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3 Jahre zuvor

Ich rief sie an, um 3 Wechselstrom-Einheiten für m...

Ich rief sie an, um 3 Wechselstrom-Einheiten für meine Mietobjekte zu ersetzen. Sie gaben mir bessere Preise als die anderen Unternehmen. Sie installierten die Einheiten in 4 Tagen und hatten keine Probleme mit ihnen

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3 Jahre zuvor

Wir können Clarkson A / C nur empfehlen. Sie kenne...

Wir können Clarkson A / C nur empfehlen. Sie kennen nicht nur ihr Geschäft, sondern stehen auch hinter ihrer Arbeit. Nach einem Jahr hatten wir einen großen Ausfall unserer neuen Klimaanlage. Technisch gesehen hatten wir keine Garantiezeit mehr, aber Herr Clarkson hat die Hauptreparatur durchgeführt und uns keine Gebühren dafür berechnet. Ehrenwert!

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3 Jahre zuvor

Guter Service! Kam nicht lange nachdem ich angeruf...

Guter Service! Kam nicht lange nachdem ich angerufen hatte.
Wirklich die Extrameile gegangen, um ein schwieriges Verdrahtungsproblem am Gerät am selben Tag zu beheben.
Sehr vernünftiger Preis. Das sind die Leute, die man anrufen muss!

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L
3 Jahre zuvor

Hervorragender Verkauf, Service und Installation e...

Hervorragender Verkauf, Service und Installation eines neuen HLK-Systems. Die Installationstechniker waren professionell, effizient und wussten genau, was sie taten. Erklärte neue Systemfunktionen und beantwortete alle unsere Fragen. Sie räumten bis zur Perfektion hinter sich auf. Der Firmeninhaber kam einige Tage später vorbei, um zu sehen, ob wir weitere Fragen hatten, und um zu überprüfen, wie das neue System funktionierte. Dies war wirklich ein sehr angenehmes Projekt von Anfang bis Ende. Wir würden Clarkson & Company jedem empfehlen, der HLK-Service, Reparaturen oder neue Systeme benötigt.

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3 Jahre zuvor

Kathrine ist sehr freundlich.

Kathrine ist sehr freundlich.
. Mark hat einen Teil meiner Klimaanlage ausgetauscht. Er ist sehr freundlich. und Wissen. Ich kann diese Firma nur empfehlen

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M
3 Jahre zuvor

Wir erledigen den größten Teil unserer eigenen Arb...

Wir erledigen den größten Teil unserer eigenen Arbeit auf der Ranch, sodass die Installation eines neuen Mini-Split-Systems von Markenherstellern nicht außerhalb unseres Steuerhauses lag. Als wir bereit waren, dieses neue System in unserem Gästehaus aufzuladen, wurden wir gewarnt, dass der Hersteller keine Garantie für das System übernehmen würde, es sei denn, ein lizenzierter Techniker hat das System aufgeladen. Ein kurzer Blick auf U-Tube hat mich überzeugt. Wir wurden auch gewarnt, dass die meisten Orte keine DIY-installierten Systeme aufladen / warten würden, aber Clarkson zögerte nicht. Sie kamen auf die Ranch, wenn vereinbart, und arbeiteten, bis die Arbeit erledigt war. Das sagt viel aus, denn fast alle Fabrik-Flairs des Herstellers waren problematisch und mussten neu gestaltet werden, und das war insofern schwierig, als sich einige innerhalb der Mauern oder unter der Erde befanden. Ich habe nie gefragt, aber ich vermute, dass Clarkson alle Installationen routinemäßig verdoppelt, weil sie uns mitgeteilt haben, dass sie von diesem Problem gewusst haben und Sie keine Lecks finden können, bis das gesamte System evakuiert ist.
Ein oder zwei Monate später ließ wir Clarkson zu unserem Haupthaus kommen und die Thermostate aufrüsten und unsere 4 AC / Wärmepumpensysteme warten. Ein paar Einheiten brauchten einen Hauch von Freon, und wir bemerken die Verbesserung wirklich. Wir haben jetzt einen Wartungsplan mit Clarkson und während wir immer noch gerne unsere eigene Arbeit machen, überlassen wir die ACs den Fachleuten bei Clarkson.

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D
3 Jahre zuvor

Armin, der Techniker, hat meine Erwartungen übertr...

Armin, der Techniker, hat meine Erwartungen übertroffen, um unseren Defekt zu beheben
Klimaanlage kurz vor einem Urlaub. Wir haben es sehr geschätzt! Er war sehr professionell und höflich.

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3 Jahre zuvor

Familienbetrieb, saubere, exzellente Arbeit mit ju...

Familienbetrieb, saubere, exzellente Arbeit mit jungen und fleißigen Technikern. Sie stellten in meinem ganzen Haus Stoffbezüge zur Verfügung, um die Dinge sauber und unbeschädigt zu halten. Sie ersetzten Kanäle, Abflüsse und Elektrik, damit es scharf aussieht! Sie überraschten mich auch mit einem wunderschönen Touchscreen-Thermostat, den ich liebe.

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L
4 Jahre zuvor

Ich verkaufe mein Haus und muss das HLK-System sch...

Ich verkaufe mein Haus und muss das HLK-System schnell warten / bewerten, basierend auf dem Feedback des Home Inspector. Habe mich innerhalb von ein paar Tagen auf den Plan gesetzt, angerufen, bevor sie kamen, wie ich es verlangt hatte, und exzellenten Service geboten. Mark war sachkundig, fügte auf meine Anfrage hin zusätzliche Kommentare zu den Ergebnissen der Hausinspektion hinzu und war sehr hilfreich! Sehr zu empfehlen !!

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T
4 Jahre zuvor

Vielen Dank, dass Sie Clarkson & Company! Schnell,...

Vielen Dank, dass Sie Clarkson & Company! Schnell, professionell, höflich, sehr preiswert, aufmerksam! Wir hatten heiße Luft und innerhalb kürzester Zeit, nachdem wir sie angerufen hatten, waren wir wieder in kalter Luft. Ihr seid unglaublich!

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe Clarkson jahrelang in all meinen Mietobje...

Ich habe Clarkson jahrelang in all meinen Mietobjekten in Marble Falls verwendet und war noch nie so verärgert über den Service, die mangelnde Kommunikation und die respektlose Haltung des Büros. Jedes Mal, wenn ich sie brauche, um eine Einheit zu warten, war Mark freundlich und hat mich angerufen, bevor er herauskommt und nachdem er das Problem kennt, um mich über die Kosten zu informieren und zu sehen, ob ich die Arbeit ausführen möchte, und dann bleiben sie in Kontakt mit Ich möchte mich wissen lassen, wann die Arbeit erledigt ist. Diese letzte Erfahrung, die ich mit ihnen gemacht habe, war nichts dergleichen. Mark kam heraus und rief mich an und ließ mich wissen, dass das Gerät einen kleinen Teil brauchte. Ich fragte, ob er es von einer anderen Einheit ziehen könne und er sagte nein, er müsse es bestellen. Und dann habe ich nie etwas von ihnen gehört. Ein paar Tage später rief mein Mieter verärgert an, weil sie ein paar Tage zuvor unangemeldet aufgetaucht waren und sie und ihr Neugeborenes und Kleinkind aufgeweckt hatten und sie ihre Hunde nicht aufstellen ließ. Sie erzählte mir, dass sie gekommen waren und das neue Teil installiert hatten, aber noch ein weiteres Teil brauchten und es bestellten und sie nur eincheckte, um zu sehen, wann sie zurückkamen. Ich sagte ihr, dass ich nie etwas von ihnen gehört habe und sie sagte, sie sei überrascht, weil sie sagten, sie würden mich anrufen, und das tun sie normalerweise. Niemand von Clarkson hat mich jemals zurückgerufen, um mir mitzuteilen, was das Problem war oder dass sie gekommen sind und den ersten Teil ersetzt haben oder dass sie einen zweiten bestellen mussten. Also rief ich sie in der folgenden Woche an, um herauszufinden, ob sie tatsächlich ein Teil brauchten, und Susie im Büro war bissig und benutzte einen unhöflichen Ton bei mir. Als ich fragte, ob ein zweiter Teil bestellt worden sei, war sie unhöflich und handelte unbequem, als ob ich es ohne Kommunikation von ihnen wissen sollte. Ich fragte, wann ich damit rechnen sollte und sie lachte mich aus und sagte mir, wir werden dich anrufen, wenn es in Nicole kommt. Also fragte ich dann, ob ich meinen Mietern nur einen Bezugsrahmen mitteilen könnte, damit sie Wärme haben könnten, wäre es in einer Woche oder einem Monat? Sie sagte mir dann mit einem sehr unhöflichen Ton, oh nein, ich würde mir vorstellen, dass es in den nächsten Tagen einige Zeit dauern würde, aber ich kenne den Versandplan nicht, wieder, als ob ich es wissen sollte oder dass ich eine Art war Schädling fertig fragen. Nachdem sie so unhöflich mit meinen Fragen angesprochen wurden, die beim ersten Mal durch richtige Kommunikation hätten beantwortet werden müssen, und ausgelacht und aufgefordert wurden, einfach nur fest zu sitzen und ihren Anruf zu erwarten, tauchten sie ein zweites Mal unangemeldet auf! Sie ließen mich nie wissen, welche Teile bestellt wurden und wie viel sie waren, oder ließen mich wissen, wann sie die Arbeit erledigen würden. Und nach einem zweiten verärgerten Anruf eines verärgerten Mieters mit einem weiteren Anruf ohne Anruf, einer Rechnung in Höhe von 700 USD nur für den ersten Besuch und Arbeiten, die ohne mein Wissen oder meine Zustimmung ausgeführt wurden, kann ich Ihnen garantieren, dass ich dieses Unternehmen nie wieder nutzen werde. Und es sieht so aus, als ob ich nicht der einzige bin, der laut den anderen Bewertungen genau die gleichen Probleme mit dem Büropersonal hat. Äußerst unglücklich.

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R
4 Jahre zuvor

Ich benutze Clarkson seit einigen Jahren.

Ich benutze Clarkson seit einigen Jahren.
Sie sind immer aufgetaucht, wenn sie es versprochen haben.
Wir mussten kürzlich unsere 24 Jahre alte Klimaanlage ersetzen.
Sie installierten die neue Einheit, entfernten die alte Einheit und gingen
Unser Platz sauberer als bei ihrer Ankunft. Die Arbeiter sind sehr
sachkundige Arbeit hart, um die Arbeit richtig zu machen.
Service ist genauso wichtig wie die Ausrüstung.

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B
4 Jahre zuvor

Ich bin seit 15 Jahren oder länger ein zufriedener...

Ich bin seit 15 Jahren oder länger ein zufriedener Kunde dieser Firma. Sie sind absolut zuverlässig und ich würde niemanden verwenden, um irgendwelche HLK-Probleme zu lösen, die ich haben könnte.

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4 Jahre zuvor

Tolle Leute; Qualitätsdienstleistung; Qualitätsser...

Tolle Leute; Qualitätsdienstleistung; Qualitätsservice! Clarkson and Company wurde mir von einem anderen Unternehmen in der Region empfohlen, und ich war sehr zufrieden mit ihm und seinem Service. Herr Clarkson hat sich persönlich mit mir getroffen, um eine erste Bewertung und Schätzung abzugeben. Er hätte nicht netter und hilfsbereiter sein können, als wir uns für eine neue Klimaanlage, einen Handler und Reparaturen an Rohrleitungen entschieden haben. Er hat unsere Bedürfnisse sehr gründlich eingeschätzt und Vorschläge unterbreitet, die auf unseren tatsächlichen Bedürfnissen basieren, und uns nicht nur die teuerste Ausrüstung verkauft. Er und seine Crew waren pünktlich und rücksichtsvoll. Sie legten Matten ab, um sicherzustellen, dass sie keinen Schmutz in unser Haus verfolgten, und räumten gut nach sich selbst auf. Sie ersetzten sogar ein altes Lüftungsgitter von sich aus und kostenlos. Obwohl mehr Material benötigt wurde als ursprünglich für die Rohrleitungen geschätzt, blieb Herr Clarkson der ursprünglichen Schätzung treu und berechnete uns nicht mehr als das, was er uns gesagt hatte. Ich respektiere seine Werte, Arbeitsmoral und Ehrlichkeit und würde ihn anderen in der Region wärmstens empfehlen.

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D
4 Jahre zuvor

Es ist eine Freude, mit Clarkson & Co umzugehen. S...

Es ist eine Freude, mit Clarkson & Co umzugehen. Sie waren sehr aufmerksam, höflich und bieten einen großartigen Service zu einem vernünftigen Preis! Ich bin seit einigen Jahren mit C & C zusammen und sie bieten immer exzellenten Service.

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4 Jahre zuvor

Mein AC-Problem wurde behoben, im Gegensatz zu ein...

Mein AC-Problem wurde behoben, im Gegensatz zu einem anderen Unternehmen in der Stadt, das nur die Symptome der letzten Jahre behandelte. Rechtzeitig, professionell, vertrauenswürdig und erfahren. Ich werde Robert und sein Team meinen Freunden und meiner Familie wärmstens empfehlen.

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L
4 Jahre zuvor

Unternehmen, dem Sie vertrauen können!

Unternehmen, dem Sie vertrauen können!
Sehr kompetent
Zuverlässig
Das einzige Wärme- und Luftunternehmen, das wir von nun an nutzen werden.

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4 Jahre zuvor

Wir sind seit über 20 Jahren Kunde von Clarkson & ...

Wir sind seit über 20 Jahren Kunde von Clarkson & Company. Vor kurzem sind wir mit unserer Klimaanlage auf eine sehr komplexe Situation gestoßen. Unsere ursprüngliche Klimaanlage wurde während des Baus unseres neuen Hauses von einer anderen lokalen Klimaanlagenfirma installiert. Roberts Erfahrung und Forschung haben uns geholfen, die richtigen Entscheidungen zu treffen, um den Job abzuschließen.

Clarkson & Company hat immer auf "Notrufe" reagiert.
während der heißen Sommermonate. Ein großes Lob an Robert und sein Expertenteam.
Sie wissen was sie tun !!

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W
4 Jahre zuvor

Clarkson & Co. war immer sehr pünktlich, gründlich...

Clarkson & Co. war immer sehr pünktlich, gründlich, effizient und persönlich im Umgang mit ihnen. Niemand macht es besser.

Wie immer unsere Erfahrung mit Clarkson & Co war Kathryn sehr hilfsbereit und persönlich bei der Vereinbarung des Termins. Ebenso folgte Mike seinem üblichen Muster der sofortigen Ankunft, bei dem er in der diesjährigen neuen Variante alle empfohlenen COVID-19-Vorsichtsmaßnahmen sorgfältig beachtete. Er fuhr fort, dies zu tun, während er die detaillierten und angemessenen Inspektionen zügig durchführte und die notwendigen Reparaturen durchführte, alles zu einem unserer Ansicht nach recht vernünftigen Preis. Unser Umgang mit Clarkson & Co kann von Anfang bis Ende als "sympathisch" und "professionell" bezeichnet werden. Während Mike und Kathryn zweifellos diesen Tisch decken, können wir unseren Umgang mit allen Mitarbeitern von Clarkson & Co auf die gleiche Weise beschreiben.

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C
4 Jahre zuvor

Zuverlässiger und schneller Service - freundliche ...

Zuverlässiger und schneller Service - freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Diese Jungs folgen von Anfang bis Ende und bieten auch eine hervorragende fortlaufende Wartung. Ich bin äußerst zufrieden und kann diesen erstklassigen Betrieb jedem empfehlen, der Heizung und Klimaanlage benötigt!

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G
4 Jahre zuvor

Ich habe Clarkson and Company jahrelang verwendet,...

Ich habe Clarkson and Company jahrelang verwendet, um meine Heiz- und Kühlanforderungen zu erfüllen, und sie sind bei weitem die besten in dem, was sie tun. Ihr Büro ruft im Voraus an, um geplante Termine zu bestätigen, und ihr Techniker ruft an, wenn er unterwegs ist. Er kommt immer pünktlich mit einem großen Lächeln im Gesicht an und vor allem weiß er, was er tut. American Standard ist ein Qualitätsgerät, und Clarkson and Company ist eine Qualitätsorganisation.

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S
4 Jahre zuvor

Ich rief an, um einen Wechselstrom-Service zu vere...

Ich rief an, um einen Wechselstrom-Service zu vereinbaren, und die Rezeptionistin war unhöflich. Sie sagte mir, dass sie es diese Woche nicht tun könnten, und als ich dann nach der folgenden Woche fragte, sagte sie, sie seien zu beschäftigt, um es zu tun. Es war definitiv enttäuschend, da wir diese Firma in der Vergangenheit sowohl in meinem Büro als auch in meinem Wohnsitz eingesetzt haben. Wir werden sie nicht wieder benutzen.

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R
4 Jahre zuvor

Mein Haus ist 13 Jahre alt und ich bekam Probleme ...

Mein Haus ist 13 Jahre alt und ich bekam Probleme mit meiner alten Carrier A / C, die installiert wurde, als das Haus gebaut wurde. Der letzte Ausfall des Luftfahrtunternehmens machte einen Ersatz erforderlich. Herr Clarkson kam heraus und erklärte die Kosten für die Reparatur meiner alten Klimaanlage mit der Option, sie durch eine neue amerikanische Standard-Klimaanlage zu ersetzen und den vorhandenen Rückluftstrom zu erweitern, der unzureichend war. Ich habe andere Angebote für eine neue Klimaanlage eingeholt und Mr. Clarksons Angebot war sehr wettbewerbsfähig. Deshalb habe ich mich für eine neue Klimaanlage mit variabler Drehzahl nach amerikanischem Standard entschieden. Diese Technologie spart Energie und reduziert meine Betriebskosten im Vergleich zu einer herkömmlichen Single-Speed-Kompressor-Klimaanlage. Am Morgen der Installation war Herr Clarkson zusammen mit seiner Crew dort und brachte die Dinge in Gang. Micheal leitete das Installationsteam und alle Mitglieder waren kompetent, effizient und sehr respektvoll. Sie haben mich tagsüber über ihre Fortschritte auf dem Laufenden gehalten. Die Installation wurde am späten Nachmittag abgeschlossen und Michael wies mich in die neuen Funktionen der Klimaanlage sowie in die Einrichtung der optionalen Weboberfläche ein. Am Ende des Tages wurden alle alten Transportmittel entfernt und die Böden und Treppen zum Dachboden gereinigt. Mr. Clarkson rief mich nach der Installation an und überprüfte die Klimaanlage und stellte sicher, dass alles lief und beantwortete alle Fragen, die ich hatte. Ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung im Umgang mit seinem Unternehmen, seinen Mitarbeitern und meiner neuen amerikanischen Standard-Klimaanlage. Ich kann sie nur empfehlen, wenn Sie eine Klimaanlage oder ein neues Gerät benötigen.

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4 Jahre zuvor

Meine Klimaanlage hat an einem Freitag um 18:30 Uh...

Meine Klimaanlage hat an einem Freitag um 18:30 Uhr gekündigt und es war 90 Grad draußen. Ich habe zum ersten Mal eine andere Firma kontaktiert, die auf ihrer Website "24/7 Notfallreparaturen" hatte. Ihr erster verfügbarer Slot war bis Dienstag nicht verfügbar, so viel für Notfallreparaturen, dass sie ihren Job nicht verstehen oder sich nicht um Kunden kümmern.

Also rief ich Clarkson and Company an und bekam einen kurzen Rückruf von Mark. Ich brauchte an diesem Abend keinen Service und Mark verpflichtete sich, mir am Samstag den ersten Platz zu geben. Am Samstagmorgen rief Mark an, als er unterwegs war. Er hatte das Problem in weniger als 45 Minuten behoben. Jetzt weiß ich, wen ich anrufen muss, wenn ich in Zukunft ein Problem habe. Vielen Dank, dass Sie Mark und Clarkson & Company.

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4 Jahre zuvor

Am späten Freitagnachmittag brauchte ich einen A /...

Am späten Freitagnachmittag brauchte ich einen A / C-Service und stellte fest, dass mein A / C-Mann gerade in den Ruhestand gegangen war. Ich rief bei Clarkson & Company an und erfuhr, dass die nächste App Montag verfügbar war. Ich erklärte meine Lage und mir wurde gesagt, dass sie versuchen würden, an diesem Nachmittag ein Team zu leiten. Innerhalb einer Stunde erhielt ich einen Anruf, in dem ich nach dem Weg gefragt wurde. Das Team kam zur normalen Beendigungszeit an und brachte meine Klimaanlage zum Laufen. Das Team war freundlich, professionell und effizient. Das Teilen dieser Veranstaltung mit Freunden und Nachbarn in der Region zeigte, dass ihre Erfahrungen mit Clarkson & Company der Superlative waren. Clarkson & Company wird in Zukunft mein gesamtes A / C-Geschäft haben.

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4 Jahre zuvor

Der Wintersturm verursachte einige Schäden an mein...

Der Wintersturm verursachte einige Schäden an meiner AC-Einheit und Clarkson & Co reagierte sehr schnell und half mir bei meinem Garantieanspruch. Sie sind sehr professionell und es ist großartig, mit ihnen zu arbeiten. Das Büropersonal ist auch außergewöhnlich zu arbeiten.

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4 Jahre zuvor

Wir haben Clarkson & Co im Laufe der Jahre mehrmal...

Wir haben Clarkson & Co im Laufe der Jahre mehrmals besucht und sie haben immer hervorragende Arbeit geleistet. Ihre Techniker sind sehr kompetent, professionell, freundlich und stolz auf ihre Arbeit. Wir hatten kürzlich ein Problem mit unserer AC-Einheit und sie kamen am selben Tag, an dem ich sie anrief und mich um das Problem kümmerte. Mein Mann und ich empfehlen Clarkson & Co für jedes CACH-Problem, das Sie möglicherweise haben.

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4 Jahre zuvor

Guter Rat, welche Ausrüstung installiert werden so...

Guter Rat, welche Ausrüstung installiert werden soll. Professionelle Installation zum versprochenen Zeitpunkt und Datum. Ich hatte in der Vergangenheit nicht viel Bedarf an Klima- / Heizungsarbeiten, wurde aber von dieser lokalen Firma immer gut behandelt, wenn ich Hilfe brauchte.

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