3 Jahre zuvor
Ich habe 1 Stern gesetzt, weil ich nicht weniger s...
Ich habe 1 Stern gesetzt, weil ich nicht weniger setzen kann.
Wir kamen für meinen Begleiter in die Notaufnahme, um eine Blinddarmentzündung zu bekommen. Da ich wusste, dass er kein Französisch spricht, bot ich an, bei ihm zu bleiben, damit er sich gegenüber den Ärzten und Krankenschwestern richtig ausdrücken konnte. Diese Bitte wurde mir verweigert, so dass ich ihn in Ruhe lassen musste.
Danach kam ich, um ihm seine Brieftasche und sein Handy (das eine Krankenschwester erhielt) zu bringen, und nach der Operation wurden ihm seine Sachen nicht übergeben. Da ich ihn nach der Operation nicht erreichen kann, bemühe ich mich sehr, jede Stunde anzurufen, um von der Krankenhausnummer zu hören, und frage mehrmals, wie die Rückkehr nach Hause ist. Ich habe nur das Recht, Ihnen zu sagen, wann die Arzt kommt vorbei.
30 Minuten nach meinem Anruf erhalte ich einen Anruf von einem Mitglied meiner Familie, der mir mitteilt, dass mein Mann im Haus dieses Mitglieds in + - 500 m Entfernung vom Saint Luc Krankenhaus ist und weiß, dass die Straße ein großer Aufstieg ist und dass er gerade einen hatte eine Operation!
Wie ist es möglich, einen Patienten loszulassen, der sich in der Nacht zuvor einer Operation unterzogen hat, ohne seine persönlichen Gegenstände zurückzugeben, ohne die Familie oder mich, seine Frau, zu warnen, wenn das medizinische Personal sehr gut wusste, dass er kein Französisch verstand und dass er selbst keine Möglichkeit hatte, uns zu kontaktieren (da seine Sachen ihm nicht übergeben wurden) (obwohl ich JEDE STUNDE angerufen habe !!!), um nach Hause zurückzukehren, ohne sicherzustellen, dass jemand da ist, um ihn nach Hause zu bringen !!! ????
Die einzige Antwort, die ich erhielt, als ich meine Sachen abholte, war "Entschuldigung, Ma'am, wir wussten es nicht" oder "Es ist nicht meine Schuld, ich war es nicht, der gerade dort war".
Übersetzt