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3 Jahre zuvor

Dies ist für die Pannenhilfe. ZAHLEN SIE NICHT FÜR...

Dies ist für die Pannenhilfe. ZAHLEN SIE NICHT FÜR DEN STRASSENHILFE!!! Ein absolut schreckliches Erlebnis. Ich verbrachte 35 Minuten damit, der Person, die kein Englisch verstand, 3 Minuten Informationen zu geben. Nach 35 Minuten sagte er mir, dass ich für das Abschleppen verantwortlich sei, obwohl in meinem Paket, das ich gekauft habe, klar angegeben war, dass sie 150 US-Dollar für das Abschleppen zahlen. Ich bat darum, mit jemandem zu sprechen, der mich besser verstehen könnte, und wurde 20 Minuten in die Warteschleife gelegt, bevor ich auflegte und eine Abschleppfirma anrief und nur 4 Minuten mit ihnen telefonierte. Bitte halten Sie nach Updates Ausschau, was bei Reparaturen passiert

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K
3 Jahre zuvor

Diese Firma hat eine schlechte Kommunikation am Te...

Diese Firma hat eine schlechte Kommunikation am Telefon (sehr unhöflich zu Frauen, die uns behandeln, als ob wir nichts über ein Auto wissen) und wird sich weigern, für einen Motor zu bezahlen, wenn ich die teuerste Garantie bezahlt habe, die sie hatten, also habe ich ALLES abgedeckt . Mein Motor hat nach einem Ölwechsel von 3.000 Meilen eine Stange durchgebrannt und mir gesagt, weil ich mein Auto vernachlässigt habe, werden sie das nicht reparieren. Ich habe 3 Mechaniker, die mir sagen, dass dies in keiner Weise meine Schuld war und dass meine Garantie dies zu 100% abdecken sollte. Ich habe mit einem Kundenvertreter telefoniert und er sagte mir, ich solle zurück zum Handbuch meines Autos gehen und es wird mir sagen, wie ich mein Auto vernachlässigt habe. Ich ging das ganze Handbuch durch und es stand bei 3.750, dass ich einen Ölwechsel machen sollte. Ich war noch ein paar 100 Meilen unterwegs, bevor ich einen brauchte, und jetzt, wo ich angegeben habe, dass dies aus meiner Auto-Bedienungsanleitung stammt, weigern sie sich, mit mir zu sprechen.

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S
3 Jahre zuvor

Schreckliche Fahrzeuggarantiefirma. Ich habe hier ...

Schreckliche Fahrzeuggarantiefirma. Ich habe hier stundenlang in der Warteschleife gewartet. Kaufen Sie keine CNA-Garantie für Ihr Fahrzeug. Sparen Sie das Geld und verwenden Sie es, um Ihr Auto selbst zu reparieren.

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N
3 Jahre zuvor

Leider musste ich den Garantieservice ein paar Mal...

Leider musste ich den Garantieservice ein paar Mal in Anspruch nehmen, seit wir bei unserem Fahrzeug an der Factory Basic Bumper to Bumper vorbeigekommen sind. Die gute Nachricht ist, dass CNA National es zu einem reibungslosen Prozess gemacht hat. Ich bringe mein Fahrzeug zu dem Händler, bei dem ich die Garantie erworben habe, und zum Glück kostet es mich mit unserem Plan nie einen Cent. Das zusätzliche Geld für diese erweiterte Garantie ist es wert, man weiß einfach nie, wann etwas Großes schief gehen könnte!

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M
4 Jahre zuvor

Sehr zufrieden mit der Antwort auf meine Probleme ...

Sehr zufrieden mit der Antwort auf meine Probleme mit meinem LKW. Wurde termingerecht und professionell mit Reparaturen versorgt. Mein Serviceberater sagte, sie haben sehr schnell reagiert.. Hält bis zu 100% des Vertrages, bin mit dem Kauf der Garantie sehr zufrieden. Ich bin absolut glücklich, dass mein Freund diese Garantie vorgeschlagen hat, als ich meinen Truck gekauft habe. Dies ist eine Muss-Garantie

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L
4 Jahre zuvor

Ich kann nur sagen, dass meine Erfahrung mit CNA N...

Ich kann nur sagen, dass meine Erfahrung mit CNA National Warranty Co. so einwandfrei war! Noch nie in meinem Leben lief etwas so reibungslos für mich. Die Tatsache, dass ich mein Auto an einem Freitagnachmittag abholte, nachdem das Auto überprüft und diagnostiziert wurde, wurden sie kontaktiert und ich wurde für alles zugelassen!
Ich habe das Autohaus mit einem Leihgerät verlassen, mein SUV war innerhalb von 4 Tagen repariert und ich war auf dem Weg.
Ich bin so glücklich, dass ich mich entschieden habe, eine erweiterte Garantie zu bekommen, als ich mein Auto bekam, die Kosten wären über 4 G s gewesen Aber ich war versichert! Ich habe einen Satz - Seelenfrieden - ist das, was CNA National bietet! Ich danke dir sehr!! Ein GLÜCKLICHER Kunde hier!!

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J
4 Jahre zuvor

Sie kümmern sich nicht um den Kunden. Wenn Sie nic...

Sie kümmern sich nicht um den Kunden. Wenn Sie nicht in der Stadt unterwegs sind und keine Genehmigung für die Reparatur erhalten, bleiben Sie mit der Rechnung hängen. Wir haben einen Kunden, der angerufen hat, um eine Autorisierung zu erhalten, und ich, der Ladenbesitzer, rief an, um zu sehen, wie die Garantie funktioniert. Ich sprach mit einem Vertreter und er sagte mir, ich solle mich um alles kümmern, was mit dem Fahrzeug nicht stimmt. Also haben wir das gemacht, jetzt haben wir die Ansprüche eingereicht und sie haben sie abgelehnt, weil wir den Kunden wieder auf die Straße gebracht haben und die Reparaturen abgeschlossen sind. Sie übernehmen keine Reparaturen, ich würde CNA überhaupt nicht empfehlen, sie unterstützen weder den Kunden noch die Werkstatt, die die Reparatur durchführt. Jetzt wollen sie, dass ich dem Kunden sage, dass er sie anrufen soll. Ich denke, sie müssen mit der Arbeit beginnen. Kaufen Sie keine CNA Auto-Garantie, mehr Ärger als es wert ist.

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T
4 Jahre zuvor

Sharon war unglaublich, wir haben uns das Programm...

Sharon war unglaublich, wir haben uns das Programm im Autohaus nicht genau erklärt bekommen, aber sie war so nett, uns bei unserem ersten Problem zu helfen! Eine große Bereicherung für Ihr Unternehmen. Ich hoffe, sie wird geschätzt!

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J
4 Jahre zuvor

Es war schön, eine Gap-Versicherung zu haben, um m...

Es war schön, eine Gap-Versicherung zu haben, um mein Fahrzeug abzudecken, wenn ich mehr schuldete, als es wert war. Ich habe auch meine Rad- und Reifenpolice einmal genutzt und wurde umgehend erstattet.

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Über Cna national

CNA National ist ein renommiertes Unternehmen, das seit über 35 Jahren außergewöhnliche Produkte und Dienstleistungen anbietet. Das Unternehmen ist der führende Anbieter von Fahrzeugserviceverträgen, eingeschränkten Garantien und mehr. CNA National hat sich als vertrauenswürdiger Partner für Händler in den Vereinigten Staaten etabliert.

Die Mission des Unternehmens ist es, seinen Kunden Sicherheit zu geben, indem es umfassende Deckungspläne anbietet, die ihre Fahrzeuge vor unerwarteten Reparaturen und Kosten schützen. Die Produkte von CNA National sind so konzipiert, dass sie die Bedürfnisse aller Arten von Fahrern erfüllen, unabhängig davon, ob sie neue oder gebrauchte Fahrzeuge besitzen.

Einer der Schlüsselfaktoren, der CNA National von seinen Mitbewerbern unterscheidet, ist sein Engagement für die Kundenzufriedenheit. Das Unternehmen versteht, dass der Kauf eines Fahrzeugs eine erhebliche Investition sein kann, weshalb es flexible Zahlungsoptionen und personalisierte Servicepläne anbietet, die auf die individuellen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten sind.

Das Team von CNA National besteht aus erfahrenen Fachleuten, die sich dafür einsetzen, erstklassigen Kundenservice zu bieten. Sie arbeiten eng mit Händlern im ganzen Land zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Kunden bei Bedarf schnelle und effiziente Unterstützung erhalten.

Neben seinen herausragenden Produkten und Dienstleistungen ist CNA National auch stolz darauf, ein umweltbewusstes Unternehmen zu sein. Es hat mehrere Initiativen umgesetzt, die darauf abzielen, Abfall zu reduzieren und die Nachhaltigkeit in allen Aspekten seiner Geschäftstätigkeit zu fördern.

Insgesamt ist CNA National eine ausgezeichnete Wahl für alle, die nach zuverlässigen Fahrzeugschutzplänen suchen, die durch einen außergewöhnlichen Kundenservice unterstützt werden. Mit über drei Jahrzehnten Erfahrung in der Branche hat sich dieses Unternehmen heute seinen Ruf als einer der besten Anbieter auf dem Markt erworben.

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