Kunde war und nicht Vismas. Codan bedauerte es, aber ich persönlich denke, dieser Haftungsausschluss bezieht sich auf Kundenservice und Zuverlässigkeit. Man braucht ein etwas besseres Verhältnis zu seiner Versicherungsgesellschaft als das.

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M
3 Jahre zuvor

Dies ist eine sehr schlechte Firma, der Service is...

Dies ist eine sehr schlechte Firma, der Service ist Wert wie Null. Ohne weitere Benachrichtigung / Erinnerung an das Konto kündigen sie die Versicherung. Das ist abnormal und ich denke, es ist illegal! Ich schlug dem Firmeninhaber vor, herauszufinden, welche Mitarbeiter arbeiten, sie wissen nicht, wie sie mit Kunden kommunizieren sollen! Ich empfehle es nicht weiter.!

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e
3 Jahre zuvor

Wenn Sie die Bewertungen lesen, stellen Sie schnel...

Wenn Sie die Bewertungen lesen, stellen Sie schnell fest, dass dies ein Unternehmen ist, von dem Sie sich fernhalten sollten, auch wenn sie versuchen, sich durch die Bezahlung von Fernsehwerbung zu retten. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und nutzen Sie eine geeignete Versicherungsgesellschaft.

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P
3 Jahre zuvor

Ich bin jetzt seit ein paar Monaten Kunde und mein...

Ich bin jetzt seit ein paar Monaten Kunde und meine Erfahrung war eine gute Nachverfolgung und Information. Ich habe ein Fahrrad gestohlen bekommen und es dauerte nicht lange, bis ich den Versicherungsfall beantwortete.

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3 Jahre zuvor

Betrug

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4 Jahre zuvor

Ein Star aufgrund ihrer neuen Zusammenarbeit mit d...

Ein Star aufgrund ihrer neuen Zusammenarbeit mit dem SOS Alarm Center. Wenn ich bei Codan eine Versicherung abschließe, wird ein gewisses Maß an Service erwartet, und bei SOS Alarmsentral erfüllen Sie diese Erwartungen nicht. Es ist, als würde man den vollen Preis für ein gefälschtes Produkt bezahlen. Man geht nicht zum Schuster, um sich die Haare zu schneiden?

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4 Jahre zuvor

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4 Jahre zuvor

Ich bin derzeit im Urlaub mit einem bereits besteh...

Ich bin derzeit im Urlaub mit einem bereits bestehenden Zustand, der sich hier in den USA verschlechtert hat.

Ich ging zu den Ärzten und er versuchte es medizinisch zu behandeln. Codan wollte eine Diagnose, also habe ich den Arzt hierher geschoben. Er überwies eine Bewertung durch einen Physiotherapeuten und ließ Röntgenaufnahmen machen. Der Arzt in den USA glaubt, ich hätte möglicherweise Nervenschäden. Und dass dieser Schmerz, den ich jetzt fühle, nichts mit dem bereits bestehenden Zustand zu tun hat, den ich bereits habe.

Der Arzt für Codan hatte weder meine Krankenakten aus Norwegen noch die Diagnose vom Arzt in den USA. Weil sie die Empfehlungen, Röntgenaufnahmen zu machen und den Fisio-Experten aufzusuchen, mit aller Kraft abgelehnt haben; Aber irgendwie stellte er fest, dass ich gut fliegen konnte. Was ich für unethisch halte.

Wohlgemerkt, sie haben von Anfang an den US-Arzt um eine Diagnose gebeten. Ich drängte darauf, was sie verlangten, nur damit sie die Empfehlungen nachträglich ablehnten.

Sie haben angeboten, mein vorgebuchtes Ticket zurück nach Norwegen zu aktualisieren, aber ich habe nicht das Gefühl, dass ich ausfliegen sollte, bis ich eine Diagnose vom Arzt hier habe. Denn es war der Flug hierher in die USA, der diesen Schmerz verschlimmerte.

Ich sagte ihnen, ich würde mein Ticket zurückzahlen, wenn ich von diesem Arzt in den USA eine Diagnose bekommen könnte, damit er einen Behandlungsverlauf festlegen könne, um die Schmerzen zu lindern und mich zu klären, nach Norwegen zurückzukehren. Aber das würde bedeuten, dass Codan zahlen müsste. Sie haben mich mit aller Kraft abgelehnt. Wie könnten sie eine Entscheidung treffen, ohne keine Informationen zu haben?

Jetzt bin ich gezwungen, mehr als 20 Stunden nach Norwegen zu fliegen, ohne eine Diagnose zu haben oder die Schmerzen zu lindern. Vielen Dank an Codan, der mich in eine Ecke gesteckt hat.

Wäre es nicht in meinem besten Interesse zu wissen, was los ist und herauszufinden, ob ich für den Rückflug freigegeben werden könnte?

12 Jahre habe ich eine Reiseversicherung und dies ist das erste Mal, dass ich sie benutzt habe. Auf diese Weise behandeln sie ihre Kunden mit einem berechtigten Anliegen und Problem.

Vertrauen Sie mir, ich verbringe meine Zeit lieber damit, meinen Urlaub mit der Familie zu genießen, als zum Arzt zu gehen und Medikamente mit Schmerzen zu nehmen.

Diese Versicherung kümmert sich nicht um das Wohl ihrer Kunden, die ihre Prämien bezahlen. 100% enttäuscht !!!!
Wir haben alle unsere Versicherungen von zu Hause bis zum Auto bei dieser Firma. Ich denke, wir müssen unsere Beziehung zu Codan überdenken.

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T
4 Jahre zuvor

In ein paar Wochen mehrmals angerufen. Sie können ...

In ein paar Wochen mehrmals angerufen. Sie können nicht erklären, woher sie meine Telefonnummer haben (außer unseren internen Systemen). Sie rufen an, selbst wenn ich darum bitte, von den Listen gestrichen zu werden, und sie rufen mich an, obwohl ich mehr bin

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4 Jahre zuvor

Uff da! Haben Sie als Versicherungsgesellschaft se...

Uff da! Haben Sie als Versicherungsgesellschaft selbst erlebt, dass ich Ihnen bei einer Verletzung sehr widersprochen habe? Ich habe auf dieser Seite nachgesehen, um mehr über die Bootsversicherung zu erfahren (und habe dort bereits viele Versicherungen).
als ich über die Bewertungen stolperte. Hier war es nicht sehr positiv zu verfolgen und überlegt nun, ob ich es wage, das Boot bei Ihnen zu versichern oder ob ich die Firma wechseln sollte.

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M
4 Jahre zuvor

Eigentlich wollte ich ein neuer Kunde sein, aber n...

Eigentlich wollte ich ein neuer Kunde sein, aber nach einem kurzen Gespräch mit einem netten Kundendienstmitarbeiter stellte sich heraus, dass ich anrufen musste, um Kundenbeziehungen aufzubauen. Sie sagten, es sei aus "Datenschutzgründen", aber das ist nur Verleumdung. Als ob das Telefon etwas sicherer ist als das Internet. Wer hat 2020 keine Webstrategie? Kurz gesagt, ich habe es geschafft, mich bei bankid anzumelden und die Versicherung von Gjensidige mit einer einfachen Form der zehn Minuten zu kaufen, die der Chat dauerte.

Ich empfehle Ihnen, lieber Rezensionsleser, dasselbe zu tun, abzüglich des Chats, auch wenn sie für potenzielle Kunden nett sind.

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T
4 Jahre zuvor

Schrecklich schlechter kundeservice. Wird durch en...

Schrecklich schlechter kundeservice. Wird durch entlassene Versicherung per Brief und Telefon in Rechnung gestellt. War ein großes Problem, die Bezahlung zu senken, gab es Probleme, selbst wenn ich dort eine Versicherung hatte.
Lenken Sie fern von teuren und nicht ruhenden.

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P
4 Jahre zuvor

Gemacht für miese Kundenbetreuung durch individuel...

Gemacht für miese Kundenbetreuung durch individuelle ...
Ob diese Person bei Codan oder Lyberg & Partners angestellt ist, ist unbekannt ... aber sie ist trotzdem verlegt ...
Hier versucht man am besten ein eingereichtes Verletzungsformular auszufüllen.
Aus Angst, etwas falsch zu machen und all die Arbeit zu verlieren, die Sie damit geleistet haben, möchten Sie sich nur davor schützen, dass alles gelöscht wird ...
Ich kontaktiere daher den Fallmanager. Er ist nicht da und hinterlässt eine Nachricht.
Dann findet er im Falle eines neuen Schnurrens heraus, dass er nicht mein Fallmanager ist ... ??
Ich werde dann zu einem neuen Sachbearbeiter namens ... CAROLINE ... versetzt.
Dies ist ein unhöflicher und schändlicher Sachbearbeiter, der weder hilfreich noch agil ist, im Gegenteil arrogant, unhöflich und nachsichtig ....
Dann reden wir wirklich über die falsche Person am falschen Ort in Codan / Lyberg ...
Ich habe auch schon einmal mit diesem Physiker gesprochen ...
und ich erinnere mich, dass sie auch damals genauso unhöflich und abweisend war ...
Priorisieren solche Fallmanager Codan / Lyberg und so wollen sie ihren Kunden ihr Gesicht zeigen?
Und gleichzeitig so schlechtes Feedback von Kunden zu bekommen, die sich elend fühlen ...
Diese CAROLINE sollte einen ernsthaften Blitzkurs in Kundenbetreuung erhalten oder in eine völlig andere Abteilung verlegt werden ... wo sie mit keinem ihrer Kunden telefonieren kann ...
Dies schadet dem gesamten Unternehmen und seinem Ruf ....

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W
4 Jahre zuvor

Müll

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J
4 Jahre zuvor

Mieses Kunden-Follow-up. Ich bin nicht daran inter...

Mieses Kunden-Follow-up. Ich bin nicht daran interessiert, Kunden zu helfen, wenn der Unfall eine Tatsache ist. Tun Sie alles, um Auszahlungen zu vermeiden und die längste Zeit zu trainieren. Am Ende hatte ich das Gefühl, nicht versichert zu sein. Geben Sie keine Anrufe zurück und antworten Sie nicht auf Mail. Erwägen Sie nicht, diese Firma zu benutzen !!

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J
4 Jahre zuvor

Vor zweieinhalb Wochen wurde ein Schaden gemeldet,...

Vor zweieinhalb Wochen wurde ein Schaden gemeldet, und der Fall wurde noch nicht bearbeitet.

Hat Ihnen eine E-Mail gesendet und den Kundenberater angerufen und die Kontonummer angegeben, wenn Sie diese nicht hatten.
Neue E-Mail gesendet, keine Antwort. Hat auch keine Anspruchsnummer erhalten.
Jetzt fangen wir bald in der dritten Woche an und haben keinen Cent mehr erhalten.

Das ist schade, es sind ungefähr tausend, die wir wirklich bekommen müssen.
Hoffe also wirklich, dass dies bald geklärt ist.
Ich habe große Zweifel, ob ich diese Kundenbeziehung fortsetzen werde.

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M
4 Jahre zuvor

Miese und heimliche Kundenbetreuung. Sie bitten mi...

Miese und heimliche Kundenbetreuung. Sie bitten mich, 4 Monate auf die Reparatur des Autos zu warten! Es ist ein Monat seit dem Autounfall vergangen und das Auto steht immer noch außerhalb der Werkstatt. Ich habe auch nicht die notwendigen Informationen darüber, was in Zukunft mit meinem Auto los ist! Dass es funktioniert! Sie kümmern sich nicht um ihre Kunden.

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l
4 Jahre zuvor

Es gibt unterschiedliche Rechnungen für unterschie...

Es gibt unterschiedliche Rechnungen für unterschiedliche Beträge, auch wenn Sie bereits bezahlt haben. Endrechnungen sind normalerweise teuer, da ein Versicherungswechsel mit dieser Versicherung nicht zufrieden ist. Wenn Sie Änderungen vornehmen, scheint es Geld zu kosten.

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H
4 Jahre zuvor

Tragischerweise versichern sie keine Gebäude, die ...

Tragischerweise versichern sie keine Gebäude, die älter als 1875 sind, sprechen von einem alten Brauereihaus, sondern sind bereit und versichern den Rest der Farm auf insgesamt 5 Gebäuden, 2 Wohnwagen, 2 Autos, 1 Kabinenaufhänger und 2 Kinderversicherung, während alle anderen Versicherungsgesellschaften mit offenen Armen sind, nicht mein Problem, sie wollen mein Geld nicht, sie können andere bekommen. Auch ein riesiger schlechter Service per E-Mail, da sie ihn anstelle von Tel wählen. Hier geht es nicht um die Erhaltung oder den Schutz von Gebäuden, was dokumentiert ist. Seltsamerweise hat Codan dieses Gebäude 10 Jahre lang versichert, deshalb wurden sie dafür gut sauer jemand anderes machte bessere Angebote.

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Codan Forsikring (Norway)

Codan Forsikring (Norway)

1.7