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3 Jahre zuvor

Autobarn City Volkswagen hat freundliches Personal...

Autobarn City Volkswagen hat freundliches Personal, mit dem man leicht arbeiten kann. Am wichtigsten ist, dass sie ehrlich und detailliert über die Arbeit und die Preise sind, die für Ihr Auto erforderlich sind! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade ein neues Auto gekauft und hatte h...

Ich habe gerade ein neues Auto gekauft und hatte hier ein großartiges Einkaufserlebnis. Sie waren sehr freundlich, höflich und professionell. Ich empfehle dieses Autohaus anderen Leuten.

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J
3 Jahre zuvor

Stadt Volkswagen von Chicago hat die besten Volksw...

Stadt Volkswagen von Chicago hat die besten Volkswagen Preise in der Stadt. Fragen Sie nach Alex Paszkowski, er ist ein großartiger Verkäufer. Er machte den Prozess einfach. Kein Druck und sehr geduldig. Ich würde wieder bei ihm kaufen.

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J
3 Jahre zuvor

Nur eine kurze Anmerkung, dass wir eine großartige...

Nur eine kurze Anmerkung, dass wir eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines Autos von Mick Colgan gemacht haben. Mick nahm sich zusätzliche Zeit, um genau das Auto zu bekommen, das wir wollten, und war überhaupt nicht aufdringlich. Nicht nur ein guter Verkäufer, sondern auch ein netter Kerl, mit dem ich gerne wieder Geschäfte machen würde.

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M
3 Jahre zuvor

Fabelhafte Erfahrung mit dem Team von City Volkswa...

Fabelhafte Erfahrung mit dem Team von City Volkswagen. Kann es sehr empfehlen, dort ein Auto zu kaufen! Mario und JP waren so informativ, hilfsbereit und machten den Kauf eines Autos zu einem sehr schmerzlosen Prozess.

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E
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen VW R32 gekauft und bin sehr ...

Ich habe gerade einen VW R32 gekauft und bin sehr erfreut darüber, wie der gesamte Prozess abgewickelt wurde, da es mein erstes vom Händler gekauftes Auto war. Ich hatte nicht wirklich eine Ahnung, was ich tat. Michael setzte sich und nahm sich die Zeit mit mir, um alles zu erklären und alle Fragen zu beantworten, die ich über mein Auto oder den Prozess hatte. Michael war sehr sympathisch, entspannt und ehrlich. Würde ihn jedem empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte.

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K
3 Jahre zuvor

Besonders die hervorragende Erfahrung mit Matt, Ad...

Besonders die hervorragende Erfahrung mit Matt, Adam im Service und Dominique waren alle großartig, hilfsbereit und haben bei meinem dritten Volkswagen-Kauf alles getan. Sehr erfreut!

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M
3 Jahre zuvor

Ich bin seit 6 Jahren hier. Jetzt ist mir klar, da...

Ich bin seit 6 Jahren hier. Jetzt ist mir klar, dass sie unehrliche Einschätzungen darüber geben, was repariert werden muss. Ich brachte mein Auto zu einem anderen VW-Händler und die Mechaniker sagten, die meisten der vorgeschlagenen Reparaturen seien unnötig, und für die erforderlichen Reparaturen wurden viel weniger berechnet. Ich werde nie wieder in die Stadt VW zurückkehren.

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L
3 Jahre zuvor

Kaufte mein Auto hier und brachte es für seine ers...

Kaufte mein Auto hier und brachte es für seine erste "vw Wartungserfahrung". Ich hatte das Vergnügen, Adam Findley sowohl beim Kauf als auch bei der Wartung meines Fahrzeugs zu begegnen. Er war sehr hilfreich. Ich habe bisher nur großartige Dinge über Adam und The Autobarn City Volkswagen zu sagen. Sie machten meinen Besuch schnell, waren sehr höflich und kümmerten sich um alle meine Bedürfnisse.

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G
3 Jahre zuvor

Ich hatte die schlimmste Erfahrung bei diesem Händ...

Ich hatte die schlimmste Erfahrung bei diesem Händler. Ich bin an einem Donnerstagabend aufgetaucht, um mir einen Jetta anzusehen, den ich online gesehen habe. Sie zeigen mir eine mit 2k mehr Meilen. Ich dachte nicht, dass es eine große Sache war, und nach der Probefahrt hat es mir gefallen. Aber dann ließen sie mich ohne Grund 2 Stunden warten. Dann setzen wir uns endlich hin und tauschen Informationen aus. Sie sagen mir, dass alles gut aussieht, aber da es spät war, am nächsten Tag aufzutauchen, um fertig zu werden. Ich tauche am nächsten Tag auf, sie lassen mich dort 3 Stunden warten, ohne zu erklären, warum es so lange gedauert hat. Andre, der Idiot, mit dem ich leider zu tun hatte, sagte immer wieder: "Es werden nur ein paar Minuten sein." Nach 3 Stunden Wartezeit holt er das Auto heraus. Ein völlig anderes Auto, spürbare Kratzer, 8 km mehr Meilen. Nur lol, der traurige Teil ist, dass die Leute tatsächlich auf diese Art von bs hereinfallen. Sorry Kumpel, nicht ich. Er fängt an, sich so zu verhalten, als wäre es ein Fehler und beleidigt, als ich sagte, das sei zwielichtig. Er kommt zurück und behauptet, sie hätten es am Abend zuvor verkauft. Okay, lol, du hast es am Abend zuvor verkauft, als du gesagt hast, es sei zu spät, um etwas zu tun. Der gute alte Köder & Schalter. Zu glauben, er würde wissen, dass das bei mir nicht funktionieren würde, da er wusste, dass ich selbst für einen Händler gearbeitet habe. Dann beginnt er zu sagen, dass er mir das besorgen kann, was ich will, wenn ich eine Kaution hinterlasse. Nur LOL, die Kühnheit. Ich sagte diesem Idioten, er solle sich ficken und ging. Er hat es wirklich vermasselt, weil ich tatsächlich bereit war, das Auto genau dort und dann in bar zu kaufen. Aber wir haben uns nicht einmal hingesetzt, um Zahlen zu sprechen, weil er versucht hat, etwas BS zu ziehen. Ich würde jedem empfehlen, der zu diesem Händler geht, vorher anzurufen und zu fragen, ob das Auto dort ist. Fragen Sie, ob es dort sein wird, wenn Sie dort ankommen, oder ob sie den guten alten Köder probieren und Sie anmachen werden. Beschäftige dich nicht mit Andre, er ist unhöflich und behandelt seine Kollegen sogar wie Müll. Das einzige, was er für ihn tun muss, ist, dass er irgendwie wie Dr. Dre aussieht.

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K
3 Jahre zuvor

Ich brauchte dringend einen neuen Reifen. Unser re...

Ich brauchte dringend einen neuen Reifen. Unser rechter rechter Reifen war praktisch kahl. Ich habe schon einmal mit der Serviceabteilung zusammengearbeitet und sie konnten mich für einen Notfall-Glühbirnenwechsel einpressen. Ich dachte mir ... warum nicht noch einmal nachsehen, ob dieses großartige Team mir aus einem weiteren Automobil heraushelfen könnte? Ich rief an und arbeitete mit John (am Donnerstag) und Joseph (am Freitag) zusammen. Sie konnten den Reifen bestellen, den ich brauchte, und meinen Termin zu einem Termin vereinbaren, der für mich am besten funktionierte. Ich kann nicht genug großartige Dinge über dieses Team sagen und ich ermutige jeden VW-Besitzer, der Service benötigt, sich an diese guten Leute zu wenden.

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S
3 Jahre zuvor

Aktualisieren...

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Neue Crew im Autohaus. Ich war dort sehr als sehr qualifizierter Käufer, um großartig mit guter Kredit-Score und früheren Kunden zu kaufen. Ihr Preis war über 150 Dollar höher als der Deal, mit dem ich endete. Gleiches Auto, Farbe, Optionen, genau. Ich landete bei Mike Haggerty in der 8920 S Cicero auf der Südseite. Ich habe mich mit Pat und Paul befasst. Einer der einfachsten Mietverträge, die ich je gemacht habe. Von Anfang an tolle Preise und sie haben schnell das getan, was sie tun mussten, um das Geschäft abzuschließen.
Tolle Jungs, ehrlicher Service. Wenn Sie keine Loyalität von Ihrem vorherigen Händler finden können, ist es Zeit, das Schiff zu springen. So tat ich. Und es war eine großartige Entscheidung.

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j
3 Jahre zuvor

Ryan Lundahl hat mir geholfen und ich kann ihm nic...

Ryan Lundahl hat mir geholfen und ich kann ihm nicht genug für den großartigen Service danken, den er mir geleistet hat. Ich liebe mein neues Auto absolut und ich schulde ihm alles. Danke Ryan!

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s
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf m...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines ersten Volkswagen in Autobarn City! Ich liebe meinen neuen Tiguan und habe ihn zu einem tollen Preis bekommen! Die Angestellten waren alle sehr hilfsbereit und toll, um Geschäfte zu machen! Verkäufer John war sehr geduldig mit all meinen Fragen und ich fühlte mich überhaupt nicht gehetzt oder unter Druck gesetzt!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe in den letzten 10 Jahren 10 Autos gekauft...

Ich habe in den letzten 10 Jahren 10 Autos gekauft ... Also habe ich alle Arten von Verkäufern getroffen ... Ray und Kyle in der Stadt VW waren großartig. Diese Leute sind hier, um Autos zu verkaufen. Sie spielen keine der albernen und manchmal wütenden Spiele, die ich von anderen Verkäufern gesehen habe. Diese Jungs setzen sich und arbeiten einen Deal mit totaler Professionalität aus. Was ich an ihnen wirklich mag, ist, dass wir in sehr kurzer Zeit einen Deal ausgearbeitet haben. Ich hasse es, wenn Händler und Verkäufer im ganzen Hin- und Her-Spiel ewig dauern. Außerdem nehmen sie dich mit auf eine echte Probefahrt, nicht diese 4 Rechte rund um den Blockmüll ... Sprich mit Ray in der Stadt VW, dieser Typ wird sich um dich kümmern. Wir hatten einen Explosionstest mit Autos, und als es an der Zeit war, zum Geschäft zu kommen, war die Erfahrung großartig. Es gibt einen Grund, warum die Leute hoch über die Stadt VW sprechen. Dies war mein dritter VW-Kauf bei meinem dritten VW-Händler. Dies ist DAS VW-Geschäft, bei dem man kaufen kann.

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N
3 Jahre zuvor

Ich ging in dieses Autohaus, um mich umzusehen ......

Ich ging in dieses Autohaus, um mich umzusehen ... und mietete
mein 2018 Passat! Dieser Händler verfügt über einen großen Bestand an Neu- und Gebrauchtwagen. Mein Vertriebsmitarbeiter, LAURA TORRES, ist großartig. Sie ist professionell, kenntnisreich und geduldig!
Die Management- und Finanzabteilung ist fair
und ehrlich, sie gaben mir das Gefühl, mich wohl zu fühlen und erklärten alle Details.
Ich werde auf jeden Fall allen meinen Freunden von City VW erzählen!

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B
3 Jahre zuvor

Es war eine Freude, mit Ricky zu arbeiten. Er war ...

Es war eine Freude, mit Ricky zu arbeiten. Er war sehr professionell und gründlich bei der Beschreibung des Fahrzeugs, da ich von außerhalb der Stadt kam. Wenn ich jemals bei diesem Händler einkaufen würde, würde ich nach Ricky fragen, da er der Beste ist!

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J
3 Jahre zuvor

Ramon (Ray) Cotto war unser Vertriebsmitarbeiter. ...

Ramon (Ray) Cotto war unser Vertriebsmitarbeiter. Er machte unseren Einkauf einfach. Sehr höflich und ohne Druck. Er arbeitete die Zahlen schnell und klar. Tolle Persönlichkeit und Kundenservice .. 100%. Empfehlen

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S
3 Jahre zuvor

Wir haben mehrere Autos von The Autobarn gekauft. ...

Wir haben mehrere Autos von The Autobarn gekauft. Wir hatten das Glück, Alex Keric als unseren Verkäufer für unser erstes Fahrzeug zu gewinnen. Er war freundlich, zugänglich, kenntnisreich und wir fühlten uns nie unter Druck gesetzt, einen Kauf zu tätigen. Als wir einen weiteren Jetta brauchten, fragten wir erneut Alex und hatten ein weiteres zufriedenstellendes Kauferlebnis. Die Preise des Autobarn waren sehr konkurrenzfähig und die Reise wert, obwohl wir nicht in unmittelbarer Nähe wohnen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich glaube nicht, dass ich in Worte fassen kann, w...

Ich glaube nicht, dass ich in Worte fassen kann, wie großartig meine Erfahrung bei City Volkswagen war! Zu Beginn meiner Suche machte ich mich auf den Weg in dieses Autohaus, um ein Fahrzeug zu testen, und ich liebte das Auto, die Erfahrung und das freundliche, sympathische Personal. Am Ende suchte ich nach einem anderen Fahrzeugtyp und wurde nach monatelanger Suche nach diesem Fahrzeug besiegt. Am Ende machte ich mich auf den Weg zurück zu City Volkswagen, weil dies im Hinterkopf das einzige Autohaus war, bei dem ich mich wohl fühlte und ich wusste, dass ich nicht nur ein weiterer Verkauf war, sondern dass sie hier sein würden, um mir zu helfen, wenn ich es jemals brauchte etwas. Ich bin sehr dankbar für den Verkäufer Alex P., der beim Leasing meines Fahrzeugs mit mir zusammengearbeitet und stundenlang alle meine Fragen beantwortet hat. Alex hat alles getan, um mir zu helfen, meinen neuen 2020 Jetta zu finden! Danke Stadt Volkswagen und danke Alex P!

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B
3 Jahre zuvor

Es war großartig mit Edgar zu arbeiten! Er machte ...

Es war großartig mit Edgar zu arbeiten! Er machte den Prozess so schmerzlos wie möglich und respektierte mein riesiges Budget! Sehr zu empfehlen, von hier aus zu kaufen und Edgar als Verkäufer zu verwenden!

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A
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine fantastische Erfahrung mit JP und ...

Wir hatten eine fantastische Erfahrung mit JP und Sam beim Kauf unseres neuen VW Atlas! Es war ein wenig entmutigend, während einer globalen Pandemie ein Auto zu kaufen, aber JP machte es von Anfang bis Ende einfach! Wir haben beim Kauf unseres Autos mit vielen verschiedenen Händlern gesprochen und JP war nicht nur der hilfreichste, sondern auch der transparenteste! Wir ziehen aus dem Bundesstaat aus und als einige logistische Probleme uns daran hinderten, unser Auto im neuen Bundesstaat zu registrieren, hat Sam alles getan, um das Problem zu lösen. JP hat unserer 4-jährigen Tochter (die unser neues Auto erst sehen musste, bevor wir es kauften) das Gefühl gegeben, etwas Besonderes zu sein, indem sie mit ihr gesprochen und ihr Prinzessinkleid und ihren glitzernden Regenmantel kommentiert hat! Vielen Dank JP, wir schätzen Ihren Service sehr und würden jederzeit wieder ein Auto bei Ihnen kaufen!

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D
3 Jahre zuvor

Alex und Clemente haben hervorragende Arbeit gelei...

Alex und Clemente haben hervorragende Arbeit geleistet, indem sie uns unseren neuen Mietvertrag besorgt und sich um unsere Inzahlungnahme gekümmert haben. Von Anfang an waren sie ehrlich, freundlich und haben auf alle unsere Fragen / Wünsche reagiert. Alex hat uns sogar eine personalisierte Videotour durch den Atlas gemacht, die wir nach unserem ersten Treffen wollten! Auf jeden Fall eine der besseren Erfahrungen, die ich beim Autokauf gemacht habe. Danke Jungs!

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P
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade einen brandneuen GLI Jetta von Mat...

Ich habe gerade einen brandneuen GLI Jetta von Matt Boczarski gekauft. Ich kann ehrlich sagen, dass es das einfachste Autokauferlebnis meines Lebens war - keine Spiele, keine verrückten Verkaufstaktiken, nur ein ehrliches Gespräch über das Auto, seine Funktionen und das, was nötig wäre, um mich aus meinem aktuellen Mietvertrag herauszuholen. Fragen Sie auf jeden Fall nach Matt, wenn Sie den Autobarn VW besuchen.

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A
3 Jahre zuvor

Sowohl Ray als auch John waren sehr hilfreich und ...

Sowohl Ray als auch John waren sehr hilfreich und leicht zu bearbeiten bei meinem letzten gebrauchten VW-Kauf! Meine einzige Beschwerde ist, dass der Standort dieses Händlers das Parken und die Probefahrten erschwert, aber die Mitarbeiter schaffen das gut

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M
3 Jahre zuvor

Ich rief an und war mit Aleks verbunden. Ich ging ...

Ich rief an und war mit Aleks verbunden. Ich ging hinein und wir fingen an zu reden. Ich schaute mir einen Passat an und Aleks verkaufte mir das, was ich brauchte, zu einem günstigen Preis. KEIN DRUCK, eigentlich eine sehr angenehme Erfahrung. Jack, einer der Manager, kam herüber und half: GREAT GUY! Die Finanzleute, Sarge und Amanda, waren ebenfalls großartig und hilfsbereit. Sie beantworteten Fragen, die ich nicht stellen konnte. Wenn Sie einen großartigen Kundenservice von guten Leuten wünschen, probieren Sie diese Leute aus. Aleks ist mein Typ, aber Adrian, Dan, Tom und andere sind alle wirklich nette Leute ... Ich glaube, ich kann dort ein anderes Auto bekommen ... Ich brauche 2 (Töchter)

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A
3 Jahre zuvor

1. Sie haben ohne Aufhebens aus staatlichen Mitunt...

1. Sie haben ohne Aufhebens aus staatlichen Mitunterzeichnern gearbeitet. 5 andere Händler sagten mir nein. UND sie waren nicht aufdringlich, selbst zu finanzieren.
2. Der Verkäufer, mit dem ich zusammengearbeitet habe, Andre, war professionell, aber auch sehr freundlich. Leicht damit zu arbeiten.
3. Große Auswahl an Autos! Ich war auf der Suche nach einem bestimmten, aber es hatte sich verkauft. Andre war sehr positiv, obwohl er feststellen konnte, dass ich nicht zufrieden war. Er hat mir ein ähnliches (und besseres!) Auto gezeigt, also hat es gut geklappt.
4. Die Finanzierungsabteilung konnte mir die gewünschte Kreditlaufzeit / Zahlung / fairen Zinssatz beschaffen.

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G
3 Jahre zuvor

Ich hatte aufgrund eines Öllichts einen sofortigen...

Ich hatte aufgrund eines Öllichts einen sofortigen Servicebedarf und sie haben mich sofort reingebracht! Sowohl Alex als auch Jason haben alles getan, um mich zu erreichen und das Problem schnell zu lösen.

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K
3 Jahre zuvor

Wir haben unser Auto gehandelt und einen zertifizi...

Wir haben unser Auto gehandelt und einen zertifizierten VW Golf gekauft. Wir haben einen sehr fairen Preis für unseren Handel und ein gutes Angebot für das Auto, das wir gekauft haben. Das Kauferlebnis bei diesem Händler ist erstaunlich. JP und das gesamte Personal waren während der gesamten Erfahrung wunderbar hilfsbereit und professionell. Er hat dafür gesorgt, dass der gesamte Prozess für uns reibungslos verlief und wir alles auf dem Weg verstanden haben. Die Mitarbeiter haben uns während des gesamten Kaufprozesses von der ersten Online-Verbindung bis zur Nachlieferung auf dem Laufenden gehalten. Sie haben sogar die Windschutzscheibe ausgetauscht, um sicherzustellen, dass der neue Rückspiegel sicher und sicher ist, und um den Lack nachzubessern, wie ich es wollte. Jeder in diesem Autohaus ist entspannt und fähig, eine erfrischende Kombination. Eine reibungslose stressfreie Erfahrung. Sehr zu empfehlen und ich kann sehen, warum sie als bestes Autohaus in Illinois eingestuft werden. Wir werden zurück sein. Vielen Dank!

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B
3 Jahre zuvor

Ich hatte meinen Van eine Woche lang in der Servic...

Ich hatte meinen Van eine Woche lang in der Serviceabteilung und hatte fast keinen Kontakt, es sei denn, ich rief an und schrie jemanden an. absolut grausamer Kundenservice von der Serviceabteilung. Der Service war schrecklich. Javier gab mir eine Einstellung von dem Moment an, als ich zur Tür hereinkam.

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J
3 Jahre zuvor

Ryan Lundahl war mein Verkäufer und die Erfahrung ...

Ryan Lundahl war mein Verkäufer und die Erfahrung mit ihm lief sehr gut. Ich fand einen wunderschönen Jetta SEL Premium mit ungefähr 8 km, der sich als genau das herausstellte, wonach ich suchte. Ich gewöhne mich immer noch an das Auto, da es etwas anders und fortschrittlicher ist als mein 2011er Jetta SE. Ich kann Ryan nur empfehlen, wenn Sie sich VWs in der Stadt ansehen.

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E
3 Jahre zuvor

Es ist immer eine einfache und angenehme Erfahrung...

Es ist immer eine einfache und angenehme Erfahrung, meinen VW GTI hier warten zu lassen. Von der Unterstützung bei der Terminvereinbarung bis hin zum Gespräch über VWs geht Conrad Swiatkowski immer über das hinaus, was Sie erwarten und was ich in anderen VW-Autohaus-Serviceabteilungen erlebt habe. Es hilft, dass er auch ein VW-Enthusiast ist, und obwohl ich näher an einem anderen VW-Händler wohne, gehe ich wegen ihm nach City Autobarn.

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G
3 Jahre zuvor

Ich habe im Oktober 2019 ein Fahrzeug von City VW ...

Ich habe im Oktober 2019 ein Fahrzeug von City VW gekauft. Mein Verkäufer war Edgar. Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte. Edgar war während des gesamten Prozesses äußerst hilfreich. Ich habe das gewünschte Fahrzeug in der gewünschten Farbkombination zu einem günstigen Preis erhalten. Es war niedriger als die Preise, die andere Händler für dasselbe Fahrzeug anboten. Auch nach dem Kauf war die Kommunikation mit Edgar großartig. In diesem Jahr hat meine Frau Interesse am Kauf eines neuen Autos bekundet. Ich habe Edgar kontaktiert, um eine Probefahrt zu planen, und sicher hat auch meine Frau einen Kauf getätigt. Edgar ist ein großartiger Verkäufer, und das meine ich auf gute Weise. Brent, der Finanzmann dort, ist auch großartig. In der Vergangenheit hatte ich immer sehr aufdringliche Verkäufer, die versuchten, mir ein Auto zu verkaufen. Ich habe diese Stimmung bei City VW nicht bekommen. Ich empfehle auf jeden Fall eine Probefahrt bei City VW. Es ist auch toll, dass sie beim Kauf eines neuen Autos kostenlose Autowaschanlagen und Kaffee anbieten! Fragen Sie nach Edgar!

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D
3 Jahre zuvor

Das war ein tolles Team. Sie haben mir ohne Druck ...

Das war ein tolles Team. Sie haben mir ohne Druck gebracht, was ich wollte. Laura war die absolut beste Verkäuferin, die sicherstellte, dass ich alle Funktionen kannte, bevor ich das Los verließ. Sehr beeindruckt!

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M
3 Jahre zuvor

Die Zusammenarbeit mit Luis beim Kauf eines gebrau...

Die Zusammenarbeit mit Luis beim Kauf eines gebrauchten Tiguan war ein Vergnügen! So freundlich und bodenständig. Er machte die Erfahrung super zugänglich und einfach. Danke, Luis!

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N
3 Jahre zuvor

Worte können nicht ausdrücken, wie sehr ich den Se...

Worte können nicht ausdrücken, wie sehr ich den Service, die Freundlichkeit und die aufrichtige Sorge schätze, sicherzustellen, dass alle meine Fragen beantwortet und meine Ängste beseitigt wurden. Ich kam voller Nachforschungen und schweren Herzens in der Hoffnung, dass ich nicht irgendwie in einen anderen schlechten Kauf verwickelt werde. Dies ist also nicht der Fall. Beim ersten Telefonanruf, bei dem ich mich nach einem Honda CR-V John Gordon aus dem Jahr 2010 erkundigte, beantwortete der Verkaufsleiter alle meine Fragen, egal wie trivial sie mit Geduld und Freundlichkeit waren. Ich machte eine App, um am selben Tag zu kommen, und Ray war mein erster Verkäufer. Ich hatte das Gefühl, von einem Familienmitglied begrüßt zu werden. Er war lustig und gab mir während der Probefahrt tolle Informationen über das Fahrzeug. Ich sagte, ich müsse sowohl unter dem Auto als auch unter der Motorhaube sehen und er sagte, es sei überhaupt kein Problem. Während wir auf einen verfügbaren Mechaniker warteten, wurde Ray für einen Notfall abgerufen. LUIS GONZALEZ wurde mein neuer Verkäufer und ich könnte nicht glücklicher sein. Er ist so sympathisch, kenntnisreich und positiv. Er saß im Auto und schaltete verschiedene Dinge ein, während ich unter die Motorhaube schaute und nach losen Gürteln suchte, nach etwas Unangebrachtem, Lecks oder etwas zitterte oder rasselte, was nicht sein sollte. Nicht ein einziges Mal zeigte er Frustration oder Ungeduld. Wir haben Familiengeschichten geteilt, während wir in verschiedenen Phasen des Kaufs gewartet haben. Als ich dachte, die Dinge könnten nicht in meine Richtung gehen, wusste er genau, was er sagen sollte, um mich zu erheben und hoffnungsvoll zu halten. Der Serviceleiter Javier führte mich mit einer Taschenlampe unter das Auto, kämmte jedes Teil durch und beantwortete jede einzelne Frage. Und zu guter Letzt, Ernie! Der Finanzmann schloss die ganze Erfahrung mit einem "Bogen" ab. Dieses Team arbeitet wie eine gut geölte Maschine. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Vielen Dank für eine wundervolle Erfahrung.

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E
3 Jahre zuvor

Andre Jennings war hier mein Vertriebskontakt. Es ...

Andre Jennings war hier mein Vertriebskontakt. Es war eine schöne Erfahrung, das Auto wollte ich zu einem vernünftigen Preis und ich musste kaum etwas tun. Sie liefen alles durch, ohne eine Unebenheit auf der Straße. Eine tolle Erfahrung und ich liebe mein Auto! Ich würde Andre und die anderen Leute im Autobarn meinen Freunden und meiner Familie empfehlen.

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B
3 Jahre zuvor

Ich kann City Volkswagen of Chicago nur empfehlen,...

Ich kann City Volkswagen of Chicago nur empfehlen, wenn Sie auf dem Markt nach einem neuen oder CPO-garantierten Volkswagen suchen. Das Verkaufsteam, mit dem ich zusammengearbeitet habe (Ray Cotto und John Gordan), beantwortete jede einzelne Frage, die ich zu einem Golf Alltrack hatte, gab mir genügend Zeit, um eine gute Kaufentscheidung zu treffen, und gab mir einen guten Preis. Niederdruck, freundliche Umgebung.

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I
3 Jahre zuvor

Dieser Ort ist großartig und Eddie hat großartige ...

Dieser Ort ist großartig und Eddie hat großartige Arbeit geleistet, um mich in das perfekte Auto zu bringen. Ich empfehle dringend, diesen Ort zu besuchen, wenn Sie mit dem Auto einkaufen. Ich war einkaufen und als ich den VW GTI testete, war es großartig.

Diese Leute sind sehr, sehr hilfsbereit und respektvoll, wenn Sie Ihr Auto zur Wartung bringen, wenn Sie Fragen haben. So sollte ein Händler geführt werden. Sehr guter Ort. Ich wünschte, sie hätten mehr Platz zum Wachsen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich bin ziemlich neu in den USA, daher hat sich me...

Ich bin ziemlich neu in den USA, daher hat sich meine Kreditwürdigkeit noch nicht verbessert, und ich arbeite an einem Visum. City VW (Edgar Anaya - Vertriebsmitarbeiter) hat es geschafft, einen 2-Jahres-Mietvertrag für einen neuen Jetta zu einem erschwinglichen Preis abzuschließen, und war sehr freundlich, professionell und verstand meine Situation. Liebe meine neuen Räder!

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M
3 Jahre zuvor

Ich musste meinen Volkswagen warten lassen und bes...

Ich musste meinen Volkswagen warten lassen und beschloss, ihn hier zu besuchen. Es war eine absolute Freude, mit Victoria Lopez, der Servicemitarbeiterin, zusammenzuarbeiten, und ihre Erfahrung mit Autos ist brillant. Vielen Dank!

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L
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit Autobarn City Volkswagen war u...

Meine Erfahrung mit Autobarn City Volkswagen war unglaublich !!!!!!!!!!! Ricky war mein Verkäufer und er tat alles, um mir das Auto zu besorgen, das ich wollte. Er war während des gesamten Prozesses geduldig und professionell. Ricky ließ mich mit einem Toyota Corolla 2015 zu einem erschwinglichen Preis losfahren !! Es war ein Fleck auf dem Rücksitz und er sagte mir, ich solle zurückkommen, um ihn zu entfernen, und er hielt sein Wort. Ich kam zurück und der Detailer entfernte den Fleck ohne Probleme. Toller Service und tolle Leute. Ich möchte auch dem Finanzberater Dominique dafür danken, dass er die Unterlagen in Ordnung gebracht und die Unterzeichnung der Papiere so einfach gemacht hat!

Vielen Dank an Ricky und Dominique für all Ihre harte Arbeit. Ich werde es auf jeden Fall verbreiten.

Elizabeth Gonzalez.

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M
3 Jahre zuvor

Ich war schon immer in der Stadt Volkswagen, wenn ...

Ich war schon immer in der Stadt Volkswagen, wenn es darum geht, meine Autos zu reparieren. Das Servicepersonal ist immer freundlich und erklärt Ihnen die Dinge sehr gut. ABER als es endlich Zeit wurde ein neues Auto zu kaufen, war ich sehr zufrieden mit dem gesamten Kauferlebnis. Marco war mein Verkäufer und war sehr hilfreich, um mir zu erklären, wie der gesamte Prozess funktionieren würde. Ich brauchte einen ganzen Monat, um zu diskutieren, ob ich neue oder gebrauchte Produkte kaufte, aber während dieser ganzen Zeit war Marco nie aufdringlich oder drängte mich, etwas zu kaufen, in dem ich mich nicht wohl fühlte. Er hatte kein Problem damit, uns ein paar Mal zum Los zu fahren wo sich das Auto befand. Ich erklärte mein Budget und er tat sein Bestes, um mich dem am nächsten zu bringen. und er tat es. Fragen Sie nach ihm! Am Ende kaufte ich es neu, was zu einem besseren Angebot kam als der Kauf von gebrauchten. Der Abschluss des Deals verlief reibungslos und ich könnte mit meinem GTI nicht zufriedener sein.

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G
3 Jahre zuvor

KAUFEN SIE KEINE AUTOBARM-ABDECKUNG. Sehr zwielich...

KAUFEN SIE KEINE AUTOBARM-ABDECKUNG. Sehr zwielichtiger Händler, Verkäufer war nett, aber ansonsten würde ich vermeiden. Autos sind überteuert und der Kundenservice ist schlecht.

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R
3 Jahre zuvor

Wenn Sie nach dem besten Serviceerlebnis oder eine...

Wenn Sie nach dem besten Serviceerlebnis oder einem Rat für Ihr VW-Baby suchen, fahren Sie einfach nach Autobarn City und fragen Sie nach Conrad Swiatkowski.
Wann immer ich ein Problem mit meinem 2001 Jetta 1.8 oder dem 2009 Jetta hatte, war er immer bereit zu helfen. Er konnte das Problem erklären und gab mir nach Möglichkeit immer Optionen für die Reparatur.
Conrad ist ein wahrer Profi und ein VW-Enthusiast.

DANKE CONRAD für all Ihre Hilfe.

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G
3 Jahre zuvor

Dominique S. machte meinen Autokauf zum Kinderspie...

Dominique S. machte meinen Autokauf zum Kinderspiel. Ich kam herein und wusste nicht genau, was ich in meinem nächsten Fahrzeug wollte, aber Dominique nahm sich Zeit und hörte auf meine Bedürfnisse / Wünsche. Sie fragte mich sogar, was ich an meinem vorherigen Auto liebte und hasste! Ich kann nur sagen, dass all diese Fragen mir geholfen haben, herauszufinden, was ich wollte, und ihr geholfen haben, eine engere Beziehung zu mir als Kunde aufzubauen. Sie zeigte mir 14 Nissan Altima und ich verliebte mich! Es hatte alles was ich wollte und mehr! AUCH für einen wirklich tollen Preis. Ich werde auf jeden Fall mein nächstes Auto bei ihr kaufen und vor allem meine Tasche mag sie lol, da ich nicht mein ganzes Geld auf den Tisch schütten musste :)

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Bevor ich dorthin ging, schickte ich dem Verkaufsl...

Bevor ich dorthin ging, schickte ich dem Verkaufsleiter eine E-Mail, gab ihm alle meine Anmeldeinformationen und sagte mir, dass er aufgrund meines negativen Handels, meiner Kreditwürdigkeit und allem anderen, was ich ihm sagte, mit mir zusammenarbeiten könne. Als ich dort ankam, tat Dan nichts, um mich an das heranzuführen, was ich bezahlen wollte. Zeitverschwendung.

Übersetzt
T
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung beim Kauf des Autos Ich wollte gen...

Tolle Erfahrung beim Kauf des Autos Ich wollte genau keine Probleme, nein wie wäre es mit diesem oder jenem. Geradeaus und auf den Punkt. Die Arbeit mit Luis Gonzalez war sehr informativ und der Patient war kein langweiliger Moment, wenn er mit ihm plauderte und darauf wartete, genehmigt zu werden. Ehrlich gesagt waren alle dort verlobt und kein einziger Arbeiter schien traurig über diese Epidemie zu sein, die gerade vor sich geht. Nur gute positive Stimmung von diesem Ort in dem Moment, als ich durch die Tür ging. Und sie versuchen mit dir zu arbeiten. Ebenso wie der Finanzmanager Brent Alexander, der alles bis zum letzten Brief aufgeschlüsselt hat. Beste Autoerfahrung und Behandlung, die jeder schätzen würde. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen. Nochmals vielen Dank an euch, die mit meinem Auto zufrieden sind.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Absolut schrecklich. Dies ist eines der schlechtes...

Absolut schrecklich. Dies ist eines der schlechtesten Franchise-Händler, die ich je erlebt habe. Die physische Einrichtung ist weit entfernt von den VW-Händlern, die ich gesehen habe, ein altes heruntergekommenes Gebäude, Möbel im Ausstellungsraum sind nicht übereinstimmend und heruntergekommen, die Verkäufer haben Schreibtische im Freien anstelle von abgesperrten Arbeitsbereichen und die Kühlschränke sind leer (keine Getränke), Kaffeemaschine war leer, keine Snacks. Alles im Showroom ist überfüllt und zusammengepfercht. Die Mitarbeiter rennen praktisch an Ihnen vorbei und stoßen ständig auf Sie, während Sie sitzen und warten (für eine wirklich lange Zeit!), Und doch sind einfach nicht genug Leute zur Hand, um ihre Kunden zu bedienen. Andre Jennings, unser Vertriebsmitarbeiter, der 2 Tage zuvor telefonisch eine Anzahlung von uns genommen hatte, wusste, dass wir zu welcher Zeit kommen würden, und doch ließ er uns bei der Ankunft anderthalb Stunden warten, bevor er überhaupt kam Setzen Sie sich zu uns ... nur um uns zu sagen, dass sie uns auf keinen Fall erlauben würden, nur das Auto zu kaufen, selbst zum vollen Preis. Sie wollten eine vollständige Anfrage, plus eine VIN-Radierung von 300 USD (die schrecklich aussieht und keinen erkennbaren Wert hat), einen Servicevertrag von 800 USD (obwohl wir außerhalb des Staates leben) und einen anderen Unsinn unter der Überschrift „reiner Gewinn“. Sie weigerten sich, sich von der vollen Frage zu rühren, plus plus. Was könnten wir noch tun? Sie wollten keinen Deal machen, also standen wir auf und gingen hinaus. Wir waren absolut wütend. Dann kommt Andre, der hinter uns durch den Parkplatz rennt, während wir wegfahren, genau wie in einem Film oder so, es war so erbärmlich. Sie hatten bereits 2,5 Stunden unserer Zeit verschwendet, nachdem wir 3 Stunden gefahren waren, um dorthin zu gelangen, und dann der absurde harte Verkauf, es war schrecklich. Als wir über unsere Optionen nachdachten, erfuhren wir, dass der 5 Meilen entfernte VW-Händler, der unser Auto der zweiten Wahl hatte, zufällig im Besitz derselben schlechten Organisation war ... es gab keinen Gewinn. Also blieben wir. Dann taten sie so, als würden sie uns einen Gefallen tun, indem sie uns das Auto für volle Nachfrage verkauften. Ein hartes Geschäft zu machen ist eine Sache, aber dieser Ort strotzt praktisch vor Faulheit. Während wir warteten, ließ uns dieser Drecksack Ricardo aufstehen und von unseren Sitzen gehen, während wir auf Andre warteten, damit er sie nutzen konnte, um einigen anderen armen Trotteln, die gerade hereinkamen, den harten Verkauf zu geben, woraufhin er ein Gespräch führte Dort teilte er alle Arten von persönlichen Informationen über einen Kunden am Lautsprechertelefon. Ich meine, du kannst dir das nicht ausdenken. Sie hatten sogar das große Fenster, in dem Sie sehen konnten, wie Ihr Verkäufer mit dem Verkaufsleiter diskutierte. Es war eine Hund-und-Pony-Show, es war erbärmlich. Sie haben über Garantiedeckungen gelogen (KEIN Hersteller deckt Kupplungsbeläge ab, Leute), sie haben über ein Gesetz gelogen, das sie dazu verpflichtet, uns diese BS VIN-Radierung zu verkaufen ("wir müssen sie legal an Sie verkaufen" - lächerlich!) (Und KEINE Versicherungsgesellschaft bietet an ein Rabatt dafür), sie haben sogar über den Preis des Autos gelogen, als sie sagten, der Preis für AutoTrader sei nicht der tatsächliche Preis. Es war wirklich wie etwas aus einem Film. Noch nie habe ich beim Autokauf ein so trauriges Schauspiel gesehen. Zum vollen Preis. Nach dem Kauf am 8. Oktober haben sie erst am 1. November Unterlagen bei unserem Staat eingereicht. (Sie verwenden eine Drittfirma, um diese Dinge zu erledigen, also wurden Sie gewarnt.) Sylvia in Finance war nett genug, als sie die Unterlagen schrieb , wurde aber zu einem Geist, als wir anriefen und nach dem fehlenden Titel und der Registrierung fragten. Nicht nur das, sondern sie haben für unseren Plattentransfer zu viel berechnet ... und jetzt gibt niemand dort unsere Anrufe zurück. Dieser Ort ist der schlimmste, sie verdienen es, verklagt zu werden, nicht das Geschäft zu wiederholen. Das allererste Gefühl, das Sie bekommen, wenn Sie in ihrem Laden sind, ist, dass sie versuchen, Sie zu betrügen. Das Ganze fühlte sich von dem Moment an, als wir zur Tür hereinkamen, so schäbig und unehrlich an. Ich kann wirklich nicht glauben, dass sie noch im Geschäft sind. Von dem Moment an, als wir einen Monat nach dem Kauf ankamen, haben wir noch keinen Titel. Dies war zweifellos das schlechteste Autokauferlebnis, das wir je hatten. BITTE VOLKSWAGEN VON AMERIKA - TUN SIE ETWAS ÜBER DIESEN ORT! Ihre Marke und Ihr Ruf stehen auf dem Spiel !!

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K
3 Jahre zuvor

Ray Cotto ist ein großartiger Verkäufer, mit dem e...

Ray Cotto ist ein großartiger Verkäufer, mit dem er nicht mit meinem Mann und mir über die Preise verhandelt hat. Er war unkompliziert und voller Integrität. Er half uns mit einer schmerzlosen Erfahrung in das Auto zu bringen, das wir lieben. Ich kann ihn nur empfehlen und wir werden auf jeden Fall in Zukunft mit ihm Geschäfte machen!

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J
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung bei diesem Händler! Clemente beant...

Tolle Erfahrung bei diesem Händler! Clemente beantwortete alle meine Fragen per E-Mail und Ray Cotto kümmerte sich sehr um uns, als wir hereinkamen. Unglaublich freundliches Personal half uns, genau das zu finden, wonach wir suchten!

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A
3 Jahre zuvor

Insgesamt eine großartige Erfahrung nach einem Bes...

Insgesamt eine großartige Erfahrung nach einem Besuch bei einem anderen VW-Händler. Alex war unser Verkäufer und es war toll mit ihm zu arbeiten. Mark in Finance war auch großartig. Ich würde City VW auf jeden Fall empfehlen.

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D
3 Jahre zuvor

Junior Tech Student: Brachte mein Auto zu diesen J...

Junior Tech Student: Brachte mein Auto zu diesen Jungs, der Typ fuhr um den Block und kam zurück und sagte, ich hätte ein Kraftstoffleck ohne Inspektion. Komisch, weil ich einen Benzintank im Kofferraum hatte. Schlimmer noch, sie ließen meine Motorhaube offen, so dass die Motorhaube auf der Autobahn ab 60 Jahren hin und her fährt und versucht, sie zu öffnen. Ich hielt an und schloss sie. Und sehr unhöflicher Verkäufer. Das sind unreife Kinder.

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A
3 Jahre zuvor

Die Mitarbeiter von Autobarn City Volkswagen, daru...

Die Mitarbeiter von Autobarn City Volkswagen, darunter der beste Verkäufer John Gordon und der professionellste Verkaufsleiter Richard Ruiz, machten mein Einkaufserlebnis zum Vergnügen und zum Vergnügen! Was ich an dieser Erfahrung am meisten schätze, ist, dass ich mich willkommen gefühlt habe und alles getan habe, um mich in das Auto zu bringen, das ich geliebt habe, ohne aggressiv zu sein!
Ich kann dieses Autohaus und den Verkäufer John Gordon und den Verkaufsleiter Richard Ruiz nur empfehlen.

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M
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung hier war hervorragend. Aleks Keric...

Meine Erfahrung hier war hervorragend. Aleks Keric war ein großartiger Verkäufer und kannte VW in- und auswendig. Ich würde ihn einen VW-Junkie nennen, aber es war großartig, mit ihm zu reden und umzugehen. Adam Findley im Finanzbereich war ebenfalls exzellent.

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P
3 Jahre zuvor

Das City Volkswagen Team von Dan und John Paul (Ve...

Das City Volkswagen Team von Dan und John Paul (Verkaufsleiter) und Brent (Finanzmanager) ist unübertroffen, professionell, erfahren und geduldig. Es war eine positive Kauferfahrung. Von der Probefahrt bis zum Aufbringen von Stift auf Papier. Kein Druck. Sie haben es sich zur Aufgabe gemacht, Menschen in gute, zuverlässige Automobile zu bringen. Diese Jungs sind "Auto-Jungs"! Sie haben sich die Zeit genommen, um zuzuhören, und haben tragfähige Optionen bereitgestellt, die zu unserem Budget passen.

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Mutter hierher gebracht, um ihr bei...

Ich habe meine Mutter hierher gebracht, um ihr beim Autokauf zu helfen. Es war ihr erstes Mal seit über 15 Jahren, dass sie ein Auto gekauft hat. Natürlich war sie etwas nervös. Bis sie den Vertriebsmitarbeiter John Gordon traf. Er hätte nicht freundlicher sein können und machte den gesamten Autokaufprozess für meine Mutter bequem und zu einem fairen Preis. Einen Monat später liebt sie ihr neues Auto immer noch - wir haben hier den richtigen Anruf getätigt. Ich würde John und das gesamte Team auf jeden Fall empfehlen.

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M
3 Jahre zuvor

Kam vor ein paar Wochen, um einen Passat zu kaufen...

Kam vor ein paar Wochen, um einen Passat zu kaufen. Die Zusammenarbeit mit Marcus und John war großartig und lieferte die Antworten, die ich brauchte, um das gewünschte Auto mit nach Hause zu nehmen.

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D
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung. Kate war die Serviceberaterin, di...

Tolle Erfahrung. Kate war die Serviceberaterin, die mir geholfen hat und sie hat alles getan. Wir hatten ein seltsames Problem mit unserem neuen Jetta (er kam zufällig zum Stillstand). Sie ließ die Techniker es immer wieder durchgehen, um zu versuchen, das Problem zu wiederholen, und ließ es sogar von den Technikern über Nacht aufbewahren, um zu versuchen, das Problem zu manifestieren (auf mein Bestehen). Da es sich um ein zufälliges Problem handelt, ist es für sie nicht aufgetreten, aber sie hat häufig auftretende Probleme wie dieses für Jettas untersucht und ein Problem mit Nockenwellensensoren festgestellt, das sie als Vorsichtsmaßnahme ersetzen wollten. Es war alles durch die Garantie abgedeckt. Ich schätze euch alle so gründlich und geduldig. Vielen Dank.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe in meinem Leben viele Fahrzeuge gekauft u...

Ich habe in meinem Leben viele Fahrzeuge gekauft und meistens war es nicht immer eine angenehme Erfahrung. Ich hätte nicht angenehmer überrascht sein können, wenn ich bei City Volkswagen gekauft hätte. Eddie war so großartig. Er hat wirklich alles getan, um mir genau das zu bringen, was ich wollte, und ich bin ein sehr zufriedener Kunde!

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B
3 Jahre zuvor

John Paul Scala war sehr kompetent und ehrlich. Ic...

John Paul Scala war sehr kompetent und ehrlich. Ich habe viel mit einem neuen Atlas Cross Sport zu tun, der wie ein Traum fährt. Wir werden auf jeden Fall in Zukunft wieder bei ihnen einkaufen!

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C
3 Jahre zuvor

Ich habe anderthalb Stunden damit verbracht, dorth...

Ich habe anderthalb Stunden damit verbracht, dorthin zu fahren, nur um ausgenutzt zu werden, weil ich jung bin. Wurde $ 1000 für 2014 Ford Focus angeboten. Sie haben genau das gleiche Auto mit etwas weniger Kilometerstand für 7500 US-Dollar. Malcolm war super freundlich und leicht zu bearbeiten, aber die Person, die mein Auto bewertet hat, ist ein Betrüger. Tauschen Sie Ihr Auto hier nicht ein und achten Sie auf die Angebote, die sie Ihnen anbieten.

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M
3 Jahre zuvor

Seien Sie vorsichtig mit dem, was Sie hier kaufen....

Seien Sie vorsichtig mit dem, was Sie hier kaufen. Sie werden einen Weg finden, jeden Cent, den sie können, aus dir herauszuholen. 2014 routan. "Ja wirklich?" 1.100 USD + Steuer für eine Batterie und eine Lichtmaschine.

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S
3 Jahre zuvor

Dies ist mit Abstand der vernünftigste Volkswagen ...

Dies ist mit Abstand der vernünftigste Volkswagen Händler der Stadt. Wenn es um Rabatte und Verbeugung vor Ersthelfern geht, rollen sie den roten Teppich aus. Möchten Sie, dass ein ausgezeichneter, erstklassiger, persönlicher Verkäufer JP besucht, der wirklich der Beste ist? Auch Anthony ein Juwel. Das Autohaus ist nett, sauberes Personal ist höflich Angebote sind genau richtig und wie sie Sie behandeln, ist wie eine Familie. Sie könnten sich in einem Autohaus nichts Besseres wünschen. Ich habe ungefähr einen Monat lang für einen Volkswagen eingekauft, der sich mit ungefähr sechs verschiedenen Händlern befasst hat, und sie haben alles getan, um meine Bedürfnisse zu erfüllen. Ich kann den Stadtvoltwagen im Irving Park und im Portage Park nur empfehlen. Sie werden nicht enttäuscht sein

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R
3 Jahre zuvor

Ich war vor einer Woche in Autobarn City VW, um ei...

Ich war vor einer Woche in Autobarn City VW, um einen GTI zu testen und meinen 11 Jahre alten Mazdaspeed3 zu ersetzen. Der Autohausboden war sauber und es gab viel Platz zum Bewegen. Die spezifische Ausstattungsvariante, an der ich interessiert war, befand sich noch auf dem Weg zum Händler, daher fuhr ich ein ähnliches Modell. Ich habe mich hauptsächlich mit Ray Cotto und Sam Lotta befasst, die professionell waren und mir einen guten Preis für meine Inzahlungnahme gaben. Obwohl Händler Ihnen an diesem Tag immer lieber ein Auto verkaufen würden (sie wissen, dass die überwiegende Mehrheit der potenziellen Kunden nicht zurückkommt, wenn sie aus der Tür gehen), würde ich das Verkaufsgespräch nicht als hohen Druck bezeichnen. Nachdem ich mich bereit erklärt hatte, eine Kaution für das Auto zu hinterlegen, das sich auf der Durchreise befand, teilten sie mir das Datum mit, an dem es voraussichtlich ankommen würde, und riefen mich an, als es einen Tag früher auftauchte. Nach einer kurzen Probefahrt und Inspektion des Fahrzeugs warteten sie, während ich meine Kreditgenossenschaft anrief, um sicherzustellen, dass mein Darlehen genehmigt wurde. Sobald dies geschah, ging ich zum Finanzamt, wo es keine zwielichtigen Händlertricks gab. Ich freue mich darauf, mit meinem neuen GTI die Meilen zu laufen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich wollte aus einem teuren Golf R-Mietvertrag aus...

Ich wollte aus einem teuren Golf R-Mietvertrag aussteigen, und sie halfen mir, auf einen viel günstigeren GTI umzusteigen. Der Preis war großartig und genau das, was ich wollte, als ich ankam.

Ein besonderer Dank geht an Laura Torres, die freundlich und hilfsbereit war und den gesamten Prozess reibungslos und komfortabel gestaltet hat. Es war eines der wenigen Male, dass ich eine ehrliche, menschliche Beziehung zu einem Autoverkäufer hatte. Dies ist der zweite Kauf von City VW und ich bezweifle, dass es mein letzter sein wird. Sie stehen nie unter hohem Druck und ich bin nie frustriert rausgegangen.

Nochmals vielen Dank an Laura Torres, Dan Brasil und Mark Benne für die Erleichterung dieses normalerweise stressigen Kaufs.

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R
3 Jahre zuvor

Alex P von der Stadt Volkswagon hat mir einen auße...

Alex P von der Stadt Volkswagon hat mir einen außergewöhnlichen, außergewöhnlichen, professionellen, erfahrenen und sachkundigen Service geboten. Alex machte meinen Einkauf reibungslos und eine wirklich angenehme Erfahrung. Das ursprüngliche Fahrzeug, das ich mir ansah, lag außerhalb meiner Preisspanne. Ich habe mich während des Verhandlungsprozesses nie von Alex oder seinem Manager unter Druck gesetzt gefühlt. Alex machte dann einen Vorschlag, mir ein günstigeres Fahrzeug mit den gleichen Funktionen anzubieten, die ich wollte. Das machte den Unterschied in der Welt und ich fuhr mit einem neuen Auto nach Hause. Alex verstand meine Situation und machte Vorschläge, um einen sehr zufriedenen Kunden zu schaffen. Danke Alex P.

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J
3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice. Von ihnen betrogen - ...

Schrecklicher Kundenservice. Von ihnen betrogen - gab mein Ende des Versicherungsschutzes zurück. Schickte mich an die für Zahlungen zuständige Person - sie gibt meine Anrufe nie zurück, beantwortet meine Anrufe nie und der Manager auch nicht. Früher lebten sie in den Vororten und fuhren 1,5 Stunden, nur um zu hören, dass sie per Post verschickt wurden. Total bs Händler von einem Haufen Dummköpfe geführt. Dies ist 1 Jahr nach der Tatsache, ich werde so schnell wie möglich gehen. Hat auch einen Freund in ihrer Unternehmenszentrale gefunden, der äußerst enttäuscht ist, nachdem er gehört hat, was passiert ist. 800 Dollar reichen nicht aus, um sie vor Gericht zu bringen und meine Zeit zu verschwenden, aber jetzt kann sie sicherstellen, dass ich dieses Problem lösen werde. In acht nehmen.

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B
3 Jahre zuvor

John, Enrique und Ernie machten das Autokauferlebn...

John, Enrique und Ernie machten das Autokauferlebnis für meine Frau und mich angenehm, reibungslos und effizient. Ihre Professionalität und ihr Engagement für Kundenzufriedenheit / Service waren erstklassig. Insgesamt eine großartige Erfahrung und würde es anderen empfehlen, die einen VW kaufen möchten.

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