CLIMANET Rezension

Völlig unzufrieden. Verzweifelt. Kauf von Waren und Dienstleistungen im April / Mai 2016 für umgerechnet 4500,00. Ich regelmäßig, aber ich weiß, Anfang Juli einen Fehler in einem dieser Vermögenswerte (Top-Conditioner der Daikin-Serie - Blueevolution -). Ich bitte um technische Unterstützung, aber ein Termin wird nicht früher als eine Woche vereinbart. Es gibt Fehler bezüglich der Zeit am festgelegten Tag. Der Eingriff wird nur teilweise durchgeführt. Mir ist klar, dass die Ladung, die sie machen, nicht mit Gas r32 (wie von DAIKIN vorgeschrieben) ist, sondern mit r410. Der Abschluss des Eingriffs wurde auf einen späteren Zeitpunkt verschoben, da offiziell "das Unternehmen diese neue Art von Gas nicht auf Lager hat". Ich warte immer noch auf einige Lebenszeichen von diesem "Hilfsdienst". BESCHÄMEND!!!

Perfekt sowohl für den Verkauf als auch für die Montage, exzellenter After-Sales-Service, bereit zuzuhören und alle meine Wünsche zu erfüllen. Ich habe bereits die verschiedenen Unterlagen des Kessels erhalten, ich warte nur auf den Test. Danke Climanet!

Hervorragende Kesselinstallation und Kundendienst. Wir hatten einen kleinen Verlust an einer flexiblen Lösung, die in kurzer Zeit vom Installateur umgehend behoben wurde. Exzellenter Telefonservice. Ich werde es auf jeden Fall Freunden und Verwandten empfehlen.

Die Leute von Climanet haben die Klimaanlage in dem Büro installiert, in dem ich arbeite. Trotz der logistischen Probleme fanden sie sowohl auf praktischer als auch auf ästhetischer Ebene die beste Lösung. In wenigen Stunden war alles richtig installiert. Der Rat wird das Clananet sowohl wegen des Preises (vorteilhaft) als auch wegen der Professionalität und Geschwindigkeit des Personals kontaktieren.

qualifiziertes Personal, Installateure, die sehr darauf achten, den Boden und die Wände nicht zu verschmutzen, sobald sie gerade eingerichtet sind.

Unternehmen von zuverlässiger Zuverlässigkeit und Wettbewerbsfähigkeit.
Die beste Schätzung und die beste Konfiguration des Systems zwischen den drei Befragten.
Pünktliche Inspektion, administrative Verwaltung und ein besonderer Applaus an den Installateur Giorgio ... kompetente Person, höflich und äußerst hilfsbereit.
Maximale Zufriedenheit.

Sie haben eine sehr fragwürdige Organisation. Was vom "Kopf" abhängt, bevor wer physisch ins Haus kommt. In der Praxis ist der Handelsvertreter (vielleicht sehr gut in seiner Verkaufsaufgabe) auch für die Durchführung einer echten technischen Inspektion verantwortlich, aber ... er verfügt nicht über die entsprechenden technischen Fähigkeiten (zu Recht! Weil seine Aufgabe darin besteht, zu verkaufen und herzustellen Verträge und ist nicht für die Installation und technische Bewertung des Standorts vorgesehen). Ergebnis: Die tatsächlichen Eigenschaften des Installationsortes werden nicht gut bewertet, was zu Folgendem führt:
1) Missverständnisse (Installateure kommen an, die ohne eigenes Verschulden nicht über die Besonderheit informiert werden und die Installation ablehnen),
2) Verzögerungen (durch die Meldung von Informationen an Climanet ist die Definition eines weiteren Termins sehr schwierig und wird im Laufe der Zeit verlängert),
3) zusätzliche Kosten (diejenigen, die vom anderen Installateur angefordert wurden, der nach langer Zeit endgültig gesendet wird, aber ... immer absolut nicht über die Besonderheit informiert ist, vor Ort sagt er "diese kleine Änderung kostet einen zusätzlichen Betrag, für mich persönlich von Ihnen" !!).
Es scheint, dass die Inspektionen nicht analytisch und realistisch sind, es scheint, dass die Installateure nicht informiert sind (als ob es genug wäre, in jedem Haus zu kleben und zu kleben, immer auf die gleiche Weise !!) und dann ... es scheint, dass sie haben nicht die richtige wirtschaftliche Behandlung von Climanet (!!!) und fordern gegen den Kunden, der in Wirklichkeit das Recht hätte, nur und ausschließlich auf der Grundlage der Schätzung zu installieren (sicherlich nicht sehr niedrig!). Darüber hinaus scheinen die Installateure (wiederum aufgrund des Verschuldens des Unternehmens, das nicht alle Vorgänge bereitstellt) dazu veranlasst zu sein, so wenig wie möglich zu tun, sodass Sie möglicherweise einen Techniker Ihres Vertrauens anrufen und ihn die fehlenden Vorgänge ausführen lassen müssen weiterer Aufwand. Das ist nicht gut! Auf diese Weise scheint das Unternehmen einfach "verschiedene Kessel und Klimaanlagen zu verkaufen" mit dem Köder der Anlage ... was jedoch nach Unternehmensprognosen unvollständig ist, nicht so sehr für die Installateure selbst, die das tun, was sie tun werden von der Firma bezahlt und verlangt. Kurz gesagt, was ist los? Organisation und Ehrlichkeit (im Sinne der Klarheit) dessen, was Sie tatsächlich verkaufen: bestimmte Produkte, aber kein guter Service, der vollständig ist. Im Gegenteil: Desorganisation! Illusorisch gegenüber dem Kunden. Tut mir leid zu sagen, aber ich weiß nicht, ob ich diese Firma empfehlen würde.

Aktualisieren.
Ich kehrte zurück, um Climanet für einen zweiten, ziemlich wichtigen Job zu kontaktieren. Leider erschien der für die Inspektion zuständige Verkäufer nicht zum vereinbarten Zeitpunkt (in einer Wohnung, in der ich derzeit nicht wohne), verschob den Termin zum ersten Mal um eine Stunde und erschien zum zweiten vereinbarten Termin nicht wieder. Eine 4-Stunden-Arbeitserlaubnis wird weggeworfen.
Schade, ich werde mich an ein Unternehmen wenden, das die Kundenbedürfnisse zumindest mehr berücksichtigt

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Mit Abstand das beste Angebot, das ich erhalten habe. Ein solcher Unterschied, der mich denken lässt, dass vielleicht ein Haken dahinter steckt.
Stattdessen nichts: alles perfekt. Vorverkauf, Produkt, Lieferung, Installation, After Sales. Alles sehr professionell. Sie kümmerten sich sogar um die Verwaltung des Energiebonus. Es gab nur einen kleinen Fehler (ein kleines WLAN-Modul wurde nicht mitgeliefert), der jedoch schnell und professionell behoben wurde. Auf jeden Fall zu empfehlen.

Sehr professionelle Leute, die in ihrer Arbeit fähig sind, von Büromädchen bis zu guten Installateuren, tolles Team

Orsola guten Morgen. Seit ich zwei Klimaanlagen gekauft habe, habe ich immer jede Anfrage beantwortet.

Heute ist der zweite Termin, den sie mir zur Inspektion geben, und bis heute ist niemand aufgetaucht. Natürlich ohne Vorwarnung. Zwei verlorene Nachmittage!

Freundlichkeit, Herzlichkeit und Professionalität aller Climanet-Mitarbeiter, ich habe den Betrieb vor dem Kauf des Vaillant Ecotec Pure-Kessels sehr gut erklärt, die Verwaltung war immer höflich und der Installateur war perfekt, abgesehen von einem kleinen Problem auf dem vsmart, das jedoch gelöst wurde.

Installation einer Klimaanlage im Zentrum von Rom. Sehr gute Klimaanlage, leider hätte es zwei geben sollen, aber angesichts der mangelnden Professionalität der Techniker wurde nur eine installiert: überwältigende Menschen und ohne jegliche Professionalität. Sie haben die Arbeiten sehr schlecht ausgeführt, eine überschüssige Wand durchbohrt und sie nicht richtig mit dem ebenfalls krummen Kanal abgedeckt, den Außenkörper zu hoch installiert und den Aufwand gespart, die Drähte bis zur Steckdose abzudecken ... Im Allgemeinen c 'ist eine große Unterbrechung des gesamten Verfahrens des Sekretariats, des technischen Vertreters. Das Peinlichste ist, dass sich niemand entschuldigt hat

Einen Smart (einen Smart !!) nach Climatonline-Art parken! Wenn sie so arbeiten, wie sie parken (d. H. So viel Respekt für die Menschen um sie herum zeigen), dann würde ich lieber eine andere Firma anrufen!

leider keine pünktlichkeit bei der lieferung der dokumentation
Nachdem die Wartung am 3. Juni 2016 durchgeführt wurde, erhielt ich das Implantatheft immer noch nicht (sie sagten mir, ich solle nach dem 16. August zurückrufen).
und wie mache ich das für die APE-Zertifizierung?

Sie werben für vorteilhafte Angebote, aber um das Produkt zu erhalten, gibt es endlose Zeiten. Es ist besser, ein bisschen mehr auszugeben und woanders hinzugehen, als Geld zu sparen und nicht zu wissen, wie viel Sie ohne Heizung und heißes Wasser verdienen werden.

Es tut mir leid, dass ich mich aussprechen muss, aber meine Erfahrung bei der Installation eines Gaswarmwasserbereiters war in jeder Hinsicht negativ. 1. Der Techniker, der die Inspektion durchgeführt hat, hat nicht überprüft, ob an der Stelle, an der das Koaxialrohr (Gasaustritt + Luftlast) passieren sollte, eine Stützsäule vorhanden war. Als die Installateure kamen, mussten sie das Rohr doppelt krümmen (auch diese) Eigentlich nicht vor der Montage überprüft, also mussten sie ihn, als sie mit dem jetzt montierten Rohr an der Wand ankamen, dazu bringen, den Umweg zu machen.
2. Der Kessel gab sofort Probleme mit der Luftansaugung (es war ein verrückter Knall), da die Länge des Rohrs mit der Doppelkurve (die nur diese 4 Meter beträgt) an den Grenzen der im Installationshandbuch vorgesehenen Grenzen lag.
3. Sie kehrten zurück, um die Installation nach mindestens 3 Hilfseingriffen zu reparieren, bei denen der Kessel nach mindestens zwei Arbeiten seit Beginn der Arbeiten nicht richtig eingestellt werden konnte. Auf meinen Rat hin montierten sie zwei durch 80 getrennte Rohre, ohne dass er die Kurve machte. Auf jeden Fall besser.
5. Selbst wenn sie mehrmals angefordert wurden, haben sie mir nie die Zertifizierung des installierten Systems erteilt, was alles zu sagen ist. in der Tat werde ich mehr sagen, wer auch immer geantwortet hat, hat mir die Rechnung geschickt, aber ohne Zertifizierung.
Es scheint mir genug zu sein.
Valerio

In der Schätz-, Inspektions- und Installationsphase wäre der Preis fast der beste auf dem Markt. Bei Installationen, die von Drittanbietern durchgeführt werden, hängt es davon ab, wer passiert ... und sie müssen darauf vertrauen, was ihnen von den "Technikern" gesagt wird ... aber am Ende wurde ein Problem, das während der Installation entstanden ist, durch die Unterstützung des Herstellers beim Testen und Erstzündung mit blauem Aufkleber (alles ohne zusätzliche Kosten).

Ich kaufte ein JUNKERS BOSCH THERMAL SOLAR PANEL von CLIMANT.
Nach 3 oder 4 Jahren kontaktierte ich das Service-Center, da wenig heißes Wasser mit sehr geringem Druck von der Platte abgegeben wurde.
DAS PANEL NUTZTE 10 JAHRE DIE GESAMTGARANTIE FÜR ALLE (SCHRIFTLICH AUF DEM ANGEBOT). Der Kunde des Service Centers verwies mich darauf, dass es in jedem Fall notwendig sei, 40 EURO für das Anrufrecht und 35 EURO für den Ausgang des Technikers zu zahlen. Um einen Termin mit dem Techniker zu vereinbaren, musste ich diese Bedingungen akzeptieren. DER TECHNIKER BEI DER ERSTEN ERNENNUNG WURDE NICHT AUCH IM ZWEITEN VORGELEGT (AUCH OHNE MITTEILUNG). ENDLICH BEI DER DRITTEN VEREINBARUNG KOMMT DER TECHNIKER AN UND SAGT, DASS DER TANK FÜR MEHR ALS 300 EUR (NUR FÜR DEN KAUF DES TANKES) ERSETZT WERDEN MUSS, WEIL ES AUSGEBILDET WURDE UND DIE 10-JAHRES-GARANTIE DIESES EREIGNIS NICHT ABGEDECKT HAT . Nach verschiedenen Protesten musste ich mit Verzweiflung akzeptieren. Der Techniker verwies mich darauf, dass er mit dem Material zurückkehren müsse und dass ich 75 Euro für die oben genannten Rechte zahlen müsste. Ich weigerte mich zu bezahlen, weil ich gesagt hatte, ich würde für alles bei der fertigen Arbeit bezahlen. HABEN NIE GESEHEN. Also rief ich einen privaten Techniker an, der das Panel mit 120 Euro reparierte. Es gab nichts zwischen dem Tank und dem Kalkstein.
WAS ZU SAGEN? SIE FINDEN DIE SCHLUSSFOLGERUNGEN.

Schlecht, ich habe einen Kessel gekauft, sie sagten mir, dass höchstens 7 Tage installiert waren, 8 Tage vergangen sind und der Kessel noch zu ihnen kommen muss, dann werden sie mich anrufen und mir einen Termin geben, im Grunde haben sie mir ein Produkt verkauft, das sie nicht hatten

Das Schlimmste konnte mir nicht passieren, leider musste ich akzeptieren, dass die Arbeit trotz der entstandenen Unannehmlichkeiten erledigt wurde. Ich sage nichts über den Mailänder Installateur, weil die Firma weiß, wovon ich spreche. Ich hoffe, ich treffe sie nie wieder in meinem Leben. Über das aus Rom angekommene Personal gibt es nichts zu sagen, aber die Leitung meines Werks ist Null.
D'Amato Ciro

Effizientes Personal in der Montage, pünktliches und sehr technisches Angebot, willkommen in einem freundlichen und professionellen Büro

Hallo, ich habe im Dezember einen Kessel bei dieser Firma in Rom installiert und jetzt sind wir im Februar und ich weiß nicht, warum es nicht möglich ist, den Eingriff abzuschließen, es ist möglich, mit jemandem darüber zu sprechen.
Unzuverlässige Firma empfehle ich nicht

Ich habe diese Firma immer benutzt. Ich habe die Klimaanlage erneuert, indem ich eine Testversion (aus Platzmangel) mit geteilter ftxm installiert habe.
Der Climanet-Service? IMPECCABLE ... wie immer.

Große Kompetenz und Höflichkeit von allen Mitarbeitern

Wenn Sie eine Eigentumswohnung sind, verlassen Sie sich NICHT auf diese Firma. Niemals pünktlich, respektieren sie weder Termine noch die Grundregeln guter Manieren. und wenn etwas schief geht ... ist es sicher nicht ihre Schuld!

Ich habe jetzt die Antwort des Unternehmens gelesen und kann Ihnen versichern, dass das, was ich beschrieben habe, die Realität vieler in meiner Eigentumswohnung ist. Wir werden bis 2018 weitergeleitet und es gibt immer noch Probleme in der Eigentumswohnung für Arbeiten, die vor einem Jahr begonnen haben. ihre Referenzen, weil einige nichts mit dem Unternehmen selbst zu tun haben, und ich höre hier auf, keine anderen auffälligen Beispiele hinzuzufügen.

Schlechte Hilfe. Nach einer Woche intensiver Telefonate kam nicht nur niemand, sondern wir haben nicht einmal einen Termin für die nächsten Tage.
Wir bleiben warm, nachdem wir 3.500 für die Installation ausgegeben haben!

Absolut zu vermeiden wegen der mangelnden Professionalität derer, die mit den Anrufen umgehen, und seiner Unhöflichkeit ... Sie sehen, dass er nicht arbeiten will und nicht mit seiner schlechten Laune umgehen kann. Außerdem rufen sie mich am selben Tag an, um einen Termin abzusagen, da ich nicht weiß, was ihr Problem ist. Nach fünf Tagen behebe ich einen weiteren Termin, rufe morgens an und konnte nicht antworten, rufe sie an und diesmal nicht Antworte ihnen ... .. nach ungefähr einer halben Stunde nach der Zeit, als der Techniker anrufen sollte und ich von dieser peinlichen Person höre, die am Morgen angerufen hatte und sah, dass ich nicht für sie geantwortet hatte, wurde der Termin übersprungen. Ich frage mich also ... Sie sehen, dass sie keine Arbeit brauchen, da diejenigen, die Geld verdienen, ihnen gehören ... nicht schlecht, sie haben mehr als einen Kunden verloren.

Wirklich schlecht!
========== Als Antwort auf Ihre Antwort =========
Ich habe Ihre Antwort erhalten, die aufrichtig die Zeit lässt, die sie findet. Zunächst wird nicht gesagt, dass ich, wenn ich eine Sache überprüfe, die ich tun muss, indem ich Ihnen sage, welchen Namen ich vereinbart habe, einfach die Daten der beiden Löcher ansehe, die Sie gegeben haben, und Sie bald herausfinden werden, wer ich bin. Zweitens nicht, ich habe mich geirrt für die Bewertung, dass Sie nur Sie sind, und drittens, aber nicht der geringste negative Faktor ist die Unhöflichkeit Ihres Betreibers, der die Menschen mit folgenden Apostrophen behandelt: "Aber sehen Sie sich das an ...", aber kein Problem, ich bin sicher Ich werde Sie nicht mehr anrufen. Ich werde Sie auch Freunden, Kollegen und Verwandten empfehlen, auch weil ich nach meinem Dafürhalten nicht der einzige bin, der eine negative Bewertung abgegeben hat.

Ein exzellentes Unternehmen, große Zuverlässigkeit auch für die schwierigsten Aufgaben! Normale Preise

Schlecht ... Ich habe den Kessel und die Klimaanlage im Sommer gekauft, um die Rechnung für die Klimaanlage zu erhalten, die ich 1000 Mal anrufen musste, und sie kam schließlich Ende Dezember an. Mitte Dezember kaufte ich dann zwei weitere Klimaanlagen, die durch den Rabatt auf der Rechnung angezogen wurden, und heute, am 19. Januar, gab ich bekannt, dass ich sie nicht mehr will. Aber können Sie über einen Monat auf zwei Klimaanlagen warten? Ich hatte sie gebeten, sich zu beeilen, weil ich noch kein Benzin habe und sie die einzige Wärmequelle im Haus gewesen wären. Lassen Sie uns nicht über die gebührenfreie Nummer sprechen, mehr als einmal gab ich es auf, mit der Verwaltung zu sprechen, nachdem ich über eine halbe Stunde am Telefon gewartet hatte.

Hallo, heute ist die Klimaanlage Marcello gekommen, um mich zusammenzubauen. Ich kann mit Sicherheit sagen, dass die geleistete Arbeit alle Regeln eingehalten hat: Präzision, Sauberkeit und Qualität. Die Klimaanlage ist eine 13000 BTU Toshiba, die vom Manager Massimiliano empfohlen wird. Sowohl das Innen- als auch das Außengerät sind leise. Es verfügt über viele Einstellungen auf dem Display und Sie können die Kälte nach Ihren Wünschen einstellen. Ich habe 5 Jahre Garantie auf das Kameragehäuse und zwei von allem. Ich akzeptierte die Wartung, um die Klimaanlage immer effizient zu haben. Diese Firma stellt alle Zertifizierungen aus und Sie können abziehen. Ich fand mich sehr gut und kann es jedem empfehlen.

Es gibt nichts Positiveres, als sich von diesen Leuten fernzuhalten. Wie er sagte (Buffon: Sie haben eine Mülltonne anstelle der).

Seriöses und effizientes Unternehmen, das bereit ist, jede Kundenanfrage zu erfüllen. Sehr hohe Professionalität beim Anbieten von Produkten, die maximale Zufriedenheit verdienen. Danke CLIMANET

Sehr geehrte CLIMANET, heute Morgen kam Herr Sergio, Ihr Betreiber, um die DIATKIN-Klimaanlage zu installieren, die wir bei Ihnen gekauft haben.
Ich möchte Sie darüber informieren, dass Ihr Operator sehr pünktlich, effizient und freundlich war und seine Arbeit fleißig erledigt hat. Effektivität und unsere volle Zufriedenheit
Unsere völlig zufriedenstellende Erfahrung mit CLIMANET (dem Unternehmen, von dem wir vor zwei Jahren zwei weitere Klimaanlagen gekauft haben) wird somit weiter und in vollem Umfang bestätigt.
Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit, viele Grüße:
Andreoli-Blatt Bonda (P.zza Vescovio 7-ROM)

Schlechte Gesellschaft, auf die man sich verlassen kann, um ein unabhängiges Heizsystem zu bauen. Es gibt eine Diskrepanz zwischen dem, was zum Zeitpunkt der Schätzung vereinbart wurde, und den Arbeitern, die die Arbeit erledigen, wenn ich nicht im Rückstand war und nachdem tausend Rechtsstreitigkeiten durchgeführt wurden, was ich wollte Es war eine großartige Geschichte, drei Rohre zu schließen und sie innerhalb der Wand zu mauern, wie sie in der Schätzung sagten, kam der Ingenieur des Unternehmens, der am Morgen erklärt, dass diese Rohre geschlossen und ummauert werden, der Nachmittag hat sich aufgrund der Kosten neu geändert Der Verschluss betrug 300, da es sich um Eisen handelte, das dann mit drei Kappen endete. Ich werde sie nie wieder anrufen

Ende Oktober wurde bei uns zu Hause ein Kessel installiert, den wir einige Tage zuvor bei Climanet Rome gekauft hatten. Die Installation war unvollständig, es wurden keine wesentlichen und regelmäßig gekauften Ventile an uns geliefert und ein anderer Thermostat als der gekaufte installiert. Seit ungefähr 3 Wochen setzen wir uns fast täglich mit den Climanet-Büros in Verbindung, um um Erklärungen zu bitten und um eine Intervention zu bitten. Uns wurde jedoch immer mitgeteilt, dass die verantwortliche Person nicht im Büro war und dass wir sofort nach ihrer Rückkehr zurückgerufen würden . Wir wurden noch nie von jemandem kontaktiert. Wir sind fassungslos und bestürzt über diesen Mangel an Ernsthaftigkeit und Professionalität. Gleichzeitig mit dieser Überprüfung haben wir eine E-Mail an Ihre Büros gesendet, in der Sie alle Referenzen des Falls im Namen meines Partners finden, an den die Rechnung ausgestellt wurde.

Schnelle Lieferung. Installation nicht in Übereinstimmung mit ungeerdet. In der Schätzung hatte ich vorgeschlagen, die Anlage vorzubereiten, aber der Verkäufer hatte mir gesagt, "wir machen alle von uns". Offensichtlich habe ich den elektrischen Anschluss nach der Installation von Climanet auf eine harte Weise aufgerüstet.

Tolle Firma, Sie können die Erfahrung von 24 Jahren sehen, sie haben in meinen Büros ein Fußbodenheizungssystem der Marke Daikin Daikin installiert, das an einen Bosch-Brennwertkessel der neuen Generation angeschlossen ist. Außerdem haben sie ein Solarthermie-Panel mit 200 Litern für Warmwasser und 6 kW installiert Photovoltaikanlage auf meinem Dach, um erhebliche Energieeinsparungen zu erzielen. Vom technischen Direktor Stefano Santini, einem sehr professionellen, spezialisierten Energiemanager, über den Installateur-Techniker von Emilia bis zu den Sekretären Catia und Marianna, die mir Schritt für Schritt folgten. Gesellschaft von 10 und Lob zu empfehlen.

Kompetent, professionell und hilfsbereit. Sie lösen schnell die auftretenden Unannehmlichkeiten. Zufrieden!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf bei klimanet im Zusammenhang mit der Installation eines Bosch-Kessels. Die Arbeit wurde mit Präzision ausgeführt und die Techniker waren höflich und professionell. Ich rate jedem, die Professionalität dieses Unternehmens zu nutzen

Wir haben vor einigen Tagen ein unabhängiges Heizsystem gebaut. Ich muss dem Climanet für die Kompetenz und Professionalität sowohl des Vertriebs als auch des technischen Teils danken, eine präzise und gut gemachte Arbeit.

Während der Installation eines Brennwertkessels wurde die Inspektion mit einer geschulten Person durchgeführt (die jedoch offenbar nicht mit den Technikern kommuniziert, da die Schätzung unvollständig war), während die Installation von unqualifizierten, aber vor allem unhöflichen und unzivilisierten Personen durchgeführt wurde (I. fanden ihre Zigaretten in den Vasen des Balkons gelöscht, um eine zu sagen ...)

KLEINES UPDATE 11/06/2019
SIE SIND EINE BESCHWERDE! Nachdem wir mehrmals versucht hatten, die Heizung einzuschalten, haben wir Sie kontaktiert und wie üblich Ihre Hände gewaschen, weil Sie für den technischen Service verantwortlich sind! Zum Glück macht Ihnen die Hilfe nichts aus! Der Techniker des anderen Unternehmens hat die getrennten und geschlossenen Drähte mit der unangemessenen Herstellung der mit dem Kessel kommunizierten Drähte geöffnet und gefunden! UND DAHER DER NEUE KESSEL, DER VON DENEN GEBROCHEN WURDE, DIE ES MONTIERT HABEN, WEIL DIE VERBUNDENEN FALSCHEN KABEL DER SICHERHEIT VERLASSEN HABEN?
DAHER ZUSÄTZLICH ZUM AUSTAUSCH DES NEUEN KESSELS, DER JEDER VERWENDET, ABER ANGEPASST WURDE, AUCH DAS GELD, DAS DIES GEMACHT WURDE!

Schlecht! Nach der Montage (absolut nicht die Schuld des Installateurs, das war einwandfrei) ließ mich der nicht funktionierende Kessel 2 Tage mit einem 5 Jahre alten Mädchen ohne heißes Wasser zurück und reinigte ihr Gewissen, dass es nicht ihre Kompetenz war, sondern der Techniker! !!

GEGEBEN, DASS ES KEINE MÖGLICHKEIT gibt, zu antworten
Ich denke immer noch, dass Ihr Service schlecht ist! Der Techniker gegen morgen um 15:00 kann nicht kommen. Rätsel raten? Ich habe 2 Möglichkeiten zur Arbeit zu gehen, die ich rieche und morgen früh kalt dusche! Meine Tochter wird bei ihrer Großmutter duschen, wo ich nicht kann!
Also SAMSTAG SONNTAG MONTAG UND DIENSTAG OHNE HEISSES WASSER gibt es auch ein 5 Jahre altes Mädchen im Haus! HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH, ES WIRD MEINE SORGFÄLTIGKEIT SEIN, IHNEN EINE GROSSE WERBUNG ZU MACHEN

KLEINES UPDATE 11/06/2019

Obwohl die installierten Materialien einen guten Standard haben, hoffe ich, dass Sie bei Störungen niemals mit Hilfe von CLIMANET (dem für die Wartung zuständigen Personal im Geschäft) eingreifen müssen. Sie werden von unhöflichen Mitarbeitern nach rechts und links geschleudert, die von jeglicher Verantwortung entbunden sind, indem sie behaupten, dass sie nichts darüber wissen, Ihnen einen Grund geben und Sie nacheinander herumführen. In meinem Fall muss ich nur eine Wandsteuerung ändern, sie sagen mir seit 5 Monaten: "Du hast Recht, aber diejenigen, die uns helfen, sind ein bisschen unorganisiert" !!!! WIR KITZEN !!!! CLIMANET VERKAUFT MICH / INSTALLIERT DIE MATERIALIEN und nach 5 Monaten halte ich sie zweimal für verantwortlich, einmal für den Mangel an Service und das andere Mal, weil sie eine Hilfe in Anspruch nehmen, die sie selbst verunglimpfen. NIE WIEDER' !!!!!!

In Anbetracht der Tatsache, dass Sie nicht auf Ihre Antwort antworten können, also weniger eine neue Bewertung abgeben, antworte ich Ihnen, indem ich meine erste Bewertung ändere.

Ihr "prompt" identifiziert eine Wartezeit von ungefähr dreieinhalb Monaten und berechnet, dass mein erster Bericht im Mai stattgefunden hat und der Techniker erst am 29. August zu uns gekommen ist. Ich sage, um den Techniker zu bekommen, musste ich dich ungefähr 5 Mal kontaktieren, sonst habe ich immer noch gewartet !!!! Fragen Sie Ihre Mitarbeiter mit welcher Geduld ich all die Monate gewartet habe. Als ich mehrmals verunglimpfte, wurde mir erneut von seinen Mitarbeitern gesagt, dass die Verzögerung durch die Desorganisation des Unternehmens verursacht wurde, das Hilfe leistet, und dass selbst bei vielen anderen Kunden das, was mir passiert ist, passiert ist. Wie bereits am Telefon erwähnt, fordere ich Sie dringend auf, als Antwort auf den nach dem Abrufen der Überprüfung eingegangenen Anruf (Versuch, meine Überprüfung zurückzuziehen) die negativen Berichte, die Sie haben, sorgfältig zu prüfen und Änderungen vorzunehmen, um das Management zu unterstützen.
ICH MÖCHTE NICHT PASSIEREN ODER MELEDUZIERT ODER IDIOTEN, also schreibe bitte keine Lügen darüber, was passiert ist. Ich bin bereit, Sie bei allem zu konfrontieren, wie ich bei meinem letzten Anruf immer gesagt habe.
Vielleicht ist es der Fall, das Pulver nicht unter einem alten Teppich zu verstecken!

Ich habe kürzlich eine Klimaanlage in meinem Haus in Prati gekauft und installiert.
Toller Service, sauber, präzise, ​​pünktlich, aufmerksam auf die gerade gestrichenen Wände und die Maschinen sind perfekt. Ich werde auf jeden Fall die jährliche Wartung durch Loro im nächsten Jahr durchführen. Vielen Dank

Halten Sie sich vom Climanet fern, ich ließ drei Junkers-Brennwertkessel installieren, die nicht von ihnen installiert wurden, aber sie beauftragen externe Techniker mit zweifelhaften Fähigkeiten. Wir mussten die Armaturen festziehen, weil sie Wasser verloren haben. Zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses sprechen sie über hochwertige Kampfkünste und darüber, wann sie mit minderwertigen Materialien gebracht und montiert werden. Sie brachten auch frühere Modellkessel zum bestellten, indem sie eine Ablenkung ausnutzten. Ich schaffte es, sie durch Androhung rechtlicher Schritte zu ersetzen. Wir reden nicht wirklich darüber, um Hilfe zu bekommen, schlecht! Nachdem Sie das Geld bekommen haben, können Sie sie auch nach 6 Monaten nicht dazu bringen, Probleme zu bekommen. Der Test wird wiederum von einer anderen Firma durchgeführt und der blaue Aufkleber, über den sie im Vertrag sprechen, hat ihn mir nicht gegeben.

Ich habe vor 3 Jahren einen Bosh-Brennwertkessel gekauft, der mit Pünktlichkeit und Professionalität perfekt installiert wurde. Gestern wurde mir eine Toshiba-Klimaanlage installiert, nach der Inspektion wurden alle perfekten Arbeiten mit Professionalität, Sauberkeit und Ernsthaftigkeit ausgeführt. Herzlichen Glückwunsch an Cristian, es scheint mir, dass Sie den Installateur anrufen. Sie ließen nicht nur alles sauber und ordentlich, sondern führten auch kleine Oberflächen durch, die andere normalerweise nicht ausführen. Vielen Dank

Sehr renommiertes und professionelles Unternehmen auf dem Gebiet der Klimatisierung. Persönlich habe ich einen sehr effizienten Service mit Zeit und einer fachmännischen Art und Weise genutzt. Die angewandten Preise sind ehrlich. Es gibt verschiedene Promo-Marken der behandelten Marken, aber am Ende habe ich mich zwischen den beiden besten Modellen entschieden, auch dank der Beratung am Point of Sale.

Nach Jahren, in denen ich beabsichtigte, ein Lüftungssystem in meiner Wohnung zu installieren, entschied ich mich, es zu kaufen und von ihnen zu installieren. Wettbewerbsfähige Preise sowie Höflichkeit und Professionalität aller Abteilungen.

Nachdem Sie meinen Termin innerhalb von drei Wochen dreimal geändert haben, um eine vierte App zu erhalten. Ich habe mich entschieden, den Lieferanten zu wechseln.
Ich habe in der vorherigen Anmerkung nicht kommentiert, weil ich nicht weiß, wie Sie arbeiten, aber zusätzlich zu den Fähigkeiten erfordert es ein Minimum an Ernsthaftigkeit gegenüber einem attraktiven Kunden

kaufte Vaillant eco pure vm 246 Kessel + Chronothermostat + 6 Thermostatventile 2000 Installation in 4 Stunden mit verschiedenen Problemen die Techniker starten den Kessel nicht schlecht montieren das Kondensationsrohr lassen die Handschuhe, weil sie "weggelaufen" Ich musste VAILLANT anrufen und kommen kommen "Bezahlen" des Technikers, der das Zündproblem gelöst hat, weil er den Kalkschutzfilter durch Verstopfen in den Kessel gebracht hat. "VERMEIDEN" Ich lege auch Fotos bei (PS, sie haben nicht einmal das Loch im Schornstein gezeichnet, wie vereinbart). Wenn Sie Profis haben möchten, rufen Sie das UNTERNEHMEN an, das Ihnen den Kessel gibt !!!

Ernsthafte Firma, angefangen von der Werbung bis hin zum Eigentümer, Herrn Di Franco, der keine Bedenken hat, den Hörer abzunehmen und die Situation in die Hand zu nehmen, wenn es Probleme mit Kunden gibt, anstatt die Sekretärin oder das klassische "Personal" zu verlassen durch Filter oder die übliche italienische Fassentladung, die persönliche Verantwortung übernimmt (nicht so viele Mobbing-Unternehmen, wenn sie Fehler machen, Anwälte oder Freunde von Feinden befördern, wie es in Italien häufig verwendet wird)
Dies sind die Unternehmen und Unternehmer, die dieses Land braucht, außer den Clowns, die im Umlauf sind! Herzlichen Glückwunsch an Climanet!

Nach einigen Tagen der Installation fehlt ein Teil. Sie zwingen mich, 65% und mehr mit Installation und Technik zusätzlich zu zahlen. alluncinante

REALISIERUNG DES HEIZUNGSSYSTEMS, ES PASSIERTE IN DER NEUEN VILLA.
VON DEN INSTALLATOREN DURCHGEFÜHRTE ARBEIT.
KONDENSIERKESSEL DER JUNKERS BOSCH 24 KW.

Ich bestätige die ausgezeichnete Meinung dieser Firma. Ich brauchte eine kleine Garantieintervention und sie griffen sofort ein und zeigten immer Professionalität und Höflichkeit. Vielen Dank
Ich habe kürzlich den Kessel mit Climanet gewechselt. Sehr positive Erfahrung aufgrund der Kompetenz und Höflichkeit aller Gesprächspartner: vom Vertriebsleiter über die für die Kontaktaufnahme mit Kunden zuständigen Mitarbeiter bis hin zu den Technikern, die zu Hause eingreifen. Vielen Dank.

Vermeiden. Montage 2013 zwei Hitachi-Klimaanlagen (12.000 und 9.000 BTUS). Die 9.000 haben aufgrund eines Lecks nie richtig funktioniert. Im August, angesichts der großen Hitze, telefonieren Sie unter Nr. grün um um hilfe zu bitten: sie sagten mir, dass sie mich für den termin zurückrufen würden .... ich warte immer noch.

Wir kauften einen Kessel, der unmittelbar nach der Installation ausging und nie wieder startete. Der Climanet-Techniker kam 2 Tage später und bestätigte, dass er defekt war. Der Bosch-Techniker kam 4 Tage später zurück und bestätigte den Pumpenausfall und das Datenblatt nach 5 Tagen erneut, Climanet antwortete, dass sie den Kessel nicht ersetzt hätten und dass es mehr Tage dauern würde, die defekten Teile durch Ersatzteile zu ersetzen ... In der Zwischenzeit befinden wir uns im Januar ohne heißes Wasser und ohne Heizung.

Showroom-Klima und Kessel, die Mädchen an der Rezeption sind wirklich professionell.

Inkompetenz und Unhöflichkeit. Die Testversion dauerte weniger als ein Jahr und wurde bereits viermal aufgerufen. Der letzte wandte den Misserfolg einem anderen Daikin-Zentrum zu. Nicht zu glauben, wie sie noch funktionieren. Ich rate dringend davon ab und wenn ein Manager den Anstand hat, mich zu kontaktieren, wäre ich dankbar. Ich weiß bereits, dass sie nicht anrufen werden. Hatte noch nie so eine schlechte Erfahrung gemacht. Geld weggeworfen. Letztes Update um 20:00 Uhr erneut mit dem Einfrieren des Systems, einen Monat nach dem Eingriff, mit einer Reihe von Fehlern, die ich nicht hier schreiben möchte. Ich weiß jetzt nicht, was ich tun soll. An diesem Tag verflucht nahm ich sie. Nun wollen wir sehen, was noch zu tun ist.

Perfekt, sehr zufrieden mit dem Installationsteam.
sehr gut ausgebildet und professionell. Bewertet mit 5 Sternen

Der Vertrag (und die geleistete Zahlung) beinhaltete den Transport von Schwarz auf Weiß und die Prüfung der Klimaanlagen, die stattdessen im Erdgeschoss belassen wurden, ohne dass eine Prüfung durchgeführt wurde. Trotz zahlreicher Erinnerungen per E-Mail und Telefon wurden wir nie kontaktiert. Schließlich wurde uns ein Dokument zugesandt, um zu unterschreiben, wo wir hätten erklären sollen, dass wir uns bewusst waren, dass die Tests von Personal / Zertifikat durchgeführt werden müssen und dass wir die Verantwortung für diese Erfüllung übernommen haben, wobei wir uns der Konsequenzen bewusst waren (auch!). Wir empfehlen das Unternehmen aus Mangel an Professionalität auf keinen Fall.

Sie haben die Dimensionierung und Installation mit Professionalität und Genauigkeit verwaltet! Exzellenter Service

Sie installierten den Kessel um 5 Uhr nachmittags. Sie verstanden, was meine Probleme waren, und sie griffen sofort ein. Ich hatte kein Wasser mehr, an einem Tag, seit ich die Inspektion durchgeführt hatte, installierten sie den Kessel. Gut gemacht vom Verkäufer über den Installateur bis zu den Sekretärinnen, die mir Schritt für Schritt gefolgt sind. UNTERNEHMEN ZU EMPFEHLEN

exzellenter Service angeboten, exzellent der Kessel, den ich durch den Rat ihres Beraters gekauft habe. Der Test wurde 15 Tage nach der Installation durchgeführt. Ich werde sie auf jeden Fall meinen Eltern empfehlen, die sie ersetzen müssen.

Professionell und pünktlich hatte ich vom Vertrag bis zum Ende der Arbeit immer sofortiges Feedback und das Gefühl, in guten Händen zu sein.
Gut gemacht

Schlechte Erfahrung, Unterstützung, die Ihnen immer Termine schickt, die nie kommen. Montagefehler nach mehreren Telefonanrufen behoben, Montage schnell und schnell durchgeführt, sobald die Montage beendet war, leckte der Filter, weil er bereits ausgefallen war und nach mehreren Anrufen immer wieder ausgetauscht wurde, außerdem warte ich noch auf den Test und den Aufkleber das wird immer noch nicht durchgeführt, die Prüfung war im Preis und im Vertrag enthalten! Jedes Mal, wenn ich anrufe, sagen sie mir, ich solle sofort zurückrufen, aber sie rufen nicht rechtzeitig zurück und ich bin immer noch ohne Ausweis und ohne Tests ... absurd ... Ich rate dringend davon ab

Vettonia. Sie installierten einen neuen Kessel, der zu Wasserverlust und daraus resultierenden Schäden zu Hause führte. Unklar und nicht ehrlich (sie sind verschwunden, wo ich den Schaden verursacht habe.) Schlechte Hilfe, der Besitzer wird am Telefon abgelehnt ... ein echter Albtraum. Nie wieder von diesen Schlingel!

Danke Climanet, professionell, nett und hilfsbereit. Auch der super günstige Preis. Der niedrigste Preis, den ich gefunden habe und die Arbeit perfekt gemacht. Gut gemacht.

Exzellenter Service sowohl für Höflichkeit als auch für Professionalität.

Eine schlechte Erfahrung, sie machen sich mit der 10-jährigen Garantiegeschichte schön, aber sie sagen Ihnen nicht, dass dies durch die Tatsache bedingt ist, dass Sie sie jedes Jahr für eine jährliche Wartung zum Preis von 50,00 kontaktieren müssen. Die Garantie kostet mich praktisch 500 (50x10). Nicht nur das, bei jeder Intervention werden Sie immer nach den berühmten 50 gefragt. An dieser Stelle weniger irreführende Werbung.

Absolut zu vermeiden. Ich habe einen 24-kW-Kessel anstelle eines 30-kW-Kessels montiert und nach mehreren Telefonaten über einen Zeitraum von mehr als einem Monat das Problem immer noch nicht gelöst. Jedes Mal, wenn sie sagen, dass sie den General Manager hören müssen. ... In Anbetracht dessen, dass ich mehr bezahlt habe, als ich darauf bestehen sollte, dass ich zuhöre.

Vor allem Freundlichkeit und Professionalität haben wir dann über Preis, Qualität und Angebot gesprochen. Ich hatte eine tolle Zeit und fuhr mit der Installation fort. Ich empfehle es jedem, um unangenehme Überraschungen zu vermeiden.

Unser Urteil ist sehr schlecht.
Meine Tochter war mit einer Klimaanlage ausgestattet, die sofort Anzeichen einer Fehlfunktion von zwei Monaten zeigte, um einen Techniker "zwischen falschen E-Mails und schlecht transkribierten Telefonnummern" zu haben. Wir mussten persönliche Nachforschungen anstellen, um den Techniker zu kontaktieren ... Und wenn alles gut geht Vielleicht können wir das Auto im Oktober ersetzen. Aber um die Arbeit zu erledigen, die sie verlangten, wurde der gesamte Betrag im Voraus bezahlt.

Der Schande sind keine Grenzen gesetzt.
Nach sechs Monaten Protesten und Telefonaten erhalten wir einen imaginären Vorschlag für den Austausch der Maschine.
Wir erhalten den Ersatz durch eine "Brand gesu" -Klimaanlage, die ein Viertel des ausgegebenen Betrags kostet, dh 350 Euro (auf jeder Website erhältlich) gegen die 1450, die in die Toilette geworfen werden, ohne jedoch die moralische Verpflichtung zu spüren, einen Cent vorzuschlagen Rabatt, aber zu diesem unanständigen Vorschlag muss der Antrag von 300 Euro für die Schließung eines 20 cm Lochs durch einen Schweizer Maurer hinzugefügt werden ...
Wir sind angewidert von der Behandlung, die wir bis zu dem Punkt hatten, an dem wir beschlossen haben, diesen Menschen zu wünschen, dass wir mit den 1450 Euro alle Medikamente kaufen müssen.

P.S.
Wir antworten auf Ihre Anfrage, Ihre Büros zu kontaktieren. Wir haben das oben genannte Ergebnis erzielt.
SCHANDE

UNTEN FÜR DIE RICHTIGEN INFORMATIONEN MÖGLICHER ZUKÜNFTIGER BENUTZER GEMELDET, DIE MITTEILUNG AN CLIMANET, UM MEINE GESAMTE EINSTELLUNG ÜBER IHRE BETRIEBE ZU KOMMUNIZIEREN.
"Hallo, leider habe ich nicht die Möglichkeit gefunden, meine Bewertung auf Ihrer Seite zu veröffentlichen, aber nicht schlecht, da ich sie auf einer anderen Website und auf meiner persönlichen Seite veröffentlichen werde, damit keiner meiner Freunde auf eine ähnliche Erfahrung wie ich stößt. Mein Kessel ist kaputt gegangen Am 29. September habe ich eine schnelle Suche im Internet durchgeführt und mich auf Ihr Unternehmen verlassen, von dem ich mich daran erinnerte, dass es zuverlässig ist. Ich habe mich entschlossen, die Steuergutschrift zu nutzen, die in der aktuellen Gesetzgebung vorgesehen ist. Am nächsten Tag 30 ist Ihr Techniker gekommen Wer die Website angesehen hat, hat die Schätzung zusammengestellt, berichtet, dass für die Überweisung die Praxis "sogar" nach 20/25 Tagen definiert wird, und hat mir die Blätter zum Ausfüllen und anschließenden Zurücksenden per E-Mail überlassen (und hier müssten wir bereits sein besprochen: Warum lassen Sie mich sie nicht ausfüllen und direkt mitnehmen?) Nach einigen Tagen (es scheint mir der 5. Oktober), wenn Ihr Techniker keine E-Mail-Antwort auf das korrekte Ausfüllen der oben genannten Formulare erhält, Ich habe dich direkt angerufen. Überraschung! Die Wiederholung Der Techniker hat die Dokumentation nur teilweise gesendet, sodass Sie es auf sich genommen haben, ihn darüber zu kontaktieren. Nach einer Weile wurde ich daran erinnert und getröstet, dass die Datei vollständig war und daher der Prozess beginnen würde. Am 15. Oktober erhielt ich diese Nachricht in meiner E-Mail: "Um Ihre Praxis in Bezug auf den Rabatt auf der Rechnung einzugeben, geben Sie bitte Ihren Login oder Ihre Spid-Anmeldeinformationen an, um in Ihre Steuerschublade zu gelangen." Bis zu diesem Moment hatte ich mich nicht darum gekümmert, den Spid zu aktivieren, und dann (da ich wenig darüber wusste) wurde ich dringend aktiviert, weil ich dachte, dass der Spid aus einem "persönlichen" Teil besteht und einem, der auf Anfrage geliefert werden kann. Erst nach der Aktivierung habe ich überprüft, ob es sich um vollständig private Daten handelt. Ich habe Sie angerufen und Sie haben mir offen gesagt, dass es sich um einen "Fehler" handelt, da keine "Datenaktualisierung" vorliegt. Sag es sofort, richtig? Am 29. Oktober haben Sie mich angerufen, um eine Kopie des Schreibens anzufordern, das mir die Bank für die Finanzierung hätte schicken sollen. Ohne eine Kopie davon wäre es nicht möglich gewesen, die Akte zu vervollständigen. Ehrlich gesagt habe ich das nicht verstanden und Ich war wütend über dieses neue Problem, als Ihre Mitarbeiterin wahrscheinlich durch meinen Ärger gestört wurde. Sie nahm einen ärgerlichen Ton an. Am nächsten Tag kam durch einen Wunder der schwer fassbare Brief und ich schickte ihn Ihnen per E-Mail. Nebenbei: Wenn Sie mir dieses neue Problem früher mitgeteilt hätten, hätte ich mich direkt an das Kreditinstitut gewandt, um (angesichts der Postverspätung) eine Kopie des Briefes auf meiner persönlichen Post anzufordern, und vielleicht hätten wir mehrere Tage gespart. In der Zwischenzeit habe ich angefangen, für etwas zu bezahlen, das ich immer noch nicht sehe. Gestern, am 5. November, habe ich Ihr Büro erneut angerufen und erfahren, dass die Situation in Kürze festgelegt wird. Bald wann? ""

Mit Ausnahme des Verkäufers Bruno war alles andere eine Katastrophe, insbesondere die Installateure, zwei Personen ohne Fähigkeiten und Höflichkeit, selbst mit oft abgesenkten Masken, aber speziell montierten sie zuerst den Kessel, aber sie ließen den Thermostat nicht versehentlich bei einem Kunden montieren, der nicht gekauft hatte , dann hatten sie keine Thermostatventile, aber wenn dies das Problem war, gelang es ihnen während der Installation, ein Rohr in der Nähe des Kessels zu brechen, wahrscheinlich in einer Biegung, indem sie das Rohr lockerten Wand und doch mehrmals mit Telefonanrufen und E-Mails angefragt, verschwanden sie ohne Nachrichten, jetzt finde ich mich diesen Verlust Ich weiß nicht, wie viel es mich kosten wird, es reparieren zu lassen, da es notwendig sein wird, die Wand zu brechen.
Ich empfehle nicht jedem, sich an diese Firma zu wenden. Ich hoffe, ich war nützlich.

schlechte Erfahrung!
Das Qualitätsniveau der Lieferungen ist sehr niedrig, auch weil sie Subunternehmer einsetzen, die hastig und schlecht arbeiten: Klimaanlagen, die mit geschlossenen und nicht funktionierenden Rohren montiert und geliefert werden, Heizungssysteme, die mehrmals umgebaut und mit den Rohren ohne die mitgelieferte Isolierschicht nie fertiggestellt wurden für das Gesetz.
Auch administrativ ist das Niveau sehr niedrig: Beträge mehr erhalten und nicht zurückgegeben.

Vermeiden Sie sie unbedingt. Wir wollten auf einen Gaswarmwasserbereiter umsteigen, um den Balkon aufzustellen. Der Vertreter kam, ein älterer Herr, der uns unerfahren und in heißem Notwasser mit Geschwätz als Verkäufer und Lächeln sah und uns versicherte, dass Junkers die Marke für uns ist. Wenn das Wasser jedoch ein internes Junkers-Teil bricht, kostet der Teilewechsel etwas weniger als der gesamte Warmwasserbereiter. In der Praxis ist es wie beim Kauf eines Mercedes, dass alles in Ordnung ist, solange es funktioniert, aber beim ersten Problem beginnt viel Geld, es zu beheben. Mit dem Wasser voller Kalkstein aus Rom wurde das Stück offensichtlich nach zwei Jahren verstopft und es kostet 400/500 Euro, um es zu erwidern.
Auch in Worten hatte mir der lächelnde Freund versprochen, dass die Rohre in die Wände gehen würden, dann würden sie 4 Kacheln für den Angriff öffnen, und dies war in der Arbeit enthalten, aber als die Jungen kamen, um alles zusammenzubauen, wussten sie nichts und sie wollten sie nach draußen bringen. Ich rief den Vertreter an, der nach dem Sammeln des Geldes natürlich nicht mehr so ​​freundlich war wie zuvor und sagte: "Nein, nein, nein! Der Vertrag enthält kein Mauerwerk! Absolut nicht! Wenn Sie möchten, zahlen Sie es separat." Andererseits hatte er mir versichert, dass es im Preis enthalten war ... mein Fehler hatte nicht sichergestellt, dass ich dieses Versprechen auf den Vertrag gesetzt hatte, aber auch seine Unehrlichkeit, die vorgab, er hätte es nie gesagt. Jetzt ist es besser für mich, den Warmwasserbereiter zu wechseln und etwas zu bekommen, das, wenn das Stück kaputt geht, 150 Euro kostet und nicht dreimal mehr. Unehrlicher Vertreter, der die Tatsache ausnutzte, dass wir uns nicht verstanden und dringend heißes Wasser brauchten. Ganz zu schweigen von der Arbeit der beiden, die uns geschickt haben! Sie verwendeten schlechtes und schlecht zusammengesetztes Material, und in der Praxis stellte sich heraus, dass die Rohre, die vom Balkon zum Badezimmer führen, innerhalb der Wand gequetscht waren, und dies verringerte zusammen mit der Tatsache, dass sie ihn dreitausend Kurven machen ließen, den Druck das erreicht die Wasserhähne. Ergebnis: Seit der Installation ist immer ein sehr schwaches heißes Wasserfilet herausgekommen, das im Laufe der Zeit aufgrund des Kalksteins in den Junkers nicht noch heißer, sondern höchstens lauwarm war. Kurz gesagt, eine Arbeit, die schlecht gemacht und teuer bezahlt wurde. NIE WIEDER MIT IHNEN.

Es gibt zu viele Diskrepanzen in den Meinungen der Menschen, der Leser versteht nicht, ob die Qualität der angebotenen Dienstleistungen positiv oder negativ ist.

Kaufte verschiedene Geräte, die von der 10-jährigen Garantie überzeugt waren.
Bei der ersten Telefonpause an die Assistenz und den Serficamente antworte mir, dass die Garantie auf der Montage liegt! Ich protestiere und auf meine Beschwerden schicken sie mir einen Techniker, der mir für 50 den gesamten Conditioner abstaubt und mir sagt, dass ein Stück Samsung benötigt wird und ich für die Reparatur kontaktiert werde.
Mehr als ein Monat ist vergangen und niemand wurde gehört.
wirklich eine irreführende Werbung und ein betrügerischer Service.

Abgesehen von dem Vertriebsleiter, der sehr gut ist, sind die übrigen Leute, mit denen ich zu tun hatte, nicht auf dem neuesten Stand, was die gute Arbeit des Direktors bedrückt.
Schlechte Fähigkeiten derjenigen, die die Inspektion vor der Installation durchgeführt haben, schlechte Fähigkeiten der Installateure, schlechte Fähigkeiten nach dem Verkauf, schlechte Sensibilität der Backoffice-Unterstützung gegenüber dem Kunden, der ein Problem verursacht hat: Sie stellen ihre logistischen Anforderungen vor die Lösung des Problems Problem, das sie für den Kunden erstellt haben.

ausgezeichnetes Urteilsvermögen. Klimaanlagen 2 Tage nach Vertragsunterzeichnung installiert. saubere und genaue Arbeit, danke dem Berater und dem technischen Support / Installateur. Sehr nett und effizient, ich werde Sie auf jeden Fall empfehlen.

Ich muss sehr gut sagen, Professionalität, Pünktlichkeit und Installation perfekt ausgeführt, ich bin wirklich zufrieden.

Fantastisch! Ich kaufte einen Kessel im Angebot, sie folgten mir von Anfang bis Ende und ich konnte nach allen Informationen fragen, die ich brauchte. Darüber hinaus beinhaltete der Preis des Angebots alles: Transport, Installation und Verschrottung des alten Kessels. Echte Profis!

Präzise und übereinstimmend ...... neuer Kessel installiert und es ist wie ich erwartet hatte. Sauber in der Anlage und im neuen Bosch, eine Garantie.
Zufrieden mit der Wahl.

Schlecht, am Telefon wegen einer lauten internen Maschine aufgrund eines Herstellungsfehlers angerufen. Da die 1-monatige Garantie abgelaufen ist, möchten sie, dass 50 Jahre nach Hause kommen, um das Problem zu erkennen, auch wenn 10 Jahre Garantie angegeben sind. Außerdem haben sie mir eine 9000-BTU-Daikin-Maschine (ähnliche Siesta) montiert, die für mein Zimmer zu leistungsstark ist, und daher friert sie beim Einschalten nach einigen Minuten ein. Schlechte Wahl, um sich auf sie zu verlassen, ich dachte, dass ich jahrelang keine Probleme haben würde und stattdessen !!!

Hohe Preise, geringe Neigung, den Kunden zu beraten, versuchen, die bereits verfügbaren Modelle zu verkaufen, ohne die Bedürfnisse des Kunden zu berücksichtigen.

Meine Frau, Friseurin, kaufte von ihnen eine ökologische, teure Wärmepumpe des Ariston ... Aber bei der Installation derselben haben sie, obwohl sie mehrmals darum gebeten hatten, weder den Kalkfilter eingesetzt (wie sie dort sagten) war weder in dieser Maschine noch im Sicherheitsventil erforderlich). Als die Inspektion des Ariston eintraf, wiesen sie auf beide hin, vor allem aber auf das Fehlen des Sicherheitsventils, das die Garantie ungültig machte. Zu diesem Zeitpunkt haben wir dies Climanet gegenüber erwähnt, aber sie wollten es nicht wissen (sie sagten, dass es während der Installationsphase nicht an ihnen lag), weshalb meine Frau Ariston separat bezahlen musste, was Climanet haben sollte während der Installation installiert. Sagen Sie mir, wenn ein Kunde nach der Zahlung von 2.000 Euro diese After-Sales-Unterstützung verdienen sollte. Wir empfehlen es aus Erfahrung nicht, nicht so sehr für die Preise, die sie anbieten (gut), sondern für die Unterstützung nach dem Verkauf ... Sobald das Produkt verkauft wurde, überlassen sie Sie sich selbst.

Ich wurde im Mai kontaktiert, um den Werbespot im Mailänder Büro zu machen, und im Juli erneut kontaktiert, um ein weiteres Interview zu führen. Besuchte Kunden zusammen mit dem Manager mit einem Mietwagen. Der letzte Tag mit meinem Auto ... Ich weiß nicht warum. Mit dem Manager blieb ich bei der Vereinbarung, bis Ende Juli einen Kurs in Rom zu belegen. Dann rufen sie mich zurück, um zu sagen, dass sie Ende Juli geschlossen haben und wir uns für die letzte Augustwoche gefühlt haben, dann erfahre ich, dass sie Anfang September wieder öffnen ... dann habe ich angerufen, um zu sagen, aber Welches Spiel spielen wir? Der Manager blockiert mich am Telefon.
Was soll ich sagen? Geh nach Mailand. Es erscheint nicht

Exzellenter Wert für Geld. Zuverlässigkeit und Aktualität des angebotenen Dienstes. Rat