COA Network Incorporated Rezension

Schrecklicher Service, ich habe gerade angerufen, um mein Konto zu kündigen, weil meine Voicemail wieder nicht funktionierte. Mir wurde gesagt, es sei meine Schuld, ich musste mein Konto überwachen, um sicherzustellen, dass es funktioniert! Ich dachte, ich bezahle für einen Service! !

Dieser Ort ruft zweimal täglich mein Telefon und das Telefon meines Freundes an! ! Ich habe einmal mit ihnen gesprochen, um sie zu bitten, aufzuhören, und sie war extrem unhöflich. Ich musste buchstäblich eine RoboKiller-App auf mein Handy holen, um die ständigen Anrufe umzuleiten!

BENUTZEN SIE DIESEN SERVICE NICHT. Verbraucher aufgepasst! Schrecklicher Kundenservice. Sobald Sie sich angemeldet haben, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Als nächstes ging es über das Better Business Bureau. Würde null Sterne geben, wenn ich könnte.

Dies ist ein betrügerischer Kundenservice, der meine Karte durch Kopieren und Einfügen von Informationen belastet. Ich habe noch nie von diesem Ort gehört und musste ihn tatsächlich googeln!

Entsetzlicher Kundenservice - ich habe noch nie einen so unfreundlichen, eindeutig genervten Vertreter erlebt, der keine Lust hatte zu helfen und sogar mich und einen anderen früheren Kollegen beschuldigte, versucht zu haben, den Account meines Chefs zu hacken, was überhaupt keinen Sinn macht - dann aufgelegt mich. Völlig verrückt und wie etwas aus einer Seinfeld-Episode. Schrecklich.

Schrecklicher Kundenservice. Ich habe vor einem Monat versucht, mein Konto zu kündigen. Schickte ihnen eine E-Mail und versuchte, sie anzurufen (wartete 15 Minuten in der Warteschleife und gab auf). Anschließend wurde heute ein weiterer Anruf getätigt und beschlossen, in der Warteschleife zu warten, bis sie antworteten. 20 Minuten später wurde der Anruf beantwortet. Als ich versuchte, die Gutschrift meines Kontos zu beantragen, sagte sie vielleicht ... Ich sagte Gutschrift meines Kontos, oder ich werde es mit meiner CC-Firma bestreiten. Sie sagte "gut" kein Guthaben und Ihr Konto wird aufgelöst. Meine Güte ... Nicht jemand, den ich auf mein Geschäftstelefon beantworten möchte.

Ich arbeite seit mehr als 5 Jahren in Vollzeit bei COANetwork

Vorteile

- Ich kam als Neuling dazu und es war mein erster Job überhaupt. Ich war sehr skeptisch bezüglich meiner Fähigkeiten, aber zu meiner Überraschung habe ich das Tempo erhöht und bin jetzt in 3 Jahren Teamleiter.
- Die Unterstützung durch die Geschäftsleitung und die Möglichkeit zum Lernen sind großartig
- Es war nicht einfach, aber ich habe die Herausforderungen angenommen, und die Frucht ist meine aktuelle Position.

Nachteile

Keine Probleme die ich hervorheben kann

Sie müssen nicht mehr 2 Handys tragen!

iTeleCenter gibt mir auf meinem vorhandenen iPhone eine zweite Telefonnummer für mein Unternehmen. Ich kann leicht feststellen, ob der Anruf für mein Unternehmen bestimmt ist oder ob es sich um einen persönlichen Anruf handelt. Ich finde es auch toll, dass meine persönliche Nummer privat bleibt!

Die Benutzeroberfläche von iTeleCenter ist sehr schön, es ist einfach zu navigieren und das Gesuchte zu finden.

Ich dachte, das Einrichten einer Anrufweiterleitung, das Versenden von Faxen usw. wäre kompliziert, aber das war es nicht. Ihr CS-Team hat mir bei jedem Schritt geholfen - Einrichtung, Fragen usw. wurden schnell gelöst.

Lieben Sie auch die Voicemail-to-Text-Funktion!

Schrecklicher Kundenservice. Sprach mit der Repräsentantin, die sich Julie nannte. Sehr unhöflich, als ich ihr eine einfache Frage zum Service stellte .... BLEIB WEG !!!!