Als Kunde empfand ich die Website als informativ u...
Als Kunde empfand ich die Website als informativ und einfach zu navigieren. Das Gesamterlebnis blieb jedoch hinter meinen Erwartungen zurück. Der Kundenservice war etwas mangelhaft, da es bei der Beantwortung meiner Anfragen zu Verzögerungen kam. Die Produktauswahl ist Standard und die Preise schienen im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen etwas höher zu sein. Positiv zu vermerken ist, dass die Ressourcen der Website hilfreich waren, um die Vorteile der Solarenergie zu verstehen, aber ich hätte mir detailliertere Produktinformationen gewünscht. Insgesamt war die Erfahrung durchschnittlich. Ich hoffe, dass sich die Reaktionsfähigkeit des Kundenservice und die Produktpreise verbessern, um das Gesamterlebnis zu verbessern. ?
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