Ich habe kürzlich einige Teile für meinen Oldtimer...
Ich habe kürzlich einige Teile für meinen Oldtimer in diesem Online-Shop gekauft. Die Navigation auf der Website war einfach und ich konnte die Artikel, die ich brauchte, schnell finden. Die Preise waren im Vergleich zu anderen ähnlichen Geschäften durchschnittlich, aber nichts Besonderes. Der Bestellvorgang verlief reibungslos und ich erhielt umgehend eine E-Mail-Bestätigung.
Allerdings war meine Erfahrung mit dem Kundenservice nur durchschnittlich. Ich hatte eine Frage zu einem der von mir bestellten Teile und als ich Kontakt aufnahm, dauerte es ein paar Tage, bis ich eine Antwort erhielt. Der Vertreter war hilfreich bei der Lösung meines Anliegens, aber die verspätete Antwort war etwas frustrierend.
Die Lieferung meiner Bestellung erfolgte pünktlich und die Teile waren gut verpackt. Allerdings entsprach einer der Artikel nicht genau der Beschreibung auf der Website. Es war ein kleines Problem, aber dennoch etwas enttäuschend.
Insgesamt war meine Erfahrung mit diesem Unternehmen durchschnittlich. Sie haben eine gute Auswahl an Teilen, wettbewerbsfähige Preise und einen zufriedenstellenden Kundenservice. Allerdings besteht Verbesserungspotenzial hinsichtlich der Kommunikation und der Produktgenauigkeit.