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M
3 Jahre zuvor

Es gibt so viele schlechte Dinge an dieser Tour, d...

Es gibt so viele schlechte Dinge an dieser Tour, dass ich nicht einmal sicher bin, wo ich anfangen soll. Abgesehen davon, dass sie nicht registrierte, gefährliche Busse fahren, die auf dem Union Square abgestürzt sind und eine Menge Menschen verletzt haben, ist dies eine ziemlich schlecht gemanagte Tour.

Wie von einigen anderen Leuten erwähnt, sieht es so aus, als würde der Bus vor dem Tourbüro abholen. Es sagt Ihnen buchstäblich niemand, dass Sie nicht am Abholort sind. Ich überprüfte die Tickets noch einmal, nachdem ich gesehen hatte, wie zwei ihrer Busse an einem Ort vorbeifuhren, der ungefähr zwei Blocks entfernt war. Ich wartete 10 Minuten vor ihrem Geschäft, und niemand erwähnte etwas. Und ich dachte, das wäre nur ich.

Mein erster Reiseleiter geriet in einen Kampf mit einem Pedicab, das ihn vielleicht abgeschnitten hat oder nicht. Die Windschutzscheibe oben ist nicht groß genug für die Golden Gate Tour (wo Sie die Autobahn nehmen), bringen Sie also mehrere Mäntel mit. Ich stieg für die zweite Tour in den Bus, der Bus startete und sie gaben bekannt, dass die Tour abgesagt worden war und der Bus in eine Richtung zum Union Square fuhr. Dies ist wahrscheinlich etwas, das sie per E-Mail an Personen mit Tickets senden könnten. Oder vielleicht sollte jemand Ihnen sagen, dass die Tour abgesagt wurde, bevor er in den Bus steigt. Das scheint ziemlich einfach zu sein. Als ich die Person (die wahrscheinlich an der Tür hätte stehen sollen) fragte, wann der Bus zum Abholort zurückkehren würde, war er sehr unhöflich.

Dank dieser Firma blieb ich 25 Minuten von meinem Hotel entfernt stecken und konnte nicht mehr zurück. Als ich in mein Hotel zurückkehren konnte, verschwendete ich 2 Stunden und musste ein Taxi bezahlen. Sie haben 25% meiner Tour (einschließlich vier Touren) erstattet, nachdem ich gefragt hatte. Ich wäre damit einverstanden gewesen, wenn ich nicht auf der anderen Seite der Stadt stecken geblieben wäre.

Es gibt viele wirklich gute Touren in San Fran, aber ich würde diese nicht empfehlen. Am nächsten Morgen hatte ich einen sehr guten Reiseleiter und Fahrer, aber Mann, diese Firma ist so schlecht geführt, dass ich sie unmöglich empfehlen kann. Nur ein erstaunliches Maß an Inkompetenz aller Beteiligten, und das erstreckt sich anscheinend auf die Sicherheit ihrer Fahrzeuge.

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M
3 Jahre zuvor

Nicht genug Busse bedeuten lange Wartezeiten auf e...

Nicht genug Busse bedeuten lange Wartezeiten auf einen Bus. Die Qualität der Anleitungen variiert. Lance - sehr beeindruckt davon, seinen Humor den Touristen zu beeindrucken. Tara - spielte einige coole Songs für die Rückfahrt von Sausalito nach SF. Der letzte Typ mit einem Bostoner Akzent war etwas aggressiv (mit dem F-Wort - ich bin damit einverstanden, aber ich bin sicher, dass Familien mit Kindern es wahrscheinlich nicht sind).

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K
3 Jahre zuvor

Der Ein / Aus-Aspekt ist irgendwie ordentlich. Wir...

Der Ein / Aus-Aspekt ist irgendwie ordentlich. Wir konnten aussteigen und so viel Zeit in der Gegend verbringen, wie wir wollten. Es war unglaublich, mit einem Doppeldeckerbus über die Brücke zu fahren!
Leider liefen sie nie pünktlich. Wir mussten in der Regel über die geplante Zeit warten, bevor ein Bus ankam. An einer Haltestelle warteten wir über eine Stunde. Danach bekamen wir eine Lyft und kamen pünktlich an unser Ziel.
Wenn Sie also einen Zeitplan haben, würde ich dies nicht empfehlen. Aber wenn Sie keinen Zeitplan haben und nichts dagegen haben zu warten, war es cool, die Stadt mit den verschiedenen Führern zu sehen.

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K
3 Jahre zuvor

Buchte eine 3-tägige Hop-on-Hop-off-Reise und bein...

Buchte eine 3-tägige Hop-on-Hop-off-Reise und beinhaltet 4 weitere Attraktionen und Alcatraz. Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und sehen Sie alle wichtigen Bereiche der Stadt bei Tag und bei Nacht.

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B
3 Jahre zuvor

100.00 für einen Tag zu sehen, zwei Haltestellen m...

100.00 für einen Tag zu sehen, zwei Haltestellen mussten auf den Bus warten, so lange mit dem Wagen endete nur ein Führer war gut, andere zwei waren ein Witz. Nie wieder Andere Busunternehmen hatten mindestens zwei Busse, während wir auf unsere warteten.

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R
3 Jahre zuvor

Verschwenden Sie nicht Ihr Geld. Mieten Sie einfac...

Verschwenden Sie nicht Ihr Geld. Mieten Sie einfach ein Auto und gehen Sie herum. Ich bin gerade noch auf Tour und bereue den Kauf dieser Firma. Sie können 1 Stunde oder länger warten, bevor der Bus an Haltestellen kommt, anstatt 30 Minuten. Reiseleiter sind von ihrer Arbeit gelangweilt und ich spüre, wie ihr elendes Leben nachlässt, was sie tun. Wenn es keinen Stern gibt, den ich geben könnte, würde ich ihnen einfach ein großes Abneigungszeichen geben. Glauben Sie mir, sie saugen

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D
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung war schrecklich, wenn Sie unten im...

Meine Erfahrung war schrecklich, wenn Sie unten im Bus sitzen und nicht aus den Fenstern sehen können, weil sie blockiert und ineinander greifen und die Lautsprecher zu laut sind. Es gibt keine Reihenfolge, sich anzustellen, wenn man auf den Bus wartet. Die Leute haben dich nur blockiert und dich abgeschnitten. Dort beschweren sich auch eigene Mitarbeiter darüber, dass sie keine Mittagspause bekommen.

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Z
3 Jahre zuvor

Wenn Sie einen Reiseleiter finden, der Witze erzäh...

Wenn Sie einen Reiseleiter finden, der Witze erzählt, Ihnen einige persönliche Geschäfte hinter den Gebäuden erzählt, gerne redet, Geschichte mag und ein ganzes Leben in San Francisco gelebt hat, ist dies eine großartige Tour. Diese Tour ermöglicht es Ihnen, entweder Gray-Line- oder City Sightseeing-Busse zu benutzen, was eigentlich eine schöne Sache ist. Ich fand die meiste Zeit für einen Tagesausflug, bei dem man Kopfhörer anschließen muss, was ich eigentlich für eine gute Erfahrung hielt, oh Mann, ich habe mich geirrt, weil das nicht so viel Geschichte ist oder dir von der Stadt erzählt und auch wenn sie sie sprechen Lass eine große Lücke zwischen den Gesprächen. Ich habe vergessen, dass einige Fahrer gelutscht haben, weil sie auf der Golden Gate-Tour, die meiner Meinung nach lahm war, nicht so viel geredet haben. Ich persönlich fand einige Busse in schlechtem Zustand, weil sie selbstgurtige Risse oder eine rissige Windschutzscheibe hatten. Ich fand einige Fahrer gelutscht, weil ein Fahrer in den Bussen mit geschlossener Tür rauchte, ein Fahrer einen Fußgänger schrie, um im Golden Gate Park aus dem Weg zu gehen, oder einen Fahrer schrie, er solle aus dem Weg gehen, weil es kein Parkplatz war ist meiner Meinung nach in Ordnung, oder Fahrer, der nach oben gegangen ist, um zu zählen, wie viele Plätze dort waren, um mehr Passagiere zuzulassen. Ich persönlich denke, sie sollten ihre Busflotte massiv vergrößern, um eine größere Frequenz zu ermöglichen oder Passagiere von Haltepunkten entlang der roten Linie abzuholen. Ich persönlich fand die Haltestellen nicht eindeutig markiert, da einige Haltestellen, an denen MUNI-Bushaltestellen (öffentliche Verkehrsmittel) halten, meiner Meinung nach in Ordnung sind, aber sie sollten mit MUNI zusammenarbeiten, damit City Sightseeing oder Gray Line dort Bushaltestellen einrichten können, damit der Kunde dies weiß Tafel. An der Haltestelle ohne MUNI-Haltestelle sollte auch City Sightseeing oder Grey Line-Haltestelle vorhanden sein, um den Passagier über die Haltestelle zu informieren. Wenn ich die Eigentümer dieses Geschäfts wäre, würde ich mir die Bewertungen ansehen, um die Dienstleistungen dort zu verbessern, da ich dieses Unternehmen nicht für Besichtigungen in San Francisco empfehlen würde. Ich würde auch persönlich die rote Linie durchbrechen, wo Sie Hop on Hop off können, die keinen Reiseleiter haben könnte, weil Sie damit verschiedene Teile der Stadt erkunden. Die andere Route würde der roten Linie folgen, aber einen Reiseleiter für Besichtigungen haben, aber es würde ermöglichen, an der Golden Gate Bridge und der Haupthaltestelle im Golden Gate Park abzusteigen und abzuholen. Dann wäre der Service wirklich fantastisch, wenn man sich San Francisco ansehen würde.

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M
3 Jahre zuvor

Die Abhol- / Abgabestellen sind nirgendwo in San F...

Die Abhol- / Abgabestellen sind nirgendwo in San Fran sichtbar markiert, sie machen auch keine Stopps erforderlich. Wenn Sie also damit rechnen, an einem ihrer "Stopps" auf dem Weg abgeholt zu werden, ist dies durchaus möglich Der Bus fährt direkt an Ihnen vorbei, es sei denn, jemand, der bereits im Bus sitzt, wollte dort anhalten. Die Zeitpläne sind inkonsistent, und die Fahrer überspringen manchmal sogar Stoppbereiche vollständig, um Verkehr zu vermeiden. Um einen Großteil der Stadt schnell zu sehen, ist dies ein Schnäppchen, aber betrachten Sie das Hop-On-Hop-Off-Stück als sehr frech.

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K
3 Jahre zuvor

Schrecklichster Service. Ich würde diese Tour nich...

Schrecklichster Service. Ich würde diese Tour nicht empfehlen. Sie werden nur Zeit damit verschwenden, auf den Bus zu warten. Verwenden Sie für das bezahlte Geld besser die öffentlichen Verkehrsmittel oder Ihr eigenes Auto.

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F
3 Jahre zuvor

Meine Mutter und ich haben letzte Woche eine Tour ...

Meine Mutter und ich haben letzte Woche eine Tour mit ihnen gemacht und wir sind tatsächlich auf halbem Weg gegangen. Der Bus fuhr 45 Minuten später als versprochen ab - anscheinend konnten sie die Schlüssel nicht finden. In Wirklichkeit wollten sie jedoch noch nicht gehen, da sie immer noch versuchten, mehr Leute dazu zu bringen, sich der Tour anzuschließen.
Der Führer war sehr unfreundlich und respektlos und machte sich über das Mikrofon über meine Mutter lustig. er dachte, sie könnte ihn nicht auf Englisch verstehen. Alles in allem eine schreckliche Erfahrung und ich würde nicht empfehlen, an dieser Tour mit - was es alles ausmacht - ein paar zwielichtigen Typen teilzunehmen.

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A
3 Jahre zuvor

Sie sind ein Haufen unehrlicher Diebe. Sie verkauf...

Sie sind ein Haufen unehrlicher Diebe. Sie verkauften uns das Ticket mit den Versprechungen des Busses an der Ecke ist die Nacht lila Fahrt, und wir mussten San Francisco morgen früh verlassen. Der mutmaßliche Busfahrer sagte, dass seine Schicht beendet sei und der Nachtbus um 18 Uhr dort sein werde. Es kam kein Nachtbus und wir fragten den Fahrer in einem anderen Bus und er rief jemanden an, der ihm sagte, dass der Bus in 15 Minuten kommt. Der Nachtbus kam nie und stand uns bei kaltem Wetter bis 20 Uhr auf. Wir rufen das Zentrum an und das Telefon wurde nicht abgenommen. Wir haben 90 Dollar verloren und keine Sehenswürdigkeiten. Der Bus des großen Geschäfts in San Francisco hat fünfmal mehr Busse und sie kommen alle 10 Minuten, aber diese Firma kommt alle 30-45 Minuten. Total Abzocke. Die abgezockten Verkäufer waren rote Jacken und standen um den Union Square Park herum.

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C
3 Jahre zuvor

Kaufte am 13. August 2018 eine Zwei-Tage-Karte und...

Kaufte am 13. August 2018 eine Zwei-Tage-Karte und verschwendete unser Geld. Wirklich enttäuscht vom Service.
Die auf ihrer Karte angezeigten Stopps spiegeln nicht die tatsächlichen Stopps wider. Wir haben unsere Zeit damit verschwendet, an der Haltestelle 21 am Broadway zu warten, nur um zu erfahren, wann wir sie angerufen haben, dass ihre Karten aktualisiert werden müssen, und uns mitgeteilt, dass sich der tatsächliche Abholpunkt auf der Columbus Avenue befindet.
Busse sind alt. Fenster mit Werbeaufklebern bedeckt. Dies ist wirklich ärgerlich und macht den Zweck zunichte, wenn Sie die Sehenswürdigkeiten sehen möchten.
Einige Reiseleiter wissen nicht, was sie tun. Sie müssen in einem Bus mit Audiotour und Kopfhörern sitzen, um einen guten Service zu erhalten.

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M
3 Jahre zuvor

Betsy gab das angenehmste touristische Erlebnis al...

Betsy gab das angenehmste touristische Erlebnis aller Zeiten. Sie ist ein Juwel und sollte so behandelt werden. Vielen Dank für eine tolle Tour über die Golden Gate Bridge und die Umgebung.

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D
3 Jahre zuvor

Erster Tag damit und es war eine schreckliche Erfa...

Erster Tag damit und es war eine schreckliche Erfahrung. Busse verspäteten sich immer um bis zu 15 Minuten usw. Ich habe 3 GREYLINE-Tourbusse an mir vorbeifahren sehen, während ich wartete. Wenn Sie diese Firma anrufen, legen sie entweder auf oder Sie halten mindestens 25 Minuten in der Warteschleife, da dies die längste Wartezeit ist, bis der Bus angekommen ist und ich aufgelegt habe. Ich wünschte, ich könnte mein Geld zurückerstatten lassen. Das schlechteste Sightseeing-Tour-Erlebnis meiner vielen.

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L
3 Jahre zuvor

Liebte es, mit lustigen Guides im Bus herumzufahre...

Liebte es, mit lustigen Guides im Bus herumzufahren, wartete aber mehr als 45 Minuten mehr als einmal auf den Bus. Wurde für eine Nachttour gebucht, aber der Reiseleiter gab uns sehr genaue Informationen darüber, wo wir diesen Bus nehmen können, und es war für die falsche Reisegesellschaft, so dass wir den richtigen Bus verpasst haben. Tagsüber teilen sich Grayline und City Sightseeing die gleichen Busse, aber nachts können Sie Grayline nicht nehmen, wenn Sie City Sightseeing haben. Sehr verwirrend und nicht sehr kundenfreundlich.

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A
3 Jahre zuvor

Es gibt Raum für viele Verbesserungen. Preis & Häu...

Es gibt Raum für viele Verbesserungen. Preis & Häufigkeit des Busses sonst nehme ich diesen Bus gerne. Ich wünschte, sie könnten das Oberdeck für den Winter wetterfreundlicher machen.

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J
3 Jahre zuvor

Nette Führer und erfahrene Fahrer, aber der Zeitpl...

Nette Führer und erfahrene Fahrer, aber der Zeitplan ist bestenfalls unzuverlässig. Wir saßen zweimal an Haltestellen fest, an denen wir 5 Minuten zu früh waren und der Bus 8 Minuten früher durchgebrannt war, ohne anzuhalten. Das ist ein großes Problem, wenn der Stopp nur einmal pro Stunde bedient wird.

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O
3 Jahre zuvor

Also verärgert über die Klarheit Ihrer Website und...

Also verärgert über die Klarheit Ihrer Website und Ihrer Mitarbeiter! Falsche Darstellung Ihrer Öffnungszeiten auf der Website / im Hauptbüro. Verpasste das Ganze um dreißig Minuten und der Angestellte bot keine Rückerstattung an und war apathisch und gab alles andere als nutzlose Informationen. Sehr enttäuscht.

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N
3 Jahre zuvor

Es wurde verborgen, dass aufgrund der Flottenwoche...

Es wurde verborgen, dass aufgrund der Flottenwoche die Straßen in SF gesperrt werden und daher nach 12 Uhr (auf der roten Route) keine weiteren mehr fahren werden. Die blaue Tour sollte eigentlich laufen, aber wir sahen den Rest des Tages keinen Bus - nur den der anderen Anbieter ... Wir zahlten 90 Dollar für eine 0-minütige Fahrt, weil wir nicht wollten Mach die Tour bis zum Nachmittag.

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J
3 Jahre zuvor

Wir, also meine Eltern und ich, nahmen am 18. und ...

Wir, also meine Eltern und ich, nahmen am 18. und 19. März 2015 an der Tour teil und entschieden uns für City Sightseeing San Francisco, da es alle Orte abdeckte, die wir besuchen wollten.
Danach stellten wir fest, dass die Abend- / Nachttour nur einmal am Tag stattfindet und es zu diesem Zeitpunkt im Bus sehr kalt ist. Außerdem müssen Sie sicherstellen, dass Sie während dieser speziellen Tour kein Badezimmer benötigen, denn wenn Sie eines benötigen, gibt es nur eine Möglichkeit: den Bus zu verlassen, ohne die Tour fortzusetzen. (-1)

Die andere Sache war, dass der Akzent der Tour-Leute schwer zu verstehen ist, wenn Sie kein Muttersprachler sind, vielleicht auch ein technisches Problem, da sie beim Sprechen ins Mikrofon geblasen haben und die Lautsprecher in den Bussen schlecht waren, weil sie einige Zeit geknackt haben. (-1)

Das nächste war, dass die Person, die uns die Tickets verkauft hat, erkannt haben muss, dass meine Eltern überhaupt kein Englisch verstehen, aber sie hat uns Tickets verkauft, zumindest mit einem Rabatt. Da wir jedoch keine Informationen darüber hatten, begannen wir unsere Tour und als der Reiseleiter sprach, stellten wir fest, dass in diesem Bus kein Audio für andere Sprachen vorhanden ist, sodass meine Eltern nur die Aussicht genossen. Manchmal übersetzte ich wichtige Dinge für sie, aber da ich es während der Fahrt tun musste und der Reiseleiter ohne Pause sprach, brachte er mich sofort zum Schweigen. Aus irgendeinem Grund verständlich, aber dann hätten sie es uns vor dem Verkauf des Tickets sagen sollen. (-1)

Die direkte Tour zu den Muir Woods beginnt um 9:00 Uhr, was ziemlich früh ist. Tagsüber muss man bei der Rückkehr von Muir Woods nach Sausalito auf den nächsten Bus warten, da man spät genug zurückkommt, um den anderen Bus zu sehen, aber keinen Sitzplatz bekommt.

Es war auch etwas seltsam, dass das Ticket für drei Tage billiger war als das Ticket für zwei Tage, also nahmen wir das Drei-Tage-Ticket, da es mehr Sachen enthielt, die wir eigentlich nicht benutzen konnten.

Einige Dinge waren jedoch gut, also wenn Sie zum Beispiel verstanden haben, dann machen sie Witze, die manchmal lustig sind, wenn es nicht eine Sache ist, die nur Einheimische bekommen.
Außerdem haben sie versucht, Menschen zu motivieren und mit ihnen zu interagieren, und auf Tagestouren sind so wenige Leute im Bus, dass der Reiseleiter vor der Tour auch persönlich mit Ihnen spricht. Also würde ich sagen, dass diese Jungs in Ordnung sind.

Wenn Sie kein Muttersprachler sind oder sich für Dinge interessieren, die sie Ihnen erzählen, empfehle ich es nicht so sehr, da es schwer zu verstehen / schwer zu verstehen war, was sie über die Sprecher sagten. Sonst war es okay, aber ich denke, ich würde mit dieser Firma keine solche Tour machen. Dafür war die Vorinformation / Preisgestaltung zu verwirrend.

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J
3 Jahre zuvor

Sehr seltene Busse mit lauten, widerwärtigen Komme...

Sehr seltene Busse mit lauten, widerwärtigen Kommentaren mit falschen Fakten. Francis Ford Coppola hat dem Paten nicht geschrieben, du ignoranter englischer Trottel. Steigen Sie in einen Bus mit Kopfhörern, damit Sie wählen können, ob der übergewichtige Fahrer über Eis schreien möchte oder nicht.

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S
3 Jahre zuvor

Wir haben die Tickets online gebucht (es war 4 Dol...

Wir haben die Tickets online gebucht (es war 4 Dollar billiger). Die Büromitarbeiter waren höflich und gaben unseren Tickets Anweisungen zu den Buszeiten. Nachdem wir die Tickets erhalten hatten, stellten wir fest, dass die Busse stündlich verkehrten. Dies bedeutete, dass wir mindestens eine halbe Stunde auf den nächsten Bus warten würden, wenn wir an einem Ort aussteigen würden. Zweitens hatten sie nur einen Bus für alle Golden Gate-Touren behalten, was bedeutete, dass der Bus bei unserer Ankunft um 13:15 Uhr für die Tour um 1.30 Uhr voll war und wir eine zusätzliche Stunde warten mussten, bis der Bus für die Tour um 2.30 Uhr zurückkehrte. Drittens gab es von allen freundlichen Reiseleitern nur einen bärtigen Mann, der super unhöflich war. Viertens sind die Busse extrem alt mit nicht so bequemen Sitzen. Auch während ich im Unterdeck saß, konnte ich den Diesel und einen Geruch riechen, der brennenden Stufen ähnelte. Insgesamt waren die Touren in Ordnung, aber das Unternehmen sollte auf seiner Website veröffentlichen, dass die Touren an Wochentagen stündlich durchgeführt werden und den Kunden keine falschen Informationen geben.

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D
3 Jahre zuvor

Die Tour bietet die perfekte Gelegenheit, die wich...

Die Tour bietet die perfekte Gelegenheit, die wichtigsten Highlights der Stadt SF kennenzulernen. Mein Kompliment an den Reiseleiter Steven, als Familie aus den Niederlanden machte er die Tour interessant, gab Ratschläge und - für unsere Töchter in der Pubertät - schuf er eine ziemlich amüsante und unterhaltsame Atmosphäre! Unser Kompliment Steven !!! Danke Kumpel!

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V
3 Jahre zuvor

Wir haben gute Erfahrungen mit dem Unternehmen gem...

Wir haben gute Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht. Der schlimmste Punkt ist die Zeit, die Sie warten müssen, bis Sie Ihre Tickets in ihrem Büro erhalten. Trotzdem waren die Guides und Fahrer nett und lustig. Wir hatten eine tolle Zeit im Bus. Besonders nett war ein Führer, der uns empfahl, nach Stincking Rose zu fahren.

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K
3 Jahre zuvor

1. Buchen Sie Alcatraz nicht über sie !! Mir wurde...

1. Buchen Sie Alcatraz nicht über sie !! Mir wurde in letzter Minute gesagt, dass sie keine Tickets für uns hatten

2. Beobachten Sie, wie Sie belastet werden !! Ich wurde für eine Alcatraz-Tour, die ich nicht gemacht habe, um $ 120,00 gekleidet. Ich habe versucht, Manager (per Telefon und E-Mail) darüber zu informieren, werde aber ignoriert.

3. Keine Hop-on-Hop-off-Tour !! Die Wartezeit kann bis zu 30 Minuten betragen oder schlimmstenfalls verlassen sie Sie (was zweimal passiert ist).

4. Der traurige Teil ist, dass die Führer erstaunlich sind, aber die Inkompetenz, der Diebstahl und der unprofessionelle Service des Büros sind unglaublich.
BLEIB WEG!

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B
3 Jahre zuvor

Verschwenden Sie keine Zeit oder Geld mit diesem S...

Verschwenden Sie keine Zeit oder Geld mit diesem Service. Es war äußerst unzuverlässig ... Busse sind nicht pünktlich oder kamen überhaupt nicht an, was sehr frustrierend ist, wenn Sie reisen und auf Zeit drängen. Und lassen Sie mich nicht mit ihrem papierbasierten Ticketing-Service beginnen, der nur an EINEM Standort abgeholt werden kann ... Ich wiederhole EINEN Standort, ihre anderen sogenannten Websites sind nutzlos und werden von sehr wenig hilfreichen Personen bedient. Das 21. Jahrhundert rief ... wir haben vor einiger Zeit aufgehört, uns auf papierbasierte Tickets zu verlassen. Sie sparen besser Ihr Geld und navigieren im öffentlichen Verkehrssystem von SF.

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M
3 Jahre zuvor

Die schlechteste Sightseeing-Tour aller Zeiten !!!...

Die schlechteste Sightseeing-Tour aller Zeiten !!!!! Komm nicht drauf !!! Die Busse sind Mist und der Service ist scheiße! Der Bus ist kaputt gegangen und musste 2 Stunden auf den nächsten warten !! Sie sind unhöflich gegenüber ihren Kunden. Sie sind extrem unorganisiert und können Ihnen nicht einmal zeigen, wo sich die Bushaltestelle befindet. 55 Dollar für schrecklichen Service. Das ist lächerlich. Verschwenden Sie niemals Ihr Geld.

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P
3 Jahre zuvor

Schön

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T
3 Jahre zuvor

Eine totale Abzocke. Die Busse sind voll, sie ende...

Eine totale Abzocke. Die Busse sind voll, sie enden am Fisherman's Wharf, also müssen Sie alle aussteigen und sich für den nächsten Bus anstellen, zusammen mit den anderen hundert Trotteln, die für Tickets bezahlt haben, die sie nie benutzen werden. Sparen Sie Ihr Geld und bezahlen Sie eine Seilbahn oder ein Taxi. Sie werden es trotzdem tun.

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G
3 Jahre zuvor

Reiseleiter waren unterhaltsam, aber die Busse war...

Reiseleiter waren unterhaltsam, aber die Busse waren selten pünktlich und gingen manchmal sogar von ihrer markierten Route ab. Dies machte es sehr schwierig herauszufinden, wo man sein musste, um zu hüpfen. Sie haben auch nicht erwähnt, als wir unsere Tickets gekauft haben, dass es mindestens zwei andere Doppeldecker-Reiseveranstalter in der Stadt gibt (Deluxe und Gray Line) mit fast identisch aussehenden Bussen, was es noch verwirrender machte. Für das Geld würde ich die MUNI (Stadtbusse) oder Uber / Lyft empfehlen, um die Stadt zu erkunden.

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L
3 Jahre zuvor

Wir waren nicht beeindruckt von den Touren, die di...

Wir waren nicht beeindruckt von den Touren, die die Stadtbesichtigung bietet. Der Bus war sehr selten und wir mussten sehr lange, ungefähr 1 Stunde, auf den Bus der C-Route am Aussichtspunkt Golden Gate warten. Die Qualität der Belobigung durch den Reiseleiter war nicht beeindruckend und variierte stark, je nachdem, welche Sie erhielten. Meiner Meinung nach wird nur die B-Route empfohlen, da sie eine sehr lange Strecke für die Golden Gate Bridge und den westlichen Teil der Stadt zurücklegt, der für Touristen unzugänglich ist. "A" -Route ist Zeitverschwendung, da die Innenstadt vollständig begehbar ist. Sausalito, das von der C-Route abgedeckt wird, ist eine Touristenfalle - es gibt wenig zu sehen und die Restaurants dort waren sehr teuer.

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m
3 Jahre zuvor

Geldverschwendung! Wenn ich weniger als einen Ster...

Geldverschwendung! Wenn ich weniger als einen Stern hätte geben können, würde ich. Nehmen Sie stattdessen eine große Bustour, wir haben 5 ihrer Busse vorbeifahren sehen, während wir darauf gewartet haben, dass unsere kommen. Sie können sich also nicht über den Urlaubsverkehr beschweren, mit dem alle Buslinien zu tun haben, obwohl sie eine ihrer Routen gesperrt haben, um den Verkehr aufzunehmen. Wenn Sie anstelle dieses Dienstes einen Aufzug benutzen oder zu Fuß gehen würden, würden Sie mehr sehen und Geld sparen.

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M
3 Jahre zuvor

Dies war die schlimmste Erfahrung, die Hoo jemals ...

Dies war die schlimmste Erfahrung, die Hoo jemals mit Bussen gemacht hat.
Wir blieben über drei Stunden an der Golden Gate Bridge gestrandet, da die Busse entweder nicht auftauchten oder voll waren. Verwende nicht !

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D
3 Jahre zuvor

Die Busse sind nicht einmal aus der Ferne pünktlic...

Die Busse sind nicht einmal aus der Ferne pünktlich. Wir haben über eine Stunde auf beide Tage gewartet und hatten einen Pass. Saß an der Haltestelle und sah 3-4 Busse von anderen Reiseveranstaltern vorbeifahren. Als wir endlich einen Bus bekamen, war er voll. Stehplätze nur in der unteren Ebene, was bedeutete, dass man nicht viele Sehenswürdigkeiten sehen konnte.

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S
3 Jahre zuvor

Normal

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J
3 Jahre zuvor

Dies war von Anfang an bis zum vorzeitigen Ende ei...

Dies war von Anfang an bis zum vorzeitigen Ende eine schreckliche Erfahrung. Ich verstehe nicht, warum Online-Tickets eine Option sind, wenn Sie immer noch mit allen anderen warten müssen, die Tickets persönlich kaufen. Der Kundenservice ist schrecklich. Der "Kommentator" war grausam und hatte nichts Intelligentes zu sagen. Wir hörten ihm über eine Stunde lang zu, wie er Kindern über das PA-System Goo-Goo-Gah-Gah gab. Wir hatten endlich genug und stiegen an der zweiten Haltestelle aus, gingen zu einem leicht zu findenden Ort und riefen eine Uber-Fahrt herbei. Ich kann nicht glauben, dass wir über 100 Dollar bezahlt haben, um eine miserable Fahrt von Fisherman's Wharf zur Golden Gate Bridge zu machen!

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W
3 Jahre zuvor

Bitte lesen und glauben Sie negative Bewertungen. ...

Bitte lesen und glauben Sie negative Bewertungen. Die Tourismuskammer in der Stadt sollte diese Gruppe auswerfen. Sie lügen. Sie sind spät. Sie sind unhöflich. Sie überbuchen. Sie verschwenden den Urlaub Ihrer Familie. Ich hoffe, sie lesen dies und verstehen, wie verabscheuungswürdig dies für die Menschen ist, damit sie wahre und ehrliche Arbeit finden können, anstatt den Menschen Geld und vor allem Familienzeit zu stehlen. Es ist verwerflich.

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M
3 Jahre zuvor

Der Service war nicht gut und die Tourzeiten wurde...

Der Service war nicht gut und die Tourzeiten wurden geändert oder abgesagt. Im Sommer ist die Nachttour immer noch bei Tageslicht und entspricht im Grunde der Tagestour, jedoch mit möglicherweise einem Stopp. Reiseleiter waren in Ordnung, einige waren einfach unhöflich. Wir konnten nicht einmal auf unsere Kosten kommen, weil die Touren später am Tag abgesagt wurden.

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M
3 Jahre zuvor

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N
3 Jahre zuvor

Ist das Geld nicht wert. Sie müssen bis zu 2 Stund...

Ist das Geld nicht wert. Sie müssen bis zu 2 Stunden auf die Busse warten, obwohl sie alle 30 Minuten fahren sollen. Da zu wenig Busse unterwegs sind, sind diese oft völlig überfüllt und man muss lange auf den nächsten warten. Leider sehen Sie nicht viel von der Stadt, weil Sie die meiste Zeit mit Warten verbringen.
Darüber hinaus erzählt Ihnen die Tour alles über die Lebensgeschichten der Live-Guides und wenig über die Stadt, worum es eigentlich nicht geht.

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A
3 Jahre zuvor

Unsere erste Station war an der Golden Gate Bridge...

Unsere erste Station war an der Golden Gate Bridge, und wir machten eine Pause für einen Snack und gingen zurück zur Bushaltestelle, um abgeholt zu werden. Der Bus kam einige Minuten später an. Alles war in Ordnung, bis sie uns am Blumenkonservatorium absetzten und beschlossen, uns 1 1/2 Stunden auf einen weiteren Bus warten zu lassen.

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R
3 Jahre zuvor

Wenn ich die Bewertungen hier gesehen hätte, hätte...

Wenn ich die Bewertungen hier gesehen hätte, hätte ich etwas Geld sparen können. TUN SIE ES NICHT !!



Als wir dann am South Vista Point der Golden Gate Bridge ankamen, mussten wir auf den Bus nach Sausalito warten, von dem uns gesagt wurde, dass er direkt hinter dem sein sollte, auf dem wir uns befanden. Nachdem man 2 Stunden ohne Sausalito-Bus gewartet hatte, kam man endlich an, es war der letzte Lauf des Tages. Der Fahrer brachte uns direkt zurück zur Cannery, da es der letzte Lauf war.

Insgesamt war das Beste an der Tour die Bay Harbor-Kreuzfahrt. Und das machen wir morgen.

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T
3 Jahre zuvor

Leider fanden wir diesen Service sehr schlecht. Wi...

Leider fanden wir diesen Service sehr schlecht. Wir haben mehrmals versucht, den Bus zu erreichen, und an mehreren Stellen wurde der Bus langsamer und sagte, dass ein weiterer kommt, wenn er nie auftaucht oder mehr als 30 Minuten braucht, um aufzutauchen. Ich fand diesen Service einfach zu schwierig.

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S
3 Jahre zuvor

Shawn war das i-Tüpfelchen auf unserer Tour !! Er ...

Shawn war das i-Tüpfelchen auf unserer Tour !! Er ist ein ausgezeichneter und lustiger Reiseleiter !! Die Sehenswürdigkeiten waren atemberaubend und er hatte so viel Wissen über die Geschichte der Sehenswürdigkeiten, die wir sahen. Was für eine großartige Erfahrung!

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D
3 Jahre zuvor

Das Unternehmen ging in Konkurs und wir erhielten ...

Das Unternehmen ging in Konkurs und wir erhielten keinerlei Benachrichtigung oder Rückerstattung, nachdem wir unsere Tickets über die Website erworben hatten.
Wir erhielten die Benachrichtigung bei der Ankunft und untersuchen, wo sich das Büro befand.

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J
3 Jahre zuvor

Beachten Sie, dass andere HO-HO-Busse häufiger fah...

Beachten Sie, dass andere HO-HO-Busse häufiger fahren, und stellen Sie sicher, dass Sie die Zeit des letzten Busses herausfinden. An einem goldenen Sommertag mit Tageslicht nach halb neun fanden wir heraus, dass der letzte bei GGB halb sechs war. Fünf oder sechs Busse von anderen Touren waren noch eine Stunde länger sichtbar! Sie werfen auch sehr offen für Tipps!

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c
3 Jahre zuvor

Ich habe diesen Hop-on-Bus-Service für unsere vier...

Ich habe diesen Hop-on-Bus-Service für unsere vierköpfige Familie gewählt, weil sie die günstigste Tageskarte hatten - ein großer Fehler im Nachhinein. Der erste Bus, in dem wir waren, war in Ordnung mit einem durchschnittlichen Führer. Nachdem wir einige Stunden ausgestiegen waren, um Chinatown zu erkunden, mussten wir etwa 45 Minuten warten, um in einen anderen Bus zu steigen und die Runde zu beenden. Während der Wartezeit sahen wir 7 Big Bus-Fahrzeuge vorbeifahren und mindestens 2-3 von jedem der anderen Busunternehmen. Erst beim dritten Anruf beim Dispatcher ging jemand endgültig über ein Formular hinaus: "In 5-10 Minuten wird ein Bus da sein", um tatsächlich zu überprüfen, was los war. Der Reiseleiter in unserem zweiten Bus war ebenfalls schwer zu verstehen und verbrachte mehr Zeit damit, mit Passagieren über Restaurants zu plaudern, als Informationen über die Stadt zu geben. Wenn Sie mehr Zeit damit verbringen möchten, die Stadt zu sehen und weniger am Straßenrand zu stehen, würde ich eine andere Firma wählen.

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A
3 Jahre zuvor

Nicht schlecht, aber ....

Nicht schlecht, aber ....
... wir wissen es viel besser "Hop-On / Hop-Off Buss Touren,
wie die hier von "CitySightseeing" angebotenen Touren.

Jedes Mal eine 2,5-stündige Fahrt mit der "Official City Tour",
Niemand muss zu einem anderen Ausgangspunkt kommen.

Jedes Mal 32 Stopps, zum Beispiel B. zu den Startpunkten der "Sausalito Tour" oder der "Park & ​​Beach Tour"
zu kommen, machst du das nur aus zeitgründen nur einmal.
Aus unserer Sicht viel zu viele unnötige Stopps, die wie wir beobachtet werden könnten
wurden von den anderen Gästen nicht akzeptiert.

Das macht den Konkurrenten "Big Bus" mit nur 20 Haltestellen deutlich besser.

Unser Motto: "Liebe Klasse statt Masse" und
dafür möchten wir auch etwas mehr bezahlen,
weil die Zeit im Urlaub viel zu kostbar ist,
die gleichen Rundreisen mehrmals machen.

Aus unserer Erfahrung glauben wir auch, dass eine optimierte 2-Tage-Ticket-Tour
ist völlig ausreichend und der Konkurrent "Big Bus",
sein Sigtseeing-Programm, um die Top-Sehenswürdigkeiten von San Francisco zu sehen
hat sich viel besser aufgebaut.

Und diese v. G. Kritik,
wird auch von vielen anderen Gästen in den verschiedenen Bewertungsportalen genutzt,
mit Sätzen wie "die schlechteste Hop-on-Hop-off-Tour, die wir je erlebt haben", bestätigt dies.

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J
3 Jahre zuvor

Auf jeden Fall vermeiden. Die Organisation der Bus...

Auf jeden Fall vermeiden. Die Organisation der Busse ist so schlecht, dass Sie an jeder Haltestelle mindestens 30 Minuten länger warten müssen, da der Bus voll ist.

Gehen Sie insbesondere nicht mit Danielle auf die Sausalito-Tour. Sie sagt am Anfang, dass sie gebeten wurde, das Skript zu verwenden, aber dass sie es ignorieren wird. Sie redet eine Stunde ohne Unterbrechung und nicht mehr als 5% sind die eigentliche Tour. Den Rest der Zeit erzählt sie persönliche Geschichten und mittelmäßige Witze. Die Lautstärke ist ganz hoch und sie weigert sich, sie leiser zu stellen. Sie singt auch. Sie werden diese Erfahrung definitiv nicht vergessen - und das nicht auf gute Weise.

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H
3 Jahre zuvor

Tolle..

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M
3 Jahre zuvor

Sie haben keine Signale an den Bushaltestellen und...

Sie haben keine Signale an den Bushaltestellen und auch der Bus hält nicht in allen an. Die Frequenz zwischen den Bussen kann 30 Minuten oder mehr betragen. Die Reiseleiter sind sehr lustig macht die Reise gut.

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M
3 Jahre zuvor

Sie bieten Hop-off und Hop-off an 24 verschiedenen...

Sie bieten Hop-off und Hop-off an 24 verschiedenen Orten in der Stadt, aber Sie können dies nicht wirklich tun, weil die langen, fast ewigen Schlangen, um zurück zu kommen. Linien von 1,5 Stunden oder mehr. Wir haben in unserer zweitägigen Erfahrung fünf verschiedene Busse benutzt, und das Soundsystem von vier von ihnen war schrecklich. Sie kündigten an, dass die Tour in mehrere Sprachen übersetzt wurde, aber dieses System existiert nicht. Die Nachttour war eine sehr gute Erfahrung, aber die Tagestour überhaupt nicht.

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A
3 Jahre zuvor

Der schlechteste Kundenservice, Busse fahren alle ...

Der schlechteste Kundenservice, Busse fahren alle zwei Stunden. Ich habe 10 Mal versucht, sie anzurufen und zu warten. Wir nehmen an, einen Rundgang zu machen, aber sie haben beschlossen, in unseren Tagen abzusagen!

Verschwenden Sie Ihr Geld nicht mit dieser elenden Firma

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A
3 Jahre zuvor

Ich war sehr verwirrt, als ich Stadtbesichtigungen...

Ich war sehr verwirrt, als ich Stadtbesichtigungen buchte und bezahlte, die mein Ticket an Skyline weitergaben und mich ohne mein Wissen zu Big Bus-Touren überführten. Ich glaube nicht, dass es in San Fran #citysightseeing gibt, es ist nur eine Website, auf der Sie Ihre Tickets verkaufen können. Die Big Bus Tour war ziemlich cool und hat es übrigens genossen, obwohl es sehr beunruhigend ist, wenn man nicht weiß, mit wem man fährt, mit welcher Routenkarte man plant und nicht informiert oder informiert wird, sondern es versehentlich herausfindet.

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N
3 Jahre zuvor

Ich kann diese Reisegesellschaft auch nicht empfeh...

Ich kann diese Reisegesellschaft auch nicht empfehlen. Ich saß mit meiner 90-jährigen Mutter auf der unteren Ebene für eine zweitägige Tour und konnte wegen der Werbebildschirme über den Fenstern nichts aus den Seitenfenstern sehen.
Diese Firma muss verstehen, dass wir, die wir uns unten setzen, den gleichen Preis zahlen wie die auf dem Oberdeck und die gleichen Ansichten verdienen !!!

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O
3 Jahre zuvor

Meine Gruppe und ich kamen am Morgen im Büro in Le...

Meine Gruppe und ich kamen am Morgen im Büro in Leavenworth an, um unsere Gutscheine für die All Loops-Tour abzuholen. Das Büropersonal war höflich und freundlich - und half uns sofort mit unseren Tickets und erklärte den Busfahrplan für die verschiedenen Strecken.

Wir begannen mit der Golden Gate / Sausalito Tour. Wir stiegen kurz vor Abflug in den Bus und fanden genügend Sitzplätze für uns fünf, um nebeneinander zu sitzen. Unser Reiseleiter Spencer war sehr kontaktfreudig und hatte einen großartigen Sinn für Humor. Er machte die Fahrt angenehm und entspannend, wusste aber auch so viele Informationen über die Stadt und unsere Umgebung. Ich habe mehr über die Stadt gelernt, obwohl ich mein ganzes Leben in der Bay Area gelebt habe!

Wir konnten an der Haltestelle in Sausalito aussteigen und verbrachten eine Stunde mit Mittagessen und Einkaufen. Wir konnten direkt in einen anderen Bus einsteigen und die Tour zurück zum Ausgangspunkt beenden.

Später am Tag machten wir auch die Downtown Tour. Unsere Reiseleiterin (leider vergesse ich ihren Namen) war neu, aber immer noch sehr informativ und freundlich mit der Gruppe. Sie interagierte während der Tour mit den Gästen und begrüßte / bedankte sich an jeder Haltestelle bei jeder Person, die in den Bus stieg oder aus ihm ausstieg. Wir verließen den Bus an der ersten Haltestelle in Chinatown, damit wir herumlaufen und erkunden konnten, und sie ließ uns wissen, welche Wege wir gehen konnten und wo sich die andere nahe gelegene Haltestelle in Chinatown befand, falls wir später wieder einsteigen wollten.

Leider konnten wir aufgrund von Reservierungen für das Abendessen nicht auf den Golden Gate Park- und Nachttouren fahren, aber insgesamt bin ich sehr beeindruckt von den Touren, die wir gemacht haben, und kann glücklich sagen, dass wir wieder zurück sein werden! Jeder Mitarbeiter war hilfsbereit und nett und ich konnte sofort feststellen, dass das gesamte Unternehmen bestrebt ist, sicherzustellen, dass jeder Gast untergebracht wird.

Ich hatte eine großartige Zeit, meinen Geburtstag zu feiern, während ich mit meiner Familie und meinen Freunden die Touren und die Stadt genoss. City Sightseeing ist eine großartige Möglichkeit, die Stadt zu erkunden - egal, ob Sie San Francisco zum ersten Mal besuchen oder Ihr ganzes Leben in der Gegend verbracht haben, es gibt immer etwas Neues zu sehen und zu lernen!

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s
3 Jahre zuvor

Ray (Guide) & Greg (Fahrer) waren fabelhaft! ! Inf...

Ray (Guide) & Greg (Fahrer) waren fabelhaft! ! Informativ, lustig, tolles Fahren. Gute Arbeit, zwei Daumen hoch, Leute. Der Bridge Tour Guide / Fahrer war eine solche Enttäuschung nach Ray und Greg. Und wir haben über eine Stunde an der Brücke gewartet, um wieder abgeholt zu werden. Bleib bei Ray und Greg in der Innenstadt.

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M
3 Jahre zuvor

Ihre Website saugt auf einem Handy. Der Echtzeit-T...

Ihre Website saugt auf einem Handy. Der Echtzeit-Tracker war während unseres gesamten Aufenthalts defekt. Die Website soll anrufen, um den Busfahrplan zu bestätigen, aber niemand antwortet. Einer der Busse brach an der Haltestelle der Science Academy. Einer der Wagen verletzte uns fast, als wir damit fuhren, und riss einen Teil der Seite des Busses im Tunnel zur grün / roten Linie. Schließlich halten uns ihre Leute heute Abend an der Haltestelle 1 in der Schlange, nachdem der letzte Bus abgereist ist, bis wir sie gefragt haben, ob noch einer kommt. Schließlich ist es teuer, die Busse fahren nicht lange und nicht so oft. Wir haben solche Busse in mehreren Städten genommen. Dies war die schlimmste Erfahrung.

Das einzig Gute, das sie für sie haben und den Stern wert sind, den ich ihnen nur für sich selbst gegeben habe, ist Willy, einer ihrer Fahrer. Coolster Typ in der Stadt.

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I
3 Jahre zuvor

Wir haben ein Tagesticket über das Internet gebuch...

Wir haben ein Tagesticket über das Internet gebucht.
Zuerst mussten wir in ihr Büro gehen, um die Tickets zu bekommen, die weit von unserem Hotel entfernt waren.
Zweitens haben wir während der Arbeitszeit über eine Stunde auf einen Bus gewartet, bis wir ihn aufgegeben und ein Taxi genommen haben. Wir haben versucht, das Büro anzurufen, aber keine Antwort. Gleiches gilt für den Chat auf ihrer Website. Sogar der "Live Bus Locator" lieferte immer wieder die gleichen Ergebnisse, als würden sich die Busse eine ganze Stunde lang nicht bewegen.

Jedenfalls fühlten wir uns beschämt.

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n
3 Jahre zuvor

Dies ist der sehr schöne Weg, um San Francisco zu ...

Dies ist der sehr schöne Weg, um San Francisco zu besichtigen. Sie haben Busse, in denen Sie Ihre Tour buchen können. Sie haben verschiedene Kategorien von Touren wie einen Tag, zwei Tage oder mehr. Sie bringen Sie zu verschiedenen berühmten Orten in SFO. Ich habe seine Dienste genutzt. Sie waren gut.

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G
3 Jahre zuvor

FALSE ADVERTISING - Bezahlt für 3 Tageskarten für ...

FALSE ADVERTISING - Bezahlt für 3 Tageskarten für 4 Touren und nur 2 Tageskarten für 3 Touren.

Verwenden Sie City Sightseeing San Fran, dessen Partner Skyline Sightseeing ist, nicht und arbeiten Sie mit den Big Bus Tours. Unsere 6-köpfige Familie kaufte 3-Tage-Hop-On-Hop-Off-Tickets mit dem Alcatraz-Paket über City Sight Seeing San Fran, dessen damaliger Partner City Tours San Francisco war. Wir waren Anfang Juni 2019 in San Fran.

Auf unserem Gutschein stand, dass wir ihn an der City Sightseeing 1331 Columbus Avenue einlösen sollten. Als wir jedoch dorthin gingen, um unsere Tickets abzuholen, war es nicht das City Sightseeing-Büro. Wir fragten herum und stellten fest, dass sie vor Monaten in die Taylor Street gezogen waren. Es war sehr schlimm, dass wir nicht über den Umzug des Büros informiert wurden.

Wir gingen in das neue Büro, um unsere Tickets abzuholen. Dieses Büro wurde als Skyline Sightseeing bezeichnet. Wir erhielten hier weitere Gutscheine, einen für Alcatraz, den wir an diesem Tag machten, und die anderen als Skyline Sightseeing.

Wir hatten einen großartigen Nachmittag in Alcatraz, aber der Tag war bald ruiniert, als wir Tickets abholen mussten. Wir suchten weiter nach Skyline-Bussen, konnten jedoch mit Ausnahme von Big Bus nichts sehen. Wir haben mit ein paar Leuten gesprochen und herausgefunden, dass Big Bus Tours das Busunternehmen für Skyline und City Sightseeing ist. Wir gingen zur Jefferson Street / Mason Street, dem Büro der Big Bus Tours, und hielten auch an der Haltestelle 1 - ein Schaffner war auf dem Bürgersteig, wir gaben ihm unsere Gutscheine und er druckte uns eine Papierrolle mit den 6 darin enthaltenen Tickets. Wir sprangen schnell in den Bus und als ich das Ticket durchging, bemerkte ich, dass es nur 2-Tage-Buspässe gab. Ich rannte schnell die Treppe des Busses hinunter und sagte zu dem Schaffner, er sagte mir, dass sie dieses Ticket nicht mehr anbieten und es nur noch eine 2-Tage-Karte ist. Ich ging ins Büro und sagte zu dem Manager, sie hätten mir mitgeteilt, dass sie es nicht mehr anbieten - stattdessen machen sie einen zweitägigen Pass mit Madame Taussauds Tickets. Wir sagten, wir sollten nicht dorthin gehen, wie wir es in London gesehen haben. Er schnappte sich meine Tickets und fing an, die Rolle durchzugehen und Teile herauszureißen - das waren die Taussauds-Tickets. Ich sprang in den Bus, als meine Familie rief, dass es losgehen würde und ich sagte ihnen, dass ich in Kontakt bleiben würde.

Ich habe im Bus eine E-Mail geschrieben, daher fehlten alle Sehenswürdigkeiten. Bei näherer Betrachtung stellte ich fest, dass das Originalticket 4 Touren, die offizielle Stadtrundfahrt, die Park- und Zootour, die Sausalito-Tour und die Nachttour enthielt, jedoch auf den Karten keine Park- und Zootour. Sie hatten eine der Touren fallen lassen, die wir wirklich sehen wollten, wo sie uns nicht benachrichtigt hatten. Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Worldwide City Sightseeing-Website überprüft, auf der detailliert angegeben ist, dass die Touren veröffentlicht werden sollten, falls sie geändert werden sollten. Dies ist jedoch nicht geschehen, da ich ihre sozialen Medien durchsucht habe.

Ich habe mich im Chat und per E-Mail an die Firma gewandt und sogar versucht, sie anzurufen. Sobald Sie jedoch 45 Minuten in der Warteschleife sind, werden Sie zur Voicemail weitergeleitet, von der Sie nie etwas hören.

Am Ende durften wir nicht einmal die Nachttour machen, da wir das in der dritten Nacht geplant hatten, da wir Pläne für die erste und zweite Nacht hatten.

Es ist nun 7 Wochen her, seit ich meine erste E-Mail gesendet habe - ich habe keine Antwort gehört, in der ich zahlreiche E-Mails gesendet habe, in denen ich um eine Antwort gebeten habe. Ich habe es auch an die Kundendienstabteilung von Worldwide City Sightseeing mit Sitz in Europa weitergeleitet. Sie sagen, dass sie warten müssen, bis der lokale Manager auf sie reagiert. Sie gaben auch an, dass sie Probleme mit diesem Büro haben und nicht unter der Marke City Sightseeing operieren sollten.

Endlich erhielt ich eine Chat-Antwort vom Büro in San Fran. Sie sagen, dass ihre Mitarbeiter geschult sind, um den Leuten zu sagen, dass Sie keinen 3-Tage-Pass erhalten und dass sie keine 4 Touren anbieten, sondern nur 3 Touren und dass sie dies können bieten keine Rückerstattung an. Dies ist nicht geschehen, und auf jeden Fall sollten wir für den einen Tag, den wir nicht erhalten haben, und auch für einen Tag weniger entschädigt werden.

Sehr schlechter Kundenservice, sie beantworten weder das Telefon noch Voicemails - sie haben nicht einmal auf meine vielen E-Mails geantwortet.

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R
3 Jahre zuvor

Wir haben 45 Minuten in einem Bus gewartet, der al...

Wir haben 45 Minuten in einem Bus gewartet, der alle 20 Minuten fährt. Die Busse fuhren früher als erwartet ohne Informationen, weil wir laufen mussten. Das Personal ist wirklich aber sehr böse und hilft überhaupt nicht. Die Haltestellen sind nicht richtig eingestellt, daher keine Ahnung, wohin der Bus fahren soll. Es ist miserabel. Ich empfehle es nicht, es sei denn, Sie möchten Geld wegwerfen. Ich rate Ihnen eher Bigbus, der einen sehr guten Job macht.

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B
3 Jahre zuvor

Nur ein Bus alle 30 Minuten und so überverkauft, d...

Nur ein Bus alle 30 Minuten und so überverkauft, dass Sie oft in der Schlange auf einen zweiten oder dritten Bus warten müssen. Warteschlangen zum Beschweren, Warteschlangen zum Sammeln von Tickets. Gehen Sie mit einem der anderen Unternehmen, die häufiger arbeiten, oder holen Sie sich einfach einen Muni-Pass für öffentliche Verkehrsmittel, wenn Sie sich nicht um einen Tourkommentar kümmern.

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P
3 Jahre zuvor

Absolut entsetzlicher Service. Sie haben die rote ...

Absolut entsetzlicher Service. Sie haben die rote Linie in letzter Minute gestrichen (ohne Preissenkung). Wir haben mehrere Auseinandersetzungen zwischen Mitarbeitern und Passagieren beobachtet. Die Busse folgen nicht den Straßen, die auf ihrer Karte auf der Website angezeigt werden. Wir warteten eine Stunde in der Nähe von Pier 39 und kein Bus zeigte. Trotz der Tatsache, dass der Gutschein aus einem Online-Ticketverkauf ausdrücklich besagt, dass er an Bord eingelöst werden kann, sagten uns mehrere Mitarbeiter, dass wir tatsächlich zu ihrem Hauptbüro (6 Blocks entfernt) gehen müssten, um ihn in ein Papierticket umzuwandeln. Ein einziger Stern für die schöne Dame, die meine Rückerstattung bearbeitet hat.

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T
3 Jahre zuvor

Ich würde diese Firma niemandem empfehlen. Wir hab...

Ich würde diese Firma niemandem empfehlen. Wir haben einen Drei-Tage-Pass inklusive Nachttour gebucht. Beschlossen, die Nachttour am letzten Tag zu machen, nur um 20 Minuten früher anzukommen und sagten, es gäbe keinen Platz und keine anderen Busse. Sie haben offensichtlich überbucht. Ging in ihr Büro und kümmerte sich um eine sehr unhöfliche Gegenperson, die uns sagte, es sei wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Sie gab uns schließlich eine Rückerstattung, nachdem sie "ihrem Chef eine SMS geschickt" hatte. Ging zu einer anderen Firma für eine Tour. Sie hatten mehrere Busse und mehrere Male für eine Nachttour. Halten Sie sich von dieser Firma fern. Schrecklicher Kundenservice

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M
3 Jahre zuvor

Ich würde dies als Nullstern bewerten, wenn ich kö...

Ich würde dies als Nullstern bewerten, wenn ich könnte. Diese Firma verkauft ihr Produkt über und hat nicht genug Busse, um das Volumen aufzunehmen. Als wir versuchten, in einen Bus zu steigen, waren sie voll und erlaubten uns nicht zu fahren. Wir warteten fast eine Stunde an der Golden Gate Bridge, um einen Bus zu erwischen, der Platz für uns hatte. Wir warteten anderthalb Stunden im Golden Gate Park auf eine Fahrt.

Wenn Sie nach einer Hop-on-Hop-off-Tour suchen, versuchen Sie es bitte mit einer anderen Firma.

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A
3 Jahre zuvor

Guter Service. Ich wünschte, sie hätten mehr Frequ...

Guter Service. Ich wünschte, sie hätten mehr Frequenz und wünschte, sie würden länger arbeiten. Gegen 18 Uhr fährt der letzte Bus ab. Ich war nur für eine Nacht in San Francisco und wegen ihres Timings habe ich Sausalito Besuch verpasst. Aber der Service ist insgesamt sehr gut mit tollen informativen Kommentaren.

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Über City Sightseeing San Francisco

City Sightseeing San Francisco: Mit dem Bus die Stadt erkunden

San Francisco ist eine Stadt, die für jeden etwas zu bieten hat. Von der legendären Golden Gate Bridge bis zum geschäftigen Fisherman's Wharf gibt es unzählige Attraktionen und Sehenswürdigkeiten zu entdecken. Bei so viel zu bewältigendem Gelände kann es für Besucher jedoch überwältigend sein, sich alleine zurechtzufinden. Hier kommt City Sightseeing San Francisco ins Spiel.

City Sightseeing San Francisco ist ein Busreiseunternehmen, das Besuchern eine einfache und bequeme Möglichkeit bietet, alle wichtigen Sehenswürdigkeiten der Stadt zu besichtigen. Mit über 20 Haltestellen in ganz San Francisco, darunter beliebte Ziele wie der Union Square, Chinatown und der Golden Gate Park, erleichtert City Sightseeing den Besuchern das Ein- und Aussteigen nach Belieben.

Eines der Highlights von City Sightseeing San Francisco sind die offenen Doppeldeckerbusse. Diese Busse bieten einen ungehinderten Blick auf die Skyline der Stadt und ermöglichen es den Fahrgästen, alle Sehenswürdigkeiten zu genießen, ohne einen Takt zu verpassen. Zusätzlich ist jeder Bus mit einem Audioguide ausgestattet, der interessante Fakten und historische Informationen zu jeder Haltestelle entlang der Route liefert.

Aber was City Sightseeing von anderen Reiseveranstaltern unterscheidet, ist sein Engagement für Nachhaltigkeit. Das Unternehmen betreibt eine Flotte emissionsarmer Busse, die mit Biodiesel aus recyceltem Speiseöl betrieben werden. Dieser umweltfreundliche Ansatz reduziert nicht nur die Emissionen, sondern unterstützt auch lokale Unternehmen durch die Verwendung von Kraftstoff aus der Region.

Zusätzlich zu den Standard-Bustouren bietet City Sightseeing auch Spezialtouren an, wie die Night Tour, die Passagiere nach Einbruch der Dunkelheit durch einige der lebhaftesten Viertel von San Francisco führt, oder die Alcatraz Island Tour, die Fährtickets sowie den Eintritt in eines der berüchtigtsten Gefängnisse Amerikas beinhaltet .

Für diejenigen, die noch mehr Flexibilität bei ihrem Sightseeing-Erlebnis wünschen, bietet City Sightseeing einen 48-Stunden-Hop-On-Hop-Off-Pass an, der innerhalb von zwei Tagen ab Kaufdatum unbegrenzten Zugang zu allen Routen ermöglicht.

Alles in allem, wenn Sie nach einer einfachen Möglichkeit suchen, alles zu erkunden, was San Francisco zu bieten hat, ohne sich Gedanken über Transport oder Logistik machen zu müssen, dann sind Sie bei City Sightseeing San Francisco genau richtig!

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City Sightseeing San Francisco

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2.4