City Volkswagen Chicago Rezension

Ich habe mein Auto für den Service bekommen, gehe in den Ausstellungsraum und der Verkäufer fragt mich, ob ich ein Auto wechseln möchte. Ich frage, ob es meine Kreditauskunft hart abfragen wird. Er sagt nein. Und jetzt überprüfe ich, ob es zwei davon in meiner Transunion-Kreditauskunft gibt

Ich kann nicht genug gute Dinge über dieses Autohaus sagen. Das Gebäude war sehr sauber und alle waren freundlich. Der Kundenservice hier ist fantastisch. John Gordon hat alles getan, um das Kauferlebnis einfach und angenehm zu gestalten. Er stellte sicher, dass alle meine Fragen beantwortet wurden und ging mit mir ausführlich über das Auto. Ich kann ihn auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug sucht. Fuhr 2,5 Stunden, um das Auto zu kaufen und es hat sich gelohnt. Ich wünschte nur, ich würde näher wohnen, damit ich es auch bei City Volkswagen warten lassen könnte.
Nochmals vielen Dank, John, für all die Hilfe!

Ein gebrauchtes Auto zu kaufen war ein Albtraum, bis ich in den Autobarn im Irving Park stieg. Ich hatte zuvor schlechte Erfahrungen mit anderen Autobarns gemacht und zögerte, diese zu probieren, aber Mick Colgan stellte sicher, dass meine Erfahrungen anders waren.

Mick verfügte nicht nur über umfassende Produktkenntnisse in der VW-Palette, sondern konnte auch einen unvoreingenommenen Einblick in die anderen Marken und Modelle gewähren, die ich in Betracht zog. Der Service, den Mick mir bot, war in all meinen Jahren als Autokäufer beispiellos. Darüber hinaus war sein Follow-up hervorragend; Ich finde einen zusätzlichen Schlüssel und stelle sicher, dass mein erster Service alles adressiert, was nötig ist. Ich würde DIESES Autobarn jedem empfehlen und raten, mit Michael Colgan zu sprechen.

Ich suchte nach einem relativ neuen Porsche C4S Cabriolet (991) und fand eines bei Autobarn. Schickte eine E-Mail und erhielt einen Anruf von James Berce. Ich hätte nie gedacht, dass ich ein Auto bei einem Händler weit weg von meinem Standort kaufen und gleichzeitig meinen BMW M3 tauschen würde. Wir haben den Preis an einem Dienstag ausgehandelt und den Porsche am Donnerstagabend der gleichen Woche zu mir nach Hause liefern lassen. Der gleiche Lastwagen brachte meinen Handel zurück nach Chicago. Das Auto kam sauber und es war wie neu, wie von James am Telefon beschrieben (kein Kratzer, keine Beule oder kein Kratzer). Der Papierkram war schnell und ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf und Verkauf. Die Professionalität aller dort von Manager, Buchhaltung und Vertrieb ist einfach spektakulär. Ich kann diesen Händler und insbesondere den Verkauf (James Berce und sein Manager) nur empfehlen. Sergio Kostek

Ich sah ein Fahrzeug, an dem ich interessiert war, und dachte zuerst, es sei zu gut, um wahr zu sein. Ich rief den Händler an und Gilbert kümmerte sich um mich. Das gesamte Personal war höflich und nicht aufdringlich. Gilbert kümmerte sich mehr um mein Interesse als nur um einen Verkauf. Guter Kundenservice seinerseits. Seine Annäherung bestimmte meine Antwort. Nochmals vielen Dank Gilbert. Gesegnet sein.

Ich habe kürzlich einen neuen 2018 Tiguan von diesem Händler gekauft. Ich kann nur großartige Dinge über meine Erfahrung sagen. Es war großartig mit Dagmara zu arbeiten! Sie war sehr informativ und freundlich. Ich war innerhalb weniger Stunden im und außerhalb des Autohauses. Der Manager Sam war auch sehr hilfreich bei der Erörterung der finanziellen Optionen. Insgesamt eine tolle Erfahrung.

Schöner Ort, um Ihr Auto reparieren zu lassen. Das Personal ist etwas anspruchsvoll.

Sie haben mich verarscht, indem sie mir das Auto mit Reifen verkauft haben, die unterschiedliche Marken / Typen und Profiltiefen haben. Zertifizierte gebrauchte vw sollten keine nicht übereinstimmenden Reifen haben !!! Ich habe mit ihnen gesprochen, um das Problem zu lösen, aber sie sagten, sie hätten keine CPO-Inspektions-Checkliste mehr für mein Auto (ich habe das Auto letztes Jahr gekauft). Ich hatte es auch nicht, weil sie es mir nicht gegeben haben, als ich es gab kaufte das Auto !!! So enttäuschend, sie sind unehrlich und ich würde ihnen nicht vertrauen.

Ich schreibe diese Bewertung für Laura und für Jennifer - die beiden besten Personen im City VW-Team! Ich schätzte es auch, dass Dan sich an mich gewandt hatte, nachdem ich dem Besitzer eine E-Mail geschickt hatte. Als ich Anthony eine E-Mail schrieb, rief mich innerhalb von 10 Minuten jemand an - was für mich bedeutet, dass sie sich darum kümmern! Ich ging zum Gottesdienst und weil wir mit unserem 2019 Jetta aus Texas unzufrieden waren, sahen wir uns Tiguaner an. Ich bin mit einem White 2020 Tiguan abgereist (es gab einige Situationen, die während dieser Transaktion aufgetreten sind - was meine E-Mail an den Eigentümer rechtfertigte).

Nach ein paar Tagen hin und her und dem Ablegen von Papierkram gingen wir zurück und sprachen mit Jennifer, um den Papierkram abzuschließen. Jennifer fragte, ob ich mit unserem 2020 Tiguan zufrieden sei, ich sagte nein und erklärte, ich sehe andere Farben. Sie sagte, welche Farbe / Eigenschaften Sie wollen und voila - wir wurden in ein anderes Fahrzeug gesetzt (Eigenschaften sind auch wichtig). Es kommt nicht oft vor, dass ich eine Bewertung schreibe oder ein Autohaus lobe. Als ich ging, stellte ich tatsächlich vor, dass ich ein Sadist sein muss, der sich wieder dem Autokauf unterzieht.

Vielen Dank an Anthony, Dan, Laura und Jennifer für die Ausarbeitung. Wir sind begeistert von unserem Fahrzeug, wie wir unterstützt und angehört wurden. Ich kann nicht glauben, dass sie es geschafft haben.

Zach

Ich hatte hier in Autobarn City VW eine wundervolle Erfahrung. Mohammed Ali war sehr hilfsbereit, beantwortete alle meine Fragen und machte das, was ich dachte, zu einer stressigen Erfahrung, die relativ stressfrei war. Ich bin Mohammed so dankbar, dass er sich alle Mühe gegeben hat, um sicherzustellen, dass ich das gesuchte Auto zu einem Preis bekam, mit dem ich mich wohl fühlte.

Andre Jennings Jr war eine großartige Hilfe für mich und meine Familie. Ich kann den autobarn city volkswagon nur empfehlen!

Dominique war so freundlich und kenntnisreich. Sie war nicht aufdringlich und ich fühlte mich sehr wohl. Wenn Sie sich nur nach einem Fahrzeug erkundigen oder etwas kaufen möchten, fragen Sie nach Dominique. Sie ist die Beste!!

Habe gerade meinen Passat heute früher finanziert. Ich hatte eine positive Erfahrung mit Ricky, der sehr hilfreich war und mir half, das richtige Auto für mich auszuwählen. Er war auch sehr gut informiert über jedes Auto und die damit verbundenen Funktionen. Ich habe das richtige Auto für mein Budget gefunden und bin mit meinem Auto zufrieden.

Wir haben kürzlich ein Fahrzeug mit John Gordon gekauft. Er gab uns einen tollen Preis und verfolgte, wie gut uns das Auto gefallen hat. Er arrangierte auch einen Mietwagen für mich, als ich das Auto für ein kleines Problem hereinbrachte. Toller Kundenservice und ein toller Kerl - wir würden hier wieder ein anderes Fahrzeug kaufen.

Wir sind gekommen, um nach einem Auto zu suchen und haben uns eines gekauft. Wir empfehlen Ray Cotto, er ist großartig. Jemand hat ihn uns empfohlen und sie haben uns einen Deal gegeben

Ich habe mich um einige offene Rückrufe auf meinem VW CC gekümmert. Aufgrund einiger Planänderungen bin ich eine Stunde früher als geplant gelandet. Javier war unglaublich professionell und warmherzig. Das Personal hat sich sehr um mich gekümmert, während die Mechaniker einen fantastischen Job gemacht haben. Auf jeden Fall das beste VW-Autohaus, in dem ich je in Chicago / Vororten gewesen bin. Ich kann es nur empfehlen.

Kaufte meinen 2013 Passat TDI, April 2014, von Alex bei AutoBarn im Irving Park. Hat ihm gefallen, obwohl er dieses Autohaus inzwischen verlassen hat. Der Finanzmanager ist auch weg. Alex fand mich als Executive Driven, im Besitz von VW, und verkaufte ihn wie neu mit allen Garantien im Takt. Ich habe den Händlerschutzplan sowie den erweiterten Platinum-Versicherungsplan "All United Car" gekauft. Ich habe ein gutes Geschäft mit dem VW Passat gemacht. Alex fand die Farbe Opra Red, die ich wollte, und ließ das Auto aus Michigan bringen. Ich mag das Auto immer noch. JEDOCH:
Letzten November hatte ich Probleme, die Klimaregelung im Auto zu regulieren. Nachdem meine Frau sich beschwert hatte, dass die Beifahrerseite nur kalte Luft blies, nahm ich sie schließlich zurück zum AutoBarn. Sie berechneten mir über 1.000 US-Dollar und hatten das Auto vier Tage lang. NICHT versichert. Nach dem defekten Teil gefragt, nichts erhalten. Bitte um eine schriftliche Erklärung des Ausschlusses. Nichts erhalten. Nur die Rechnung, die ich widerwillig bezahlt habe. Ich werde nicht dorthin zurückkehren, auch nicht für die Autowäsche.
Die Versicherung, die sie anbieten, hat viele Lücken. Ich fuhr offensichtlich ein Auto mit einem werkseitig defekten Heizungskern, den ich innerhalb des ersten Jahres des Besitzes ersetzen musste. Nur Pech, denke ich.

Fragen Sie nach Ray. Zweifellos die beste Erfahrung, die ich mit einem Auto gemacht habe. Er hat mir geholfen, das richtige Auto für mich zu finden. War sehr geduldig und professionell. Ich fühlte keinen Druck und fühlte mich wohl beim Unterschreiben. Ich bin sehr zufrieden mit der Erfahrung.

Hatte mein Auto hier repariert. Ich bin sehr zufrieden.

Ich fahre mit meinem Auto an 3 VW-Händlern in meiner Gegend vorbei und fahre die zusätzlichen Meilen nach City. Conrad Swiatkowski kümmert sich auf professionellste Weise um mich und ich weiß, dass dies schnell und höflich erledigt wird. Er behandelt mich mit der gleichen angenehmen Einstellung, egal ob ich für eine einfache oder größere Arbeit reinkomme, die ich brauche. Vielen Dank!

Ich wollte nur sagen, dass Jospeh Ficht der beste Teilemanager sein muss, mit dem ich jemals Geschäfte gemacht habe. Joe hat mich aus einem Stau geholt, in den mich ein anderer VW-Händler gebracht hat, als er das falsche Teil für meinen Kunden bestellt hat. Sie sagten mir, dass es noch zwei Tage dauern würde, bis das richtige Teil eingeht. Ich rief an, um zu überprüfen, ob jemand das Teil auf Lager hatte und Joe es hatte. Er hatte nicht nur das Teil, das ich brauchte, sondern fuhr es auch zu meinem Geschäft in Naperville. Solange Joe der Manager bei City Vw ist, wird er einen Kunden fürs Leben haben.

Vielen Dank

Posh Automotive.

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Muhammad Ali. Ja, er heißt Muhammad Ali und ist wie der Größte ein großartiger Verkäufer. Er war überhaupt nicht aufdringlich und beantwortete jede Frage, die ich hatte. Sehr empfehlenswert seine Dienste.

Ich habe einen CPO Jetta gekauft. John Gordon und Dan haben uns gut unterstützt. Sie waren professionell und gut vorbereitet. Insgesamt war es eine reibungslose Erfahrung. Zufrieden mit meinem Kauf.

City Volkswagen hat mich wirklich gut behandelt und ist für mich durchgekommen, als andere Händler vor Ort es nicht wollten. Ich konnte an Heiligabend hereinkommen, ihnen genau sagen, was ich will, und an diesem Tag in einem neuen Atlas nach Hause fahren. Andere Händler waren näher dran, aber niemand behandelte mich so gut oder gab mir einen so guten Preis wie David Campos und die Leute von City VW.

Dies war das 4. Auto, das ich in den letzten 7 Jahren gekauft habe und ich bin so glücklich, dass Andre Jennings es zu einem stressfreien, wirklich wunderbaren Erlebnis gemacht hat! Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen! Fragen Sie nach Andre Jennings!

Jedes Mal, wenn ich in die Serviceabteilung gehe, sind die Mitarbeiter schnell, verständnisvoll und höflich. Wenn Sie jemals aufgrund schlechter Erfahrungen Zweifel daran hatten, sich an einen Händler zu wenden, wird der durchweg hervorragende Kundenservice Ihre Meinung darüber ändern, wie es sich anfühlt und bedeutet, den Service bei einem Händler zu erledigen. Kate Lech, Bobby Koziol, Adam Findley und Rick Ferraro werden sich jedes Mal mit einem Lächeln um Sie kümmern!

Ich kann nicht sagen, wie schrecklich unsere Erfahrung hier war! Meine Tochter, die aufgeregt war, ihr erstes Auto selbst zu kaufen, hatte im Voraus angerufen, um sicherzugehen, dass das "Angebot", das sie auf ihrer Website gesehen hatte, verfügbar war und sie ein Fahrzeug wie aufgeführt sehen konnte. Als wir dort ankamen, waren sowohl die Verkaufsleiterin, mit der sie telefoniert hatte, als auch eine Verkäuferin fest davon überzeugt, dass sie keinen Mietvertrag wollte und dass sie ihr etwas zeigen würde, das sie kaufen konnte. Um unseren langen und qualvollen Abend in Autobarn zusammenzufassen - sie ging, ohne etwas zu fahren -, brauchten sie über eine halbe Stunde, um zu erkennen, dass wir gegangen waren, und dann riefen sie an und riefen sie auf ihrem Telefon an. Bleiben Sie fern - das ist der Grund, warum Autohändler eine schlechte Reputation bekommen - !!!

Zunächst möchte ich sagen, dass ich seit 2012 meinen vw-Käfer 2006 habe. Es war mein erstes Auto und ich habe es zu Tode geliebt. Lange Rede kurzer Sinn, mein Käfer wurde alt und es war Zeit, sie niederzulegen. Andre half mir bei der Entscheidungsfindung, weil ich nicht bereit war, mich von meinem Jahr 2006 zu trennen, aber ich wusste, dass es Zeit war. Er hat mich in einen 2016er VW-Käfer gebracht, der dieselbe Farbe hat wie mein alter. Er sagte "Bleib bei dem, was du weißt" und ich bin seitdem glücklich. Andre ist ein großartiger Verkäufer, sehr verständnisvoll und lustig. Ich werde ihn jedem empfehlen. SEHEN SIE ANDRE JENNINGS !!!!

Ernie und Enrique haben den gesamten Prozess der Anschaffung eines neuen Fahrzeugs mit mir zusammengearbeitet und waren so professionell und hilfsbereit, dass ich sie ebenso wie City, einen Volkswagen aus Chicago, wärmstens empfehlen kann.

Ich habe mein 2013 Jetta Moon Rock Silber heute seit zwei Monaten gehabt! Hatte das Vergnügen mit Marco zu arbeiten ..... Er begrüßte mich mit einem Handschlag .... Ich drückte aus, was ich wollte .... Er zeigte mir mehrere Modelle .... In ungefähr zwei Stunden war ich auf dem Weg zu Genieße mein neues Auto !!!! Dies ist mein dritter Kauf an diesem Standort! Würde diesen Ort genauso empfehlen wie Marco !!! Tolles Kauferlebnis!

Ich kam mit der einzigen Absicht hierher, mit einem neuen Auto abzureisen, und Laura Torres tat mir den Gefallen, mir dabei zu helfen.
Ohne sie und all die Hilfe, die sie mir gegeben hat, wäre das Ergebnis wohl anders ausgefallen. Ein sehr freundlicher Fachmann in seiner Arbeit. Wenn ich in Zukunft (hoffentlich nicht zu weit entfernt) ein anderes Auto kaufen würde, würde ich gerne mit ihr zurückkehren. Vielen Dank für alles.

Ich habe den Service bei Autobarn City Volkswagen sehr geschätzt. Um ehrlich zu sein, war ich ziemlich unwissend über den Prozess und ein wenig besorgt über den Kauf eines Autos. Mein Vertriebsmitarbeiter John Gordon hat dazu beigetragen, dass meine Erfahrung so stressfrei und einfach ist! Außerdem bin ich begeistert von dem Auto, das sie für mich finden konnten. Es ist wunderschön und war ein toller Preis.

Javier Degante in Service ist wirklich ein guter Kerl.
Mein zweiter Umgang mit Javier und er ist einfach wunderbar, kenntnisreich und einfach zu bearbeiten.

Ich habe zum zweiten Mal einen Volkswagen gekauft und beide Male war es ein schneller und freundlicher Besuch. Danke Luis, dass du alles getan hast, um uns zu helfen. Ich werde dich allen meinen Freunden empfehlen

Neues Management. Bessere Ergebnisse.
Glücklicher mit der Gruppe.

Gilbert und Sam waren während des gesamten Prozesses großartig. Ich blieb in Kontakt, als ich einkaufte und mich innerhalb einer Stunde ein- und ausstieg, als ich zum endgültigen Kauf kam. Tolles Team!

Exzellenter Service und Professionalität. Edgar hat uns beim Kauf unseres zweiten VW geholfen und wir lieben es. Er konnte alle Fragen beantworten und erleichterte den Autokauf. Sehen Sie Edgar, wenn Sie nach Ihrem nächsten VW suchen! Sie werden nicht enttäuscht sein!

Am vergangenen Wochenende habe ich einen Termin mit Ricky Espino vereinbart und eine tolle Erfahrung gemacht. Ich kaufte mein erstes Auto und er war sehr hilfreich, um alles zu erklären und die ganze Erfahrung zu einem großartigen Erlebnis zu machen. Würde ihn auf jeden Fall jedem empfehlen, der auf dem Markt für ein neues oder gebrauchtes Auto ist.

Als Einwohner von Michigan habe ich nicht viel Zeit für ein Autohaus in einem anderen Bundesstaat. Nachdem ich vor vier Jahren zwei andere Volkswagen Händler besucht und zuvor bei einem anderen Autobarn gekauft hatte, würde ich City Autobarn und Ray für alle zukünftigen Autos empfehlen. Nachdem er Ray wegen eines Autos angerufen hatte und mich auf den Weg dorthin gemacht hatte, rief er mich sofort zurück, um sicherzustellen, dass ich wusste, dass das Auto, das ich sehen wollte, ein Schaltgetriebe war. Ich habe das nicht bemerkt und war dankbar für die Heads-Ups. Es spielte keine Rolle, denn die Auswahl an Autos für das, was ich suchte, war riesig und genau das, was ich ohne zu zögern wollte. Ray ist professionell und kennt sein Produkt. Stadt Volkswagen Autobarn hat Aufmerksamkeit verdient und Ray hat mein Geschäft verdient.

Das zweite Mal habe ich von diesen Jungs gekauft und beide Male waren schmerzlos mit unglaublicher Gastfreundschaft. Beim ersten Mal bei Ricky gekauft, habe ich Ricky wieder getroffen, als ich bereit war, das zweite Mal zu kaufen. Er war vorne mit dabei und hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich alles habe, was ich brauche. Abgesehen davon war der Papierkram einfach, einladend und schnell. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und fragen Sie nach ihm, wenn Sie dort ein Auto bekommen!

Ein Auto zu kaufen sollte auch so einfach sein! Vielen Dank für das tolle Auto und den tollen Service. Bis bald zum Service.

Ich habe mit Hilfe von James Berce ein gebrauchtes Fahrzeug gekauft. Er war professionell, rücksichtsvoll, erzwang mir keine unnötigen Optionen, nahm sich nur die Zeit, um meine Bedürfnisse und mein Budget zu verstehen, und half mir, das richtige Auto mit dem richtigen Finanzierungspaket zu finden. Sehr empfehlenswert

Edgar, Sam, Dan und Mark waren in meinem Prozess nichts weniger als erstaunlich! Ich kannte das Auto, das ich wollte, und war bereit, den Deal zu besiegeln. Sie verstanden, dass ich nur wenig Zeit hatte und Dinge brauchte, um reibungslos zu laufen. Ich kann sie nur empfehlen. Edgar hat mir seine Kontaktinformationen gegeben und einen offenen Kommunikationsstrom zugelassen, daher zögere ich nicht, wenn ich lerne, ein neues Auto zu navigieren. Danke euch allen!

Dies ist das zweite Auto, das ich bei diesem Händler gekauft habe. Diesmal hatte ich das Glück, mit Malcolm arbeiten zu können. Er war direkt auf den Punkt, er arbeitete daran, mich dahin zu bringen, wo ich sein wollte, ohne Druck oder unnötiges Hin und Her. Die ganze Zeit super süß zu meinem stationären 3-jährigen. Tatsächlich hat das gesamte Team von City VW alles getan, um mir und meiner Tochter entgegenzukommen und freundlich zu sein, was in diesen stressigen Situationen viel bedeutet. Ich würde jedes Mitglied meiner Familie oder engste Freunde ohne zu zögern zu Malcolm und diesem Team schicken. Vielen Dank!

Andre Jennings und Matt Boczarski waren sympathisch, kompetent und äußerst hilfsbereit, als ich einen VW TDI 2015 kaufte. Vielen Dank, meine Herren!

Kaufte eine 2020 Atlas Cross Sport R Linie von Edgar Anaya.

Edgar ist sehr kompetent in seinem Handwerk und hat alles getan, um sicherzustellen, dass wir ein angenehmes Einkaufserlebnis hatten. Der Verhandlungsprozess war einfach und rationalisiert. Wir fühlten uns nicht zum Kauf gezwungen und waren mit der Transaktion sehr zufrieden. Ich würde Edgar Anaya jedem empfehlen und wenn wir auf dem Markt für ein anderes Fahrzeug sind, würde ich definitiv wieder bei Edgar kaufen.

Ich fuhr in Autobarn City Volkswagen, nachdem ich ein großes Schlagloch getroffen hatte, das einen verbogenen Rand verursachte. Ich habe schlechte Erfahrungen in der Serviceabteilung eines anderen VW-Händlers gemacht, aber der gesamte Prozess bei Autobarn City Volkswagen war effizient und fair! Alex und die Techniker diagnostizierten das Problem und halfen mir, eine Lösung zu finden, abgesehen davon, dass ich 700 Dollar für ein neues Rad ausgab. Sie konnten die verbogene Felge zur Reparatur schicken, was nur 1/4 der Kosten für den Radwechsel ausmachte. Alex war während des Reparaturprozesses sehr reaktionsschnell und äußerst hilfsbereit, und ich wusste zu schätzen, wie er alles getan hat, um mir bei der Reparatur meines Käfers Geld zu sparen.

Beste Erfahrung beim Autokauf bei diesem Händler! Sehr professionell und sehr aufmerksam auf alle meine Fragen! Vielen Dank!

Vor einem Jahr kam ich für einen Golf R. Ich hatte Laura, die mir damals half. Sie war während des gesamten Treffens sehr respektvoll, fair und ehrlich. Ich werde nicht lügen. Es überraschte mich, weil ich es gewohnt bin, dass viele Autoverkäufer buchstäblich versuchen, jeden Dienst in meinen Hals zu schieben und zu schieben, und mich weigern, mit mir zu arbeiten. Laura kennt ihre Kunden und wusste, dass ich gerade ohne BS am Tisch war. Leider konnten wir auf dem Golf R keinen Deal ausarbeiten, aber ich sagte ihr, dass ich ihren Kundenservice genieße und dass ich Kunden auf ihren Weg schicken würde und eines Tages auch ein Auto von ihr kaufen würde.

Ein Jahr später kehrte ich zum Händler zurück. Überraschenderweise erinnerte sich Laura an mich. Sagte ihr, dass ich eine Freundin auf ihren Weg geschickt habe, weil ich die Marke liebte und liebte, wie professionell und bodenständig Laura war. Sie überprüfte kurz und bestätigte, dass ich die Wahrheit sagte. Wir setzten uns und sprachen über einen GTI. Ja, wir hatten ein bisschen hin und her mit ihr und ihrem Manager, um einen Deal auszuarbeiten, aber schließlich ging ich mit einem großartigen GTI und einem großartigen Serviceplan nach Hause!

Laura ... ich halte meine Versprechen. Ich bin zurückgekommen und habe wegen Ihrer professionellen Einstellung, Freundlichkeit und Ihres Respekts einen VW von Ihnen gekauft. Sie haben mich wie einen Menschen behandelt, der sein erstes Auto anstelle eines Dollarzeichens kauft. Weiter so! Ich werde Ihnen mehr Kunden schicken, wenn ich die Chance dazu bekomme! Ich hoffe, Ihr Chef gibt Ihnen eine gute Gehaltserhöhung!

Sehr nettes Autohaus mit noch netteren Leuten. David Campos war mein Verkäufer. Der gesamte Prozess war sehr einfach und professionell. Ich werde wiederkommen, um hier wieder zu kaufen.

Vielen Dank an Malcolm für den tollen Kundenservice! Respekt

Kaufte einen Jetta über City Volkswagen. Ich hatte eine großartige Erfahrung mit einem der Vertriebsmitarbeiter, John Gordon. Er nahm sich die Zeit, um uns viele kleine Details des Autokaufprozesses zu erklären - und gab uns Vertrauen in unseren Kauf.

Unseriös
Ich habe einen ziemlich langen Beitrag, aber es kann die Lektüre wert sein. Ich habe versucht, Emotionen fernzuhalten, sondern mich mit ganz bestimmten Themen befasst.
Konrad,
Ich schreibe diesen Brief, um meine Enttäuschung über die Firma The Autobarn auszudrücken, Sie und wer auch immer der Manager ist. Ich fühlte mich wie die stereotype Marke eines Autoverkäufers behandelt. Ich kam in gutem Glauben herunter, um mir das Auto anzusehen. Mein Teil an dieser Enttäuschung ist, dass ich meine Wünsche nach einem TDI das Beste aus mir herausholen ließ und ein paar rote Fahnen auftauchen, die ich ignorierte. Ich habe das Auto wirklich NICHT so genau untersucht, denn ich hätte den Lackfehler gesehen. Zweitens, als wir über Zahlen sprachen, wurden sie mir NICHT demonstriert, sondern Mr. Conrad blätterte durch die Unterlagen, ohne viel über die endgültigen Zahlen zu erklären, und fragte nie, ob ich irgendwelche Fragen dazu hätte.

Wo die Enttäuschung kommt, ist die Nachverkaufsbehandlung. Was die Diskrepanz im Geld angeht, ist es ziemlich hokey, zu behaupten, dass ich eine Rückerstattung erhalten könnte, anstatt den Unterschied zu erklären. Zweitens, und in meinen Augen ist das größte Problem die Farbe. Zuerst wussten Sie (wie auch Kassandra), dass ich herunterkommen würde und ich bin sicher, dass alle dort dachten, sie hätten einen Deal gemacht. Warum also nicht das Auto ansehen, um es makellos zu präsentieren? Zweitens hatten Sie einen Detailmann, der das Auto wusch, nachdem der Deal abgeschlossen und Papierkram bearbeitet worden war, und es gibt keinen Fehler, dass es im Ziel etwas Spritzer gab. Als nächstes gab es KEINEN Versuch, das Lackproblem zu demonstrieren und ME die Entscheidung treffen zu lassen, ob es ein Problem war oder nicht. Sie oder irgendjemand dort hätten zu mir kommen und das Problem aufdecken und MICH fragen sollen, was wir damit machen wollen. Als ich Ihnen eine E-Mail darüber schickte, sagten Sie mir schließlich, was den Fehler auf der Farbe betrifft. Ich muss mit meinen Managern sprechen, wie ich das korrigieren kann, aber ungefähr 2 Wochen nach der Auslieferung des Autos ist es schwer zu sagen, was sie tun möchten. Ich werde mit ihnen und meinem Detailcenter sprechen, um zu sehen, ob wir dieses Problem auf irgendeine Weise für Sie beheben können. Dann habe ich eine E-Mail geschickt, die nicht akzeptabel war, und es tut mir leid, dass diese Tatsache des Haubenschadens während der Verkaufsstelle nicht zur Sprache gebracht wurde. Wenn es so wäre, wäre es sofort erledigt worden. Nachdem ich das Auto nun seit 2 Wochen habe, fällt es mir schwer, an dieser Stelle etwas zu tun.

Vielen Dank,

Konrad

Ja, es ist ein trauriges Ereignis, dass dies NICHT beim Verkauf erwähnt wurde, und das freiwillige Zurückhalten dieser Informationen ist für Betrug von größter Bedeutung. Wenn Sie sich dann die Hände waschen, zeigt das Problem KEINE INTEGRITÄT von Ihnen, dem Manager oder dem Autobarn-Händler. Am Ende ging ich zu einem VW-Händler in der Nähe meines Hauses. Der Verkaufsleiter sah es sich an, ohne mich zu belasten, stellte fest, dass das Problem ein langjähriger Saft war, und polierte das Auto in 15 Minuten aus, sodass Sie es NICHT einmal sehen der ursprüngliche Makel. Ich habe jetzt mein Auto in der Form, die ich für von Ihrem Betrieb hätte halten sollen.

Ernie ist der Beste. Ich wurde von jemandem an ihn verwiesen, der 4 Autos von ihm gekauft hatte. Er war großartig. Er hat mir wirklich geholfen und mit meinem Budget gearbeitet. Sehr kompetent und hilfsbereit. Ich werde ihn definitiv an andere verweisen und für mein nächstes Auto zu ihm zurückkehren! Danke Ernie!

Alex Keric und Mike Yorty haben uns beim Kauf eines Golf und eines Tiguan sehr geholfen. Sie waren professionell, nett, lustig und haben uns sehr geholfen, beide zu erreichen !! Wir werden auf jeden Fall wieder für unser nächstes Auto und all unseren Service kommen !!!

Edgar hat mich in einen neuen Jetta gesteckt. Gab einen tollen Kundenservice und beantwortete alle meine Fragen.

Ich habe kürzlich mein drittes VW-Fahrzeug von diesem Händler bekommen und zweifellos war dies meine absolut beste Erfahrung. Ricky Espino war der Beste !! Von der ersten Mitteilung an, als ich mich über mein Interesse informierte, bis ich mit meinem neuen Auto aufgehört hatte, zeigte er große Professionalität, Aufmerksamkeit für mein Budget, ausgeglichen mit den Bedürfnissen und Wünschen, die ich in meinem neuen Fahrzeug brauchte, und die ganze Zeit über ein sehr gutes lockere Art und Weise. Und ich kann einfach nicht vergessen, Andre Jennings Sr. zu erwähnen. Während er mit Ricky die Entscheidung für meinen Kauf traf, beendete Andre seinen Abend und kam, um mit mir über meine endgültige Entscheidung für meinen Kauf zu sprechen, und gab seinen Rat aus seinen langjährigen Erfahrungen Fachwissen und auch aus Sicht eines Verbrauchers. Ich hatte das Gefühl, dass Andre jemand war, den ich seit Jahren in wenigen Minuten kannte, und das machte die Erfahrung für mich umso angenehmer. Ich empfehle dringend, Ricky oder Andre für Ihren nächsten Einkauf zu kontaktieren ... Sie werden es nicht bereuen.

Gute Erfahrung bei diesem Händler. Matt begrüßte mich sofort und war hilfreich bei der Suche nach einem Fahrzeug, das meinen Bedürfnissen entsprach. Kontrast aus Erfahrung bei anderen VW-Händlern in dem Bereich, in dem mir Lösungen angeboten wurden, die nicht den von mir genannten / überhaupt nicht begrüßten Anforderungen entsprachen.

JP und Kissy waren großartig! JP war so hilfsbereit und einfach zu bearbeiten. Großer Verkäufer! Liebte meine Erfahrung hier.

Ich habe in den letzten zwei Jahren nach einem VW GTI gesucht und musste ihn schließlich kaufen, als mein Auto eine Panne hatte. Ich bin in Houston, TX, ansässig, habe aber im ganzen Land nach genau dem gesucht, was ich wollte, und hatte mich zunächst für ein 2015 in Kalifornien entschieden und es sogar 72 Stunden lang festgehalten. Ich habe in der Zwischenzeit immer noch nach einem 2016 gesucht, um zu sehen, ob ich Glück haben und einen Deal für eines finden kann. dann fand ich den bei Autobarn und beschloss, eine Anfrage einzureichen. Andre Jennings Sr. antwortete sofort und war sehr hilfreich. Obwohl einige Verhandlungen geführt werden mussten, war er nicht übermäßig aufdringlich und bereit, mich auf halbem Weg zu treffen, anstatt Hardball zu spielen, und konnte mir sogar einen wettbewerbsfähigen Zinssatz sichern! Da das Auto unsichtbar gekauft wurde, nahm er sich sogar die Zeit für FaceTime, um mich durch das Auto zu führen und auf einen Kratzer auf einem der Sitze hinzuweisen, den sie mir für das Ausbessern erstatten werden. Kissy Freeman, der Finanzmanager, war super. Dies war meine erste Erfahrung mit dem Autokauf, und sie war äußerst entgegenkommend und einfühlsam und stellte sicher, dass alle meine Fragen beantwortet wurden und hörte nie auf, auf die vielen Anfragen zu antworten, die ich hatte. Sie folgte immer. Sie war akribisch in Bezug auf den Papierkram, da es sich um ein Out-of-State-Geschäft handelt, weil sie wollte, dass alles reibungslos verläuft, was für mich ein Plus ist, da dies, wie bereits erwähnt, alles neu für mich ist. Insgesamt war dies eine angenehme Erfahrung und verlief so reibungslos, wie ich es mir hätte wünschen können, um zu sehen, wie es sich um ein außerstaatliches Geschäft handelte. Ich empfehle Autobarn, insbesondere Andre Jennings Sr. und Kissy Freeman. Ein besonderer Gruß an den Verkaufsleiter Claudio, der bereit war, an einem Freitag nach 21 Uhr zu warten, damit ich mein Auto am Tag meiner Landung in Chicago abholen konnte.

Dies ist ein schreckliches Autohaus. Ich habe hier ein Auto gekauft, weil sie den niedrigsten Preis hatten. Insgesamt war das Kundenerlebnis schrecklich. Ich musste in der Schlange stehen, um das Auto zu kaufen. Sie haben den Titel durcheinander gebracht. Als sie für einen kleineren Service zurückkehrten, bestellten sie das falsche Teil und beschuldigten mich dafür. Während des gleichen Servicebesuchs ließen sie mich 30 warten Minuten, um mein Auto zurückzubekommen, nachdem nichts getan wurde. Ich würde empfehlen, für jeden Ihrer VW-Bedürfnisse woanders hinzugehen.

WO IST MEIN TITEL? !!!! Ich habe am 01.06.2020 einen gebrauchten Minivan von City Volkswagen aus Chicago gegen Bargeld gekauft. Heute 02/06/2020 und ich habe den Titel nicht erhalten !!!! Der Verkäufer Eddie war sehr nett und geduldig, aber andererseits nach einem Monat und ich kann das Fahrzeug immer noch nicht registrieren, weil ich den Titel noch nicht bekommen habe. Bitte senden Sie mir den Titel.

Sprechen Sie über Glück ... wir gehen in das Autobarn und stoßen auf Ray. Ray war unglaublich, es hat so viel Spaß gemacht, hier zu sein und war sehr kompetent. Sie haben keine andere Wahl, als diesen Kerl zu lieben.

Wir gingen zu Fletcher Jones, bevor wir nach Autobarn kamen, und fühlten uns vom Personal dort völlig getrennt. Es schien fast so, als wäre es ihnen egal, dass Sie dort waren? ... Alle Mitarbeiter von autobarn vw möchten sicherstellen, dass Sie es sind glücklich und zufrieden mit der ganzen Erfahrung ... Ich werde auch Adam einen Gruß aussprechen, über einen guten Kerl sprechen, Sie durch den finanziellen Aspekt des Geschäfts führen und sicherstellen, dass alles perfekt ist, bevor ich Ihnen gebe, weiterzumachen, auch wenn das dauert mehrere stunden!

Alles in allem ein großartiger Ort mit besseren Leuten

Ich muss sagen, ich bin absolut begeistert von dem Autobarn, ich habe zwei Fahrzeuge gekauft und beim Kauf eines dritten war es jedes Mal ein Vergnügen, aber für mich ist es dort, wo das Autobarn wirklich glänzt, in der Serviceabteilung Sie sind so organisiert und informativ, dass sie zu 100% dahinter stehen. Ich habe mein Auto zu anderen Service-Händlern gebracht und möchte Ihnen sagen, dass es da draußen einige schlechte Schauspieler gibt. Der Autobarn gehört nicht dazu

Ich habe vor ungefähr einem Monat einen Audi A6 von hier gekauft und es war eine großartige Erfahrung. Vom Kundenservice bis zur Wartezeit, Probefahrt und dem Preis des Autos. Ich hatte das Glück, mit Malcolm zu arbeiten. Er war direkt auf den Punkt, er arbeitete daran, mich dahin zu bringen, wo ich sein wollte, ohne Druck oder unnötiges Hin und Her. Ich würde jeden zu ihm schicken, sei es meine Familie oder engste Freunde ohne zu zögern. Vielen Dank!

Ich habe mein Auto heute, am 23. Dezember 2019, zu City VW am Irving Park gebracht, um einen Ölwechsel durchzuführen. Seit ich meine EOS 2009 gekauft habe, habe ich hier regelmäßig Ölwechsel durchgeführt. Ich hatte hier in der Vergangenheit keine Probleme und würde sie mit 4 Sternen bewerten. Aber heute bin ich für eine Stunde von der Arbeit nach Hause gefahren und direkt zum Händler gegangen. Der Servicetechniker, der in mein Auto gestiegen war, startete es und fuhr vorwärts und bemerkte alle Fehler am Auto. Ich ging und ungefähr eine halbe Stunde später rief der Händler an, um zu sagen, dass mein Auto aussterben würde und sie es nicht weiter laufen lassen könnten
Ich sagte, dass ich noch nie zuvor solche Probleme gehabt hätte. Er sagte gut, es läuft nicht und wir müssen eine Diagnose durchführen, um Ihnen zu sagen, warum. Das sind 150 Dollar. Diagnose. Mir wurde gesagt, dass sie es ohne Diagnose nicht erklären könnten. Eine Stunde später erhielt ich einen Rückruf, um mir mitzuteilen, dass mein Auto jetzt einwandfrei lief, aber dass eine Kurbeldichtung leicht undicht war und die Reparatur zu einem späteren Zeitpunkt 1440,00 USD kosten würde.
Dass ich kommen und mein Auto holen könnte, weil es jetzt gut lief. Ich kann nicht anders, als das Gefühl zu haben, dass sie meiner Rechnung nur 150,00 USD hinzufügen wollten. Sie sagten, sie würden mir die 150,00 $ zurückgeben, nachdem ich die 1440,00 $ Reparatur durchgeführt hatte. Ich bin sehr enttäuscht und habe das Gefühl, dass an meinem Auto nichts falsch war, was anscheinend durch einen Aufpreis von 150,00 USD behoben werden könnte

Unsere Erfahrung in Autobarn City Volkswagen erhält die Bestnote. Alle waren sehr hilfsbereit, höflich und kompetent, insbesondere unser Berater Mohammed Ali. Er war der Beste. Hat sich Zeit genommen und jede Frage beantwortet. Wir würden sie auf jeden Fall empfehlen und werden bei Bedarf für ein anderes Auto zurückkehren.

Ich hatte im Februar einen Termin mit John vereinbart, um mir einen Passat anzusehen, und fuhr am selben Abend mit dem Auto hinaus. John war sehr höflich und kenntnisreich bei der Beantwortung all meiner Fragen und ließ den gesamten Prozess weniger erscheinen. Ich kann John nicht weiter empfehlen.

Ich bin zum Autobarn der Stadt in Chicago gefahren und Mohammed hat mich begrüßt und war von Anfang bis Ende sehr respektvoll und ehrlich. Er konnte alle Fragen beantworten, die wir hatten, und hat den Prozess einfach und leicht gemacht. Für alle da draußen, die ein Fahrzeug benötigen, wenden Sie sich bitte an Mohammed. Er ist informativ und versteht es, dass Sie sich wie zu Hause fühlen.

Exzellenter Service! David arbeitete mit uns, war auf Schritt und Tritt entgegenkommend und wartete mit uns bis nach seiner Schicht, um sicherzustellen, dass alles perfekt war! Fuhr glücklich nach Hause!

Ich habe schon in jungen Jahren angefangen, Autos zu bauen, und kaufe sie jetzt für meine Firma, um meinen Lebensunterhalt zu verdienen. Ich habe noch nie eine so einfache Erfahrung gemacht wie hier. Das gesamte Personal war freundlich, herzlich und wusste, was sie taten. Ich ging zum Autohaus und es war nicht wie bei einem typischen Autohaus, bei dem Verkäufer in 25-Dollar-Anzügen ihre Zigaretten ausstoßen und Sie fragen: "Was braucht es, um Sie heute in ein Auto zu bringen?"

JP, Sam, Anthony waren alle sehr hilfsbereit und es war eher so, als würde man zu einem Freund gehen, um sich auszuruhen, als ein neues Auto zu kaufen.

Würde sofort wieder Geschäfte machen!

Edgar von City Volkswagen hat großartige Arbeit geleistet und mich durch die beste Option für den Kauf meines ersten Autos geführt. Der Prozess war reibungslos und einfach!

Insgesamt wundervolle Erfahrung! Die Angestellten waren freundlich und toll zu arbeiten. Unser Vertriebsmitarbeiter Edgar hat alles getan, um das richtige Auto für unsere wachsende Familie zu finden. Er ging verschiedene Ausstattungsvarianten durch und stellte sicher, dass wir mit unserem Kauf 100% zufrieden waren. Ich kann die Zusammenarbeit mit ihm nur empfehlen.

Kaufte hier ein gebrauchtes Auto und bekam einen tollen Preis. John Gordan hat mir geholfen und alles sehr schnell gemacht.

Ich genieße mein neues Auto und habe es zu einem fairen Preis gekauft. Dies war von Anfang bis Ende eine gute Erfahrung und ich schätze es, dass John sich während und nach dem Verkaufsprozess um mich gekümmert hat. Sehr angenehme Erfahrung und würde dieses Autohaus auf jeden Fall empfehlen. Fuhr eine Stunde, um dorthin zu gelangen, aber es hat sich gelohnt!

JP Scala hat mir das Gefühl gegeben, eine Familie zu sein! Er berücksichtigte mein Budget, den fairen Trade-In-Wert für mein Auto und welches Auto für meinen Lebensstil als Vater von drei Teenagern am besten geeignet war. Ich bin seit 15 Jahren ein sehr treuer Toyota-Kunde, wurde aber von ihnen in den Bann gezogen und ausgenutzt. Ich bin froh, dass ich gewechselt habe. Mein Passat ist alles, was JP gesagt hat. Er hat mich mehrfach begleitet. Ich schätze es, nicht wie eine Nummer und ein schnelles Geld behandelt zu werden. Danke JP!

Mein Mann und ich haben uns zusammen mit unserem Kleinkind einen VW angesehen und uns einen gekauft. Wir wurden vom Personal so nett und geduldig behandelt, aber vor allem von Ramon Coto, der uns das Auto verkauft hat. Wir empfehlen dieses Hotel sehr und bitten um Ramon für ein gutes Angebot.

Andre Jr half mir beim Kauf meines 1. VW. Guter Service!

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit Dominique, sie ist sehr kompetent und leicht zu bearbeiten. Geh zu ihr, wenn du mit dem halben Stress fertig werden willst !!

Bobby Koziol hat bei meinem letzten Besuch großartige Arbeit geleistet.

Ich habe einen 2016 Jetta von Autobarn vw gekauft. Mein Verkaufsberater war Ricky Espino. Er ging alles im Detail über das Auto und wie es funktioniert durch; Er war wunderbar. Die Finanzmanagerin Sylvia war ebenfalls großartig. Sie nahm sich Zeit, um die Gebühren und die Deckung zu erklären, wenn die Zahlungen fällig waren, und stellte sicher, dass ich alles hatte, was ich brauchte. Wunderbare Menschen, mit denen man arbeiten kann und die so Verständnis für Dinge und Probleme in Ihrem Leben haben. Auch das Auto ist super, liebe es und ich werde es meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, um einen Blick auf Autobarn vw Chicago zu werfen und mit Ricky Espino zu arbeiten.

Was ist die Chance, dass ein Champion Ihnen ein Auto verkauft? Nun, Mohammed Ali ist der größte und netteste aller Zeiten !!! Wer ein Fahrzeug kaufen möchte, besucht ihn bitte bei City Volkswagen !!!

Unser Verkäufer Alex war während des gesamten Prozesses sehr hilfreich. Er und das Personal scheinen kompetent zu sein. Ich würde sie empfehlen, wenn Sie am Kauf eines Fahrzeugs interessiert sind.

Sehr empfehlenswert. Alex war mein Verkäufer. Sehr kompetent und freundlich. Ich habe mir einen schwarzen Passat angesehen, der online gefahren ist und dort eine Probefahrt gemacht hat, war aber nicht begeistert von einem komplett schwarzen Auto. Ich fragte Alex, ob er einen in Grau habe und er fand mich schnell, was ich wollte. Ich habe auch mit meinem Truck gehandelt, ohne Probleme mit Zahlen, die mir einen sehr guten Preis gaben. Danke Alex !! Ich liebe mein neues Auto

Mein Mann und ich haben kürzlich mit Hilfe von Malcolm ein Fahrzeug von der Stadt Volkswagen gekauft. Wir waren so begeistert von dem tollen Service, den wir erhalten haben. Malcolm hat unsere Erwartungen übertroffen. Dies war mit Abstand das beste Autokauferlebnis, das wir je hatten. Wir möchten Malcolm und dem gesamten Team dafür danken, dass sie sich um uns gekümmert haben.

Sie versuchen, Ihr Geld mit gefälschten Diagnosen zu stehlen ... Betrug

Ich suchte nach meinem ersten Auto und Allen Horvath vom Autobarn konnte mir helfen, die spezifischen Details (Ausstattung, Optionen, Finanzierung) des gewünschten Autos festzulegen, ohne jemals aufdringlich zu sein oder nur einen Deal abzuschließen. Er war wirklich da, um mir zu helfen, eine Entscheidung zu treffen. Er war sehr hilfsbereit und es war eine viel angenehmere Erfahrung als ich erwartet hatte.

ANDRE Jr und die Angestellten in dieser Einrichtung sind professionell und freundlich. Sie sind bereit, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und Ihre Träume vom Besitz eines Volkswagen zu verwirklichen.

Meine Erfahrung bei Autobarn City Volkswagen war angenehm und aufregend. Das Personal war höflich, lustig und drängte mich in keiner Weise zu einem Verkauf. Sie arbeiteten zu meinen Bedingungen und taten alles, um meinen Bedürfnissen gerecht zu werden. Unser Verkäufer, Dominique Solano, sorgte dafür, dass wir uns wohl fühlten und unterhielt uns, während er darauf wartete, die endgültigen Papiere zu unterschreiben. Ich würde diesen Ort auf jeden Fall meiner Familie und Freunden empfehlen und werde für alle meine VW-Bedürfnisse zurückkehren.

Autobarn VW im Irving Park war sehr hilfreich, um uns in ein Auto zu bringen, das unseren Bedürfnissen entsprach. Sie haben viele Autos im Inventar, jeder ist sehr freundlich und hilfsbereit und ihr Ausstellungsraum ist sehr komfortabel.

Wir trafen Allen Horvath am Morgen und diskutierten das Auto, das wir wollten oder brauchten. Er ließ uns einen für eine Fahrt zu ihrem Hof ​​nehmen, der voller anderer Autos ist - sie hatten über ein halbes Dutzend des spezifischen Modells, Getriebes, Alters und der Ausrüstung, nach denen wir gesucht hatten - und als wir später am Tag (danach) zurückkehrten einkaufen) Allen war immer noch da, um den Papierkram mit uns zu erledigen. Der Papierkram hat ziemlich lange gedauert, aber meiner Erfahrung nach ist das bei Autohändlern genauso.

Sie haben gute Preise, guten Service und sie bieten kostenlose Autowäsche und Reinigung. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen.

Ich nahm meinen CC zum Service bei Autobarn City VW und wieder einmal gab mir Conrad Swiatkoski, der Servicemanager, eine großartige Serviceerfahrung. Ich wurde für die Arbeit zitiert und erhielt einen Zeitrahmen für die Fertigstellung der Arbeit, da ich gewartet habe und sicher genug, dass sie meinen Dienst beendet haben und ich den angegebenen Betrag bezahlt habe, der mir mitgeteilt wurde. Es sind zwei andere VW-Händler wie Fox Valley VW und Larry Roesch VW, die neun Meilen oder weniger von meinem Wohnort in Bloomingdale entfernt sind, aber als ich zu diesem Händler ging, um meine früheren VWs warten zu lassen, wurde ich wie eine Nummer behandelt und nicht wie eine Familie, wie Autobarn City Volkswagen und Conrad Swiatkoski mit großartiger Service-Crew. Es macht mir nichts aus, 25 Meilen von Bloomigdale nach City VW zu fahren, weil ich weiß, dass ich für alle meine VWs großartigen Service und faire Preise bekomme.

Ich habe mit Eddie M zusammengearbeitet, um meinen 2013 zertifizierten gebrauchten Passat TDI zu kaufen.

Im Allgemeinen war die Erfahrung gut und Eddie war freundlich und hilfsbereit. Sie nutzten jede Gelegenheit, um sicherzustellen, dass das Auto und meine Erfahrung über dem Standard lagen.

Ein Feedbackpunkt, warum sie nicht 5 Sterne von mir verdient haben, war die Schwierigkeit, Käufergebühren mit dem Händler zu verhandeln. Ich verstehe, dass Händler Gewinne erzielen müssen, aber nicht ausgeschriebene Zertifizierungsgebühren und "nicht verhandelbare" VIN-Ätzgebühren in Höhe von 300 US-Dollar sind für jeden Käufer eine Abneigung. Schließlich haben wir einen Deal gemacht, der sowohl für Käufer als auch für Verkäufer fair war, aber ich habe mich sehr bemüht.

Ich würde jedem sagen, der in die Stadt Volkswagen fährt, um exzellenten Service zu erwarten, das Team dort ist erstklassig. Behalten Sie jedoch den Preis Ihres Kaufs im Auge.

Toller Kundenservice, wenn wir unser Auto zum Service bringen.

Wir haben mit Ray Cotto gearbeitet! Tolle Erfahrung rundum!

Malcolm und Richard waren großartig und haben mir sehr viel gegeben!

Ich hatte gerade das Vergnügen, einen Volkswagen CC von JP bei Autobarn City VW zu kaufen. JP war mit dem Verkauf ausgezeichnet und der Prozess war besonders reibungslos. Das Autohaus war komfortabel und freundlich, und nachdem ich im Laufe der Jahre viele Autos gekauft hatte, war dies die beste Erfahrung, die ich bei einem Autohaus gemacht habe. JP war mit dem Fahrzeug fertig, hatte große Kenntnisse über das Auto und war wirklich interessiert, dass wir das richtige Auto zum richtigen Preis bekamen. Wir hatten viel recherchiert und viele Fahrzeuge gesehen, und JP war großartig darin, unsere Erfahrungen in die Bewertung dieses Fahrzeugs und den Verkauf zu integrieren. Das Autohaus war besonders zuvorkommend, wenn einer von uns zur Arbeit musste und wir den Papierkram schnell und für die andere Person bequem zu einem späteren Zeitpunkt erledigen konnten. Alle haben großartige Arbeit geleistet und wir waren zufrieden, dass dieses familiengeführte Autohaus seit vielen Jahren auf Erfolg ausgerichtet ist.