Clarke & Rush Mechanical Rezension

Unser Dachboden brauchte mehr Isolierung, also kontaktierten wir Clark und Rush. Wir waren sehr beeindruckt von dem Service, den wir erhalten haben. Die Techniker Arthur Rivera und Tim St. Clair riefen an und schickten uns eine SMS, um uns ihre Ankunftszeit mitzuteilen. Arthur erklärte den Prozess, was getan werden musste und beantwortete meine Fragen. Sie waren sehr angenehm, professionell und ordentlich. Sie schützten meine Möbel und Fußböden und räumten danach auf.
Wir haben Clark & ​​Rush zum ersten Mal verwendet und sind sehr zufrieden mit dem Service, den wir erhalten haben. Dank Technikern wie Arthur und Tim werden wir Clark und Rush definitiv an andere verweisen und sie selbst wieder verwenden.

Geordan White kam pünktlich an und hatte viel Erfahrung mit der Art des Deckeneingangs zum Dachboden, um das Gerät zu überprüfen. Es ist ein bisschen knifflig und er war der erste, der wusste, wie man es macht, ohne die Tricks zu erfahren. Er war sehr professionell und ich schätzte sein Fachwissen. Ich werde ihn bitten, in Zukunft die zweimal jährlich stattfindenden Kontrollen durchzuführen.

Die Hilfe, die ich bei Clarke and Rush bekam, war fantastisch !!

Wieder einmal haben sie den regulären Kundenservice übertroffen. Immer sehr professionell und bot mir Service am selben Tag. Ich werde immer Clarke & Rush die Wartung meiner HLK-Einheit durchführen lassen.

Ein großes Dankeschön an Clark & ​​Rush und ihr Team aus Rusty, Brian und Zach für die gute Arbeit bei der Installation eines neuen HLK-Systems. Sie waren während der zweitägigen Installationsarbeiten sehr effizient, ordentlich, höflich und professionell.

Mark hat hervorragende Arbeit geleistet und seine Einschätzung unserer HLK-Bedürfnisse erklärt. Er hat alle Anstrengungen unternommen, um meine Fragen zu beantworten, und letztendlich ein sehr wettbewerbsfähiges Angebot abgegeben, um unser gesamtes System zu ersetzen. Offensichtlich ein sehr sachkundiger Experte.

SEHR GUTER TECHNIKER, FREUNDLICH UND WUSSTE SEIN GESCHÄFT.

Sie sind immer auf dem Laufenden. Ich werde nirgendwo anders hingehen.

Ich empfehle sie für alle! Sie hatten nicht nur das beste Zitat, sondern waren auch ehrlich und offen. Der Prozess wurde gründlich erklärt, so dass ich nicht das Gefühl hatte, herumgerissen zu werden. Überlegener Kundenservice!

Benötigte neue Klimaanlage / Heizung. Ich rief Clarke und Rush an und sprach mit Julie, die meine Anfrage beschleunigen wollte, da ich keine Klimaanlage hatte und Mark ausgesandt wurde, um zu bewerten und mir ein Gebot abzugeben. Sehr gründlich und einfach zu bearbeiten, ganz zu schweigen von dem mit Abstand besten Preis von 3 Geboten.
Heute kam Luke zusammen mit Matt und George, um mein neues System zu installieren. Sehr professionell, gut zusammengearbeitet, tolle Erklärungen, was Luke während des gesamten Projekts geschah.
Ich kann Clarke und Rush nur empfehlen und Lukes Team hat mehr als nur exzellenten Service geleistet ... vielen Dank an alle.

Der Service war pünktlich, höflich und professionell. Die Zusammenfassung der durchgeführten Arbeiten wurde gut erklärt.

Jon war sehr höflich und erklärte mit Worten, die ich nicht immer verstand, ausführlich, was zu tun war. Es scheint, dass er sehr gründlich war.

Tolle Leute, die meine neue Luft-Luft-Klimaanlage und Heizung eingebaut haben. Ich würde jedem sagen, dass er sie benutzen soll !!!!

Clarke und Rush haben bei der Installation und Wartung unseres HLK-Systems hervorragende Arbeit geleistet. Sie erinnern mich an die Wartung und sind einfach zu planen. Außerdem sind ihre Techniker immer höflich, pünktlich, kompetent und angenehm. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen!

Wir sind seit über 10 Jahren bei Clark und Rush, 2 Klimaanlagen und einem Warmwasserbereiter. Vor kurzem hatten wir ein Problem, das vor 2 Jahren bei der Installation unserer Klimaanlage auftrat. Die Mitarbeiter von Clark und Rush übernahmen sofort die Verantwortung für das Problem und haben die Situation mit Höflichkeit und Respekt für uns behoben.

Ich hatte nicht geplant, Clark und Rush zu bewerten. Sie haben dies angefordert ... Mein Techniker konnte das spezifische Problem mit meiner Heizung nicht diagnostizieren. Sein Vorschlag war, mehrere Komponenten zu ersetzen, die wahrscheinlich teuer wären, oder die gesamte Einheit zu ersetzen. Ich würde zwei Tage warten müssen, um ein Angebot zu erhalten, obwohl es in meinem Haus keine Hitze gab.

Ich rief eine andere Firma an, die sofort kam und das Problem innerhalb von 10 Minuten diagnostizierte. Er lachte über meine vorherige Diagnose und behebte das Problem für 120 Dollar. Ich werde Clark und Rush nie wieder benutzen.

Scott und sein Partner waren effizient, pünktlich und professionell. Ich würde beide jederzeit empfehlen

Vor 6 Monaten musste ich mein HLK-System komplett entfernen und ersetzen. Die Kosten waren halb so hoch wie die anderer HLK-Unternehmen. Die Professionalität und Servicequalität war ausgezeichnet, keine Beschwerden. Der Follow-up-Service war hervorragend. Rufen Sie Clark und Rush an, bevor andere HLK-Unternehmen um Ihre Arbeit wetteifern. Sie werden nicht enttäuscht sein.

Wir haben Clark und Rush um ein Angebot gebeten, unsere alternde Klimaanlage drei Wochen im Voraus zu ersetzen. Wir besitzen das Haus, das Arbeit brauchte, aber außerhalb der Gegend lebt. Termin / Uhrzeit war sehr wichtig. Am Abend zuvor erhielten wir einen Anruf und fragten, ob sie entweder am Tag zuvor oder am Tag nach unserem geplanten Termin erscheinen könnten. Wir bestanden darauf, dass wir während unserer geplanten Zeit jemanden dort haben. Sie kamen 30 Minuten zu spät und waren sehr zufrieden damit, uns für den Verkäufer schuldig zu machen, der eine Taufe in der Bucht verpasst hatte. Er verbrachte weniger als zehn Minuten damit, sein Produkt zu verkaufen, und schaute nicht auf unseren Dachboden, um die mögliche Installation zu beurteilen. Dies war eine ernsthafte rote Fahne und deutete wahrscheinlich darauf hin, dass wir von Überraschungsvorwürfen betroffen sein würden, wenn sie den Auftrag abschließen würden. Alle anderen gaben ein Gebot vor Ort ab, wir warteten bis zum nächsten Tag, bis der Verkäufer das Gebot vor unserer Haustür hinterlassen hatte. Nicht beeindruckt. Diese Mätzchen können für einige Leute arbeiten. Ich vertraue Ihnen nicht Zehntausende von Dollar für die Arbeit an.

Nachdem Pat Rush diese erste Bewertung auf Yelp veröffentlicht hatte, versuchte er mich zu kontaktieren. Dies war das Ergebnis:

Nach einigen Versuchen, mich zu kontaktieren, beschloss Pat Rush, mir eine Voicemail zu senden, die ich für ziemlich unangemessen halte. Das Leben war hektisch und die Reaktion auf Mr. Rush hatte für meine Frau und mich eine sehr niedrige Priorität. Nachfolgend finden Sie die transkribierte Voicemail (danke Apple) und meine E-Mail-Antwort an Mr. Rush.

Dies war die Voicemail:

"Ja, Michael Lawless Pat Rush mit Clark und Rush Mechanical. Ich habe mehrmals versucht, mit Ihnen zu kommunizieren. Ich kann Sie nicht erreichen. Ich möchte mit Ihnen sprechen. Ich habe alles überprüft, was auf Yelp und gesagt wurde Es gab viele Unstimmigkeiten, die es gibt. Ich würde gerne mit Ihnen sprechen. Ich habe das Gefühl, dass das, was Sie sagen, nicht korrekt ist und ich habe mein Gesetz, mit dem ich leben kann. Wenn Sie möchten, dass ich diesen Weg großartig gehe, würde ich es tun Kommuniziere lieber ähm, wenn ich sehe, dass der Schrei immer noch auf dem Brett ist, dann wird mein nächster Anruf etwas anders sein. "

Diese Nachricht ist für Pat Rush:

"Mr. Rush, ich habe Ihre Anrufe erhalten. Bei allem, was im Moment in meinem Leben passiert, hat die Yelp-Überprüfung, die ich für Ihr Unternehmen hinterlassen habe, für mich KEINE Priorität. Ich habe die Fakten klar dargelegt und wir sind es jetzt Nachdem Sie in Ihrem Kontakt eine bedrohliche Sprache verwendet haben, fühle ich mich nicht mehr wohl, mit Ihnen zu sprechen. Wir haben ein anderes Unternehmen ausgewählt, dem wir unser Geschäft überlassen möchten. Ihrem Verkäufer fehlte es an Professionalität und Können. Ich habe kein weiteres Geschäft mit Ihnen oder Ihrem Unternehmen und ich werde mich Ihrem Mobbing nicht unterwerfen. Ihr Unternehmen hat Arbeit zu erledigen und Sie müssen verstehen, dass Kunden mit Respekt, Höflichkeit, Professionalität und Takt gewonnen werden, nicht mit Abwehrbereitschaft und Mobbing. Dies gilt für Yelp Unser (Kunden-) Forum, um Besorgnis, Wut, Frustration, Vergnügen oder Dankbarkeit auszudrücken. Ich hoffe, mein Beitrag hat anderen bei ihrer Entscheidung geholfen. Viel Glück beim Geschäft und ich wünsche Ihnen alles Gute. "

Jenifer alarmierte mich telefonisch, dass der Techniker Sergio unterwegs war. Er kam pünktlich wie geplant an und war sehr gründlich und professionell. Er reinigte die Blätter des Wechselstromkondensators und beantwortete alle meine Fragen zur Programmierung des Thermostats.

Ich habe zwei Rabatte von SMUD zurückbekommen, die sehr gut informiert sind, was da draußen ist

Sie kamen heraus, um ein paar Dinge an meinem neu gekauften Haus zu reparieren. Es ist ein Fixierer-Obermaterial und weiß ehrlich gesagt nicht, wann die HLK-Einheit das letzte Mal gewartet wurde. Sie konnten innerhalb von 24 Stunden zu mir nach Hause kommen, gaben einen fairen Kostenvoranschlag ab und erledigten die Arbeiten schnell. Sie haben so wundervolle Arbeit geleistet, dass ich sie wegen einiger Probleme mit der Installation zurückkommen ließ, die auch mein Zuhause hatte. Ich finde es toll, dass diese Firma einen umfassenden Service für die Reparatur zu Hause bietet. Wird definitiv in der Zukunft verwendet. Vielen Dank!

Jon W. von Clarke & Rush schien sehr freundlich und kompetent zu sein. Er tat alles, um sicherzustellen, dass ich alles verstand, was er mir erklären wollte. Vielen Dank, Jon W.

Wir verwenden Clarke und Rush, seit sie unser Heizungs- und Wechselstromsystem um 2001 ausgetauscht haben. Dieses System lief immer noch einwandfrei, aber aufgrund seines Alters haben wir uns entschlossen, es zu ersetzen. Die C & R-Techniker kamen pünktlich am Tag der Installation an und machten sich sofort an die Arbeit . Sie entdeckten einige Probleme mit der neuen Ausrüstung und behebten sie sofort zu meiner großen Zufriedenheit. Die Techniker waren sehr höflich und freundlich. Wir leben jetzt in einem sehr komfortablen Zuhause und freuen uns auf viele unbeschwerte Jahre mit unserem neuen System. Das alte System war Carrier und wurde durch dasselbe ersetzt.

Ray Musolf von Clarke und Rush war unglaublich, als er herauskam. Ich kann sie nur empfehlen.

Wir haben unseren Ofen vor der Verwendung in diesem Winter überprüfen lassen. C & R rief vor seiner Ankunft an, um uns mitzuteilen, dass er unterwegs war. Clark und Rush schickten einen sehr professionellen Techniker, der pünktlich ankam. Der Techniker inspizierte und testete unseren Ofen auf ordnungsgemäßen Betrieb. Er inspizierte auch unsere Luftkanäle auf Undichtigkeiten oder Beschädigungen. Als er fertig war, räumte er hinter sich auf und erklärte, was er tat und die Ergebnisse seiner Tests. Wir sind alle bereit für diesen Winter und freuen uns darauf, dass Clark & ​​Rush die Klimaanlage auf Frühlings- und Sommerwetter überprüft!

Hat 300 Dollar repariert, ohne zu fragen. Dann um Zahlung gebeten. Als ich sagte, ich sei mir nicht sicher, ob er das Teil herausnehmen kann. Sehr enttäuscht

Jon W. war großartig! Sehr sachkundig, erklärte alle Schritte, die er unternahm, um unsere AC-Einheit auf Höchstleistung zu bringen. Jetzt schnurrt unsere Klimaanlage und wir könnten nicht glücklicher sein. Danke Jon!

Justin, Luke und Erik waren großartig! Sie installierten ein neues System, während ich nach einer späten Nacht des Auspackens den Schlaf einholte. Sie waren wirklich respektvoll, mich nicht ohne guten Grund zu unterbrechen und machten die gesamte Erfahrung schmerzlos. Sie erkannten sogar, dass eines der Verfahren, mit denen sie beauftragt wurden, nicht erforderlich war, und arbeiteten mit mir zusammen, um es zu überspringen und Geld gegenüber dem ursprünglich angegebenen Preis zu sparen. Am Ende haben sie sich alle Mühe gegeben, die Unterlagen durchzugehen, und den SMUD-Rabatt leicht gemacht. Ich würde sie jedem empfehlen.

Ich habe einen sehr schnellen Termin für die Reparatur von zwei undichten Duschen in unseren Park-Toiletten. Angesichts eines großen Wochenendes war es wichtig, dass die Lecks vor der erwarteten starken Nutzung repariert wurden. Robert konnte beide Reparaturen sehr schnell durchführen und ließ die Baustelle sauber und für die Bewohner unseres Vereins einsatzbereit.
Vielen Dank

Entschuldigung, ich besitze kein Haus. Meine Tochter arbeitet dort.

John ist sehr kompetent und effizient. Er konnte ein Problem diagnostizieren und beheben, das ein anderes Unternehmen mehrere Stunden lang diagnostizierte. Sein Fachwissen ersparte uns den Kauf eines komplett neuen Ofens und die Verschwendung von Tausenden von Dollar. Danke John!

Meine Toilette hat sich am Montag der letzten Woche zum Überlaufen entschlossen, also habe ich angerufen
Clarke & Rush und fragte nach Robert, der innerhalb von zwei Stunden hier war,
Das Problem wurde in Rekordzeit gelöst und behoben. Er hat alles in bester Form hinterlassen.
Robert ist ein sehr scharfer und rücksichtsvoller Techniker und sehr angenehm, in meinem Haus willkommen zu heißen.

Clarke & Rush haben eine neue Heizung und Klimaanlage in unser Haus eingebaut. Von der Zeit, als wir anriefen, um den kostenlosen Kostenvoranschlag zu erstellen, bis zur Zeit, als wir ihn installiert hatten, waren sie nichts anderes als professionell. Sie erklärten alles sehr detailliert, kamen pünktlich, räumten auf und verfolgten es. Wir haben ihren Reparaturservice auch für ein Haus genutzt, das wir gemietet haben, und sie waren auch dort großartig. Vielen Dank!

Sie sind sehr kompetent, beantworten alle meine Fragen und haben die Arbeit schnell erledigt! Guter Service!

Wir haben Ihr Büro kontaktiert. Jennifer war bei beiden Anrufen großartig. Keith war sehr nett und beantwortete alle meine vielen Fragen. Vielen Dank

Nach einigen Verzögerungen meinerseits tauchte Brian auf, als ich endlich meine Bestellung aufgeben konnte, verstand, was ich brauchte, und die Ausrüstung schnell und effizient installiert wurde. Ein tolles Team!

Wir mussten unser 25 Jahre altes HLK-System ersetzen. Wir haben sie über eine Google-Suche gefunden und Clark and Rush war eines der wenigen (vielleicht das einzige Unternehmen), das ein sofortiges Online-Angebot anbot. Die Website war einfach zu bedienen und wir erhielten ein Baseball-Angebot. Ich hatte erwartet, dass mein Telefon innerhalb von 5 Minuten nach Erhalt des Angebots klingelt, aber es dauerte tatsächlich ein paar Tage, bis jemand anrief. Es war also von Anfang an eine druckfreie Erfahrung.

Wir vereinbarten einen Termin und Mark Thyme kam heraus und bekam die notwendigen Details. Mark ist Maschinenbauingenieur und kennt sich mit allen Aspekten von HLK-Systemen aus. Er ist kein typischer Verkäufer. Er war sehr professionell, zurückhaltend und ohne jeglichen Druck. Am nächsten Tag gab er das Zitat persönlich ab.

Von den drei Angeboten, die wir erhalten haben, waren Clark und Rush in der Mitte des Preises und wir haben uns für ihr Unternehmen entschieden, das auf der hoch bewerteten Marke Carrier und den äußerst positiven Bewertungen von Google und Yelp basiert. Das Unternehmen ist auch eines von wenigen lokalen Unternehmen, die über den Bundesstaat Kalifornien Zugang zu einer Finanzierungsoption haben, die als REEL-Darlehen (Residential Energy Efficient Loan) bezeichnet wird. Diese Darlehen haben Zinssätze ab 5,99 APR mit einer Laufzeit von bis zu 15 Jahren. Dieser Prozess war sehr unkompliziert und dieses Programm allein ist ein großes Plus für alle, die den Kauf eines HLK-Systems finanzieren müssen.

Heute traf das Installationsteam von Billy (leitender Installateur), Clayton und Matt wie versprochen pünktlich um 7:30 Uhr ein. Sie waren äußerst höflich, professionell, fleißig, sauber und trugen Masken. Sie arbeiteten sich durch und erledigten den Job vor 14.00 Uhr. Billy hat das gesamte System hervorragend erklärt und uns durch das neue Honeywell-Steuerungssystem geführt. Insgesamt ein tolles Installationserlebnis.

Das Gerät selbst ist sehr leise und auch optisch ansprechend. C and R bietet eine zweijährige Arbeitsgarantie sowie zwei Besuche im ersten Jahr für Systemoptimierungen.

Wir freuen uns auf dieses System mit langjährigem Komfort und empfehlen Clark und Rush.

Clarke & Rush ist der richtige Weg! Sie waren sehr kompetent und erledigten die Arbeit rechtzeitig. Sehr empfehlenswert.

Ich hatte Clarke und Rush vor 4 Jahren eine neue Kombi-Einheit für Heizung und Klimaanlage installieren lassen. Sie hatten den besten Preis und ich war mit der Installation zufrieden. Da meine Klimaanlage in dieser Saison nicht mehr so ​​effizient kühlte wie in den letzten drei Jahren, habe ich mich gerade für den jährlichen Wartungsplan angemeldet und ein Techniker kam heraus, um die Wartung, Reinigung und Inspektion meines Geräts durchzuführen. So weit, ist es gut. Aber ich war schockiert zu erfahren, dass ich ein Kältemittelleck hatte und wahrscheinlich eine neue Verdampfungsspule benötigte, nicht aufgrund eines Fehlers des Unternehmens, aber ich war nicht auf die erheblichen Kosten vorbereitet, die dies mit sich bringen würde, also brauchte ich einige Zeit, um darüber nachzudenken . Ein paar Tage später rief ich an, um ein Angebot für die gesamten Kosten des Teils und der Arbeit zu erhalten, die mir per E-Mail oder sogar per Rückruf zugesandt wurden, und mir wurde mitgeteilt, dass meine Anfrage an den Servicemanager gesendet werden würde und dass ich dies tun würde höre von ihm zurück. Nun, ich habe in den nächsten Tagen noch dreimal versucht anzurufen und immer noch keine Antwort. Ich habe jetzt eine andere Firma angestellt, die diese Arbeit erledigt, und sie hat mir unzählige Informationen rund um das Problem geliefert. Sie schienen sich darum zu kümmern und wirkten professioneller. Sie haben auch ausgezeichnete Bewertungen. Sorry, Clarke und Rush ... du willst mein Geschäft nicht und das passt gut zu mir.

Ray mit Clarke & Rush fand schnell das Problem mit meiner Klimaanlage (durchgebrannter Kondensator). Er hat nicht versucht, mir zu sagen, dass ich ein ganz neues System brauche, wie es in diesen NBC Dateline-Shows zu sehen ist. Er erzählte mir, wie ich mein System reinigen und wie ich vorbeugende Wartungsarbeiten durchführen kann, um mein 25 Jahre altes System am Laufen zu halten. Er lieferte Informationen für ein Ersatzsystem, falls es in Zukunft notwendig werden sollte. ein effizienteres System und wettbewerbsfähige Preise. Aber er hat mir in keiner Weise gesagt, dass ich es jetzt brauche. Ich habe seine Ehrlichkeit geschätzt.

Sehr professionell und kompetent. Hat einen qualitativ hochwertigen Job gemacht.

Das Beste. Die Hitze hat funktioniert, nachdem die andere Firma gesagt hat, dass sie erschossen wurde.
Deshalb, wenn möglich, ERHALTEN SIE EINE ZWEITE STELLUNGNAHME. Sie werden von nun an unsere Firma sein.

Rusty und seine Crew haben unsere neuen Wärme- und Luftsysteme in ca. 4 Stunden installiert! Sie waren unglaublich, ordentlich, pünktlich, sauber, professionell und rücksichtsvoll gegenüber unserer Zeit und unserem Raum.
LIEBE Clarke & Rush und werde es sehr empfehlen.

Zwei Tage nach dieser Installation haben Brian Seiler und Aaron unsere Isolierung installiert. Sie
waren auch ordentlich, professionell, pünktlich und höflich. Beide Installateure haben nach sich selbst aufgeräumt und unsere Fragen beantwortet.

Liebe Clarke und Rush !!!!

Deanna-West-Sakramento

Verschwenden Sie hier nicht Ihr Geld. Unsere Klimaanlage funktionierte nicht mehr und Clarke & Rush war das einzige Unternehmen, das für einen Notruf herauskam. Uns wurde gesagt, es würde 125 Dollar für den Besuch nach der Stunde sein. Wir waren uns einig.

Zack, der Techniker, sagte mir, dass die Preise nicht für Reparaturen am Gerät gelten würden. Wieder waren wir uns einig. Dann kam er zurück und sagte uns, dass die Klimaanlage einen neuen Motor für 857 USD, einen Start des Kompressormotors für 149 USD, einen Motorstart für 149 USD und ein Kompressor-Spar-Kit für 269 USD benötigen würde (was seiner Meinung nach nicht erforderlich sei, um die Klimaanlage zu erhalten bis heute). Ich habe zuvor bei einem HLK-Unternehmen gearbeitet und weiß, dass die Preise extrem hoch sind. Als ich ihn danach fragte, antwortete Zack, dass alle Kosten Industriestandard seien. Als ich ihm sagte, dass ich weiß, dass der Motor nicht so viel kostet, sagte er, dass die Preisgestaltung davon herrührt, dass man das Teil bestellen, abholen und zur Installation ins Haus zurückkehren muss. Das alles macht Sinn, aber das 6-fache des Betrags für das Teil zu berechnen ist verrückt !! Ich sagte ihm, dass es nicht einmal mehr als 500 US-Dollar kostet, einen neuen Motor in Hawaii zu bekommen, der alle Teile zusätzlich zur Bestellung, Abholung und Gegenbesuch importieren muss. Er antwortete erneut, es sei Industriestandard, aber das ist Hawaii. Es tut mir Leid. Wenn es Industriestandard ist, würden alle A / C-Unternehmen ungefähr die gleichen Kosten haben, und Hawaii ist immer noch ein Teil der Branche, auch wenn es nicht Teil der kontinentalen USA ist.

Insgesamt wird Clarke & Rush Ihr gesamtes Geld stehlen und Ihnen eine Technologie schicken, die nichts über den "Industriestandard" weiß, und es ist ihnen auch egal, dass sie Ihr gesamtes Geld nehmen.

Der gesamte Prozess vom Angebot bis zur Installation des HLK-Systems war ausgezeichnet. Ich kann Clarke und Rush nur empfehlen.

Ich hatte eine saisonale Überprüfung meines neuen HLK-Systems, das ich im Februar 2017 bei Clark and Rush gekauft hatte. Ich war sehr zufrieden mit dem System und zufrieden mit dem Service, den ich erhalten hatte, bis zu dem Punkt, an dem der Servicetechniker erwähnte, dass ich die Marke, die ich gekauft habe, angefordert haben muss, weil sie nicht seine Lieblingsmarke ist. Er fuhr fort, einige andere Kommentare zu sagen, und ich versuchte, ihn umzuleiten, um die nationalen Marken, die sein Unternehmen führt, nicht herabzusetzen. Nachdem ich fast 10.000 ausgegeben hatte, fühlte ich mich etwas enttäuscht und nicht so zuversichtlich in die Firma wie vor seinem Besuch. Auf der anderen Seite waren alle meine Telefoninteressen mit der Firma ausgezeichnet.